Consulenza su misura per i vostri viaggi aziendali
Business Travel Il business travel, e cioè l insieme delle attività strettamente legate a viaggi di lavoro quali biglietteria aerea e ferroviaria, prenotazioni alberghiere, noleggio auto e altri servizi, va assumendo via via un peso e un importanza crescente, fino a rappresentare una delle principali voci di spesa nel budget aziendale. Tanto più se l azienda può vantare un respiro ed un orientamento internazionali. Il primo passo per la gestione del Business Travel da parte dell azienda viene tendenzialmente identificato nell individuazione di una Travel Policy capace di soddisfare le esigenze di mobilità dell azienda coniugandole con la qualità del servizio, con gli standard di comodità. L azienda dovrà curare particolarmente l aspetto economico rendendolo il più favorevole possibile ed elevando al massimo il rapporto qualità/prezzo, Affidandosi alla professionalità ed all esperienza di una agenzia di viaggio l azienda avrà anche un vantaggio sui costi indiretti e di processo sostenuti per l organizzazione di una attività non core. 2
Lufthansa City Center Lufthansa City Center (LCC) è un organizzazione di agenzie individuali di singola proprietà, che combina la flessibilità e la competenza di agenzie indipendenti sotto l ombrello di un marchio riconosciuto a livello mondiale. Tutti gli uffici Lufthansa City Center nel mondo sono diretti da imprenditori locali collegati all ufficio centrale a Francoforte tramite un accordo di affiliazione. Questo programma di affiliazione è basato su un accordo di co-branding che permette ad ogni affiliato di mantenere il proprio nome aggiungendo ad esso il marchio di Lufthansa City Center, conosciuto per un alto livello di servizio, qualità e professionalità nel settore dell industria turistica. Sin dalla sua nascita, il marchio Lufthansa City Center ha avuto una rapida crescita. Il concetto d indipendenza e di un marchio forte e ben conosciuto ha trovato una posizione solida nell industria delle agenzie di viaggi, ottenendo ottimi riconoscimenti tra i migliori fornitori di servizi, in modo particolare sui mercati dell Europa centrale. Lufthansa City Center è sinonimo di Esperienza Professionalità Costante aggiornamento e continua attenzione alle mutazioni di mercato Network internazionale al servizio dei propri clienti È presente in tutta Europa con 300 Agenzie in Germania e 300 Agenzie in 30 Paesi del Mondo, con 5490 dipendenti e 50000 clienti a livello globale. I ns. uffici all estero si prenderanno cura di Voi quando la Vostra Azienda viaggerà con la nostra assistenza. 3
A.ELLE Travel Oltre vent anni di esperienza nella gestione diretta dei viaggi. A.ELLE Travel è presente sul mercato dal1995, ed è stata costituita da quattro soci tutti provenienti dal settore aereo (British Airways) a seguito della chiusura delle filiali cittadine italiane del vettore. Nel 1997 siamo stati selezionati da Lufthansa City Center per entrare a far parte dell organizzazione italiana. Una delle peculiarità che caratterizza Lufthansa City Center è quella di selezionare le Agenzie da parte della capogruppo tedesca. Siamo stati una delle prime agenzie di viaggio italiane a far parte dall organizzazione. La nostra filosofia è quella di proporre soluzioni di viaggio su misura, orientate ad un risparmio sul costo diretto, che risultino in linea con le procedure aziendali e che rispettino le preferenze dei viaggiatori. Agiamo sempre nel rispetto delle direttive ricevute all atto della richiesta di prenotazione dei titoli di viaggio, proponendo la soluzione migliore in relazione alla specificità di ogni singolo viaggio. 4
I nostri servizi Servizi di biglietteria Tariffe aeree preferenziali con tutte le principali compagnie aeree Consulenza ed assistenza per la partecipazione ai programmi corporate aziendali. Prenotazione di hotels con accesso a più di 315000 hotel con tariffe speciali e tariffe corporate, Prenotazioni auto con tutte le principali società di autonoleggio con tariffe speciali e corporate. E in più, servizi di Business Travel a 360 gradi ed è in grado di Pianificare ed organizzare i viaggi d affari in modo professionale ed efficiente Agire in base a logiche di Business Travel Management Consulting; Mettere l intero network a disposizione del Cliente, garantendo un servizio 24 ore su 24 Utilizzare sistemi informatici che permettano al Cliente di ottimizzare e ridurre i costi Proporre sistemi di pagamento personalizzati Gestire pratiche visti e passaporti e aggiornamento su nuove disposizioni sanitarie e doganali 5
Contattaci A.Elle Travel Lufthansa City Center Via Toscana 11 a/b 40141 Bologna Telefono 051 6232011 Fax 051 5872868 www.aelletravel.it info@aelletravel.it