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Clima di fiducia e intenzioni di acquisto degli italiani. Indagine maggio 2010 Dati rilevati nel mese di aprile 2010

Comunicato stampa Milano, 6 maggio 2010 La fiducia degli italiani torna a salire nel mese di aprile, pur restando ancora sotto i livelli di gennaio e febbraio. La previsione di riuscire a risparmiare conferma il trend negativo in atto da mesi registrando il dato più basso dall inizio delle rilevazioni. Le intenzioni d acquisto non decollano o sono negative. Bene solo gli elettrodomestici bianchi grazie agli incentivi governativi. La fiducia degli Italiani torna a salire invertendo il trend negativo degli ultimi due mesi, anche se non recupera ancora i valori positivi di gran parte dello scorso anno e dei primi due mesi dell anno in corso. Solo gli intervistati con un livello di istruzione superiore dichiarano un livello di fiducia in calo nel mese di aprile. Disaggregando questo dato per area geografica si osserva che il Nord Est e il Nord Ovest possiedono una fiducia superiore al valore medio nazionale; mentre quanti abitano al Sud e nelle Isole fanno registrare un dato più negativo enettamente inferiore alla media del Paese. La previsione sulla situazione del italiana a dodici mesi resta stabile. La crescita minima del clima di fiducia riscontrato nel mese di aprile non incide positivamente sulla la previsione di riuscire a risparmiare, che registra il valore più basso dall inizio della rilevazione. Lo sviluppo di situazioni internazionali critiche, come la crisi greca con il suo potenziale di contagio all area euro, potrebbero influire negativamente sia su questa variabile che sul clima di fiducia nel mese di maggio. Previsioni di acquisto a tre mesi Elettrodomestici: grazie agli incentivi statali gli elettrodomestici bianchi evidenziano previsioni d acquisto e budget medio di spesa medio in crescita, quelli bruni e piccoli sono invece in calo. Se l andamento degli elettrodomestici bianchi si è giovato degli incentivi governativi ed ha evidenziato una buona performance, altrettanto non si può dire per i bruni e quelli piccoli: i primi

Comunicato stampa Milano, 6 maggio 2010 evidenziano un trend inesorabilmente negativo da novembre 2009; mentre i secondi mostrano una brusca discesa di 7 punti percentuali rispetto al mese scorso. Per Tv, Hi Fi e video anche il valore di spesa previsto si riduce in modo importante. Elettronica di consumo: continua a calare I dati sulle previsioni d acquisto di elettronica di consumo e i budget dedicati a questa voce continuano a calare raggiungendo i valori più bassi dall inizio delle rilevazioni. Autoveicoli e motoveicoli: l unico segmento con una qualche vitalità è quello dell auto usata. Auto nuove, scooter e motocicli sono in calo L andamento negativo delle auto nuove è confermato anche dalla cifra prevista d acquisto che, da marzo ad aprile, cala di circa 3.500 euro. Lo stesso trend è evidenziato dal settore dei motocicli e degli scooter che nonostante l arrivo teorico della bella stagione, ma con il perdurare delle precipitazioni piovose, mostrano andamenti negativi sia per quanto riguarda le previsioni d acquisto che il budget medio. Tempo libero: stenta a decollare nonostante l arrivo della bella stagione da sempre propizia al settore. L andamento di aprile di questo comparto risulta anomalo se raffrontato con lo stesso periodo degli anni precedenti. Le attrezzature fai da te sono in calo e registrano il valore più basso mai rilevato, mentre gli anni passati il periodo primaverile ne sosteneva l andamento crescente. Le attrezzature e l abbigliamento sportivi rimangono fermi anziché crescere come accadeva negli anni passati e, infine, i viaggi e le vacanze -seppure in lieve crescitanon sono ancora decollati. La differenza in termini di previsioni rispetto allo stesso mese dell anno passato è infatti di ben venti punti percentuali. Arredamento e casa sono stabili Occorre tuttavia notare che le previsioni d acquisto di tutte e tre le categorie sono inferiori allo stesso mese degli anni precedenti. La cifra media per l acquisto dei mobili è in crescita ad apriled è la più alta dall inizio della rilevazione. Stefano Martini

