Piano di Studio del Corso in Scienze del Turismo (L15)

Piano di Studio del Corso in Scienze del Turismo (L15) Piano di studio per annualità e semestre. Schede operative dei moduli didattici in cui si struttura il percorso formativo.

ANNO SEMESTRE ATTIVITA' SSD INSEGNAMENTO CFU ANNO 1 ANNO 2 ANNO 3 PRIMO CARATTERIZZANTE SECS-P/01 ECONOMIA POLITICA 8 PRIMO BASE SECS-P/08 DESTINATION MANAGEMENT 12 PRIMO BASE M-GGR/02 GEOGRAFIA ECONOMICA 8 SECONDO BASE SECS-P/07 ECONOMIA AZIENDALE 12 SECONDO AFFINE IUS/04 DIRITTO COMMERCIALE 10 SECONDO AFFINE IUS/07 DIRITTO DEL LAVORO 8 PRIMO CARATTERIZZANTE SECS-P/10 ORGANIZZAZIONE DELLE IMPRESE TURISTICHE 8 PRIMO CARATTERIZZANTE IUS/06 DIRITTO DELLA NAVIGAZIONE 8 PRIMO BASE IUS/01 DIRITTO PRIVATO 8 SECONDO CARATTERIZZANTE SECS-S/03 STATISTICA ECONOMICA 8 SECONDO CARATTERIZZANTE SECS-P/07 PROGRAMMAZIONE E CONTROLLO DELLE IMPRESE TURISTICHE SECONDO CARATTERIZZANTE L-ART/02 STORIA DELL'ARTE MODERNA 8 SECONDO CARATTERIZZANTE SPS/07 SOCIOLOGIA GENERALE 8 PRIMO CARATTERIZZANTE L-ART/06 CINEMA FOTOGRAFIA E TELEVISIONE 10 PRIMO CARATTERIZZANTE SECS-P/08 BRAND MANAGEMENT DELLE DESTINAZIONI TURISTICHE PRIMO Altre attività Lingua straniera 6 SECONDO Altre attività A SCELTA DELLO STUDENTE* 12 SECONDO Altre attività INF/01 Abilità informatiche e telematiche 6 SECONDO BASE L-LIN/07 LINGUA SPAGNOLA 6 SECONDO Altre attività PROVA FINALE 4 SECONDO Altre attività TIROCINI 6 12 12 TOTALE 180 2 Facoltà di Economia Denominazione del Corso di Laurea L-15 SCIENZE DEL TURISMO Il percorso di formazione complessivo è stato progettato sulla base dei requisiti previsti dal SUA-CdS. La progettazione didattica di dettaglio dei singoli insegnamenti di base, caratterizzanti e affini avviene, da parte dei docenti sotto la supervisione del coordinatore del Corso di Laurea, attraverso compilazione delle scheda di progettazione. Gli insegnamenti a scelta vengono pianificati ogni entro giugno dell anno solare di inizio dell attività accademica. Di seguito si presentano le schede di progettazione didattica dei singoli corsi per ordine di anno accademico e semestre

Denominazione insegnamento Indicazione del docente Indicazione dei requisiti specifici del docente rispetto all insegnamento Settore disciplinare Anno di corso Tipologia di attività formativa Area di apprendimento Numero di crediti Numero di Unità Didattiche Eventuali propedeuticità Obiettivi formativi per il raggiungimento dei risultati di apprendimento previsti nella Scheda SUA ECONOMIA POLITICA AGNESE SACCHI Ricercatore tempo determinato SECS-P/01 Primo Anno Primo semestre Base Caratterizzante X Affine A scelta studente ECONOMICA 8 CFU 12 UD Nessuna - Acquisizione delle competenze di base relative alla micro e alla macroeconomia e degli strumenti funzionali agli altri insegnamenti economico-aziendali. - Studio di modelli teorici e loro applicazione in relazione agli accadimenti economici nazionali e internazionali. - Apprendimento dei principi che governano il funzionamento dei mercati e l andamento delle principali variabili macroeconomiche. 3

Programma didattico Il programma didattico è articolato in 12 sezioni. Le prime 7 sono dedicate alla microeconomia, le ultime 5 alla macroeconomia. Gli argomenti trattati sono i seguenti: 1) L oggetto di studio dell economia e le nozioni di base sul funzionamento dei diversi sistemi economici. 2) Le teoria della domanda e le decisioni del consumatore. 3) Elasticità della domanda e dell offerta. 4) L impresa: produzione, costi, ricavi e profitti. 5) Il grado di concorrenza e l equilibrio nei mercati concorrenziali. 6) Le altre forme di mercato (monopolio, concorrenza monopolistica, oligopolio) e la discriminazione dei prezzi. 7) I fallimenti del mercato e l intervento pubblico. 8) Problematiche macroeconomiche, crescita e ciclo economico. 9) Nozioni di base sulle grandezze macroeconomiche: PIL, inflazione, disoccupazione, esportazioni, importazioni. 10) La funzione del consumo e la determinazione del reddito nazionale. 11) Il commercio internazionale, libero scambio e protezionismo. 12) L Unione economica e monetaria in Europa. Modalità di raccordo con altri E previsto il raccordo con l insegnamento di Geografia insegnamenti (indicare le modalità Economica attraverso l individuazione preliminare di e gli insegnamenti con i quali sarà tematiche aventi punti di contatto e sinergie tra i due necessario raccordarsi) insegnamenti. Metodologia di insegnamento - Lezioni in diretta impartite attraverso la piattaforma dell Ateneo. - Lezioni registrate e rese disponibili sulla piattaforma dell Ateneo. - Materiali didattici: 1) libro di testo, 2) compendio di ogni singola sezione del programma elaborato dal docente e reso disponibile in piattaforma, 3) slides delle lezioni rese disponibili in piattaforma. 4

Modalità di esame ed eventuali verifiche di profitto in itinere Modalità di iscrizione e di gestione dei rapporti con gli studenti Testi di esame da studiare a cura dello studente La valutazione viene effettuata mediante un esame scritto composto da un set di esercizi, domande a risposta chiusa e domande a risposta aperta sull intero programma del corso. Sono previste 2 verifiche in itinere per consentire allo studente di auto-valutare il proprio livello di apprendimento. Gli studenti dovranno rispondere in tempi dati a un certo numero di esercizi e domande a risposta chiusa somministrate attraverso la piattaforma. Alla fine della verifica, il sistema informa lo studente sulla performance conseguita. Tutti gli studenti regolarmente iscritti al corso di laurea avranno accesso ai materiali dell insegnamento disponibili in piattaforma. Gli studenti interagiscono con il docente e con il tutor attraverso i ricevimenti studenti on-line. I ricevimenti vengono registrati in piattaforma in modo da consentirne la fruizione anche per chi non è riuscito a partecipare direttamente. Sloman J. e Garratt D. (2010). Elementi di economia (5 ed.). Il Mulino, Bologna 5

