PROCEDUR PERT PER L FORNITUR IN 11 LOTTI RIDOTTO IPTTO BIENTLE DEI SERVIZI DI PULIZI DEI LOCLI D USO UFFICIO E LBORTORIO, DEI SERVIZI DI LVIO VETRERI E TTREZZTURE DI LBORTORIO E DI LTRI SERVIZI INTERTI PER I LBORTORI DELL ENZI REIONLE PER L PROTEZIONE BIENTLE DEL PIEONTE LLETO L CPITOLTO SPECILE D PPLTO PINO UID SERVIZIO DI PULIZI RIDOTTO IPTTO BIENTLE Sommario RT. 1 - Oggetto del servizio... 2 RT. 2 - Campo di applicazione (estensione)... 2 RT. 3 - Descrizione delle sedi... 3 RT. 4 - Specifiche tecniche del servizio... 3 RT. 5 - Fasce orarie... 4 RT. 6 - Tipologia e Frequenze delle pulizie giornaliere e periodiche... 4 RT. 7 - Descrizione delle attività... 9 RT. 8 - acchine ed attrezzature... 11 RT. 9 - Prodotti chimici... 11 RT. 10 - Criteri di sostenibilità ambientale... 12 llegato - PINO UID SERVIZIO DI PULIZI Pagina: 1/13
RT. 1 - OETTO DEL SERVIZIO Il servizio ha per oggetto l espletamento, nel rispetto dei criteri di sostenibilità ambientale di cui al successivo articolo 10, di tutte le operazioni individuate nel presente piano guida, per il conseguimento degli obiettivi definiti all articolo 1 del CS, con materiali, attrezzature e personale proprio della ditta affidataria. Nell allegato B è riportata la descrizione dei lotti e l entità delle superfici. Il servizio comprende altresì: - la distribuzione negli appositi distributori del materiale igienico (carta igienica, sapone mani, carta mani, copri wc e rotoli di laboratorio), la cui fornitura rimane a carico della Stazione ppaltante; - il ritiro, trasporto e conferimento, presso i contenitori del servizio pubblico locale dei rifiuti, RSU e differenziati (questi ultimi solo dove sia attiva la separazione a monte da parte del personale dell rpa Piemonte), entro una distanza massima di 300 mt. Per le sedi dove è prevista la raccolta differenziata porta a porta, il servizio comprende il trasporto dei contenitori sulla strada, nel rispetto delle cadenze temporali di ritiro da parte del servizio pubblico locale. Le tipologie di rifiuti sono diverse per ciascuna sede, in base a quanto previsto dal servizio pubblico locale e secondo le modalità in uso presso ogni sede. - Nel caso in cui le distanze siano superiori a 300 mt, la ditta avrà l obbligo di conferire i rifiuti urbani, nei punti di deposito temporaneo indicati dalla stazione appaltante. In quei punti sarà obbligo della ditta provvedere alla fornitura (laddove non già presenti, e comunque alla loro sostituzione in caso di usura), di idonei contenitori per la raccolta, differenziata o meno, dei rifiuti prodotti nell edificio (inclusa la fornitura e sostituzione dei sacchetti, conformi a quelli stabiliti dal servizio locale di raccolta differenziata per ciascuna delle sedi di RP Piemonte), in modo che gli stessi siano suddivisi in maniera corrispondente alla modalità di raccolta adottata dal comune. Tali contenitori rimarranno in possesso del committente alla scadenza contrattuale. - Spegnimento di tutti gli impianti illuminanti al termine dello svolgimento del servizio. L genzia indicherà alla ditta aggiudicataria, preliminarmente all avvio dell esecuzione, gli impianti di illuminazione che dovranno essere mantenuti in funzione per motivi tecnici o connessi alla sicurezza e vigilanza delle sedi rpa Piemonte; - Chiusura delle finestre, delle porte d ingresso degli edifici e inserimento-attivazione sistemi antifurto al termine dello svolgimento del servizio. L organizzazione materiale, economica e tecnica del servizio sono riservate alla Ditta, che è tenuta ad eseguire le prestazioni nel rispetto integrale di quanto previsto nell offerta tecnica presentata, nel CS e nei suoi allegati. RT. 2 - CPO DI PPLICZIONE Il presente Piano uida concerne: - la pulizia giornaliera e periodica dei locali rpa Piemonte appartenenti alle aree, suddivise in gruppi funzionali, e di quanto in essi contenuto; - La pulizia di oscuranti in genere, di tutte le superfici illuminanti (superfici vetrate e relative intelaiature, etc.) sia interne che esterne, delle superfici ventilanti (griglie di aerazione, apparecchi di riscaldamento/condizionamento, etc.); - La pulizia delle aree esterne quali porticati e balconi, marciapiedi perimetrali degli edifici, rampe di accesso e uscita coperte o scoperte, aree di accesso, cavedi o scannafossi perimetrali degli edifici, percorsi pedonali di viabilità. llegato - PINO UID SERVIZIO DI PULIZI Pagina: 2/13
