FHD-1 www.freecom.com Rev. 222
FREECOM FHD-1 Stimati utenti, Grazie per aver scelto l'hard drive esterno Freecom FHD-1. Per un impiego e prestazioni ottimali, consigliamo di leggere attentamente questo manuale prima di mettere in funzione il prodotto. Contenuto della confezione Freecom Technologies Germany www.freecom.com Controllare il contenuto della confezione; devono essere compresi i seguenti elementi: hard drive esterno Freecom FHD-1 USB 2.0 alimentatore cavo Freecom USB 2.0 CD-ROM con il manuale e il software applicativo guida per l'installazione rapida cedola di garanzia + busta Se uno di questi elementi non dovesse essere presente, contattare il centro di assistenza Freecom del vostro Paese (vedere pagina 27) oppure rivolgersi al proprio rivenditore Freecom. l Freecom FHD-1 è garantito dei produttore per 2 anni (in Europa), la garanzia comprende la sostituzione on site **. È importante registrare il proprio prodotto compilando la cedola di garanzia allegata o eseguendo la registrazione online presso il sito www.freecom.com. ** sostituzione on site solo in UK, D, F, NL, B, L, CH, A (in breve anche per altre nazioni). Attenzione! Tutti i diritti riservati. prodotti citati in questo manuale sono utilizzati meramente a scopo identificativo e possono essere marchi commerciali o marchi commerciali registrati dei rispettivi proprietari. l drive è stato concepito per uso domestico o per l'ufficio. Freecom non è responsabile per eventuali danni, perdite di dati o danni derivanti di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, danni per perdita di profitto economico, interruzione dell'attività, perdita di informazioni aziendali o altre perdite economiche) derivanti dall'impiego o dall'impossibilità di impiego del prodotto Freecom in questione, anche qualora Freecom sia stata informata della possibilità di tali danni. Ci riserviamo il diritto di aggiornare i nostri prodotti in conformità ai nuovi sviluppi tecnologici. 2
Sommario MANUALE PER L'UTENTE nformazioni generali... pagina 4 Misure precauzionali... pagina 5 Hard drive esterno FHD-1 USB 2.0... pagina 6 CAPTOLO 1: nstallazione software Freecom SYNC... pagina 8 CAPTOLO 2: nstallazione hardware...pagina 10 CAPTOLO 3: nstallazione dei driver (solo per Windows 98 SE)... pagina 12 CAPTOLO 4: Uso quotidiano del FHD-1 con il Freecom SYNC... pagina 14 CAPTOLO 5: Risoluzione dei problemi... pagina 26 Freecom nternet Service & hotline di assistenza... pagina 27 2002 Freecom Technologies 3
FREECOM FHD-1 nformazioni generali requisiti hardware e software seguenti devono essere soddisfatti per poter garantire un funzionamento perfetto. Requisiti hardware Per poter utilizzare il Freecom FHD-1, sono necessari i seguenti componenti: ntel Pentium 233 MHz o superiore 64 MB RAM o superiore Drive CD-ROM per l'installazione dei driver e/o del software nterfaccia USB 2.0 oppure USB 1.1 (USB 2.0 è compatibile con USB 1.1. Per garantire le presetazioni ottimali del Freecom FHD-1, il PC deve disporre di un'interfaccia USB 2.0. controller PC host USB 2.0 sono disponibili separatamente presso il sito internet www.freecom.com). Connessione internet per la registrazione della garanzia online, nonché per gli aggiornamenti e i download dei driver/del software. Requisiti software Windows 98 SE Windows ME Windows 2000 Windows XP 4
Misure precauzionali Misure precauzionali Per garantire il corretto funzionamento di Freecom FHD-1, prestare attenzione alle seguenti avvertenze. n caso di mancata osservanza, la garanzia potrebbe decadere e l'fhd-1 potrebbe subire danneggiamenti. Disconnettere l'fhd-1 mediante il sistema operativo (l'opzione per la disconnessione o la rimozione di componenti hardware sulla barra delle applicazioni di Windows) prima di sconnettere il cavo Freecom USB 2.0 o il cavo di alimentazione. n caso contrario potrebbero verificarsi delle perdite di dati. mpedire che il Freecom FHD-1 cada o venga esposto ad altri tipi di urti meccanici, in quanto ciò potrebbe causare una perdita di dati e un danneggiamento dell'hard drive. Non impiegare il Freecom FHD-1 se la temperatura ambiente è inferiore a 10 C o superiore a 45 C. Se il