6 Denominazione insegnamento Indicazione del docente Indicazione dei requisiti specifici del docente rispetto all insegnamento Settore disciplinare Anno di corso Tipologia di attività formativa Area di apprendimento Numero di crediti Numero di Unità Didattiche Eventuali propedeuticità Obiettivi formativi per il raggiungimento dei risultati di apprendimento previsti nella Scheda SUA DESTINATION MANAGEMENT Angelo Giraldi Ricercatore a tempo determinato SECS-P/08 Economia e Gestione delle Imprese Primo Anno primo semestre Base X Caratterizzante Affine A scelta studente TECNICO-MANAGERIALE 12CFU 12 UD Nessuna Il corso ha come obiettivo il trasferimento di conoscenze e competenze utili a orientare i problemi di indirizzo strategico e operativo delle destinazioni turistiche e degli attori in questo settore operanti. Nello specifico, si esamineranno le principali tematiche legate al turismo dal punto di vista del management e del marketing. In dettaglio: i concetti di destinazione turistica e di territorio, i concetti di sistema territoriale e di Destination Marketing Organization, le attività di governance di una destinazione, il concetto e gli elementi del prodotto turistico, il ruolo e le funzioni dei diversi attori della filiera (istituzioni, imprese, enti), il concetto di sviluppo turistico sostenibile, gli strumenti di analisi della competitività e dell attrattività di un territorio. Il corso prevede l utilizzo e l elaborazione pratica di modelli teorici applicati a case study.

Programma didattico UD1 Destinazione turistica e territorio UD2 Dal prodotto alla filiera turistica: le principali dinamiche del settore UD3 Destination Management UD4 Analisi della domanda UD5 Analisi dell offerta UD6 Economia e gestione delle imprese turistiche: principi UD7 L offerta: le imprese alberghiere UD8 L offerta: la ricettività rurale UD9 L offerta: Il bed & Breakfast UD10 L offerta: le attività congressuali e fieristiche UD11 L offerta: il trasporto aereo e le imprese crocieristiche UD12 L offerta: gli intermediari 7 Supporto alla didattica: Materiale in Slide Show e Word per ogni UD Modalità di raccordo con altri insegnamenti Metodologia di insegnamento Libri adottati Franch M. (2007), Il marketing delle destinazioni turistiche, MacGraw-Hill, Milano. Della Corte V. (2009), Imprese e sistemi turistici, Egea, Milano. Garibaldi R. (2008), Economia e Gestione delle Imprese Turistiche, HOEPLI, Milano. E previsto il raccordo con Economia aziendale E-learning, interattiva. Gli strumenti a supporto saranno gli strumenti della piattaforma, in particolare, i forum discussione sui principali temi dell insegnamento, le lezioni sincrone nelle aule virtuali per approfondimenti, il materiale didattico contenuto nelle UD, le esercitazioni di autovalutazione, gli approfondimenti sui testi adottati, lavori di gruppo nelle wiki della piattaforma.

Modalità di esame d eventuali verifiche di profitto in itinere Modalità di iscrizione e di gestione dei rapporti con gli studenti Testi di esame da studiare a cura dello studente* *in corso di verifica L esame sarà orale in presenza e può prevedere la elaborazione e discussione di uno degli strumenti di DM affrontati nel corso. Qualora il numero degli iscritti fosse superiore a 20 nella singola sessione, la modalità di esame sarà in forma scritta fatta salva la possibilità di sostenere un colloquio orale. Iscrizione: il docente con il supporto del tutor didattico indicherà il forum di discussione dedicato all iscrizione dello studente agli appelli d esame. Preventivamente in piattaforma saranno predisposti gli annunci, delle sessioni d esame con calanderizzazione (3-1 mese prima dell appello). Lo studente potrà iscriversi fino a 3 giorni prima dell appello. La gestione dei rapporti con gli studenti sarà mediata dal docente, dal tutor di materia e informatico mediante tutti gli strumenti della piattaforma e-learning, i principali sono le aule virtuali, i forum, le chat, le e-mail, le wiki interne, i calendari, gli annunci. Franch M. (2007), Il marketing delle destinazioni turistiche, MacGraw-Hill, Milano. Garibaldi R. (2008), Economia e Gestione delle Imprese Turistiche, HOEPLI, Milano. 8

9 Denominazione insegnamento Indicazione del docente Indicazione dei requisiti specifici del docente rispetto all insegnamento Settore disciplinare Anno di corso Tipologia di attività formativa Area di apprendimento Numero di crediti Numero di Unità Didattiche Eventuali propedeuticità Obiettivi formativi per il raggiungimento dei risultati di apprendimento previsti nella Scheda SUA GEOGRAFIA ECONOMICA Francesco Maria Olivieri Ricercatore a tempo determinato M-GGR/02 Primo Anno Primo semestre Base X Caratterizzante Affine A scelta studente ECONOMICA 8CFU 12 UD (la ultima a scelta dello studente) Nessuna Il discente acquisirà le conoscenze e le competenze di base della geografia economica con un approfondimento particolare del rapporto fra turismo e territorio. In particolare, saranno affrontati i concetti alla base della disciplina con lo studio dei principali modelli tradizionali e nuovi della geografia economica e l analisi dell approccio funzionale e di quello sistemico. Lo studente comprenderà le dinamiche territoriali come la relazione globale-locale e gli impatti del turismo sul territorio. Lo studente acquisirà inoltre una capacità di analisi turistica di base attraverso lo studio dei modelli e delle determinanti dello sviluppo turistico locale. Saranno offerti approfondimenti attraverso la presentazione di diversi casi studio, anche in forma seminariale.

