MINISTERO DELL ISTRUZIONE DELL UNIVERSITA E DELLA RICERCA UFFICIO SCOLASTICO REGIONALE PER IL LAZIO ISTITUTO COMPRENSIVO A.VOLTA - LATINA Via Botticelli,33 0773 693372 fax 0773 1871571 ltic84500a@istruzione.it Prot.n 6363/Bil Latina, 28/10/2015 Computer Prodotti Via G. Boccaccio,13-15 04100 Latina info@computerprodotti.it Timewarp S.r.l. Via E. Dandonlo,8 04100 Latina info@viscom.it Fusion Technology Via Casilina sud Staz. Sgurgola,31 03012 Anagni (FR) info@fusiontec.it MC Service S.r.l. Viale P.L. Nervi,222 04100 Latina info@mcsoluzioni.com MS Computer Soc. Coop. Via Campo Isabella,6 03020 Strangolagalli (FR) Sandro.maini@ms-computers.it Oggetto: Bando di gara assistenza software e hardware. A procedura ordinaria per l affidamento del servizio di assistenza software e hardware del parco macchine in dotazione dell Istituto Comprensivo A. VOLTA PER L ANNO SCOLASTICO 2015/16 VISTO il D.I. n.44 dell 0/2/2001; IL DIRIGENTE SCOLASTICO VISTO il Decreto Legislativo del 12 aprile 2006 n. 163, Codice dei Contratti Pubblici Relativi a Lavori e Forniture per la pubblica amministrazione;
VISTA la Legge 13 agosto 2010, n. 136 e successive modifiche relativa agli obblighi di tracciabilità dei flussi finanziari; Considerata la necessità di un servizio di assistenza informatica per l istituzione scolastica; Atteso che l incarico previsto nel presente Bando non è possibile assegnarlo al personale dipendente dell Istituto per inesistenza di specifiche competenze professionali Il seguente bando INDICE Per un contratto annuale di manutenzione e assistenza hardware/software per le apparecchiature dell I.C. A. Volta in particolare: 1. Scuola Media Volta (Uffici amministrativi + Server ) Laboratorio Informatica 1 n. 9 PC + Server - Lab. Informatica 2 n. 25 PC + Server lab. Scienze n.1pc - Magazzino n.16 PC inutilizzati n. 16 Portatili e LIM in tutte le classi (28) + 1 LIM Biblioteca 22 Tablet Samsung Tab4 e 3 Tablet winpad AD. 2. Scuola Primaria Gionchetto n.1 Lavagna Multimediale n.1 Notebook n. 4 PC; 3. Scuola Infanzia Via Ezio n.1 PC ; 4. Scuola Infanzia Pantanaccio N.1 PC. Nel caso di rotture di hardware, l assistenza verrà prestata per la ricerca, fornitura e sostituzione delle parti danneggiate, previa presentazione di preventivo di spesa a questa Scuola che dovrà autorizzare l intervento di riparazione. La manodopera sarà, comunque, coperta da contratto di manutenzione. La Ditta (o la persona) aggiudicataria fornirà il servizio di manutenzione personalmente senza intermediari e si impegna a fornire un adeguata assistenza specifica che presuppone un approfondita conoscenza dei programmi in uso della Scuola. Il servizio di manutenzione verrà garantito su chiamata, durante il normale orario di lavoro, con intervento entro le dodici ore lavorative dalla chiamata per interventi che rivestono particolare urgenza. Le prestazioni richieste sono: a) Consulenza ed assistenza per la gestione dei laboratori di informatica alunni e delle attrezzature degli uffici, delle aule, del server e della rete; b) Installazione, manutenzione e riparazione hardware; c) Operazioni inerenti l installazione di software aggiuntivi; d) Installazione e manutenzione degli anti-virus e del sistema operativo; e) Assistenza e consulenza telefonica; f) Consulenza telefonica gratuita ed assenza di diritti di chiamata per tutte le casistiche;