Key Points La Fiducia degli italiani La fiducia ritorna a salire: l andamento discendente che aveva contraddistinto la fiducia degli italiani negli ultimi due mesi, ad aprile torna a salire, pur non recuperando ancora i valori positivi di gran parte del 2009 e del primo bimestre del 2010. Sarà interessante verificare se la spinta positiva della fiducia riuscirà a tenere anche nel mese di maggio, quando potrebbero intaccarla sia la tensione politica accesasi alla fine di aprile all interno del Pdl, sia la crisi economica che si sta espandendo dalla Grecia all area del Mediterraneo e, potenzialmente, a tutta l area Euro. 4

Grado di soddisfazione rispetto alla situazione italiana Domanda: In che misura lei è soddisfatto/a della situazione italiana nel suo complesso (economica, politica e sociale)? Base: totale campione (500) nei periodi di riferimento Scala da 1 a 10 Soglia positiva del voto medio 7,00 5,0 4,5 4,0 4,31 2007 2008 2009 2010 4,19 4,30 4,06 4,13 4,19 4,47 4,26 4,36 4,52 4,54 4,28 4,44 4,44 4,53 4,32 4,66 4,68 4,75 4,82 4,70 4,72 4,61 4,64 4,64 4,72 4,77 4,66 4,36 4,55 3,77 Punteggio medio 3,5 5 ott nov dic gen feb mar apr mag giu lug ago sett ott nov dic gen feb mar apr mag giu lug ago set ott nov dic gen feb mar apr

Key Points La Fiducia per livello d istruzione Soltanto gli italiani con istruzione superiore hanno una fiducia in calo ad aprile. I valori di fiducia di tutte le fasce d istruzione, comunque, risultano molto ravvicinati tra loro. 6

ZOOM Grado di soddisfazione rispetto alla situazione italiana Analisi per livello d istruzione (punteggi medi scala da 1 a 10) Base: totale campione (500) nei periodi di riferimento Soglia positiva del voto medio 7,00 5,5 Totale campione Istr. obbligatoria Istr. superiore Istr. universitaria 5,0 4,5 4,0 2007 2008 2009 2010 4,80 4,54 4,30 4,13 4,19 4,12 4,644,75 4,64 4,66 4,59 4,46 4,63 4,64 4,56 4,36 4,49 4,15 4,05 3,5 3,57 3,58 3,0 ott nov dic gen feb mar apr mag giu lug ago sett ott nov dic gen feb mar apr mag giu lug ago set ott nov dic gen feb mar apr 7

Key Points La Fiducia per area geografica Il gap di fiducia è invece molto più significativo se analizzato per area geografica, infatti: Il Nord-Ovest e il Nord-Est possiedono una fiducia superiore al valore medio; al contrario il Sud e le Isole mantengono il dato più negativo e nettamente inferiore alla media nazionale. 8

ZOOM Grado di soddisfazione rispetto alla situazione italiana Analisi per area geografica (punteggi medi scala da 1 a 10) Base: totale campione (500) nei periodi di riferimento Totale campione Nord-Ovest Nord-Est Centro Sud+Isole Soglia positiva del voto medio 7,00 5,5 5,0 4,5 4,0 3,5 2007 2008 2009 2010 4,42 4,384,41 4,13 4,05 4,01 3,82 4,75 4,61 4,534,80 4,42 4,38 4,56 4,85 4,80 4,52 4,56 4,42 4,36 4,05 4,00 ott nov dic gen feb mar apr mag giu lug ago sett ott nov dic gen feb mar apr mag giu lug ago set ott nov dic gen feb mar apr 9

Key Points La previsione complessiva a 12 mesi Gli intervistati prevedono per i prossimi 12 mesi una situazione stabile: da diversi mesi il dato stava oscillando di poco sopra o sotto lo zero e ad aprile esso è esattamente tale. La previsione continua a essere in linea con i valori dello stesso periodo degli anni precedenti. 10

