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! Iscritto al n. 280 dell Elenco degli enti di formazione per mediatori ed al n. 620 del Registro degli Organismi di mediazione presso il Ministero della Giustizia Le nostre sedi: Altamura (BA) - Via Maggio 1648, 85 Caserta - Via Salvemini, 17/b Potenza - Corso Umberto I, 61 Roma - Via Tagliamento, 18 San Benedetto del T. (AP) - Via Paolini 2 Milano - Via Edolo 2 PER SAPERNE DI PIù... L'Istituto Internazionale di Mediazione ed Arbitrato è un Organismo creato da team di professionisti in ADR per la promozione della cultura e delle pratiche di risoluzione alternativa delle controversie civili, commerciali, familiari e penali nell'ambito internazionale, comunitario e nazionale. L' Istituto e' stato riconosciuto dal Ministero della Giustizia come Ente idoneo alla formazione dei mediatori professionisti vantando di un comitato scientifico composto da esperti di mediazione di fama internazionale. IIMA FORMAZIONE E ORGANISMO L'innovazione e il continuo aggiornamento del corpo docente consente di offrire dei percorsi formativi specialistici e sempre all'avanguardia. L istituto è inoltre Organismo autorizzato alla gestione dei servizi di mediazione amministrata in base al recentissimo DLgs. 28/10 e gode di un pool di mediatori dislocati su tutto il territorio italiano, specializzati in procedure facilitative e valutative nei diversi settori di attività di interesse dell' Ente. La nostra attività si svolge in diversi settori, quali: Negoziazione, Comunicazione, Coaching, Mediazione, Arbritrato, procedure Med- Arb, procedure Med then Arb.! PAGINA 2

RESPONSABILE SCIENTIFICO - DOCENTE MARIO QUINTO Titolare della cattedra di Negoziazione e Conciliazione presso la Facoltà di Scienze Sociali della Pontificia Università Gregoriana della Città del Vaticano e docente a contratto di Teorie e tecniche della trasformazione dei conflitti presso la Facoltà di Scienze Politiche della Università Roma Tre Dipartimento Istituzioni Politiche e Scienze Sociali Nato a Roma il 30 giugno 1947, l avv. Mario Quinto ha conseguito il diploma di laurea in giurisprudenza presso l università la Sapienza di Roma nel 1971 ed è avvocato dal 1974. Nel 1976 ha effettuato uno stage a Londra presso lo studio Lovells e nell estate dello stesso anno ha frequentato uno stage per avvocati stranieri presso la Harvard Law School sulla progettazione di sistemi di risoluzione dei conflitti misti attraverso procedure consensuali e contenziose (es. med-arb oppure conciliazione privata e processo pubblico). Fondatore nel 1993 del centro europeo per lo studio della negoziazione applicata e della conciliazione mediata (CESNACOM). E professore incaricato di negoziazione e conciliazione presso la Pontificia Università Gregoriana e presso l Università Roma Tre. Direttore del master in Mediazione dei conflitti sociali presso la Scuola Superiore Amministrazione dell Interno. Docente in molti master e progettista di un master per un consorzio di 170 università americane che partirà a fine 2010 a Chicago e Roma. Creatore del sistema nazionale di conciliazione per le camere di commercio e per le prefetture utg. Consulente di vari ministeri italiani, della Croce Rossa Italiana, dell International Development Law Organization, dell Istituto per il Commercio Estero, dell Istituto Diplomatico alla Farnesina, dell Arma dei Carabinieri. Le sue specializzazioni professionali sono la negoziazione dei contratti internazionali (fornitura di bus agli Emirati Arabi, trasporto della bauxite dall Australia, sistema dispute review board per la costruzione del tunnel sotto la Manica) e la mediazione nei conflitti internazionali commerciali (tasso di successo del 74%) e sociali (sei tavoli negoziali per conflitti nel Mediterraneo e preparazione della mediazione di quartiere per il Comune di Roma). Ha pubblicato numerosi articoli sulla negoziazione e sulla conciliazione, il manuale n 13 della collana Unioncamere, la voce Prestazione Contrattuale in diritto comparato e straniero della Enciclopedia Giuridica Treccani. E direttore di una collana composta da sei volumi di prossima pubblicazione sul NEG- MED. Incarichi governativi Consulente per la creazione della conciliazione Stragiudiziale aziende consumatori presso tutte Le camere di commercio 2000-97 Consulente per la creazione della mediazione sociale Presso tutte le prefetture (2005-1999) Consulente per la Bonaria composizione dei privati dissidi in tutte le questure 2005 Consulente Arma dei Carabinieri e dpt. NEGOTIATION delle NAZIONI UNITE! PAGINA 3

