CONTRATTO COLLETTIVO NAZIONALE DI LAVORO

CONTRATTO COLLETTIVO NAZIONALE DI LAVORO Per il personale dipendente da imprese esercenti attività di assistenza attività cimiteriali attività funebri aderenti alla Associazione ASNAF&AS

CONTRATTO COLLETTIVO NAZIONALE DI LAVORO Per il personale dipendente da imprese esercenti attività di assistenza attività cimiteriali attività funebri aderenti alla Associazione ASNAF&AS INDICE Titolo I DISPOSIZIONI GENERALI Art. 1 ambito di applicazione Art. 2 disposizioni generali Art. 3 inscindibilità delle norme contrattuali Art. 4 condizioni di miglior favore Art. 5 - decorrenza e durata Titolo II RELAZIONI SINDACALI Art. 6 informazione Art. 7 contrattazione Art. 8 pari opportunità Art. 9 garanzia del funzionamento dei servizi minimi essenziali Art. 10 volontariato Titolo III COSTITUZIONE DEL RAPPORTO DI LAVORO Art. 11 assunzione del personale Art. 12 documenti di assunzione Art. 13 visite mediche Art. 14 periodo di prova Titolo IV SVOLGIMENTO DEL RAPPORTO DI LAVORO Art. 15 mansioni e variazioni temporanee delle stesse Art. 16 cumulo di mansioni Art. 17 passaggio ad altra funzione per inidoneità fisica Art. 18 orario di lavoro Art. 19 riposo settimanale Art. 20 - festività Art. 21 permessi Art. 22 ferie Art. 23 diritto allo studio Art. 24 patrocinio legale del dipendente per fatti connessi all espletamento dei compiti di ufficio Art. 25 qualificazione, riqualificazione, aggiornamento professionale Titolo V MALATTIA, INFORTUNIO E SICUREZZA SUL LAVORO Art. 26 assenza per malattia e infortunio e trattamento economico Art. 27 assicurazione per infortunio sul lavoro Art. 28 tutela della salute ed ambiente di lavoro 3

Titolo VI DOVERI DEL LAVORATORE Art. 29 comportamento in servizio Art. 30 ritardi e assenze Art. 31 provvedimenti disciplinari Titolo VII ESTINZIONE DEL RAPPORTO DI LAVORO Art. 32 cause di estinzione del rapporto Art. 33 preavviso Art. 34 trattamento di fine rapporto Art. 35 restituzione dei documenti di lavoro Titolo VIII CLASSIFICAZIONE DEL PERSONALE Art. 36 il sistema di classificazione del personale Art. 37 passaggio di posizione e di categoria Art. 38 retribuzione Art. 39 posizioni economiche a regime Art. 40 inquadramento del personale nel sistema di classificazione Art. 41 norma transitoria e norma di primo inquadramento Art. 42 determinazione della paga giornaliera e oraria Art. 43 lavoro straordinario: ordinario, festivo, notturno Art. 44 reperibilità Art. 45 tredicesima mensilità Art. 46 corresponsione della retribuzione e reclami sulla busta paga Art. 47 abiti di servizio Art. 48 trasferte Art. 49 indennità per servizio festivo e notturno Art. 50 ritiro della patente Titolo IX RAPPORTI DI LAVORO E FLESSIBILITA INTRODOTTE DALLA LEGGE BIAGI Art. 51 rapporto di lavoro part-time Art. 52 contratti di inserimento Art. 53 rapporto di lavoro a tempo determinato Art. 54 apprendistato Art. 55 inserimento lavorativo dei soggetti socialmente svantaggiati Art. 56 lavoro ripartito Art. 57 lavoro intermittente Titolo X DIRITTI SINDACALI Art. 58 r.s.u. Art. 59 assemblea Art. 60 permessi sindacali Art. 61 aspettativa sindacale Art. 62 contributi sindacali Art. 63 conciliazione in sede sindacale NORMA PROGRAMMATICA DICHIARAZIONE A VERBALE 4

Titolo I DISPOSIZIONI GENERALI Art. 1 ambito di applicazione 1. Il presente contratto si applica a tutto il personale dipendente delle aziende ed imprese aderenti alla Associazione ASNAF&AS, operanti nell ambito delle attività dei servizi di assistenza, cimiteriali e funebri. 2. Oltre la parte normativa esso disciplina il trattamento economico e deve essere indistintamente applicato a tutto il personale dipendente. Art. 2 disposizioni generali 1. Per quanto non previsto o parzialmente regolato dal presente contratto si fa espresso riferimento alle norme di legge in vigore per il rapporto di lavoro di natura privata nonché allo statuto dei lavoratori, in quanto applicabili. 2. I lavoratori debbono altresì osservare le norme regolamentari emanate dalle datrici cui dipendono, purché non siano in contrasto con il presente contratto e/o con norme di legge. Art. 3 inscindibilità delle norme contrattuali 1. Le norme del presente contratto devono essere considerate sotto ogni aspetto ed a qualsiasi fine, correlate ed inscindibili tra loro e non sono cumulabili con alcun trattamento previsto da altri precedenti contratti collettivi nazionali di lavoro. 2. Il presente CCNL costituisce, quindi, l unico contratto in vigore tra le parti contraenti. Art. 4 condizioni di miglior favore 1. Per i lavoratori in forza alla data di decorrenza del presente CCNL sono fatte salve ad esaurimento e ad personam le condizioni in atto alla stipula. 2. In sede di confronto a livello territoriale verranno definite le necessarie modalità di raccordo tra il trattamento preesistente e quello previsto dal presente CCNL. Art. 5 decorrenza e durata 1. Il presente contratto entra in vigore a decorrere dalla data di sottoscrizione e scade il 31.12.07 per gli aspetti normativi. 2. I bienni economici di riferimento del CCNL sono rispettivamente definiti nei periodi: dall 1.1.04 al 31.12.05 e dall 1.1.06 al 31.12.07 ove non diversamente indicato. 3. Le parti convengono che relativamente all insieme dell ambito normativo ed economico del presente CCNL, ove non diversamente indicato, per data di decorrenza dei singoli istituti si intende quella della firma dello stesso. 5

