Rendere efficace una campagna di web marketing William Sbarzaglia - SEO Intera srl La settimana della formazione 2015 - Social media marketing
Io, in breve William Sbarzaglia SEO Progettazione web 14 anni Web Marketing E-commerce CMS Clienti Parlamento europeo, Lamborghini, Istat Public Speaking T3CampItalia, Festival Web Marketing
Oggi 1. Perché una campagna di web marketing 2. Il caso studio 3. Collaborazione con il cliente 4. Modelli da seguire 5. Elementi e strumenti 6. FB Ads + Landing 7. Il follow up 8. Risultati
Perche fare una campagna
I vantaggi di una campagna Promuovere un servizio/prodotto in modo focalizzato Verificare l'interesse sul prodotto e fare scelte strategiche Brand reputation / brand awareness visibilità, visite, traffico Targettizzata Conversioni: il canale social e email sono quelli che generano più conversioni
Social media marketing
La campagna: strategia
La campagna: come realizzarla
La campagna: la gestione
Il caso studio Vendere corsi per la patente nautica
Meditiamo un attimo
Le domande giuste La richiesta Obiettivo Periodo o date precise Target e Mercato Competitor Servizi Vantaggi del prodotto/servizio Benefit (agli utenti) della campagna
Il caso studio: la richiesta Richiesta: realizzare una campagna promozionale per ottenere iscrizioni alla patente nautica e ai corsi master da parte di nuovi clienti. Obbiettivo della campagna: Ottenere richieste da nuovi clienti, per poi richiedere la registrazione (e il pagamento) in un secondo momento. Data prevista per il lancio: il prima possibile!
Il caso studio: target Target: appassionati di nautica, velisti, amanti dei viaggi, viaggi in mare, appassionati di mare, appassionati di crociere avventurose,.. Mercato (italiano): patente nautica solo su area nord italia: emilia romagna, lombardia: sede a milano, veneto: sede a venezia, toscana, marche, provincia di Perugia, Friuli VG NON TRIESTE, valle d Aosta, Liguria
Il caso studio: competitor Genova http://www.yachtclubitaliano.it Venezia Como http://www.annjebonnje.it/ http://www.gommonauti.it/ Firenze http://www.lapatentenautica.it
Il caso studio: i servizi offerti PATENTE NAUTICA ENTRO 12 MIGLIA a partire da 209 PATENTE NAUTICA SENZA LIMITI a partire da 449 HAI LA PATENTE NAUTICA ENTRO 12 E LA VUOI SENZA LIMITI? Integrazione a partire da 449 HAI LA PATENTE A MOTORE E LA VUOI A VELA? Estendere alla vela costa 100 PATENTE NAUTICA IN POCHI GIORNI? full immersion di 4 giorni LA PATENTE NON BASTA PER SAPERE ANDARE IN MARE: SEA MASTER
Il caso studio: vantaggi e benefit Vantaggi dell offerta rispetto alla concorrenza: costi bassi didattica esperienza e storia risultati: in 6 mesi 60 promossi e 4 respinti Benefit chi si iscrive riceve guida con informazioni utili (es: accesso ad una lezione video) 10 consigli per prendere la patente nautica (rivedere materiale fornito)
Verifiche Cliente: il periodo in cui c è richiesta è febbraio e settembre
Verifiche
Campagna test
Campagna test Budget attività campagna: 80-90% consulenza creatività copy landing Budget inserzioni a pagamento: es. 200/300 per test su FB Ads
Struttura della campagna
Vantaggi inserzione FB target annuncio grafico basso costo velocità condivisione traffico diffusione del brand
Inserzione su Facebook target annuncio grafico basso costo velocità traffico diffusione del brand
Il copy e il visual dell inserzione 60 % copy 40 % grafica
Scegliamo il visual giusto
Scegliamo il visual giusto
Consigli per il copy le iniziali maiuscole usare la virgola e i due punti caratteri speciali: 1 ecc.. call to action (bottoni) ok per controllo quantità testo (max 20% del visual)
Lo strumento griglia su Facebook https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay?_rdr
Il visual dell inserzione
Il visual dell inserzione
Inserzione su Facebook
Definiamo il budget
Definiamo il pubblico
Il pixel di monitoraggio
Inserzione su Facebook
AB test dell inserzione su FB Annuncio A Annuncio B
AB test dell inserzione su FB
Anteprima dell inserzione su FB
Anteprima dell inserzione su FB
Anteprima dell inserzione su FB
Struttura della campagna
Landing page Landing page
Landing page visual mobile (traffico su facebook: 80% da mobile) form testi: seo e copy video call to action testimonial, rassicurazioni/garanzie collegamento ad altra landing: price table, paypal, chiarezza dei costi, staff, richiedi info per corsi live (altra campagna)
Landing page: visual, benefit, form 1 3 2
Landing page: info
Landing page: scarica GRATIS, testimonial
Landing page: scarica GRATIS, rassicurazioni
Versione mobile Landing page
Landing page http://www.corso-patente-nautica.it/
Seconda landing page: acquista il corso
Seconda landing page: price table
Struttura della campagna
Il Follow up con le email Manteniamo il contatto con il lead 1. forniamo subito il benefit 2. offriamogli altri consigli 3. incentiviamo l acquisto
Il Followup: creiamo un workflow software newsletter
Il Followup
On signup: il benefit Email n1
1 week after signup Email n2
2 week after signup Email n3
L acquisto
I risultati
I risultati: conversione
Risultati: i lead acquisiti
Risultati: open rate e click rate
Considerazioni 1. Momento di bassa richiesta: meglio da giugno o settembre 2. Costo di acquisizione lead alto 3. Ampio margine per i video corsi (209 ) 4. Brand reputation
Riepilogo 1. Perché una campagna di web marketing 2. Il caso studio 3. Collaborazione con il cliente 4. Modelli da seguire 5. Struttura della campagna 6. FB Ads + Landing 7. Il follow up 8. Risultati
Il funnel Inserzione FB: Step 1 Email n1: Step 2 Email n2: Step 3 Email n3: Step 4 Acquisto corso: Step 5 Inserzione su FB A/B Test annunci Link alla landing page Invio email on signup Forniamo subito il benefit Invio email dopo 1 settimana Forniamo consigli sui quiz per la patente Invio email dopo 2 settimane Incentiviamo l acquisto valorizzando la qualità e l ottimo prezzo Acquisto del corso Transazione tramite paypal
Es. Schema testi campagna http://www.corso-patente-nautica.it/ http://www.patentenauticaonline.eu/
Grazie! william@intera.it www.intera.it william_sbarza William Sbarzaglia
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