Manuale operativo
Benvenuti a bordo Caro Utilizzatore, Lei ha appena ritirato un veicolo Athlon Car Lease. La Sua società ha sottoscritto per Lei un contratto di noleggio a lungo termine che prevede la messa a disposizione di un veicolo per la durata e per il chilometraggio già prefissati. Oltre all utilizzo del veicolo Lei disporrà di una gamma di servizi fruibili su tutto il territorio nazionale, attraverso la rete delle strutture convenzionate Athlon Car Lease. Questo manuale vuole essere per Lei un aiuto, una fonte di informazione che La guiderà nel mondo dei servizi del noleggio a lungo termine firmato Athlon Car Lease. Potrà così scoprire gli innumerevoli vantaggi di questa soluzione innovativa seguendo semplici suggerimenti e applicando regole basilari. All interno di questo manuale troverà tutte le principali informazioni sulla tipologia dei servizi e sulle modalità di fruizione degli stessi (servizi inclusi se presenti nel contratto stipulato dalla Sua Azienda), sia sul territorio nazionale che nei paesi esteri elencati nella carta verde; pertanto le consigliamo di prendere conoscenza di quanto riportato in questo manuale per meglio comprendere il funzionamento del sistema Athlon Car Lease e per facilitare il suo viaggio nel mondo del noleggio a lungo termine. Le ricordiamo che è Suo interesse mantenere il veicolo in buono stato meccanico e di carrozzeria. Manuale Operativo 1
Rispettare il lavoro di tutti Riteniamo che il rispetto del lavoro e dei tempi dei nostri utilizzatori siano i traguardi più importanti da raggiungere; ed è per questo che, con lo stesso spirito, chiediamo la Sua collaborazione nel rispettare il nostro lavoro e le nostre procedure, al fine di offrirle il servizio di noleggio a lungo termine più efficace ed accurato possibile. Sarà sufficiente l osservanza di pochi e semplici accorgimenti che troverà all interno di questo manuale. Abbiamo pertanto identificato nelle seguenti regole alcune semplici ma efficaci operazioni che possono contribuire alla facile risoluzione dei problemi. Condizione indispensabile per un corretto uso degli autoveicoli è rispettare le regole contenute nel Codice Della Strada. Non guidare a regimi di marcia inutilmente elevati in rapporto al tragitto percorso. Eseguire il programma di manutenzione indicato dalla casa costruttrice del veicolo. Le condizioni del motore, infatti, influiscono non soltanto sulla sicurezza del viaggio ma anche sul consumo di carburante. Curare la perfetta regolazione degli organi di carburazione e di accensione. In caso di guasto al sistema di accensione, il carburante incombusto può entrare nell impianto dei gas di scarico e quindi essere immesso nell atmosfera. Curare la pressione degli pneumatici. Una pressione di gonfiaggio insufficiente aumenta il consumo di carburante, inquinando inutilmente l ambiente, e comporta un più rapido deterioramento del pneumatico. Attenzione La pressione va controllata soltanto quando gli pneumatici sono freddi. 2 Manuale Operativo
Informazioni utili Ufficio di Roma Via Goito, 58/A - 00185 Roma Tel 06.412071 Fax 06.41207222 Ufficio di Milano Viale dell Innovazione, 3-20126 Milano Tel 02.647131 Fax 02.64713335 Ufficio di Bologna Via E. Cristoni, 78-40132 Bologna Tel 051.18899358 Fax 06.60513867 Ufficio Manutenzione ed Operativo Fax 06.41207223 Intestazione Fatture Athlon Car Lease Italy s.r.l. Via Goito, 58/A - 00185 Roma PARTITA IVA 10641441000 Il servizio Customer Service è attivo dal lunedì al venerdì 8:30-13:00 14:00-18:00 numero verde 800 53 19 29 clienti@athloncarlease.it www.athloncarlease.it Manuale Operativo 3