Freecom FHD-1 viene trasportato da un ambiente freddo a un ambiente a temperatura maggiore, permettere al drive di raggiungere la temperatura ambiente prima di metterlo in funzione. n caso contrario si produce una condensa all'interno dell'alloggiamento del drive che a sua volta potrebbe causare un funzionamento scorretto del drive. Non appoggiare liquidi o bevande sull'fhd-1. Se vengono versati dei liquidi e questi entrano in contatto con le parti elettroniche all'interno dell'alloggiamento del drive, il drive subisce un danneggiamento e non funziona correttamente. Non impiegare l'fhd-1 in un ambiente con molta polvere. Troppa polvere all'interno dell'alloggiamento potrebbe danneggiare le parti elettroniche interne e causare un funzionamento scorretto del drive. Utilizzare esclusivamente l'alimentatore in dotazione con l'fhd-1. L'apertura dell'fhd-1 fa decadere la garanzia. Nota: Dal momento che USB 2.0 è compatibile con USB 1.1, è possibile connettere l'fhd-1 a qualsiasi interfaccia USB. Tuttavia, se collegato a un'interfaccia USB 1.1, le prestazioni (velocità di trasmissione dati) dell'fhd-1 saranno notevolmente inferiori rispetto al caso in cui il drive sia collegato a un'interfaccia USB 2.0. MPORTANTE l pulsante SYNC dell'fhd-1 è concepito per funzionare con il software Freecom SYNC, disponibile sul CD che contiene il manuale e il software. Freecom SYNC utilizza la Sincronia file Microsoft per sincronizzare i file. Quando si utilizza il software Freecom SYNC, tenere a mente che tutti i file nella cartella SYNC dell'fhd-1 sono collegati ai file originali nel PC o in rete. Se si cancella un file nella cartella SYNC, anche il rispettivo originale verrà cancellato durante la sincronizzazione seguente! Per evitare ciò, è necessario interrompere il collegamento all'originale del file prima di cancellarlo. Fare riferimento al capitolo 4 per ulteriori informazioni su Freecom SYNC e la Sincronia file Microsoft. 5
FREECOM FHD-1 Hard drive esterno FHD-1 USB 2.0 Quando a un hard drive si richiedono massime prestazioni, massima capacità di storaggio e massima affidabilità, il Freecom FHD-1 è la soluzione giusta. l trasferimento dei dati ad alta velocità tramite l'interfaccia USB 2.0 lo rende ideale per lo storaggio di dati, la condivisione dei file, il backup, l'archiviazione, l'editing video digitale, la riproduzione audio; perfetto quindi per tutte le applicazioni che richiedono un accesso rapido ai file. l Freecom FHD-1 è stato partizionato (1 partizione) e pre-formattato (file system FAT32). l formato FAT32 consente la massima intercambiabilità dell'fhd-1 tra computer diversi. Se si desidera formattare l'fhd-1 con un altro file system (ad es. NTFS), tenere in considerazione che potrebbero presentarsi dei problemi al momento della connessione dell'fhd-1 a un PC diverso da quello utilizzato per la formattazione. Nota: Non coprire i fori di ventilazione; essi sono essenziali per mantenere la corretta temperatura operativa dell'fhd-1. 6
Hard drive esterno FHD-1 USB 2.0 Opzioni: Freecom USB 2.0 LE PC Host Controller, 2 porte Freecom USB 2.0 PC Host Controller, 5 porte Cavo Freecom FireWire per FHD-1 (disponibile tra breve) Cavo Freecom USB 2.0 aggiuntivo Alimentatore aggiuntivo Consultare il sito www.freecom.com per questi e altri prodotti Freecom, oppure contattare il proprio rivenditore Freecom. Sequenza di installazione raccomandata 1. nstallare Freecom SYNC. 2. Collegare tutti i cavi al drive e inserire l'alimentatore nella presa. nserire il cavo Freecom USB 2.0 nella presa USB del computer. 3. nstallare i driver necessari sotto Windows 98 SE. Per Windows ME / 2000 / XP non sono necessari driver supplementari. 4. Creazione di una cartella SYNC con il software Freecom SYNC. Fare riferimento ai capitoli 1-3 per una descrizione dettagliata dell'installazione hardware e software. 7
