Settore Lavoro e F.P. Manuale navigazione applicativo Il Cpi a casa mia - Sportello Virtuale dedicato ai servizi per i Cittadini. Istruzione 7558 IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 1 di 30
Contesto del servizio offerto La Provincia di Brescia mette a disposizione dei cittadini servizio telematico denominato Sportello Virtuale, l'applicazione è accessibile al link: http://sintesi.provincia.brescia.it per usufruire dei seguenti servizi: - accesso al fascicolo personale della scheda anagrafica \ professionale e iscrizione al Centro Impiego a seguito della dichiarazione di immediata disponibilità al lavoro (DID 181); - prenotazione su appuntamento ai servizi dei Cpi o del ufficio Collocamento Mirato; - inserimento del proprio curriculum vitae rielaborato in formato europeo; - visualizzare e candidarsi alle offerte di impiego private pervenute ai Centri per l'impiego e all'ufficio Collocamento Mirato della Provincia di Brescia; - comunicare col proprio Centro impiego e\o Collocamento mirato inviando richieste di contatto e di quesiti ; Importante: 1) Se nella compilazione della scheda anagrafica \ professionale non è indicata almeno una disponibilità \ mansione non potrà essere attivato il servizio di Incontro Domanda Offerta di Lavoro 2) La maschera Archivio documenti presente nella scheda anagrafica deve essere compilata solo da coloro che utilizzano la firma digitale desiderano far pervenire ai nostri uffici altra documentazione in possesso. 3)prima di poterti candidare on line devi generare o attivare la visibilità per il tuo CV - curriculum personale (vedi menù sinistra) o attivare la visibilità la scheda redatta dal Centro impiego. 4) Si ricorda che la registrazione ha validità di 12 mesi e per gli stranieri ha validità pari alla durata residua del permesso di soggiorno ed in caso di rinnovo sempre di 12 mesi, poi deve essere rinnovata. Modalità di accesso Per l'utilizzo dei servizi on line dello Sportello virtuale dei Cpi occorre essere in possesso delle credenziali di accesso personali, se non in possesso occorre richiederle effettuando la Registrazione ai servizi telematici (al link: http://sintesi.provincia.brescia.it/portale/registrazione/menuregistrazione.aspx) ( vedi manuale di registrazione al link: http://sintesi.provincia.brescia.it/portale/repository/manuali/ist75112.pdf ) del sistema Sintesi. NB. Nel caso di smarrimento della password è possibile richiederne una nuova direttamente dalla home page del portale http://sintesi.provincia.brescia.it utilizzando la funzione Ricorda Password abilita Utenza. Contatti: Per aspetti operativi inerenti la dichiarazione di immediata disponibilità e sui servizi dei Cpi è a disposizione l indirizzo e-mail cittadini_cpi@provincia.brescia.it e il numero telefonico 0303749248. DI SEGUITO SI RIPORTANO LE INDICAZIONI PER L UTILIZZO DELLE FUNZIONALITA DEL SERVIZIO IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 2 di 30
ACCESSO AL SERVIZIO TELEMATICO IL CENTRO IMPIEGO A CASA MIA - SPORTELLO VIRTUALE Ottenute le credenziali inserire username e password negli appositi campi Login, presenti al portale http://sintesi.provincia.brescia.it e selezionare la voce Esegui login. Effettuato il login si accede all area riservata personale dove è presente il pulsante cliccare per accedere all interfaccia applicativa. da IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 3 di 30
Utilizzato il bottone appare l interfaccia personale dell applicativo (immagine seguente), per iniziare la navigazione occorre selezionare le voci presente sul relativo menù di navigazione. Iscriviti al CPI IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 4 di 30
Accedi alla tua scheda anagrafica/professionale Con la selezione della voce iscriviti al Cpi accedi alla tua scheda anagrafica/professionale si può inserire \ modificare i propri dati anagrafici \ professionali, effettuare l iscrizione con la compilazione della dichiarazione di immediata disponibilità, attivare i propri dati per il servizio incontro domanda offerta di lavoro, prenotarsi ai Centri per l impiego. Di seguito sono proposte le immagini relative alle maschere utilizzabili per inserire \ modificare i dati. Maschera dati personali Modificare i dati se non più corretti, importante è verificare e completare la maschera successiva (Domicilio ed altri recapiti anche se coincidente alla residenza al fine di eventuali successive comunicazioni). Maschera domicilio ed altri recapiti IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 5 di 30
