QUALITEL MONITORAGGIO DEL GRADIMENTO E DELLA QUALITÀ PERCEPITA DELL OFFERTA TV RAI 2 semestre 2017
Indice Premessa metodologica e obiettivi Lo scenario mediale Sintesi dei risultati dell offerta televisiva per generi: il gradimento Intrattenimento Informazione News Fiction di produzione Rai Fiction e serialità d acquisto Film Cultura Eventi Sportivi Rubriche Sportive Sintesi dei risultati dell offerta televisiva per generi: la qualità percepita Metodologia: il panel di rilevazione 2
Premessa metodologica e obiettivi 3
Premessa metodologica e obiettivi GfK ha realizzato per conto di Rai la misurazione continuativa del gradimento e della qualità percepita dell offerta televisiva relativa al secondo semestre del 2017 così come indicato dal vigente Contratto di Servizio 2010-2012 ancora vigente al 31/12/2017. L indagine, è relativa ai programmi andati in onda nel periodo dal 2 luglio al 30 dicembre e comprende anche i programmi iniziati nel mese di giugno e andati in onda nel periodo estivo. Premessa e obiettivi 4
Premessa metodologica e obiettivi L approccio della rilevazione dell offerta TV RAI del II semestre 2017 Analogamente al primo semestre 2017, la rilevazione del secondo semestre introduce, rispetto alla rilevazione 2016, importanti modifiche sia in termini di metodologia di raccolta del dato sia in termini di elementi rilevati nell ottica di un miglioramento qualitativo e arricchimento informativo della ricerca. 1 2 3 Campione 12.000 individui: panelisti che già aderiscono all indagine Sinottica TSSP. Panel rappresentativo dell intera popolazione residente in Italia 14+ per sesso, età, area geografica, ampiezza centro, titolo di studio e professione. 5.000 panelisti reclutati ad hoc per l indagine Qualitel Metodologia (I) Panel Dialogatore GfK (dispositivo simile a un tablet) con modalità di risposta autocompilata: questa tecnica consente di raccogliere valutazioni più sincere, annullando «l effetto cortesia» che spesso intercorre tra intervistato e intervistatore nelle interviste personali, modalità precedentemente adottata. Metodologia (II) Meter o app in dotazione dei panelisti. I dispositivi rilevano la traccia sonora a cui il panelista è esposto, tramite tecnologia sound capturing e sound matching. Ciò consente di intervistare direttamente - via Dialogatore - gli individui effettivamente esposti al programma in esame, senza dover chiedere ai panelisti di indicare i programmi visti. Miglior affidabilità e qualità 5
Premessa metodologica e obiettivi Metodologia Interviste su Panel Dialogatore GfK, questionario autocompilato Target Campione Periodo di rilevazione Totale interviste Individui 14+ anni rappresentativi della popolazione residente in Italia per sesso, età, area geografica, ampiezza centro, titolo di studio e professione (fonte: Istat) Base campionaria di 17.000 individui 14+ di cui: - 12.000 panelisti che già aderiscono all indagine Sinottica TSSP e che rappresentano un campione proporzionale della popolazione residente in Italia - 5.000 panelisti reclutati ad hoc per l indagine Qualitel Secondo semestre 2017 180.723 interviste agli esposti dei diversi programmi tv Rai 6
Premessa metodologica e obiettivi Base campionaria: esposti ai programmi TV. Il meter o app in dotazione dei panelisti rilevano oggettivamente l esposizione ai singoli programmi TV tramite tecnologia sound capturing e sound matching (*). Programmi indagati: sono state rilevate informazioni su tutta la programmazione delle tre reti Rai generaliste trasmessa dalle 06:00 alle 02.00 e sulla parte più rilevante (in termini di audience) della programmazione di Rai4. Generi TV: i programmi sono stati ricondotti a 10 generi TV principali (1. Intrattenimento; 2. Approfondimento informativo; 3. Rubriche TG; 4. News; 5. Fiction (di produzione Rai); 6. Serie tv (fiction di acquisto e telefilm); 7. Film; 8. Cultura; 9. Eventi sportivi; 10. Rubriche Sportive). Aree di indagine: le informazioni specifiche rilevate per ciascun programma differiscono in funzione del genere di appartenenza. Ogni questionario considera, complessivamente, i seguenti aspetti: Premessa e obiettivi Gradimento del programma in generale con un punteggio da 1 a 10; Qualità percepita sulle singole componenti del programma con un punteggio da 1 a 10. (*) Le tecnologie soundcapturing e soundmatching assicurano una raccolta dati estremamente precisa (granularità di un minuto). La rilevazione è totalmente obiettiva e passiva. È sufficiente che il panelista porti il meter con sé (il che è certificato da un sensore di moto) o che installi l app sul suo smartphone (ove presente in modo naturale); i dati sono inviati a GfK in modalità wireless e in tempo reale N.B. per le classifiche generali e per singoli generi tv, sono stati considerati solo i programmi con un numero di casi uguale o superiore a 40. * In appendice A approfondimenti sulle tecnologie impiegate per la rilevazione 7
Lo scenario mediale 8
