I seminari di FederQuality

Documenti analoghi
TECNICHE INVESTIGATIVE PER LA GARANZIA DELLA SICUREZZA ALIMENTARE E LA TUTELA DEI PRODOTTI E DEI MARCHI DOP-IGP-DOC-DOCG

TECNICHE INVESTIGATIVE PER LA GARANZIA DELLA SICUREZZA ALIMENTARE E LA TUTELA DEI PRODOTTI E DEI MARCHI DOP-IGP-DOC-DOCG

I seminari di FederQuality

I seminari di FederQuality

PROFESSIONE: AGENTE VIGILATORE Corso di formazione per l attivitl

Ispettorato centrale per il controllo della qualità dei prodotti agroalimentari

Sicurezza Alimentare. La Polizia Giudiziaria. Applicazione dei provvedimenti sanzionatori. I Anno

MODULO TECNICO PROFESSIONALE COMPARTO: RISTORAZIONE- PUBBLICI SERVIZI PRODUZIONE E VENDITA ALIMENTI

L attività dell ICQRF nel comparto dei fertilizzanti

CORSO DI FORMAZIONE E AGGIORNAMENTO PER DOCENTI - art. 64 CCNL- Scuola per gli Istituti Superiori Alberghieri e del Turismo della Campania

BOLLETTINO UFFICIALE DELLA REGIONE TOSCANA - N. 10 DELIBERAZIONE 28 febbraio 2011, n. 104

DELIBERA n. 12/13 della seduta del 31 luglio 2013

PREMESSA UNI CEI EN ISO/IEC e UNI CEI EN ISO/IEC 17025, l Istituto Guglielmo Tagliacarne Roma marzo e aprile 2014 UNI EN ISO 9001:2008

MODULO TECNICO PROFESSIONALE COMPARTO: RISTORAZIONE- PUBBLICI SERVIZI PRODUZIONE E VENDITA ALIMENTI

del 25 novembre 1996 (Stato 5 dicembre 2006)

I soggetti del Sistema di Prevenzione Aziendale. Compiti, obblighi, responsabilità civili e penali

INDICE. Parte Prima I PRECEDENTI STORICI: PERCORSI NORMATIVI, DOTTRINALI E GIURISPRUDENZIALI

INFORMAZIONI PERSONALI ANTONIO ROMEO ESPERIENZA LAVORATIVA C U R R I C U L U M V I T A E. Nome

SCHEDA REQUISITI PER LA CERTIFICAZIONE DEGLI AUDITOR / RESPONSABILI GRUPPO DI AUDIT DI SISTEMI DI GESTIONE DELL ENERGIA (S.G.E.)

TAVOLI DI LAVORO 231 PROGRAMMA DEI LAVORI. PLENUM Consulting Group S.r.l.

Fabrizio Galliccia. giovedì 17 maggio 2012 DISCLAIMER

Il Sistema Qualità (ISO 9001:2008) Livello specialistico

SCHEDA REQUISITI PER LA CERTIFICAZIONE DEGLI AUDITOR / RESPONSABILI GRUPPO DI AUDIT DI SISTEMI DI GESTIONE UNI EN ISO PACKAGING

Modello di ORGANIZZAZIONE GESTIONE e CONTROLLO

SCHEDA REQUISITI PER LA CERTIFICAZIONE DEL CONSULENTE TECNICO DELLA SICUREZZA SUL LAVORO (CT)

Misura Ricorso a servizi di consulenza da parte degli imprenditori agricoli e forestali codice 114 (art. 20, a, iv, art. 24 del reg.

Cedifar spa è stato individuato da Federfarma Emilia-Romagna quale Provider partner ufficiale per il programma formativo.

