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MEDIAZIONE CIVILE EX D.L. 28/2010 STATISTICHE RELATIVE AL PERIODO 1 GENNAIO 31 MARZO 2017 Ministero della Giustizia Dipartimento della Organizzazione Giudiziaria, del Personale e dei Servizi Direzione Generale di Statistica e Analisi Organizzativa

Iscrizioni di mediazioni: Rilevazione statistica con proiezione nazionale 21 marzo 2011 31 marzo 2017 300.000 250.000 200.000 150.000 SERIE STORICA Pendenti finali 154.879 295.010 300.455 104.208 115.423 196.247 179.587 269.988 86.011 183.977 300.000 250.000 200.000 150.000 ULTIMI 5 TRIMESTRI Variazione (senza outlier) 1 trim. 2017 v/s 1 trim. -2% 100.000 50.000 0 60.810 21.390 23.638 41.222 41.604 64.493 74.995 2011 2012 2013 2014 2015 85.499 100.000 50.000 0 76.083 73.901 23.320 23.740 52.763 50.161 54.181 22.082 32.099 65.463 67.535 16.869 15.630 48.954 51.905 1 trim. 2 trim. 3 trim. 4 trim. 1 trim. 2017 Nel confronto tra gli anni, si tenga conto che: Iscrizioni di mediazioni con Dal 13 dicembre 2012 al 30 settembre 2013 è stata sospesa l'obbligatorietà proiezione nazionale del tentativo di conciliazione; Iscrizioni di mediazioni di un solo Nel 2012 ci sono state circa 45.000 mediazioni (una media di 11.165 a organismo, statisticamente «outlier» trimestre) di risarcimento danni da circolazione di veicoli e natanti, materia non Organismi Rispondenti nel 1 trimestre 2017 435 su 778 più obbligatoria a partire dal 20 settembre 2013 2

Flussi e materie 1 trimestre 2017 1 gennaio - 31 marzo 2017 PENDENTI INIZIALI ISCRITTI DEFINITI PENDENTI FINALI Condominio 9.521 6.174 5.943 9.752 Diritti reali 13.622 7.666 6.626 14.662 Divisione 5.251 2.682 2.422 5.511 Successioni ereditarie 4.268 2.249 2.069 4.448 Patti di famiglia 131 36 34 133 Locazione 7.986 5.904 5.415 8.475 Comodato 1.039 736 666 1.109 Affitto di Aziende 1.230 452 417 1.265 Risarcimento danni da responsabilità medica 4.914 3.480 3.211 5.183 Risarcimento danni da diffamazione a mezzo stampa 603 446 391 658 Contratti assicurativi 4.307 3.151 2.826 4.632 Contratti bancari 15.220 9.670 8.909 15.981 Contratti finanziari 2.589 1.964 1.778 2.775 Altra natura della controversia 14.818 7.295 5.830 16.283 Totale 85.499 51.905 46.537 90.867 Contratti assicurativi dell organismo outlier 14.327 15.630 14.228 15.729 3

Analisi delle iscrizioni per materia 1 trimestre 2017 Contratti bancari 18,6% Diritti reali Altra natura 14,1% 14,8% Condominio Locazione 11,9% 11,4% Risarc. danni da resp. medica Contratti assicurativi 6,1% 6,7% Anno Divisione 5,2% Contratti bancari Diritti reali 14,4% 20,5% Successioni ereditarie 4,3% Altra natura Condominio 12,3% 12,2% Contratti finanziari 3,8% Locazione Risarc. danni da resp. medica 6,7% 11,6% Comodato Affitto di aziende 1,4% 0,9% Contratti assicurativi Divisione Successioni ereditarie 6,2% 5,1% 4,5% Risarc. danni da diffam. a mezzo stampa 0,9% Contratti finanziari Comodato 3,4% 1,3% Patti di famiglia 0,1% Affitto di aziende Risarc. danni da diffam. a mezzo stampa 1,0% 0,8% Patti di famiglia 0,1% 4

Esito delle mediazioni Proponente rinunciante prima dell'esito 3,8% Presenza delle parti 1 trimestre 2017 Esito della mediazione (quando le parti accettano di sedersi al tavolo della mediazione dopo il primo incontro) Aderente Non comparso 47,7% Aderente comparso 48,5% 57,8% 42,2% Aderente comparso di cui * Accordo raggiunto 03/2011 12/2012 2013 2014 2015 27,0% 32,4% 40,5% 44,9% 56,4% 43,9% 42,4% 47,0% 43,5% 43,6% Accordo raggiunto Accordo non raggiunto (*) Dal 2014 sono state escluse le mediazioni in cui gli aderenti hanno partecipato solo al primo incontro conoscitivo 5