Lo Scenario Mediale La televisione generalista Rai ottiene indici di gradimento particolarmente elevati, confutando le analisi che la danno in difficoltà, a favore dei canali monotematici e on demand. Tra i motivi di queste performance si segnalano: la capacità di contestualizzare, nelle Fiction e nelle News, ma anche nell Intrattenimento, argomenti di stretta attualità caratterizzati dalla specularità nelle cronache della vita quotidiana; la capacità dei canali Rai di essere luoghi per un pubblico ampio che desidera intrattenersi ma anche imparare, per avere più punti di vista da poter esprimere nel sociale, dentro e fuori il nucleo familiare; la percezione dell offerta televisiva Rai come un ipertesto che si può percorrere in più direzioni e i cui contenuti sono a disposizione degli individui grazie ad una molteplicità di device individuali e di gruppo, accessibili in tutti i momenti della giornata, anche su richiesta tramite RaiPlay; la possibilità di avere esperienza del bello che ci circonda, nel paesaggio come nell arte, nel cibo, nella musica come negli animali, non solo tramite programmi sulle bellezze del paese ma anche attraverso la fiction di produzione. Lo Scenario Mediale Rai con prodotti ed esperienze qualitativamente arricchenti appare quindi particolarmente vocata a realizzare una programmazione di tipo mainstream non più Nazional Popolare ma Digital Individuale. 9
Sintesi dei risultati 10
Principali evidenze L indice di gradimento dell offerta TV Rai relativa al secondo semestre 2017, misurato su scala 1-10, è pari a 7,5. Il punteggio esprime quindi un giudizio complessivamente positivo nei confronti della programmazione generalista e semigeneralista Rai e in crescita (+0,1 p.p.) rispetto al primo semestre. La valutazione attribuita ai singoli canali conferma quanto emerso nel primo semestre, ovvero punteggi generalmente positivi, in molti casi decisamente positivi, e sostanzialmente omogenei tra loro, con oscillazioni limitate rispetto alla media. Tale risultato è in crescita su tutti i canali. Tra le tre reti generaliste, Rai 1 evidenzia il gradimento più alto, con un punteggio pari a 7,6, leggermente superiore all offerta Rai complessiva. A seguire, Rai 2 e Rai 3 con un punteggio pari a 7,4. Molto apprezzata l offerta semigeneralista di Rai4 che registra un punteggio pari a 7,7, superiore a quello complessivo dell offerta Rai, spiegabile anche attraverso la segmentazione del canale che si rivolge prevalentemente ad un pubblico di appassionati. Tutti i generi raggiungono buoni livelli di gradimento; in particolare la Fiction di produzione Rai (8,1) e la Cultura (7,8) sono i generi con il punteggio più alto, in linea con i risultati registrati nel primo semestre, seguiti dall Intrattenimento e dalla Fiction e serialità d acquisto (7,7) anche qui con punteggi superiori alla media complessiva. Principali evidenze 11
Indici di gradimento Rai Offerta generalista e semigeneralista 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 7,5 10 (7,4) Intrattenimento Informazione News Fiction produzione Rai Fiction e serialità d acquisto Film Cultura Eventi Sportivi 7,7 7,3 7,2 8,1 7,7 7,5 7,8 7,1 (7,5) (7,3) (7,0) (8,1) (7,7) (7,2) (7,7) (7,2) Approfondimento informativo: 7,4 (7,3) Rubriche Tg: 7,2 (7,2) Offerta generalista e semigeneralista Rubriche Sportive 7,1 (7,4) Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre 12
Indici di gradimento Rai1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 7,6 10 (7,4) Intrattenimento Informazione News Fiction produzione Rai Fiction e serialità d acquisto Film Cultura 7,8 7,4 7,2 8,0 7,7 7,7 7,9 (7,6) (7,3) (7,3) (8,2) ( n.d.) (7,2) (7,9) Approfondimento informativo: 7,5 (7,3) Rubriche Tg: 6,8 (7,2) Offerta generalista e semigeneralista Eventi Sportivi 7,0 (7,2) Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre ( n.d) Dato non disponibile per il 1 semestre 13
Indici di gradimento Rai2 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 7,4 10 (7,3) Intrattenimento Informazione News Fiction produzione Rai Fiction e serialità d acquisto Film Cultura Eventi Sportivi 7,5 7,3 7,2 7,3 7,7 7,4 7,9 7,4 (7,4) Approfondimento (7,3) informativo: 7,5 (7,2) Rubriche Tg: 7,1 (7,3) (6,8) (7,4) (7,7) (7,0) (7,0) (7,3) Offerta generalista e semigeneralista Rubriche Sportive 7,1 (7,4) Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre 14
Indici di gradimento Rai3 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 7,4 10 (7,3) Intrattenimento Informazione News Fiction produzione Rai Fiction e serialità d acquisto Film Cultura 6,2 7,3 7,2 7,6 7,3 7,8 8,4 (7,4) (7,3) (6,9) (8,3) (8,1) (7,2) (7,6) Approfondimento informativo: 7,3 (7,3) Rubriche Tg: 7,1 (7,1) Offerta generalista e semigeneralista Eventi Sportivi 7,5 (7,5) Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre 15
Indici di gradimento Rai4 Intrattenimento Fiction e serialità d acquisto 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 7,7 6,9 8,0 10 (7,4) (7,1) (7,4) Offerta generalista e semigeneralista Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre ( n.d) Dato non disponibile per il 1 semestre 16
Intrattenimento 17