Titolo II RELAZIONI SINDACALI Art. 6 informazione Le parti si impegnano a costituire e mantenere un corretto, costante e programmato sistema di relazioni sindacali, con la più ampia diffusione di dati e conoscenze in modo da consentire una precisa applicazione degli accordi di lavoro nel rispetto dei ruoli di tutte le componenti contrattuali. L informazione ed il confronto conseguente si articolerà, per le materie elencate: a livello nazionale per Verificare il grado di applicazione del presente CCNL; Valutare l andamento del settore in relazione alle innovazioni legislative, all andamento del mercato del lavoro ed ai processi occupazionali; Promuovere iniziative, rivolte anche alla Pubblica Amministrazione, di sensibilizzazione degli ambiti di intervento, della qualità dei servizi e dei bisogni dell utenza e del contesto sociale; Approfondire ambiti e tematiche sollecitati dai livelli regionali e/o territoriali. In tale ambito gli incontri si svolgeranno almeno con cadenza annuale su richiesta di una delle parti; a livello regionale per Verificare il grado di applicazione del presente CCNL; Valutare l andamento del settore in relazione alle innovazioni legislative, all andamento del mercato del lavoro ed ai processi occupazionali; Promuovere iniziative, rivolte anche alla Pubblica Amministrazione, di sensibilizzazione degli ambiti di intervento, della qualità dei servizi e dei bisogni dell utenza e del contesto sociale; Approfondire ambiti e tematiche sollecitati dalle istanze aziendali. In tale ambito gli incontri si svolgeranno con cadenza semestrale su richiesta di una delle parti. A livello aziendale Ferme restando le competenze proprie della Datrice questa garantirà, ove richiesta, una tempestiva informazione riguardante il personale, l organizzazione del lavoro ed il funzionamento dei servizi, quanto relativo ai rapporti diretti e/o di convenzione con gli Enti Pubblici, ai progetti e programmi di sviluppo nonché quant altro previsto nei singoli punti del presente CCNL. Art. 7 contrattazione 1. La contrattazione di cui al presente C.C.N.L. si suddivide in due livelli: Nazionale; aziendale o territoriale/regionale. 2. Le materie di contrattazione sono: a livello nazionale: validità, durata ed ambito di applicazione del contratto; relazioni sindacali; diritti sindacali; pari opportunità; attivazione e risoluzione del rapporto di lavoro; norme comportamentali e disciplinari; ordinamento professionale; classificazione del personale e declaratoria delle funzioni; orario di lavoro; ferie, permessi, aspettative e congedi; trattamenti di malattia e infortunio; formazione professionale ed aggiornamento; trattamento economico; rapporti di lavoro; sicurezza sul lavoro; 6

a livello regionale/aziendale: quelle espressamente rinviate dalla contrattazione a livello nazionale; quanto correlato a risultati ed innovazioni che abbiano accresciuto i livelli di produttività e competitività; servizi minimi essenziali; pari opportunità; sicurezza sul lavoro; modalità applicative e monitoraggio dei rapporti di lavoro; passaggi di posizione: modalità e criteri; modalità di raccordo tra il trattamento in atto e quello introdotto dal presente CCNL; applicazione D.Lgs. 196/2003 Art. 8 pari opportunità 1. Ai fini di una piena e puntuale applicazione della legge 125/91 è costituito a livello nazionale il Comitato per le pari opportunità tra uomo e donna composto da un componente designato da ognuna delle Parti firmatarie; possono inoltre essere istituiti Comitati per le Pari Opportunità tra uomo e donna presso singole realtà territoriali aventi dimensioni e caratteristiche rilevanti verificate a livello nazionale nell'ambito del rapporto tra le parti. 2. La Datrice assicura le condizioni e gli strumenti per il loro funzionamento, nonché appositi finanziamenti a sostegno della loro attività; le finalità del Comitato per le Pari Opportunità tra uomo e donna sono quelle definite dalla legge di riferimento e gli stessi opereranno sulla base delle indicazioni che perverranno dal Comitato nazionale per le Pari Opportunità tra uomo e donna da istituire entro sei mesi dalla data della stipula del presente C.C.N.L. Art. 9 garanzia del funzionamento dei servizi minimi essenziali 1. In ottemperanza a quanto previsto dalla legge n. 146 del 12.6.90 e successive modificazioni e integrazioni, le parti individuano in ambito sociosanitario-assistenzialeeducativo le seguenti tipologie di servizi essenziali, convenendo che a livello regionale, nell ambito del rapporto tra le Parti, possano essere definite altre tipologie di servizio alle quali applicare la presente normativa: le prestazioni di assistenza e sanitarie finalizzate ad assicurare la tutela fisica ivi compreso il trasporto infermi e/o la confezione, distribuzione e somministrazione del vitto a persone non autosufficienti, minori, soggetti affidati a strutture tutelari o a servizi di assistenza domiciliare, o al servizio di onoranze funebri, e comunque servizi istituzionali e/o dovuti in forza di Leggi o accordi che considerano la non sospendibilità del servizio. 2. Nell'ambito dei servizi essenziali di cui sopra, dovrà essere garantita la continuità delle prestazioni indispensabili per assicurare il rispetto dei valori e dei diritti garantiti dalla Costituzione. Con l'obiettivo di una corretta applicazione delle norme di cui sopra, saranno individuati, nell'ambito del rapporto fra le parti, appositi contingenti di personale. 3. Viene allegato al presente contratto un regolamento in conformità alla Legge 83/2000. Art. 10 volontariato 1. I lavoratori facenti parte di organizzazioni di volontariato iscritte nei registri di cui all'articolo 6 della legge 11 agosto 1991 n. 266 e successive modifiche e integrazioni ai fini dell'espletamento di attività di volontariato hanno diritto ad usufruire, ai sensi dell'articolo 17 della stessa, compatibilmente con le esigenze di servizio, di tutte le forme di flessibilità di orario e/o turnazioni previste dal presente CCNL. 2. A livello aziendale, nell'ambito del rapporto tra le parti, saranno definite le modalità di esercizio del diritto in questione e potranno determinarsi anche forme e criteri particolari finalizzati a consentire agli interessati di svolgere attività di volontariato. 3. In caso di attività di volontariato o partecipazione a programmi sanitari nei paesi in via di sviluppo, il dipendente può fruire delle agevolazioni previste rispettivamente ai sensi delle leggi n. 266/91 e 49/87. 7