ESPERTO NELLA PROGETTAZIONE DEL MODELLO 231 MASTER PART TIME. When you have to be right

CORSO PER ASPIRANTI GUARDIE PARTICOLARI GIURATE

TECNOLOGA e TECNOLOGO ALIMENTARE

LA CERTIFICAZIONE VOLONTARIA

2. Requisiti della formazione rivolta agli OSA e agli alimentaristi

Il Sistema di qualità. delle Unità di raccolta Avis

All. 03 alla Sez. 02 Rev. 01. Pag. 1 di7. Direzione

MODULO TECNICO PROFESSIONALE COMPARTO: RISTORAZIONE- PUBBLICI SERVIZI PRODUZIONE E VENDITA ALIMENTI

RAPPORTO DEL GOVERNO ITALIANO SULL'APPLICAZIONE DELLA CONVENZIONE N. 81/1947 (ISPEZIONE DEL LAVORO).

ISPETTORI E CONSULENTI DELLE STRUTTURE RICETTIVE E DELLA RISTORAZIONE

SCHEMA DEI REQUISITI PER LA QUALIFICAZIONE

ISPETTORI E CONSULENTI DELLE STRUTTURE RICETTIVE E DELLA RISTORAZIONE

Tale processo ha determinato la richiesta di standard produttivi e qualitativi più elevati ed una più facile tracciabilità di filiera.

CONVENZIONE PER L UTILIZZAZIONE DI STRUTTURE DA PARTE DELLE SCUOLE DI SPECIALIZZAZIONE DI AREA PSICOLOGICA DELL UNIVERSITÁ DEGLI STUDI DI TORINO TRA

IO MANGIO A SCUOLA: IGIENE E SICUREZZA DEL CIBO

DELIBERA. Art. 1. Requisiti di Accreditamento

PO 01 Rev. 0. Azienda S.p.A.

SPISAL AZIENDA ULSS 20 - VERONA

DECRETO LEGISLATIVO 231 DEL LA RESPONSABILITA AMMINISTRATIVA DELLE PERSONE GIURIDICHE, DELLE SOCIETA E DEGLI ENTI

I seminari di FederQuality

IL REVISORE DEI CONTI DEGLI ENTI LOCALI

STUDI CORSI FREQUENTATI

Documento informatico e firme elettroniche

INFORMAZIONI PERSONALI ESPERIENZA LAVORATIVA - F O R M A T O E U R O P E O P E R I L

Criminalistica e scienze forensi - CA01

DECRETO LEGISLATIVO 9 APRILE 2008 N. 81 E S.M.I. ASPETTI DELLA NORMATIVA CHE RIGUARDANO LE ASSOCIAZIONI DI VOLONTARIATO

Documento in attesa di approvazione definitiva Nota per la Commissione Consultiva Permanente

Camera Penale Franco Bricola di Bologna

PROVINCIA DI MATERA. Regolamento per il funzionamento. dell Ufficio Relazioni con il Pubblico della Provincia di Matera

INDICE SOMMARIO. Sezione prima PROVA PENALE E GIUSTO PROCESSO (Pietro Silvestri)

GESTIONE DELLA FORMAZIONE E

SICUREZZA DEL PERSONALE SCOLASTICO

CERTIQUALITY STEFANO ALDINI

La prevenzione e il contrasto dei reati ambientali. polizia municipale. Normativa, casi pratici, modulistica. Mar c o Ma s s a v e l l i

Corso di formazione Il ruolo e l adeguatezza dei modelli organizzativi previsti D. Lgs 231/2001. Presentazione

LA NORMA OHSAS E IL TESTO UNICO SULLA SICUREZZA 81/2008: IMPATTO SUL SISTEMA SANZIONATORIO

Claudia Gistri Giancarlo Caputo CERTIQUALITY

LA STRUTTURA DEL CORSO

Sistemi di certificazione e accreditamento

BRINDISI Funzionario Responsabile della Posizione Organizzativa SERVIZIO ALBI E RUOLI NUMERO TELEFONICO 0831/228235

L assicurazione della qualità nelle PMI: Strumenti necessari per svolgere efficacemente questo ruolo in azienda

Corpo Forestale dello Stato Attività in materia agroalimentare

Avv. Carlo Autru Ryolo

MODELLO ORGANIZZATIVO REGIONALE PER LA GESTIONE DEL RISCHIO CLINICO.