La compilazione di questa maschera è obbligatoria anche se coincidente alla residenza al fine di eventuali successive comunicazioni. Maschera disponibilità al lavoro Per costruire la DID on line selezionare la voce Disponibilità al lavoro. Sarà eventualmente visibile lo storico delle DID precedentemente rese ai Centri impiego della Provincia di Brescia. Per inserire la nuova DID, usare l icona NUOVO. La costruzione della NUOVA DID si compone di tre fogli: foglio [Anagrafica], dove sono riportati i dati del dichiarante (usare le freccette per avanti e indietro). Foglio [Dichiarazione], dove si dovranno editare le opzioni ricorrenti: di essere immediatamente disponibile allo svolgimento di attività lavorativa e di essere disoccupato dal.(indicare la data in cui viene resa la dichiarazione) poi usare le freccette avanti e indietro. IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 6 di 30
Foglio [Esperienze], dove indicare i contratti di lavoro effettuati. Importante! Inserire sempre l'ultimo rapporto di lavoro utilizzando l'apposito tasto recupera esperienze oppure se il rapporto non è presente in banca dati utilizzare l'icona Nuovo in alto a destra per inserire i dati necessari. I contratti si possono recuperare se presenti nel nostro database attraverso la voce [Recupera esperienze lavorative] e\o inserire i contratti non presenti attraverso la selezione dell icona NUOVO, e la successiva compilazione della scheda esperienza. L icona Mod esperienza. (usare le freccette per indietro). consente la modifica ai dati inseriti per la singola Effettuata la compilazione dei tre fogli della DID usare l icona SALVA per salvare il tutto. Per rendere effettiva la DID occorre, prima di procedere alla stampa del relativo modulo precompilato, usare l icona Prot. (protocollo) (nota bene la DID non protocollata non è valida). Effettuato il protocollo usare l icona STAMPA. IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 7 di 30
L icona Mod protocollo. consente la modifica ai dati inseriti per la sola DID inserita on line, prima del NB. Sull anteprima di stampa è indicato in rosso che la DID resa non è validata dal Centro impiego per cui dopo l inoltro al centro impiego, lo stesso effettuate le verifiche di rito provvederà: - alla validazione se la verifica ha un esito positivo, - alla conferma della non validità in caso di verifica negativa. Contatti: Per aspetti operativi inerenti la dichiarazione di immediata disponibilità e sui servizi dei Cpi è a disposizione l indirizzo e-mail cittadini_cpi@provincia.brescia.it e il numero telefonico 0303749248. Maschera Scarica modulo per trasferimento iscrizione Tale voce consente di scaricare il modulo da compilare solo nel caso in cui si richiede il trasferimento di iscrizione da un Cpi fuori provincia ad un Cpi della Provincia di Brescia IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 8 di 30
Maschera documento di identità Questa maschera è composta da due modalità distinte dal tipo di cittadinanza posseduta dalla persona. 1) per i lavoratori stranieri contiene i dati inerenti il tipo di documento di autorizzazione (permesso soggiorno, carta permanete, ecc, ecc) Avvertenze per i Il permesso di soggiorno indicato in corso di validità o rinnovato nei termini disoccupati! Avvertenza! Il motivo del permesso di soggiorno deve consentire lo svolgimento di un'attività lavorativa (esempio NO TURISMO; NO MOTIVI RELIGIOSI; ecc). 2) per i lavoratori italiani contiene i dati inerenti il documento d identità classico (carta identità, passaporto, ecc, ecc). Maschera visibilità In questa maschera occorre attivare la propria scheda per entrare nella banca dati dell incontro domanda offerta. Avvertenze! Per entrare nella banca dati del servizio Incontro Domanda Offerta di Lavoro IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 9 di 30
Avvertenze! cliccare su anonimo e poi pulsante Attiva. Per entrare nella banca dati del servizio Incontro Domanda Offerta di Lavoro a livello regionale cliccare su anonimo oppure in chiaro se si vuole far vedere i propri dati anagrafici e poi pulsante Attiva. Maschera Archivio documenti La presente maschera in caso di compilazione da parte dei cittadini direttamente on line per farci pervenire telematicamente altra documentazione in possesso. Si può utilizzare solo per la Tipologia Documento= "DOCUMENTO FIRMATO CON FIRMA DIGITALE" importando i file.p7m con la funzione Upload documento. Usare il bottone Nuovo, aprire la maschera di inserimento dati, di seguito riportata a titolo di esempio Usare la pagina per l inserimento del documento secondo l esempio riportato di seguito. Per importare il documento usare il pulsante Sfoglia per recuperare il file sul proprio pc. Usare il pulsante salva. Per importare il documento usare il pulsante Sfoglia per recuperare il file sul proprio pc. Per rendere effettivo l Upload del documento usare l icona Prot. (protocollo Effettuato il protocollo IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 10 di 30