g) Il fornitore del servizio di cui al presente bando ha l obbligo della massima riservatezza in merito ai dati ed alle informazioni di cui venga in possesso e/o a conoscenza rispettando, altresì il divieto della loro divulgazione sotto qualsiasi forma; l impegno, da parte del Fornitore, a rispettare quanto previsto dal D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche è da considerarsi inderogabile. In caso di inosservanza degli obblighi di riservatezza, tra l altro, è prevista l immediata rescissione dal contratto. h) La scuola si riserva il diritto, nei casi di giusta causa, mutamento di carattere organizzativo degli Uffici o dei locali didattici, reiterati inadempienti del Fornitore di recedere unilateralmente dalle obbligazioni contrattualmente assunte, in tutto o in parte, in qualsiasi momento, con un preavviso di almeno 15 (quindici) giorni solari, da comunicarsi al Fornitore con raccomandata a.r. dalla data di efficacia del recesso, il Fornitore dovrà cessare tutte le prestazioni contrattuali, assicurando che tale cessazione non comporti danno alcuno all Amministrazione scolastica. i) In caso di recesso dell Amministrazione, il Fornitore ha diritto al pagamento delle prestazioni eseguite, purché correttamente ed a regola d arte, secondo il corrispettivo e le condizioni contrattuali rinunciando espressamente, ora per allora,a qualsiasi ulteriore eventuale pretesa anche di natura risarcitoria ed ogni ulteriore compenso o indennizzo e/o rimborso spese, anche in deroga a quanto previsto dall art. 1671 c.c. Le domande di partecipazione al presente bando dovranno pervenire entro le ore 12:00 del giorno 10 Novembre 2015 in busta chiusa a mezzo posta, o, consegnate a mano all ufficio protocollo dell I.C A. Volta di Latina, Via Botticelli,33 L offerta dovrà essere redatta su carta intestata e firmata in ogni pagina dal legale rappresentante della ditta proponente e dovrà espressamente indicare sulla busta, oltre che i dati del mittente, la dicitura: Bando di gara per contratto di manutenzione e assistenza hardware/software. L offerta sarà valutata tenendo presenti i criteri di economicità e di servizio. Il Dirigente Scolastico presiederà apposita commissione tecnica che provvederà alla valutazione comparativa delle offerte presentate attribuendo i punteggi sotto riportati: Offerta completa rispondente alle specifiche punti 35; Offerta incompleta, mancante anche solo di una specifica, punti 0; Offerta più vantaggiosa dal punto di vista della spesa punti 40; Presenza di referenze di forniture effettuate in amministrazioni pubbliche punti 5; Assistenza tecnica effettuata specificatamente nelle scuole statali punti 5; Presenza sul territorio entro un limite di 25 Km. di distanza dalla scuola punti 15; Totale punti 100 L aggiudicazione avverrà anche in presenza di un unica offerta idonea alla richiesta del servizio. In caso di offerte che riportino il medesimo punteggio, l azienda fornitrice verrà scelta a colloquio individuale con il fornitore. Ai sensi dell Art. 13 Dlgs n. 196 del 30.06.2003, i dati personali forniti dai candidati saranno raccolti presso questo Istituto per la finalità della gestione della selezione e potranno essere trattati successivamente per le esclusive finalità connesse al presente bando; la partecipazione alla procedura di selezione costituisce automatico consenso del candidato al suddetto trattamento dei dati personali. Responsabile del procedimento è il DSGA; il titolare del trattamento dei dati è la Dirigente Scolastica.
