IL PONY DI ROMA ROMA IN 1 ORA NAZIONALE ED INTERNAZIONALE IN 24 ORE. Offerta commerciale: Spedizioni nazionali 0/5 kg



Documenti analoghi
IL PONY DI ROMA ROMA IN 1 ORA NAZIONALE ED INTERNAZIONALE IN 24 ORE. Offerta commerciale: Pony di Roma Zona 1

Condizioni generali di contratto

Condizioni di Vendita

FORM CLIENTI / FORNITORI

Condizioni generali di vendita Art. 1 Oggetto del contratto Art. 2 Ricevimento dell ordine Art. 3 Esecuzione del contratto e tempi di consegna

Agenzia Partinico C.DA TURRISI (DIFRONTE ARD più) Tel Fax PREMESSO CHE:


TUTORIAL Come compilare il modulo di spedizione per spedire un pacco con SpedireSubito.com

Giugliano - Qualiano Aziende Conzorziate

1.1 Il presente contratto è un contratto di trasporto di beni via terra ai sensi dell art e ss. del codice civile.

! 2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GE- NERALI DI VENDITA

Gentile Cliente, Il modulo allegato si divide in 4 parti:

SERVIZIO DI PRESTITO INTERBIBLIOTECARIO FRA LE BIBLIOTECHE DELLA PROVINCIA DI PIACENZA. Modalità attuative

L ordinazione fatta senza precisare la data di effettuazione, si intende da eseguirsi il giorno lavorativo successivo, se effettuato in Provincia.

PROCEDURA POST VENDITA PRODOTTI DIGITALI

Termini e condizioni contrattuali! Termini, Condizioni di vendita e Contrattuali!

CARTA DI QUALITA SERVIZI POSTALI DELLA DITTA ORTIGIA RECAPITI SRL

RICHIESTA ADESIONE SERVIZI

CONTRATTO DI CONVENZIONE PER LA SOTTOSCRIZIONE DI SERVIZI AI DIPENDENTI

Carta della Qualità dei Servizi

ALLEGATO 1 SERVIZIO DI MOVIMENTAZIONE MERCI RITIRO - MAGAZZINO - SPEDIZIONE. Investment and Trading Forum, maggio 2013 Palacongressi di Rimini

Standard di qualità commerciale della vendita. Reclami ed indennizzi automatici. Gestione del rapporto con lo Sportello per il Consumatore.

FORMAZIONE ADDETTI PRIMO SOCCORSO E PREVENZIONE INFORTUNI NEWS: AUMENTO SANZIONI - DECRETO 151/2015

Spedizioni e Tracking

CARTA della QUALITA dei SERVIZI POSTALI di POSTA-BIKE

Termini e Condizioni Particolari del. servizio di spedizione bagagli DHL

CARTA DELLA QUALITÀ E DEI SERVIZI DI POSTE BIP

Allegato alla determinazione dirigenziale n. 8 del 24/11/2010 SETTORE SEGRETERIA GENERALE

Questionario per l inserimento negli elenchi telefonici

INDICE. 2. I prodotti di corrispondenza. 3. Spedizioni pacchi e tracciabilità. 4. Gestione dei reclami e/o rimborsi

PONY EXPRESS ROMA. Condizioni generali di trasporto

Istruzioni per prelievo nei cani

UTILIZZARE. Nell area riservata, troverà l elenco di tutte le sue distinte con il loro stato di evasione.

1. Ricarica carta Postepay presso uffici postali : PostePay Giovanna Davoli CONDIZIONI DI VENDITA E MODALITÀ DI ORDINAZIONE

PROCEDURA DI ASSISTENZA

CONDIZIONI DI VENDITA

SDA EXPRESS COURIER SPA CARTA DELLA QUALITA DEI SERVIZI

Le confermeremo l avvenuta gestione tramite un contatto ai recapiti che ci indicherà nel modulo.

MODULO ISCRIZIONE (I campi contrassegnati sono obbligatori)

Pagamenti. Spedizioni e consegne

AGM di Luca Taormina Ditta Individuale Carta di qualità servizi postali. Range ,00 5,20 5,50 5,95 6,70 8,20 10,95

Il consumatore può rescindere il contratto senza pagare nessuna penale nei seguenti casi:

PONY EXPRESS ROMA. Gentile Cliente. La nostra proposta per lei. I Più Imitati dal 1985

Regolamento Anno 2014

Scheda di prenotazione. Scrivere la tesi: come si fa?