- Interventi straordinari di pulizia dovuti a cause imprevedibili o a richiesta; Sono esclusi: - piani di lavoro ingombri - locali specifici quali vani tecnologici (sale server, centrali, etc.). RT. 3 - DESCRIZIONE DELLE SEDI L entità e la tipologia delle superfici ricomprese in ciascun lotto di gara sono riportate nell llegato B - Lotti e sedi, unitamente ad informazioni specifiche sui singoli immobili. RT. 4 - SPECIFICHE TECNICHE DEL SERVIZIO L ppaltatore nella progettazione e svolgimento del servizio, è tenuto a rispettare le prescrizioni di seguito riportate al fine di garantire un risultato di livello igienico adeguato alla diversa destinazione d uso delle aree. 4.1 Pulizia giornaliera e periodica Le specifiche del servizio sono articolate in funzione della suddivisione in gruppi funzionali differenziati in base alla destinazione d uso: ruppo - Uffici, Sale Riunioni, ule Didattiche, aree relax, aree comuni e relative aree di circolazione ruppo B - Servizi igienici, spogliatoi ruppo C - ree Tecniche - Depositi, ripostigli, archivi, scantinati, e relative aree di circolazione ruppo D - Porticati, ree esterne non a verde ruppo E - Balconi, terrazzi al piano, garage e relative aree di circolazione ruppo F - ree adibite a laboratorio ed aree speciali (mensa, reception Lotto 10 sede Torino) 4.2 Prestazioni straordinarie o a richiesta. In questa categoria ricadono gli interventi imprevedibili, o a carattere non continuativo o occasionale, e laddove non previsti come ordinari nelle schede tecniche, da eseguire su: a) superfici a seguito di lavori di ristrutturazione: imbiancatura o muratura, cambio di destinazione d'uso del locale, ecc. Sono considerate pulizie straordinarie anche gli interventi di avviamento di fabbricati o porzioni di fabbricati messi in uso a seguito di edificazione ex novo o lavori di ristrutturazione. I lavori di pulizia straordinaria dovranno essere eseguiti senza interruzioni salvo cause dovute alla ristrutturazione e abitabilità dei locali. L'esecuzione di tali pulizie non potrà essere motivo di ritardo o di intralcio alle pulizie periodiche programmate in altre aree. b) superfici vetrose delle finestre: nella parte interna ed esterna, e relativi infissi e cassonetti, che comportino o meno l utilizzo di scale, trabattelli, piattaforme e cestelli; c) Intercapedini di pavimenti flottanti e controsoffitti. d) ree con la presenza di impianti. e) ree esterne a seguito di innevamento: spargimento di sale, lo sgombero della neve e del ghiaccio dai marciapiedi, dai percorsi pedonali di viabilità interni e dalle zone di immediato accesso agli edifici ed alle scale esterne. llegato - PINO UID SERVIZIO DI PULIZI Pagina: 3/13
Tali prestazioni saranno effettuate su richiesta del Direttore dell esecuzione (DEC) o dei suoi assistenti e compensate con le modalità precisate nel CS. RT. 5 - FSCE ORRIE l momento della presentazione dell'offerta, la Ditta dovrà specificare l'elencazione delle fasce orarie e la pianificazione degli interventi e delle metodologie previsti. Fermo restando che le fasce orarie verranno stabilite dal DEC nel PO sulle esigenze di ciascuna sede, si precisa che, al fine di eliminare ogni causa di impedimento e di intralcio che possa intercorrere reciprocamente fra l'esecuzione dei lavori di pulizia e la normale attività istituzionale, le fasce orarie delle operazioni di pulizia dovranno essere di norma comprese fra le ore 16:00 e comunque terminare non oltre le ore 19:00, dal lunedì al venerdì, festivi esclusi. RT. 6 - TIPOLOI E FREUENZE DELLE PULIZIE IORNLIERE E PERIODICHE Le tipologie di pulizia e le frequenze sono identificate nelle tabelle sotto riportate. Legenda della periodicità = giornaliera; S/2 = due volte a settimana; S/3 = tre volte a settimana; S =settimanale; = quindicinale; = mensile; 2 = bimestrale; = trimestrale; 4= quadrimestrale; = semestrale; = annuale; richiesta. ruppo - Uffici, Sale Riunioni, ule Didattiche, aree relax, aree comuni e relative aree di circolazione TIPOLOI TTIVITÀ Spazzatura a umido dei pavimenti (compresi ascensori e montacarichi), compresa la rimozione di eventuali macchie di sporco; Vuotatura cestini, sostituzione sacchetto, spolveratura ad umido contenitori portarifiuti; trasporto dei rifiuti ai punti di raccolta per la raccolta differenziata; spirazione / battitura pavimenti tessili, stuoie, zerbini (se presenti); Rimozione macchie e/o impronte da porte a vetri e sportellerie in vetro; Disinfezione punti di contatto (telefoni, interruttori e pulsantiere, maniglie, ecc.); Lavaggio pavimenti di tutti i tipi, compresi quelli di corridoi, scale e ascensori; Spolveratura ad umido ringhiere scale e disinfezione relativi corrimano; Deragnatura; Spolveratura a umido arredi (scrivanie sgombre, sedie, mobili e suppellettili, ecc.) ad altezza operatore; Spolveratura ad umido di tutte le superfici dei termosifoni, fan coil e dei davanzali interni ad altezza operatore; FREUENZ S/2 S/2 llegato - PINO UID SERVIZIO DI PULIZI Pagina: 4/13
Lavaggio porte e pareti in materiale lavabile; Spolveratura a secco punti luce e lampadari; Lavaggio a fondo arredi esterni, scaffalature, segnaletiche interne; le parti interne degli arredi (interno armadi, interno cassetti, scaffalature ecc) solo se preventivamente liberati dal personale dell genzia; Lavaggio a fondo di ascensori e montacarichi, compresa l'aspirazione delle guide delle porte; Deceratura e inceratura pavimenti con macchinari; spirazione polvere e successiva spolveratura ad umido di tende a lamelle verticali, veneziane, bocchette aerazione, termoconvettori, cassonetti, canaline, tutte le superfici dei termosifoni, ecc; Lotto 10 sede Torino: - Nella sala meteo (Palazzina D3-5 Piano mq.260,49) e nella sala grandi rischi (Palazzina D3-Piano terra mq.215,56) didattiche il lavaggio dei pavimenti e la vuotatura dei cestini devono essere eseguiti giornalmente () e la pulizia degli arredi ad altezza operatore settimanalmente (S). - Nelle aule didattiche il lavaggio dei pavimenti e la vuotatura dei cestini devono essere eseguiti giornalmente () e la pulizia degli arredi ad altezza operatore settimanalmente (S) nei periodi di utilizzo, pari mediamente a 12 giorni/mese escluso agosto. - La spazzatura ad umido della scala C4 da reception a garage deve essere eseguita giornalmente (). Superfici vetrate e annessi: Lavaggio superfici vetrose delle finestre e portefinestre, nella parte interna ed esterna, dei relativi infissi e cassonetti; raschiatura dei davanzali esterni; spolveratura ad umido serramenti esterni (inferriate, serrande, tapparelle, persiane, ecc..), spirazione polvere da intercapedine pavimenti flottanti e controsoffitti. Specificità RICHIEST RICHIEST ruppo B - Servizi igienici, spogliatoi TIPOLOI TTIVITÀ Lavaggio e disinfezione sanitari, porta spazzole e rubinetterie; Lavaggio e disinfezione pareti piastrellate prossime ai sanitari; Spazzatura, lavaggio e disinfezione pavimenti; Spolveratura ad umido di specchi e mensole, con disinfezione dei punti di FREUENZ llegato - PINO UID SERVIZIO DI PULIZI Pagina: 5/13
contatto; Controllo e all occorrenza rifornimento del materiale igienico negli appositi distributori; Spolveratura ad umido dei distributori igienici con disinfezione dei punti di contatto; Vuotatura cestini, sostituzione sacchetto, disinfezione contenitori portarifiuti, trasporto dei rifiuti ai punti di raccolta; Deragnatura Spolveratura ad umido di tutte le superfici dei termosifoni e dei davanzali interni ad altezza operatore; Disincrostazione dei servizi igienici, compreso rubinetterie ; Lavaggio e disinfezione pareti piastrellate; Spolveratura a secco punti luce e lampadari; Superfici vetrate e annessi: Lavaggio superfici vetrose delle finestre e portefinestre, nella parte interna ed esterna, dei relativi infissi e cassonetti; raschiatura dei davanzali esterni; spolveratura ad umido