Programma di formazione, informazione e. addestramento del personale addetto

Servizio di prevenzione e protezione dai rischi

CORSO DI AGGIORNAMENTO PER COORDINATORI DELLA SICUREZZA IN CANTIERE (40 ORE)

PROGRAMMA CORSO RAPPRESENTANTE DEI LAVORATORI PER LA SICUREZZA (R.L.S.)

F O R M A T O E U R O P E O

Corsi di formazione sulla sicurezza in edilizia 2008/2009 D.Lgs. 81/2008

Gruppo Professionale QUALITÀ SICUREZZA AMBIENTE

DIRETTORE AREA. Promocommercializzazione

LA GIUNTA DELLA REGIONE EMILIA-ROMAGNA

Asseverazione di Conformità dei Rapporti di lavoro ASSE.CO

MODELLO N. 17 CURRICULUM PER AUDITOR ED ISPETTORI

DOCUMENTO DI VALUTAZIONE DEL RISCHIO STRESS DA LAVORO CORRELATO

L ESEPRIENZA DELLO SPORTELLO: DATI STATISTICI

Curriculum Formativo Professionale

I SISTEMI DI GESTIONE DELLA SICUREZZA

CAMERA DEI DEPUTATI PROPOSTA DI LEGGE GRIMOLDI, MATTEO BRAGANTINI

Caratteristiche della prestazione intellettuale:

Sistemi di compliance e Decreto Legislativo 231 del 2001

D. Lgs. n. 231/2001: Modelli di Organizzazione e Gestione, Auditor ed Esperti 231, Membri degli Organismi di Vigilanza

Allegato A al CCNL 2006/2009 comparto Ministeri

CONSIGLIO DELL ORDINE NAZIONALE DEI DOTTORI AGRONOMI E DEI DOTTORI FORESTALI

INDIRIZZI DI STUDIO I.P.S.E.O.O.A.

Interventi di prevenzione su aziende pubbliche e private in cui sono presenti lavoratori dipendenti o ad essi equiparati

Aspirante collaboratore per gli incarichi investigativi elementari (Ciie), figura prevista dal DM 269/2010

MANUALE DELLA QUALITÀ SEZIONE 5.1: FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITÀ

CORSO DI FORMAZIONE PER L AGGIORNAMENTO DEL COORDINATORE PER LA PROGETTAZIONE E L ESECUZIONE NEI CANTIERI TEMPORANEI E MOBILI

qualità, ambiente e sicurezza

Le regole e i modelli organizzativi

INDICE SOMMARIO CAPITOLO I FALSO E OFFENSIVITÀ

Transcript:

I seminari di FederQuality STANDARD, QUALITA, TUTELA, VALORIZZAZIONE E TERRITORIO Le competenze professionali per il miglioramento dei prodotti e servizi PROGRAMMA COMPLETO Cultura imprenditoriale, Standard & Qualità Le strutture produttive, commerciali, ricettive e di ristorazione I controlli commerciali, igienico-annonari I reati e gli illeciti in materia Agroalimentare La tutela delle produzionie dei marchi di qualità regolamentata Il contrasto alle frodi e contraffazioni agroalimentari Tecniche e tecnologie anticontraffazione Tutela legale e garanzie difensive Organizzato da Sala Conferenze della Camera di Commercio di Parma 5-6-7 e 12-13-14 Marzo 2015 e con il Patrocinio di

