Showtime! Teatro. Sistema Mobile d Intrattenimento per Teatri

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Simona Castellano
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1 Showtime! Teatro Sistema Mobile d Intrattenimento per Teatri

2 L App: Target e Strategia Costruire e coinvolgere una community sensibile. Comunicare vantaggi e divertimento Far vivere nuove esperienze agli utenti Attrarre facendo parlare del Teatro Muovere clienti nuovi e fedeli

3 L App deve essere Servizio La differenza tra un app qualunque e un app utile ed efficace è nel valore che riuscirai a costruire focalizzando sull esperienza utente. Ninja Marketing - 30/03/2016

4 Step #1: Farla Scaricare Come Altri canali digital (sito, social, newsletter) Cartaceo & passaparola Promozione Perché Far parlare del brand Arrivare allo Step #2

Step #2: Farla Mantenere Come Fornire servizi di utilità ed intrattenimento Offrire Informazioni attraverso una delle fonti più rapide, le App Mostrare dinamismo

5 Step #2: Farla Mantenere Come Fornire servizi di utilità ed intrattenimento Offrire Informazioni attraverso una delle fonti più rapide, le App Mostrare dinamismo Perché Attrai utenti nuovi con promo e news attraverso notifiche Push Attrai utenti fedeli con impression marketing (smartphone consultati almeno 50 volte al giorno)

6 Un App Nativa ios e Android Le funzionalità principali di Showtime! sono: Cartellone e Informazioni da consultare, corredate di testi, immagini, video e link, condivisibili sui social Biglietteria/Prenotazione: integrazione Nativa o Via-Web a seconda del fornitore Ticket Promozioni, Offerte, Contest della Stagione Notifiche Push per inviare comunicazioni dirette ed in tempo reale Wishlist di spettacoli preferiti personalizzabile dall utente con reminder prima dell inizio

7 Una Console di Gestione Caricamento Contenuti per renderli disponibili in real-time sull App Invio istantaneo e gratuito di messaggi Push Versione App di Test per Preview Gestione della community dell App

8 Un Team esperto che ti segue Possibilità di affiancamento nella strategia di comunicazione mobile Coordinamento con social-media già in uso Strategie mobile a lungo termine Costruzione e gestione della Community Pianificazione delle Push ordinarie Supporto per comunicazioni non ordinarie

9 Showtime! Caso #1 SpazioTeatro89 - Milano App ios / Android Smartphone e Tablet Feedback degli utenti attraverso recensioni di App e Teatro Integrazione a biglietteria VivaTicket Community attiva attraverso l utilizzo di Chat Room gestite dal Teatro

10 Showtime! Caso #2 Teatro Bellini - Napoli App iphone e Android Smartphone Integrazione Nativa della Biglietteria con scelta posto Area Recenti con gli ultimi spettacoli consultati Campagne Push personalizzate per la Community più giovane

11 Showtime! Caso #3 Teatro Franco Parenti - Milano App ios / Android Smartphone e Tablet Cartellone della stagione 50% di biglietti acquistati in App 2000 utenti in community Promozioni in Teatro con ibeacon

12 Showtime! Caso #4 Teatro Brancaccio - Roma Grazie al dialogo diretto e immediato attraverso l'app siamo riusciti ad aumentare in breve tempo il numero di utenti e la presenza aziendale nel digital, rispondendo così alle richieste del nostro target di riferimento: pubblico giovane e sempre in movimento Social Manager Brancaccio - 25/09/2017

13 Showtime! Caso #5 Teatro Stabile di Torino - Torino App iphone e Android Smartphone Cartellone della stagione suddiviso per teatro e tipologia spettacolo Stabile Card registrabile in App Mappa dei teatri e percorso più breve per raggiungerli

14 Servizi Aggiuntivi: Show.Campaign Campagne Push Programmabili Wildcard per la personalizzazione dei messaggi Push che dirigono su specifiche schede dell App Campagne basate su regole e filtri (ingressi, wishlist, rating) Invio immagini nelle notifiche Push

15 Servizi Aggiuntivi: Show.Beacon Localizzazione utente mediante tecnologia ibeacon Apertura automatica della scheda, relativa allo spettacolo a cui si sta assistendo Promozioni in loco, basate sulla posizione Informazioni aree teatro, basate sulla posizione Richiesta recensione automatica dello spettacolo appena concluso

16 Servizi Aggiuntivi: Show.Chat Chat Room gestite dall organizzazione Strumento di Assistenza Digitale che snellisce il lavoro dell Ufficio Informazioni Contenuti facili offerti dagli utenti Realizzazione di Contest Virtuali Informazioni Ufficiali rilasciate dagli organizzatori in tempo reale

17 Servizi Aggiuntivi: Show.Website Tema predefinito su CMS Wordpress Calendario spettacoli Supporto Responsive Hosting e Manutenzione Mango Possibilità di integrazione anche con siti WP già esistenti

18 Servizi Aggiuntivi: Show.Season Consultazione abbonamento da app Notifica all avvicinarsi degli spettacoli in abbonamento Import degli abbonati in Console via Excel Possibilità di invio messaggi Push solo ad utenti abbonati

19 Servizi Aggiuntivi: Show.Loyalty Digital Card personale QRCode o BarCode ben leggibile Punteggio basato su Azioni in app Livelli di premio (Gamification) Integrazione con ibeacon per raccolta punti da accessi Integrazione con altre piattaforme del Teatro

20 Servizi Aggiuntivi: Show.Agenda Possibilità di aggiungere gli spettacoli sul calendario del dispositivo Calendario condivisibile fra gli utenti Avvisi all avvicinarsi dello spettacolo Sincronizzazione multi-device Invito alla recensione al termine dello spettacolo in calendario

21 Servizi Aggiuntivi: Show.Watch Ricezione notifiche su Smartwatch Rating spettacoli con singolo tocco Spettacolo in corso con locandina

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