Filippo Bellotti / CEO & Founder
La piattaforma e-motion è una soluzione all avanguardia per la gestione dell evasione ordini multicanale, delle spedizioni e di tutti i passaggi del post-vendita: notifiche personalizzate, call-center utenti, gestione anomalie, gestione resi. semplice, integrata, conveniente
La corretta gestione della consegna è un aspetto cruciale per tutti nell e-commerce, ma quando c è di mezzo un prodotto fresco rischia di diventare l elemento critico, l ostacolo contro cui si infrangono le strategie di sviluppo digitale dell industria del food
Lo dice il mercato e lo dice l esperienza che noi abbiamo maturato negli anni
svantaggi NON FUNZIONA QUASI MAI vantaggi + qualsiasi corriere tariffe standard
Funziona! + + solo nelle grandi città
+ i leader europei dei servizi di logistica e trasporto a temperatura controllata
consegna door2door in tutta Italia temperatura controllata per tutta la durata del trasporto gestione completamente automatizzata tariffe a misura di e-commerce tutti i vantaggi di e-motion
quali sono i vantaggi di
Siamo integrati con tutte le piattaforme di ecommerce, tutti i marketplace e tutti i corrieri e i servizi evoluti di consegna: con un UNICA connessione al nostro HUB sei automaticamente integrato, con TUTTO.
Grazie al machine learning e all intelligenza artificiale, il nostro algoritmo proprietario GOC è in grado di ottimizzare la scelta del corriere più efficiente per ogni singola spedizione valutando molteplici parametri che riguardano zona, arco temporale, serie storiche, condizioni contrattuali, incidenza anomalie e sinistri, e aggiornando costantemente un indice di efficienza associato ad ogni filiale corriere in Italia e all Estero.
1. Ordini 2. Spedizioni 3. Post-Shipping 4. Call-Center
Gestione Evasione Ordini Acquisizione automatica degli ordini da qualunque piattaforma e- commerce (PrestaShop, Magento, Shopify, WooCommerce, ecc) e marketplace (Amazon, ebay, Etsy, ecc). Visione centralizzata in un unica dashboard per gestire l evasione, anche parziale e in dropshipping. Aggiornamento e sincronizzazione in tempo reale dello status di evazione e della disponibilità su tutte le piattaforme
1. Ordini 2. Spedizioni 3. Post-Shipping 4. Call-Center
Spedizioni GOC : scelta automatica della soluzione di consegna più efficiente per ciascuna spedizione, tra tutti corrieri disponibili in Italia e nel Mondo. Lettere di Vettura: stampa istantanea delle lettere di vettura originali generate dal sistema del corriere prescelto. Tracciabilità normalizzata grazie ad un sistema unificato che consente di seguire passo passo evoluzione della spedizione Pay-per-Ship : include i costi di spedizione in Italia e in tutto il Mondo in un unica tariffa flat senza sorprese e addebiti extra, senza necessità di aver alcun contratto con i corrieri. B4B : la soluzione su misura per continuare ad utilizzare i contratti pre-esistenti con i corrieri.
1. Ordini 2. Spedizioni 3. Post-Shipping 4. Call-Center
Post-Shipping Notifiche istantanee per tua clientela, uniformate indipendentemente dal corriere utilizzato e completamente personalizzabili con la tua identity. Gestione Resi: autorizzazione, invio istruzioni, monitoraggio rientri, tutto il flusso sotto controllo. Gestione anomalie: destinatario assente, svinvolo giacenze, gestione sinistri, tutti gli strumenti per la gestione in autonomia. Gestione contrassegni con visualizzazione in tempo reale dello stato di incasso e verifica incrociata sul bonifico entrante.
1. Ordini 2. Spedizioni 3. Post-Shipping 4. Call-Center
Call-Center 24/7/365: un call-center dedicato per la gestione di tutto il post vendita, rapido ed efficiente per la massima soddisfazione deli tuoi clienti. Omnicanale: via telefono, email, chat. Veloce e risolutivo: Interventi tempestivi per risoluzione problematiche legate a mancate consegne, giacenze e sinistri. Gestione Resi: il nostro personale gestisce tutto il flusso, dall autorizzazione, all invio istruzioni al cliente. Pay-per-Ship : call-center incluso nella tariffa flat all-inclusive B4B : call-center attivabile come servizio opzionale.
Due soluzioni Pay-per-Ship B4B
Pay-per-Ship La soluzione all-inclusive e zero pensieri basata su un set di servizi perfettamente calibrati per le esigenze di chi vende on-line, include: la Gestione Evasione Ordini efficiente e completamente integrata con il tuo e- commerce e i tuoi marketplace. la spedizione, effettuata con il miglior corriere possibile grazie al GOC, per avere a disposizione tutti i corrieri senza la necessità di alcun contratto. le notifiche completamente personalizzabili. Il Call Center dedicato per i tuoi clienti in grado di risolvere e gestire ogni problematica del post vendita, inclusi i resi. un unica tariffa onnicomprensiva a spedizione, senza sorprese e addebiti extra.
B4B La soluzione per chi vuole potenza e flessibilità, per avere tutti i benefici della piattaforma continuando ad utilizzare contratti pre-esistenti con i corrieri. La soluzione B4B si adatta ad ogni volume, nelle versioni Plus e Unlimited incorpora il GOC, per garantire risultati massimi, in termini di efficienza e ottimizzazione operativa e gestionale, ai merchant di grandi dimensioni e alle piattaforme di logistica.
offerta condizioni e tariffe disponibili sul nostro sito
grazie! Filippo Bellotti f.bellotti@e-motion.com 348 2208686