serramenti esterni (inferriate, serrande, tapparelle, persiane, ecc..), RICHIEST (Presso le sedi territoriali le attività indicate in tabella con frequenza giornaliera, sono svolte due volte alla settimana (S/2 ) ruppo C - ree Tecniche - Depositi, ripostigli, archivi, scantinati, e relative aree di circolazione TIPOLOI TTIVITÀ Spazzatura a umido dei pavimenti; Vuotatura di cestini, sostituzione sacchetto, spolveratura ad umido contenitori portarifiuti, trasporto dei rifiuti ai punti di raccolta differenziata; Deragnatura; Spolveratura a umido arredi (scrivanie, sedie, mobili e suppellettili, ecc.) ad altezza operatore; Disinfezione punti di contatto comune (telefoni, interruttori e pulsantiere, maniglie), piani di lavoro di scrivanie e corrimano; Spolveratura ad umido delle superfici orizzontali dei termosifoni, fan coil e dei davanzali interni, ad altezza operatore; Lavaggio pavimenti trattati e/o non trattati a cera; Spolveratura a secco punti luce e lampadari; FREUENZ llegato - PINO UID SERVIZIO DI PULIZI Pagina: 6/13
Rimozione macchie e/o impronte da porte a vetri e sportellerie; Rimozione macchie e/o impronte da verticali lavabili ad altezza operatore; Lavaggio a fondo arredi esterni, scaffalature, segnaletiche interne; le parti interne degli arredi (interno armadi, interno cassetti, scaffalature ecc) solo se preventivamente liberati dal personale dell genzia; spirazione polvere e successiva spolveratura ad umido di tende a lamelle verticali, veneziane, bocchette aerazione, termoconvettori, cassonetti, canaline, tutte le superfici dei termosifoni, ecc; Superfici vetrate e annessi: Lavaggio superfici vetrose delle finestre e portefinestre, nella parte interna ed esterna, dei relativi infissi e cassonetti; raschiatura dei davanzali esterni; spolveratura ad umido serramenti esterni (inferriate, serrande, tapparelle, persiane, ecc..), RICHIEST ruppo D Porticati, ree esterne non a verde TIPOLOI TTIVITÀ Vuotatura cestini e posacenere, sostituzione sacchetto, spolveratura ad umido contenitori portarifiuti e posacenere, trasporto dei rifiuti ai punti di raccolta differenziata; Controllo chiusini, caditoie/tombini e rimozione ostruzioni dall'imboccatura degli stessi; Spazzatura aree esterne non a verde manuale con raccolta grossa pezzatura; Spazzatura ad umido o a secco della pavimentazioni dei porticati, in base alle specifiche caratteristiche; Lotto 10 sede Torino - Spolveratura ad umido per eliminazione insetti di applique e plafoniere degli ingressi delle palazzine. FREUENZ S/2 ruppo E Balconi, terrazzi al piano, garage e relative aree di circolazione TIPOLOI TTIVITÀ Vuotatura cestini e posacenere, sostituzione sacchetto, spolveratura ad umido contenitori portarifiuti e posacenere, trasporto dei rifiuti ai punti di raccolta differenziata; Lotto 10 arage sede Torino - Vuotatura cestini e posacenere, sostituzione sacchetto, spolveratura ad umido contenitori portarifiuti e posacenere, trasporto dei rifiuti ai punti di raccolta differenziata; FREUENZ S/2 llegato - PINO UID SERVIZIO DI PULIZI Pagina: 7/13
Spazzatura con raccolta grossa pezzatura; Controllo chiusini e caditoie e rimozione ostruzioni dall imboccatura degli stessi; Lavaggio pavimentazione terrazzi e balconi. Spazzatura pavimento garage (meccanica o manuale) con rimozione macchie RUPPO F - ree adibite a laboratorio e aree speciali (mensa e reception Lotto 10 sede di Torino) TIPOLOI TTIVITÀ Spazzatura a umido dei pavimenti; Lavaggio pavimenti; Vuotatura cestini, sostituzione sacchetto, spolveratura ad umido contenitori portarifiuti, trasporto dei rifiuti ai punti di raccolta; FREUENZ spirazione / battitura pavimenti tessili, stuoie, zerbini (se presenti); S/2 Spolveratura a umido arredi (scrivanie sgombre, sedie, mobili e suppellettili, ecc.) ad altezza operatore; Spolveratura a umido punti di contatto comune (telefoni, interruttori e pulsantiere, maniglie); Rimozione macchie e/o impronte da porte a vetri e sportellerie; Rimozione macchie e/o impronte da verticali lavabili ad altezza operatore; Deragnatura; Spolveratura a umido superfici orizzontali