MY PERSONAL BRANDING SOFIA SCATENA SOFIA@MYPERSONALBRANDING.IT
CHE COS È IL MARKETING BRANCA DELL ECONOMIA CHE UNISCE PRODUTTORI CONSUMATORI PER UNO SCAMBIO RECIPROCAMENTE VANTAGGIOSO E
IL MARKETING MIX 4 P Mix di pianificazione, implementazione, controllo delle attività legate al prodotto
CHE COS È LA PUBBLICITÀ? L ANNUNCIO DI UN PRODOTTO TRAMITE UN MESSAGGIO PERSUASIVO DA UN ENTE A UN TARGET GROUP
LA PUBBLICITÀ È UNA BRANCA DEL MARKETING Pubblicità Ricerche di mercato Posizionamento Attività di PR Distribuzione Strategie di vendita
QUALCOSA È CAMBIATO
LE NUOVE TECNOLOGIE HANNO CAMBIATO LE MODALITÀ DI INTERAZIONE
NUOVE ESPERIENZE La tecnologia ha cambiato esperienze private in intrattenimento condiviso
UN NUOVO MARKETING Nasce un nuovo modello di marketing che utilizza le tecnologie multimediali e connesse per monitorare le intenzioni e i comportamenti dei consumatori e offrire esperienze interattive e sociali in grado di dare valore a prodotti e servizi
IL MARKETING ESPERIENZIALE Il valore non risiede nel prodotto ma nell esperienza che l utente fa del prodotto
È CAMBIATO LO SCOPO Non più creare storie ma coinvolgere l utente stimolando il suo riconoscimento in un sistema valoriale rilevante per lui/lei che generi soddisfazione.
QUANDO UN UTENTE È SODDISFATTO? Viene accontentato il bisogno in modo unico e piacevole Si riconosce in un gruppo (rete sociale) La sensazione ricavata è positiva Tanto positiva da desiderare di ripeterla
IL CONCETTO DI APPRAISAL L appraisal emotivo influenza i processi cognitivi, soprattutto quelli volitivo-decisionali L emozione positiva porta all azione
IL PROCESSO DECISIONALE Daniel Kahneman e Amon Tversky (1979): teoria del prospetto La valutazione del valore avviene in maniera comparativa Non è assoluta ma relativa Include il costo economico e quello psicologico associati alla scelta
IL PROCESSO DECISIONALE Kahneman formula la Teoria dei Due Sistemi Cognitivi (Nobel, 2002) Il sistema cognitivo è composto da due sistemi di elaborazione separati: intuizione e ragionamento
CHE COS È UN BRAND?
CHE COS È UN BRAND? Un brand è la somma dei pensieri, sensazioni, emozioni, percezioni (positivi e negativi) che le persone hanno di un prodotto o di un servizio ad esso associati I brand vengono generati dalle esperienze e generano la reputazione Le aziende utilizzano il proprio brand come carattere distintivo della propria produzione Ma qui parliamo di prodotti.
E QUESTI ALLORA?
E QUESTI ALLORA?
CHE COS È UN BRAND? Il brand personale permette alle persone di differenziarsi, di stabilire le peculiarità che le rendono influenti e uniche nell essere portatori del proprio valore. È il processo che caratterizza una persona in maniera unica, creando un immagine forte e riconoscibile (il marchio) che riflette una missione, un valore, un proprio stile di comunicazione E la buona notizia è che
TUTTI SIAMO UN BRAND Tom Peters, 1997, A brand called YOU
WE ARE ALL BRANDS il pb permette di differenziarsi Individuare e stabilire le nostre peculiarità Individuare ciò che è unico in ognuno di noi e comunicarlo
IL PERSONAL BRANDING È INEVITABILE E ci conviene gestirlo noi, altrimenti ci penseranno gli altri
PERCHÉ FARLO? Quando dobbiamo scegliere, ci rivolgiamo a chi ha meritato la nostra fiducia costruzione del brand; Il brand è la garanzia e la promessa di un VALORE! Uso me stesso per attrarre a me chi desidera, vuole, condivide i miei stessi ideali, cose, sogni; Creo una community interessata a ciò che faccio/dico; Emergerà spontaneamente un nuovo social network di amici, collaboratori, clienti. Con quale risultato?
PERCHÉ FARLO? L uso massiccio delle nuove tecnologie ha mutato il rapporto tra brand e persone Italia al n.1 sui social network La rivoluzione del web 2.0 ha dato accesso a tutti Da face-to-face a screen-to-face Connessione 24/7 Rapporto tra tecnologia ed emozione
SEMPRE PIÙ WEB Chi fa selezione usa sempre più Google. E Google NON dimentica; Le stesse agenzie dichiarano le loro policy: http://www.adecco.it/it-it/consigli-lavoro/digital-reputation-e- SOCIAL-RECRUITING/Pagine/default.aspx Ma anche noi possiamo usare Google quando ci approcciamo a un azienda/una persona/un ente. La rete siamo noi. Il web è una conversazione senza fine
IL PB NELLA RICERCA DEL LAVORO Il web ha sostituito le tradizionali ricerche; Google è la prima fonte di informazione; L 87% dei selezionatori USA usa Google per informazioni sui candidati e il 35% viene escluso sulla base di ciò che si trova; Google mostra tutto ciò che esiste di te;
IL TUO BIGLIETTO DA VISITA
IL PB NELLA RICERCA DEL LAVORO Dare ai miei clienti (il potenziale datore di lavoro) una valida ragione per scegliere proprio ME. Il web 2.0 te ne dà tutte le possibilità. Sfruttale! Dobbiamo colpire il lato emotivo perché è l emozione che porta all azione. Dobbiamo dare l idea che non esiste niente di analogo a ME sul mercato; Chiediamoci sempre Che cosa posso fare io per loro e non viceversa!