L icona Mod consente la modifica ai dati inseriti, prima del protocollo, e a protocollo effettuate consente la sola visione dei dati inseriti. Maschera certificazione reddito Usare questa maschera per le dichiarazioni dei redditi posseduti negli anni interessati. Usare il bottone nuovo per accedere all inserimento dati. Inserire una nuova dichiarazione per ciascun anno di dichiarazione da inviare. Avvertenza! Esempio eseguire Nuovo per la dichiarazione anno 2012, compilare i dati salvare e protocollare. Eseguire ancora Nuovo per esempio per l anno 2011 compilare i dati salvare e protocollare. Esempio di compilazione dei dati relativi al reddito, Dichiarazione necessaria per chi sta lavorando e si vuole iscrivere (indicare reddito Avvertenze! lordo Anno 2012) e per chi già iscritto vuole conservare lo stato di disoccupazione IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 11 di 30
Avvertenze! perché sta lavorando (indicare reddito lordo Anno 2011 e anno 2012) o perchè ha lavorato (indicare reddito lordo Anno 2011 e Anno 2012). Indicare come tipologia reddito ai fini dell'iscrizione la dicitura : reddito ai fini anzianità 181. Avvertenze! Indicare inferiore al limite legale per redditi lordi annui fino a euro 8000,00 per lavoro subordinato e euro 4800,00 lordi annui per lavoro autonomo. compilati i dati usare il bottone salva per rendere effettivi gli inserimenti. Per rendere effettivi i dati immessi, prima di procedere alla stampa del relativo modulo precompilato, usare l icona Prot. (protocollo). Effettuato il protocollo usare l icona STAMPA. L icona Mod consente la modifica ai dati inseriti, prima del protocollo. Maschera prenotazione al Cpi\Cm IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 12 di 30
In questa maschera ci si può prenotare per un appuntamento ai servizi del tuo Centro impiego territoriale in provincia di Brescia, utilizza il motore di ricerca sotto raffigurato per visualizzare la disponibilità in agenda per una data a cui prenotarsi. NB. Nel caso in cui non possa selezionare l icona prenota è perché o non vi è un calendario disponibile o non vi sono giorni liberi in agenda. Per iscriversi direttamente presso il Centro per l'impiego prenotare il servizio A2 - Avvertenza! Colloquio di accoglienza Prenotazione dei servizi dei Centri per l Impiego della Provincia di Brescia per chi ha già effettuato l'iscrizione on line oppure direttamente al Cpi: 1) A1 - Colloquio di informazione-orientamento al lavoro: è mirato ad individuare le opportunità più adeguate per favorire l inserimento professionale e si forniscono informazioni per affrontare la ricerca del lavoro. 2) C1 - Colloquio di orientamento al lavoro: è indicato per chi non ha le idee chiare sul tipo di lavoro che desidera ed ha l'obiettivo di aiutare ad elaborare una scelta. 3) D1I - Corso individuale di tecniche di ricerca attiva del lavoro: indicato per chi sa già verso quale lavoro indirizzarsi, ma non sa come e dove cercare lavoro. 4) A4 - Servizio preselezione-incontro domanda offerta: per aderire alle offerte di lavoro pubblicate. 5) A5 - Servizio Assistenti Familiari per anziani: per entrare nell'elenco dedicato ed essere segnalato ai datori di lavoro che cercano personale per la cura di persone anziane. IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 13 di 30
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Maschera disponibilità/mansioni In questa maschera inserire le proprie disponibilità lavorative e le mansioni professionali possedute o che si vogliono attivare per la propria scheda. Importante! per entrare nel match del servizio incontro domanda offerta di lavoro indicare almeno una disponibilità alla mansione utilizzando l'icona Nuovo in alto a destra, oppure verificare le disponibilità già presenti confermandole o eliminandole. Per inserire una mansione utilizzare il bottone Nuovo. IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 15 di 30
Ricercare tramite il pulsante [cerca] la figura professionale desiderata. IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 16 di 30
Per rendere effettivi i dati utilizzare il bottone Salva. IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 17 di 30
