Trasparenza Innovazione Formazione - Comunicazione



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Regolamento Contrattuale Adesione a Puntoallergie Network Service srl (PNS) 1) Chi siamo e cosa proponiamo Puntoallergie Network Service è una società di servizi che si rivolge agli specialisti in allergologia e ai Medici specialisti di altre branche che esercitano attività allergologica, a qualsiasi livello professionale. Ha come obiettivo primario quello di organizzare un network di specialisti, e/o di strutture polivalenti, in grado di fornire prestazioni professionali qualificate e trasparenti per garantire ai soggetti allergici le risposte all ampio spettro di quesiti diagnostici/terapeutici che caratterizzano la gestione integrata delle malattie allergiche. Si rivolge a Medici specialisti che condividono le condizioni di trasparenza professionale, e le proposte tecnico-scientifiche e organizzative del network, e intendono avvalersi dei servizi man mano resi disponibili da PNS. Offre ai Medici aderenti, a fronte della quota annua di partecipazione, la più ampia visibilità nel web fornendo gli strumenti informatici per evidenziare le caratteristiche culturali, tecniche e scientifiche di cui dispongono e la loro offerta di prestazioni dedicate alla diagnosi e terapia delle allergopatie in modo trasparente. Propone corsi di formazione e aggiornamento professionale promuovendo la cultura allergologica, del benessere e dell innovazione tecnologica e della comunicazione. Prepara, e mette a disposizione degli aderenti, sistemi informatici per la gestione di dati clinici e gestionali, di servizi di telemedicina e di teleconferenza, nonché di software didattici studiati dal Board scientifico di PNS. Inoltre pubblicizza, sul sito di PNS (www.puntoallergienetworkservice.com) le logiche di qualità e trasparenza delle prestazioni sanitarie, offerte ai pazienti, che hanno ispirato la creazione del network, in particolare facilita l incontro tra le esigenze del paziente allergico e i Medici specialisti con le competenze idonee a gestire le sue necessità cliniche. Gestisce un blog informativo per i pazienti che vi accedono previa iscrizione gratuita alla zona del sito loro dedicata. Il Board scientifico di PNS è costituito da un gruppo di specialisti in varie branche scientifiche; composizione e curricula dei membri del Board sono visibili nel sito. 2) Oggetto del Regolamento contrattuale di adesione Tra Puntoallergie Network Service (di seguito chiamata PNS) e il Medico Specialista che richiede l adesione al Network (di seguito chiamato Medico Utente) si conviene quanto segue: - PNS mette a disposizione del Medico Utente tutti i servizi sotto elencati nell allegato A, parte integrante del presente regolamento contrattuale, per la durata di mesi 12, secondo le modalità previste al punto 4, a fronte del versamento della quota annuale di partecipazione. - I Medici Utenti possono utilizzare il Brand PNS al fine di valorizzare la loro professionalità per tutto il periodo contrattuale nel rispetto delle seguenti clausole: Il Brand PNS è marchio depositato di esclusiva proprietà di Puntoallergie Network Service srl che ne concede l uso limitatamente al periodo di adesione al Network e nel rispetto del Regolamento Contrattuale 1

Il Brand non può e non deve essere utilizzato in alcun modo per avallare o patrocinare iniziative o forme di pubblicità o comunque promozioni di qualunque tipo a favore di aziende o istituzioni relativamente a prodotti commerciali e sanitari. Il Brand non può e non deve essere utilizzato in alcun modo per patrocinare corsi di formazione, convegni, congressi di singole istituzioni o professionisti o società scientifiche senza specifica autorizzazione scritta del Consiglio di Amministrazione di PNS. L interessato deve presentare domanda al Board scientifico entro i 60 gg precedenti l evento dichiarando: scopi e programma del convegno/corso/congresso, e l elenco dei relatori. Il Board sottoporrà le richieste approvate al C.A per l autorizzazione. - L adesione a PNS, e l attivazione dei servizi offerti, sono soggetti a: - Accettazione della domanda di adesione da parte del Board di PNS - Sottoscrizione del Regolamento contrattuale di PNS e del Codice comportamentale - Rispetto e mantenimento dei requisiti di trasparenza richiesti agli aderenti - Versamento quota annuale di adesione 3) Obblighi e impegni dell'utente Al momento dell adesione al network il Medico Utente accetta alcune regole di trasparenza e di corretto comportamento nei confronti del