RESPONSABILE SCIENTIFICO - DOCENTE NORA CAPECE Mediatore e negoziatore internazionale, specializzato presso le più importanti scuole internazionali di negoziazione e mediazione civile, commerciale ed umanistica. Docente dei corsi per mediatore professionista in numerosi enti di formazione e mediatore Consob, C.S.E., nonché mediatore civile e commerciale ( generico, consumo ed internazionale). Nel 2011 ha formato più di 1000 mediatori che attualmente operano su tutto il territorio nazionale. ESPERIENZA DAL 2009 è REFERENTE SCIENTIFICO PER I CORSI DI NEGOZIAZIONE E PER I CORSI BASE AVAN- ZATI E DI SPECIALIZZAZIONE IN MEDIAZIONE (DLGS. 28/10) - ODCEC DI NAPOLI E DOCENTE DEI CORSI PER MEDIATORE PROFESSIONISTA ( D LGS. 2 8 / 1 0 ) P E R NUMEROSI ENTI DI FORMAZIONE PUBBLICI E PRIVATI RICONOSCIUTI DAL MINISTERO DELLA GIUSTIZIA. NEL 2010 HA FORMATO PIù DI 1000 MEDIATORI IN ITALIA. E SPECIALIZZATA IN COMUNICAZIO- NE, HA SVILUPPATO L INNOVATIVO METODO DELLA MEDIAZIONE ATTRAVERSO LA PNL E IL CO- CHING DOCENTE A CONTRATTO DI NEGOZIAZIONE DEI CONFLITTI DI IMPRESA -PRESSO L UNIVERSI- Tà DEGLI STUDI ROMA 3 (2011). DAL 2011 è STATA RICONOSCIUTA UFFICIALMENTE COME RESPONSABILE SCIENTIFICO DI CHIARA FAMA IN DIVERSI ENTI DI FORMAZIONE PER MEDIATORI PROFESSIONISTI (DLGS. 28/10) DAL 2011. NELLO STESSO ANNO HA FONDATO L ISTITUTO INTERNAZIONALE DI MEDIAZIONE ED ARBITRATO PER IMPLEMENTARE LA PRATICA E ALLA DIFFUSIONE DELLE ADR NEL MONDO. RUOLI CHE ATTUALMENTE RICOPRE MEDIATORE CONSOB ( 2010) MEDIATORE CIVILE E COMMERCIALE ( 2011) MEDIATORE INTERNAZIONALE (2011) CONFLICT MANAGER (2011) CONCILIATORE C.S.E (2011)! PAGINA 4

ENRICO MARIA COTUGNO E Dirigente di ruolo dell Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni a partire dal 1 ottobre 2009 Ufficio controversie e sanzioni.coordinatore della componente Consumers protection.presidente della Commissione di selezione per 4 esperti giuridico-amministrativi presso il Comitato regionale per le comunicazioni della Puglia, dicembre 2008. Funzionario di ruolo presso l Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni dal 1 gennaio 2007, Delegato per l Area contenzioso tra operatori dell Ufficio Contenzioso Telecomunicazioni dell Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni. Membro della commissione tecnica istituita dalla CCIAA di Milano per lo studio finalizzato alla emissione di un parere sulla conformità delle clausole nei contratti di vendita di servizi via cavo. Membro della commissione tecnica istituita dalla CCIAA di Milano per lo studio finalizzato alla emissione di un parere sulla conformità delle clausole dei contratti di telefonia alla disciplina sulle clausole vessatorie. Delegato alla conferenza organizzata dalla Commissione Europea, DG XXIV, La Direttiva Clausole Abusive, 5 anni dopo, tenuta a Bruxelles nei giorni 1-3 luglio 1999. Conciliatore Telecom dal 1999 al 2000.Iscrizione all Albo dell Ordine degli Avvocati di Roma dal 28.01.1999. CARLO CARRESE Avvocato in diritto civile (responsabilità contrattuale, extracontrattuale, responsabilità professionale medica, diritto delle locazioni, materia condominiale). Membro del Collegio Arbitrale, su questioni attinenti la responsabilità contrattuale nell affitto di azienda. Svolge attivita di mediazione presso la Camera Arbitrale di Roma, organismo speciale della C.C.I.A.A. di Roma, nonchè presso la Camera di Commercio di Viterbo e di Rieti. Docente di corsi per mediatori professionisti per diversi Enti di formazione per mediatori-conciliatori. Interventi didattici e lezioni sull arte della negoziazione sulla base dei principi sviluppati dalla Harvard Law School, Pontificia Università Gregoriana in Roma. Ha svolto assistenza didattica presso la cattedra di Teorie e Tecniche della Trasformazione dei Conflitti presso la facoltà di Scienze Politiche dell Università degli Studi di Roma Tre, Prof. Mario Quinto. Autore del capitolo sulla Storia della conciliazione all interno del libro Come creare l accordo efficace (in corso di pubblicazione), del Prof. Mario Quinto. Nel 2004 membro della commissione d esame per l accreditamento degli avvocati conciliatori presso la Camera della Conciliazione di Monza. Interventi e lezioni di scienza della negoziazione e mediazione. FRANCESCO ROMANO IANNUZZI Francesco Romano Iannuzzi è Mediatore civile e commerciale e formatore in mediazione. Autore di numerose pubblicazioni sulla mediazione civile. Formatore e membro della commissione Efficienza del sistema giudiziario e mediazione presso l Istituto Superiore per la Formazione e la Ricerca Giuridica Economica e Sociale (ISFORGES). Conciliatore presso la Camera di Conciliazione ed Arbitrato della Consob. Dottore Commercialista e Revisore Contabile in Roma. Ricopre il ruolo di consigliere per l Associazione dei Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili di Roma. CORPO DOCENTE! PAGINA 5