Programma didattico UD1 Geografia ed economia: l economia dello spazio UD2 I fondamenti della geografia economica UD3 Regione e sviluppo economico UD4 Relazione globale-locale: sviluppo locale e competizione territoriale UD5 Territorio, società ed ambiente UD6 La geografia economica nello sviluppo delle destinazioni turistiche UD7 Modelli cognitivi di rappresentazione del turismo UD8 Nuovi modelli di rappresentazione UD 9 Sviluppo turistico locale UD10 Risorse territoriali competitive del turismo UD11Internazionalizzazione e globalizzazione del turismo. UD12 Sviluppo territoriale e risorse competitive (una a scelta dello studente fra le seguenti): - UD12/1 Il turismo enogastronomico - UD12/2 I turismi minori - UD12/3 Il turismo del mare - UD12/4 Il turismo religioso 10 Modalità di raccordo con altri insegnamenti (indicare le modalità e gli insegnamenti con i quali sarà necessario raccordarsi) Supporto alla didattica: Materiale in Slide Show e Workbook per ogni UD Libri da adottare Letture consigliate. E previsto il raccordo con Economia Politica attraverso l individuazione delle tematiche con gli stessi punti di contatto e sovrapposizioni.

Metodologia di insegnamento Modalità di esame d eventuali verifiche di profitto in itinere Modalità di iscrizione e di gestione dei rapporti con gli studenti Testi di esame da studiare a cura dello studente E-learning, interattiva. Gli strumenti a supporto saranno gli strumenti della piattaforma, in particolare: - lezioni sincrone nelle aule virtuali per alcune specifiche UD; - lezioni sincrone per le attività seminariali delle UD a scelta; - materiale didattico contenuto nelle UD e relazione con il Workbook; - gli approfondimenti sui testi adottati e lettura consigliate specifiche per ogni singola UD L esame sarà orale in presenza. Può essere prevista la predisposizione di tesine anche in sinergie con altre materie. Iscrizione: il docente con il supporto del tutor didattico indicherà il forum di discussione dedicato all iscrizione dello studente agli appelli d esame. Preventivamente in piattaforma saranno predisposti gli annunci delle sessioni d esame. La gestione dei rapporti con gli studenti sarà mediata dal docente, dai tutor di materia e informatico mediante tutti gli strumenti della piattaforma e-learning. Conti S.; Territori dell economia. Fondamenti di geografia del Turismo, Utet, 2012 Celant A., Ferri M.A. (2009) (a cura di), L Italia. Il declino economico e la forza del turismo, Marchesi Grafiche Editoriali, Roma (alcuni contributi della Parte Seconda e Parte Terza) 11

Denominazione insegnamento Indicazione del docente Indicazione dei requisiti specifici del docente rispetto all insegnamento Settore disciplinare Anno di corso Tipologia di attività formativa Area di apprendimento Numero di crediti 12 Numero di Unità Didattiche 12 Eventuali propedeuticità Obiettivi formativi per il raggiungimento dei risultati di apprendimento previsti nella Scheda SUA ECONOMIA AZIENDALE Barbara Sveva Magnanelli Ricercatore a tempo determinato Esperienza in materia di contabilità e bilancio Inquadramento nel settore CUN corrispondente al corso. SECS-P/07 Primo anno Base X Caratterizzante Affine A scelta studente TECNICO-MANAGERIALE Nessuna Obiettivo dell insegnamento è la comprensione del funzionamento del sistema azienda e delle modalità di rappresentazione dei valori economici che la sua gestione genera. Il corso, quindi, fornirà una overview sull Economia Aziendale e sulle principali operazioni di gestione e operazioni contabili. 12

Programma didattico Modalità di raccordo con altri insegnamenti (indicare le modalità e gli insegnamenti con i quali sarà necessario raccordarsi) Metodologia di insegnamento Modalità di esame ed eventuali verifiche di profitto in itinere Modalità di iscrizione e di gestione dei rapporti con gli studenti Testi di esame da studiare a cura dello studente Il programma si divide in dieci unità didattiche: 1) Unit 1 - Introduzione all azienda 2) Unit 2 La classificazione delle imprese e gli assetti istituzionali 3) Unit 3 La corporate governance 4) Unit 4 - Le strutture organizzative 5) Unit 5 Le strategie d impresa 6) Unit 6 La funzione marketing 7) Unit 7 - La rappresentazione delle principali operazioni di gestione 8) Unit 8 - La rappresentazione di particolari operazioni di gestione 9) Unit 9 Le rettifiche contabili 10) Unit 10 La determinazione dell utile e della perdita d esercizio 11) Unit 1! Gli schemi del bilancio civilistico 12) Unit 12 Gli schemi del bilancio secondo gli IAS/IFRS 13) Unit 13 La riclassificazione del bilancio Il corso si raccorda alla altre materie a carattere aziendale anche afferenti ai settori SECS_P/08 e SECS-P/09. Il raccordo tra le materie avverrà tramite la preliminare condivisione dei programmi tra i docenti finalizzata ad evitare duplicazioni/sovrapposizioni del programma ed assicurare la completezza degli argomenti trattati. In teledidattica L esame finale consisterà in una prova scritta suddivisa in una parte teorica e una parte pratica. L esame avrà per oggetto tutti gli argomenti previsti dal programma. E previsto lo svolgimento di test di autovalutazione. L iscrizione ed i rapporti con gli studenti sono gestiti mediante la piattaforma informatica che permette sia l iscrizione ai corsi sia la partecipazione a forum e tutoraggi, il download del materiale didattico, la comunicazione con il docente e con il tutor. E previsto un tutor che supporterà gli studenti durante il corso. Bastia P., Istituzioni di economia aziendale, Padova, Cedam, 1999 13

14 Denominazione insegnamento DIRITTO COMMERCIALE Indicazione del docente PAOLO REVIGLIONO - Professore Ordinario Indicazione dei requisiti specifici del docente rispetto all insegnamento Settore disciplinare Anno di corso Tipologia di attività formativa Esperienza di insegnamento della materia Inquadramento nel settore CUN corrispondente al corso. IUS/04 Primo anno secondo semestre Base Caratterizzante Affine X A scelta studente Area di apprendimento TECNICO-MANAGERIALE Numero di crediti 10 Numero di Unità Didattiche 6 Eventuali propedeuticità Obiettivi formativi per il raggiungimento dei risultati di apprendimento previsti nella Scheda SUA nessuna Obiettivo dell insegnamento è fornire gli elementi di base di conoscenza in relazione alla disciplina dell'imprenditore, delle società di persone e di capitali.

Programma didattico Il programma si divide in sei unità didattiche: Unit 1 - L'impresa 15 Unit 2 - L'imprenditore commerciale Unit 3 - La rappresentanza dell'impresa e l'azienda Unit 4 - Impresa turistica e contratti turistici: dalle figure tradizionali ai nuovi modelli Unit 5 - Società in generale e società di persone Unit 6 - Società di capitali Modalità di raccordo con altri insegnamenti (indicare le modalità e gli insegnamenti con i quali sarà necessario raccordarsi) Metodologia di insegnamento Modalità di esame ed eventuali verifiche di profitto in itinere Il corso si raccorda alla altre materie a carattere giuridico ed aziendale. In particolare ai corsi di economia aziendale e diritto privato. Il raccordo tra le materie avverrà tramite la preliminare condivisione dei programmi tra i docenti finalizzata ad evitare duplicazioni/sovrapposizioni del programma ed assicurare la completezza degli argomenti trattati. In teledidattica L esame finale consisterà in una prova orale. E previsto lo svolgimento di test di autovalutazione.