FREECOM FHD-1 CAPTOLO 1: nstallazione software Freecom SYNC Se si desidera utilizzare il pulsante SYNC dell'fhd-1, è necessario installare prima il software Freecom SYNC. 1. nserire il CD con il manuale e il software nel drive CD-ROM; il CD contiene il driver per Windows 98 SE. l software viene avviato automaticamente. Se ciò non avviene, fare doppio clic sull'icona di "Avvio" che si trova nella directory principale del CD. Selezionare "nstallazione software" e fare clic su "Freecom SYNC 1.0". Seguire le istruzioni che compaiono sullo schermo; selezionare "Avanti" per procedere con l'installazione. 1 2. Leggere attentamente il contratto di licenza. Per accettare il contratto di licenza, selezionare "Sì". NOTA: Selezionando "No", si esce dall'installazione. Selezionare la cartella di destinazione e la cartella programmi nel menu di avvio dove si desidera avere l'icona SYNC. La destinazione predefinita è C:\Programmi\Freecom SYNC. Per selezionare una cartella di destinazione diversa per i file di programma, fare clic sul pulsante Sfoglia. 8
nstallazione software Freecom SYNC 3. Nella finestra di dialogo "Opzioni" è possibile selezionare se si desidera creare un collegamento sul desktop per Freecom SYNC 1.0 e/o creare un'icona sulla barra delle applicazioni di Windows. Si raccomanda di selezionare entrambe le opzioni in modo da facilitare l'uso di Freecom SYNC 1.0. Selezionare "Avanti" per avviare l'installazione e copiare tutti i file di programma necessari sul disco rigido del computer. 4. Nell'ultima finestra di dialogo viene richiesto se si desidera avviare Freecom SYNC 1.0. Si consiglia di selezionare tale opzione per configurare il Freecom FHD-1. Selezionare "Fine". 1 9
FREECOM FHD-1 CAPTOLO 2: nstallazione hardware Dal momento che USB 2.0 è compatibile con USB 1.1, è possibile connettere l'fhd- 1 a qualsiasi interfaccia USB. Tuttavia, se collegato a un'interfaccia USB 1.1, le prestazioni (velocità di trasmissione dati) dell'fhd-1 saranno notevolmente inferiori rispetto al caso in cui il drive sia collegato a un'interfaccia USB 2.0. Per garantire prestazioni ottimali, collegare sempre l'fhd-1 a un'interfaccia USB 2.0. controller PC host Freecom USB 2.0 sono disponibili presso il sito internet www.freecom.com. 1. Collegare il connettore grande a 36 pin del cavo Freecom USB 2.0 all'fhd-1. 2. Collegare il cavo dell'alimentatore all'fhd-1 e l'unità dell'alimentatore stesso alla presa di corrente. 2 3. Collegare il connettore USB all'interfaccia USB del computer. 10
nstallazione hardware Suggerito dopo l'installazione hardware - sotto Windows 98: Dopo che colleghiate il FHD-1, inizi prego con l'installazione del driver, come nel capitolo 3 alla pagina 12 descritto. - sotto Windows ME / 2000 / XP: Per Windows ME / 2000 / XP non sono necessari driver supplementari. driver necessari vengono installati automaticamente dai diversi sistemi operativi dopo il collegamento del cavo. l Freecom FHD-1 è completamente compatibile verso il basso con USB 1.1. Creazione di una cartella SYNC 1. La cartella Freecom SYNC verrà creata automaticamente. Se non, fare riferimento al capitolo 4.3 (pagina 16 - Creazione di una nuova cartella SYNC). 2. Freecom SYNC utilizza la Sincronia file Microsoft per sincronizzare i file tra computer e FHD-1. Compare una finestra con alcune brevi informazioni sulla Sincronia file di Microsoft. Leggere attentamente le informazioni e fare riferimento alla Guida di Windows per ulteriori informazioni sull'uso della Sincronia file Microsoft. Fare clic su "Fine" per concludere la creazione della cartella SYNC. Si apre quindi la cartella Freecom SYNC. 2 11
FREECOM FHD-1 CAPTOLO 3: nstallazione dei driver (solo per Windows 98 SE) l Freecom FHD-1 è completamente compatibile verso il basso con USB 1.1. L'installazione per USB 1.1 è uguale a quella per USB-2, descritta a continuazione. 1. nserire il CD del manuale e del driver di Freecom nell'unità CD-ROM del computer. 2. Collegare il drive Freecom FHD-1 alla porta USB il computer o il portatile. 3. Si apre "nstallazione guidata Nuovo hardware" e viene trovata una "Periferica USB 20" (USB 2.0 Host Controller) o "Controller DE USB2" (porta USB 1.1). 3 Fare clic su "Avanti". 4. Selezionare nella finestra seguente la consigliato voce "Cerca il miglior driver per la periferica". Fare clic su "Avanti". 12 5. Assicurisi che "unità CD-ROM" del checkbox è attivato nella finestra successiva. Continui scattandosi "Avanti".