Intrattenimento: valutazione del gradimento Intrattenimento Offerta generalista e semigeneralista: 7,5 (7,4) 7,7 (7,5) 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 INDICE DI GRADIMENTO Il gradimento del genere Intrattenimento (7,7) supera quello dell offerta Rai nel suo complesso (+0,2 p.p.) ed è in crescita rispetto al primo semestre. L analisi per emittente evidenzia come sia apprezzato soprattutto l Intrattenimento di Rai 1 (+0,1 p.p. rispetto alla media del genere), grazie anche a serate evento, anche in replica, come La notte di Vasco e a programmi quali La vita è una figata! Bebe e Tale e Quale show. Leggermente sotto media Rai 2 (-0,2 p.p.), con voti d eccellenza a programmi come Stracult e Stasera casa Mika. Rai 4 (-0,8 p.p.) e, soprattutto, Rai 3 (-1,5 p.p.) presentano invece margini di miglioramento rispetto al genere. Intrattenimento Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre 18
Intrattenimento: indici di gradimento Offerta generalista e semigeneralista Intrattenimento 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 7,5 7,7 7,8 10 (7,4) (7,5) (7,6) Intrattenimento 7,5 (7,4) 6,2 (7,4) 6,9 (7,1) Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre 19
LA NOTTE DI VASCO STRACULT LA VITA E' UNA FIGATA! BEBE TALE E QUALE SHOW PAVAROTTI UN'EMOZIONE SENZA FINE STASERA CASA MIKA LA PROVA DEL CUOCO SOGNO E SON DESTO 3 REAZIONE A CATENA-L'INTESA... INDIETRO TUTTA! 30 E L'ODE PRODIGI LA MUSICA E' VITA SOLITI IGNOTI IL RITORNO TELETHON (include anche Il mondo a colori,soliti ignoti) 60^ ZECCHINO D'ORO REAZIONE A CATENA DI SERA ZERO E LODE! COLOSSEO DI ROMA ANDREA BOCCELLI SHOW L'eredità La sfida dei 7-18:45 REAZIONE A CATENA NAPOLI PRIMA E DOPO 60 ZECCHINI PECHINO EXPRESS VERSO IL SOL LEVANTE PANARIELLO SOTTO L'ALBERO UNICI Intrattenimento: indici di gradimento dei singoli programmi (1/2) 9,0 8,5 8,4 Indice programmi Indice genere 8,0 7,7 8,1 8,1 8,0 8,0 8,0 8,0 8,0 7,9 7,9 7,9 7,8 7,8 7,8 7,8 7,8 7,8 7,8 7,8 7,7 7,7 7,7 7,7 7,0 6,0 5,0 Programmi in replica -Periodo di rilevazione: 2 luglio-30 dicembre 2017-20
DETTO FATTO XMAS IL COLLEGIO CELEBRATION QUELLE BRAVE RAGAZZE... DETTO FATTO TECHETECHETE' (incluso IL MEGLIO DELLA TV) L'EREDITA' - 19:16 UN,DUE,TRE...FIORELLA MEZZOGIORNO IN FAMIGLIA QUELLI CHE IL CALCIO LOL :-) SARA' SANREMO CASTROCARO-CONCORSO VOCI NUOVE MADE IN SUD SPECIALE IL SABATO ITALIANO QUELLI CHE ASPETTANO HELEN DORN ZUCCHERO PARTIGIANO REGGIANO SBANDATI CI VEDIAMO IN TRIBUNALE DOMENICA IN LOL :-) STRACULT LIVE SHOW CELBRATION PREMIO LELIO LUTTAZZI LA STRADA SENZA TASSE Intrattenimento: indici di gradimento dei singoli programmi (2/2) 9,0 Indice programmi Indice genere 8,0 7,7 7,0 7,6 7,6 7,6 7,6 7,6 7,5 7,5 7,5 7,4 7,4 7,4 7,3 7,3 7,3 7,2 7,2 7,1 7,1 7,0 7,0 7,0 6,9 6,0 6,8 6,7 6,6 6,2 5,0 Programmi in replica -Periodo di rilevazione: 2 luglio-30 dicembre 2017-21
Informazione 22
Informazione: valutazione del gradimento Informazione Approfondimento informativo Rubriche TG 0 Offerta generalista e semigeneralista: 7,5 (7,4) 7,3 1 2 3 4 5 6 7 8 9 7,4 7,2 10 (7,3) (7,3) (7,2) Informazione INDICE DI GRADIMENTO Il genere Informazione (7,3), composto dai programmi di Approfondimento informativo (7,4) e dalle Rubriche Tg (7,2) è leggermente inferiore al punteggio dell offerta complessiva Rai (-0,2 p.p.), ma considerando che è l attualità ad influenzare l agenda il risultato è decisamente positivo. Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre 23
Informazione: indici di gradimento Offerta generalista e semigeneralista Informazione 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 7,5 7,3 10 (7,4) (7,3) Informazione 7,4 (7,2) 7,3 (7,3) 7,3 (7,3) Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre 24
Approfondimento Informativo: valutazione del gradimento Informazione Approfondimento 0 Offerta generalista e semigeneralista: 7,5 7,3 1 2 3 4 5 6 7 8 9 informativo 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7,4 (7,4) 10 (7,3) (7,3) Informazione INDICE DI GRADIMENTO Il gradimento per l Approfondimento informativo di Rai1 e Rai2 presenta valori superiori alla media di genere (entrambi a 7,5), leggermente inferiore invece il punteggio di Rai3 (7,3). I programmi migliori (con voto superiore o uguale a 8,0) sono: Report (Rai 3), Le ragazze del 68 (Rai 3). Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre 25
Approfondimento Informativo: indici di gradimento Offerta generalista e semigeneralista Approfondimento informativo 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 7,5 7,4 10 (7,4) (7,3) Informazione 7,5 (7,3) 7,5 (7,2) 7,3 (7,3) Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre 26
REPORT LE RAGAZZE DEL '68 UN GIORNO IN PRETURA CARO MARZIANO UNO MATTINA IN FAMIGLIA CHI L'HA VISTO? (Incluso Speciale) LE PAROLE DELLA SETTIMANA BUONO A SAPERSI PRESA DIRETTA UNO MATTINA ESTATE PAESI CHE VAI... CHE TEMPO CHE FA IL TAVOLO NEMO NESSUNO ESCLUSO UNO MATTINA I FATTI VOSTRI A SUA IMMAGINE MI MANDA RAITRE STORIE ITALIANE Approfondimento Informativo: indici di gradimento dei singoli programmi (1/2) Indice programmi Indice genere 9,0 8,0 7,0 7,4 8,0 8,0 7,9 7,9 7,8 7,7 7,7 7,6 7,6 7,6 7,6 7,6 7,5 7,5 7,5 7,5 7,5 7,5 6,0 5,0 -Periodo di rilevazione: 2 luglio-30 dicembre 2017-27
