1. Dati personali CURRICULUM VITAE PROFESSIONALE Milena Blanc Cognome e nome: Blanc Milena Data di nascita: 06/02/1964 Luogo di nascita: Aosta (AO) Italia Nazionalità: Italiana Codice fiscale: BLN MLN 64B46 A326S Luogo di residenza: Frazione Turille, 14 11020 Jovençan, (AO) Italia Recapito telefonico: 0165-250400 349-4088917 Recapito e-mail: jovencan@libero.it Livello di istruzione: Diploma di Perito Turistico 2. Evidenze biografiche significative 2.2.1 Percorsi educativi e formativi Periodo (da mese/anno a mese/anno): Gennaio 2014 Febbraio 2014 Défi formazione: una sfida per la crescita Gestione della relazione con il cliente 20 ore Periodo (da mese/anno a mese/anno): Ottobre 2013 Novembre 2013 Défi formazione: una sfida per la crescita Tecniche di vendita e marketing 16 ore Periodo (da mese/anno a mese/anno): Luglio 2013 settembre 2013 Fondimpresa Progetto Formazione 2013. Aggiornamento formatori 12 ore Periodo (da mese/anno a mese/anno): Settembre 2013 Dicembre 2013 E Group Work 40 ore Periodo (da mese/anno a mese/anno): Maggio 2013 Luglio 2013 Fondimpresa Progetto Formazione 2013. Corso inglese 30 ore Pagina 1 di 5
Periodo (da mese/anno a mese/anno): 03 giugno 2013 Fondimpresa Progetto Formazione 2013. Corso FIS Basso Rischio 8 ore Periodo (da mese/anno a mese/anno): Ottobre 2010 - Giugno 2011 Fondimpresa: piano formativo 2010. Corso Accreditamento 18 ore Periodo (da mese/anno a mese/anno): Novembre 2008 - Aprile 2010 Projet Formation: piano formativo 2009 54 ore Periodo (da mese/anno a mese/anno): Marzo 2006 Tesi Automazione srl per conto di Progetto Formazione scrl Projet Formation: Formazione operatori ICT 2005 Corso MOS Trainer Organizer 10 ore Periodo (da mese/anno a mese/anno): Aprile 2005- Giugno 2006 Projet Formation: Piano formativo 2005. Corsi: La gestione dei processi, La gestione 54 ore Periodo (da mese/anno a mese/anno): Dicembre 2005 Tesi Automazione srl per conto di Progetto Formazione scrl Projet Formation: Formazione operatori ICT 2005 Corso MOS Sales Specialist 10 ore Periodo (da mese/anno a mese/anno): Giugno 2003 Istituto Tecnico statale per il turismo III di Roma Perito Turistico Durata Cinque anni Diploma di maturità:perito Turistico 38/60 Periodo (da mese/anno a mese/anno): Settembre 1984 Giugno 1986 IPR Corso di lingua spagnola Due anni ( 160 ore annue) Pagina 2 di 5
Periodo (da mese/anno a mese/anno): Settembre 1979 Giugno 1986 English Center Corso di lingua inglese sette anni ( 160 ore annue) 2.2.2 Percorso professionale Periodo (da mese/anno a mese/anno): Da Agosto 2001 ad oggi Soggetto contrattuale della prestazione: - Formazione professionale Dipendente a tempo indeterminato Impiegata III livello Addetta al front office e segreteria corsi Gestione protocollo, smistamento telefonate, accoglienza corsisti e clienti, poste e commissioni, prenotazione aule, preadesione ai corsi, informazioni ai clienti, compilazione elenco offerte, segreteria corsi FSE e non, riordino documenti, ecc. Periodo (da mese/anno a mese/anno): Da maggio 1986 a giugno 1999 Soggetto contrattuale della prestazione: Blanc Milena Commercio su area pubblica Titolare ditta individuale Titolare Commerciante Titolare Acquisto e vendita articoli musicali, tenuta libri contabili, ecc. Periodo (da mese/anno a mese/anno): Dal 1980 al 1986 Soggetto contrattuale della prestazione: Blanc Desiderato Commercio al minuto Tempo determinato Commessa coadiuvante azienda familiare Commessa Commessa Vendita 2.2.3 Attività non professionali significative in termini di apprendimento Periodo (da anno a anno): Soggetto: Dal 1999 ad oggi Blanc - Zamboni Amministratore condominiale di nove alloggi Registrazione contratti, tenuta libri spese, contatti con gli inquilini e le aziende fornitrici di servizi, ecc. Periodo (da anno a anno): Soggetto: Dal 1998 ad oggi Parrocchia di Jovençan Pagina 3 di 5
Religione Catechista Catechismo ai bambini delle elementari 3. Autovalutazione del livello di possesso di competenze della società dell informazione 3.1 Competenze linguistiche (con riferimento al Common European Framework for Languages: Learning, Teaching, Assessment) Lingua Livello Eventuali attestazioni Francese B2 Scuola dell obbligo Inglese A2 English Center attestato di frequenza Spagnolo B1 IPR attestato di frequenza 3.2 Competenze informatiche Indicare le competenze possedute facendo riferimento, per quelle di base, allo standard ECDL, dando menzione di eventuali attestazioni. Livello Liv. 1 Liv. 2 Liv. 3 Liv. 4 Liv. 7 Buona conoscenza generale dei concetti di base della tecnologia dell informazione Buona capacità di utilizzo del computer e di gestione dei file Buona capacità di uso del PC per elaborazione di testi e la creazione e formattazione dei documenti Buona capacità nell uso dei concetti fondamentali del foglio elettronico Uso abituale di reti internet, di internet e della posta elettronica Eventuali attestazioni 4. Autovalutazione del contributo delle evidenze biografiche significative ai macro processi organizzativi Indicare, per ogni evidenza di cui alla sezione 2., gli studi e le attività svolte, giudicate afferenti alla realizzazione di uno o più macroprocessi indicati, riferendosi allo schema sotto riportato. Evidenza Ditta individuale ( 1986-89) Progetto Formazione scrl (dal 2001 ad oggi) Macro processi Direzione, gestione risorse umane, qualità 1. Organizzazione e mantenimento dei flussi documentali interni ed esterni, degli archivi, tenuta libri contabili, registrazione fatture, ordinazione merci, inventario. 2. Pubblicizzazione delle merci, contatti con clienti e fornitori 1 Organizzazione e aggiornamento di banche dati interni 2 Gestione del protocollo in entrata e in uscita, delle spese postali, riordino documenti 3 Prima informazione sui corsi ed altre attività, sia per telefono che direttamente all utente 4 Segreteria corsi FSE, uso di sispor e rendicontazione 5 Segreteria corsi non FSE, fatturazione e rilevamento presenze Pagina 4 di 5
Io sottoscritto, consapevole delle sanzioni penali nel caso di dichiarazioni non veritiere, di formazione o uso di atti falsi, richiamate dall art. 76 del D.P.R. 445 del 28 dicembre 2000, dichiaro che le informazioni contenute nel presente Curriculum Vitæ, con particolare riferimento a quanto dichiarato alle sezioni Dati personali e Biografia cognitiva, sono veritiere. Esprimo inoltre il mio consenso affinché i dati personali forniti possano essere trattati nel rispetto dell Art. 13 del D. Lgs. n. 196 del 30/06/2003, nei limiti in cui essi siano strumentali all attività e alle finalità dei servizi resi. Luogo e data di sottoscrizione Jovençan, 05 febbraio 2015 Firma Pagina 5 di 5