nstallazione dei driver (solo per Windows 98 SE) 6. Viene trovato un "Freecom Cable USB-2". 3 Fare clic su "Avanti" per installare i file necessari. Fare quindi clic su "Fine" per concludere l'installazione. Congratulazioni! Lei ha appena terminato di installare l FHD-1 e l unità è quasi pronta per l uso. Creazione di una cartella SYNC 1. La cartella Freecom SYNC verrà creata automaticamente. Se non, fare riferimento al capitolo 4.3 (pagina 16 - Creazione di una nuova cartella SYNC). 2. Freecom SYNC utilizza la Sincronia file Microsoft per sincronizzare i file tra computer e FHD-1. Compare una finestra con alcune brevi informazioni sulla Sincronia file di Microsoft. Leggere attentamente le informazioni e fare riferimento alla Guida di Windows per ulteriori informazioni sull'uso della Sincronia file Microsoft. Fare clic su "Fine" per concludere la creazione della cartella SYNC. Si apre quindi la cartella Freecom SYNC. 13
FREECOM FHD-1 CAPTOLO 4: Uso quotidiano del FHD-1 con il Freecom SYNC 4.1 l pulsante SYNC e i LED di stato L'FHD-1 è dotato di un pulsante SYNC che consente di sincronizzare i file tra la workstation e l'fhd-1 (e vice versa). Per avviare il processo di sincronizzazione basta premere un pulsante. l pulsante SYNC funziona soltanto se il software Freecom SYNC 1.0 è installato sul computer. Fare riferimento al capitolo 1 (nstallazione software Freecom SYNC) per le istruzioni di installazione del software. LED di stato 4 LED 1 SYNC LED LED 2 l Freecom FHD-1 dispone di tre LED blu disposti sul pannello frontale per l'indicazione dello stato: LED1: l LED1 sul lato sinistro del pannello frontale del Freecom FHD-1 indica che è attivo un accesso di lettura o scrittura. SYNC LED: l SYNC LED disposto nel pulsante SYNC indica lo stato del software Freecom SYNC 1.0 (per maggiori informazioni, vedere tabella seguente). LED2: l LED2 sul lato destro del pannello frontale indica che il Freecom FHD-1 viene alimentato ed è pronto per l'uso. 14
Che cos'è Freecom SYNC 1.0? Stato SYNC LED Che cosa succede? Che cosa fare? LED lampeggiante continuamente dopo la pressione del pulsante SYNC. LED lampeggia una volta dopo la pressione del pulsante SYNC. Sincronizzazione dei dati in corso. Nessun dato da sincronizzare o disponibile nella cartella "Freecom SYNC". Nessuna cartella "Freecom SYNC" disponibile. l LED si spegne quando la sincronizzazione è conclusa o se la stessa è interrotta dall'utente. Fare clic su "OK" nella finestra di stato "Aggiorna Freecom SYNC". Freecom SYNC 1.0 si avvia ed è possibile creare la cartella Freecom SYNC. 4.2 Che cos'è Freecom SYNC 1.0? Freecom SYNC 1.0 è un software per la sincronizzazione dei dati. Per svolgere questo compito, un computer svolge la funzione di sorgente dati. dati possono essere modificati su un numero qualsiasi di computer. La sincronizzazione dei dati avviene sempre tra computer di origine e Freecom FHD-1. Esempio: Si crea un documento in ufficio e si desidera rielaborarlo a casa (Freecom SYNC 1.0 è installato sul PC dell'ufficio): 4 Copiare il documento nella cartella Freecom SYNC dell'fhd-1. Collegare il Freecom FHD-1 al PC di casa. Aprire il documento a casa direttamente dalla cartella Freecom SYNC. Eseguire le modifiche e salvarlo nella cartella Freecom SYNC. Collegare il Freecom FHD-1 al PC dell'ufficio e premere il pulsante SYNC dell'fhd-1. l documento verrà quindi sincronizzato tra il PC in ufficio e il Freecom FHD- 1. Durante la sincronizzazione, verranno sostituiti soltanto i file modificati con i più recenti. 15
FREECOM FHD-1 4.3 Creazione di una nuova cartella SYNC 1. Collegare il Freecom FHD-1 al computer. Freecom SYNC 1.0 riconosce la periferica appena connessa. 2. Freecom SYNC 1.0 viene avviato automaticamente. Se, per qualsiasi motivo, il software non dovesse avviarsi, premere il pulsante SYNC dell'fhd-1. n alternativa è possibile selezionare "Config" nel menu di scelta rapida dell'icona SYNC sulla barra delle applicazioni di Windows. Per aprire il menu di scelta rapida, fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona SYNC sulla barra delle applicazioni di Windows. 3. Selezionare "Crea cartella SYNC". 4 16