Titolo III COSTITUZIONE DEL RAPPORTO DI LAVORO Art. 11 assunzione del personale 1. L assunzione di personale deve essere effettuata nell osservanza delle norme di legge vigenti in materia di rapporto di lavoro di diritto privato. 2. L assunzione deve risultare da atto scritto contenente la data della medesima, la durata del periodo di prova, la qualifica alla quale viene assegnato il lavoratore, il relativo trattamento economico e la sede di lavoro. Art. 12 documenti di assunzione 1. All atto dell assunzione il lavoratore è tenuto a presentare e/o consegnare i seguenti documenti, qualora non sostituibili da autocertificazioni: - libretto di lavoro; - codice fiscale; - carta d identità o documento equipollente; - certificato di sana e robusta costituzione in carta semplice da cui risulti che il lavoratore non è affetto da malattie contagiose, rilasciato da organi sanitari pubblici; - libretto sanitario ove richiesto a norma di legge; - titolo di studio o professionale in copia autenticata (diploma, certificato di abilitazione, patente, ecc.) in relazione alla qualifica, qualora richiesto; - certificato di nascita, cittadinanza, residenza (o cumulativo) in carta semplice; - certificato casellario giudiziale; - certificato carichi pendenti e certificato penale; - lo stato di famiglia; - qualsiasi altro documento previsto dalla vigente normativa. 2. Il lavoratore è tenuto a presentare la documentazione con data non anteriore a tre mesi ed a comunicare l eventuale domicilio, ove questo sia diverso dalla residenza. 3. In costanza di rapporto il lavoratore è altresì tenuto a comunicare tempestivamente ogni successiva variazione di residenza e/o domicilio. Art. 13 visite mediche 1. Prima dell assunzione in servizio (e cioè prima dell effettivo instaurarsi del rapporto di lavoro), la Datrice a sue spese potrà accertare l idoneità fisica del futuro dipendente e sottoporlo a visita medica da parte di sanitari di fiducia o da organi sanitari pubblici. 2. Successivamente all assunzione il lavoratore sarà sottoposto ad eventuali ulteriori accertamenti come da normativa vigente a carico del datore di lavoro. Art. 14 periodo di prova 1. L assunzione in servizio del lavoratore avviene dopo un periodo di prova non superiore a tre mesi per l inquadramento fino alla categoria B ed a sei mesi per gli inquadramenti superiori. 2. Durante il periodo di prova è reciproco il diritto alla risoluzione del rapporto di lavoro in qualsiasi momento, senza preavviso. 3. In tal caso, ovvero alla fine dello stesso, al lavoratore spetta la retribuzione relativa alle giornate o alle ore di lavoro compiuto nonché ai ratei di ferie, della tredicesima mensilità ed il trattamento di fine rapporto di lavoro maturato. 4. Detta retribuzione, in ogni caso, non potrà essere inferiore a quella fissata contrattualmente per l'inquadramento stabilito per il lavoratore interessato. 5. Ove il periodo di prova venga interrotto per causa di malattia il lavoratore sarà ammesso a completare il periodo di prova stesso ove sia in grado di riprendere il servizio entro novanta giorni; in caso contrario, il rapporto di lavoro si intenderà risolto a tutti gli effetti. 6. Trascorso il periodo di prova stabilito, senza che si sia proceduto alla disdetta dello stesso, il lavoratore si intenderà confermato in servizio. 8

Titolo IV SVOLGIMENTO DEL RAPPORTO DI LAVORO Art. 15 mansioni e variazioni temporanee delle stesse 1. Il lavoratore ha diritto all esercizio delle mansioni proprie della categoria e qualifica di appartenenza o a mansioni equivalenti alle ultime effettivamente svolte a norma dell articolo 13 della Legge 300 del 20/05/1970, senza alcuna diminuzione della retribuzione. 2. Il lavoratore, purché in possesso dei necessari titoli professionali previsti dalla legge, in relazione alle esigenze di servizio verificate tra le parti, può essere assegnato temporaneamente a mansioni diverse sempre che ciò non comporti alcun mutamento sostanziale della posizione economica del dipendente medesimo. Art. 16 cumulo di mansioni 1. Al lavoratore assegnato con continuità alla esplicazione di più mansioni previste in inquadramenti superiori, deve essere attribuito il trattamento economico ed eventualmente la categoria e la qualifica corrispondente alla mansione superiore, se quest ultima abbia carattere di prevalenza nel tempo o almeno in carattere di equivalenza di tempo, fermo restando quanto stabilito dall art. 13 della legge n. 300 del 20 maggio 1970 e verrà retribuita in base alle ore effettuate in proporzione alle ore effettivamente prestate. 2. In caso di assegnazione a mansioni superiori per un periodo continuativo superiore ai tre mesi, alla scadenza del terzo mese il lavoratore matura la qualifica superiore ed il relativo trattamento economico. 3. In caso di sostituzione temporanea avente carattere di occasionalità nessuna maggiorazione è dovuta. Art. 17 passaggio ad altra funzione per inidoneità fisica 1. Fatta salva l inidoneità derivante da infortunio sul lavoro, quando le competenti autorità sanitarie riconoscano il dipendente fisicamente inidoneo in via permanente all espletamento delle funzioni inerenti il proprio inquadramento, le Datrici - dietro richiesta del dipendente e nel rispetto delle proprie facoltà - esperiranno ogni utile tentativo per il suo recupero in funzioni diverse da quelle proprie dell'inquadramento ricoperto. 2. Ove esista in organico la possibilità, si potrà ricorrere anche ad una modifica dell inquadramento in relazione alle coperture dei posti vacanti e - comunque - compatibilmente con le capacità residuali del lavoratore fermo restando che da quel momento le dinamiche salariali seguiranno le norme previste dal nuovo inquadramento. 3. Ove non sia possibile procedere in tal senso, oppure nel caso in cui il dipendente sia dichiarato permanentemente inidoneo a svolgere qualsiasi proficuo lavoro, la Datrice può procedere alla risoluzione del rapporto. Art. 18 orario di lavoro 1. L orario di lavoro ordinario settimanale è fissato in: - 40 ore fino al 31.12.05; - 39 ore dall 1.1.06 al 31.12.06-38 ore dall 1.1.07 al 31.12.07 da articolare di norma su 6 giorni e, laddove l organizzazione della datrice lo consenta, anche su 5 giorni. 2. L orario di servizio è fissato dalla Datrice con l osservanza delle norme di legge in materia. Al lavoratore che presta l attività lavorativa per un periodo superiore alle 6 ore è garantita una pausa retribuita di 10 minuti. 9

3. Dato il tipo di lavoro delle datrici l orario settimanale normale di lavoro può essere realizzato come media su un arco di tempo più ampio (più settimane). 4. Le aziende attueranno, previa informazione alle Rappresentanze Sindacali delle modalità operative, verifiche semestrali delle ore di lavoro straordinario che non dovranno superare le 48 ore comprese le ore di straordinario nell arco del semestre. In caso di superamento delle 48 ore di lavoro settimanale, attraverso prestazioni di lavoro straordinario per le unità produttive che occupano più di 10 dipendenti, il datore di lavoro è tenuto a informare alla scadenza del semestre la DPLMO Settore Ispezione del Lavoro competente per territorio, a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno o mezzo equipollente. Art. 19 riposo settimanale 1. Tutti i lavoratori hanno diritto ad una giornata di riposo settimanale, in un giorno che normalmente coincide con la domenica. 2. Nel caso di mancata coincidenza del giorno di riposo con la domenica, questa verrà considerata come una normale giornata di lavoro e la prestazione sarà retribuita e maggiorata della sola indennità festiva. 3. Il riposo settimanale è irrinunciabile. 4. Per i lavoratori a turni, è considerata di riposo la giornata successiva a quella dello smonto del turno. Art.20 - Festività 1. Tutti i lavoratori devono fruire di un giorno di riposo in occasione di ciascuna delle seguenti festività: 1 gennaio Capodanno 6 gennaio Epifania 25 aprile Anniversario della Liberazione Lunedì di Pasqua 1 maggio Festa del Lavoro 2 giugno Festa della Repubblica 15 agosto Assunzione della Madonna 1 novembre Ognissanti 8 dicembre Immacolata Concezione 25 dicembre Natale 26 dicembre S. Stefano Santo Patrono. Tabella 1 2. Sono altresì considerati festivi le domeniche, oppure i giorni di riposo compensativo. 3. Qualsiasi variazione, anche in aumento, stabilita da disposizioni di legge nell elenco delle solennità, si intenderà riportata nell elenco di cui sopra. 4. In occasione delle suddette festività decorre a favore del lavoratore la normale retribuzione. 5. I lavoratori che, per ragioni inerenti al servizio dovranno tuttavia prestare la propria opera nelle suddette giornate, avranno comunque diritto ad un corrispondente riposo da fruire, di norma e compatibilmente con le esigenze di servizio, entro 30 giorni dalla data della festività infrasettimanale non fruita, in giornata stabilita dalla Datrice sentito l interessato mantenendo comunque la normale maggiorazione per la festività. 6. Qualora per eccezionali motivi di servizio il termine di trenta giorni non potesse essere rispettato si procede, sentito l interessato, alla liquidazione della giornata di lavoro ai sensi del successivo articolo 42. 7. In luogo delle festività soppresse possono essere richiesti permessi retribuiti nella misura di 4 giornate lavorative. 10