NORME E CONDIZIONI OPZIONE PREMIUM

I N D I C E. Pag. 2 di 6

OGGETTO: Accordo di collaborazione con i CAF - schema di convenzione.-

CARTA DELLA QUALITA. dei servizi postali. Rapidità. Professionalità. Assistenza alla clientela

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

CONTRATTO DI ATTIVAZIONE SERVIZI INTERNET

Disposizioni della Banca nazionale svizzera sulla consegna di monete metalliche

Allegato: Contratto di fornitura di servizi

Afflusso al Terminal Merce varia da containerizzare e/o imbarcare a secco. Carico groupage.

Carta della qualità dei servizi. FDC Services Carta della Qualità e servizi

Termini e condizioni di acquisto

Gestione del servizio di raccolta e spedizione della corrispondenza

RICHIESTA DI ESTINZIONE DEL CONTO CORRENTE INTESTATO A CLIENTE AL DETTAGLIO (Modulo a disposizione della clientela sul sito internet della Banca)

La Leche League. se sei un cliente già registrato, inserisci la tua e la password, verifica la

Carta della Qualità CST LOGISTICA SRL unipersonale

Allegato A - Paccocelere Impresa

ACCORDO DI PRESTITO. Titolo della mostra: Luogo: Date:

CARTA DELLA QUALITA'

I contratti * SINTESI * Il Contratto in sintesi. sconto del 13%

ELENCO PREZZI PER PRESTAZIONI NON COMPRESE NELLA TARIFFA DI DISTRIBUZIONE

REGOLAMENTO MANZONI CARD

FAQ ORDINI. D: Cosa devo fare se decido di accettare il preventivo che ho ricevuto?

60^ fiera Internazionale del Libro di Francoforte (15-19 ottobre 2008) - Il principale appuntamento internazionale per la compra-vendita dei diritti

Consegne per l'italia. Spediamo normalmente tutti i giorni.

Prot. n. 80/ Giorni ed orari di presenza

COME ORDINARE UN PRODOTTO: Inviare un FAX al numero (+39) Nell' ORDINE dovranno essere riportati i seguenti dati:

Condizioni generali di Noleggio

Carta della Qualità dei servizi

ACCORDO QUADRO Tra. da una parte

Quick Service S.a.s. Carta della Qualità. dei prodotti postali

Termini e condizioni di acquisto

Condizioni di Prenotazione & Politica di Cancellazione Hotel Santa Isabel di Giuseppa Sabbatino


REGOLAMENTO SERVIZIO DI ILLUMINAZIONE VOTIVA CIMITERI CAPOLUOGO E FRAZIONE CORTEREGGIO

Il/la sottoscritto 1 nato a ( ), il / /, residente in comune di ( ), CAP, Codice Fiscale telefono, tel. cell.,

Per tutti i possessori di Partita Iva è obbligatorio avere attiva una casella di posta certificata.

SPESE DI SPEDIZIONE E CONSEGNA WINE-DIFFUSION

MODALITA DI ISCRIZIONE NELL ELENCO SPECIALE DEI GIORNALISTI STRANIERI

ACCORDO. tra. l AZIENDA...- Via CITTÀ. - CAP... - Codice Fiscale... - P. Iva..., in persona di., nella sua qualità di

LA NUOVA NOTIFICAZIONE - ISTRUZIONI

SPEDIZIONE MERCE IN CONTO RIPARAZIONE CON VETTORE HACH LANGE SRL

Gentilissimo Abbonato,

Centrale Regionale Acquisti. Come acquistare in convenzione con i contratti stipulati dalla Centrale Regionale Acquisti

BLIGHIOSTALI E' E SENZA OBBLIGHI

REGOLAMENTO PER L USO DEGLI AUTOMEZZI DELLA PROVINCIA DI VARESE

Condizioni generali di vendita e di consegna dei Prodotti del sito dal

DIRIGENTI E PREPOSTI

CAPITOLATO D APPALTO PER I SERVIZI INERENTI AL TRATTAMENTO DELLA CORRISPONDENZA DEL COMUNE DI LIVORNO

Scheda di iscrizione

Modulo di richiesta del Servizio di Portabilità del Numero Mobile per le Piccole&MedieImprese. Versione Novembre 2011 B-MOD06-NOV11

PRESTITO DA SOCI. Sabato, 20 Settembre 2008 Incontro con Responsabili Comitati di Gestione

MODULO DI ISCRIZIONE SCUOLA ON LINE A.S Nome:.. Nato/a a :.. Il:.. Residente a: C.a.p:.. Mail:. Cellulare:.. Codice Fiscale:..