Previsioni sulla situazione italiana a 12 mesi Domanda: Lei ritiene che nel corso dei prossimi 12 mesi, la situazione italiana, nel suo complesso (economica, politica e sociale) sarà migliore o peggiore? Base: totale campione (500) nei periodi di riferimento Situazione Migliore: 1 1 ott nov dic gen feb mar apr mag giu lug ago sett ott nov dic gen feb mar apr mag giu lug ago set ott nov dic gen feb mar apr 2007 2008 2009 2010 Situazione Stabile: 0 0,5 0-0,19-0,14-0,21-0,21 0,05 0,01 0,11 0,27 0,12 0,15 0,07 0,06 0,05-0,01 0,09 0,07 0,02 0,00-0,06 0,14-0,12-0,17-0,15 0,06 0,01-0,02-0,12-0,19-0,15-0,20-0,21-0,5 Situazione Peggiore:-1-1 Punteggio medio 11

Key Points La previsione a 12 mesi sul risparmio La previsione di aumento del risparmio continua a diminuire in modo importante, registrando il valore più basso dall inizio della rilevazione. La minima crescita del clima di fiducia non riesce a far aumentare la possibilità di riuscire a risparmiare nei prossimi 12 mesi. Come già accennato, lo sviluppo della situazione Greca tra aprile e maggio potrebbe influenzare notevolmente (e negativamente) anche questa fiducia degli Italiani nel risparmio. 12

Propensione personale all aumento del risparmio a 12 mesi Domanda 1: (dall inizio della rilevazione a settembre 2009) lei ritiene che nel corso dei prossimi 12 mesi aumenterà il suo livello personale di risparmio? Domanda 2: (da ottobre 2009 in poi) Lei ritiene che nel corso dei prossimi 12 mesi aumenterà l importo di denaro che lei stesso/a riesce a mettere da parte personalmente come risparmio? % 50 % di coloro che hanno risposto sicuramente sì o probabilmente sì 2007 2008 2009 Base: totale campione (500) nei periodi di riferimento Punteggio medio 2010 40 30 20 18,1 19,5 23,0 22,9 27,9 30,8 30,8 22,1 31,9 29,6 30,4 24,3 25,6 28,9 24,5 25,6 30,6 30,7 26,6 25,0 26,9 32,2 26,6 15,9 15,6 14,5 16,9 19,3 13,6 10 14,1 9,8 Domanda 1 Domanda 2 0 ott nov dic gen feb mar apr mag giu lug ago sett ott nov dic gen feb mar apr mag giu lug ago set // ott nov dic gen feb mar apr 13

Key Points Previsioni d acquisto a tre mesi nel tempo libero Ad aprile di quest anno l andamento della categoria tempo libero risulta anomala se raffrontata allo stesso periodo degli anni precedenti, Infatti: le attrezzature fai-da-te sono in calo e raggiungono il valore più basso mai registrato, mentre durante gli anni scorsi il periodo primaverile ne sosteneva l andamento crescente; le attrezzature e l abbigliamento sportivi rimangono fermi, anziché crescere come accadeva negli anni passati; infine e soprattutto, i viaggi e le vacanze, seppur in lieve crescita, non sono ancora decollati come registrato in passato: la differenza di previsione tra aprile 2010 e lo stesso mese del 2009 e del 2008 è di ben (circa) 20 punti percentuali. 14

Beni/Servizi che si pensa di acquistare a 3 mesi: Tempo libero Domanda: Lei pensa di acquistare... personalmente nei prossimi 3 mesi? % di coloro che hanno risposto sicuramente sì o probabilmente sì Base: totale campione (500) nei periodi di riferimento % 60 50 Viaggi, vacanze Attrezzature e abbigliamento sportivi Attrezzature fai-da-te 2007 2008 2009 49,2 46,2 2010 40 30 20 10 30,6 32,2 19,0 23,5 17,0 38,6 36,4 32,9 22,2 18,5 29,6 27,5 22,4 17,6 22,4 11,6 0 15 ott nov dic gen feb mar apr mag giu lug ago sett ott nov dic gen feb mar apr mag giu lug ago set ott nov dic gen feb mar apr