IL PB NELLA RICERCA DEL LAVORO Studiamo la strategia (SWOT) Chi sono Quali sono i miei punti di forza Quali i miei punti di debolezza Che cosa so fare bene Quale lavoro cerco
IL PB NELLA RICERCA DEL LAVORO Essere in gamba non è più sufficiente Stessi titoli, stessa esperienza Dobbiamo offrire garanzia di fiducia e valore a chi entra in contatto con noi Dobbiamo emozionare
DA DOVE COMINCIARE Io sono diversa/o Essere visto/considerato come unico e originale Io sono migliore Incoraggiare l idea che come lo so fare io non lo sa fare nessun altro Io sono autentica/o Il mio brand si costruisce intorno all espressione di una mia capacità
DA DOVE COMINCIARE Usiamo i media digitali 2.0 Dobbiamo conoscerli per usarli Web site Blogs / micro-blogs Podcasts Social network (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, Pinterest, MySpace, Tumblr ) Eventi (crea il tuo o associati a uno) Offline & publishing alternativo E non dimentichiamo di: Renderci trovabili (SEO, social network, etc.) Connettere tutti i nostri media Instaurare/coltivare relazioni con/ stampa, pari, concorrenza, etc. Coinvolgi un ente no profit Sviluppa una piattaforma visibile Inizia e aggiungiti a conversazioni esistenti
CON GOOGLE SI FA PRIMA Importanza delle tracce che lasciamo in rete Profilo Facebook/Twitter/Instagram/YouTube Mi Piace/Like/Dislike Commenti a blog, forum, siti Tag lasciati da altri
LE TRACCE DIGITALI Scegli un ID sensato Completa il profilo Coerenza, continuità, educazione Divertente e interessante Condividi le tue passioni Scegli il social giusto Fai domande Pubblicizza link Sii attiva/o Segui persone/aziende rilevanti Gestisci la privacy Incuriosisci
COSTRUISCI IL TUO BRAND
COME FARMI CONOSCERE? CHE COSA MI RENDE UNICO?
LA MUCCA VIOLA La chiave del successo: differenziarsi con un elemento o un particolare indimenticabili (competenza, talento, caratteristica unica, un premio vinto, una partecipazione a qualcosa di straordinario, una passione, un ricordo); Sforzarsi di trovare una buona idea; Il brand non esiste se non è pervaso dalla personalità; Il web 2.0 rende tutto molto facile
UN OTTIMO ESEMPIO SENZA NUOVI MEDIA
UN OTTIMO ESEMPIO GRAZIE AI NUOVI MEDIA
CHE COSA PUOI FARE OGGI Chiediti che cosa ti rende unico e che meglio ti rappresenta; Chiediti quali sono le tue vere passioni; Chiedi ad amici e parenti qual è la prima cosa che viene loro in mente pensando a te; Identifica gli strumenti che sai usare o che vorresti usare per trasmettere la tua competenza; Cerca con Google un blog che parli della tua passione o area di competenza e crea una relazione con l autore.
SCEGLI IL SOCIAL GIUSTO IL PIÙ ADATTO ALLA TUA PASSIONE
MAI PENSATO A UN BLOG? La tua voce è unica, anche in rete Scrivi come ti esprimi (senza errori però!) Condividi sempre le tue passioni e la tua visione del mondo La lettura è una forma di intrattenimento, quindi sforzati di essere piacevole e divertente.
FACEBOOK AL MEGLIO Imposta una strategia Completa il profilo Gestisci al meglio le impostazioni Valuta le richieste di amicizia (e i Like) Sii sempre coerente
TWITTER AL MEGLIO Scegli un ID furbo (nome, cognome) Costanza e coerenza Segui chi ti interessa proattivamente Importanza del payoff
LINKEDIN: LE RELAZIONI CONTANO Costruisci la rete PRIMA di averne bisogno Rimani aggiornato sui contatti e il settore che hai scelto Trova persone e competenze per i tuoi obiettivi Controlla la tua identità professionale Alimenta costantemente il feed
IN CONCLUSIONE Oggi siamo sempre più quello che pubblichiamo Se Google non ci trova, non esistiamo Il mondo è cambiato: ora non conta il prodotto/ servizio ma l esperienza che ne faccio/offro.
NEL VECCHIO MONDO ERI DEFINITO DA CIÒ CHE CONSUMAVI. OGGI
OGGI DA CIÒ CHE CREI
GRAZIE SOFIAFRANCESCA.SCATENA@UNICATT.IT