Creazione di una nuova cartella SYNC 4. Nella finestra seguente viene richiesto di selezionare il drive che si desidera utilizzare per la sincronizzazione. Selezionare il drive con l'etichetta "FHD- 1". È possibile aggiungere una stringa al nome della cartella Freecom SYNC (ad es. Freecom SYNC Office). Selezionare "Crea" per creare la cartella. 5. Freecom SYNC utilizza la Sincronia file Microsoft per sincronizzare i file tra computer e FHD-1. Compare una finestra con alcune brevi informazioni sulla Sincronia file di Microsoft. Leggere attentamente le informazioni e fare riferimento alla Guida di Windows per ulteriori informazioni sull'uso della Sincronia file Microsoft. Fare clic su "Fine" per concludere la creazione della cartella SYNC. Si apre quindi la cartella Freecom SYNC. 4 17
FREECOM FHD-1 4.3.1 Configurazione di Freecom SYNC 1.0 1. 2. 3. 4. 6. 5. 7. 4 Scheda "Config" 1. Quando attivata, compare un'icona nella barra delle applicazioni. 2. Hard drive esterno Freecom FHD-1, correntemente connesso e una cartella SYNC installata. noltre potete vedere la condizione dell'"fan". 3. Crea cartella SYNC: questo pulsante può essere selezionato solo se non è disponibile alcuna cartella SYNC. Può essere utilizzato per creare una cartella SYNC su un nuovo Freecom FHD-1. 4. Apri cartella SYNC: questo pulsante può essere selezionato quando è disponibile una cartella SYNC. Può essere utilizzato per aprire una cartella SYNC da un Freecom FHD-1. 5. Elimina cartella SYNC: questo pulsante può essere selezionato solo se è disponibile una cartella SYNC. Può essere utilizzato per eliminare una cartella SYNC e tutto il suo contenuto! Se viene selezionato "Elimina cartella SYNC", tutti i dati contenuti nella cartella SYNC andranno persi! La cartella eliminata verrà spostata nel "Cestino". file originali sul computer non verranno interessati da questo processo. 6. Chiudi: Salva la nuova configurazione e chiude la finestra. 7. Annulla: Chiude la finestra senza salvare la nuova configurazione. Scheda "Driver" Vengono visualizzati i dettagli sui driver correntemente installati. 18
mpiego quotidiano 4.4 mpiego quotidiano Dopo aver installato l'intero software, dopo aver creato la cartella SYNC e dopo aver configurato il software e l'fhd-1, è possibile iniziare a utilizzare Freecom SYNC per sincronizzare tutti i dati con l'fhd-1. È possibile utilizzare la funzione SYNC 1.0 ad esempio per eseguire backup di file importanti, per trasportare i file dall'ufficio a casa o in viaggio. 4.4.1 Riconnessione dell'fhd-1 Se sono già stati impiegati l'fhd-1 e la cartella Freecom SYNC, e inoltre l'fhd-1 è stato disconnesso, è possibile che compaia il seguente messaggio, a seconda del sistema operativo utilizzato (Windows 98 SE non mostra questo messaggio). È possibile lavorare immediatamente con l'fhd-1 e Freecom SYNC. 4.4.2 Selezione dei file o delle cartelle per la sincronizzazione Seguire queste istruzioni per la selezione dei file o delle cartelle per il processo di sincronizzazione. 4 Metodo 1: 1. Selezionare i file e le cartelle da sincronizzare sulla propria unità disco rigido o unità di rete. 19