L Istituto di Credito con sede in Via iscritto al Registro delle Imprese

CORSO FORMAZIONE. art. 71 comma 7 del D.Lgs. 81/08

Spett.le COMUNE DI BORGOMANERO Corso Cavour BORGOMANERO NO PEC:

Transcript:

IL PONY DI ROMA ROMA IN 1 ORA NAZIONALE ED INTERNAZIONALE IN 24 ORE Offerta commerciale: Spedizioni nazionali 0/5 kg

SERVIZIO DI CONSEGNE NAZIONALI (RITIRO ENTRO IL G.R.A.) LISTINO PREZZI CARNET DI ABBONAMENTO NAZIONALE 0 5 KG* Costo unitario della singola spedizione nazionale fuori abbonamento 16,52 Carnet da. 9 Bollini costo unitario 15,50 Tot. 139,50 Carnet da. 18 Bollini costo unitario 15,00 Tot. 270,00 Carnet da. 51 Bollini costo unitario 13,00 Tot. 663,00 Carnet da. 99 Bollini costo unitario 12,50 Tot. 1.237,50 I CARNET NAZIONALI POTRANNO ESSERE UTILIZZATI SIA PER I RITIRI CHE PER LE CONSEGNE SU TUTTO IL TERRITORIO NAZIONALE, SECONDO LA SEGUENTE REGOLAMENTAZIONE: 1. Prenotazione telefonica da effettuarsi in orario 08:30 19:00* 2. Il ritiro presso la Vostra sede tramite un nostro incaricato entro 1 ora dalla prenotazione. 3. Consegna in 24 ore in tutta Italia, (48 ore: Sicilia, Sardegna, Calabria e 72 ore zone remote). 4. La nostra struttura mette a disposizione del cliente varie possibilità di consegna oltre a quelle descritte precedentemente: o consegna entro le ore: 9:00, le 10:00, le 10:30 o le 12:00 in più di 15 000 località a tariffe maggiori da concordare con il nostro staff al momento della prenotazione. o consegna di sabato, a tariffe maggiori previa verifica da parte del nostro staff. o consegna in giornata dello stesso giorno di prenotazione e festivi tariffe da concordare con il nostro staff. Monitoraggio spedizione: contattando il nostro ufficio assistenza clienti al nostro call center 06/77297 il giorno lavorativo successivo a quello della partenza, saremo in grado di fornirvi in tempo reale tutti gli aggiornamenti circa l'esatta posizione della Vostra spedizione e di seguirla fino al momento dell'avvenuta consegna. Servizio di giacenza: il nostro ufficio giacenze Vi contatterà tempestivamente qualora dovessero sorgere problemi durante la consegna del Vostro materiale e provvederà a risolverli nel minor tempo possibile. 1 P A G I N A

PESO REALE E VOLUMETRICO Per calcolare l esatta tariffa di una spedizione, bisognerà considerare il maggiore tra il peso effettivo e quello volumetrico. Per peso effettivo si intende il peso in chilogrammi della spedizione e per peso volumetrico si intende l'ingombro della stessa. Il peso volumetrico si ottiene moltiplicando i tre lati di ciascun collo e dividendo poi il prodotto per 3333. Es. collo avente dimensioni: altezza 50, larghezza 45 profondità 40, di peso 15 kg. In questo caso, la spedizione viene tassata per il peso volumetrico (27 kg) in quanto e' maggiore del peso reale (15 kg). 50 45 40 3333 27kg ORARIO DI PRENOTAZIONE Servizio Nazionale 08:00 alle 20:00 No-Stop (sabato 08:30 13:00) Oltre gli orari di prenotazione standard con il ritiro a domicilio 08:30 16:30, si accetteranno incarichi, con l aggiunta di un supplemento (per le spedizioni consegnate direttamente al nostro desk accettazione il supplemento parte dalle ore 18:30). PER MAGGIORI DETTAGLI CONTATTARE IL REPARTO COMMERCIALE PARTICOLARI AVVERTENZE RELATIVE AL SERVIZIO 1 2 Per consegne di plichi contenenti oggetti di valore, assegni e/o contanti, sarà indispensabile precisare al momento della prenotazione il contenuto dettagliato della spedizione, in modo da permettere al nostro addetto il controllo della merce ed una esatta compilazione della LDV. Eventuali richieste con tempi di consegna inferiori a quelli previsti nelle seguenti tariffe, oppure per consegne tassative nelle giornate di pioggia, considerare l aggiunta di un supplemento. 2 P A G I N A