Art. 21 permessi 1. Al lavoratore che abbia superato il periodo di prova spettano permessi nei seguenti casi: 1. PERMESSO Retribuito (è richiesta la presentazione di idoneo documento comprovante) 2. Non retribuito DESCRIZIONE Per matrimonio, giorni 15 di calendario Per la nascita di un figlio, una giornata Per sostenere esami attinenti alla carriera e al perfezionamento professionale, limitatamente al giorno (o ai giorni) di svolgimento delle prove stesse In caso di decesso del coniuge, o convivente risultante dallo stato di famiglia, dei genitori, dei figli e dei fratelli, spetta al lavoratore un permesso limitatamente a tre giorni Il lavoratore donatore di sangue e/o di sangue midollare ha diritto ai permessi secondo la normativa vigente Il lavoratore che intervenga in protezione civile in caso di calamità ha diritto ai benefici secondo le indicazioni e nelle forme previste dalla normativa vigente Per la partecipazione all espletamento delle funzioni elettorali secondo le norme di legge Per i periodi contumaciali previsti per le malattie infettive, secondo la normativa vigente In casi di comprovati gravi motivi familiari e personali la datrice a richiesta del lavoratore, compatibilmente alle esigenze di servizio concede brevi permessi fino a tre giornate lavorative, qualora il lavoratore abbia già ultimato i permessi di cui all art. 20 ultimo comma Purché siano garantite le esigenze di servizio, i lavoratori potranno richiedere di essere posti in permesso senza assegni, con diritto al mantenimento del posto di lavoro, al fine di partecipare ai corsi di qualificazione, di aggiornamento e di specializzazioni professionali, attinenti al servizio. Ove la Datrice per sua necessità, invii il proprio personale ai corsi come sopra previsti, i permessi saranno retribuiti. Dovranno peraltro essere presentati i risultati degli esami e le dichiarazioni attestanti la presenza ai corsi In caso di comprovata e documentata esigenza di prolungata assistenza per malattia di familiari (figli, coniuge, convivente risultante dallo stato di famiglia, genitori) il dipendente può richiedere permessi di norma non inferiore a un mese e non superiore a sei mesi; In caso di attività di volontariato o partecipazione a programmi sanitari nei paesi in via di sviluppo, il dipendente può fruire delle agevolazioni previste rispettivamente ai sensi delle leggi n. 266/91 e 49/87. 11

3. Legge104/92 (handicap) e successive modificazioni 4. Gravidanza e puerperio 5. Servizio Militare o civile 6. Congedi parentali Tabella 2 Tutti i permessi dovranno essere richiesti dall interessato in tempo utile (e comunque di norma almeno 7 giorni prima) per permettere la sostituzione e potranno essere o meno concessi compatibilmente con le esigenze della Datrice, ad eccezione di quelli da concedere in forza di legge. Alle lavoratrici in astensione obbligatoria dal lavoro per maternità, ai sensi degli artt. 4 e 5 della Legge 30 dicembre 1971, n. 1204, compete il 100% dell intera retribuzione. Per tutto quanto non richiamato si rinvia espressamente alla legge L. 53/2000. In caso di interruzione dal lavoro per chiamata alle armi, servizio militare o per servizio civile, ai sensi della normativa vigente, il rapporto di lavoro rimane sospeso per tutto il periodo e il lavoratore ha diritto alla conservazione del posto fino ad un mese dopo la cessazione del servizio. Il lavoratore che, salvo caso di comprovato impedimento, non si mette a disposizione della Datrice entro un mese dalla data di cessazione del servizio può essere considerato dimissionario. Si richiamano le norme previste dall emanazione della legge Disposizioni per il sostegno della maternità e della paternità, per il diritto alla cura ed alla formazione e per il coordinamento dei tempi delle città. Art. 22 ferie 1. I Lavoratori hanno diritto ad un periodo di ferie in caso di prestazione lavorativa settimanale di 40 ore di 26 giornate lavorative retribuite per anno solare nel caso di prestazione settimanale distribuita su sei giornate. Qualora la prestazione settimanale sia distribuita su cinque giornate (settimana corta) il periodo di ferie pagate è pari a 22 giorni lavorativi. 2. In occasione del godimento del periodo di ferie decorre a favore del lavoratore la normale retribuzione. 3. Al lavoratore che non abbia compiuto un anno intero di servizio, spetta per ogni mese di servizio prestato 1/12 (un dodicesimo) del periodo feriale allo stesso spettante di cui al primo comma del presente articolo. La frazione di mese superiore a 15 giorni va considerata, a questi effetti, come mese intero. 4. L insorgenza della malattia regolarmente denunciata e riconosciuta interrompe il decorso delle ferie a condizione che la malattia sia di almeno 3 gg. 5. Il periodo di preavviso non può essere considerato periodo di ferie. 6. L epoca e la durata dei turni di ferie sono stabiliti dalla Datrice secondo criteri concordati con le rappresentanze sindacali, garantendo possibilmente a tutti un periodo non inferiore al 50% del monte ferie da usufruirsi nel periodo festivo, sentito l interessato, e compatibilmente con le esigenze di servizio 7. Dato lo scopo sociale delle ferie, non è ammessa rinuncia espressa o tacita ad esse, né la sostituzione con compenso alcuno, salvo il caso di cessazione del rapporto. 8. Le giornate di ferie possono essere suddivise in mezze giornate. 9. Il lavoratore che non usufruisce di tutte le ferie delle quali ha diritto nell anno solare può recuperare dette ferie entro e non oltre il 31 di marzo dell anno solare successivo. Art. 23 diritto allo studio 12