di termosifoni e davanzali interni ad altezza operatore; spirazione polvere e successiva spolveratura ad umido di tende a lamelle verticali, veneziane, Lavaggio porte e pareti in materiale lavabile; Spolveratura a secco punti luce e lampadari; Spolveratura ad umido tutte le superfici di termosifoni, bocchette aerazione, termoconvettori, cassonetti, canaline; Lavaggio a fondo arredi esterni, scaffalature, segnaletiche interne; le parti interne degli arredi (interno armadi, interno cassetti, scaffalature ecc) solo se preventivamente liberati dal personale dell genzia; Deceratura e inceratura pavimenti per i pavimenti che lo necessitano; Lotto 10 sede di Torino: le porte a vetri della reception e della mensa devono essere pulite giornalmente () con rimozione di macchie e/o impronte; Il S/2 S/2 S S Specificità llegato - PINO UID SERVIZIO DI PULIZI Pagina: 8/13
pavimento del locale disimpegno fra mensa e reception deve essere pulito giornalmente; Lotto 1 lessandria, 2 sti, 4 Cuneo, 5 rugliasco, 6 Irea, 8 Novara, 9 Omegna, 11 Vercelli - Laboratori di microbiologia: eventuali tende interne, con superfici in materiale liscio e lavabile, sono oggetto di spolveratura trimestrale e di lavaggio semestrale, con detergenti specifici (vedi articolo 3.1 della procedura U.R.I006) Superfici vetrate e annessi: Lavaggio superfici vetrose delle finestre e portefinestre, nella parte interna ed esterna, dei relativi infissi e cassonetti; raschiatura dei davanzali esterni; spolveratura ad umido serramenti esterni (inferriate, serrande, tapparelle, persiane, ecc..), Specificità RICHIEST RT. 7 - DESCRIZIONE DELLE TTIVITÀ Si premette che è vietato: utilizzare prodotti con funzione esclusivamente deodorante/profumante; utilizzare segatura del legno e piumini di origine animale (tranne per l'uso esclusivo di spolveratura a secco di opere artistiche e comunque su richiesta specifica della stazione appaltante). Spazzatura/spolveratura ad umido: l operazione consente l abbattimento della polvere e della carica microbica aerea. Consiste nella rimozione della polvere da tutte le superfici libere, orizzontali e verticali, con panni antipolvere pre-umidificati con prodotti adeguati a ciascuna superficie. Rimozione macchie e impronte: pulizia manuale, con panni e detergenti adeguati alle superfici. spirazione/battitura: operazione da eseguirsi con aspirapolvere e/o battitappeto. Vuotatura cestini e trasporto rifiuti: le operazioni vanno eseguite con i carrelli, i sacchi contenenti i rifiuti devono essere integri e ben chiusi, onde evitare la fuoriuscita di materiale durante il trasporto. Lavaggio pavimenti: pulizia manuale, tendente a rimuovere lo sporco dai pavimenti con utilizzo di adeguati prodotti tensioattivi, di mop e due secchi di colore diverso: uno contenente soluzione pulita l altro utilizzato per il recupero della soluzione sporca. In quest ultimo viene posta un po di soluzione pulita (circa ¼ del secchio) in cui si risciacqua il mop sporco prima della strizzatura. Si stende la soluzione su un area di 4-5 mq e si lascia agire per qualche minuto, quindi si strizza il mop nella soluzione di recupero e si va a recuperare lo sporco disciolto. Si risciacqua il mop e lo si strizza. uindi si re immerge il mop nella soluzione pulita per ricominciare il ciclo. La soluzione deve essere sostituita ogni mq 50. Disinfezione: complesso delle operazioni di pulizia, precedute dalla spazzatura/spolveratura ad umido, volte ad abbattere la carica microbica tramite prodotto chimico disinfettante, anche abbinato ad un detergente. Il disinfettante va lasciato a contatto delle superfici per il tempo previsto dalla scheda tecnica del prodotto e quindi risciacquato con acqua pulita. Lavaggio arredi, porte e pareti lavabili: operazione manuale con detersione a fondo volta all eliminazione di qualsiasi traccia di sporco in modo da rendere le superfici pulite, tramite azione meccanica ed un determinato tempo di azione delle sostanze detergenti utilizzate. llegato - PINO UID SERVIZIO DI PULIZI Pagina: 9/13