I MILLE GIORNI DI MAFIA CAPITALE CHE TEMPO CHE FA LA VITA IN DIRETTA INDOVINA CHI VIENE DOPO CENA CHE FUORI TEMPO CHE FA THE PUTIN INTERVIEWS SERENO VARIABILE BLOB DI TUTTO DI PIU' CHI L'HA VISTO? 11:30 PETROLIO (incluso AROUND MIDNIGHT) DIVERSAMENTE AMORE PORTA A PORTA EASY DRIVER MEZZ'ORA IN PIU' #CARTABIANCA AGORA' IL POSTO GIUSTO SENSO COMUNE L'OPINIONE E' PUBBLICA NIGHT TABLOID NEL NOME DEL POPOLO ITALIANO Approfondimento Informativo: indici di gradimento dei singoli programmi (2/2) Indice programmi Indice genere 9,0 8,0 7,4 7,0 6,0 7,4 7,4 7,4 7,4 7,4 7,3 7,3 7,3 7,3 7,2 7,2 7,1 6,9 6,7 6,7 6,6 6,5 6,5 6,2 5,7 5,0 -Periodo di rilevazione: 2 luglio-30 dicembre 2017-28
Rubriche Tg: valutazione del gradimento Offerta generalista e semigeneralista: 7,5 (7,4) Informazione Rubriche Tg 0 7,3 1 2 3 4 5 6 7 8 9 7,2 10 (7,3) (7,2) Informazione INDICE DI GRADIMENTO Il gradimento delle Rubriche Tg è pari a 7,2 ed i programmi con punteggi più elevati per testata risultano essere: TGR Leonardo (8,1), le telecronache delle visite pastorali di Papa Francesco curate dal TG1 (8,0), Speciale TG3 (7,5) e Tg2 Medicina 33 (7,4). Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre 29
Rubriche Tg: indici di gradimento Offerta generalista e semigeneralista Rubriche Tg 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 7,2 7,5 10 (7,4) (7,2) Informazione Rubriche 6,8 (7,2) Rubriche 7,1 (7,3) Media canale Rubriche 6,9 (7,0) 7,3 (7,1) Rubriche 7,5 (7,6) Nota: l indice delle Rubriche Tg è stabile rispetto al 1 semestre nonostante tutti gli indici delle singole testate siano in calo. Questo valore è determinato dalla numerosità delle rubriche della TGR che, nel 2 semestre, sfiora il 40% del totale con il giudizio più elevato. Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre 30
TGR-LEONARDO TG1:SUA SANTITA' INCONTRA... TGR-OFFICINA ITALIA TGR-IL SETTIMANALE TG3-SPECIALE TGR-ESTOVEST TGR-MEDITERRANEO TG3-FUORI TG TGR-PETRARCA TG2-MEDICINA 33 SPECIALE TG2 TGR-BUONGIORNO REGIONE TGR-MEZZOGIORNO ITALIA TG2-MOTORI BUONGIORNO ITALIA TG2-COSTUME E SOCIETA' SPECIALE TG1 TV7 TGR-REGIONEUROPA TGR-PIAZZA AFFARI TG1-SPECIALE ATTACCO A BARCELLONA TG1-ECONOMIA TG2-SPECIALE ELEZIONI REGIONALI TG2-DOSSIER TG2-E...STATE CON COSTUME TG3-LINEANOTTE Rubriche Tg: indici di gradimento dei singoli programmi Indice programmi Indice genere 9,0 8,0 8,1 8,0 7,2 7,9 7,6 7,5 7,5 7,5 7,4 7,4 7,4 7,3 7,3 7,2 7,2 7,0 7,1 7,1 7,0 7,0 6,9 6,9 6,8 6,0 6,6 6,6 6,6 6,5 6,5 5,0 -Periodo di rilevazione: 2 luglio-30 dicembre 2017-31
NEWS 32
News: valutazione del gradimento NEWS 0 Offerta generalista e semigeneralista: 7,5 (7,4) 7,2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 (7,0) News INDICE DI GRADIMENTO Il genere News, strettamente correlato ai fatti che accadono nella realtà quotidiana, ha un gradimento pari a 7,2, leggermente inferiore all offerta complessiva di Rai (-0,3 p.p.), ma comunque positivo e, nonostante i contenuti generalmente trattati nei notiziari, tutti i telegiornali registrano buoni punteggi su tutte le tre reti generaliste; solo il TG Sport in onda su Rai 2 mostra una valutazione leggermente inferiore alla media (-0,2 p.p.). Le edizioni dei TG che registrano le performance migliori sono: il TG1 delle 8:00 (7,5), il TG2 delle 13:00, il TG3 delle 14:20 (entrambi a 7,3) e il TGR delle 19:30 (7,2). Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre 33
News: indici di gradimento Offerta generalista e semigeneralista News 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 7,2 7,5 10 (7,4) (7,0) News 7,2 (7,3) Media canale 7,2 (6,8) 7,2 7,0 (6,8) (6,6) Media canale 7,2 (7,0) 7,2 (6,9) 7,2 (6,5) Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre 34
TG1-08:00 TG2 GIORNO - 13:00 TG3-GIORNO - 14:20 TG3-12:00 TG3 REGIONE 19:30 TG1-20:00 TG3-19:00 TG3 REGIONE 14:00 TG2-20:30 TGSPORT TG1-13:30 News: indici di gradimento dei singoli programmi 9,0 Indice programmi Indice genere 8,0 7,0 7,2 7,5 7,3 7,3 7,2 7,2 7,2 7,1 7,1 7,1 7,0 7,0 6,0 5,0 -Periodo di rilevazione: 2 luglio-30 dicembre 2017-35
Fiction di Produzione Rai 36
Fiction di produzione Rai: valutazione del gradimento Fiction di produzione Rai INDICE DI GRADIMENTO (7,4) 8,1 La Fiction di produzione Rai (8,1) risulta il genere con il gradimento più elevato e superiore di +0,6 p.p. all offerta Rai nel suo complesso. L analisi per canale evidenzia un buon apprezzamento per tutte le reti. In particolare Rai1, la rete con la maggior presenza di fiction, registra un indice di gradimento leggermente inferiore alla media di genere (8,0). Le fiction di Rai1 che hanno registrato il maggiore gradimento (con voto superiore o uguale a 8) sono: Scomparsa, Io ci sono, La strada di casa, Il commissario Montalbano, Sotto copertura-la cattura di Zagaria, Il paradiso delle signore. Le fiction di Rai 2, nonostante ottengano valori positivi in assoluto, mostrano un gradimento medio inferiore alla media di genere (rispettivamente -0,8 p.p.), mentre Rai3 mostra un ottimo apprezzamento grazie alla fiction Un Posto al sole, che porta il canale ad un voto superiore alla media di genere (+0,3 p.p.). 0 Offerta generalista e semigeneralista: 7,5 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 (8,1) Fiction di produzione Rai Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre 37