Gli esiti del bando saranno comunicati direttamente alla ditta individuata e pubblicati sul sito della Scuola. Contestualmente alla presentazione dell offerta dovrà essere esibito l allegata Dichiarazione sostitutiva ex art.46, DPR 445/2000 e s.m.i.: riportante tra l altro l indicazione del numero di iscrizione/matricola INPS, INAIL al fine della richiesta del DURC agli enti certificatori e dichiarazione resa ai fini della legge 136/2010 e succ. modifiche sulla tracciabilità dei flussi finanziari riportante gli estremi identificativi dei cinti correnti dedicati, anche non in via esclusiva, ai pagamenti delle commesse pubbliche, accesi presso banche o presso la società Poste italiane Spa, nonché le generalità ed il codice fiscale delle persone delegate ad operare su di essi. In assenza di tale acquisizione non è possibile procedere al pagamento. Il pagamento avverrà previa presentazione di fattura commerciale elettronica, alla scadenza del contratto. E fatta salva la facoltà di questa istituzione di recedere dal contratto, qualora dalla verifica effettuata l assistenza tecnica fornita non risulti pienamente assolta. Questo Istituto non è tenuto a versare alcun compenso per i preventivi-offerte presentati, Fanno parte integrante del presente bando: a) Allegato 1 dichiarazione b) Allegato n. 2 domanda di partecipazione al bando per contratto di assistenza informatica e manutenzione HARDWARE/SOFTWARE c) Allegato 3 --- modulo dell offerta d) Dichiarazione tracciabilità e) Durc f) Capitolato di manutenzione ed assistenza Il presente bando viene pubblicato all albo e sulle pagine web della scuola. F.TO IL DIRIGENTE SCOLASTICO (Prof.ssa Claudia ROSSI) Firma autografa sostituita a mezzo stampa ai sensi dell art. 3 comma 2 D.L.vo n.39/1993
BANDO DI GARA PER CONTRATTO DI MANUTENZIONE E ASSISTENZA TECNICA-INFORMATICA HARDWARE/SOFTWARE COMMITTENTE: Istituto comprensivo Statale A.VOLTA di LATINA CAPITOLATO SPECIALE ARTICOLO 1 Il contratto prevede l assistenza informatica relativa ai computer degli Uffici di Segreteria, di Presidenza e a quelli dei laboratori, biblioteche ed aule multimediali e per eventuali malfunzionamenti di hardware e software. Nel caso di rotture di hardware, la Scuola valuterà n. 3 (tre) preventivi di spesa, compreso quello eventuale della Ditta aggiudicataria (nel caso di persona giuridica), per la fornitura e sostituzione delle parti danneggiate. L intervento di riparazione dovrà essere comunque autorizzato da questa Scuola. Se il preventivo presentato dalla Ditta aggiudicataria verrà valutato positivamente, la relativa manodopera sarà coperta dal contratto di manutenzione. ARTICOLO 2 La Ditta (o la persona dipendente di una pubblica amministrazione) aggiudicataria fornirà il servizio di manutenzione con proprio personale e senza intermediari, impegnandosi a fornire un adeguata assistenza specifica e, per le dotazioni della segreteria, presuppone la conoscenza del programma ministeriale sissi in rete/axios Sidi in uso nella Scuola. ARTICOLO 3 Il servizio di assistenza/manutenzione sarà effettuato secondo le seguenti modalità: 1. assistenza operativa telefonica gratuita per la soluzione di piccoli problemi; 2. assistenza diretta sul posto entro il giorno lavorativo successivo per l analisi e l eventuale ripristino di elementi software/hardware non funzionanti; 3. controlli periodici on-site a cadenza almeno trimestrale di tutti i prodotti informatici a livello hardware e software. ARTICOLO 4 Le prestazioni richieste sono:. consulenza ed assistenza per la gestione delle attrezzature informatiche degli uffici;. consulenza ed assistenza per la gestione dei laboratori di informatica alunni;. configurazione router per l accesso a internet;. consulenza ed assistenza per la gestione della rete informatica ed eventuali apparati;. installazione, manutenzione e riparazione hardware;. operazioni inerenti