57,7% Trend di successo Accordo raggiunto (%) 1 gennaio 2014 31 marzo 2017 Analisi statistica del tasso di successo escludendo le procedure in cui l aderente ha partecipato solo al primo incontro 46,4% 41,8% 43,7% 42,7% 43,1% 43,2% 43,5% 43,2% 42,9% 42,7% 43,6% 42,2% Trend storico del tasso effettivo di successo comprendendo anche le procedure in cui entrambe le parti compaiono solo al primo incontro 26,8% 26,3% 23,3% 22,4% 21,2% 20,9% 23,0% 22,2% 23,8% 22,3% 23,3% 23,5% 23,7% 1 trim. 2014 2 trim. 2014 3 trim. 2014 4 trim. 2014 1 trim. 2015 2 trim. 2015 3 trim. 2015 4 trim. 2015 1 trim. 2 trim. 3 trim. 4 trim. 1 trim. 2017 6

Categorie della mediazione - definizioni 2011 2012 2013 2014 2015 Demandata dal giudice 700 1,7% 4.965 3,3% 489 2,0% 7.699 5,6% 18.062 9,7% 19.128 11,0% Obbligatoria in quanto condizione di procedibilità ai sensi di legge 31.288 77,9% 129.531 84,9% 13.802 57,5% 131.360 83,8% 151.469 81,6% 138.127 79,6% Obbligatoria in quanto prevista da clausola contrattuale 200 0,5% 458 0,3% 359 1,5% 1.332 0,6% 823 0,4% 935 0,5% Volontaria 7.973 19,9% 17.677 11,6% 9.369 39,0% 15.926 10,0% 15.392 8,3% 15.284 8,8% 20000 15000 Mediazioni delegate dal giudice 18.062 19.128 10000 7.699 5000 4.965 0 700 489 2011 2012 2013 2014 2015 7

Focus: mediazione demandata dal giudice (2) Aprile marzo 2017 Dal II trimestre del, per la tipologia "demandata dal giudice" è stata introdotta la suddivisione tra "demandata dal giudice per improcedibilità" e "demandata dal giudice per le materie non obbligatorie". Questa la distribuzione percentuale dopo un anno 9% 91% demandata dal giudice per improcedibilità demandata dal giudice per le materie non obbligatorie 8

Analisi geografica delle definizioni La distribuzione geografica delle mediazioni è sostanzialmente stabile nella serie storica Nord-Ovest 25,8% Centro 20,6% Isole 11,2% Nord-Est 16,4% Sud 26,0% 1 trimestre 2017 REGIONI % LOMBARDIA 15,6% CAMPANIA 10,6% LAZIO 10,3% SICILIA 8,2% TOSCANA 7,5% EMILIA-ROMAGNA 7,3% PUGLIA 7,1% PIEMONTE 6,2% VENETO 6,1% CALABRIA 3,9% LIGURIA 3,7% SARDEGNA 3,0% ABRUZZO 2,7% FRIULI-VENEZIA GIULIA 1,8% UMBRIA 1,6% MARCHE 1,3% TRENTINO-ALTO ADIGE 1,2% BASILICATA 1,0% MOLISE 0,6% VALLE D'AOSTA 0,2% Analisi effettuata su un campione rappresentativo di schede definizioni 9

Trend di comparizione dell aderente nei procedimenti definiti 1 gennaio 2014 31 marzo 2017 41,0% 41,8% 42,7% 43,7% 44,9% 45,2% 44,5% 44,9% 46,0% 46,8% 47,2% 48,2% 48,4% 1 trim. 2014 2 trim. 2014 3 trim. 2014 4 trim. 2014 1 trim. 2015 2 trim. 2015 3 trim. 2015 4 trim. 2015 1 trim. 2 trim. 3 trim. 4 trim. 1 trim. 2017 10

Comparizione dell aderente per materia 1 trimestre 2017 Materia % aderenti comparsi Patti di famiglia 66,7% Successioni ereditarie 64,2% Divisione 59,8% Affitto di aziende 57,9% Diritti reali 55,1% Condominio 54,1% Locazione 54,0% Contratti bancari 47,5% Risarcimento danni da diffamazione a mezzo stampa 46,2% Altra natura 44,9% Comodato 44,2% Contratti finanziari 40,3% Risarcimento danni da responsabilità medica 39,7% Graduatoria della comparizione per materia 44,2% 40,3% 39,7% 47,5% 46,2% 44,9% 57,9% 55,1% 54,1% 54,0% 64,2% 59,8% 66,7% Contratti assicurativi 15,0% 15,0% 11

Analisi dell esito per materia con aderente comparso 1 trimestre 2017 Patti di famiglia 38% [60%]* 63% Diritti reali Altra natura 35% 34% [51%]* [51%]* 65% 66% Comodato 31% [46%]* 69% Divisione 30% [45%]* 70% Locazione Affitto di aziende Condominio Successioni ereditarie 30% 27% 26% 25% [51%]* [43%]* [37%]* [41%]* 70% 73% 74% 75% Risarcimento danni da diffamazione a mezzo stampa 14% [30%]* 86% Contratti assicurativi Contratti finanziari 12% 9% [29%]* [25%]* 88% 91% Risarcimento danni da responsabilità medica 9% [21%]* 91% Contratti bancari 6% [17%]* 94% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Accordo raggiunto Accordo non raggiunto * % di procedimenti che si chiudono con l accordo quando le parti accettano di incontrarsi per un tentativo di conciliazione 12