Fiction di produzione Rai: indici di gradimento Offerta generalista e semigeneralista Fiction di produzione Rai 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 7,5 8,1 8,0 7,3 10 (7,4) (8,1) (8,2) (8,0) Fiction di produzione Rai 8,4 (8,0) Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre ( n.d) Dato non disponibile per il 1 semestre 38
UN POSTO AL SOLE SCOMPARSA (di Costa F.) IO CI SONO LA STRADA DI CASA IL COMMISSARIO MONTALBANO SOTTO COPERTURA-LA CATTURA DI ZAGARIA IL PARADISO DELLE SIGNORE Seconda Stagione PROVACI ANCORA PROF! 7 UN PASSO DAL CIELO L'ISPETTORE COLIANDRO SIRENE IN ARTE NINO REX CAMERA CAFE' Fiction di produzione Rai: indici di gradimento dei singoli titoli 9,0 8,5 8,4 Indice programmi Indice genere 8,0 7,0 8,1 8,2 8,1 8,1 8,1 8,0 7,9 7,8 7,8 7,7 7,6 7,4 7,1 6,0 5,0 Programmi in replica -Periodo di rilevazione: 2 luglio-30 dicembre 2017-39
Fiction e serialità di acquisto 40
Fiction e serialità di acquisto: valutazione del gradimento Fiction e serialità di acquisto INDICE DI GRADIMENTO Offerta generalista e semigeneralista: 7,5 7,7 Il gradimento del genere Fiction e serialità d acquisto (7,7) è superiore al punteggio fatto registrare dall offerta Rai nel suo complesso (+0,2 p.p.). L analisi del genere per canale evidenzia come Rai 4 ottenga un punteggio superiore alla media (8,0), Rai 1 e Rai 2 siano in linea con la media di genere (7,7), mentre Rai 3 registra un gradimento leggermente inferiore (7,6). I titoli più graditi (con voto superiore o uguale a 8) sono: Criminal Minds (Rai4), Squadra speciale cobra 11 (Rai2), Squadra speciale Stoccarda (Rai2), Squadra speciale Colonia (Rai2), Criminal Minds (Rai2), Velvet (Rai1). 0 (7,4) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 (7,7) Fiction e serialità di acquisto Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre 41
Fiction e serialità di acquisto: indici di gradimento Offerta generalista e semigeneralista Fiction e serialità di acquisto 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 7,5 7,7 7,7 7,7 7,6 10 (7,4) (7,7) (n.d) (7,7) (7,6) Fiction e serialità di acquisto 8,0 (8,0) Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre ( n.d) Dato non disponibile per il 1 semestre 42
CRIMINAL MINDS SQUADRA SPECIALE COBRA 11 SQUADRA SPECIALE STOCCARDA SQUADRA SPECIALE COLONIA CRIMINAL MINDS VELVET GOMORRA - LA SERIE ULTIMA TRACCIA:BERLINO GHOST WHISPERER THE SAME SKY SQUADRA SPECIALE COBRA Day Time IL COMMISSARIO REX N.C.I.S. UNITA' ANTICRIMINE Day Time N.C.I.S. UNITA' ANTICRIMINE BULL N.C.I.S. NEW ORLEANS UN CICLONE IN CONVENTO CASTLE THE HALCYON ROSEWOOD UNA STRADA VERSO IL DOMANI KU'DAMM 56 CRIMINAL MINDS BEYOND BORDERS L'AMBASCIATA MAC GYVER (2016) LINEA DI SEPARAZIONE THE NIGHT MANAGER Fiction e serialità di acquisto: indici di gradimento dei singoli titoli 9,0 8,0 7,0 Indice programmi Indice genere 8,3 8,3 8,1 8,0 8,0 8,0 7,9 7,9 7,9 7,8 7,8 7,8 7,7 7,7 7,7 7,6 7,5 7,5 7,5 7,5 7,4 7,4 7,4 7,3 7,2 6,0 6,7 6,4 5,0 Programmi in replica -Periodo di rilevazione: 2 luglio-30 dicembre 2017-43
Film (trasmessi) 44
Film (trasmessi): valutazione del gradimento Film 0 Offerta generalista e semigeneralista: 7,5 7,5 (7,4) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 (7,2) Film INDICE DI GRADIMENTO I Film trasmessi da Rai ottengono un gradimento elevato (7,5) e in media con il punteggio fatto registrare dall offerta Rai nel suo complesso. L analisi del genere per canale evidenzia come Rai1 risulti superiore alla media (+0,2 p.p.), mentre Rai2 e Rai3 presentano valori leggermente inferiori alla media di genere (rispettivamente con -0,1 p.p. e -0,2 p.p.). I primi tre titoli più apprezzati per canale (con voti superiori o uguali a 8) spaziano tra i classici della comicità italiana, le commedie e i film di animazione: per Rai1 Sister Act una svitata in convento, Belle& Sebastien L'avventura continua, Fantozzi contro tutti; per Rai2 Alla ricerca di Nemo, Marie Heurtin dal buio alla luce, Frozen il Regno di ghiaccio; per Rai3 Life Animated, L'incredibile vita di Timothy Green, Toto' Peppino e i fuorilegge. Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre 45
Film (trasmessi): indici di gradimento Offerta generalista e semigeneralista 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 7,5 10 (7,4) Film Film 7,5 (7,2) 7,7 (7,2) 7,4 (7,0) 7,3 (7,2) Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre 46
