s o c i a l R e p o r t S e t t e m b r e - O t t o b r e 2 0 1 7
Premessa Il documento che presentiamo di seguito è il risultato dell attività svolta sul canale social di GardaMusei. Il lavoro svolto da Nida s è finalizzato a valutare la reale efficacia di un attività di redazione costante e continuativa, accompagnata da un moderato investimento economico.
Gli obiettivi di GardaMusei sono chiari Essere e fare rete territoriale Promuovere e sviluppare il territorio, sia dal punto di vista culturale, sia turistico; Rafforzare il dialogo tra GardaMusei e i suoi Soci; Incrementare la visibilità dei Soci.
L uso dei social è vincente Svolgono un ruolo strategico e, se utilizzati adeguatamente, possono diventare un punto di forza a favore di tutti i Soci; Possono coinvolgere il pubblico in tempo reale; Sono una cassa di risonanza importante, a investimento moderato, che vale la pena di tenere in seria considerazione.
Perché un test di verifica? Il binomio GardaMusei - Nida s, così come è stato concepito in fase di incarico, non ha funzionato. La semplice condivisione delle notizie pervenute dai Soci non ha portato risultati soddisfacenti, né in termini di visibilità, né di notorietà. Va da sé che dopo il 31 agosto si è resa necessaria una riflessione importante con la conseguente individuazione di una strategia alternativa che fosse in grado di superare la criticità.
C h e c o s a f a r e? Nida s, in occasione di un incontro dedicato al tema, si è candidata per fare un test di verifica perché convinta che i mancati risultati derivassero dalla necessità di potenziare e rafforzare la redazione. Un concetto già espresso nel mese di Maggio 2017, che era stato accantonato per motivi di budget. Il test proposto si è focalizzato su un attività più incisiva e una presenza più significativa agli eventi organizzati dai Soci. GardaMusei ha deciso di accettare l idea di Nida s per verificare se effettivamente le convinzioni espresse fossero fondate. Il lavoro è iniziato il 1 Settembre 2017 ed è terminato il 3 Novembre 2017. Quelli che vi presentiamo di seguito sono i risultati che abbiamo ottenuto.
Siamo partiti da 1095 Mi piace 1 settembre 2017 362 18 Copertura Media Medie
Risultati 3022 Mi piace Mi piace totali 3 novembre 2017 + 1905 + 160%
Mi Piace 1 Settembre 2016-3 novembre 2017 Mi piace 3000 2375 Inizio Nida s test 1750 1125 500 09/16 10/16 11/16 12/16 01/17 02/17 03/17 04/17 05/17 06/17 07/17 08/17 09/17 10/17 11/17
Risultati Copertura media 4497 3 novembre 2017 + 4135 + 1142%
copertura 1 Settembre 2016-3 NOVEMBRE 2017 Copertura 10000 8592,857 7185,714 5778,571 Inizio Nida s test 4371,429 2964,286 1557,143 150 09/16 10/16 11/16 12/16 01/17 02/17 03/17 04/17 05/17 06/17 07/17 08/17 09/17 10/17 11/17
Risultati Medie 134 3 novembre 2017 + 116 + 644%
1 Settembre 2016-3 NOVEMBRE 2017 180 136,25 Inizio Nida s test 92,5 48,75 5 09/16 10/16 11/16 12/16 01/17 02/17 03/17 04/17 05/17 06/17 07/17 08/17 09/17 10/17 11/17
I Post performanti: Fotografia di Nida s 1584 Persone raggiunte 116 Reazioni 8
I Post performanti: grafica di Nida s 1154 Persone raggiunte 21 Reazioni 32
I Post performanti: grafica di Nida s 3566 Persone raggiunte 72 Reazioni 42
I Post performanti: Reportage di Nida s 4374 Persone raggiunte 88 Reazioni 164
I Post performanti: Reportage di Nida s 2933 Persone raggiunte 67 Reazioni 111
I Post performanti: Reportage di Nida s 2121 Persone raggiunte 67 Reazioni 37
I Post performanti: Video di Nida s 11881 Persone raggiunte 4425 Visualizzazioni 295
I Post performanti: Video di Nida s 9670 Persone raggiunte 5382 Visualizzazioni 31