l installazione di software aggiuntivi;. installazione e manutenzione degli antivirus e SW di sicurezza antispyware e antimalware da farsi periodicamente cosi come la scansione dei vari computer e l aggiornamento del sistema operativo;. assistenza software per sistemi operativi di uso comune (Windows), pacchetti di uso generalizzato (Office);. assistenza di 1 livello conoscitivo sulle LIM (Lavagne Interattive Multimediali). ARTICOLO 5 Il Fornitore del servizio di cui al presente bando ha l obbligo della massima riservatezza in merito ai dati e alle informazioni di cui venga in possesso e/o a conoscenza rispettando, altresì, il divieto della loro divulgazione sotto qualsiasi forma e di non farne oggetto di utilizzazione a qualsiasi titolo per scopi diversi da quelli strettamente necessari all esecuzione del presente contratto. Il Fornitore si impegna, altresì, a rispettare quanto previsto dal D.Lgs. 196/2003, e successive modifiche, in materia di riservatezza. In caso di inosservanza di tali obblighi e prevista l immediata rescissione del contratto. ARTICOLO 6 L Amministrazione ha diritto di recesso nei casi di: - giusta causa; - mutamenti di carattere organizzativo, quali, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, - accorpamento o soppressione o trasferimento di uffici; - reiterati inadempimenti del Fornitore;
L Amministrazione si riserva, inoltre, il diritto di recedere unilateralmente dalle obbligazioni contrattualmente assunte, in tutto o in parte, in qualsiasi momento, con un preavviso di almeno 15 (quindici) giorni solari, da comunicarsi al Fornitore con lettera raccomandata A.R. Dalla data di efficacia del recesso, il Fornitore dovrà cessare tutte le prestazioni contrattuali. In caso di recesso dell Amministrazione, il Fornitore avrà diritto al pagamento delle prestazioni eseguite nel rispetto di quanto previsto dalla normativa vigente, secondo il corrispettivo e le condizioni contrattuali rinunciando espressamente, ora per allora, a qualsiasi ulteriore pretesa anche di natura risarcitoria e ad ogni ulteriore compenso o indennizzo e/o rimborso spese. ARTICOLO 7 Ai sensi dell art. 13 D.Lgs. 196/2003, i dati personali forniti dai candidati saranno raccolti presso questa Scuola per le finalità della gestione della selezione e potranno essere trattati successivamente per le esclusive finalità connesse al presente bando. La partecipazione alla procedura di selezione costituisce automatico consenso del candidato al suddetto trattamento dei dati personali. Il titolare del trattamento dei dati e il Dirigente Scolastico. ARTICOLO 8 Contestualmente alla presentazione dell offerta dovrà essere esibita la dichiarazione sostitutiva ex art. 46, D.P.R. 445/2000 riportante, tra l altro, l indicazione del numero di iscrizione/matricola INPS, INAIL al fine della richiesta del DURC agli enti certificatori. All atto della stipula, inoltre, la Ditta aggiudicataria dovrà produrre la dichiarazione ai sensi dell art.3 della Legge 136/2010 e succ. modifiche sulla tracciabilità dei flussi finanziari riportante gli estremi identificativi dei conti correnti dedicati, anche non in via esclusiva, ai pagamenti delle commesse pubbliche, accesi presso banche o presso la società Poste Italiane S.p.A., nonchè le generalità e il codice fiscale delle persone delegate ad operare su di essi. In assenza di tale acquisizione non e possibile procedere al pagamento. ARTICOLO 9 Il Fornitore del servizio dovrà garantire che l espletamento di tutto quanto previsto dal contratto rispetterà ed adempirà a tutte le norme e prescrizioni previste in materia di sicurezza e di salute dei lavoratori (D.Lgs. 81/2008) e di esonerare la Scuola da qualsiasi responsabilità civile per eventuali infortuni che dovessero accadere al personale della Ditta. Il Fornitore si assume la responsabilità civile per i danni che dovessero essere arrecati