1. I lavoratori studenti, iscritti e frequentanti corsi regolari di studio in scuole di istruzione primaria, secondaria, universitaria e di qualificazione professionale, statali, equiparate o legalmente riconosciute, o comunque abilitate al rilascio di titoli di studio legali, hanno diritto, su loro richiesta, ed ove possibile - ad ore giornaliere di permesso, ad essere ammessi in turni di lavoro, che agevolino la frequenza ai corsi o la preparazione degli esami. Sempre su loro richiesta saranno esonerati dal prestare lavoro straordinario oltre il normale orario giornaliero di lavoro e durante i riposi settimanali. 2. I lavoratori, compresi quelli universitari, che devono sostenere prove d esame, usufruiscono su richiesta di permessi di cui al precedenti art. 21. 3. Per usufruire dei permessi di cui al comma precedente, il lavoratore dovrà esibire la documentazione ufficiale degli esami sostenuti (certificato, dichiarazione o altro idoneo mezzo di prova). 4. I permessi non saranno retribuiti per gli stessi esami universitari che siano stati sostenuti per più di due volte nello stesso anno accademico. 5. Il limite massimo di tempo per il diritto allo studio è di 150 ore annue individuali retribuite. 6. Tali ore, fermo restando il limite individuale di cui sopra, sono utilizzate annualmente in ragione di un massimo del 2% del personale in forza e comunque di almeno una unità, compatibilmente alle esigenze di servizio. Art. 24 patrocinio legale del dipendente per fatti connessi all espletamento dei compiti di ufficio 1. Ove si verifichi l apertura di un procedimento di responsabilità civile o penale nei confronti del dipendente per fatti e/o atti direttamente connessi all adempimento dei compiti d ufficio ed allorquando non sussista accertata negligenza o colpa del dipendente che comporti l adozione di provvedimenti disciplinari o di risoluzione del rapporto di lavoro, la Datrice, nella tutela dei propri diritti ed interessi assumerà a proprio carico, dove non sussista conflitto d interessi, ogni onere di difesa fino all apertura del procedimento e per tutti i gradi di giudizio, facendo assistere il dipendente da un legale. 2. La Datrice potrà esigere dal dipendente, eventualmente condannato con sentenza passata in giudicato, per fatti a lui imputati, per averli commessi per dolo o colpa grave, tutti gli oneri sostenuti per la sua difesa. Art. 25 qualificazione, riqualificazione, aggiornamento professionale 1. Le parti convengono sulla necessità di predisporre condizioni tali da favorire la partecipazione dei lavoratori ai corsi di qualificazione, riqualificazione o aggiornamento necessari ad una sempre migliore qualificazione delle prestazioni. 2. A tale scopo i lavoratori, nella misura massima annua del 10% del personale in servizio, potranno usufruire di permessi individuali fino ad un massimo di 150 (centocinquanta) ore annue; ove la Datrice, per sua necessità, invii il proprio personale a corsi come sopra descritti, gli stessi saranno integralmente retribuiti. 3. In sede di confronto a livello aziendale verranno individuate le priorità in base alle quali programmare la qualificazione, riqualificazione e aggiornamento del personale, tenuto conto delle esigenze di servizio. 4. Verranno, inoltre, individuati i criteri obiettivi per l'identificazione delle priorità per l'accesso ai corsi indicando i criteri di riparto all'interno delle singole qualifiche. 5. In tale ambito le parti potranno altresì definire idonei processi formativi prevedendo anche la possibilità del superamento dei tetti indicati. 6. I lavoratori che usufruiscono dei suddetti permessi dovranno fornire alla direzione della Datrice il certificato di iscrizione al corso, il calendario delle lezioni, e, successivamente, i certificati di regolare frequenza. 13

Titolo V MALATTIA, INFORTUNIO E SICUREZZA SUL LAVORO Art. 26 assenza per malattia e infortunio e trattamento economico 1. In caso di assenza per malattia il lavoratore deve informare immediatamente, di norma, prima dell'inizio del turno di servizio, la Datrice secondo le rispettive competenze e trasmettere l'attestazione di malattia entro due giorni dalla data di rilascio. 2. L infortunio sul lavoro (anche in itinere) riconosciuto dall INAIL, anche se consente la continuazione dell attività lavorativa, deve essere denunciato immediatamente al proprio superiore diretto perché possano essere prestate le necessarie cure di pronto soccorso ed effettuate le denunce di legge previste. 3. In caso di malattia il diritto alla conservazione del posto viene a cessare qualora il lavoratore anche con più periodi di malattia raggiunga in complesso 12 mesi di assenza nell arco di 36 mesi consecutivi. Ai fini del trattamento di cui sopra si procede al cumulo dei periodi di assenza per malattia verificatisi nell arco temporale degli ultimi 36 mesi consecutivi che precedono l ultimo giorno di malattia considerato. 4. Decorso il limite di cui sopra, l impresa procederà al licenziamento del lavoratore, corrispondendogli il trattamento di fine rapporto di lavoro e l indennità sostitutiva del preavviso e quant altro eventualmente maturato. Superati i limiti di conservazione del posto la datrice, su richiesta del lavoratore, concederà un periodo di aspettativa non superiore a 6 mesi, durante il quale il rapporto di lavoro rimane sospeso a tutti gli effetti senza decorrenza della retribuzione e di alcun istituto contrattuale. Decorsi i limiti di cui sopra la datrice potrà procedere al licenziamento, corrispondendo al lavoratore il trattamento di fine rapporto e l indennità sostitutiva del preavviso e quant altro eventualmente maturato. Qualora il lavoratore non possa riprendere il servizio entro i termini suddetti lo Stesso potrà risolvere il contratto con diritto al solo trattamento di fine rapporto. 5. Il datore di lavoro, è tenuto ad anticipare per conto dell'inps le indennità previste dalla legge a partire dal primo giorno di malattia. Inoltre, se la malattia è indennizzata ed assistita dall'inps, e l'infortunio dall'inail, il datore di lavoro è tenuto ad integrare le prestazioni economiche assicurative sino a raggiungere: In caso di malattia: - a partire dal primo giorno lavorativo di assenza fino al 180 giorno nell arco dell anno solare un integrazione del trattamento INPS, dedotte le contribuzioni di legge, fino a raggiungere il 100% della retribuzione globale netta; - dal 181 al 270 giorno di assenza nell arco dell anno solare il 65% della retribuzione globale. In caso di infortunio: - un integrazione fino a raggiungere il 100% della retribuzione globale netta a decorrere dal secondo giorno di assenza fino alla guarigione clinica, salvo l obbligo dell azienda di corrispondere l intera retribuzione per la giornata nella quale è avvenuto l infortunio. Al dipendente infortunato sul lavoro sarà conservato il posto per tutto il periodo riconosciuto dall Istituto assicuratore per la corresponsione dell indennità per invalidità temporanea. L assenza per infortunio sul lavoro non va computata nei periodi di comporto. Sono fatte salve le condizioni di miglior favore in atto nelle aziende. 6. Non si cumulano i periodi di malattia con quelli di infortunio. 7. Nel caso in cui l'infortunio o malattia sia ascrivibile a responsabilità di terzi, resta salva la facoltà della Datrice a recuperare dal terzo responsabile le somme da essa corrisposte a titolo di retribuzione e contributi subentrando nella titolarità delle corrispondenti azioni legali nei limiti del danno subito. 8. Per i lavoratori affetti da TBC si richiamano espressamente le disposizioni legislative che regolano la materia. Art. 27 assicurazione per infortunio sul lavoro 1. La Datrice è tenuta ad assicurare i dipendenti contro gli infortuni sul lavoro e contro le malattie professionali secondo le norme di legge vigenti. Art. 28 tutela della salute ed ambiente di lavoro 14

