DIGITAL MARKETING Un codice qr esposto consente di espandere lo spazio espositivo della vetrina e di renderla attiva 24 h su 24 e 7 giorni su 7 Con un codice qr è possibile mettere in atto promozioni e campagne di immagine Grazie ai codici qr qualsiasi pubblicità a mezzo stampa può diventare multimediale Il codice QR si legge con lo smartphone. In Italia 18,000,000 di persone navigano in internet con lo smartphone da qualsiasi luogo. Questo dato è in continuo aumento. F&M Comunincazione - www.fmcomunicazione.com - effe.emme.comunicazione@gmail.com Ph +39 3283108062 - +39 3479018991 Fax +39 059225988 Modena - Via Tiraboschi, 22
COSA E' UN QR CODE Un qr code è un codice bidimensionale che si può leggere attraverso i dispositivi mobili (smartphone e tablet). Qr è l acronimo di quick response (risposta rapida) : il codice collega ad un link su internet, semplicemente fotografandolo o scansionandolo, senza bisogno di digitare nulla. Il codice qr è il collegamento rapido e semplice tra supporti cartacei o di qualsiasi altro materiale (ceramica, vetro, stoffa, pietra ecc) e internet. Il codice collega ad un sito, un video, uno slideshow, in generale una pagina sul web su cui possono essere inseriti anche solo dati anagrafici e di contatto o un semplice messaggio. Ci sono essenzialmente due modi di utilizzo del codice qr: 1. il primo riguarda la caratteristica di quick response: codici che rimandano a siti web, che permettono di copiare e organizzare contatti con un click, che permettono pagamenti, acquisto di biglietti o altro. Un utilizzo essenzialmente professionale che rende comoda e veloce una determinata azione; 2. il secondo è quello che ci interessa più da vicino e riguarda la caratteristica di aumentare la realtà e rendere multimediale il supporto su cui è stampato. In questo caso il codice viene utilizzato in modo creativo per diffondere contenuti come foto e video. Qui a fianco un esempio
PERCHE IL MARKETING E SEMPRE PIU ONLINE E PERCHE E IMPORTANTE CHE SIA PENSATO PER I DISPOSITIVI MOBILI. Dai dati Audiweb aggiornati al mese di marzo 2013 è online l 80% della popolazione italiana tra gli 11 e i 74 anni 38 milioni di individui dichiarano di accedere a internet da qualsiasi luogo e con qualsiasi dispositivo 18 milioni di Italiani possono accedere a internet da cellulare e 3,7 milioni da tablet I dati della diffusione di smartphone sono in continua crescita e sono in continua evoluzione i servizi online che vengono studiati per i dispositivi mobili. Si tratta di applicazioni relative alla navigazione in rete ma anche di sistemi di pagamento e di fruizione di servizi e prenotazioni. La geolocalizzazione e la realtà aumentata completano il quadro di una continua evoluzione e ricerca in questo settore.
LA VETRINA AMPLIFICATA Perché inserire nella propria vetrina uno o più codici qr? Perché attraverso questo strumento si riescono a fornire molte più informazioni sul negozio, sugli articoli venduti e si possono fornire i contatti direttamente sullo smartphone del potenziale cliente 24 ore su 24, 7 giorni su 7. E' il link al sito internet che deve essere messo su qr? E' l'utilizzo più banale e meno interessante. E sicuramente sconsigliabile trasformare in qr un semplice reindirizzamento alla home page del sito web in un operazione di marketing. Chi si ferma davanti ad una vetrina lo fa perché vuole sapere cosa vende il negozio, quali sono i prezzi, se ci sono offerte e magari anche chi lo gestisce. Il qr deve essere utilizzato per aggiungere valore alla vetrina e alle informazioni che offre e per aumentare la realtà visibile.
ll qr code può essere utilizzato per: -mostrare il catalogo con i prodotti che non si possono esporre per ragioni di spazio o di armonia della vetrina -mostrare pagine web con offerte speciali -filmati su eventi o manifestazioni che riguardano i prodotti (un esempio sono le sfilate di moda o i backstage dei servizi fotografici) -filmati e slideshow che suggeriscano in modo suggestivo l utilizzo del prodotto E importante che l esperienza di chi è abbastanza curioso da puntare lo smarphone sul codice sia gratificante. E bene non abusare dei codici. Non tutti i contenuti, non tutte le pagine sono rilevanti: chi guarda deve incuriosirsi e divertirsi, non annoiarsi. Chi scannerizza un codice deve essere motivato a salvare il link per poter approfittare di un offerta o ricordarsi di ripassare. E nel dialogo tra codice stampato su una superficie e dispositivo mobile in grado di connettersi ad internet che si possono attivare le più grandi opportunità.