Key Points Previsioni d acquisto a tre mesi di elettrodomestici L intenzione di acquistare elettrodomestici, inteso come categoria generica, da ottobre è stata misurata differenziando tra: - piccoli elettrodomestici (frullatore, asciugacapelli, forno a micro-onde, ecc.); - elettrodomestici bianchi (lavatrice, lavapiatti, cucina, frigorifero, ecc.); - elettrodomestici bruni, già rilevati nei mesi scorsi come TV, Hi-Fi e Video. Sempre da ottobre, a coloro che dichiarano che probabilmente o sicuramente acquisteranno la categoria di riferimento è stata chiesta: la spesa massima che essi sono disposti a spendere. 16

Key Points Previsioni d acquisto a tre mesi di elettrodomestici Grazie agli incentivi statali offerti da inizio aprile, gli elettrodomestici bianchi registrano una previsione d acquisto in crescita. Cresce lievemente anche il budget previsto di spesa che passa da 704 a 751 Euro. In calo invece la previsione di acquisto di elettrodomestici bruni, e di quelli piccoli, i primi con un andamento inesorabilmente al ribasso ormai da novembre 2009; i secondi con una brusca discesa di 7 punti percentuali rispetto al mese scorso. Per TV, Hi-Fi e video (elettrod. Bruni) in calo anche il valore di spesa previsto che cala rispetto a marzo di ben 360,00 Euro. Spesa media prevista per elettrodomestici bruni: 577,00 Euro. Spesa media prevista per piccoli elettrodomestici: 206,00 Euro. 17

Beni/Servizi che si pensa di acquistare a 3 mesi: Elettrodomestici Domanda: Lei pensa di acquistare... personalmente nei prossimi 3 mesi? % di coloro che hanno risposto sicuramente sì o probabilmente sì Base: totale campione (500) nei periodi di riferimento % 25 20 Elettrodomestici TV, Hi-Fi, Video Piccoli elettrodom. Elettrodom. bianchi 2007 2008 2009 2010 15 10 5 15,9 13,5 11,6 6,7 13,9 12,9 10,1 10,7 16,4 8,6 5,8 9,5 9,2 7,6 0 ott nov dic gen feb mar apr mag giu lug ago sett ott nov dic gen feb mar apr mag giu lug ago set ott nov dic gen feb mar apr 18

Cifra massima di spesa prevista a 3 mesi: Elettrodomestici Domanda: Quanto pensa di spendere al massimo per questo acquisto? Base: Previsione % di coloro che hanno risposto sicuramente sì o probabilmente sì TV, Hi-Fi, Video Piccoli elettrodom. Elettrodom. bianchi 982,00 2009 2010 862,00 826,00 783,00 691,00 658,00 594,00 599,00 796,00 507,00 939,00 704,00 751,00 577,00 167,00 206,00 144,00 149,00 132,00 183,00 206,00 ott nov dic gen feb mar apr 19

Key Points Previsioni d acquisto a tre mesi di elettronica di consumo Anche le categorie di telefonia e informatica sono state modificate a partire da ottobre: - Implementando il telefono cellulare con quello fisso; - Implementando il PC portatile o fisso con stampante, hard disk esterno e qualsiasi altra periferica di tipo informatico. Sempre da ottobre, a coloro che dichiarano che probabilmente o sicuramente acquisteranno la categoria di riferimento è stata chiesta la spesa massima che essi sono disposti a spendere. 20

Key Points Previsioni d acquisto a tre mesi di elettronica di consumo I dati sulle previsioni d acquisto dell elettronica di consumo (sia telefonia, sia informatica) continuano a calare, raggiungendo valori tra i più bassi registrati dall Osservatorio (dati peggiori sono presenti soltanto a marzo 2008). Sono in costante calo anche le cifre previste per i relativi acquisti: telefonia: prezzo medio 142,00 Euro. PC e accessori: prezzo medio 460,00 Euro. 21

