DATI IDENTIFICATIVI DEL DOCUMENTO REV. DATA EMISSIONE REDATTO COMPLIANCE MANAGER Angelo Parma APPROVATO COUNTRY MANAGER Mariella Pozzoli 01 02 Ottobre 2013 TABELLA DELLE REVISIONI Rev. Data rev. Descrizione/sintesi della revisione ( le parti modificate sono evidenziate mediante barra laterale ) 01 02 Ottobre 2013 Introduzione Marchio Certificazione di Servizio e eliminazione Marchio RvA 00 10 gennaio 2011 Riemissione per Adeguamento Uso Marchio Accredia e RvA RG-02 Rev. 01 02 Ottobre 2013 Pag. 1 di 5 Copyright Kiwa Italia S.p.A. Via G. Mameli, 20-20129 Milano
REGOLAMENTO USO MARCHIO DI CERTIFICAZIONE 1 Generalità L Azienda, in seguito al rilascio di un Certificato di conformità da parte di Kiwa Italia S.p.A. (d ora in poi, KIWA), sia esso relativo a Sistemi di Gestione, a Prodotti o a Servizi, in conformità alle Norme di riferimento o ai Documenti Tecnici, nel periodo di validità della certificazione è autorizzata ad utilizzare il marchio di certificazione e il certificato di conformità in accordo alle modalità e ai requisiti del presente documento. Il certificato di conformità rimane sempre e comunque di proprietà di KIWA. L Azienda certificata deve definire un apposita procedura per l utilizzo del marchio e del certificato. Per le certificazioni emesse sotto Accreditamento Accredia sono disponibili i regolamenti per l uso del relativo Marchio sul seguente sito: www.accredia.it RG-09 Regolamento per l utilizzo del marchio Accredia Questi regolamenti fanno riferimento alle seguenti guide internazionali EA / IAF: EA 03/01 EA Conditions for the Use of Accreditation Symbols, Text Reference to Accreditation and MLA Signatory Status ; IAF-ML-2 General Principles on Use of the IAF MLA Mark ; IAF-ML-05 IAF MLA Mark License Agreement - Agreement for Use of the IAF MLA Mark between IAF Inc. and an IAF MLA Member ; 2 Riproduzione del Certificato di Conformità Il soggetto titolare della certificazione può riprodurre il Certificato di Conformità soltanto integralmente; può essere ingrandito o ridotto ma in modo uniforme e purché esso sia leggibile e non ne risultino alterati la struttura e i contenuti. Il certificato di conformità può essere inoltre inserito in siti web direttamente o con appropriati link. 3 Uso marchio di Certificazione di Sistemi di Gestione 3.1 Regole per l uso L utilizzo del marchio di Certificazione dei Sistemi di Gestione deve soddisfare i seguenti requisiti: può essere utilizzato in abbinamento al Marchio dell Ente di Accreditamento deve essere utilizzato solo in riferimento al campo di applicazione e ai siti coperti dalla Certificazione deve risultare chiaramente che la certificazione riguarda esclusivamente il Sistema di Gestione certificato e che non si tratta di una certificazione di prodotto deve essere abbinato alla Ragione Sociale o al Logo dell azienda certificata può essere utilizzato su carta intestata, fax, e-mail, materiale pubblicitario e promozionale, sito web, etc.. RG-02 Rev. 01 02 Ottobre 2013 Pag. 2 di 5 Copyright Kiwa Italia S.p.A. Via G. Mameli, 20-20129 Milano
può essere utilizzato sui biglietti da visita ( in questo caso non può essere abbinato il marchio dell Ente di Accreditamento) può essere utilizzato su beni e mezzi strumentali (es. veicoli commerciali, stand fieristici, strutture aziendali permanenti etc..) se completato con la dicitura come da 3.3 Non può invece essere utilizzato nei seguenti casi: sui prodotti sugli imballi primari su schede tecniche e pagine di cataloghi riferite a prodotti sui rapporti di prova o sui certificati di conformità su carta intestata di società con più sedi, non tutte coperte dalla Certificazione. 3.2 Modalità d uso Le dimensioni del marchio di Certificazione dei Sistemi di Gestione KIWA possono essere aumentate o diminuite in modo uniforme purché sia mantenuto il rapporto delle dimensioni e le scritte rimangano leggibili. Al di sotto del marchio può essere inserito il numero del certificato. Il logo può essere riprodotto in bianco e nero o utilizzando i colori del logo KIWA come segue: Rosso (pantone 194) Blu (pantone 2945) Giallo (pantone 131). Il logo può essere utilizzato anche in abbinamento a quello dell Ente di Accreditamento. 3.3 Dicitura autorizzata in alternativa al marchio di certificazione Nei casi citati al 3.1 di divieto di utilizzo del marchio, l Azienda, in alternativa, può utilizzare la seguente dicitura: Azienda con Sistema di Gestione XXXXXX Certificato da KIWA UNI EN ISO XXXX: XXXX o OHSAS XXXXX:XXXX che deve sempre essere riportata in abbinamento alla Regione sociale o Logo dell azienda. 