Quando: 5-6-7 e 12-13-14 marzo 2015 Orario: 9.30 13-00 / 14.30-17.00 Dove : Sala Conferenze della Camera di Commercio I.I.A. di Parma Organizzazione: FederQuality Direttore del Corso: Laura La Torre: Direttore Generale FederQuality Scadenza iscrizioni: 15 Febbraio 2015 I SEMINARI DI FEDERQUALITY I seminari di FedeQuality si prefiggono la formazione ed il perfezionamento tecnico-operativo nei rispettivi ambiti e ruoli giuridici degli operatori della Qualità: ispettori, agenti vigilatori, auditor, consulenti e tecnici con specifiche competenze professionali. Formazione continua e un mirato aggiornamento professionale sono presupposti fondamentali per rendere efficace l attività di vigilanza, di controllo e miglioramento della qualità di prodotti e servizi nelle diverse filiere agroalimentari e nei vari ambiti produttivi, commerciali e di valorizzazione territoriale e di prodotto oltreché per la valutazione ed il controllo degli Standard qualitativi nelle strutture ricettive e della ristorazione. Professionisti a supporto di aziende, di consorzi di tutela, di organismi pubblici e privati di controllo, di strutture di promozione turistico-ricettiva e di valorizzazione territoriale; esperti anche nelle metodiche e nelle tecniche per la valorizzazione e promozione dei servizi, dei prodotti di qualità, Qualità Regolamentata e dei relativi ambiti territoriali Durante gli incontri verranno illustrate le competenze, le potenzialità, i ruoli ed i compiti di dette figure, unitamente alle criticità dei vari comparti, focalizzando l attenzione sugli aspetti tecnici, normativi e di mercato. Una profonda conoscenza del sistema e delle regole che lo disciplinano consentirà di agire al meglio nell interesse e per una valida crescita dei vari settori e relativi comparti. Verranno dibattuti casi pratici con simulazioni operative che permetteranno infine di verificare sul campo le problematiche concrete relative ad un indagine all interno di una struttura alimentare. Un taglio pratico e specifico darà adottato per esaminare i reati soprattutto di stampo agroalimentare previsti dal codice penale e dalle leggi speciali con particolare riferimento all art. 5 L. 283/62. Verranno altresì forniti gli spunti giurisprudenziali di diritto penale e processuale penale per garantire una conoscenza dei principali istituti e categorie penalistiche. Conoscenza necessaria per la redazione della notizia di reato e l individuazione della fattispecie da applicare nel caso concreto. Le competenze acquisite saranno spendibili anche nelle attività di controllo e vigilanza in ambito commerciale, igienico e annonario in supporto e affiancamento ai vari Organismi per il Controllo Ufficiale e le Forze di Polizia. Destinatari Il Corso è finalizzato alla formazione e perfezionamento di figure professionali con competenze tecniche e tecnico-scientifiche e giuridiche nelle attività di ispezione, controllo e tutela della qualità dei prodotti, dei marchi e dei servizi nei vari ambiti della produzione, commercio, strutture ricettive e di ospitalità. Il corso è rivolto a Ispettori, agenti vigilatori, auditor e tecnici degli Organismi di controllo e certificazione, con specifiche competenze professionali nei vari ambiti.