Network, degli altri Colleghi aderenti e dei pazienti che ne richiedono le prestazioni. In particolare sottoscrive: - L esattezza e correttezza e la veridicità delle informazioni rese al momento dell adesione che saranno pubblicate nella pagina personale dedicata (sotto sito personale del Medico) e visibili ai web patient che possono visionarle. - L adesione al Codice comportamentale di PNS - La disponibilità al tutoraggio/consulto nei confronti di Colleghi più giovani, e di quelli che lo richiedessero, e la risposta ai quesiti dei web patient. - Cooperare agli eventi formativi proposti dal network partecipandoli attivamente sia come discente sia come docente e/o co-organizzatore. - L accettazione delle condizioni di privacy ed il consenso alla pubblicazione dei suoi dati personali sul sito di PNS visibile ai web patient - L impegno a un utilizzo corretto del Brand PNS per i soli fini professionali come stabilito dal Regolamento Contrattuale. 4) Modalità per l adesione 1. Compilazione del modulo di richiesta d adesione a PNS in tutte le sue parti, accettazione Codice Comportamentale e accettazione delle norme per la privacy. 2. Sottoscrizione del Regolamento e invio della conferma di accettazione firmata e timbrata dall Utente (vedi pagina del presente documento): per posta a Puntoallergie Network Service, Via Alcide De Gasperi 233 80053 Castellamare di Stabia (NA); per FAX al (+39) 081 8726892; Via mail a webinfo@puntoallergienetworkservice.com preferibilmente per posta certificata. 3. All accettazione della domanda di adesione PNS richiederà: 3.2. L invio Carta personale dei servizi, comprensiva delle tariffe applicate per ogni 2

singola prestazione erogata e dei dati sensibili resi disponibili per la pubblicazione. 3.3. Sintesi del Curriculum Vitae in formato PDF (max n 2 pagine) 3.4. Si precisa che i dati sensibili richiesti sono: nome e cognome, data e luogo di laurea, numero iscrizione all'ordine (allegare copia aggiornata iscrizione OM), specializzazione/i, indirizzo, telefono, mail personale, sedi di lavoro con indirizzo, telefono, modalità di prenotazione per le visite, eventuale collegamento a sito web personale e ai social network cui l'affiliato è iscritto 3.5. il versamento della quota annua di euro 500,00 + IVA è erogabile con bonifico sul conto BANCO POSTA intestato a PUNTOALLERGIE NETWORK SERVICE SRL IBAN: IT79L0760115000001022664815 o con bollettino postale al nr. di c/c: 001022664815 specificando in causale la motivazione del versamento (es. adesione a PNS anno 2015 dr/prof Nome Cognome). ATTENZIONE per il 2015, a scopo promozionale, la quota di iscrizione è ridotta per gli specialisti di età inferiore ai 35 anni a 100 euro (IVA inclusa) e per gli specialisti di età superiore ai 35 anni a 200 euro (IVA inclusa). 3.6. Tutte le transizioni monetarie sono effettuate con servizi protetti a cura dell ente mediatore (Banca, Paypal, Gestore della carta di credito) identificato e autorizzato da PNS. 4. I servizi previsti dal presente Regolamento Contrattuale sono erogati solitamente entro 8 gg lavorativi dalla conferma dell avvenuto pagamento della quota annuale e dal ricevimento dei dati sensibili richiesti. 5. Contestualmente all attivazione dei servizi contrattuali PNS aggiorna il data base degli affiliati e comunica la nuova adesione a tutti i partner al fine di consentire la fruizione di tutte le facilità predisposte e concordate con terzi da "Puntoallergie NS" 5) Continuazione/recesso dal contratto - L'adesione annuale è da confermare (previo avviso automatico di scadenza da parte di PNS) con il versamento della quota di affiliazione per l'anno successivo salvo i casi di recesso concordato e comunicato, con raccomandata o posta certificata, almeno 30 gg prima della scadenza contrattuale - Il contratto di affiliazione scade il 10 gennaio di ogni anno. L'affiliato può aderire al network a far tempo dal giorno 10 di ogni mese dell anno solare ma la scadenza del contratto rimane invariata al 10 gennaio dell anno successivo. Solo per il 2014 l adesione a PNS è valida fino al 10 gennaio 2015. - Se la prima adesione a PNS avviene durante il corso dell anno solare la quota di affiliazione è proporzionata alla quota annua suddivisa nei 12 esimi mancanti alla scadenza di cui sopra calcolati a partire dal primo giorno del mese fino al 31/12 dell anno in corso (es. iscrizione dal 12 marzo il computo è di 10/12 della quota annua calcolata dal 1 marzo a 31 dicembre) - L associazione nell'ultimo quadrimestre dell anno solare implica la sottoscrizione automatica, e non rinunciabile, all'adesione per l'anno successivo con l obbligo di versamento della quota d adesione per l'anno successivo alla scadenza naturale del 10 gennaio. - L'utilizzo del Brand PNS oltre la scadenza dell'accordo contrattuale è soggetto ad una penale pari a tre annualità esigibile secondo, le modalità di legge. 3