Spolveratura a secco: operazione di rimozione della polvere dai punti luce, con strofinacci antipolvere ed antistatici. Lavaggio a fondo ascensori: operazione manuale con detersione a fondo volta all eliminazione di qualsiasi traccia di sporco in modo da rendere le superfici pulite, tramite azione meccanica ed un determinato tempo di azione delle sostanze detergenti utilizzate. È compresa l aspirazione con asportazione totale dei residui accumulati nelle guide delle porte. Deceratura pavimenti: operazione avente lo scopo di eliminare lo sporco ed i vecchi strati di cera. Consiste nel distribuire la soluzione del prodotto secondo la concentrazione indicata dal produttore, continuando la distribuzione della soluzione dal pavimento con la mono spazzola, munita di serbatoio e disco abrasivo, procedendo per file parallele. Si attendere il tempo necessario per fare agire la soluzione, quindi lavorare con mono spazzola e disco abrasivo, insistendo nei punti di maggior sporco. Lungo i bordi e nei punti non accessibili alla mono spazzola intervenire a mano con il frattazzo, cosi pure lungo lo zoccolino. sciugare con aspira liquidi, risciacquare e asciugare nuovamente con aspira liquidi. Inceratura pavimenti: operazione preceduta da lavaggio e deceratura, con applicazione di emulsioni industriali. Le emulsioni metallizzate si stendono uniformemente con attrezzo spandicera. L applicazione della cera inizia dalla parte opposta all ingresso, distribuendo strisce parallele alla parete della larghezza. Dopo la perfetta asciugatura, si applica una seconda mano incrociata. Lavaggio a richiesta superfici vetrose, infissi, ecc: operazione manuale di lavaggio utilizzando vello e soluzione detergente. Successiva operazione di asciugatura dei telai/infissi con panno strizzato e della superficie vetrata con tergi vetro. Durante le operazioni descritte sciacquare frequentemente i panni con acqua pulita. Lavaggio e disinfezione delle installazioni e pareti sanitarie: le operazioni inerenti il gruppo funzionale B sono da compiersi con le modalità sopradescritte, ma sempre con l utilizzo di disinfettanti. ttraverso l'uso di disinfettanti si arriva a mantenere per un tempo relativamente lungo il livello di sicurezza di contaminazione su oggetti e superfici. Le operazioni sono eseguite a mano al fine di rimuovere lo sporco depositato. i fini di evitare la contaminazione microbica è necessario il ricambio frequente dell acqua utilizzata e l aggiunta dei prodotti alla giusta concentrazione. llo stesso scopo è previsto l'uso di panni diversamente colorati per le seguenti categorie: a) lavabi, docce, bidet, piastrelle. b) wc, contenitore e spazzolone wc, orinatoi. Di seguito il dettaglio delle operazioni: a) lavabi, docce, bidet, piastrelle: rieggiare. Preparare la soluzione detergente e disinfettante in un secchio e, con lo specifico panno, disinfettare il lavabo, parte interna ed esterna, compreso il sifone, le aree adiacenti, ecc. Dopo aver atteso il tempo indicato dal produttore, asciugare le parti cromate. Lavare gli specchi con detergente specifico e panno/carta. Chiudere le finestre. b) wc, contenitore e spazzolone wc, orinatoi: rieggiare. Fare scorrere l acqua nella tazza wc, versare all interno 20 o 40 cc di detergente e disinfettante, sfregare con lo scopino e lasciarlo immerso sino al termine delle operazioni. Preparare la soluzione detergente e disinfettante in un secchio e, con lo specifico panno, disinfettare l esterno della tazza wc, l asse, il porta scopino, e le pareti adiacenti gli idrosanitari. Il disinfettante deve agire per il tempo indicato dal produttore, svolgendo altri lavori, quindi asciugare le superfici. Chiudere le finestre. llegato - PINO UID SERVIZIO DI PULIZI Pagina: 10/13