alla Committente (dipendenti e/o cose) dal personale qualificato. Si impegna, inoltre, al pagamento in solido dei danni cagionati dopo certificata e specifica prova del danno verificatosi. ARTICOLO 10 Il contratto di assistenza avrà la durata di n. 1 (uno) anno a decorrere dalla data di sottoscrizione del medesimo, con possibilità di proroga temporanea fino ad un massimo di mesi 6 (sei) cosi come previsto dai commi 2 e 3 dell art. 23 della Legge n. 62/2005 nel caso in cui le ore indicate nel pacchetto non siano state completamente utilizzate. E escluso il rinnovo automatico del contratto. ARTICOLO 11 Il canone annuale di assistenza tecnica verrà pagato in due rate, in via anticipata, ad ogni inizio semestre, su emissione di fatture da parte della Ditta. Il canone dovrà prevedere la totale copertura dell assistenza, non coprendo le sole parti di ricambio hardware. ARTICOLO 12 Gli esiti della gara saranno pubblicati all Albo della Scuola sul sito web della medesima e comunicati direttamente alla Ditta individuata quale aggiudicataria. ARTICOLO 13 In caso di controversia sull interpretazione o sull esecuzione delle norme contenute nel presente capitolato sarà competente il Foro di Latina Data IL FORNITORE del servizio
Dichiarazione sostitutiva di certificazione resa ai sensi e per gli effetti del D.P.R. 445/2000 Allegato 1 Il/la sottoscritto/a. nato/a... e residente a.. in via legale rappresentante della Ditta Dichiara ai fini della partecipazione alla gara per assistenza software e hardware a.s. 2015/2016 quanto segue: 1) di aver preso piena coscienza del capitolato che regolerà i rapporti contrattuali tra quest amministrazione scolastica e il soggetto aggiudicatario; 2) di aver preso piena coscienza dei documenti di gara,ovvero dei documenti in essi richiamati e citati, nonché delle norme che regolano la procedura di aggiudicazione e l esecuzione del relativo contratto e di obbligarsi, anche in caso di aggiudicazione, ad osservarli in ogni loro parte; 3) di aver valutato tutte le condizioni, incidenti sulle prestazioni oggetto della procedura di gara, che possono influire sulla determinazione dell offerta e delle condizioni contrattuali, e di aver preso conoscenza di tutte le circostanze, generali e specifiche, relative all esecuzione del contratto e di averne tenuto conto nella formulazione dell offerta economica, considerando il prezzo medesimo, nel suo complesso, congruo e remunerativo e tale quindi da consentire la propria offerta, nonché di aver conoscenza dei luoghi presso cui i corsi devono essere svolti; 4) di essere in possesso di tutte le autorizzazioni previste dalla normativa vigente per l esecuzione dei corsi offerti e di impegnarsi a comunicare immediatamente all Istituto le eventuali sospensioni o revoche delle autorizzazioni di cui sopra; 5) che nulla osta ai fini della L. 136 del 13/08/2010 e successive modificazioni (normativa antimafia); 6) che il soggetto candidato non si trova in stato di fallimento, di liquidazione, di amministrazione controllata, di concordato preventivo, o qualsiasi altra situazione equivalente a termini di legge, né vi è in corso, a carico di esso un procedimento per la dichiarazione di una di tele situazione, ovvero non versa in stato di sospensione dell attività commerciale; 7) che i soggetti dotati di potere di rappresentanza del soggetto candidato non hanno riportato condanna, con sentenza passata in giudicato ovvero con sentenza di applicazione della pena su richiesta ai sensi dell articolo 444 del codice di procedura penale, per qualsiasi reato che incida sulla moralità professionale o per delitti finanziari; 8) che nei confronti di questo soggetto candidato non è stato irrogata alcuna delle sansioni o delle misure cautelari di cui al D.Lgs.231/01 che le impediscano di contrattare con le Pubbliche Amministrazioni; 9) che i soggetti dotati di poteri di