Modalità di iscrizione e di gestione dei rapporti con gli studenti Testi di esame da studiare a cura dello studente L iscrizione ed i rapporti con gli studenti sono gestiti mediante la piattaforma informatica che permette sia l iscrizione ai corsi sia la partecipazione a forum e tutoraggi, il download del materiale didattico, la comunicazione con il docente. e previsto un tutor che supporterà gli studenti durante il corso. Gianfranco Campobasso, Diritto Commerciale Vol. 1 e 2, Ultima Edizione, UTET GIURIDICA, con esclusione delle parti non oggetto del programma didattico; 16 R. Santagata, Diritto del turismo, 2a edizione, UTET GIURIDICA

17 Denominazione insegnamento Indicazione del docente Indicazione dei requisiti specifici del docente rispetto all insegnamento Settore disciplinare Anno di corso Tipologia di attività formativa DIRITTO DEL LAVORO MARCO MARAZZA Professore Ordinario di Diritto del Lavoro IUS/07 III Base Caratterizzante Affine A scelta studente Numero di crediti 8 Numero di Unità Didattiche 8 Eventuali propedeuticità Obiettivi formativi Programma didattico Diritto Privato Il corso intende offrire gli strumenti necessari per una consapevole conoscenza della più recente evoluzione del diritto del lavoro e della rilevanza strategica della materia nell organizzazione dell impresa. Il programma è articolato in 8 sezioni: Sezione I Le fonti nel diritto del lavoro Sezione II Organizzazione e azione sindacale Il principio di libertà sindacale Natura giuridica e struttura dell organizzazione sindacale dei lavoratori e dei datori di lavoro Le relazioni industriali: la concertazione, le procedure di informazione e consultazione sindacale e l attività sindacale nei luoghi di lavoro Lo sciopero La condotta antisindacale

Sezione III La contrattazione collettiva 18 Contratto collettivo ed efficacia soggettiva Contratto collettivo ed inderogabilità Contratto collettivo ed efficacia nel tempo I livelli della contrattazione collettiva dal protocollo del 1993 ad oggi Il contratto collettivo nazionale di lavoro. Analisi comparata del CCNL metalmeccanici, CCNL telecomunicazioni e CCNL commercio e terziario La contrattazione collettiva di secondo livello ed i contratti gestionali Le relazioni industriali dopo il caso Fiat: il conflitto intersindacale L accordo interconfederale del 28 giugno 2011 L accordo interconfederale del 31 maggio 2013 La contrattazione di prossimità Sezione IV Mercato del lavoro Autonomia e subordinazione I contratti di lavoro autonomo (prestazioni d opera, contratto di lavoro a progetto, collaborazioni coordinate e continuative) I contratti di lavoro a causa associativa (il socio d opera, l associazione in partecipazione) Il contratto di apprendistato Il contratto di lavoro a termine Il contratto di lavoro a tempo parziale Il contratto di somministrazione Il contratto di lavoro a chiamata ed il lavoro accessorio Sezione V Rapporto di lavoro Le mansioni ed il luogo di esecuzione della prestazione

L orario di lavoro La sospensione del rapporto di lavoro La retribuzione ed il trattamento di fine rapporto Il potere disciplinare Nuove tecnologie e controlli sulla prestazione di lavoro La tutela del lavoro negli appalti Rapporto di lavoro e trasferimento di azienda Rinunce e transazioni 19 Sezione VI La risoluzione dei rapporti di lavoro I licenziamenti individuali: il principio di giustificatezza I licenziamenti individuali: l apparato sanzionatorio I licenziamenti collettivi Le dimissioni Sezione VII Lavoro, ristrutturazioni e crisi di impresa Gli ammortizzatori sociali Il rapporto di lavoro nelle imprese insolventi Sezione VIII Applicazioni Modalità di raccordo con altri insegnamenti (indicare le modalità e gli insegnamenti con i quali sarà necessario raccordarsi) Metodologia di insegnamento NESSUNA -teledidattica (lezioni in diretta e registrate) -role-playing e simulazioni di varia natura -analisi di casi -lavori e attività con aziende e/o istituzioni

Modalità di esame di eventuali verifiche di profitto in itinere - prova scritta 30% - prova orale 70% 20 Modalità di iscrizione e di gestione dei rapporti con gli studenti L iscrizione ed i rapporti con gli studenti sono gestiti mediante la piattaforma informatica che permette sia l iscrizione ai corsi sia la partecipazione a forum e tutoraggi, il download del materiale didattico, la comunicazione con il docente. Testi di esame E previsto un tutor che supporterà gli studenti durante il corso. Mattia Persiani, Diritto Sindacale, Padova, ult. ed. Mattia Persiani Stefano Liebman, Fondamenti di diritto del lavoro, CEDAM, 2013. In alternativa: Antonio Vallebona, Istituzioni del diritto del lavoro, II, Il rapporto di lavoro, Padova, 2011 E richiesta la consultazione del CCNL Commercio

Denominazione insegnamento Indicazione del docente Indicazione dei requisiti specifici del docente rispetto all insegnamento Settore disciplinare Anno di corso Tipologia di attività formativa Area di apprendimento Numero di crediti Numero di Unità Didattiche 10 Eventuali propedeuticità Obiettivi formativi per il raggiungimento dei risultati di apprendimento previsti nella Scheda SUA ORGANIZZAZIONE DELLE IMPRESE TURISTICHE Lucia Aiello Ricercatore in Organizzazione Aziendale Inquadramento nel settore CUN corrispondente al corso. SECS-P/10 Organizzazione aziendale Secondo Primo semestre Base Caratterizzante X Affine A scelta studente TECNICO-MANAGERIALE 8CFU UD Nessuno. Nozioni teorico-pratiche sulla definizione di organizzazione delle imprese turistiche. Il discente acquisirà competenze tecniche sui temi dell organizzazione nel Turismo, inoltre sarà in grado di utilizzare strumenti e modelli operativi dell organizzazione applicati alle imprese turistiche. L ultima parte del corso sarà dedicata all analisi dei fondamentali modelli organizzativi caratterizzanti il Turismo e delle principali figure professionali dei settori: turisticoricettivo, culturale e logistico-trasporti. 21