Indice Il ritiro del veicolo nuovo 05 Modalità del ritiro Responsabilità Documenti di bordo Verbale di consegna Soccorso stradale 24h 06 Manutenzione ordinaria e straordinaria 09 Interventi programmati e non Veicolo sostitutivo 10 Pneumatici 11 Assistenza e riparazione cristalli 11 Gancio traino 12 Cosa fare in caso di furto 13 Furto parziale e atto vandalico Furto totale Cosa fare in caso d incidente 15 Sinistro con controparte Sinistro senza controparte Tassa di proprietà 17 Smarrimento documenti 17 Rimborsi 18 Modalità Restituzione del veicolo 19 Acquisto veicolo usato 20 Carta dei doveri del conducente 21 4 Manuale Operativo
Il ritiro del veicolo nuovo Al momento del ritiro, in data e luogo che Athlon Car Lease ha preventivamente comunicato alla Sua Azienda, mediante invio di fax vettura pronta, Lei ha il dovere di eseguire le operazioni di seguito indicate: 1. Controllare la presenza a bordo di: - Carta di circolazione - Libretto di uso e manutenzione Casa Costruttrice - Libretto di garanzia - Contrassegno assicurativo - Carta Verde - Modulo di constatazione amichevole - Verbale di consegna/restituzione - Manuale Operativo - Doppie Chiavi - Ruota di scorta o Kit Gonfiaggio (se previsti) - Triangolo - Cric - Chiave bulloni ruote - Giubbotto catarifrangente 2. Le chiediamo di verificare inoltre che il veicolo sia accessoriato così come ordinato, si raccomanda di non ritirare il mezzo pena l accettazione della difformità. Segnalare al nostro incaricato eventuali difformità riscontrate che devono essere riportare nel modulo Verbale di consegna veicolo. 3. Dovrà firmare il documento Verbale consegna veicolo che Le verrà presentato dal nostro incaricato; Lei tratterrà una copia dello stesso che invierà alla Sua società (in caso di smarrimento sarà necessario richiedere un duplicato direttamente ad Athlon Car Lease). Manuale Operativo 5
Soccorso stradale 24h Cosa fare in caso di emergenza: Qualora a seguito di guasto o incidente il veicolo non possa proseguire la marcia in condizione di sicurezza occorre chiamare il servizio Athlon Car Lease Assistance funzionante 24h su 24h, 365 giorni all anno, al numero: per l Italia numero verde 800 01 05 29 per l estero +39 02.582.862.66 Se fosse impossibilitato ad effettuare una telefonata, potrà inviare un fax al numero: +39 02.583.842.34 All operatore darà tutte le indicazioni riguardanti il Suo veicolo (modello, targa e Società), il luogo dove è avvenuto il fermo (indirizzo esatto), la natura del guasto, il numero di telefono dove potrà essere ricontattato. Il servizio Athlon Car Lease Assistance sarà a Sua disposizione anche in autostrada. Saranno a Suo carico invece le spese per il traino qualora il veicolo si trovi al di fuori della rete stradale pubblica o di aree ad essa equivalenti (percorsi fuoristrada). Potrà quindi utilizzare questo servizio nei seguenti casi: - Smarrimento/furto chiavi del veicolo o quando le stesse siano state dimenticate all interno del veicolo - Esaurimento carburante - Foratura pneumatici - Nei casi di incidenti, guasti, incendi o tentato furto sempre se il veicolo non è marciante 6 Manuale Operativo
- Servizio di dépannage se il fermo è causato da un guasto risolvibile sul posto attraverso officina mobile Il veicolo sostitutivo, qualora il contratto lo preveda, verrà messo a disposizione secondo quanto indicato nella sezione Veicolo Sostitutivo del presente manuale. Qualora il fermo avvenga nell orario di chiusura degli uffici di noleggio, Athlon Car Lease Assistance organizzerà il rientro alla Sua residenza oppure il proseguimento del viaggio fino alla destinazione originariamente programmata. Nel caso in cui sia stato autorizzato ad anticipare il costo delle prestazioni sopra garantite, la Sua Società potrà richiedere il rimborso. Sarà Sua cura inviare la fattura originale, debitamente quietanzata dal fornitore che ha eseguito l intervento, che dovrà essere intestata a: Athlon Car Lease Italy s.r.l. Via Goito, 58/A - 00185 Roma Partita IVA 10641441000 All attenzione del Customer Service. Fermo del veicolo in Italia e all estero Qualora, in seguito a guasto o incidente, la vettura non può essere riparata prontamente Athlon Car Lease Assistance provvederà al trasferimento del veicolo al più vicino centro di assistenza convenzionato con Athlon Car Lease e consentirà alle persone di proseguire il viaggio per la destinazione prefissata (vedere di seguito). Per tale servizio dovrà rivolgersi al: per l Italia numero verde 800 01 05 29 per l estero +39 02.582.862.66 Manuale Operativo 7