! PROGRAMMA DEI CORSO PER MEDIATORE (DLGS. 28/10) 50 ORE Normativa nazionale, comunitaria e internazionale in materia di mediazione e conciliazione - Modello di Legge UNCITRAL sulla Conciliazione Internazionale. - Direttiva Europea 2008/52/Ce sulla Mediazione Transfrontaliera. - Normativa attualmente in vigore in Italia, nello specifico: Legge Delega 69/09. (Art.60) - Disposizioni per lo sviluppo economico, la semplificazione, la competitività nonché in materia di processo civile. DLgs 28/10 - Attuazione dell articolo 60 della legge 18 giugno 2009, n. 69, in materia di mediazione finalizzata alla conciliazione delle controversie civili e commerciali. D.M. 180/10 - Regolamento recante la determinazione dei criteri e delle modalità di iscrizione e tenuta del registro degli organismi di mediazione e dell elenco dei formatori per la mediazione, nonché l approvazione delle indennità spettanti agli organismi, ai sensi dell articolo 16 del Decreto Legislativo n. 28 del 4 marzo 2010. D.M. 145/11 - Decreto recante modifica al decreto del Ministro della giustizia 18 ottobre 2010, n. 180, sulla determinazione dei criteri e delle modalità' di iscrizione e tenuta del registro degli organismi di mediazione e dell'elenco dei formatori per la mediazione, nonché sull'approvazione delle indennità spettanti agli organismi, ai sensi dell'articolo 16 del decreto legislativo n. 28 del 2010. Metodologia delle procedure facilitative e aggiudicative di negoziazione e di mediazione e relative tecniche di gestione del conflitto e di interazione comunicativa - I Sei Pilastri per la costruzione del consenso. - La comunicazione nella mediazione. Principi generali. - L'interazione tra il mediatore e le parti. Le mappe mentali. - Ricalco e giuda e riformulazione. - La linguistica nelle procedure facilitarive. - I livelli di pensiero. - Procedure facilitative e procedure valutative a confronto. - La negoziazione.! PAGINA 6

PROGRAMMA DEI CORSO PER MEDIATORE (DLGS. 28/10) 50 ORE Mediazione demandata dal giudice, efficacia e operatività delle clausole contrattuali di mediazione e conciliazione - L'art. 5 del DLgs. 28/10 : Le materie obbligatorie : Locazione, comodato, patti di famiglia, successioni ereditarie, divisioni, risarcimento del danno derivante da responsabilità medica, dalla diffamazione a mezzo della stampa, contratti assicurativi, bancari e finanziari. - La mediazione facoltativa per i diritti disponibili. - La mediazione suggerita dal giudice. - La mediazione quale obbligo derivante da clausola contrattuale. - Le clausole contrattuali di mediazione e le clausole MED-ARB e MEd then ARB. Forma, contenuto ed effetti della domanda di mediazione e dell accordo di conciliazione - Analisi di un'istanza di conciliazione. - I benefici fiscali. - Effetti sostanziali e processuali della domanda di mediazione e dell'accordo di conciliazione. - La proposta di conciliazione ai sensi dell'art. 11 del DLgs. 28/10. Gli effetti sul processo. Fasi della procedura di conciliazione - La fase esplicativa. Il discorso introduttivo. - La fase liberatoria. I racconti delle parti. - La fase chiarificatrice. Il riepilogo del mediatore. - Riformulazione e riconoscimento - La fase esplorativa. I caucuses. - La fase pianificatrice. Valutazione delle alternative. - La fase attuativa. I verbali di conciliazione. - L omologa del Presidente del Tribunale! PAGINA 7