Programma didattico UD1 Organizzazione: teorie ed evoluzione UD2 Definizione di organizzazione nel Turismo UD3 Dinamiche organizzative e la progettazione organizzativa UD4 I punti di connessione tra le Nuove Tecnologie e l organizzazione delle aziende turistiche UD5 Network di relazioni per la cooperazione e il coordinamento inter-aziendale nel Turismo. UD6 I rapporti tra l organizzazione e l ambiente, il task environment nel turismo. UD7 La progettazione e la valutazione dell organizzazione turistica. UD8 Gli ambienti virtuali nelle strategie organizzative. UD9 I modelli organizzativi nel turismo. Questa unità didattica sarà declinata in sotto-unità tra cui lo studente può decidere sulla base degli interessi specifici. UD10 Le figure professionali nel Turismo. Questa unità didattica sarà declinata in sotto-unità tra cui lo studente può decidere sulla base degli interessi specifici. 22 Supporto alla didattica: Materiale in Slide Show e Word per ogni UD Libro adottato e articoli internazionali resi disponibili dal docente nell area documenti. Il corso prevede 4 lezioni sincrone dedicate all introduzione al corso, nonché all approfondimento di alcune tematiche trattate nelle unità didattiche. Lezioni sincrone: 1. Introduzione e presentazione del corso. 2. Dal Distretto alla Rete di impresa. I modelli organizzativi facilitatori del processo di internalizzazione nel turismo. 3. I modelli organizzativi web 2.0. 4. Modulazione del tema sulla base di alcune tematiche di rilievo. La lezione prevede l intervento di un operatore/attore di un organizzazione (di categoria) che rappresenta le organizzazioni turistiche e le professionalità ad esse correlate.

Modalità di raccordo con altri insegnamenti (indicare le modalità e gli insegnamenti con i quali sarà necessario raccordarsi) Metodologia di insegnamento Modalità di esame d eventuali verifiche di profitto in itinere Modalità di iscrizione e di gestione dei rapporti con gli studenti Testi di esame da studiare a cura dello studente Il corso si raccorda con le materie economico-aziendali, al fine di creare sinergie su temi comuni. E-learning, interattiva. Gli strumenti a supporto saranno gli strumenti della piattaforma, in particolare, i forum discussione sui principali temi dell insegnamento, le lezioni sincrone nelle aule virtuali per approfondimenti, il materiale didattico contenuto nelle UD, le esercitazioni di autovalutazione, gli approfondimenti sui testi adottati, lavori di gruppo nelle wiki della piattaforma. L esame sarà orale in presenza, può prevedere la presentazione di lavori e/o tesine sui temi affrontati. Iscrizione: il docente con il supporto del tutor didattico indicherà il forum di discussione dedicato all iscrizione dello studente agli appelli d esame. Preventivamente in piattaforma saranno predisposti gli annunci, delle sessioni d esame con un calendario definito almeno da 3-1 mese prima dell appello. Lo studente potrà iscriversi fino a 3 giorni prima dell appello. La gestione dei rapporti con gli studenti sarà mediata dal docente, dal tutor di materia e informatico mediante tutti gli strumenti della piattaforma e-learning, i principali sono le aule virtuali, i forum, le chat, le e-mail, le wiki interne, i calendari, gli annunci. Manuale: Isotta Franco, Programmazione Organizzativa, CEDAM, 2011. Libro di approfondimento (facoltativo): Aiello L., Il modello organizzativo nello spazio web 2.0. Cina e Italia a confronto nel settore tessile, Aracne, 2013. 23

24 Denominazione insegnamento Indicazione del docente Indicazione dei requisiti specifici del docente rispetto all insegnamento Settore disciplinare Anno di corso Tipologia di attività formativa Area di apprendimento Numero di crediti 8 Numero di Unità Didattiche 6 Eventuali propedeuticità Obiettivi formativi per il raggiungimento dei risultati di apprendimento previsti nella Scheda SUA DIRITTO DELLA NAVIGAZIONE Professore a contratto Esperienza di insegnamento di materie giuridiche abbinata a esperienza scientifica. Inquadramento nel settore CUN corrispondente al corso. IUS/06 Secondo anno primo semestre Base Caratterizzante X Affine A scelta studente TECNICO-MANAGERIALE nessuna Obiettivo dell insegnamento è fornire gli elementi di base di conoscenza del diritto della navigazione e dei principali contratti e forme assicurative utilizzate in questo settore. Programma didattico Il programma si divide in sei unità didattiche: Unit 1 - Il diritto della navigazione; definizione e caratteri; cenni storici; fonti ed interpretazioni Unit 2 - Organismi internazionali Unit 3 - I contratti di utilizzazione della nave e dell aeromobile Unit 4 - I contratti di pilotaggio e di rimorchio Unit 5 - Assicurazioni marittime ed aeronautiche Unit 6 - Diritto internazionale privato della navigazione

Modalità di raccordo con altri insegnamenti (indicare le modalità e gli insegnamenti con i quali sarà necessario raccordarsi) Metodologia di insegnamento Modalità di esame ed eventuali verifiche di profitto in itinere Modalità di iscrizione e di gestione dei rapporti con gli studenti Il corso si raccorda alla altre materie a carattere giuridico ed in particolare al corso di diritto commerciale. Il raccordo tra le materie avverrà tramite la preliminare condivisione dei programmi tra i docenti finalizzata ad evitare duplicazioni/sovrapposizioni del programma ed assicurare la completezza degli argomenti trattati. In teledidattica L esame finale consisterà in una prova orale. E previsto lo svolgimento di test di autovalutazione. L iscrizione ed i rapporti con gli studenti sono gestiti mediante la piattaforma informatica che permette sia l iscrizione ai corsi sia la partecipazione a forum e tutoraggi, il download del materiale didattico, la comunicazione con il docente. E previsto un tutor che supporterà gli studenti durante il corso. 25