Maschera Esperienze In questa maschera inserire le eventuali esperienze professionali maturate, utilizzando l'apposito tasto recupera esperienze oppure se il rapporto non è presente in banca dati utilizzare l'icona Nuovo in alto a destra per inserire i dati necessari. La scheda professionale si compone di altre maschere, di facile utilizzo, che a seconda possono essere utilizzate per classificare : Studi Lingua Informatica Albi professionali Formazione Altre competenze Patentini Patente Informazioni utili Contatti: Per aspetti operativi inerenti la dichiarazione di immediata disponibilità e sui servizi dei Cpi è a disposizione l indirizzo e-mail cittadini_cpi@provincia.brescia.it e il numero telefonico 0303749248. IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 18 di 30
Offerte d'impiego Visualizza offerte d'impiego L opzione >> visualizza offerte d impiego consente di visualizzare le vacancies in elenco, e candidarsi ad una o più dell elenco (fig.8). Inseriti alcuni dei parametri disponibili cliccare sul pulsante [cerca] (riquadro 1 fig. 8). le vacancies sono listate in ordine di scelta (riquadro 2 fig.8), per visualizzare maggiori informazioni cliccare sull icona. (fig.8) Appare la descrizione dell offerta (fig.9) con il dettaglio delle competenze e requisiti richiesti dall azienda. Se la richiesta aziendale è compatibile con le aspettative e competenze possedute dal candidato è possibile proporsi per entrare tra i nominativi che i Centri per l Impiego (CPI) della Provincia di Brescia segnaleranno, in rosa ristretta, all azienda. Per candidarsi cliccare sulla voce Candidati per questa vacancies (fig.9-1). L autocandidatura non provoca automaticamente la segnalazione all azienda. È comunque possibile, candidarsi anche presso gli sportelli dei nostri uffici dei CPI. IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 19 di 30
L autocandidatura è attivata scegliendo il CV certificato o il CV non certificato (fig.10-1) (fig.9) Importante. Si informa che il curriculum con cui ci si candidata alle vacancies deve avere dei contenuti vicini ai parametri indicati nella vacancy, esempio la stessa codifica professionale (qualifica), questo per permettere al sistema di abbinare secondo un peso di prossimità i molteplici curriculum che giungono dalle autocandidature al fine di individuare in nominativi da inviare all azienda richiedente. IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 20 di 30
Cosa sono il Curriculum Vitae non certificato e Curriculum Vitae Certificato. Il curriculum vitae non certificato è compilato dal lavoratore on-line; avrà un peso inferiore nell abbinamento ad un offerta di lavoro rispetto al cv certificato dal Centro Impiego. Il curriculum certificato (di seguito indicato Scheda professionale ), è rilasciato solo a seguito di un colloquio di accoglienza o di orientamento tenutosi presso un Centro per l Impiego. Scelto il tipo di CV cliccare sulla voce conferma (fig.10-2). (fig.10). Le tue auto candidature Visualizza candidature inviate 1. Le candidature Dalla voce in menù visualizza le candidature inviate si può accedere allo storico delle vacancies a cui ci si è candidati (fig.10-a). Cliccare sulla voce vacancies per visualizzare il dettaglio dell offerta. (fig.10-a) Il tuo Curriculum IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 21 di 30
vitae Modifica CV Visualizza/stampa Compilazione o recupero di un Curriculum vitae La voce in elenco Crea nuovo CV o modifica CV di fig.7, consente di gestire un proprio curriculum vitae. Se in archivio è presente la Scheda professionale vi è la possibilità di recuperarne i dati scegliendo SI (fig.11). confermare cliccando su [conferma la copia] (fig.12). (fig.11) (fig.12) Il menù per la compilazione del cv inizia da Anagrafica (fig.14). I campi con asterisco sono obbligatori. Integrate le informazioni per inviarle al sistema, cliccare sull icona (fig.14) (fig.14). IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 22 di 30
Il contenitore Esperienze (fig.15) permette di inserire le esperienze lavorative nella sezione 1 di fig.15 ed una volta salvate con l icona il dato sarà aggiunto nel listato sottostante (2 fig. 15). È possibile inserire più esperienze ripetendo l operazione. Dal listato (2 fig.15) è consentito modificare un dato cliccando sull icona o eliminarlo cliccando sull icona. Cliccare sull icona per proseguire. (fig.15) Il contenitore Istruzione (fig.16) permette di inserire gli studi effettuati. Nella sezione 1 di fig.16; cliccare sull icona per inviare i dati che saranno aggiunti al listato sottostante (2 fig. 16). E consentito inserire più titoli di studio. Dal listato (2 fig.16) è possibile modificare dati inseriti cliccando sull icona cliccando sull icona. Per proseguire cliccare sull icona. (fig.16) o eliminarli IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 23 di 30