4 Uso marchio di Certificazione di Prodotto 4.1 Regole per l uso Sulla base della concessione della Certificazione il costruttore è obbligato ad apporre il marchio Kiwa su ogni prodotto fabbricato, in conformità ai seguenti requisiti: deve essere parte dell etichetta identificativa del prodotto; deve essere utilizzato solo in riferimento ai prodotti coperti dalla Certificazione; deve risultare chiaramente che la certificazione riguarda esclusivamente il Prodotto Certificato e che non si tratta di una Certificazione di Sistemi di Gestione; deve essere abbinato alla Ragione Sociale o al Logo dell azienda certificata; può essere utilizzato su carta intestata, materiale pubblicitario e promozionale; nel caso in cui le dimensioni del prodotto non ne consentano l utilizzo, può essere applicato sull imballo; deve seguire le indicazioni specifiche indicate nel Documento Tecnico DT-KI04xx. RG-02 Rev. 01 02 Ottobre 2013 Pag. 3 di 5 Copyright Kiwa Italia S.p.A. Via G. Mameli, 20-20129 Milano
4.2 Modalità d uso Le dimensioni del marchio di Certificazione di Prodotto KIWA possono essere aumentate o diminuite in modo uniforme purché sia mantenuto il rapporto delle dimensioni e le scritte rimangano leggibili. Il logo può essere riprodotto esclusivamente in bianco e nero. 5 Uso marchio di Certificazione di Servizio 5.1 Regole per l uso L utilizzo del marchio di Certificazione di Servizio deve soddisfare i seguenti requisiti: può essere utilizzato in abbinamento al Marchio dell Ente di Accreditamento; deve essere utilizzato solo in riferimento al campo di applicazione del servizio erogato; deve risultare chiaramente che la certificazione riguarda esclusivamente il Servizio erogato e che non si tratta di una certificazione del Sistema di Gestione; deve essere abbinato alla Ragione Sociale o al Logo dell azienda certificata; può essere utilizzato su carta intestata, fax, e-mail, materiale pubblicitario e promozionale, sito web, etc.; può essere utilizzato sui biglietti da visita ( in questo caso non può essere abbinato il marchio dell Ente di Accreditamento); può essere utilizzato su mezzi strumentali utilizzati per la fornitura del servizio con l aggiunta della dizione servizio certificato. 5.2 Modalità d uso Le dimensioni del marchio di Certificazione di Servizio KIWA Service possono essere aumentate o diminuite in modo uniforme, purché sia mantenuto il rapporto delle dimensioni e le scritte rimangano leggibili. Il logo può essere riprodotto esclusivamente in bianco e nero. 6 Uso marchio di Certificazione Ente di Accreditamento ACCREDIA -Sistema Italiano di Accreditamento Il Marchio Accredia, ove utilizzato, deve essere sempre in abbinamento al Marchio Kiwa. ACCREDIA è Membro degli Accordi di Mutuo riconoscimento EA, IAF e ILAC Le modalità d uso sono indicate nel RG-09 Regolamento per l utilizzo del marchio Accredia Il Marchio può essere nei seguenti colori: Versione monocromatica - Bianco e Nero ( l Italia deve essere colorata con nero 30%) Versione a due colori - Blu Accredia (pantone 548) Grigio Accredia (pantone 429). RG-02 Rev. 01 02 Ottobre 2013 Pag. 4 di 5 Copyright Kiwa Italia S.p.A. Via G. Mameli, 20-20129 Milano
In alternativa alla soluzione grafica di cui sopra, è consentito apporre, nelle immediate adiacenze del Marchio dell organismo la seguente dicitura (bilingue o monolingue) Organismo accreditato da Accredia Body accredited by Accredia 7 Sorveglianza / provvedimenti Uso marchio di Certificazione KIWA controlla l'uso corretto del marchio di certificazione in occasione degli audit di sorveglianza / rinnovo e, in caso di uso non corretto, intraprende le azioni necessarie, che possono includere l emissione di non conformità gravi/minori sino alla revoca del certificato; si riserva inoltre di intraprendere azioni legali a tutela della propria immagine. In caso di sospensione o ritiro del certificato, l'azienda certificata deve cessare l'utilizzo del certificato e del marchio KIWA e qualsiasi altra modalità di riferimento alla certificazione; qualora ciò non avvenga, KIWA si riserva azioni legali appropriate. I dettagli sui provvedimenti sono specificati nei seguenti documenti: RG-01 - Regolamento Certificazione Sistemi di Gestione RG-05 - Regolamento Certificazione di Prodotto RG-07 - Regolamento Certificazione di Servizio Tutti i regolamenti, compreso il presente, sono disponibili sul sito KIWA www.kiwa.it. RG-02 Rev. 01 02 Ottobre 2013 Pag. 5 di 5 Copyright Kiwa Italia S.p.A. Via G. Mameli, 20-20129 Milano