Servizi Accessori 1 CONTRASSEGNO NAZIONALE : Il diritto fisso previsto fino ad un valore di 258,23 è di 7,75 (I.V.A. 21% esclusa) Per importi superiori a 258,23 il diritto fisso applicato sarà del 3% ( I.V.A. 21% esclusa) sull importo da ritirare. Il ritorno di ogni contrassegno, potrà essere da Voi richiesto trascorsi 20 gg. dall arrivo del materiale a destinazione alla nostra amministrazione che provvederà ad inoltrarlo presso la Vostra sede con la massima sollecitudine. 2 IMBALLAGGIO: Se la tipologia della Vostra merce è di carattere fragile e/o delicato, sarà opportuno predisporre un imballaggio adeguato (ad esempio per oggetti di vetro con cassa di legno) onde evitare danneggiamenti durante il suo trasporto. L imballo del/i collo/i dovrà essere eseguito idoneamente in relazione al contenuto ed in modo tale da garantire l arrivo integro del materiale a destinazione, esternamente dovrà essere intestato con l indirizzo del mittente e del destinatario compreso di un telefono ed eventuale indirizzo di posta elettronica. Nell eventualità che l imballaggio non sia ritenuto adeguato sarà indispensabile da parte Vostra la compilazione e l invio tramite fax di apposita lettera di manleva (che all occorrenza Vi sarà inoltrata tramite fax). In mancanza di coperture assicurative il vettore si attiene alle disposizioni di cui all art. 1696 c.c. ed alle leggi speciali vigenti. Qualora preferiate non occuparvi personalmente della preparazione del pacco, i nostri addetti saranno in grado di imballare la Vostra merce nel modo più adeguato per garantirne l integrità fino alla consegna. I costi del suddetto servizio saranno da stabilire di volta in volta, in quanto strettamente correlati alla tipologia della merce, alla grandezza del pacco, la fragilità della spedizione e di conseguenza ai materiali da impiegare (scatole in cartone, scatole in legno, pluriball, polistirolo ecc.). 3 ASSICURAZIONE: Costo di assicurazione : 12,00 (I.V.A. 21% inclusa) ogni 1.000,00 Euro Per assicurare una spedizione potrete consultare il nostro Ufficio Commerciale, specificando l importo che desiderate assicurare, Vi sarà comunicato il relativo costo che Verrà da noi addebitato (sulla base della tariffa sopra illustrata) per tale servizio. In tal modo si provvederà alla stipula di una specifica copertura assicurativa dell intero valore della merce. In caso di sinistro è indispensabile possedere una fattura o documento fiscale che servirà per risolvere la pratica di rimborso. Nel caso la merce spedita non sia stata assicurata e l imballaggio effettuato dal mittente non sia idoneo, il vettore non si assume alcuna responsabilità inerente un eventuale danneggiamento subito durante il trasporto; in mancanza di coperture assicurative il corriere si attiene alle disposizioni di cui all art. 1696 c.c. ed alle leggi speciali vigenti.