Il contenitore Formazione (fig.17) permette di inserire tutte le esperienze formative effettuate 1 di fig.17; cliccare poi sull icona per aggiungere al listato sottostante (2 fig. 17). E consentito inserire più corsi. Dal listato (2 fig.17) è consentito modificare un dato inserito cliccando sull icona o eliminarlo cliccando sull icona. Per proseguire cliccare sull icona. (fig.17) Il contenitore Lingue (fig.18) permette di inserire tutte le conoscenze linguistiche in possesso. Valorizzata la parte 1 di fig.18 con i dati richiesti cliccare sull icona per inviare il dato che sarà aggiunto nel listato sottostante (2 di fig. 18). È possibile inserire più lingue ripetendo l operazione. Dal listato (2 di fig.18) è consentito modificare un dato cliccando sull icona o eliminarlo cliccando sull icona. Per proseguire cliccare sull icona. (fig.18) Il contenitore Informatica (fig.19). Inserire nella parte 1 di fig.19 i dati richiesti e cliccare sull icona per inviare il dato che sarà aggiunto nel listato sottostante (2 di fig. 19). È possibile inserire più conoscenze informatiche ripetendo l operazione. Dal listato (2 di fig.19) è consentito modificare un dato cliccando sull icona o eliminarlo cliccando sull icona. Per proseguire cliccare sull icona. (fig.19) IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 24 di 30
Il contenitore Competenze (fig.20) permette di inserire competenze plurime non rientranti in quelle precedenti. Compilare la parte 1 di fig.20 e cliccare sull icona per inviare il dato che sarà aggiunto nel listato sottostante (2 fig. 20). E possibile modificare un dato 2 di fig.20 cliccando sull icona eliminarlo cliccando sull icona. Per proseguire cliccare sull icona. (fig.20) o Il contenitore Professioni desiderate si compone di due parti (fig.21 e 22); si possono indicare vincoli alle condizioni lavorative. (fig.21) IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 25 di 30
(fig.22) Compilata la sezione 1 di fig.21 e 22 con i dati cliccare sull icona per inviare il dato che sarà aggiunto nel listato sottostante (2 di fig. 21 e 22). È possibile inserire più Professioni desiderate ripetendo l operazione. IL contenitore Presentati (fig.23) permette di inserire una propria e breve presentazione. Per salvare cliccare sull icona, per proseguire il persorso cliccare sull icona. (fig.23) IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 26 di 30
Il contenitore Visibilità (fig.24) permette di scegliere su che sistema informatico diffondere il curriculum. Il sistema che fa capo alla Borsa continua del lavoro si articola in un dominio Provinciale e un dominio Regionale. Il dominio provinciale invia i dati al dominio regionale che li invia ad un dominio nazionale Borsa nazionale del lavoro. Ognuno di questi sistemi ha come interfaccia un portale web (per Brescia il portale Sintesi) allo scopo di poter accedere ad ognuno di essi per inserire un curriculum. In questa parte quindi vi è una semplificazione ulteriore, il candidato sceglie dove rendere visibile e in che forma il proprio curriculum senza doversi collegare ai 3 portali del sistema Borsa continua del Lavoro per reinserire il curriculum. Sarà il sistema SINTESI ad inviarlo agli altri sistemi. E possibile rendere il CV in forma anonima o in chiaro e cliccare sul bottone ATTIVA per rendere effettiva la scelta. In seguito si potrà revocare la scelta cliccando sul bottone REVOCA. (fig.24) Visualizza/stampa Cv Attivando la voce visualizza/stampa del proprio Cv è reso disponibile un report stampabile del curriculum vitae inserito e gestito direttamente (fig.25). (fig.25) IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 27 di 30
Attiva /revoca CV Attiva /revoca su Sintesi e Borsa Lavoro Attiviva / revoca CV La visibilità del Cv Attiva/revoca CV (1 di fig.27) consente di nascondere momentaneamente il proprio CV non certificato sul portale di Borsa Lavoro (1 fig.27). E possibile scegliere il modo con il quale essere contattati con tre opzioni ( 2 di fig.27), operata la scelta è necessario salvare cliccando sull icona. (fig.27) IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 28 di 30
Comunica con il tuo CPI-CM Comunicazioni/richieste Con questa funzione è possibile inviare una richiesta \ quesito al tuo Centro impiego. Una volta analizzata dal Cpi la tua richiesta la risposta è visualizzabile dal bottone Vedi risposta. IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 29 di 30
Comunicazioni per te Richieste di contatto Comunicazioni ricevute In alcuni casi può essere direttamente uno dei nostri uffici a inviare una comunicazione. Da questa maschera puoi ricuperare tali comunicazioni. Guida navigazione Manuale orientativo Sul menù di navigazione è sempre presente la voce per visualizzare il presente manuale di navigazione. IST7558r05 Approved by RAD 19/03/2015 pagina 30 di 30