FREECOM FHD-1 2. Aprire il menu di scelta rapida (fare clic con il pulsante destro del mouse sull'elemento selezionato), selezionare "nvia a" e scegliere "Cartella SYNC su G «Freecom SYNC»", dove G rappresenta la lettera di unità. 3. file selezionati verranno trasferiti nella cartella SYNC. 4 Metodo 2: Selezionare i file e le cartelle da sincronizzare sulla propria unità disco rigido o unità di rete. 1. Aprire il menu di scelta rapida (fare clic con il tasto destro del mouse sugli elementi selezionati) e selezionare "Copia". 2. Aprire la cartella Freecom SYNC sull'fhd-1, ad es. con Esplora risorse. ncollare gli elementi nella cartella. file vengono copiati nella cartella Freecom SYNC e sono pronti per la sincronizzazione. 4.4.3 mpiego della cartella SYNC con altri computer Seguire queste istruzioni se si desidera utilizzare la cartella SYNC con un altro (secondo) computer. Tutti i file che si desiderano modificare su un altro computer devono essere aperti direttamente dalla cartella Freecom SYNC! Non devono essere copiati su un altro disco rigido, questo processo potrebbe in seguito causare dei problemi durante la sincronizzazione. 20
Sincronizzazione di file nuovi o modificati 4.4.4 Sincronizzazione di file nuovi o modificati Questo esempio mostra come sincronizzare i file che sono stati modificati o creati sull'fhd-1 con i file d'origine del computer principale. 1. Connettere l'fhd-1 con il computer principale. 2. Premere il pulsante SYNC o aprire il menu di scelta rapida dell'icona SYNC sulla barra delle applicazioni e fare clic su "Avvia sincronizzazione". 3. Compare una finestra di stato e il SYNC LED dell'fhd-1 inizia a lampeggiare. Selezionare "Aggiorna" per sincronizzare il file, oppure selezionare "Annulla". Se si sceglie di non sincronizzare il file (Annulla), sarà possibile sincronizzare questo file al momento della prossima sincronizzazione. 4 21
FREECOM FHD-1 4.4.5 Esclusione di file durante la sincronizzazione Se si desidera escludere soltanto un file da un elenco, fare clic su tale file con il tasto destro del mouse e selezionare "gnora". La freccia verde accanto al file selezionato diventa blu, indicando così che il file non verrà sincronizzato. Sarà possibile sincronizzare il file al momento della prossima sincronizzazione. 4 22
Gestione dei file eliminati 4.4.6 Gestione dei file eliminati L'eliminazione dei file dal computer principale o dalla cartella SYNC dell'fhd-1 viene indicata da una X rossa accanto al file al momento della prossima sincronizzazione. Ciò indica che uno dei due file è stato eliminato e che verrà eliminato anche il rispettivo file. Selezionare "Aggiorna" per procedere. Se si desidera mantenere il file, fare clic con il pulsante destro del mouse sul file e selezionare "Non eliminare". l file non verrà eliminato e sarà ignorato durante la prossima sincronizzazione. Se si desidera eliminare un file dal computer principale oppure dalla cartella SYNC senza eliminare il rispettivo file, è necessario interrompere il collegamento all'originale. Seguire queste istruzioni: 1. Selezionare il file o la cartella che si desidera eliminare. 2. Selezionare "Proprietà" nel menu di scelta rapida. 4 23
FREECOM FHD-1 3. Selezionare "Stato dell'aggiornamento" e "nterrompi collegamento". 4 4. Selezionare "Sì". Ora i file non sono collegati. È possibile eliminare il file senza che ciò abbia un effetto sul rispettivo file durante la sincronizzazione seguente. 24
Eliminazione della cartella SYNC 4.5 Eliminazione della cartella SYNC 1. Aprire il menu di configurazione "Freecom SYNC" facendo clic con il tasto destro del mouse sull'icona Freecom SYNC sulla barra delle applicazioni. 2. Selezionare "Configurazione". 3. Selezionare il dispositivo (FHD-1) che contiene la cartella da eliminare. 4. Selezionare "Elimina cartella SYNC". 5. Selezionare "Sì" per eliminare veramente la cartella SYNC. Andranno persi tutti i dati. Se non si desidera eliminare la cartella SYNC, selezionare "No". 4.6 Disinstallazione di SYNC 1.0 Fare clic su "Start", "Pannello di controllo" e "nstallazione applicazioni". Selezionare "Freecom SYNC" e "Modifica/rimuovi" e seguire le istruzioni. 4 25