Il corso è inoltre indicato per professionisti dei vari Ordini Professionali, quali Agronomi, Biologi, Tecnologi Alimentari, Veterinari, Avvocati, Tecnici della Prevenzione nell Ambiente e nei Luoghi di Lavoro, Agenti Vigilatori, Auditors ed operatori nel ruolo tecnico e ausiliario, che a vario titolo possono agire o interagire a supporto di aziende, consorzi di tutela, organismi pubblici e privati di controllo e certificazione, strutture di promozione turistica e territoriale o come CTU per l Autorità Giudiziaria a supporto dei vari Organismi di Controllo, certificazione e di investigazione nel settore agroalimentare a supporto delle Forze di Polizia e dell Autorità Giudiziaria. L incontro è aperto a tutte le figure, pubbliche e private, operanti a qualsiasi titolo nei vari contesti del Controllo Ufficiale, la certificazione e la vigilanza sui prodotti, la consulenza in tema di marchi e sicurezza alimentare. Particolarmente indicato per il perfezionamento delle competenze degli operatori dei vari Corpi di Polizia e degli Agenti Vigilatori dei vari Consorzi di Tutela. Attestati e Riconoscimenti ai partecipanti all intero programma di 6 giornate verrà rilasciato Attestato di Partecipazione e Certificato di Idoneità valido per l iscrizione al Registro Nazionale Ispettori e Operatori della Qualità, finalizzato a favorire la ricerca di professionisti con specifiche competenze tecniche di settore. Il Registro, suddiviso per settori e ambiti operativi, è posto nella disponibilità di aziende, consorzi e organismi di controllo, certificazione e promozione pubblici e privati che intendano avvalersi di professionisti con specifiche competenze nei vari ambiti operativi. Relatori: Laura la Torre: Direttore FederQuality, già Direttore Generale della Vigilanza per la Qualità e Tutela del Consumatore - ICQRF Carlo Maria Pellicano: Sostituto Procuratore presso la Procura generale di Torino Aldo Natalini: Sostituto Procuratore presso la Procura della Repubblica di Siena Stefano Sequino: Ispettore ICQRF - Ispettorato Centrale Qualità e Repressione Frodi Claudio Biglia: Veterinario, già responsabile della sez. di Polizia Giudiziaria della Procura della Repubblica di Torino -Sezione Alimenti Lorena Timi: Ispettore ICQRF - Ispettorato Centrale Qualità e Repressione Frodi Piero Nuciari: esperto nei controlli commerciali, igienico annonari e dei mercati, docente presso la Scuola di formazione Polizia Locale Tiziana Zullo: Responsabile Qualità IHG Manlio Della Ciana: Medico Veterinario- Dirigente USL Ravenna; Fabrizio Balestrini: Mistral Consulting Dubai Ulisse Vivarelli: Presidente SOLOS Oltre ad avvocati, funzionari e ispettori ministeriali ed esperti dell anticontraffazione e dei mercati

Giovedì 5 Marzo I PROFILI PROFESSIONALI DEGLI OPERATORI DELLA QUALITA Le diverse filiere produttive dei prodotti a Qualità Regolamentata e le norme che li disciplinano; Formazione, aggiornamento: il Comitato Nazionale di Vigilanza e la valutazione delle competenze professionali del personale tecnico ispettivo e di vigilanza; Standard, profili professionali e conflitti di interesse LE AUTORIZZAZIONI E RICONOSCIMENTO GIURIDICO DEL PERSONALE AD- DETTO AL CONTROLLO ISPETTIVO E VIGILANZA Il personale addetto al controllo, ispezione, vigilanza e certificazione sulla qualità dei prodotti, dei servizi e dei marchi collettivi e di qualità: Agente e Ufficiale di Polizia Giudiziaria, agente di Pubblica Sicurezza, Pubblico Ufficiale, incaricato di pubblico servizio: qualifiche funzionali, responsabilità giuridiche e limiti operativi; Procedure e adempimenti per il riconoscimento giuridico e delle mansioni di servizio per l emissione del Decreto di nomina; IL NESSO DOCUMENTALE E LA TRACCIABILITA DELLE INFORMAZIONI LUNGO LA FILIERA AGROALIMENTARE La necessità di controllare la gestione della tracciabilità documentale come strumento di monitoraggio dei requisiti (qualitativi, merceologici, territoriali, ecc.) e di verifica della conformità delle produzioni agroalimentari (non soltanto regolamentate) Il mantenimento (anche in auto-controllo) della tracciabilità documentale come filo conduttore di informazioni atto a garantire (e dimostrare) i requisiti di prodotto, un adeguata gestione del processo e un elevato livello di conoscenza e di sicurezza La tracciabilità delle informazioni. Lo studio di casi pratici Il settore vitivinicolo: dal vigneto alla produzione di vini comuni, DOP, IGP e «varietali» Il settore lattiero-caseario: materia prima, semilavorato, prodotto finito (fino alla gestione del lotto) Venerdì 6 marzo CULTURA IMPRENDITORIALE & STANDARD DI QUALITA Territorio e Ospitalità Gli Standard Qualitativi obbligatori e volontari e le tecniche per lo sviluppo, miglioramento e la valutazione dei servizi nelle strutture ricettive LE NUOVE COMPETENZE PER LA QUALITà E LA SICUREZZA ALIMENTARE L organizzazione e la pratica operativa dei controlli ufficiali in materia di produzione, commercio e igiene degli alimenti Adempimenti e modalità operative degli operatori, agenti vigilatori, auditor e addetti al controllo per la qualità dei prodotti e dei servizi nelle strutture produttive, logistiche, commerciali e della ristorazione; Alterazioni, contraffazioni, truffe commerciali e truffe sanitarie Sabato 7 Marzo COntrollo annonario sulla qualità dei prodotti e dei servizi nelle strutture ricettive, commerciali e nei pubblici servizi Ispezioni e controllo per la verifica delle conformità nei vari reparti di produzione, lavorazione, somministrazione e vendita degli alimenti; pesi, misure, tabelle, ingredienti, etichettatura, conservazione e indicazioni obbligatorio 7 marzo