Rientro dei passeggeri o proseguimento del viaggio (prestazione valida ad oltre 50 km dal comune di residenza). Veicolo immobilizzato all estero: Athlon Car Lease Assistance organizzerà il viaggio di rientro in italia o il proseguimento del viaggio per Lei ed eventuali passeggeri per un importo massimo di 500,00 per sinistro, indipendentemente dal numero di persone. Oppure, quando possibile, verrà fornita un autovettura di categoria C a chilometraggio illimitato, per un periodo massimo di 2 giorni. Veicolo immobilizzato in italia: Athlon Car Lease Assistance organizzerà il viaggio dal luogo dell immobilizzo al luogo di destinazione o di residenza per Lei ed eventuali altri passeggeri, per un importo massimo di 500,00 per sinistro, indipendentemente dal numero di persone trasportate. Oppure, quando possibile, verrà fornita un autovettura di categoria C a chilometraggio illimitato, per un periodo massimo di 2 giorni. Rimpatrio del veicolo dall estero: Athlon Car Lease Assistance effettuerà il trasporto del veicolo dal luogo dell immobilizzo fino al più vicino centro di assistenza convenzionato in Italia. Spese di albergo (prestazione valida ad oltre 50 km dal comune di residenza): Athlon Car Lease Assistance si farà carico delle spese di pernottamento e di prima colazione fino ad un importo massimo di 103,00 per persona e comunque per un massimo di 500,00 per sinistro, indipendentemente dal numero di persone. Recupero del veicolo riparato o ritrovato dopo un furto (prestazione valida ad oltre 50 km dal comune di residenza): Athlon Car Lease Assistance provvederà a prenotarle un biglietto aereo o ferroviario, per consentire il recupero del veicolo, oppure potrà richiedere di trasferire il veicolo sino alla città di residenza o ad un indirizzo da Lei indicato. Athlon Car Lease Assistance sosterrà le spese di trasferimento fino ad un importo massimo di 350,00. Non saranno incluse le spese di carburante e di pedaggio, che resteranno a carico della Società Cliente. 8 Manuale Operativo
Manutenzione ordinaria e straordinaria Athlon Car Lease si fa carico, per tutta la durata del contratto, di tutti gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria del Suo veicolo, in particolare: - Manutenzione programmata (Tagliandi) alle scadenze previste dalla casa costruttrice, andranno eseguiti come indicato nel libretto di uso e manutenzione presso gli Athlon Service Partner. Sarà cura dell Utilizzatore provvedere alla prenotazione dell intervento prendendo contatto direttamente con l officina più comoda, convenzionata nel circuito Athlon Car Lease. - Sostituzione degli pneumatici quando lo spessore del battistrada è inferiore agli 1,6 mm, fermo restando che è dovere del conducente controllare regolarmente, secondo le prescrizioni della casa costruttrice, il livello di usura e la pressione degli pneumatici. Per qualsiasi operazione di equilibratura, convergenza o sostituzione degli pneumatici, si potrà rivolgere presso gli Athlon Service Partner o la rete dei gommisti convenzionata, riportata all interno della Guida Athlon Car Lease. - Manutenzione straordinaria per guasti meccanici al di fuori del programma previsto dalla casa costruttrice. La rete di assistenza completa è consultabile nell area driver sul sito www.athloncarlease.it. Le ricordiamo che è a disposizione per tutti i clienti Athlon Car Lease anche l app iasp, disponibile per dispositivi IOS ed Andorid, scaricabile gratuitamente dai rispettivi market. oppure chiamare il Servizio Clienti Athlon al: numero verde 800 53 19 29 Manuale Operativo 9