Denominazione insegnamento Indicazione del docente Indicazione dei requisiti specifici del docente rispetto all insegnamento Settore disciplinare Anno di corso Tipologia di attività formativa Area di apprendimento Numero di crediti 8 Numero di Unità Didattiche 10 Eventuali propedeuticità Obiettivi formativi per il raggiungimento dei risultati di apprendimento previsti nella Scheda SUA DIRITTO PRIVATO Raffaella Rametta Ricercatore a Tempo determinato Esperienza di insegnamento di diritto privato Inquadramento nel settore CUN corrispondente al corso. IUS/01 Secondo anno primo semestre Base X Caratterizzante Affine A scelta studente TECNICO-MANAGERIALE Nessuna Obiettivo dell insegnamento è fornire una illustrazione istituzionale del diritto privato, favorendo l analisi della funzione pratica degli istituti trattati e l apprendimento delle principali tecniche operative che compongono lo strumentario dell interprete. In coerenza con gli obiettivi formativi complessivi del Corso di Laurea L-15, lo svolgimento del corso si articolerà secondo le seguenti partizioni: le fonti del diritto privato, i soggetti e le situazioni giuridiche soggettive, gli enti nonprofit, i beni e i diritti reali, l attività giuridica e il contratto, i contratti del consumo nel settore del turismo, il rapporto obbligatorio, il fatto illecito, la tutela dei diritti (cenni). 26

Programma didattico Il programma si divide in dieci unità didattiche: Unit 1 Fonti del diritto privato tra ordinamento interno, comunitario e straniero Unit 2 Situazioni giuridiche soggettive Unit 3 Beni e diritti reali Unit 4 Soggetti di diritto: le persone fisiche Unit 5 Soggetti di diritto: gli enti nonprofit Unit 6 - Attività giuridica e disciplina generale del contratto Unit 7 Contratti del consumatore Unit 8 Contratti del turismo Unit 9 Obbligazioni Unit 10 - Atto illecito 27 Modalità di raccordo con altri insegnamenti (indicare le modalità e gli insegnamenti con i quali sarà necessario raccordarsi) Metodologia di insegnamento Modalità di esame ed eventuali verifiche di profitto in itinere Modalità di iscrizione e di gestione dei rapporti con gli studenti Il corso si raccorda alle altre materie a carattere giuridico ed in particolare al corso di diritto commerciale. Il coordinamento e assicurato attraverso la preliminare condivisione dei rispettivi programmi, finalizzata ad evitare duplicazioni/sovrapposizioni e ad assicurare la completezza degli argomenti trattati. e-learning (lezioni sincrone in aula virtuale e lezioni registrate con slides show) L esame finale consisterà in una prova orale volta ad accertare la conoscenza dei temi oggetto del programma. Durante il corso, e previsto lo svolgimento di esercitazioni, verifiche e attività di tutoraggio finalizzate a verificare l apprendimento. L iscrizione ed i rapporti con gli studenti sono gestiti mediante la piattaforma informatica che permette sia l iscrizione ai corsi sia la partecipazione a forum e tutoraggi, il download del materiale didattico, la comunicazione con il docente. E previsto un tutor che supporterà gli studenti durante il corso.

Testi di esame da studiare a cura dello studente - M. Nuzzo, Introduzione alle scienze giuridiche: norme, soggetti, attività. Giappichelli, 2009 - F. Macioce, L obbligazione e il contratto. Giappichelli, 2007 - L. Rossi Carleo (a cura di), Diritto dei consumi: soggetti, contratti, rimedi. Giappichelli, 2012 - Codice Civile, ed. aggiornata 28

Denominazione insegnamento Docente Indicazione dei requisiti specifici del docente rispetto all insegnamento Settore disciplinare Anno di corso Tipologia di attività formativa Area di apprendimento Numero di crediti 8 Numero di Unità Didattiche 7 Eventuali propedeuticità Obiettivi formativi per il raggiungimento dei risultati di apprendimento previsti nella Scheda SUA STATISTICA ECONOMICA M. Simona Andreano Ricercatore di ruolo Esperienza didattica abbinata a esperienza scientifica Inquadramento nel settore CUN corrispondente al corso. SECS-S/03 Secondo Base Caratterizzante X Affine A scelta studente ECONOMICA No Al termine del corso gli studenti conseguono le competenze statistiche di base necessarie per analizzare e monitorare il mercato del turismo. Le esercitazioni e i casi studi analizzati durante il corso permettono di avere una visione empirica delle diverse tematiche affrontate e di sviluppare la capacità di applicare le conoscenze teoriche allo studio dei fenomeni reali. Il complesso e variegato fenomeno del turismo viene studiato sotto le sue diverse caratteristiche tematiche e applicative, sviluppando nello studente una capacità critica nell'analisi. La conoscenza delle fonti e degli idonei strumenti statistici, uniti all'uso del programma excel, consentiranno inoltre allo studente di comunicare le informazioni in modo sintetico ed efficace. 29

Programma didattico Modalità di raccordo con altri insegnamenti (indicare le modalità e gli insegnamenti con i quali sarà necessario raccordarsi) Metodologia di insegnamento Modalità di esame ed eventuali verifiche di profitto in itinere Modalità di iscrizione e di gestione dei rapporti con gli studenti UD1 - Statistica descrittiva: rappresentazioni grafiche, indici di tendenza, misura della variabilità UD2 - Analisi bivariata: tabelle doppie, analisi della dipendenza, retta di regressione. UD3 - Excel: introduzione all'uso di excel, costruzione di tabelle e grafici, studio delle principali funzioni statistiche, analisi dei dati e della regressione. UD4 - Le fonti statistice: la contabilità nazionale, la classificazione e la ricognizione delle fonti nazionali e internazionali del turismo (Istat, Unioncamere, Eurostat, Oecd, Wto), analisi comparativa delle diverse fonti. UD5 - Gli indicatori del turismo: stime dirette e indirette, indicatori di presenza e spesa turistica, relazione turismoambiente e turismo-cultura. UD6 - La valutazione: misura della soddisfazione del cliente, impatto economico del turismo, monitoraggio della qualità dei servizi turistici. UD7 - Casi studio: esempi pratici e presentazione di elaborazioni nell'ambito dell'analisi delle dinamiche temporali e territoriali del turismo, con particolare attenzione all'ambito ambientale e culturale del fenomeno. Esempi pratici di misurazione della soddisfazione del cliente. Raccordo con l'insegnamento di Organizzazione delle imprese turistiche (SECS-P/10): approfondimento degli aspetti operativi della valutazione e dell'utilizzo di mezzi informatici nelle imprese turistiche. Interviste/seminari ad operatori del settore o analisi di casi studi affrontati comunemente nelle due discipline. elearning Orale con la possibilità di discutere delle tesine su casi studio. Sono previste delle verifiche in itinere non vincolanti, per monitorare l'apprendimento dello studente Ricevimenti in aula virtuale e contatti via email. Inoltre è assicurato un continuo supporto tramite il tutor. 30

Testi di esame da studiare a cura dello studente Pasetti P. (2002) Statistica del Turismo, Carocci. Vaccaro G. (2007) La statistica applicata al turismo, Hoepli. M.K. Pelosi, T.M. Sandifer, P. Cerchiello, P. Giudici (2009): Introduzione alla Statistica, McGraw-Hill. 31 Dispense didattiche del corso e materiale divulgativo.

