I SERVIZI CULTURALI A BERLINO Introduzione La Città di Berlino è un Land Autonomo. I suoi abitanti eleggono il parlamento cittadino, il Senatskanzlei; questo elegge il sindaco di Berlino che, dietro approvazione del parlamento, nomina 10 assessori. Nella città di Berlino alcune istituzioni sono finanziate soltanto dal governo federale, altre in parte dal governo federale, in parte dal Land di Berlino. Come ogni altro Land, Berlino finanzia molte istituzioni della città, tra le quali la Deutsche Staatsoper Berlin, scelta in questo lavoro. Un'altra significativa fonte di finanziamento per le attività culturali cittadine sono le fondazioni. Si stima che nella Repubblica Federale Tedesca vi siano più di 7000 fondazioni, di cui circa 1000 siano delle business foundations. Almeno 50 si occupano delle collezioni ospitate nei musei. La più importante tra queste fondazioni è certamente la Deutsche Bank Foundation, fondata nel 1995, che è attiva soprattutto nel campo delle Gallerie d arte e dei Musei (sebbene tra gli enti che ricevono una minore quantità di finanziamenti vi sia anche la Staatsoper). Il business delle sponsorizzazioni rappresenta una piccola parte dei finanziamenti per l arte e la cultura in Germania. Nel 1996/97 è stato stimato a soli 600 milioni di marchi, circa il 4,3% dell intera spesa per l arte e la cultura in Germania. 1) Deutsche Staatsoper Berlin La Berliner Staatsoper ha origine nella prima metà del 1700, quando Federico II commissionò a Georg Wenzeslas von Knobelsdorff un teatro di Corte. L Oper fu inaugurata il 7 dicembre 1742 ed, oltre al coro della Staatsoper dal 1851, ospita anche la Konigliche Kapelle, istituzione culturale che ha lo scopo di educare i giovani alla musica. Nel 1843, l Opera, che allora si chiamava Linden Opera venne fusa al Teatro Nazionale per formare la Konigliche Schauspiele. Successivamente, nel 1918, dopo la caduta dell impero Tedesco, l Opera fu rinominata Staatsoper unter der Linden e la 323
Konigliche Kapelle fu chiamata Kapelle der Staatsoper. Attualmente la Staatsoper di Berlino è uno dei più famosi ed importanti teatri dell Opera del Mondo e vanta musicisti ed un corpo di ballo eccellenti. 1.1) I soggetti della regolazione L ente che si occupa della cultura nella città di Berlino è il Senatsverwaltung fuer Wissenschaft, Forschung und Kultur (Dipartimento del Senato per la Scienza, la Ricerca e la Cultura) equivalente ad un ministero degli affari culturali. I suoi compiti sono: sovvenzionare teatri, istituzioni musicali, orchestre, cori, fornire supporto ai gruppi artistici, ai musei, alle fondazioni, agli archivi, alle biblioteche e allo scambio culturale con altri paesi europei. La Staatsoper presenta un caso di coincidenza fra l organo di definizione dell indirizzo politico ed il regolatore tecnico; le due funzioni, infatti, sono svolte dal Land di Berlino. 1.2) Il regime proprietario della Deutsche Staatsoper Berlin La Berliner Staatsoper è di proprietà del Land di Berlino. 1.3) Modalità di gestione Il Teatro dell Opera di Berlino è gestito come un ente pubblico dotato di autonomia gestionale e di bilancio. La sua struttura amministrativa, come spesso accade negli enti teatrali, è duplice: vi è quella commerciale e quella artistica. Al vertice vi sono 4 direttori: il direttore artistico, che è anche l amministratore generale, il direttore musicale, il direttore del balletto, il direttore dell Opera. La struttura commerciale è articolata in numerosi uffici: di gestione generale, di gestione, tecnico, stampa, marketing, sponsor e ricerca fondi, il customer service. La struttura artistica è composta da un ufficio di gestione della compagnia del balletto, dall ufficio di gestione concerti, dall ufficio di produzione artistica, dall ufficio Costumi. 324
1.4) Modalità di finanziamento L attività della Staatsoper di Berlino è in larga parte finanziata con fondi del Comune di Berlino ed in minima parte con fondi del governo federale; complessivamente l entità delle sovvenzioni pubbliche raggiunge il 65,4% delle entrate totali. Di seguito si riportano il totale delle entrate con le relative voci ed il totale delle spese con le relative voci, per l anno 2001. Tabella 1.4.1 - Entrate della Deutsche Staatsoper Berlin-anno 2001 (in milioni di ) Entrate: Sovvenzioni del comune di Berlino 42,873 Sovvenzioni del governo federale 1,790 Ricavi da vendita di biglietti 11,196 Altro 11,425 Totale Entrate 62,284 Fonte: nostra elaborazione dati ricevuti tramite e-mail da Elise Benon, del Pressbüro della Staatsoper (pressoffice@staatsoper-berlin.de) Grafico 1.4.1 - Percentuali d entrata della Deutsche Staatsoper Berlin (anno 2001) Vendita di biglietti 16,6% Altro 17,0% Sovvenzioni del Bundesland di Berlino 63,7% Sovvenzioni del Governo federale 2,7% Fonte: nostra elaborazione dati in tabella 1.4.1 Tabella 1.4.2 - Spese della Deutsche Staatsoper Berlin-anno 2001 (in milioni di ) Spese per il personale 49,538 Spese per il materiale 11,933 Totale Spese 61,471 Fonte: nostra elaborazione dei dati ricevuti tramite e-mail da Elise 325