I Post performanti: Grafica di Nida s 2776 Persone raggiunte 23 Reazioni 52
I Post performanti: grafica di Nida s 2121 Persone raggiunte 67 Reazioni 37
I Post performanti: Video di Nida s 8200 Persone raggiunte 4584 Visualizzazioni 130
I Post performanti: grafica di Nida s 3284 Persone raggiunte 95 Reazioni 76
I Post performanti: grafica di Nida s 2155 Persone raggiunte 59 Reazioni 27
I Post performanti: grafica di Nida s 6084 Persone raggiunte 139 Reazioni 210
I Post performanti: gif di Nida s 2761 Persone raggiunte 44 Reazioni 38
I Post performanti: Fotografia di Nida s 2859 Persone raggiunte 68 Reazioni 49
I Post performanti: fotografia di Nida s 2765 Persone raggiunte 256 Reazioni 50
I Post performanti: Reportage di Nida s 6481 Persone raggiunte 135 Reazioni 404
INVESTIMENTO PUBBLICITARIO 680 TOTALE
Il gruppo di lavoro 1 1 1 2 Coordinatore Social Media Redattore di contenuti Grafico Inviati
Piano di lavoro ATTIVAZIONE DELLA REDAZIONE Definizione del target A CUI RIVOLGERSI Definizione dell INVESTIMENTO PUBBLICITARIO PER AUMENTARE LA VISIBILITà DEI CONTENUTI DEFINIZIONE Del TONO DI VOCE ADEGUATO AL CONTESTO di ogni post Progettazione grafica per aumentare la riconoscibilità
Piano di lavoro Dal 1 Settembre a oggi: attività quotidiana Analisi comparativa di realtà simili a gardamusei Ricezione contenuti ed elaborazione editoriale CONTATTO TRA REDAZIONE E SOCI VISITE AGLI EVENTI AVVIO COLLABORAZIONE CON INFLUENCER LOCALE
Resoconto Dopo 60 giorni di attività Nida s ha confermato che i risultati ottenuti sono frutto di due elementi chiave vincenti: Lavoro di Gruppo Attività di Redazione Quotidiana Nel dettaglio è stato utile: scrivere contenuti editoriali originali e accattivanti, senza limitarsi alla condivisione di materiali informativi coordinare i Soci e mantenere con loro un dialogo costante partecipare agli eventi e promuoverli adeguatamente accrescere l Autorevolezza e il Valore del marchio GardaMusei a un pubblico di massa; costruire uno stile uniforme e riconoscibile.
ConclusionI Il test svolto dal 1 settembre al 3 novembre conferma il valore della comunicazione digitale e della sempre maggiore importanza che questi strumenti avranno nel prossimo futuro. Nida s, quindi, non può che raccomandarsi affinché anche GardaMusei e, naturalmente i soci, mettano il tema tra gli argomenti di priorità del prossimo anno. Dai risultati ottenuti appare evidente che il ruolo cruciale per avere successo è svolto da una redazione efficiente oltre che efficace. Da ultimo, ma non per ultimo, l aspetto economico di investimento in comunicazione digitale va a nostro parere posto allo stesso livello dell attività editoriale. GardaMusei, che in sessanta giorni, ha triplicato i propri Mi Piace dovrebbe, secondo la nostra opinione, averne un numero ben più significativo, nell ordine delle decine e centinaia di migliaia. Va da sé che per raggiungere questo ambizioso risultato, si debba partire da una attività quotidiana redazionale, che non si limiti a ritrasmettere o condividere quanto i soci comunicano a GardaMusei, ma, ad amplificare ed esaltare ogni evento e/o manifestazione verso il territorio e anche verso l estero; da qui l esigenza di tradurre la pagina almeno in lingua inglese. Alla luce dell attività di analisi svolta, delle nuove e diverse iniziative adottate (non comprese nel contratto vigente sottoscritto) e dei risultati raggiunti (risultati destinati ad aumentare in modo esponenziale) si propone di ampliare i servizi inseriti nel contratto in essere.
Creato da Nida s Borgo Wührer 123 25123 Brescia www.nidas.it info@nidas.it