Il materiale pluriuso utilizzato nei servizi igienici identificabile per categorie, e riconoscibile anche da quello utilizzato per gli altri gruppi funzionali, al termine dell utilizzo deve essere adeguatamente lavato, disinfettato ed asciugato separatamente. Disincrostazione dei servizi igienici: operazione eseguita irrorando le superfici con soluzione detergente e disincrostante, sfregando con panno o spugna abrasiva e risciacquando accuratamente. Controllo chiusini e caditoie: operazione manuale di controllo dell efficienza dello scarico, con rimozione e smaltimento degli eventuali materiali causa dell ostruzione. Spazzatura con raccolta grossa pezzatura: operazione manuale per la rimozione e smaltimento di materiale vario abbandonato a terra. Spazzatura e rimozione macchie garage: spazzatura a secco o a umido, a seconda delle superfici, da eseguirsi a mano o con l ausilio di macchina spazzatrice, e rimozione di eventuale delle macchie di olio. RT. 8 - CCHINE ED TTREZZTURE Tutte le macchine ed i componenti di sicurezza nonché le attrezzature impiegate nell espletamento del servizio dovranno essere conformi alla normativa vigente. Tutte le macchine e le attrezzature impiegate per il servizio di pulizia ed igiene ambientale devono rispondere alle seguenti caratteristiche: - essere tecnicamente efficienti e dovranno essere mantenute sempre pulite ed in perfetto stato di efficienza e sicurezza; - essere dotate di tutti quegli accorgimenti ed accessori atti a proteggere e salvaguardare l operatore ed i terzi da eventuali infortuni; - essere dotate, per quanto riguarda eventuali macchine che puliscono in aspirazione (aspirapolvere, batti-moquette, spazzatrici industriali), di adeguato filtraggio, con riguardo alla capacità di trattenere P10 ed essere soggette a periodica di sostituzione dei filtri. - essere dotate di targhette o adesivi indicanti il nominativo od il contrassegno dell ppaltatore. L ppaltatore sarà responsabile della loro custodia; l mministrazione non sarà responsabile nel caso di eventuali danni o furti del materiale utilizzato. Eventuali variazioni di apparecchiature o di attrezzature o di quant altro necessario per l espletamento del servizio, rispetto a quanto contrattualmente definito, dovranno essere sempre preventivamente approvate dall genzia. RT. 9 - PRODOTTI CHIICI Tutte i prodotti chimici impiegati per il servizio di pulizia ed igiene ambientale devono rispondere alle seguenti caratteristiche: - non sono ammesse miscelazioni tra detergenti e disinfettanti e tra disinfettanti; - devono essere conservati, al fine di evitare contaminazioni, nei contenitori originari e dovranno quindi essere diluiti al momento dell utilizzo, secondo le indicazioni del produttore; llegato - PINO UID SERVIZIO DI PULIZI Pagina: 11/13
- devono essere stoccati in modo tale da essere riparati dalla polvere, in particolare i prodotti disinfettanti devono essere conservati al riparo dalla luce e con le confezioni perfettamente chiuse. La Ditta dovrà fornire tutti i prodotti necessari al corretto svolgimento del servizio, che dovranno essere conformi alle normative vigenti in materia e corrispondere a quanto dichiarato in sede di offerta tecnica. RT. 10 - CRITERI DI SOSTENIBILITÀ BIENTLE 10.1 Sostenibilità ambientale Il servizio deve essere realizzato in conformità ai Criteri ambientali minimi per l'affidamento del servizio di pulizia e per la fornitura di prodotti per l'igiene, approvati con Decreto del inistero dell'ambiente e della tutela del territorio e del mare del Decreto 24 maggio 2012. Il conferimento in fognatura dei prodotti derivanti dal lavaggio meccanizzato, a seguito di sversamento accidentale presso i laboratori, dovrà avvenire esclusivamente in punti all uopo indicati dall genzia. Dovranno essere sempre preventivamente concordate ed autorizzate dall genzia eventuali variazioni di apparecchiature o di attrezzature o di quant altro necessario per l espletamento del servizio rispetto a quanto contrattualmente definito. I prodotti sostitutivi dovranno presentare caratteristiche non inferiori a quelle del prodotto proposto in gara, e l utilizzo rimane subordinato ad espressa approvazione da parte dell genzia. 10.2 Specifiche tecniche ambientali prodotti utilizzati 10.2.1 Prodotti per l'igiene I prodotti per l'igiene, quali i detergenti multiuso destinati alla pulizia di ambienti interni, detergenti per finestre e detergenti per servizi sanitari, utilizzati dall'impresa appaltatrice per le pulizie ordinarie, devono essere conformi ai "Criteri ambientali minimi" individuati al capitolo 6, punto 6.1 "Specifiche tecniche" del D 24 maggio 2012. 