Veicolo sostitutivo Nei casi in cui il Suo veicolo subisca un fermo tecnico, per manutenzione straordinaria, per riparazioni di carrozzeria, per furto o per incendio, Athlon Car Lease provvederà, dopo aver verificato con l officina i tempi di ripristino e sempre che il Suo contratto lo preveda, a fornire un auto sostitutiva della cilindrata indicata nelle scheda d ordine sottoscritta dalla Sua Società. Nel caso in cui il Suo contratto lo preveda e la durata dell intervento sia tale da non consentire una immediata riparazione, sarà premura di Athlon Car Lease richiedere la messa a disposizione di un veicolo sostitutivo. Athlon Car Lease si attiverà per eseguire la prenotazione presso il più vicino ufficio di noleggio a breve termine convenzionato con Athlon Car Lease. Attenzione Il veicolo sostitutivo potrà non avere le medesime autorizzazioni di destinazione d uso o garanzie accessorie extra (massimale RCA, assicurazione Pai) o dotazioni presenti nel Suo veicolo in locazione. Le consigliamo di riconsegnare il veicolo sostitutivo con lo stesso carburante presente al momento del ritiro. In caso contrario l importo del carburante mancante sarà addebitato alla Sua Società con una maggiorazione per il servizio di rifornimento. La restituzione del veicolo sostitutivo dovrà avvenire entro le 24 ore dalla data di messa a disposizione della Sua vettura riparata. Eventuali ritardi saranno addebitati alla Sua Società. 10 Manuale Operativo
Pneumatici Quando effettuare le sostituzioni e a chi rivolgersi. In caso di usura, la sostituzione degli pneumatici potrà essere effettuata presso i nostri Athlon Service Partner. L elenco è consultabile nell area Driver sul sito www.athloncarlease.it Athlon Car Lease inoltre vanta accordi con una rete fornitori di pneumatici, dislocati su tutto il territorio nazionale, che sarà a Sua disposizione per tutti gli interventi sugli pneumatici sia normali che invernali (stoccaggio compreso). La sostituzione degli pneumatici potrà essere effettuata quando lo spessore del battistrada risulterà inferiore agli 1,6 mm, fermo restando che sarà dovere dell Utilizzatore controllare regolarmente, secondo le prescrizioni della casa costruttrice, il livello di usura e la pressione degli pneumatici. Ulteriori sostituzioni eccedenti l eventuale numero indicato nella scheda d ordine, verranno effettuate solo su autorizzazione scritta dalla Sua società che confermerà di accettare il riaddebito dei relativi costi. In caso di foratura, Athlon Car Lease terrà a proprio carico i costi di riparazione del pneumatico mentre eventuali Kit Riparazione Foro in dotazione al veicolo, ed utilizzati, restano a carico del cliente. Assistenza e riparazione cristalli Nel caso in cui la Sua vettura riportasse una rottura o una scheggiatura dei cristalli, potrà rivolgersi ad uno degli Athlon Service Partner consultabile sul sito www.athloncarlease.it, o potrà richiedere l intervento di Carglass che le darà assistenza anche attraverso un officina mobile, contattando il numero verde: 800 36 00 36 Manuale Operativo 11