- L'utilizzo improprio o illegale del brand PNS sarà perseguito legalmente, associato a richiesta di congruo risarcimento per il danno di immagine conseguente che ricadrebbe su tutti gli affiliati. 5.1) Modalità di recesso dal contratto con PNS Recesso volontario alla scadenza - Il Medico Utente che intenda recedere dai servizi di PNS lo comunica per scritto con lettera timbrata e firmata, inviata per posta, Fax o Mail a PNS almeno 30 gg prima della naturale scadenza dello stesso, entro e non oltre il 10 di dicembre dell anno di stipula del contratto. - Alla scadenza il Medico Utente non avrà alcun ulteriore obbligo nei confronti di PNS che a sua volta procederà alla disattivazione/mascheramento del sotto sito dedicato e non fornirà più alcun tipo di servizio né di quelli previsti nella quota associativa né di quelli aggiuntivi forniti a pagamento. - Contestualmente saranno revocate le facilitazioni professionali predisposte da PNS. - PNS provvederà alla liquidazione delle spettanze derivate da prestazioni aggiuntive a pagamento (web medicine) maturate fino a quel momento indipendentemente dal numero di prestazioni fatturabili come da Regolamento Contrattuale. - Al Medico Utente che recede dal contratto è fatto divieto assoluto di continuare a utilizzare in qualsiasi forma il brand di PNS dal giorno successivo alla scadenza contrattuale. Ogni abuso sarà perseguito nelle opportune sedi. 5.2) Recesso per causa diversa da scadenza - Il Medico Utente, o i suoi eredi, possano interrompere in qualsiasi momento il rapporto con PNS in caso di: decesso del contraente, impossibilità o divieto all esercizio della professione medica; in questo caso non sono previsti rimborsi della quota associativa annuale. 5.3) Recesso per non osservanza dei patti contrattuali - Nel caso di mancato versamento della quota associativa, nonostante sollecito, via mail, posta, fax, si configura il recesso per non aderenza al Regolamento Contrattuale. - PNS provvederà entro gli 8 gg successivi alla scadenza naturale del contratto alla disattivazione/mascheramento del sotto sito dedicato e non fornirà più alcun tipo di servizio né di quelli previsti nella quota associativa né di quelli aggiuntivi forniti con oneri aggiuntivi. - PNS provvederà all eventuale liquidazione delle spettanze derivate da prestazioni aggiuntive a pagamento (web medicine) maturate fino a quel momento indipendentemente dal numero di prestazioni fatturabili come da Regolamento Contrattuale. - Contestualmente saranno revocate le facilitazioni professionali predisposte da PNS. - All Utente che recede dal contratto è fatto divieto assoluto di continuare a utilizzare in qualsiasi forma il brand di PNS dal giorno successivo alla scadenza contrattuale. Ogni abuso sarà perseguito per nelle opportune sedi. 4

5.4) Riattivazione del contratto. Nel caso di recesso contrattuale, per qualsiasi motivo, la successiva riattivazione richiede la presentazione di una nuova domanda di adesione sottoposta al vaglio di PNS per l eventuale accettazione. ALLEGATO (A) Servizi forniti da PNS: - Supporto informatico per l'utilizzo della piattaforma web, completo di corso di formazione, on site/via web, e inserimento nell elenco degli specialisti aderenti al network, consultabile, con diverse chiavi di ricerca, anche dai web patients. - Rilascio del documento d iscrizione, a rinnovo annuale, con tesserino personale identificativo che da diritto ad usufruire di servizi resi man mano disponibili. - Pubblicazione del profilo completo del medico, comprensivo di fotografia personale (curriculum/prestazioni/carta dei servizi/tariffe) e breve descrizione dei centri ove opera (con riferimenti cartografici). - Utilizzo del Logo e del Brand Puntoallergie Network Service per la valorizzazione e la diffusione delle proprie competenze professionali e per l attività scientifica di studio e ricerca. Il Logo è utilizzabile anche sui biglietti da visita e sulla carta intestata personale. - Specifico sotto sito dedicato al singolo professionista con varie funzionalità: forum e messaggistica istantanea tra Colleghi, interfaccia specialista/utente, interfaccia specialista/struttura home di "Puntoallergie network service". Il forum tra gli specialisti aderenti