SISTER ACT UNA SVITATA IN... LIFE, ANIMATED ALLA RICERCA DI NEMO L'INCREDIBILE VITA DI TIMOTHY GREEN TOTO' PEPPINO E I FUORILEGGE MARIE HEURTIN DAL BUIO ALLA LUCE FROZEN IL REGNO DI GHIACCIO SISSI LA GIOVANE IMPERATRICE OPERAZIONE SAN GENNARO TOTO' PEPPINO E LA MALAFEMMINA MOMENTI DI GLORIA DESTINI INCROCIATI (Pollack) LA FAMIGLIA BELIER THE SENTINEL THE IMITATION GAME BELLE & SEBASTIEN L'AVVENUTRA CONTINUA CHI SI FERMA E' PERDUTO LOVE IS ALL YOU NEED FANTOZZI CONTRO TUTTI FLIGHTPLAN-MISTERO IN VOLO UNA COPPIA MODELLO LA MUSICA DEL SILENZIO LA CENA DI NATALE LA CARICA DEI 101 LA BANDA DEGLI ONESTI RIBELLE-THE BRAVE SCUSATE SE ESISTO IO CHE AMO SOLO TE UN PAESE QUASI PERFETTO PRINCE OF PERSIA-LE SABBIE... Film (trasmessi): indici di gradimento dei singoli titoli (1/4) 9,0 Indice programmi Indice genere 8,7 8,6 8,6 8,4 8,4 8,4 8,4 8,4 8,4 8,3 8,3 8,3 8,2 8,2 8,2 8,2 8,2 8,2 8,2 8,1 8,1 8,1 8,1 8,0 8,0 8,0 7,9 7,9 7,9 7,9 8,0 7,0 7,5 6,0 5,0 -Periodo di rilevazione: 2 luglio-30 dicembre 2017-47
LA PRINCIPESSA SISSI THE HELP MALEFICENT L'APPRENDISTA STREGONE MCFARLAND USA NINE MONTHS IMPREVISTI D'AMORE NATALE ALL'IMPROVVISO IL SEGRETO DI CLARA HO AMICI IN PARADISO IL RAGAZZO INVISIBILE TOTO' CONTRO I QUATTRO UN AMORE TUTTO SUO CORPI DA REATO NOTTE PRIMA DEGLI ESAMI SMETTO QUANDO VOGLIO MASTERCLASS RUSH UNA FERRARI PER DUE L'OTTAVA NOTA BOYCHOIR LA PAZZA GIOIA PADRI E FIGLIE GOING CLEAR:SCIENTOLOGY E LA PRIGIONE... HOURS TI RICORDI DI ME? MARGUERITE IL SEGNO DELLA LIBELLULA SAVING MR.BANKS I TRE MOSCHETTIERI (Anderson W.S. P.) SE DIO VUOLE REAL STEEL-CUORI D'ACCIAIO COSE NOSTRE MALAVITA Film (trasmessi): indici di gradimento dei singoli titoli (2/4) 9,0 Indice programmi Indice genere 8,0 7,9 7,9 7,8 7,8 7,8 7,8 7,8 7,8 7,8 7,7 7,7 7,7 7,7 7,7 7,7 7,7 7,6 7,6 7,6 7,6 7,6 7,5 7,5 7,5 7,0 7,5 7,5 7,5 7,4 7,4 7,4 7,4 6,0 5,0 -Periodo di rilevazione: 2 luglio-30 dicembre 2017-48
GIGOLO' PER CASO LEFT BEHIND-LA PROFEZIA TORNO INDIETRO E CAMBIO VITA IL MATRIMONIO CHE VORREI TAKE FIVE IO E LEI TUTTA COLPA DEL VULCANO NON-STOP DIRTY DANCING (Blair W.) IQBAL BAMBINI SENZA PAURA SOTTO ASSEDIO (Emmerich R.) IL FIDANZATO DI MIA SORELLA SO CHE CI SEI I LOVE SHOPPING SOUTHPAW L'ULTIMA SFIDA 99 HOMES UN MARITO DI TROPPO (Ribuoli L.) LITIGI D'AMORE THE IMPOSSIBLE CONFUSI E FELICI IL DUBBIO DELLA VERITA' IL RACCONTO DEI RACCONTI (Garrone M.) LA VERITA' STA IN CIELO FOXCATCHER UNA STORIA AMERICANA L'ESTATE ADDOSSO AFTER THE SUNSET INGANNO PERFETTO SICARIO SON OF A GUN AMORE,CUCINA E CURRY A LETTO CON IL NEMICO Film (trasmessi): indici di gradimento dei singoli titoli (3/4) 9,0 Indice programmi Indice genere 8,0 7,0 7,5 7,4 7,4 7,3 7,3 7,2 7,2 7,2 7,2 7,2 7,2 7,2 7,1 7,1 7,1 7,0 7,0 7,0 7,0 7,0 7,0 6,9 6,9 6,9 6,9 6,9 6,9 6,9 6,9 6,9 6,8 6,8 6,0 5,0 -Periodo di rilevazione: 2 luglio-30 dicembre 2017-49
LA SPIA-A MOST WANTED MAN BENVENUTO PRESIDENTE! BIG HERO 6 HELEN DORN KINGSMAN SECRET SERVICE LATIN LOVER (Comencini C.) PROFESSORE PER AMORE UN RAGIONEVOLE DUBBIO (Howitt P.) MISURE STRAORDINARIE DOBBIAMO PARLARE NOZZE ROMANE SMETTO QUANDO VOGLIO THE CAPTIVE SCOMPARSA SUITE FRANCESE HUGO CABRET PREMONITIONS IO ME & IRENE DALLE 9 ALLE 5 ORARIO SUBURRA THE AMAZING SPIDER-MAN 2 IL POTERE DI ELECTRO FLEMING ESSERE JAMES BOND TIMBUKTU IL GIOCO DELLA FOLLIA HOT SHOTS! BARBECUE (Lavaine E.) IL CLAN UNO SGUARDO DAL CIELO IL PESCATORE DI SOGNI GLORIA (di Lelio S.) 71 IL CASO KERENES Film (trasmessi): indici di gradimento dei singoli titoli (4/4) 9,0 8,0 7,0 7,5 Indice programmi Indice genere 6,0 6,8 6,8 6,8 6,7 6,7 6,7 6,7 6,7 6,7 6,6 6,6 6,5 6,5 6,5 6,5 6,4 6,3 6,3 6,2 6,2 6,2 6,1 6,0 5,9 5,8 5,7 5,7 5,0 5,6 5,3 5,3 5,2 4,0 -Periodo di rilevazione: 2 luglio-30 dicembre 2017-50
Cultura 51
Cultura: valutazione del gradimento Cultura 0 Offerta generalista e semigeneralista: 7,5 (7,4) 7,8 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 (7,7) Cultura INDICE DI GRADIMENTO Il genere Cultura (7,8) risulta il più apprezzato dopo la Fiction di produzione con una valutazione superiore a quella dell offerta Rai nel suo complesso (+0,3 p.p. rispetto al totale offerta). L analisi per canale evidenzia come il genere sia leggermente più gradito su Rai 1 e Rai 2 (+0,1 rispetto alla media) con valutazioni eccellenti per Super Quark e Passaggio a Nord Ovest (Rai1) e Voyager (Rai2). L offerta di Rai 3 risulta in media con il gradimento complessivo del genere con una elevata presenza del genere in palinsesto e ottime valutazioni per Ulisse il piacere della scoperta e Kilimangiaro. Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre 52
Cultura: indici di gradimento Offerta generalista e semigeneralista 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 7,5 10 (7,4) Cultura Cultura 7,8 (7,7) 7,9 (7,9) 7,9 (7,0) 7,8 (7,6) Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre 53
SUPER QUARK ULISSE IL PIACERE DELLA SCOPERTA KILIMANGIARO (IL GRANDE VIAGGIO,TUTTE LE FACCE DEL MONDO) PASSAGGIO A NORD OVEST (sca) VOYAGER AI CONFINI DELLA REALTA' (incluso SPECIALE) LINEA VERDE VA IN CITTA' GEO CONCERTO DI NATALE DOMENICA GEO ANDREA CHENIER L'ITALIA DELLA REPUBBLICA LINEA BLU LINEA VERDE LA GRANDE STORIA BUONGIORNO BENESSERE TUTTA SALUTE SPECIALE QUANTE STORIE ASPETTANDO...GEO IRREGOLARI TUTTA SALUTE LINEA BIANCA RE-TV TALK PASSATO E PRESENTE FUORI LUOGO GEO MAGAZINE GLI OCCHI CAMBIANO Cultura: indici di gradimento dei singoli programmi 9,0 Indice programmi Indice genere 8,0 8,2 8,1 8,1 7,8 8,0 7,9 7,9 7,9 7,9 7,8 7,8 7,0 7,8 7,7 7,7 7,7 7,6 7,6 7,6 7,5 7,5 7,4 7,4 7,4 7,3 7,0 7,0 7,0 6,0 5,0 -Periodo di rilevazione: 2 luglio-30 dicembre 2017-54