Gancio traino Nel caso in cui Lei abbia necessità di montare un gancio traino successivamente alla consegna del veicolo nuovo, sarà Sua cura richiedere autorizzazione che dovrà essere inoltrata a mezzo posta all ufficio: Athlon Car Lease Italy s.r.l. Via Goito, 58/A - 00185 Roma Partita IVA 10641441000 All attenzione del Customer Service Oppure potrà inoltrare una email al seguente indirizzo di posta elettronica: clienti@athloncarlease.it oppure a mezzo fax al numero: +39 06.41207222 In fase di installazione del gancio traino, Athlon Car Lease provvederà all estensione dell assicurazione attiva addebitando il relativo costo mensile alla Sua Società. Sarà Sua cura invece attivare l assicurazione passiva e la richiesta della Targa Ripetitrice da effettuarsi contestualmente alla omologazione del gancio traino, presso la Motorizzazione Civile. In caso di eventuale sequestro o multe, tutti i costi saranno imputati alla società Cliente. Al termine del noleggio la vettura dovrà essere riconsegnata come omologata ossia completa di gancio traino, diversamente saranno addebitate tutte le spese per il ripristino. 12 Manuale Operativo
Furto: cosa fare? In caso di furto totale della vettura lei dovrà: - Sporgere immediatamente denuncia all autorità di Polizia o di Pubblica Sicurezza e farsi rilasciare originale della stessa, in cui dovranno essere riportati i dati del veicolo (targa, modello); oltre ai dati dell evento (data; luogo; modalità). Nella denuncia specificare che il veicolo è di proprietà Athlon Car Lease Italy s.r.l. Si raccomanda di fare denuncia entro le 24 ore dalla data del furto. - Inviare prima possibile copia della denuncia all Ufficio Operativo di Athlon Car Lease alla seguente e-mail: insurance.it@athloncarlease.it Inviare entro le 24 ore successive all evento la denuncia in originale insieme alle chiavi del veicolo (chiavi originali, seconda chiave e key code in dotazione al momento della consegna del veicolo) a mezzo raccomandata,a: Athlon Car Lease Italy s.r.l. Via Goito, 58/A - 00185 Roma All attenzione dell Ufficio Operativo Attenzione La vettura sostitutiva, qualora prevista dal contratto, verrà concessa per un periodo di 30 gg, entro i quali la Società Cliente ha la possibilità di rinnovare il contratto ed inoltrare un nuovo ordine, o chiudere il contratto in essere. La Copertura Assicurativa non rimborsa alcun oggetto contenuto all interno del veicolo (ad esempio effetti personali). Manuale Operativo 13
In caso di furto parziale della vettura lei dovrà: - Sporgere immediatamente denuncia all Autorità di Polizia o di Pubblica Sicurezza e farsi rilasciare attestato di resa denuncia in cui dovranno essere riportati i dati del veicolo (targa, modello); oltre ai dati dell evento (data, luogo, modalità); Si raccomanda di fare denuncia entro le 24 ore dalla data dell evento. - Inviare copia della denuncia all Ufficio Operativo di Athlon Car Lease alla seguente e-mail: insurance.it@athloncarlease.it - Oppure via fax: +39 06.41207.338 In caso di atti vandalici lei dovrà: - Sporgere immediatamente denuncia all Autorità di Polizia o di Pubblica Sicurezza e farsi rilasciare attestato di resa denuncia in cui dovranno essere riportati i dati del veicolo (targa, modello); oltre ai dati dell evento (data, luogo, modalità); Si raccomanda di fare denuncia entro le 24 ore dalla data dell evento. - Inviare copia della denuncia all Ufficio Operativo di Athlon Car Lease alla seguente e-mail: insurance.it@athloncarlease.it - Oppure via fax: +39 06.41207.338 Attenzione La Copertura Assicurativa non rimborsa alcun oggetto contenuto all interno del veicolo (ad esempio effetti personali). 14 Manuale Operativo