NORME RELATIVE ALLE SPEDIZIONI NAZIONALI Al fine di potervi servire è fondamentale che esprimiate l accettazione delle seguenti norme: 1 2 3 4 5 6 Prenotazione: Per i clienti ubicati all interno del G.R.A. la tariffa normale è applicabile esclusivamente per le prenotazioni avvenute in orario 08:30 16:30. Tale orario consentirà altresì la partenza della merce in giornata; le spedizioni prenotate dopo le 16:00 verranno assoggettate ad una tariffa maggiorata; Per i clienti ubicati all esterno del G.R.A: la tariffa standard è riferita esclusivamente per le prenotazioni effettuate in orario 08:30 16:30, la partenza della merce sarà in tal modo garantita in giornata; prima o oltre il seguente orario i prezzi saranno soggetti a un supplemento tariffario stabilito in base alla fascia oraria di prenotazione, l esatta ubicazione del ritiro, la tipologia del materiale ecc. Per la merce recapitata presso ns. sede: portando il materiale presso il nostro desk accettazione si può usufruire delle tariffe standard. Tutto il materiale consegnatoci entro le ore 18:00 partirà nello stesso giorno e sarà recapitato secondo i tempi normalmente previsti. Oltre le ore 18:00 la partenza slitterà al giorno seguente. N.B. Tutti i pacchi ritirati il venerdì saranno recapitati il giorno lavorativo successivo, mentre quelli ritirati il sabato partiranno il giorno lavorativo successivo. Le presenti disposizioni sono derogabili secondo le condizioni esposte nei punti precedenti. Imballaggio e Assicurazione: nel caso in cui all imballaggio abbia provveduto il mittente, e in mancanza di indicazioni circa la tipologia ed il valore della merce (che se indicate daranno luogo alla stipula di una specifica copertura assicurativa dell intero valore della merce con conseguente sovrapprezzo), il vettore non si assume alcuna responsabilità inerente un eventuale danneggiamento subito durante il trasporto; in mancanza di coperture assicurative il vettore si attiene alle disposizioni di cui all art.1696 c.c. ed alle leggi speciali vigenti. Peso Reale e Peso Volumetrico: la tariffa relativa alle spedizioni nazionali viene calcolata considerando tanto il peso della merce quanto le sue dimensioni e il peso volume verrà ricavato moltiplicando tra loro i tre lati (altezza, profondità, larghezza) e dividendo poi il prodotto per 3333. Nel momento della prenotazione telefonica il committente dovrà essere in grado di fornire peso e dimensioni della merce da inoltrare, dati che permetteranno all addetto sia di poter calcolare immediatamente il costo dell operazione, che di predisporre il mezzo più idoneo per espletare il ritiro. Affrancatura: Tutta la corrispondenza deve essere affrancati a cura del mittente che è responsabile di eventuali omissioni, parziali o totali. Il vettore, di fronte ad eventuali evasioni della tassa postale, sarà obbligato in solido con il mittente e provvederà a girare a quest ultimo le eventuali sanzioni pecuniarie che dovessero derivare dalla contravvenzione delle norme regolanti l affrancatura. Spedizioni Tassative o Speciali: tutte le spedizioni in territorio nazionale verranno portate a termine tassativamente entro l orario richiesto (ore 9:00, ore 10:00, ore 10:30, ore 12:00 ). Tali spedizioni particolari al di fuori del normale orario di lavoro dovranno essere pianificate, anche telefonicamente, con un addetto del reparto spedizioni al fine di verificarne la fattibilità e saranno soggette ad una tariffa maggiore. Giacenza: nel caso in cui fosse impossibile consegnare il materiale (a causa dell assenza del destinatario o per indirizzo incompleto o errato), la filiale di riferimento inoltrerà un fax alla nostra agenzia, ed un nostro addetto provvederà con immediatezza ad avvisare il committente, il quale dovrà disporre nuove indicazioni entro 24 ore. Attenendosi alle disposizioni ricevute, il trasportatore effettuerà un secondo tentativo di consegna. Se anche il secondo inoltro non andasse a buon fine, oppure venisse dato un indirizzo diverso dal primo,il vettore, sarà autorizzato ad addebitare a carico del mittente le spese di magazzinaggio/giacenza presso la filiale del luogo di destinazione (con relativo costo giornaliero di giacenza). Il mittente potrà richiedere, previo pagamento, il rientro della spedizione presso la propria sede. Il committente non dovrà pagare nulla più del pattuito soltanto qualora autorizzi la distruzione della merce.

RICHIESTA DI ABBONAMENTO NAZIONALE Ragione Sociale: N.Partita I.V.A./Codice Fiscale: Indirizzo di fatturazione: (Via, civico, cap, città) Nominativo riportato sul citofono della sede operativa: Indirizzo di ritiro: (Via, civico, cap, città) Telefono/i: Telefax: E-mail : Giorni lavorativi: Orario di lavoro: Responsabile: Orario di pausa pranzo: Contatti diretti con: Barrare la casella della tipologia di peso prescelta e del carnet che si intende acquistare. Carnet Nazionale 0 5kg Carnet da 9 Bollini Carnet da 18 Bollini Carnet da 51 Bollini Carnet da 99 Bollini MODALITA DI PAGAMENTO contanti assegno bancario bonifico bancario carta di credito COORDINATE BANCARIE: Banca Popolare di Sondrio agenzia 24 IBAN: IT 26 Y 05696 03224 000003615X30 Costo singolo bollino: Costo singolo carnet: * * IVA: Importo totale: Data, firma e timbro *I.V.A. 22% ESCLUSA Qualunque evasione ai diritti postali, prevede la solidarietà del Mittente con il vettore incaricato, tramite addebito delle sanzioni amministrative che fossero verbalizzate a seguito di violazioni. Il seguente modulo debitamente firmato e timbrato rappresenta l accettazione integrale di tutte le condizioni generali di trasporto.i carnet di abbonamento non hanno limiti temporali di utilizzo. Il carnet di bollini in caso di furto o smarrimento non può essere riemesso. Ai sensi della legge 675/96, Vi informiamo che i dati che Vi riguardano sono trattati esclusivamente per comunicazioni commerciali. Per effetto dell articolo 13 della Legge Vi informiamo altresì che è Vostro diritto, in qualunque momento chiedere l aggiornamento, la rettifica, o la cancellazione dei Vs. dati. Ciò sarà possibile con l invio di una comunicazione scritta rivolta alla nostra società.