1. In attuazione dei contenuti del Decreto Legislativo 626/94 è istituita a livello di singola Datrice la figura di rappresentante per la sicurezza per quanto concerne gli aspetti della salute e della sicurezza durante il lavoro. 2. Per l espletamento delle funzioni del rappresentante per la sicurezza è riconosciuto uno specifico monte ore annuo retribuito di un ora per addetto e comunque non oltre le 12 ore annue. 3. Ai rappresentanti dei lavoratori per la sicurezza sono attribuiti, in particolare, diritti in materia di formazione, informazione, consultazione preventiva, accesso ai luoghi di lavoro, da esercitare secondo le modalità previste dalle discipline vigenti. 15

Titolo VI DOVERI DEL LAVORATORE Art. 29 comportamento in servizio 1. In relazione alle particolari esigenze del servizio prestato, il lavoratore deve improntare il proprio contegno al rispetto ed alla comprensione degli altri, ispirandosi al principio di solidarietà umana, subordinando ogni propria azione alla consapevole necessità e responsabilità del suo lavoro. 2. Egli deve rispettare l impostazione, l'idealità, i valori e la fisionomia propria della Datrice ove opera ed attenersi alle disposizioni impartite dalla direzione secondo la struttura organizzativa interna oltre ad osservare in modo corretto i propri doveri. 3. Sono obblighi del lavoratore: usare la diligenza richiesta dalla natura della prestazione e nell'interesse dell'utenza; osservare le disposizioni per l'esecuzione e per la disciplina del lavoro impartite dai superiori sia per il disbrigo delle mansioni assegnate sia in materia di prevenzione degli infortuni e igiene del lavoro; osservare l orario di lavoro; osservare le misure disposte ai fini della sicurezza individuale, collettiva e dell'igiene; astenersi dal ricevere, promettere, indurre a ricevere alcun compenso, sotto qualsiasi forma, offerto loro o ad altri dipendenti della Datrice; uniformarsi, nell'ambito del rapporto di lavoro, oltre che alle disposizioni contenute nel presente contratto, alle altre norme di legge; mantenere un contegno rispettoso verso i superiori, anche indiretti, e corretto verso la clientela, i colleghi di lavoro e i subordinati 4. E fatto divieto al lavoratore di prestare la stessa attività al di fuori delle strutture di appartenenza per aziende concorrenti alla Datrice, anche in caso di sospensione cautelativa. 5. La prestazione di lavoro dipendente a carattere continuativo esplicata al di fuori del rapporto di lavoro per imprese concorrenti costituisce giusta causa per la risoluzione del rapporto di lavoro stesso. 6. E fatto altresì divieto al lavoratore a tempo pieno di prestare attività al di fuori delle strutture di appartenenza, anche per aziende non concorrenti alla Datrice, anche in caso di sospensione cautelativa, se ciò influisce sul rendimento del servizio. Art. 30 ritardi e assenze 1. Il lavoratore deve osservare il proprio orario di lavoro controfirmando il registro delle presenze e/o l orologio marcatempo e comunque attestando le presenze secondo le modalità di rilevazione in uso nella Datrice. 2. I ritardi devono essere giustificati e segnalati in tempo utile e comportano la perdita dell importo della retribuzione corrispondente al ritardo stesso; qualora il ritardo giustificato sia eccezionale, non comporta la perdita della retribuzione è recuperato secondo le esigenze di servizio. 3. Le assenze devono essere segnalate prima dell inizio del turno di lavoro alle persone o all ufficio a ciò preposto dalla Datrice, giustificate immediatamente e comunque non oltre le 24 ore, salvo legittimo e giustificato impedimento. 4. In caso di malattia uguale comunicazione deve essere effettuata, prima dell inizio del turno di servizio così pure nel caso di eventuale prosecuzione della malattia stessa. 5. L assenza arbitraria e ingiustificata che superi i tre giorni consecutivi, è considerata mancanza gravissima e comporta la risoluzione del rapporto per giusta causa. Art. 31 provvedimenti disciplinari 16

1. I provvedimenti disciplinari da parte della Datrice debbono essere adottati in conformità all articolo 7 della legge n. 300 del 20/5/1970, e nel pieno rispetto delle procedure ivi stabilite (necessità della contestazione per iscritto, obbligo di assegnare al lavoratore un termine di almeno 5 giorni per presentare le proprie deduzioni, facoltà del lavoratore di essere ascoltato di persona e/o di essere assistito dal rappresentante delle OO.SS. cui conferisce mandato), nonché nel rispetto da parte del datore di lavoro dei principi generali di diritto vigenti in materia di immediatezza, contestualità ed immodificabilità della contestazione disciplinare. 2. Al riguardo si conviene che la contestazione disciplinare deve essere comunque inviata al lavoratore non oltre il termine di 15 giorni dal momento in cui l'ufficio preposto ha avuto effettiva conoscenza della mancanza commessa. 3. Si conviene altresì che il provvedimento disciplinare non possa essere adottato dalla Datrice oltre il termine di 30 giorni dalla presentazione della deduzione da parte del lavoratore; il predetto termine si interrompe nel caso in cui il dipendente richieda di essere ascoltato di persona unitamente al rappresentante sindacale, riprendendo poi a decorrere dalla data in cui le parti si saranno incontrate per discutere della contestazione. 4. Le mancanze del dipendente possono dar luogo all adozione dei seguenti provvedimenti disciplinari da parte dell amministrazione: a) Richiamo verbale; b) Richiamo scritto; c) Multa non superiore all importo di 4 ore nella retribuzione; d) Sospensione dal lavoro e dalla retribuzione per un periodo non superiore a 10 giorni; e) Licenziamento disciplinare senza preavviso e con le altre conseguenze di legge 5. Il datore di lavoro non potrà adottare alcun provvedimento disciplinare nei confronti del lavoratore senza avergli preventivamente contestato l addebito e senza averlo sentito a sua difesa. Salvo che per il richiamo verbale, la contestazione dovrà essere effettuata per iscritto. Il lavoratore entro 5 giorni potrà presentare al Datore di lavoro le sue giustificazioni. Il datore di lavoro non potrà comminare provvedimenti disciplinare prima che il lavoratore abbia inviato, nel termine sopra indicato, le proprie giustificazioni. Se il provvedimento disciplinare non verrà comminato entro i 6 giorni successivi a tali giustificazioni, queste si riterranno accolte. Il lavoratore potrà presentare le proprie giustificazioni anche verbalmente, con l eventuale assistenza di un rappresentante dell associazione sindacale cui aderisce, ovvero di un componente la rappresentanza sindacale unitaria. La comminazione del provvedimento dovrà essere motivata e comunicata per iscritto. I provvedimento disciplinari di cui sopra alle lettere b), c) e d) potranno essere impugnati dal lavoratore in sede sindacale, secondo le norme contrattuali relative alle vertenze. Non si terrà conto a nessun effetto dei provvedimenti disciplinari decorsi due anni dalla loro comminazione. Secondo la gravità della mancanza e nel rispetto del principio della proporzionalità a titolo esemplificativo, incorre nei provvedimenti di cui sopra il lavoratore che: a) Ometta di comunicare all amministrazione ogni mutamento, anche di carattere temporaneo di cui all articolo 11 del presente accordo; b) Non si presenti al lavoro omettendo di darne comunicazione e giustificazione ai sensi del precedente articolo 30 o abbandoni anche temporaneamente il posto di lavoro senza giustificato motivo; c) Ritardi l inizio del lavoro o lo sospenda o ne anticipi la cessazione senza giustificato motivo; d) Commetta grave negligenza in servizio o irregolarità nell espletamento dei compiti assegnati; e) Non si attenga alle disposizioni impartite, non esegua le altre mansioni comunque connesse alla qualifica, assegnate dalla direzione o dal superiore gerarchico diretto; f) Ometta di registrare la presenza secondo le modalità stabilite dalla Datrice; g) Si trattenga presso i locali della datrice fuori dal servizio, ivi compreso il periodo di ferie; 17