Denominazione insegnamento Indicazione del docente Indicazione dei requisiti specifici del docente rispetto all insegnamento Settore disciplinare Anno di corso Tipologia di attività formativa Area di apprendimento Numero di crediti 12 Numero di Unità Didattiche 12 Eventuali propedeuticità Obiettivi formativi per il raggiungimento dei risultati di apprendimento previsti nella Scheda SUA PROGRAMMAZIONE E CONTROLLO DELLE IMPRESE TURISTICHE Barbara Sveva Magnanelli Ricercatore tempo determinato Esperienza di insegnamento di economia aziendale Inquadramento nel settore CUN corrispondente al corso. Secs-P/07 Secondo anno secondo semestre Base Caratterizzante X Affine A scelta studente TECNICO-MANAGERIALE Economia aziendale Obiettivo dell insegnamento è la comprensione del funzionamento di un moderno sistema di programmazione e controllo della gestione, visto nel suo contesto organizzativo e nei diversi strumenti di rilevazione (antecedente, concomitante e susseguente) di cui si avvale, con particolare riferimento al settore delle imprese turistiche. 32

Programma didattico Il programma si divide in 12 unità didattiche: UD1: La differenza tra financial accounting e managerial accounting UD2: La misurazione della performance delle aziende turistiche: gli indici di bilancio UD3: Il rendiconto finanziario: l analisi del cash flow nelle aziende turistiche UD4: La contabilità direzionale UD5: Relazioni tra costi e volumi UD6: I costi pieni UD7: La rilevazione ed allocazione dei costi UD8: L Activity Based Costing UD9: Le decisioni di breve termine UD10: Il master Budget UD11: Il budget flessibile, i costi standard l analisi degli scostamenti UD12: Costi e processi decisionali nelle aziende turistiche UD13: La Balanced Scorecard e la misurazione della performance delle aziende turistiche UD14: La programmazione e il controllo nelle aziende recettive UD15: La programmazione e il controllo nelle aziende dei trasporti UD14: La programmazione e il controllo degli operatori turistici 33 Grazie ai numerosi accordi stipulati dall Università con le maggiori imprese ed associazioni del turismo, il programma sarà arricchito con testimonianze di manager appartenenti alle aziende del settore turistico. Modalità di raccordo con altri insegnamenti (indicare le modalità e gli insegnamenti con i quali sarà necessario raccordarsi) Metodologia di insegnamento Il corso si raccorda alla altre materie a aziendale ed in particolare la corso di economia aziendale. Il raccordo tra le materie avverrà tramite la preliminare condivisione dei programmi tra i docenti finalizzata ad evitare duplicazioni/sovrapposizioni del programma ed assicurare la completezza degli argomenti trattati. In teledidattica

Modalità di esame ed eventuali verifiche di profitto in itinere Modalità di iscrizione e di gestione dei rapporti con gli studenti Testi di esame da studiare a cura dello studente L esame finale consisterà in una prova scritta composta da una parte teorica e da una parte pratica. L esame avrà per oggetto tutti gli argomenti identificati nel programma. E previsto lo svolgimento di test di autovalutazione. L iscrizione ed i rapporti con gli studenti sono gestiti mediante la piattaforma informatica che permette sia l iscrizione ai corsi sia la partecipazione a forum e tutoraggi, il download del materiale didattico, la comunicazione con il docente. E previsto un tutor che supporterà gli studenti durante il corso. Agliati M., Ditillo A., Programmazione e controllo, Pearson Prentice Hall, 2007, ISBN 978-88-7192-292-8 34 Dispense fornite dal docente

35 Denominazione insegnamento Indicazione del docente Indicazione dei requisiti specifici del docente rispetto all insegnamento Settore disciplinare Anno di corso Tipologia di attività formativa Area di apprendimento Numero di crediti Numero di Unità Didattiche Eventuali propedeuticità Obiettivi formativi per il raggiungimento dei risultati di apprendimento previsti nella Scheda SUA Programma didattico Modalità di raccordo con altri insegnamenti (indicare le modalità e gli insegnamenti con i quali sarà necessario raccordarsi) STORIA DELL ARTE MODERNA Docente a contratto selezionato tramite bando Esperienza didattica nel settore CUN corrispondente L-ART/02 Secondo Base Caratterizzante X Affine A scelta studente ARTISTICA 8CFU 8UD Nessuna Il discente acquisirà conoscenze e competenze sulla storia dell arte moderna. In particolare sull evoluzione delle espressioni artistiche, della costituzione e delle variazioni delle forme e degli stili delle opere dell arte moderna. UD1Storia dell arte cenni UD2 L arte italiana UD3 Il gotico internazionale UD4 Il Rinascimento UD5 Leonardo, Michelangelo e Raffaello UD6 La maniera moderna UD7 Il barocco UD8 Caravaggio e il naturalismo Nessuno

Metodologia di insegnamento Modalità di esame d eventuali verifiche di profitto in itinere Modalità di iscrizione e di gestione dei rapporti con gli studenti E-learning, interattiva. Gli strumenti a supporto saranno gli strumenti della piattaforma, in particolare, i forum discussione sui principali temi dell insegnamento, le lezioni sincrone nelle aule virtuali per approfondimenti, il materiale didattico contenuto nelle UD, gli approfondimenti sui testi adottati. L esame sarà orale in presenza, può prevedere la presentazione di tesine sui temi affrontati. Iscrizione: il docente con il supporto del tutor didattico indicherà il forum di discussione dedicato all iscrizione dello studente agli appelli d esame. Preventivamente in piattaforma saranno predisposti gli annunci delle sessioni d esame. La gestione dei rapporti con gli studenti sarà mediata dal docente, dai tutor di materia e informatico mediante tutti gli strumenti della piattaforma e-learning. 36