10.2.2 Prodotti disinfettanti I prodotti disinfettanti utilizzati devono essere autorizzati dal inistero della salute: a) come presidi medico-chirurgici, ai sensi del DPR n. 392/1998; in tal caso devono riportare in etichetta le seguenti diciture: "Presidio medico-chirurgico" e "Registrazione del inistero della salute n. ", b) come prodotti biocidi, ai sensi del Dlgs n. 174/2000; in tal caso devono riportare in etichetta le seguenti diciture: "Prodotto biocida" e "utorizzazione/registrazione del inistero della salute n ". I prodotti disinfettanti devono essere inoltre conformi ai "Criteri ambientali minimi" individuati al capitolo 6, punto 6.2 "Specifiche tecniche dei disinfettanti, dei prodotti per impieghi specifici e dei detergenti "superconcentrati"" del D 24 maggio 2012. 10.2.3 ltri prodotti titolo di prodotti diversi da quelli di cui ai punti 6.2.1 e 6.2.2 del D 24 maggio 2012 si intendono quelli utilizzati per le pulizie periodiche o straordinarie quali, in via esemplificativa, cere, deceranti, decappanti, deteresolventi, cere metallizzate smacchiatori di inchiostri, pennarelli, graffiti, nonché i prodotti classificati "superconcentrati". Per "prodotti superconcentrati" si intendono quei prodotti destinati alla pulizia di ambienti interni di edifici, inclusi i detergenti per finestre e i detergenti per servizi sanitari, con elevata concentrazione llegato - PINO UID SERVIZIO DI PULIZI Pagina: 12/13
di sostanza attiva, ovvero almeno pari al 30% per quelli da diluire e almeno al 15% per quelli pronti all'uso. I detergenti superconcentrati devono essere utilizzati solo con sistemi di dosaggio o apparecchiature (per esempio: bustine e capsule idrosolubili, flaconi dosatori con vaschette di dosaggio fisse apparecchi di diluizione automatici) che evitano che la diluizione sia condotta arbitrariamente dagli addetti al servizio. ueste categorie di prodotti debbono essere conformi al regolamento Ce 648/2004 del Parlamento europeo e del Consiglio europeo e ai "Criteri ambientali minimi" individuati al capitolo 6, punto 6.2 "Specifiche tecniche dei disinfettanti, dei prodotti per impieghi specifici e dei detergenti "superconcentrati"" del Decreto del inistero dell'ambiente e della tutela del territorio e del mare del 24 maggio 2012 (U 20 giugno 2012 n. 142) - Criteri ambientali minimi per l'affidamento del servizio di pulizia e per la fornitura di prodotti per l'igiene. 10.2.4 Reportistica sul piano di razionalizzazione dei consumi di prodotti L'aggiudicatario dovrà produrre un rapporto annuale sui prodotti consumati per le esigenze di igiene, disinfezione e detergenza (e per altri scopi, per esempio ceratura delle superfici) durante il periodo di riferimento, indicando per ciascun prodotto, produttore e nome commerciale del prodotto, quantità di prodotto utilizzata. La relazione deve essere accompagnata da opportune prove documentali, su richiesta dell'genzia. 10.3 Trattamento e gestione degli imballaggi L ppaltatore deve garantire il corretto smaltimento e riciclaggio di tutti gli imballi e contenitori dei prodotti utilizzati: - imballi in plastica dei prodotti chimici - imballi in cartone - pallets - altro. 10.4 Sistemi finalizzati al minor consumo di prodotti L ppaltatore deve garantire il minor consumo di prodotti chimici in tutti le fasi di processo che ne comportino l utilizzo nel rispetto delle specifiche schede tecniche. Tale aspetto deve prevedere l utilizzo di adeguati sistemi e/o dispositivi di dosaggio. ltrettanto dovranno essere rese disponibili procedure/istruzioni che garantiscano il loro corretto uso e funzionamento per tutta la durata dell appalto. Tutti i prodotti che necessitano di diluizione devono essere preparati all inizio di ogni turno, utilizzando modalità che riducano al minimo la possibilità di errore da parte dell operatore e, ove applicabile, tracciabili al fine del loro monitoraggio. llegato - PINO UID SERVIZIO DI PULIZI Pagina: 13/13