h) Compia qualsiasi insubordinazione nei confronti dei superiori gerarchici; esegua il lavoro affidatogli negligentemente o non ottemperando alle disposizioni impartite; i) Tenga un contegno scorretto od offensivo verso gli utenti, e i dipendenti, compia atti o molestie che siano lesivi delle persone, ivi comprese le azioni aventi carattere di mobbing; j) Violi il segreto professionale e d ufficio, non rispetti l'impostazione e la fisionomia propria della Datrice; k) Compia in genere atti e comportamenti, sia all esterno che all interno della Datrice, che possano arrecare pregiudizio all economia, all ordine ed alla immagine della Datrice; l) Ponga in essere atti, comportamenti, molestie, anche di carattere sessuale, lesivi della dignità della persona nei confronti di altro personale. 6. Nel rispetto delle normative vigenti e sempre che si configuri un notevole inadempimento è consentito il licenziamento per giusta causa con la perdita dell indennità del preavviso, al lavoratore che commetta gravi infrazioni alla disciplina o alla diligenza nel lavoro o che provochi all azienda grave nocumento morale e/o materiale e/o all immagine, che compia azioni delittuose in connessione con lo svolgimento del rapporto di lavoro in considerazione della natura del servizio prestato: A. Nei punti previsti dal precedente comma qualora le infrazioni abbiano carattere di particolare gravità; B. Assenza ingiustificata per tre giorni consecutivi o assenze ingiustificate ripetute per tre volte in un anno in un giorno precedente e/o seguente alle festività ed alle ferie; C. Recidività in qualunque mancanza quando siano stati comminati due provvedimenti di sospensione disciplinare nell arco di un anno dalla applicazione della prima sanzione; D. Furto nell azienda o presso clienti della stessa; E. Danneggiamento volontario del materiale dell azienda; F. Assenze per simulata malattia; G. Introduzione di persone estranee nell azienda senza regolare permesso; H. Abbandono del posto di lavoro durante il turno di lavoro; I. Alteri o falsifichi le indicazioni del registro delle presenze o dell orologio marcatempo o compia, comunque volontariamente annotazioni irregolari su queste; J. Per l uso dell impiego ai fini di interessi personali; K. Per violazione del segreto professionale e di ufficio per qualsiasi atto compiuto per negligenza che abbia prodotto grave danno agli utenti, alla Datrice o a terzi; L. Per tolleranza di abusi commessi da dipendenti; M. Per svolgimento di attività in forma autonoma o subordinata in concorrenza con la Datrice; N. Detenzione per uso o spaccio di sostanze stupefacenti all interno della Datrice; O. Molestie di carattere sessuale rivolte agli utenti e/o accompagnatori all interno della Datrice; P. Per atti di libidine commessi all interno della Datrice; Q. Prestare l attività lavorativa in stato di ebbrezza o sotto l effetto di sostanze stupefacenti; R. Rifiuto a svolgere mansioni diverse da quelle per le quali il lavoratore è stato assunto nei casi previsti dall art. 50; 7. E in facoltà della Datrice provvedere alla sospensione cautelare onde procedere ad accertamenti preliminari in caso di adozione di licenziamento. Al dipendente sospeso cautelativamente è concesso un assegno alimentare nella misura non superiore alla metà dello stipendio, oltre agli assegni per carichi di famiglia. 8. Le predette elencazioni hanno carattere indicativo ed esemplificativo e non esaustivo dei casi che potranno dar luogo all adozione dei provvedimenti disciplinari sopra descritti per mancanze del lavoratore tenuto conto della natura della prestazione e del tipo di servizio prestato. 9. Per quanto non previsto si deve avere altresì riguardo al contratto individuale di lavoro 18