Tasso di definizione per tipologia di organismo Procedimenti di Mediazione civile iscritti e definiti per tipologia di Organismo di conciliazione 1 trimestre 2017 Rilevazione campionaria Tipologia Organismi di conciliazione Organismi al 31.03.2017 Definiti Tasso di definizione con accordo raggiunto se l'aderente compare (**) Tasso di definizione con aderente che prosegue oltre il primo incontro o si accorda direttamente in esso (*) ORGANISMI DELLE CAMERE DI COMMERCIO 87 4.626 21,3% 41,9% ORGANISMI PRIVATI 516 27.027 26,2% 45,4% ORDINE AVVOCATI 105 14.498 21,0% 36,2% ALTRI ORDINI PROFESSIONALI 70 386 34,7% 47,1% Totale complessivo 778 46.537 23,7% 42,2% (*) il tasso di definizione con aderente che prosegue oltre il primo incontro è il rapporto tra il numero di procedimenti conclusi con accordo e il numero totale dei procedimenti in cui l'aderente compare al primo incontro e prosegue con la mediazione (**) il tasso di definizione è il rapporto tra il numero di procedimenti conclusi con accordo e il numero totale dei procedimenti in cui l'aderente compare almeno al primo incontro informativo 13

Esito della mediazione per tipologia di procedimento 1 trimestre 2017 % definiti Demandata dal giudice per le materie non obbl. 22% [40%]* 78% 12,9% Demandata dal giudice per improcedibilità 13% [32%]* 87% 1,1% obbligatoria 23% [42%]* 77% 76,7% volontaria 38% [59%]* 62% 9,3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Accordo raggiunto Accordo non raggiunto * % di procedimenti che si chiudono con l accordo quando le parti accettano di incontrarsi per un tentativo di conciliazione 14

Grafico dei valori medi e mediani per materia 1 gennaio 2017 31 marzo 2017 Condominio 5.000 Locazione Comodato Contratti assicurativi Diritti reali Altra natura Contratti finanziari 7.500 8.316 9.560 10.000 12.486 20.000 Valore mediano TUTTE della LE MATERIE lite 10.000 Valore mediano della lite 17.500 Valore medio della lite 110.000 I valori riportati indicano le mediane per ciascuna singola materia. Affitto di aziende 24.000 Risarc. danni da diff. a mezzo stampa 39.000 Contratti bancari 43.885 Risarc. danni da resp. medica 50.000 Patti di famiglia 50.000 Successioni ereditarie 50.000 Divisione 65.500 0 20.000 40.000 60.000 15

Analisi dell esito per classe di valore della lite oltre 2.500.000 6% Classe di valore della lite in (aderente comparso) [18%]* 1 trimestre 2017 94% 500.001-2.500.000 8% [23%]* 92% 250.001-500.000 11% [26%]* 89% 50.001-250.000 15% [35%]* 85% 25.001-50.000 20% [41%]* 80% 10.001-25.000 26% [44%]* 74% 5.001-10.000 30% [54%]* 70% 1.001-5.000 34% [54%]* 66% 0-1.000 22% [40%]* 78% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Accordo raggiunto Accordo non raggiunto * % di procedimenti che si chiudono con l accordo quando le parti accettano di incontrarsi per un tentativo di conciliazione 16

Patrocinio a spese dello Stato 2013 I trim. 2017 % Proponenti esonerati dal pagamento dell indennità % Aderenti esonerati dal pagamento indennità 1,0% 1,2% Tipologia mediazione % Proponenti esonerati dal pagamento dell indennità % Aderenti esonerati dal pagamento dell indennità Demandata dal giudice 1,2% 1,5% Obbligatoria 1,0% 1,1% Volontaria 1,4% 1,3% Tipologia organismo % Proponenti esonerati dal pagamento dell indennità % Aderenti esonerati dal pagamento dell indennità ALTRI ORDINI PROFESSIONALI 0,1% 0,8% CAMERA DI COMMERCIO 1,7% 0,5% ORDINE AVVOCATI 1,1% 1,2% ORGANISMI PRIVATI 0,9% 1,4% 17

Assistenza legale nella mediazione volontaria 1 trimestre 2017 Totale proponenti 22% Totale aderenti comparsi 18% 78% 82% Anno 60% Assistiti da avvocato 40% Non Assistiti da avvocato Assistiti da avvocato NON assistiti Anno 83% Assistiti da avvocato 17% Non Assistiti da avvocato Dal 21 settembre 2013 è stata introdotta l obbligatorietà dell assistenza legale per le materie obbligatorie 18

Durata delle procedure di mediazione e confronto con il contenzioso (più complesso) di tribunale TRIBUNALE MEDIAZIONE [Aderente comparso e accordo raggiunto] 984gg Anno 2014 83gg Anno 2014 1 trimestre2017 Anno 2015 103gg Anno 2015 128 gg 921gg Anno 115 gg Anno 882gg 19

Ministero della Giustizia Direzione Generale di Statistica e Analisi Organizzativa Questo documento è disponibile sul sito https://webstat.giustizia.it