L ORGANIZZAZIONE DELLE AZIONI DI PIANIFICAZIONE STRATEGICA DI INTER- NAZIONALIZZAZIONE E LA PROMOZIONE SUI MERCATI ESTERI La scelta dei mercati e le tecniche di ricerca; La predisposizione dell International Strategy Plan; Metodologie operative e matrici di riferimento; Esportazione marketing oriented; Differenze tra Internazionalizzazione ed Export Il ruolo dellíexport Manager per la conquista dei mercati La politica del prodotto, del prezzo e della distribuzione LE TECNOLOGIE ANTICONTRAFFAZIONE A SUPPORTO DELLE AZIENDE, DEGLI ORGANISMI DI CONTROLLO E DEI CONSUMATORI Le garanzie per la tutela dei servizi, dei prodotti e dei marchi collettivi e di qualità nel settore agroalimentare, alimentare e vitivinicolo. Giovedì 12 marzo LA MODULISTICA E GLI ATTI PER L AUDIT, IL CONTROLLO, L ACCERTAMENTO E LA CONTESTAZIONE DEGLI ILLECITI AMMINISTRATIVI E DEI FATTI PENAL- MENTE RILEVANTI La redazione degli atti, dei verbali e la predisposizione di check-list Casistica, esame, studio e prove pratiche per la redazione degli atti formali: Il rapporto informativo; Il verbale di accertamento; L assicurazione delle fonti di prova; L identificazione della persona; Procedura e atti per il sequestro amministrativo TECNICHE DI POLIZIA GIUDIZIARIA ED ISTITUTI PEOCESSUALI DI CONTRASTO ALLE FRODI AGROALIMENTARI Le responsabilità amministrative da reato agroalimentare ai sensi del D.Lgs 231/2001 Criteri di attribuzione della responsabilità amministrativa: l applicabilità anche ai consorzi di tutela; I reati-presupposto in materia agro-alimantare: delitti contro il commercio (artt. 515, 516, 517, 517 ter e 517 quater c.p.); L apparato sanzionatorio: le misure interdittive e cautelari; L accertamento del profitto ricavato dall ente I modelli organizzativi e la loro idoneità L attività captativa nell agro-alimentare: art. 266, lett. f ter) c.p.p. (legge 9/2012 c.d. salvaolio ): Le intercettazioni telefoniche, telematiche e ambientali: presupposti legittimanti ed ascolto qualificato Problematiche particolari: remotizzazione, instradamento, utilizzazione processuale Dissequestro condizionato e restituzione con prescrizione Dissequestro e restituzione sotto condizione/con prescizioni: lo strumento del declassamento merceologico (art. 85 disp. att. c.p.p.) Venerdì 13 marzo L ACCERTAMENTO E LA REPRESSIONE DEI REATI E DEGLI ILLECITI IN MATERIA AGRO-ALIMENTARE Il pacchetto igiene e il controllo sanitario: Tecniche operative e metodiche di accertamento degli illeciti, delle non conformità amministrative e del fatto penalmente rilevante dalla produzione al consumo di alimenti: il ruolo e l importanza della formazione degli agenti, degli ufficiali di PG e del personale ispettivo e di vigilanza; Le diverse competenze tecniche e tecnico-scientifiche nelle attività di indagine ed a supporto dell attività investigativa e processuale Il C.T.U. - Consulente Tecnico del Giudice - Tecnologi alimentari, Medici Veterinari, Biologi, Agronomi Ricercatori, Ispettori della Qualità e