Cosa fare in caso di incidente In caso di incidente, ove sia coinvolta una controparte (altro veicolo), Lei deve: - Accertare i danni del proprio veicolo. - Accertare i danni della controparte. - Compilare sul luogo la denuncia di sinistro utilizzando il modulo C.I.D. incluso nella documentazione di bordo. - Accertarsi che il modulo C.I.D. sia controfirmato dalla controparte. In caso di sinistro con feriti e/o in caso di disaccordo tra le parti, Lei deve procedere nel seguente modo: - Richiedere l intervento delle Autorità competenti. - Compilare tutte le sezioni del modulo C.I.D., seguendo le istruzioni riportate nell ultima pagina del modulo e inserendo i dati dell Assicurazione della controparte. - Firmare il modulo C.I.D. e farlo firmare possibilmente alla controparte. Nel caso il modulo C.I.D. sia firmato da entrambe le parti, trattenere due copie del modulo e consegnare le altre alla controparte. In caso di indisponibilità del modulo c.i.d., le consigliamo di raccogliere i seguenti dati: - Luogo, data e ora del sinistro. - Modello e targa dell altro veicolo coinvolto. - Nome della Compagnia di Assicurazione. - Numero di Polizza della controparte. - Cognome, nome, indirizzo e numero di telefono del conducente della controparte. Manuale Operativo 15
- Descrizione dettagliata della dinamica dell incidente e dei danni materiali visibili. - Generalità di eventuali feriti. Ricorda Il modulo C.I.D. compilato va inviato via posta o anticipato via mail entro 24 ore dall evento alla Athlon Car Lease all attenzione dell Ufficio Operativo all indirizzo: insurance.it@athloncarlease.it oppure via fax al numero: +39 06.41207.338 In caso di sinistro senza controparte, Lei dovrà seguire le seguenti procedure: - Compilare con chiarezza tutti i dati indicati nel modulo denuncia di sinistro. - Inviare via email a: insurance.it@athloncarlease.it - Oppure via fax: +39 06.41207.338 entro le 24 ore dall evento il modulo denuncia di sinistro compilato alla Athlon Car Lease, all attenzione dell Ufficio Operativo. Attenzione Potrà trovare il modulo modulo denuncia di sinistro nel kit della documentazione di bordo. Il modulo dovrà essere consegnato anche all officina che accoglierà la Sua vettura, nel caso in cui Lei decida di far riparare immediatamente la stessa. Dovrà essere compilato un modulo denuncia di sinistro per ogni singolo evento. Nel caso in cui il veicolo presenti diversi danni su più parti della carrozzeria, è necessario sporgere denuncia all autorità di polizia o di pubblica sicurezza. 16 Manuale Operativo
Tassa di proprietà La legge 449 del 27/12/97, abolisce l obbligo per il proprietario del veicolo di esporre il contrassegno della tassa di proprietà. Per questo motivo il Suo veicolo sarà sprovvisto del bollo Auto che sarà custodito presso la Sede Centrale di Athlon Car Lease. Smarrimento documenti In caso di smarrimento/furto dei documenti identificativi della vettura o delle targhe, sarà necessario che Lei si rechi a sporgere denuncia presso le Autorità di Polizia o Pubblica Sicurezza; successivamente dovrà inviare la denuncia in originale, ad Athlon Car Lease, nel più breve tempo possibile. Potrà anche prendere contatto direttamente con il Customer Service di Athlon Car Lease che Le consiglierà le azioni del caso telefonando al Numero Verde: 800 53 19 29 Manuale Operativo 17
Rimborso per piccole spese Nei casi di emergenza e al di fuori dei normali orari lavorativi, Lei potrà provvedere direttamente ad eventuali piccole riparazioni meccaniche in località in cui non vi siano officine convenzionate, sino ad un ammontare massimo di 103,00 esclusa Iva, per ogni singola operazione. Sarà Sua cura inviare la fattura, debitamente quietanzata dal fornitore che ha eseguito l intervento, che dovrà essere intestata a: Athlon Car Lease Italy s.r.l. Via Goito, 58/A - 00185 Roma Partita IVA 10641441000 All attenzione del Customer Service Le ricordiamo che la fattura dovrà essere inviata via email a: clienti@athloncarlease.it e sulla stessa dovranno essere riportati i seguenti dati: - Targa del veicolo. - Chilometraggio del veicolo. - Tipo di intervento. - Ricambi sostituiti. Athlon Car Lease provvederà al rimborso della spesa così documentata da Lei sostenuta. Cosa molto importante è che tale richiesta di rimborso venga da Lei inviata entro 15 giorni dall avvenuta riparazione. Le sarà richiesto inoltre di allegare alla fattura una Sua dichiarazione necessaria all ottenimento del rimborso: - Specificare la motivazione per la quale si è reso necessario l intervento. - Comunicare le coordinate bancarie del beneficiario del bonifico e il nominativo o recapito telefonico della persona che richiede il bonifico. 18 Manuale Operativo
