Findomestic per OMCEOCO Como, 27 Marzo 2015 Mercato Aziende 30/03/2015 1
Findomestic e il Credito Responsabile. IL CREDITO AL CONSUMO IN FINDOMESTIC RUOTA INTORNO ALLA RESPONSABILITÀ. I quattro impegni del Credito Responsabile I principi di responsabilità e sostenibilità sono i valori cardine delle attività finanziare svolte da Findomestic Banca. Findomestic adempie la propria missione con serietà e trasparenza, rispettando integralmente i quattro impegni fondamentali del Credito Responsabile: 1 2 3 4 LOTTARE CONTRO L INDEBITAMENTO ECCESSIVO SEGUIRE CON FLESSIBILITÀ OGNI CLIENTE FAVORIRE L ACCESSO AL CREDITO AL MAGGIOR NUMERO DI CLIENTI POSSIBILE ASSISTERE OGNI CLIENTE IN DIFFICOLTÀ
Organizzazione Mercato Aziende AREA N.OVEST (Lombardia, Piemonte,Liguria, Valle D Aosta) AREA C.NORD (Toscana, Umbria, EmiliaRomagna, Veneto, Trentino, FruiliVeneziaGiulia) AREA CENTRO (Lazio, Abruzzo, Molise, Marche, Sardegna) AREA C.SUD (Campania, Puglia, Basilicata) 1 Responsabile di Mercato 5 Partneship Manager AREA SUD (Sicilia, Calabria) Dipartimento 30/03/2015 3
Presenza sul territorio Mercati Clienti 232 Punti Vendita 70 Centri Clienti 152 Agenzie Network Piattaforme Telefoniche 4 Centro Relazioni Clienti 1 Centro Nuovi Prodotti 1 Piattaforma Telemarketing 1 Piattaforma Web Credit 4
La Gamma dei Prodotti: Mercato Aziende 30/03/2015 5
Prestiti Personali ( Zero Spese - Tasso Dedicato) Zero Spese Imposta Bollo Zero Spese Istruttoria Pratica Zero Spese Incasso Rata Zero Spese Comunicazioni Periodiche Inoltre tasso agevolato riservato a tutti gli iscritti a OMCEOCO TAN 7,21 TAEG 7,46 fino al 30/06/2015 Dipartimento 30/03/2015 6
Come Veicolare l Offerta Standard (Prestiti Personali) Condividere un piano di comunicazione rivolto ai vostri iscritti attraverso comunicazioni standard (Locandina o Poster) attraverso affissioni o mailing dedicato Mercato Aziende 30/03/2015 7
Come Veicolare l Offerta Digitale (Prestiti Personali) Condividere un piano di comunicazione rivolto ai vostri iscritti attraverso un link dedicato con accesso diretto al simulatore, con la possibilità di effettuare una richiesta via web completamente paperless, grazie alla firma digitale. Logo Partner Dipendenti Partner per intranet collegate adinternet Es. IWBank Esempio Finanziario con tariffa dedicata Mercato aziende 30/03/2015 8
Come Veicolare l Offerta Digitale (Prestiti Personali) Simulazione digitale Mercato aziende 30/03/2015 9
Come Veicolare l Offerta Digitale (Prestiti Personali) Circuito elaborazione richiesta di finanziamento con inserimento digitale del Form Inserimento Form-web Valutazione in corso oppure esito positivo Firma digitale: Il cliente espleta il processo di firma del contratto e invio documenti dall applicativo web senza spedire nulla per posta. Firma contratto: Stampa e firma contratto Spedizione contratto e dcumenti richiesti. Colloquio consulente ed invio in valutazione richiesta immediato Colloquio consulente ed invio in valutazione richiesta dopo ricezione documenti Tracking pratica: seguito online di tutto l iter pratica Gestione telefonica Consulente: seguito telefonico con agenzia di riferimento Esito positivo (Bonifico) Esito negativo (Comunicazio ne) Mercato aziende 30/03/2015 10
Caratteristiche Carta Nova MZD Nova è la prima carta di credito con doppia scelta di pagamento ad ogni utilizzo. E possibile inoltre gestire operazioni promozionali sul pdv presentando solo la carta credito (revolving) fine mese promocarta 11
Nuova Cessione del Quinto Dipartimento 30/03/2015 12
Elementi essenziali di della Nuova CQS Dipartimento 30/03/2015 13
Come Veicolare l Offerta Standard (Cessione del Quinto) Condividere un piano di comunicazione rivolto ai vostri iscritti attraverso comunicazioni standard (Locandina o Poster) attraverso affissioni o mailing dedicato Mercato Aziende 30/03/2015 14
Conclusione.siamo convinti che la nostra partnership ha un valore, e riusciremo insieme a soddisfare le esigenze dei vostri dipendenti. Mercato Aziende 30/03/2015 15