Titolo VII ESTINZIONE DEL RAPPORTO DI LAVORO Art. 32 cause di estinzione del rapporto 1. Il rapporto di lavoro cessa nei seguenti casi: a) per licenziamento del lavoratore ai sensi delle leggi vigenti per i rapporti di diritto privato; b) per dimissioni del lavoratore; c) per morte del lavoratore; d) per collocamento a riposo d'ufficio per raggiunti limiti di età. Art. 33 preavviso 1. Il preavviso di licenziamento o di dimissioni, per il personale assunto a tempo indeterminato e che abbia superato il periodo di prova nei casi in cui è dovuto ai sensi di legge, è fissato secondo la tabella seguente: Anzianità A B C D E F Cinque anni 10gg. 30gg. 30gg. 30gg. 30gg. 90gg. Dieci anni 15gg. 30gg. 30gg. 60gg. 60gg. 120gg. Oltre dieci anni 20gg. 45gg. 45gg. 60gg. 90gg. 150gg. Tabella 3 2. La parte che risolve il rapporto di lavoro senza l'osservanza dei predetti termini di preavviso deve corrispondere all'altra un'indennità pari all'importo della retribuzione del periodo di mancato preavviso. 3. In caso di licenziamento, il periodo di preavviso, anche se sostituito dalla corrispondente indennità, è computato nell'anzianità di servizio agli effetti del TFR. 4. E' in facoltà della parte che riceve la disdetta di cui al comma primo del presente articolo, troncare il rapporto di lavoro sia all'inizio che nel corso del preavviso, senza che da ciò derivi alcun obbligo di indennizzo e maturazione di indennità per il periodo di preavviso totalmente o parzialmente non compiuto. Art. 34 trattamento di fine rapporto 1. Il trattamento di fine rapporto compete nella misura e per le voci stabilite dalla legge 297/82. Art. 35 restituzione dei documenti di lavoro 1. Cessato il rapporto di lavoro la datrice, non oltre il giorno successivo alla cessazione, consegnerà al lavoratore, che ne rilascerà ricevuta, il libretto di lavoro, le tessere di assicurazione ed ogni altro documento di pertinenza dell interessato; ciò semprechè non ne sia impedita per ragioni indipendenti dalla sua volontà. 2. Fermo restando quanto prescritto dalla legge in caso di licenziamento di dimissioni per qualsiasi causa, l imprenditore ha l obbligo di mettere a disposizione del lavoratore all atto della cessazione del rapporto di lavoro e nonostante qualsiasi contestazione sulla liquidazione per diritti che ne derivano, un certificato contenente la indicazione del tempo durante il quale il lavoratore ha svolto la sua attività nell azienda, del livello di assegnazione e delle mansioni nella stessa disimpegnate. 3. La datrice procederà alla liquidazione delle competenze di fine rapporto di lavoro entro il mese successivo alla risoluzione del rapporto stesso. 19

Titolo VIII CLASSIFICAZIONE DEL PERSONALE Art. 36 Il sistema di classificazione del personale 1. Il sistema di classificazione è articolato in sei categorie denominate A, B, C, D, E, F. Le categorie A, B, C, D, E, F sono composte da 6 posizioni economiche. 2. Categorie e relative posizioni economiche sono individuate nelle declaratorie riportate negli artt. 39 e 40, che descrivono l'insieme delle caratteristiche e dei requisiti indispensabili per la classificazione delle posizioni di lavoro. 3. Ai soli fini delle normative vigenti, il personale dipendente, con riferimento a quanto previsto dall'articolo 2095 c.c., è suddiviso in: operai: il personale inquadrato nelle posizioni economiche da A a C; impiegati: il personale inquadrato nelle posizioni economiche da A a F; Art. 37 passaggio di posizione e di categoria 1. Tutti i dipendenti che ottengano il passaggio ad una posizione economica superiore nell ambito della stessa categoria sono tenuti a svolgere i compiti propri della qualifica rivestita. 2. In caso di passaggio a categoria superiore saranno assorbiti, fino a concorrenza, eventuali indennità per mansioni superiori ed il lavoratore si collocherà nella prima posizione utile della categoria superiore stessa. Art. 38 retribuzione 1. La retribuzione spettante ai dipendenti è composta da: retribuzione tabellare; retribuzione ad personam; indennità per mansioni superiori; straordinario; indennità varie. 2. La retribuzione base mensile è composta dalla somma delle prime tre voci di cui al comma che precede. 3. Al personale, ove spettante, è corrisposto l assegno per il nucleo familiare o le quote di aggiunta di famiglia equivalenti, ai sensi della Legge n. 153/88 e successive modificazioni e integrazioni. Art. 39 posizioni economiche a regime 1. Con decorrenza dalla data di sottoscrizione del presente CCNL gli stipendi mensili sono determinati nei seguenti importi: FASCIA 1 2 3 4 5 6 Categoria A 955,45 984,11 1012,77 1060,54 1108,32 1156,09 Categoria B 1012,77 1060,54 1108,32 1156,09 1203,86 1270,74 Categoria C 1108,32 1156,09 1203,86 1270,74 1347,18 1433,17 Categoria D 1270,74 1347,18 1433,17 1519,16 1605,15 1738,91 Categoria E 1347,18 1433,17 1519,16 1605,15 1738,91 1844,01 Categoria F 1519,16 1605,15 1738,91 1996,88 2216,63 2675,26 Tabella 4 Il passaggio da una fascia economica ad altra fascia economica superiore potrà avvenire solo per merito, secondo criteri e modalità definiti a livello aziendale. 20

Il personale di nuova assunzione è inquadrato sulla base della qualifica e della categoria di appartenenza nella prima posizione economica. Art. 40 inquadramento del personale nel sistema di classificazione 1. Il personale delle aziende ed imprese aderenti è inquadrato secondo il seguente sistema di classificazione: CATEGORIA A CATEGORIA B DECLARATORIA Appartengono a questa categoria soggetti in posizioni di lavoro che richiedono: capacità tecnico-manuali per lo svolgimento di attività semplici autonomia esecutiva e responsabilità, nell'ambito di istruzioni fornite, riferite al corretto svolgimento della propria attività. DECLARATORIA Appartengono a questa categoria soggetti in posizioni di lavoro che richiedono: Conoscenze minime teoriche e/o tecniche relative allo svolgimento di compiti assegnati Capacità manuali e tecniche specifiche riferite alle proprie qualificazioni; Autonomia esecutiva e responsabilità nell'ambito di prescrizioni di massima. Requisiti culturali : possesso di licenza della scuola dell'obbligo unita a specifici titoli. CARATTERIZZAZIONE DELL'ATTIVITA' Conoscenze di tipo operativo generale (la cui base teorica si sviluppa con la scuola dell'obbligo) acquisibile attraverso esperienza diretta sulla mansione Contenuti di tipo ausiliario rispetto ai più ampi processi produttivi/amministrativi Problematiche lavorative di tipo semplice Relazioni organizzative di tipo prevalentemente interno basate su interazione tra pochi soggetti CARATTERIZZAZIONE DELL'ATTIVITA' Conoscenze operative qualificate (la base di conoscenza è acquisibile con la scuola dell'obbligo generalmente accompagnata da corsi di formazione) ed un minimo grado di esperienza discreto. Contenuto di tipo operativo per il raggiungimento di risultati parziali rispetto a più ampi processi produttivi amministrativi. Sufficiente complessità di problemi da affrontare. Relazioni organizzative interne di tipo semplice anche tra più soggetti interagenti, relazioni esterne di tipo indiretto e formale, oltre a relazioni di natura diretta con l'utenza. ESEMPLIFICAZIONE DEI PROFILI Lavoratore che provvede: alla movimentazione di merci, ivi compresa la consegna-ritiro della documentazione amministrativa. attività di pulizie e governo di ambienti e veicoli. ad attività prevalentemente ESEMPLIFICAZIONE DEI PROFILI Lavoratore che provvede: al trasporto di persone, alla movimentazione di merci, ivi compresa la consegna-ritiro della documentazione amministrativa. alla ordinaria manutenzione dell'automezzo segnalando eventuali 21