Benon, del Pressbüro della Staatsoper (pressoffice@staatsoper-berlin.de) Grafico 1.4.2 - Percentuali di spesa della Deutsche Staatsoper Berlin (anno 2001) Spese per la produzione e servizi 19,4% Spese per il personale 80,6% Fonte: nostra elaborazione dati in tabella 1.4.2 1.5) L offerta di servizi aggiuntivi Sono disponibili visite guidate che illustrano l architettura, l arte, l organizzazione e la storia dell Opera di Berlino; le visite, settimanali, singole o a gruppi, che danno la possibilità di visitare la platea, la scena, il backstage, possono essere prenotate telefonicamente o via e-mail. Il prezzo intero del biglietto è di 4, ragazzi di età inferiore ai 16 anni pagano 2,50. Il numero dei partecipanti è ristretto a 25 persone. I servizi di intrattenimento forniti dalla Berliner Staatsoper sono diversi e di buona qualità. Il Visitor Service è l unità del teatro che prepara i programmi delle visite guidate alla Staatsoper ed assiste operatori ed enti nell organizzazione delle visite. All interno dell Opera di Berlino è presente un bar-gastronomia aperto prima degli spettacoli e durante gli intervalli per il quale è possibile anche prenotare posti telefonicamente, ed un Opera shop, dove si possono acquistare pubblicazioni, CD musicali, souvenirs. 326
Per gli spettatori residenti a Berlino (e nell area circostante, ma all interno del Berliner Ring) è disponibile a prezzo speciale un biglietto chiamato Berliner Soirée e valido solo per speciali eventi; i non residenti nell area descritta pagano il prezzo regolare. I biglietti possono essere prenotati telefonicamente ed acquistati al botteghino. Per i non residenti, la Staatsoper organizza dei pacchetti tutto compreso nei quali sono offerti il trasporto in limousine da e per l aeroporto o la stazione ferroviaria, lo spettacolo, la cena, il pernottamento in hotel. Orari di vendita e prezzi dei biglietti I Biglietti possono essere acquistati: - al box office situato nella lobby del Teatro, dal martedì al venerdì dalle ore 11 alle 19 e il sabato e la domenica dalle 14 alle 19; - telefonicamente dal martedì al sabato dalle ore 10 alle 20 ed il sabato e la domenica dalle 14 alle 20; - tramite fax, posta, e-mail. Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito, fornendo il numero della carta e la data di scadenza, o con bonifico bancario. Si può usufruire di sconti nell acquisto dei biglietti se si è abbonati alla Staatsoper Card; la card vale un intera stagione senza limite di numero di spettacoli. E possibile così risparmiare il 25% del prezzo del biglietto per le opere, il 30% per i balletti, i 20% per i concerti di musica sinfonica. La Staatsoper Card costa 30 per gli adulti e 15 per i giovani di età inferiore a 16 anni, studenti fino all età di 30 anni, militari di leva, obiettori e disoccupati. 1.6) Strumenti connessi alla qualità del servizio I servizi offerti dalla Staatsoper di Berlino privilegiano l aspetto di intrattenimento che risulta di elevata qualità, piuttosto che quello didattico-educativo. Sebbene le attività didattico-educative non siano l obiettivo principale di questa categoria di servizio, risalta, a confronto con i Teatri dell Opera di Parigi e di Vienna inseriti in questo lavoro, 327
il fatto che non siano svolti programmi specifici di promozione della cultura, soprattutto a favore del pubblico più giovane o svantaggiato perché emarginato. La Staatsoper eccelle nella fornitura di un servizio di intrattenimento per adulti e per un pubblico esperto e cultore della musica e dell arte, ma non mette a disposizione degli enti preposti all educazione e alla diffusione della cultura mezzi che possano avvicinare il visitatore profano (si pensi ai bambini e ai ragazzi) ad una materia che, generalmente, è giudicata troppo complessa da chi vi si accosta senza una guida didattica. 328