è monitorato da un moderatore competente nello specifico argomento e sottoposto a regole di correttezza sottoscritte per accettazione. - Indirizzo mail personale disponibile nel sito. - Accesso gratuito a un corso/anno di up date professionale sul management medico della libera professione e/o un corso di aggiornamento su tecnologie informatiche. I corsi, tutti ECM, possono essere seguiti a distanza via WEB oppure nelle sedi proposte dal Board scientifico. - Disponibilità, per i richiedenti, di cartella clinica digitale di semplice e rapida compilazione, unica per tutti gli aderenti al network e protetta da Firewall, che consente anche elaborazioni statistiche. - Accesso a facilitazioni/convenzioni riservate, concordate tra PNS e Aziende terze. - Ricevimento di Newsletter periodiche con gli aggiornamenti sulle attività del sito, date e sedi di convegni specialistici, proposte e pubblicazioni di Colleghi, informazioni varie. PNS inoltre prevede la possibilità di: - Rispondere a domande/quesiti dei pazienti, pubblicamente dal Blog di PNS o in modo riservato con la mail personalizzata. - Pubblicare relazioni, articoli etc. a propria firma sul Blog del sito, disponibili su indicazione dell Autore alla consultazione dei soggetti allergici e/o a tutti i Medici affiliati. Tutti gli elaborati sono rivisti da blogger professionisti. - Usufruire del tutoraggio riservato, per singola specializzazione e area di competenza, da parte di specialisti esperti e dal Board scientifico. - Utilizzare modelli organizzativi, proposti da Puntoallergie Network Service per un 5

approccio multidisciplinare alle patologie allergiche raccordandosi con allergologi, e/o specialisti di altre branche. - Consultare la Biblioteca Virtuale per un facile aggiornamento professionale, in formato PDF, con letteratura scientifica selezionata dal Board e dagli specialisti aderenti. - Usufruire della condivisione di materiale didattico elaborato nel Network in formato PDF resi disponibili in box dedicato con accesso riservato protetto con password. - Partecipare quali relatori/mentori ai corsi di formazione professionali, predisposti e organizzati dal Board Scientifico, c/o la sede della PNS ovvero presso le sedi operative degli aderenti, usufruendo di tariffe agevolate con il provider e la segreteria organizzativa di Puntoallergie Network Service. - Disporre di link rapidi con siti allergologici qualificati, quali siti di società scientifiche nazionali e internazionali, siti delle principali associazioni di utenti e siti informativi di industrie farmaceutiche e di prodotti per la prevenzione delle allergopatie. Servizi disponibili su richiesta dello specialista (con quota extra contrattuale) - Fornitura di carta intestata e di biglietti da visita con il logo di puntoallergie (costo previo preventivo in base a tipo e n dei biglietti da visita e n risme di 500 fogli A4 da 80 gr.) Ulteriori servizi resi disponibili con specifiche condizioni contrattuali e la cui descrizione sarà oggetto di successiva comunicazione agli aderenti a PNS: 1. Prenotazione diretta on line di visita specialistica via web da parte di @ patient che visitano il sito e ne fanno richiesta. 2. Valutazioni cliniche a pagamento via web tramite specifica piattaforma dedicata. Questo servizio sarà attivato secondo le Linee Guida ministeriali di prossima diffusione, e sarà reso disponibile su specifica richiesta dell interessato previa accettazione delle condizioni etiche, organizzative ed economiche proposte da Puntoallergie Network Service. a. Le informazioni all utenza sui limiti tecnico-scientifici e sulle caratteristiche del web consulting sono predisposte ed erogate da PNS secondo le indicazioni ministeriali e degli OM provinciali. b. PNS si occupa della prenotazione, conferma, registrazione dell avvenuta prestazione, con specifico accordo con il singolo professionista. c. E previsto uno SLOT temporale di 15 minuti per ogni consulto cui corrisponde un emolumento di 25 euro netti al Medico che effettua la consulenza. (a tariffa piena). Per il solo 2015 l emolumento per ogni consulto 15 minuti è ridotta a 20 euro netti al Medico a scopo promozionale con ovvia riduzione del costo per l utente. d. Predispone e richiede al Medico ogni mese la fattura per le prestazioni sanitarie visite web e successivo versamento con bonifico bancario sul CC indicato dal Medico entro 7 gg lavorativi dal ricevimento fattura (anche via web). e. Allega al medico dettaglio delle prestazioni fornite vie web: data, ora, estremi utente per le opportune verifiche 6