Eventi Sportivi 55
Eventi sportivi: valutazione del gradimento Eventi sportivi 0 Offerta generalista e semigeneralista: 7,5 (7,4) 7,1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 (7,2) 10 INDICE DI GRADIMENTO Il gradimento del genere Eventi Sportivi risulta inferiore al punteggio fatto registrare dall offerta nel suo complesso (-0,4 p.p.). L analisi del genere per canale evidenzia come gli eventi sportivi di Rai3 e Rai2 siano quelli più apprezzati (rispettivamente +0,4 p.p. e +0,3 p.p. rispetto al totale genere), mentre Rai1 presenta un punteggio di poco inferiore (-0,1 p.p.), su cui pesa il basso gradimento ottenuto dalla telecronaca degli incontri di spareggio per le qualificazioni ai Mondiali di Calcio, dove il voto appare determinato probabilmente più dalla delusione per la prestazione della Nazionale che dall evento in sé e dalla capacità di narrazione dello stesso da parte di Rai. Eventi sportivi Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre 56
Eventi sportivi: indici di gradimento Offerta generalista e semigeneralista Eventi sportivi 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 7,1 7,5 10 (7,4) (7,2) Eventi sportivi 7,0 (7,2) 7,4 (7,3) 7,5 (7,5) Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre 57
CALCIO COPPA ITALIA PALLAVOLO CAMPIONATO EUROPEO GP F1 - CALCIO SUPERCOPPA D'ITALIA JUVENTUS- LAZIO ATLETICA LEGGERA CAMPIONATI MONDIALI CALCIO AMICHEVOLE UNDER 21 GP F1 - CALCIO COPPA ITALIA CICLISMO AUTOMOBILISMO CALCIO AMICHEVOLE UNDER 21 CALCIO QUALIF.CAMP.MONDIALE ITALIA- ISRAELE CALCIO QUALIF.CAMP.MONDIALE ALBANIA- ITALIA CALCIO QUALIF.CAMP.MONDIALE SPAGNA- ITALIA CALCIO QUALIF.CAMP.MONDIALE ITALIA- MACEDONIA CALCIO QUALIF.CAMP.MONDIALE SVEZIA- ITALIA CALCIO QUALIF.CAMP.MONDIALE ITALIA- SVEZIA Eventi sportivi: indici di gradimento dei singoli programmi 9,0 Indice programmi Indice genere 8,0 7,0 6,0 7,1 7,7 7,6 7,6 7,5 7,5 7,5 7,4 7,4 7,4 7,2 7,0 6,7 6,5 6,5 5,0 5,6 5,6 4,0 4,7 -Periodo di rilevazione: 2 luglio-30 dicembre 2017-58
Rubriche Sportive 59
Rubriche sportive: valutazione del gradimento Rubriche sportive INDICE DI GRADIMENTO Offerta generalista e semigeneralista: 7,5 (7,4) 7,1 Il gradimento del genere Rubriche sportive risulta inferiore (-0,4 p.p.) al punteggio fatto registrare dall offerta nel suo complesso. 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 L offerta di rubriche sportive realizzate da Rai Sport è concentrata su Rai2 e i programmi che presentano un gradimento maggiore rispetto alla media di genere sono: Novantesimo Minuto serie B, Novantesimo Minuto (7,3), e Novantesimo Minuto Zona mista (7,2). 10 (7,4) Rubriche sportive Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre 60
Rubriche sportive: indici di gradimento Offerta generalista e semigeneralista Rubriche sportive 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 7,1 7,5 10 (7,4) (7,4) Rubriche sportive 7,1 (7,4) Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre 61
NOVANTESIMO MINUTO SERIE B NOVANTESIMO MINUTO NOVANTESIMO MINUTO ZONA MISTA LA DOMENICA SPORTIVA RAI SPORT-DRIBBLING NOVANTESIMO MINUTO SPECIALE IL SABATO DELLA DS ANTIDOPING Rubriche sportive: indici di gradimento dei programmi Indice programmi Indice genere 9,0 8,0 7,0 6,0 7,1 7,3 7,3 7,2 7,0 7,0 6,9 6,7 6,4 5,0 -Periodo di rilevazione: 2 luglio-30 dicembre 2017-62
Indice di Qualità Percepita 63
Indice di Qualità Percepita Offerta generalista e Semigeneralista 0 L indice della qualità percepita (IQP), pari a 7,4, sintetizza il gradimento espresso dal pubblico sui singoli elementi strutturali dei programmi. Tale indice risulta positivo per tutti i generi dell offerta Rai. Tra questi, Fiction di produzione Rai (7,9), Cultura (7,8), Intrattenimento e Fiction e serialità d acquisto (entrambi a 7,6) registrano un IQP superiore alla media; seguono Film (7,4), Informazione (7,3), News ed Eventi sportivi (entrambi a 7,1) e Rubriche sportive (7,0). 7,4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 L indice per le singole emittenti, mostra Rai 1 leggermente superiore alla media complessiva (7,5, +0,1 p.p.), Rai 2 in media con 7,4, Rai 3 leggermente inferiore (7,3, -0,1 p.p.). Rai 4 con un valore pari a 7,7, risulta il canale con l indice di qualità percepita più elevato (+0,3 p.p.). Questo dato può essere spiegato dalla forte segmentazione del canale, rivolto prevalentemente ad un pubblico di appassionati. 10 Indice di Qualità Percepita Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre 64
Indice di Qualità Percepita Offerta generalista e semigeneralista Intrattenimento Informazione News Fiction produzione Rai Fiction e serialità d acquisto Film 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 7,4 7,6 7,3 7,1 7,9 7,6 7,4 10 Approfondimento informativo: 7,4 Rubriche Tg: 7,1 Indice di Qualità Percepita Cultura 7,8 Eventi Sportivi 7,1 Rubriche Sportive 7,0 65