Beni/Servizi che si pensa di acquistare a 3 mesi : Elettronica Domanda: Lei pensa di acquistare... personalmente nei prossimi 3 mesi? % di coloro che hanno risposto sicuramente sì o probabilmente sì Base: totale campione (500) nei periodi di riferimento % Telefonia PC portatile o fisso PC e accessori 25 2007 2008 2009 2010 20 15 10 5 6,0 5,4 11,5 9,1 11,5 11,8 10,2 6,2 10,1 8,7 8,4 5,6 0 ott nov dic gen feb mar apr mag giu lug ago sett ott nov dic gen feb mar apr mag giu lug ago set ott nov dic gen feb mar apr 22

Cifra massima di spesa prevista a 3 mesi: Elettronica Domanda: Quanto pensa di spendere al massimo per questo acquisto? Base: Previsione % di coloro che hanno risposto sicuramente sì o probabilmente sì 576,00 previsione Telefonia 517,00 455,00 previsione PC e accessori 590,00 596,00 525,00 460,00 2009 2010 196,00 204,00 176,00 171,00 182,00 186,00 142,00 ott nov dic gen feb mar apr 23

Key Points Previsioni d acquisto a tre mesi di veicoli Le previsioni d acquisto dell auto nuova calano, mentre quelle dell auto usata crescono fino ad arrivare ad una percentuale simile. Tale percentuale è in linea con lo stesso periodo degli anni precedenti per l auto usata, mentre è inferiore per l auto nuova. Del resto, l andamento negativo dell auto nuova è confermata anche dalla cifra prevista per il suo acquisto che, da marzo ad aprile, cala di circa 3.500,00 Euro: auto nuova: prezzo medio 16.135,00 Euro. auto usata: prezzo medio 7.259,00 Euro. Infine, il perdurare di settimane ancora piovose non ha certamente giovato alle previsioni d acquisto di motocicli e scooter e alla relativa cifra disponibile per l acquisto che sono in calo: motociclo, scooter: importo medio messo a disposizione 2.074,00 Euro. 24

Beni/Servizi che si pensa di acquistare a 3 mesi: Veicoli Domanda: Pensa di acquistare... personalmente nei prossimi 3 mesi? Previsione % di coloro che hanno risposto sicuramente sì o probabilmente sì Base: totale campione (500) nei periodi di riferimento % 10 8 Automobile nuova Automobile usata Motociclo, scooter 2007 2008 2009 2010 6 4 2 4,7 2,9 2,7 5,3 3,1 2,6 5,4 4,8 3,4 4,6 2,9 2,4 3,7 2,8 2,4 3,1 2,8 1,6 0 ott nov dic gen feb mar apr mag giu lug ago sett ott nov dic gen feb mar apr mag giu lug ago set ott nov dic gen feb mar apr 25

Cifra massima di spesa prevista a 3 mesi: Veicoli Domanda: Quanto pensa di spendere al massimo per questo acquisto? Base: Previsione % di coloro che hanno risposto sicuramente sì o probabilmente sì Automobile nuova Automobile usata Motociclo, scooter 17.773,00 18.056,00 19.229,00 17.645,00 19.658,00 2009 2010 15.691,00 16.135,00 8.331,00 10.296,00 8.648,00 7.763,00 7.930,00 6.787,00 7.259,00 3.632,00 3.468,00 4.407,00 2.170,00 2.427,00 3.152,00 2.074,00 ott nov dic gen feb mar apr 26

Key Points Previsioni d acquisto a tre mesi nell arredamento e nella casa I settori casa e arredamento risultano i più stabili del mese, con valori di previsione d acquisto pressoché uguali al mese scorso. Si deve notare, comunque, che il livello di previsione d acquisto delle tre categorie (casa, mobili, ristrutturazione), ad aprile 2010 risulta inferiore rispetto allo stesso mese degli anni precedenti. La cifra prevista per l acquisto di mobili è in crescita e ad aprile 2010 e la più alta dall inizio della rilevazione: mobili: prezzo medio 3.967,00 Euro. 27