Agenti Vigilatori Ispezione di cose e di luoghi (campionamento/prelevamento) Il campionamento ufficiale, i protocolli operativi e le assicurazioni delle fonti di prova L accertamento tecnico irripetibile ex art. 360 e la riserva di incidente probatorio (art. 360, co. 4, c.p.p.) Il rapporto di prova dei laboratori chimici: la prova documentale art. 234 c.p.p. I reati alimentari: La notizia di reato, e l obbligatorietà dell azione penale; I reati alimentari a tutela della salute pubblica e della pubblica fede; L obbligo di informativa e gli esposti anonimi Le fonti di prova: L acquisizione degli elementi probatori e le c.d. prove illecite, Le sommarie informazioni: interrogatorio, assunzione di informazioni, dichiarazioni spontanee; Il sequestro del prodotto contraffatto: sequestro probatorio a fini di accertamento quali-quantitativo del prodotto; sequestro preventivo d iniziativa (c.d. impeditivo); esecuzione del sequestro preventivo disposto dall A.G.; sequestro amministrativo Sabato 14 marzo LA TUTELA LEGALE E LE GARANZIE DIFENSIVE motivazione del sequestro; vizi procedurali; nullità atti; Il rapporto di prova dei laboratori La giurisprudenza sulle valenze probatorie nei processi per reati alimentari 11:00 / 12:30 TAVOLA ROTONDA Turismo, Prodotto, Territorio Cultura imprenditoriale, professionalità e sinergie per il rilancio dell immagine sui mercati esteri. Consegna attestati e cocktail a chiusura lavori Tavola Rotonda TURISMO, PRODOTTO, TERRITORIO Cultura imprenditoriale, professionalità e sinergie per il rilancio dell immagine sui mercati esteri Moderatore Giorgio Dell Orefice Giornalista de Il Sole 24 Ore Interverranno Andrea Zanlari - Presidente C.C.I.A.A. di Parma Laura La Torre - Direttore Feder Quality I Professionisti della Qualità: la formazione, l aggiornamento professionale e conflitti di interesse Gea Scamardella - Delegato HSQ- High Standard Quality- Australia Quando le stelle non contano: standard di qualità nelle strutture ricettive turisticoalberghiere per la soddisfazione del cliente Albino Ivardi Ganapini - Vice Presidente Musei del Cibo La leva attrattiva del turismo eno-gastronomico Interverrano inoltre: Riccardo Cotarella- Presidente Nazionale AssoEnologi Silvia Magelli - Avvocato - Ordine degli Avvocati di Parma Serena Pironi - Presidente Ordine dei Tecnologi Alimentari dell Emilia-Romagna, Toscana, Marche e Umbria Gloria Minarelli Presidente Federazione Regionale Emilia Romagna dell Ordine dei Dottori Agronomi e Forestali Giovanni Rossi - Delegato UNPISI - Parma Marco Antonucci - Coordinatore Gruppo Interprofessionale Olive Oil Experts Interverranno anche rappresentanti delle istituzioni, delle associazioni di categoria e dell industria Organizzato da e con il Patrocinio di Gli ordini patrocinanti riconoscono crediti formativi ai loro iscritti Info: Segreteria IRVEA/FederQuality Via G. Verdi, 2- c/o C.C.I.A.A. Parma Tel. +39 0521 184 1531 Fax 0521148 0029 Mob 338 53 94 663 e-mail: segreteria@irvea.org Sito web: www.irvea.org