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Il presente piano definisce gli obiettivi strategici di gestione per l anno 2017 da assegnare al Coordinatore Generale e da questi ai Dirigenti di Settore, in uno all approvazione del bilancio preventivo per il medesimo anno di competenza. Ai sensi del d.lgs. n. 118/2011 e s.m.i. il bilancio preventivo è strutturato in un unico centro di responsabilità ed in distinti centri di costo coincidenti con le posizioni dirigenziali, e precisamente: il Coordinamento Generale in cui è incardinato l Ufficio legale; il Settore Amministrativo; il Settore Tecnico ed il Settore Contabile. Con l adozione del bilancio, il Coordinatore Generale: a) assegna a ciascun Settore dell Ente le risorse umane, strumentali, patrimoniali ed economico-finanziarie di pertinenza; b) attribuisce gli obiettivi di gestione fissandone le relative priorità in modo da consentire l attivazione delle responsabilità di gestione e di risultato dei soggetti preposti. Con il documento di gestione si attivano i poteri di accertamento delle entrate e di impegno delle uscite dei soggetti preposti ai centri di spesa i quali rispondono della corretta ed economica gestione dei mezzi finanziari e strumentali, delle fonti di entrata e degli elementi patrimoniali assegnati. Ciò premesso, per quanto riguarda le attività caratterizzanti per l anno 2017, si indicano i seguenti obiettivi con relative priorità: 1

Coordinamento Generale Servizi: Segreteria Ufficio informatico Ufficio legale Progetto: Migliorare l efficienza amministrativa ed organizzativa Rendere più efficiente l organizzazione dell Ente mediante la revisione della struttura organizzativa dei servizi collegati agli obiettivi strategici. Incrementare le comunicazioni telematiche, procedendo alla formazione del personale ed incrementando la efficienza ed efficacia della informatizzazione interna. Revisione dei processi interni. Miglioramento della comunicazione tramite rete informatica interna. Azioni giudiziali e stragiudiziali per recupero morosità. Gestione della manutenzione del nuovo sito istituzionale dell Ente e promozione e realizzazione della massima trasparenza di ogni attività, pubblicando sullo stesso sito ogni atto e documento, sia esso obbligatorio che non: atti amm.vi, Bilanci, etc. Istituzione di un servizio reclami dell utenza e di misurazione del grado di soddisfazione dei servizi forniti. Indicatore Obiettivi: Riduzione progressiva e generalizzata della corrispondenza e della documentazione cartacea implementando l utilizzo della trasmissione posta a mezzo PEC Adeguamento del regolamento degli uffici e dei servizi Implementazione rete informatica ed uso degli applicativi già in possesso dell Ente n. comunicazioni p.e.c. inviate ad utenti e PP.AA. > 10% rispetto al 2016 Adeguamento della pagina sulla trasparenza e verifica della rispondenza del sito Riduzione contenzioso legale Riduzione ricorso incarichi esterni anche in materia tributaria Recupero morosità Incremento decreti ingiuntivi e sfratti 2

Settore Amministrativo Dirigente Responsabile: Avv. Antonino Recupero Responsabile della Prevenzione della corruzione e della trasparenza Servizi: Segreteria Ufficio morosità Ufficio convalide e sanatorie Ufficio condomini Ufficio cessione alloggi Ufficio recupero alloggi ufficio personale ufficio delibere ufficio protocollo e URP Ufficio contabilità fitti Ufficio Inquilinato Ufficio botteghe Progetto: Migliorare l efficienza amministrativa ed organizzativa vendita alloggi incremento delle regolarizzazioni dei rapporti locativi per convalida e/o sanatorie incremento recupero morosità adempimenti in materia di anticorruzione e trasparenza di cui al P.T.P.C.T. Regolamento sul diritto di accesso secondo la nuova normativa Inserimento di tutti i dati all interno del sito internet istituzionale ed in particolare nella sezione Amministrazione trasparente Aggiornamento del sito e degli atti pubblicati secondo le previsioni del D.Lgs. 97/2016 Aggiornamento piani anticorruzione entro i termini di legge Riduzione della morosità pregressa incremento degli incassi dell anno precedente: l obiettivo comprende anche l incremento dei procedimenti finalizzati al recupero della morosità mediante invio diffide ed incremento delle rateizzazioni dei debiti secondo provvedimenti dell Ente Incremento dei procedimenti di cessione degli alloggi, alla luce del piano di vendita adottato dall Ente nell anno 2016, con priorità di vendita delle unità immobiliari residuali negli stabili di proprietà IACP, al fine di ridurre le spese condominiali e di manutenzione dovute pro quota Predisposizione del bando per la locazione degli immobili ad uso commerciale, ai fini della messa a reddito degli stessi Esame e confronto delle anagrafiche degli assegnatari con l effettiva 3

composizione dei nuclei familiari con regolarizzazione dei rapporti derivanti dalle convalide dei rapporti locativi e regolarizzazione dei rapporti locativi per le occupazioni senza titolo Corretta bollettazione dei canoni di locazione con verifica e correzione di situazioni reddituali anomale Indicatore obiettivo: Incremento delle riscossioni almeno del 5% rispetto alle riscossioni dell anno 2016. Incremento del 5% rispetto all anno precedente Incremento delle entrate per locazione locali commerciali rispetto all anno precedente Incremento regolarizzarne rapporti locativi per convalide e/o sanatorie > 30% Settore Tecnico Dirigente ad interim Dott.ssa Maria Grazia Giacobbe Servizi: Segreteria Programmazione e progettazione manutenzione alloggi manutenzione straordinaria Progetto: Migliorare l efficienza del servizio di manutenzione Rendere più efficiente il servizio di manutenzione degli immobili di proprietà e/o gestione IACP, mediante il monitoraggio degli stessi e la verifica dello stato dei luoghi espletamento gare di manutenzione di gara ai sensi del d.lgs 50/2016 Predisposizione del regolamento per l affidamento dei lavori, forniture e servizi ai sensi del d.lgd. 50/2016 Predisposizione dell elenco degli operatori economici distinti per categorie e importi Predisposizione dei progetti di manutenzione straordinaria per il miglioramento delle condizioni degli immobili, rimozioni situazioni di 4

pericolo e riqualificazione energetica Rispetto dei tempi delle richieste per interventi manutentivi Indicatore obiettivo: effettuare il sopralluogo entro 30 gg. dalla richiesta di manutenzione n. interventi effettuati 2017 / n. richieste interventi 2017 > 10% rispetto all anno 2016 Predisposizione di progetti di manutenzione straordinaria > del 30% rispetto all anno precedente Settore Contabile Dirigente responsabile: Avv. Fernando Caudo Servizi: Segreteria Ufficio Ragioneria finanziaria Ufficio gestione economica del personale Ufficio pagamento imprese - Economato Progetto: Completamento del passaggio al nuovo sistema contabile di cui al d.lgs. n. 118/2011 sull armonizzazione dei sistemi contabili Revisione dei residui attivi e passivi Bilanci consuntivi Implementazione della contabilità economico patrimoniale allineamento dei residui elaborazione dei bilanci consuntivi non ancora approvati Rispetto dei tempi di pagamento dei creditori e fornitori dell Ente, secondo normativa Indicatori obiettivo: il sistema contabile dovrà riportare le scritture in P.D. giornalieri dei movimenti finanziari secondo la classifica del piano dei conti integrato Allineamento dei residui per anni e tipologia Elaborazione di bilanci consuntivi degli anni pregressi 5