rappresentanza del soggetto candidato non hanno riportato condanna per alcuno dei delitti richiamati dall articolo 32 quater c.p. alla quale consegue l incapacità di contrattare con la pubblica amministrazione; 10) che il soggetto candidato non è incorso, nell esecuzione di contratti d appalto con le pubbliche amministrazioni, in risoluzioni contrattuali anticipate, disposte dalla stazione appaltante per negligenza, colpa, malafede, inadempienza contrattuale; 11) che il soggetto candidato è in regola con gli obblighi relativi al pagamento dei contributi previdenziali ed assistenziali a favore dei lavoratori, secondo la legislazione italiana o quella dello Stato in cui sono stabiliti; 12) di aver adempiuto e di adempiere, all interno della propria azienda, agli obblighi di sicurezza previsti dalla vigente normativa; 13) di essere iscritto nel registro professionale; 14) che il legale rappresentante dell azienda è il /la Sig./Sig.ra.. nato/a a il residentea domiciliato a..; 15) di essere informato, ai sensi e per gli effetti del D.L.gs. 196/03, che i dati personali raccolti saranno trattati, anche con strumenti informatici, esclusivamente nell ambito del procedimento per il quale la presente dichiarazione viene resa e per l inserimento nell Albo Fornitori dell I.C. e comunque secondo la normativa vigente come specificato dal bando di gara al punto TRATTAMENTO DATI PERSONALI ; 16) di essere consapevole che, qualora fosse accertata la non veridicità del contenuto della presente dichiarazione, questo soggetto candidato verrà escluso dalla gara o, se risultato aggiudicatario, decadrà dalla aggiudicazione dall affidamento medesima/o, la quale verrà annullata/o e/o revocata/o; inoltre, qualora la non veridicità del contenuto della presente dichiarazione ovvero della documentazione tutta presentata da questo soggetto candidato fosse accertata dopo la stipula del contratto, questo potrà essere risolto di diritto dall Iistituto ai sensi dell art. 1456 cod. civ.. lì In fede
MINISTERO DELL ISTRUZIONE, DELL UNIVERSITA E DELLA RICERCA UFFICIO SCOLASTICO REGIONALE PER IL LAZIO ISTITUTO COMPRENSIVO A.VOLTA - LATINA Via Botticelli,33 0773 693372 fax 0773 693372 ltic84500a@istruzione.it C.F. 80004790590 ISTANZA DI PARTECIPAZIONE ALLA GARA PER ASSISTENZA E MANUTENZIONE SOFTWARE E HARDWARE Allegato 2 Il/la sottoscritto/a. nato/a... e residente a in via... legale rappresentante della Ditta/Impresa.. Dichiara 1) di voler concorrere in piena libertà alla procedura di gara per la manutenzione e assistenza software e hardware di cui alla comunicazione Prot. n. /bil del ; 2) che il domicilio presso il quale intende ricevere ogni eventuale comunicazione inerente la gara in oggetto e/o richieste di integrazione della documentazione presentata è il seguente.. 3) di allegare alla presente le offerte secondo gli schemi predisposti (Allegati 3 ); 4) di aver preso piena coscienza di tutte le procedure indicate sul capitolato di gara e di accettare liberamente tutte le condizioni in esso indicate; 5) di allegare a questa certificazione la dichiarazione sostitutiva della certificazione di iscrizione al registro delle imprese; 6) di allegare alla presente dichiarazione copia fotostatica del documento di identità del legale rappresentante del soggetto candidato (in corso di validità); In fede lì In fede
ALLEGATO N. 3 OFFERTA ECONOMICA bando per l affidamento del servizio di assistenza informatica e manutenzione hardware/software Il sottoscritto. nato il a. nella sua qualità di. dell Ente/Agenzia con sede in. Via/Piazza. n Codice Fiscale n.. Partita IVA n. tel telefax OFFRE costo di assistenza ordinaria Numero interventi Annuali previsti nel contratto Totale annuo iva inclusa interventi oltre il limite del contratto costo Costo assistenza straordinaria urgente Ritiro consumabili sostituiti e pezzi di ricambio Ogni altra voce Ogni altra voce totale