PRES omneticagroup Company overview La storia La visione La strategia La missone PRES SRL nasce nel 1989 come azienda di servizi focalizzata nel settore delle reti dati imponendosi rapidamente come uno dei principali partner di Novell. La connotazione principale dell azienda è la reattività e la dinamicità ai cambiamenti del mercato dell Information Technology e delle Telecomunicazioni. Ottobre 2002: dalla aggregazione di tre società di primaria importanza (SNSL, in Inghilterra, Arche in Francia e PRES in Italia) e con il supporto finanziario di uno dei maggiori fondi d investimento privato al mondo (Kohlberg, Kravis Roberts & Co LP) nasce il gruppo Omnetica. La composizione azionaria, KKR da una parte e Siemens AG dall altra, conferiscono al gruppo Omnetica la solidità finanziaria e la visione tecnologica necessaria ad un protagonista del panorama europeo. La condivisione di conoscenza, innovazione ed esperienza, e la presenza in diversi paesi europei, posizionano Pres tra i leader italiani della consulenza tecnologica e dei servizi. Partendo dalla business solution, attraverso tutte le fasi di concepimento della proposta tecnologica sino alla sua gestione operativa, Pres offre al cliente un interlocutore unico. La natura tecnologicamente indipendente e l elevato livello professionale, (numerose sono le certificazioni e le partnership con i maggiori leader del mondo ICT) permettono a Pres di interpretare le più avanzate proposte tecnologiche con il massimo beneficio per i Clienti. I quattro cardini sui quali ruota la metodologia applicata da tutte le società del gruppo sono la sintesi di anni di esperienza e di attenzione alla soddisfazione del cliente. Connected Enterprise: collaborare allo sviluppo di una infrastruttura tecnologica flessibile adatta a supportare il modello delle comunicazioni di impresa Business continuity: Workforce effectiveness: Customer care: garantire la continuità operativa mantenere standard prestazionali per contribuire all efficienza ed alla produttività aziendale assicurare elevati livelli di servizio è un requisito per fidelizzare il rapporto con i clienti.
L offerta L ampiezza dell offerta di soluzioni e servizi è garanzia per il Cliente che può lavorare con un partner unico, qualunque siano le sue esigenze di comunicazione. Soluzioni Connected Enterprise Business continuity Reti,sistemi e sicurezza Con l integrazione delle migliori tecnologie per reti locali, virtuali e geografiche unitamente a diverse piattaforme sistemistiche, è possibile sviluppare la soluzione ICT che meglio risponde alle esigenze del cliente. Strutture Convergenti per le comunicazioni interne ed esterne Servizi telefonici tradizionali ed integrati con il mondo delle applicazioni Information management per l accesso alle informazioni aziendali dovunque si sia e con qualsiasi mezzo di comunicazione a disposizione Content delivery, ovvero l organizzazione e l accesso alla documentazione aziendale arrichita dei contenuti e delle relazioni che ne permettono l utilizzo immediato da parte di tutti gli utenti Management Communication platform, ovvero lo sviluppo di soluzioni per la gestione end-to-end di servizi di comunicazione Security, ovvero la protezione dei sistemi informativi da attacchi che provengono sia dall esterno che dall interno Workforce Effectiveness Reti multi-accesso Remote/Mobile, ovvero soluzioni che rendono disponibile l accesso alle informazioni, alle applicazioni ed alle risorse aziendali con l efficienza operativa degli accessi locali Supporto ovvero soluzioni che rendono disponibili l accesso, localmente e remotamente, ad applicazioni o tools per l aggiornamento e l addestramento costante delle risorse aziendali Video/Voce/Dati, ovvero soluzioni che consentono l accesso a informazioni con contenuti multimediali per una maggiore efficacia della comunicazione Customer Care Contact center e CRM Le soluzioni che integrano le diverse tecnologie di contatto con il cliente (telefono, IVR, Email, Fax, Chat, Wireless Messaging, ecc..) con i sistemi informativi, costituiscono una fonte sempre più importante alla definizione delle strategie commerciali 2
La formazione PRES è in grado di fornire sia corsi standard sia corsi progettati sulle esigenze di formazione specifiche di ciascun Cliente. Tutti i corsi si tengono presso le sedi di Torino, Milano e Roma o, quando richiesto, presso strutture messe a disposizione dal Cliente. Cisco Learning Partner, Novell Authorized Centre e Microsoft Certified Technical Education Center sono le certificazioni che abilitano PRES all'erogazione di corsi ad elevato valore aggiunto e qualificano la qualità delle strutture (aule, laboratori e materiale didattico) e la preparazione dei docenti. I docenti uniscono la rigorosa preparazione acquisita e le capacità didattiche, certificate dalle rispettive specializzazioni, all'esperienza di engineering e supporto tecnico maturata quotidianamente nella attività progettuali. PRES è anche abilitata come Authorized Prometric Testing Center per il sostenimento dei test di certificazioni. 3
Partners e Certificazioni Gold Partner IP telephony Wireless Lan Specialist Voice Access Specialist Security Specialist Partner Learning Partner Checkpoint Authorized Partner Microsoft Solution Provider Microsoft Certified Training Education Center (CTEC) Arkoon Secure Partner HP Openview Certified Partner VAR- Valued Added Reseller Enterprise Solutions Partner Gold Partner Solution Provider Enterprise Solutions Partner Authorized Testing Center per Cisco, IBM, Microsoft, Novell, etc. 4
Riferimenti Per ulteriori informazioni e dettagli sull azienda in generale oppure sui servizi e prodotti vi preghiamo di contattare: TORINO Direzione Generale e tecnica Corso Susa 242 10098 Rivoli (TO) Telefono: 011-95001 Fax: 011-9500200 MILANO Direzione Commerciale Strada 4 Palazzo Q8 - Milanofiori 20089 Rozzano (MI) Telefono: 02-57700200 Fax: 02-57700232 ROMA - Filiale Via di Vigna Murata, 40 00143 Roma Telefono: 06-5483.1 Fax: 06-54834000 Ragusa - Ufficio Via Matteotti, 247 97019 Vittoria (RG) Telefono: (0932) 992951 WEB Sito Web: www.pres.it / Email: supporto@pres.it 5