Denominazione insegnamento Indicazione del docente Indicazione dei requisiti specifici del docente rispetto all insegnamento Settore disciplinare Anno di corso Tipologia di attività formativa Area di apprendimento Numero di crediti Numero di Unità Didattiche Eventuali propedeuticità Obiettivi formativi per il raggiungimento dei risultati di apprendimento previsti nella Scheda SUA Programma didattico Modalità di raccordo con altri insegnamenti (indicare le modalità e gli insegnamenti con i quali sarà necessario raccordarsi) SOCIOLOGIA GENERALE Docente a contratto selezionato tramite bando Esperienza didattica nel settore CUN corrispondente SPS/07 Secondo Base Caratterizzante X Affine A scelta studente ECONOMICA 8CFU 8UD Nessuno. Acquisire conoscenze sui fenomeni della società umana, indagando gli effetti e le cause delle azioni e del comportamento umano, in relazione all individuo e al gruppo sociale. In particolare si affronterà lo studio scientifico della società nelle tendenze attuali. UD1 I principali paradigmi sociologici contemporanei UD2 Le sociologie di sistema UD3 Le sociologie dell azione UD4 Il superamento della dicotomia fra soggetto e struttura sociale UD5 Gli assunti epistemologici e dei contributi teoricometodologici dei principali autori. UD6 Lo studio della post-modernità. UD7 La liquidità dell attuale contesto postmoderno UD8 Le principali implicazioni del processo di cambiamento sociale in corso. Supporto alla didattica: Materiale in Slide Show e Word per ogni UD Libro da adottare E previsto il raccordo con Organizzazione delle Imprese Turistiche. 37

Metodologia di insegnamento Modalità di esame d eventuali verifiche di profitto in itinere Modalità di iscrizione e di gestione dei rapporti con gli studenti E-learning, interattiva. Gli strumenti a supporto saranno gli strumenti della piattaforma, in particolare, i forum discussione sui principali temi dell insegnamento, le lezioni sincrone nelle aule virtuali per approfondimenti, il materiale didattico contenuto nelle UD, le esercitazioni di autovalutazione, gli approfondimenti sui testi adottati, lavori di gruppo nelle wiki della piattaforma. L esame sarà orale in presenza, può prevedere la presentazione di lavori e/o tesine sui temi affrontati. Iscrizione: il docente con il supporto del tutor didattico indicherà il forum di discussione dedicato all iscrizione dello studente agli appelli d esame. Preventivamente in piattaforma saranno predisposti gli annunci, delle sessioni d esame con un calendario definito almeno da 3-1 mese prima dell appello. Lo studente potrà iscriversi fino a 3 giorni prima dell appello. La gestione dei rapporti con gli studenti sarà mediata dal docente, dal tutor di materia e informatico mediante tutti gli strumenti della piattaforma e-learning, i principali sono le aule virtuali, i forum, le chat, le e-mail, le wiki interne, i calendari, gli annunci. 38

Denominazione insegnamento Indicazione del docente Indicazione dei requisiti specifici del docente rispetto all insegnamento Settore disciplinare Anno di corso Tipologia di attività formativa Area di apprendimento Numero di crediti Numero di Unità Didattiche Eventuali propedeuticità Obiettivi formativi per il raggiungimento dei risultati di apprendimento previsti nella Scheda SUA Programma didattico CINEMA, FOTOGRAFIA E TELEVISIONE Docente a contratto selezionato tramite bando Esperienza didattica nel settore CUN corrispondente L-ART/06 Terzo Base Caratterizzante X Affine A scelta studente ARTISTICA 10CFU 10UD Nessuna Acquisire competenze e conoscenze sulle nuove architetture quali le arti plastiche e figurative. Il discente sarà in grado di muoversi nel campo dei diversi patrimoni concettuali e figurativi. In particolare saranno presentati i paradigma e gli strumenti per orientare la pratica degli ambiti trattati. UD1 Rappresentazione dell immagine UD2 La Visione come espressione e comunicazione UD3 L immagine: pensiero visivo e concetti UD4 La rappresentazione nell apporto di conoscenza e sviluppo della sensibilità UD5 Cinema, Fotografia e Televisione come mezzi efficaci per la ripresa e la rappresentazione del reale UD6 I luoghi del Cinema UD7 I riporti fotografici UD8 La Televisione e l arricchimento della conoscenza UD9 Il Brand nelle politiche di internazionalizzazione delle DT UD10 Il Cinema, la fotografia e la televisione come mezzi delle realtà turistiche. Supporto alla didattica: Materiale in Slide Show e Word per ogni UD Libro da adottare 39

Modalità di raccordo con altri insegnamenti (indicare le modalità e gli insegnamenti con i quali sarà necessario raccordarsi) Metodologia di insegnamento Modalità di esame d eventuali verifiche di profitto in itinere Modalità di iscrizione e di gestione dei rapporti con gli studenti E previsto il raccordo con l insegnamento di Sociologia E-learning, interattiva. Gli strumenti a supporto saranno gli strumenti della piattaforma, in particolare, i forum discussione sui principali temi dell insegnamento, le lezioni sincrone nelle aule virtuali per approfondimenti, il materiale didattico contenuto nelle UD, le esercitazioni di autovalutazione, gli approfondimenti sui testi adottati. L esame sarà orale in presenza, può prevedere la presentazione di tesine sugli argomenti trattati Iscrizione: il docente con il supporto del tutor didattico indicherà il forum di discussione dedicato all iscrizione dello studente agli appelli d esame. Preventivamente in piattaforma saranno predisposti gli annunci, delle sessioni d esame con calendario pubblicato da 3-1 mese prima dell appello. Lo studente potrà iscriversi fino a 3 giorni prima dell appello. La gestione dei rapporti con gli studenti sarà mediata dal docente, dal tutor di materia e informatico mediante tutti gli strumenti della piattaforma e-learning, i principali sono le aule virtuali, i forum, le chat, le e-mail, le wiki interne, i calendari, gli annunci. 40

41 Denominazione insegnamento Indicazione del docente Indicazione dei requisiti specifici del docente rispetto all insegnamento Settore disciplinare Anno di corso Tipologia di attività formativa Area di apprendimento Numero di crediti Numero di Unità Didattiche Eventuali propedeuticità Obiettivi formativi per il raggiungimento dei risultati di apprendimento previsti nella Scheda SUA BRAND MANAGEMENT DELLE DESTINAZIONI TURISTICHE Ferri M.A. Professore di II fascia SECS-P/08 Economia e Gestione delle Imprese Terzo Base Caratterizzante X Affine A scelta studente TECNICO-MANAGERIALE 12CFU 12UD Destination Management Acquisire competenze e conoscenze sulle politiche di Brand Management delle Destinazioni Turistiche. Conseguire capacità pratiche nella elaborazione di politiche di comunicazione delle DT. Il discente sarà in grado di applicare tecniche di posizionamento del Brand della DT, nonché di pianificare strategie e strumenti operativi di Brand e e-brand della DT