SCHEDA D ISCRIZIONE AL CORSO DI COD CITTA DATA COGNOME NOME LUOGO E DATA DI NASCITA C F RESIDENTE IN IN N C.A.P TEL CELLULARE FAX E MAIL DICHIARAZIONE SOSTITUTIVA DI CERTIFICAZIONE (ART. 46 D.P.R. 28.12.2000 N 445) IL/LA SOTTOSCRITTO/A (COGNOME E NOME) NATO/A PROV IL RESIDENTE IN (PROV. )VIA/PIAZZA N. CAP CONSAPEVOLE DELLE SANZIONI PENALI PREVISTE, AI SENSI DEGLI ARTT. 48 E 76 DEL D.P.R. 445/00 PER LE IPOTESI DI FALSITÀ IN ATTI E DICHIARAZIONI MENDACI, E DELLE PREVISIONI DELL ART. 75 DEL MEDESIMO D.P.R. DICHIARA 1) DI ESSERE ISCRITTO ALL ORDINE O COLLEGIO PROFESSIONALE DAL O IN ALTERNATIVA DI ESSERE IN POSSESSO DELLA LAUREA IN CONSEGUITA PRESSO L UNIVERSITÀ DI NEL DATI PER LA FATTURAZIONE NOME COGNOME CF PI CITTÀ VIA N. CAP! PAGINA 8

PROGRAMMA DEI CORSO PER MEDIATORE (DLGS. 28/10) 50 ORE MODALITÀ DI PAGAMENTO BONIFICO BANCARIO INTESTATO A MITHRA SUL C.C. IT 60W 02008 05210000101679706 INDICANDO: CAUSALE: NOME E PARTECIPANTE- CORSO PER MEDIATORI PROFESSIONISTI E IL LUOGO DI SVOLGIMENTO DEL CORSO PRESCELTO. ASSEGNO BANCARIO NON TRASFERIBILE INTESTATO A ASSOCIAZIONE MITHRA 1. L ISCRIZIONE SI INTENDERÀ PERFEZIONATA ALL ATTO DI RICEVIMENTO ( ALL INDIRIZZO MAIL INFO@IIMA.IT O AL N. FAX 02 92913852 DA PARTE DI IIMA DEL PRESENTE MODULO COMPILATO UNITAMENTE ALLA RICEVUTA DI PAGAMENTO DI UN ACCONTO PARI A 200. 2. LA QUOTA D'ISCRIZIONE COMPRENDE SOLO LA PARTECIPAZIONE AL CORSO ED ESCLUDE PASTI, PERNOTTAMENTI E TUTTI GLI ULTERIORI COSTI SOSTENUTI DAL PARTECIPANTE. 3. LE DATE DI SVOLGIMENTO DEI CORSI POSSONO ESSERE CAMBIATE PER ESIGENZE DI FORZA MAGGIORE, IN QUESTO CASO LE VERRANNO IMMEDIATAMENTE COMUNICATE LE VARIAZIONI E POTRÀ DECIDERE SE ANNULLARE O POSTICIPARE LA SUA PARTECIPAZIONE AL CORSO.. 4. DICHIARA DI ESSERE A CONOSCENZA CHE QUESTO CORSO HA ESCLUSIVAMENTE SCOPO FORMATIVO E NON SOSTITUISCE ALCUN TIPO DI TRATTAMENTO MEDICO O PSICOLOGICO. 5. DICHIARA DI ESSERE A CONOSCENZA CHE SONO VIETATE REGISTRAZIONI PERSONALI AUDIO E/O VIDEO DURANTE I CORSI. 6. IN APPLICAZIONE DEL D.LGS 185/99 LE COMUNICHIAMO, AI SENSI DELL'ART.5 DEL MEDESIMO, LA SUA FACOLTÀ DI RECEDERE, SENZA ALCUNA PENALITÀ E SENZA SPECIFICARNE IL MOTIVO, ENTRO IL TERMINE DI DIECI GIORNI LAVORATIVI DECORRENTI DAL GIORNO DELLA SOTTOSCRIZIONE DEL MODULO DI ISCRIZIONE INVIANDO LA COMUNICAZIONE ALL INDIRIZZO MAIL INFO@IIMA.IT, CLAUSOLA DI CONCILIAZIONE E FORO COMPETENTE PER OGNI CONTROVERSIA CHE DOVESSE INSORGERE NELL ESECUZIONE, INTERPRETAZIONE E RISOLUZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO, LE PARTI CONVENGONO DI TENTARE, PRIMA DI OGNI ALTRA INIZIATIVA, LA RISOLUZIONE BONARIA DELLA CONTROVERSIA ATTRAVERSO IL TENTATIVO DI CONCILIAZIONE AMMINISTRATA SECONDO QUANDO DISPOSTO DAL DLGS.28/10 PRESSO LA CCIAA DI ROMA. QUALORA IL SUDDETTO TENTATIVO DOVESSE CONCLUDERSI IN MANIERA INFRUTTUOSA, IL FORO COMPETENTE SARÀ QUELLO DI ROMA. SI AUTORIZZA AL TRATTAMENTO DEI DATI AI SENSI DEL DLGS.196/03 LUOGO E DATA FIRMA! PAGINA 9