Modena Shopping proposta base Pagina web ottimizzata per la visione su smartphone nella sezione Modena Shopping di Modena Come per 12 mesi. All interno della pagina ci saranno il logo, foto, una breve descrizione, tutti i dati di contatto e una mappa google. Alla pagina sarà associato un codice qr che potrà essere utilizzato direttamente dal titolare dell abbonamento esponendolo in vetrina o facendolo stampare su biglietti, pubblicazioni cartacee, volantini ecc. Nella pagina è consigliabile inserire fino a 6 offerte per la durata di 30 giorni ognuna nell arco dei 12 mesi (prodotti scontati, promozioni, articoli fine serie ecc). Le offerte saranno pubblicizzate tramite l invio di newsletter e sui social media. Per vedere sul pc l esempio a fianco il link è: http://www.modenacome.com/shop/chile tti-azienda-agricola/
Modena Shopping inserzione video Al modulo di inserzione base vengono associati uno slideshow e/o un video da inserire nella pagina e sul canale youtube realizzati dal nostro staff e ottimizzati per la visione su smartphone. Il video e lo slideshow verranno forniti associati ad un codice qr autonomo che potrà essere utilizzato per la vetrina, materiale stampato ed eventuali gadgets. Il link per l esempio a fianco è: http://www.modenacome.com/shop/prodotti-perledilizia-gf-tettoie/
Modena Shopping inserzione pubblicazione online Sopra un esempio di rivista online che trovate al seguente link:http://www.modenacome.com/conferenza-diffusa-nelle-vetrine-dei-negozi/ All offerta base viene associata la produzione di un catalogo sfogliabile online da inserire nel proprio sito o pagina facebook. All interno del catalogo sfogliabile possono essere inseriti video e link attivi Questo tipo di pubblicazione può essere condiviso dagli utenti sia sui loro siti che sui social media. Modena Shopping promozione offline All offerta base si aggiungono pubblicazioni cartacee: pieghevoli, volantini, manifesti per affissioni, cartoline, biglietti, sportine e gadget, il tutto dotato di codice qr che rimanderà alla pagina con le offerte o ad un video. Modena Shopping campagne adwords Durante i periodi di promozione più intensi è possibile utilizzare la pagina su Modena Shopping come landing page per campagne Adwords mirate, di breve durata e con budget predefinito.
Modena Shopping Fidelity Card All offerta base può essere associata una fidelity card che rafforza la fidelizzazione del cliente al negozio. La raccolta punti potrà portare a sconti e alcune iniziative potranno essere dedicate solo ai possessori di fidelity card. La carta avrà come effetto immediato la raccolta di dati compresi gli indirizzi email dei clienti e saranno quindi possibili azioni di marketing diretto con offerte ad hoc attraverso l utilizzo di newsletter e promozioni personalizzate.
IL GADGET I codici qr possono essere stampati ovunque. Mentre quelli stampati in vetrina o su un supporto all interno del locale sono codici che vengono scannerizzati in loco e al limite salvati, i gadgets portano fuori il nostro messaggio. A cosa rimanda il codice stampato sul gadget? Un idea è creare una pagina web da aggiornare di continuo con offerte e novità, in modo da convincere il cliente a tenere il gadget. Anche il tipo di supporto ha la sua importanza: deve essere utile, di uso comune, discreto, non ingombrante e farci ricordare in un attimo. Una calamita di design, un segnalibro, un adesivo attacca e stacca con un codice ricorderà di guardare cosa c è in offerta durante la settimana o che novità ci sono disponibili.