FREECOM FHD-1 CAPTOLO 5: Risoluzione dei problemi 5 Problema Dopo aver connesso l'fhd-1 al computer per la prima volta non è stata creata automaticamente la cartella Freecom SYNC. Dopo aver installato il Freecom SYNC 1.0, compare il messaggio "mpossibile trovare hard drive esterno Freecom FHD-1." file eliminati nella cartella SYNC appaiono ancora durante la sincronizzazione. Una cartella vuota non viene sincronizzata. Se si sta impiegando il programma "Windows Commander" e si sta utilizzando "nvia a" per aggiungere elementi alla cartella SYNC, potrebbe comparire il messaggio "La Sincronia file è utilizzata da un altro computer." Non è possibile creare una cartella SYNC con un nome utilizzato per un altra cartella SYNC già eliminata. Memoria insufficiente sul drive di destinazione (FHD-1) durante la creazione di una cartella SYNC. Memoria insufficiente sul drive di destinazione (FHD-1) durante la Soluzione nstallare il software Freecom SYNC 1.0, disconnettere e ricollegare l'fhd-1 Seguire le istruzioni del capitolo 4.3 Creazione di una nuova cartella SYNC. Collegare il Freecom FHD-1 al computer. Controllare tutte le connessioni tra il Freecom FHD-1, l'alimentatore e il computer. Disconnettere e ricollegare il Freecom FHD-1. Occorre interrompere il collegamento all'originale dai rispettivi file prima di poterli eliminare. Fare riferimento al capitolo 4.4.6 Gestione dei file eliminati. Le cartelle vuote non vengono considerate durante la sincronizzazione. La cartella SYNC è aperta da un altro programma. Chiudere tutte le applicazioni che utilizzano la cartella SYNC. Ciò si verifica soltanto con Windows 98. Avviare nuovamente Windows 98. Dopo il riavvio, è possibile creare la nuova cartella SYNC. Eliminare dei file dal drive di destinazione (FHD-1), oppure selezionare meno file. Eliminare dei file dal drive di destinazione (FHD-1). 26
Freecom nternet Service & hotline di assistenza Freecom nternet Service Freecom Technologies mette a disposizione il seguente servizio di assistenza all'indirizzo internet www.freecom.com nformazioni in linea per problemi tecnici nformazioni sui nuovi prodotti Driver, aggiornamenti per driver e informazioni sul software Forum Hotline di assistenza Se non si riuscisse a far funzionare correttamente il Freecom FHD-1 dopo aver letto il manuale ed i suggerimenti per la risoluzione dei problemi, sono disponibili le seguenti hotline: HotlineE-mail België (NL)* 0 78 25 00 00 supportnl@freecom.com Belgique (F)* 0 78 25 00 01 supportfr@freecom.com Belgien (D)* 0 78 25 00 02 supportde@freecom.com Danmark 33 11 42 00 supportint@freecom.com Deutschland & Österreich +49 (0) 20 37 68 09 50 supportde@freecom.com France +33 (0) 1 34 04 72 05 supportfr@freecom.com Nederland +31 (0) 1 58 88 01 10 supportnl@freecom.com Norge 62 82 13 67 supportint@freecom.com Schweiz (D) +41 (0) 8 48 88 99 10 supportde@freecom.com Suisse (F) +41 (0) 8 48 88 77 10 supportfr@freecom.com Suomessa 03-6 10 13 82 supportint@freecom.com Sverige 08-29 66 00 supportint@freecom.com United Kingdom & reland +44 (0) 14 23 70 47 15 supportuk@freecom.com Per gli altri paesi +31 (0) 1 58 88 01 10 supportint@freecom.com 5 * (alléén in België/seulement pour la Belgique/nur in Belgien) Se possibile, chiamare da un telefono vicino al computer. Tenere a portata di mano le seguenti informazioni al momento della chiamata: il numero di serie riportato sul lato posteriore del Freecom FHD-1 e il numero di serie del cavo Freecom USB 2.0 il numero di revisione del disco driver del cavo informazioni sull'alimentatore il numero della versione del sistema operativo e il software che causa i problemi la descrizione precisa dell'errore o il messaggio di errore visualizzato il nome ed il modello del computer o del portatile e, se necessario, l'hardware installato il problema si ripresenta ogni volta? il problema si era già presentato precedentemente? n caso contrario, la configurazione del sistema è stata modificata recentemente? 27