Restituzione del veicolo Alla scadenza contrattuale per la riconsegna del veicolo lei dovrà: - Rivolgersi agli Athlon Service Partner (di cui troverà l elenco sul sito www.athloncarlease.it). - Consegnare prima possibile i documenti, le chiavi del veicolo ed ogni dispositivo relativo all impianto antifurto all incaricato Athlon Car Lease. - Effettuare con l incaricato Athlon Car Lease la verifica dello stato del veicolo a seguito della quale verrà compilato il Verbale di Chiusura dove saranno riportati i dati relativi a: - Km da contachilometri - Stato di carrozzeria con annotazione dei danni. - Stato degli interni. - Documenti del veicolo. - Doppione delle chiavi e dell antifurto se disponibile. - Firmare il Verbale di Chiusura di cui deve farsi rilasciare una copia che dovrà inviare alla Sua società per futuri controlli sulla chiusura del contratto di noleggio a lungo termine. - Inviare copia via mail ad Athlon Car Lease: insurance.it@athloncarlease.it I danni di meccanica e/o carrozzeria annotati sul Verbale di Chiusura e risultanti non denunciati all Ufficio Sinistri Athlon Car Lease dall utilizzatore del veicolo, saranno successivamente qualificati con apposite perizie ed addebitati alla società Cliente. Manuale Operativo 19
Acquisto veicolo usato Uno dei servizi offerti da Athlon Car Lease è quello relativo alla possibilità di acquistare il veicolo in locazione a condizioni economiche vantaggiose e preferenziali. Tali condizioni possono essere valide sia per Lei, utilizzatore del veicolo, sia per terze persone da Lei indicate. Per tutte le informazioni del caso potrà contattare il team dell Ufficio Vendita Usato, chiamando: +39 02.63694.440 oppure inviando una mail a: venditausato@athloncarlease.it 20 Manuale Operativo
Riassumiamo brevemente i doveri dell utilizzatore: - Essere in possesso di patente di guida valida a tutti gli effetti. - Non utilizzare il veicolo per scopi contrari alla legge e comunque difformi da quanto previsto dalla Casa Costruttrice sulla Carta di Circolazione e sui manuali d uso del veicolo. - Utilizzare il veicolo solo ed esclusivamente in quegli Stati dove sia valida la Carta Verde. - Non è necessaria preventiva autorizzazione all espatrio nei paesi aderenti alla UE; per tutte le altre nazioni la Sua Società deve richiedere ad Athlon Car Lease specifica autorizzazione. - Non utilizzare il veicolo per competizioni sportive. - Non guidare su strade dal fondo dissestato che potrebbero causare danni agli pneumatici ed al veicolo stesso. - Non apportare modifiche al veicolo né apporre scritte pubblicitarie senza l autorizzazione della Athlon Car Lease. - Tenere sempre sotto controllo il livello d acqua o dell olio negli intervalli di manutenzione; eventuali rabbocchi di liquido sono a carico della Sua società. - In caso di accensione di spie chiamare immediatamente il Customer Service di Athlon Car Lease. - Segnalare immediatamente ad Athlon Car Lease eventuali malfunzionamenti del contachilometri. - Usare il veicolo secondo il principio del Buon Padre di famiglia. Con questi piccoli accorgimenti e con i servizi messi a disposizione da Athlon Car Lease siamo sicuri che la Sua mobilità proseguirà nel migliore dei modi. Manuale Operativo 21
Athlon Car Lease Italy S.r.l. Via Goito 58/a 00185 Roma - Italia T +39 06 41 20 7.1 F +39 06 41 20 72 22 www.athloncarlease.it numero verde 800 53 19 29