Beni/Servizi che si pensa di acquistare a 3 mesi: Abitazione Domanda: Pensa di acquistare... personalmente nei prossimi 3 mesi? Previsione % di coloro che hanno risposto sicuramente sì o probabilmente sì Base: totale campione (500) nei periodi di riferimento 20 % 15 Casa, appartamento Ristrutturazione casa, appartamento Mobili 2007 2008 16,5 2009 14,7 12,8 14,3 11,6 2010 10 5 10,3 3,2 3,5 9,7 5,1 11,2 5,2 8,7 8,3 2,9 8,5 8,1 3,0 0 ott nov dic gen feb mar apr mag giu lug ago sett ott nov dic gen feb mar apr mag giu lug ago set ott nov dic gen feb mar apr 28

Cifra massima di spesa prevista a 3 mesi: Abitazione Domanda: Quanto pensa di spendere al massimo per questo acquisto? Base: Previsione % di coloro che hanno risposto sicuramente sì o probabilmente sì 3.902,00 3.878,00 3.912,00 previsione Mobili 3.967,00 2.637,00 2.778,00 2.958,00 2009 2010 ott nov dic gen feb mar apr 29

Metodo L Osservatorio Mensile sul Clima di fiducia e intenzioni di acquisto degli italiani viene realizzato dall istituto di ricerche di marketing ART s.a.s. su incarico di Findomestic Banca SpA. Le interviste sono condotte tramite C.A.T.I. (Computer Assisted Telephone Interwieving), presso il Call-Center ART di Milano, sotto il costante controllo di una Field Supervisor. Il campione è costituito da individui, maschi e femmine, facenti parte della popolazione attiva. Le interviste (500 al mese) sono distribuite in maniera rappresentativa della popolazione attiva, di età compresa tra 25 e 54 anni, rispetto a: 4 aree geografiche (Nord-Ovest, Nord-Est, Centro, Sud+Isole) 4 ampiezze centro (fino a 30.000, 30.0001-100.000, 100.001-250.000 e oltre 250.000 abitanti). Il fieldwork si svolge nell ambito delle 4 settimane di ogni mese, salvo che a dicembre e ad agosto. 30

Campione Base: totale campione (500) Periodo: aprile 2010 Universo della popolazione attiva 25-54 anni - 19.066.000 persone - ISTAT dati 2008 Nord Ovest Area geografica 29,6 29,7 Maschi Femmine Sesso 41,4 40,8 58,6 59,2 0 100 Età % Nord Est Centro Sud e Isole 21,8 21,9 20,2 20,8 28,4 27,7 0 100 Ampiezza centro % 25-29 anni 30-34 anni 35-44 anni 45-54 anni 12,0 12,2 18,6 17,4 30,6 31,6 38,8 38,9 0 100 % Fino a 30.000 abitanti 30.001 a 100.000 abitanti 101.000 a 250.000 abitanti Oltre i 250.000 abitanti 8,0 8,3 21,4 20,0 16,0 16,7 54,6 55,0 0 100 % 31

Base: totale campione (500) Periodo: aprile 2010 Campione Titolo di studio universitario Universo della popolazione attiva 25-54 anni - 19.066.000 persone - ISTAT dati 2008 Università/Laurea 23,6 17,7 Diploma scuola media superiore 45,4 54,3 Scuola dell'obbligo 22,1 36,9 % 0 100 Numero medio componenti nucleo familiare Censimento ISTAT 2001 3,4 2,6 32

Campione Base: totale campione (500) Periodo: aprile 2010 L intervistato/a % è capofamiglia non è capofamiglia 52,7 47,3 ha famiglia plurireddito % 65,2 ha famiglia monoreddito 34,8 Professione intervistato/a % Impiegato (o categorie intermedie) 44,8 Operaio (o assimilato) 17,8 Insegnante 11,3 Libero professionista 9,3 Dirigente, alto funzionario 3,6 Artigiano con azienda * 3,2 Imprenditore 2,3 Negoziante, esercente * 1,9 Agente di commercio, rappresentante * 1,6 Militare o paramilitare 1,1 Artista, giornalista 1,0 Lavoratore a domicilio o suo coadiuvante 1,0 Altro lavoratore in proprio senza azienda * 0,3 Familiare coadiuvante (categorie *) 0,3 Religioso 0,2 Agricoltore conduttore 0,2 Agricoltore dipendente o bracciante 0,2 33