Indice di Qualità Percepita - Rai1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 7,5 10 Intrattenimento Informazione News Fiction produzione Rai Fiction e serialità d acquisto 7,7 7,4 7,2 7,9 7,5 Approfondimento informativo: 7,4 Rubriche Tg: 6,8 Indice di Qualità Percepita Film 7,7 Cultura 7,9 Eventi Sportivi 7,1 Nota: i punteggi tra parentesi si riferiscono ai risultati del 1 semestre 66
Indice di Qualità Percepita - Rai2 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 7,4 10 Intrattenimento Informazione News Fiction produzione Rai Fiction e serialità d acquisto Film 7,5 7,2 7,1 7,2 7,6 7,5 Approfondimento informativo: 7,4 Rubriche Tg: 7,1 Indice di Qualità Percepita Cultura 7,8 Eventi Sportivi 7,3 Rubriche Sportive 7,0 67
Indice di Qualità Percepita - Rai3 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 7,3 10 Intrattenimento Informazione News Fiction produzione Rai Fiction e serialità d acquisto 6,7 7,3 7,0 7,4 8,2 Approfondimento informativo: 7,3 Rubriche Tg: 7,3 Indice di Qualità Percepita Film 7,3 Cultura 7,7 Eventi Sportivi 7,2 68
Indice di Qualità Percepita - Rai4 Intrattenimento 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 6,4 7,7 10 Indice di Qualità Percepita Fiction e serialità d acquisto 8,0 69
Metodologia: il panel di rilevazione 70
Metodologia: il reclutamento dei panelisti Gli individui potenziali membri del Panel sono reclutati in diversi modi, ovvero tramite: 1. Intervistatori della rete di field GfK per le indagini personali Metodologia 2. Ricerca CATI, attraverso il servizio interno di interviste telefoniche di GfK tra i più grandi fra quelli degli Istituti di ricerca 3. Autocandidature provenienti normalmente dalla rete personale di chi è già membro del Panel 71
Metodologia: dotazioni tecnologiche del Panel Ogni membro del Panel è dotato di un Dialogatore, ossia un tablet (customizzato GfK), semplice da utilizzare anche da parte dei target meno evoluti della popolazione, su cui vengono inviati i questionari di gradimento dell offerta Rai e della Corporate Reputation. Oltre al Dialogatore, ogni membro del Panel: Metodologia se onliner e dotato di smartphone, avrà installato una App, brevetto GfK, per la rilevazione tramite soundcapturing e soundmatching degli ascolti TV se non onliner, o se onliner ma senza smartphone, ha in dotazione un Meter portatile, con le stesse funzionalità di cui sopra relativamente all ascolto TV In questo modo è possibile intervistare gli esposti oggettivi al programma in esame senza dover chiedere al panelista l effettivo ascolto. 72
Metodologia: la rilevazione Più nel dettaglio: - con, in input, i dati relativi ai punti orari che delimitano ciascun programma - in incrocio con il sound matching overnight, vengono individuati i soggetti esposti ai programmi oggetto di monitoraggio Metodologia - ad un sotto-campione rappresentativo degli esposti - secondo le quote Auditel viene inviato il questionario di gradimento direttamente sul dispositivo Dialogatore - la numerosità molto elevata del Panel, nonché la possibilità di indirizzare l intervista, secondo le modalità descritte, consentono di gestire il field, con rotazioni basate su un meccanismo automatizzato di quarantena per cui un panelista viene intervistato giornalmente per un periodo medio non superiore alle due settimane consecutive in un mese. Osserva quindi mediamente due settimane di riposo per poi rientrare. 73
Metodologia: Le dotazioni tecnologiche in uso al panel - il dialogatore Il Dialogatore, fornito in dotazione a tutti i panelisti, è di dimensioni contenute, leggero, può essere gestito con una sola mano, è touch screen e con schermo sufficientemente grande, da 7 pollici. Alle domande si risponde toccando a video le risposte precodificate Ha una serie di alert sul display che chiamano alla collaborazione i panelisti quando è in linea un questionario, indicando anche il nome della persona che deve rispondere: consente quindi il dialogo, cioè l indagine, in tempo reale. Riceve e trasmette costantemente via GPRS: non richiede quindi la presenza della linea di telefonia fissa né il collegamento ad internet, è collegato direttamente e esclusivamente con i server di Gfk Eurisko. Tutte queste caratteristiche ne fanno lo strumento ideale per generare campioni ben bilanciati e non affetti da digital divide. Metodologia 74
Metodologia: Le dotazioni tecnologiche in uso al panel - gli strumenti utilizzati per rilevare l'esposizione alla TV Il Meter EMM/ l app multifunzione «2 in 1» le tecnologie soundcapturing e soundmatching assicurano una raccolta dati estremamente precisa (granularità di un minuto) Metodologia la rilevazione è totalmente obiettiva e passiva è sufficiente che il panelista porti il meter con sé (il che è certificato da un sensore di moto) o che installi l app sul suo smartphone (ove presente in modo naturale); i dati sono inviati a GfK Eurisko in modalità wireless e in tempo reale 75