Carte di credito e carta Maestro BancaStato. Un mondo di soluzioni a portata di mano

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1 Carte di credito e carta Maestro BancaStato Un mondo di soluzioni a portata di mano

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3 Con le carte BancaStato la soluzione è in tasca I nostri prodotti vi accompagnano perfettamente nella vita di tutti i giorni Con le carte di credito MasterCard e Visa di BancaStato avete sempre la carta giusta a portata di mano. Potete pagare rapidamente e in sicurezza in tutto il mondo, acquistare al miglior prezzo nei negozi e sui siti online svizzeri, e beneficiare di un ampio ventaglio di assicurazioni nei vostri viaggi. Inoltre, grazie alla funzione di pagamento contactless delle carte di credito BancaStato, ogni acquisto diventa ancora più semplice e rapido. Aggiungete a tutto ciò la possibilità di tenere sotto controllo le vostre spese ovunque e in ogni momento. Come? Via Internet, con un SMS o con l app smartphone. Per il prelevamento di contanti e le informazioni sul vostro conto bancario, poi, una carta Maestro BancaStato è l ideale. 3 Una gamma completa per tutti i vostri pagamenti Le carte di credito e Maestro di BancaStato fanno parte di RAPIDO, la gamma di prodotti che raggruppa tutti i servizi di pagamento che vanno dagli ordini di pagamento tradizionali a quelli con carte di debito, credito o prepagate, passando per i pagamenti effettuati con l online banking di BancaStato. Rapido / Strumenti di pagamento

4 La combinazione perfetta per ogni tua esigenza CARTE Tassa annuale carta principale CHF 200 Tassa annua carta supplementare CHF 50 (conteggio insieme alla carta principale) Tassa annua carta supplementare CHF 75 (conteggio separato) Carta sostitutiva (in caso di smarrimento, furto o difetto) World MasterCard BancaStato Oro, VISA Oro BancaStato Gratis, in Svizzera di norma entro 2 giorni lavorativi, all estero da 3-6 giorni lavorativi Spese di richiamo/blocco carta - CHF 20 per fattura richiamata (addebito VISECA) (in caso di ritardo nei pagamenti/ - CHF 30 per richiami o altri interventi amministrativi sorpasso del limite di spesa) a seguito di utilizzo improprio della carta 2 Limite di spesa complessivo min. CHF (totale) Limite per prelevamenti in contanti - con addebito via conteggio mensile - max. 40% del limite di spesa - con addebito diretto sul conto bancario - max. CHF oltre il limite di spesa Invio postale del conteggio cartaceo Conteggio elettronico (consultabile in one) CHF 2 per conteggio Gratuito TRANSAZIONI Acquisti in Svizzera Acquisti all estero 1,75% Prelevamento in CHF ai bancomat BancaStato e delle Banche Cantonali Gratuito in CHF - 4%, min. CHF 10 (con conteggio mensile) - Gratuito (con addebito diretto) Prelevamento in CHF ai bancomat - 4%, min. CHF 10 (con conteggio mensile) di altre banche in Svizzera - Gratuito (con addebito diretto) 5 Prelevamento in EUR ai bancomat BancaStato e delle Banche Cantonali Prelevamento in EUR ai bancomat di altre banche in Svizzera Non possibile Non possibile Prelevamento ai bancomat all estero 4%, min. CHF 10 3 Prelevamento agli sportelli in Svizzera 4%, min. CHF 10 3 e all estero Pagamenti «senza contatto» Gratuiti 1. Solo per titolari di procura sul conto. 2. Addebiti in conto senza l opportuna copertura. 3. Transazioni in valuta estera: importo al tasso di conversione +1.75% di tassa amministrativa. Transazioni in CHF all estero: importo % di tassa amministrativa.

5 World MasterCard BancaStato Argento, VISA Argento BancaStato Maestro BancaStato CHF 100 CHF 40 CHF 25 CHF 40 1 CHF 50 - CHF 20, in Svizzera di norma entro 2 giorni CHF 40 lavorativi, all estero da 3 6 giorni lavorativi - CHF 20 per fattura richiamata (addebito VISECA) - CHF 50 per richiami o altri interventi amministrativi - CHF 30 per richiami o altri interventi amministrativi a seguito di utilizzo improprio della carta 2 a seguito di utilizzo improprio della carta 2 - CHF 20 per blocco max. CHF Limite giornaliero e limite mensile fissato secondo le abitudini di utilizzo del cliente e la disponibilità sul conto - max. 40% del limite di spesa - non possibile - max. CHF oltre il limite di spesa - da CHF 50/giorno CHF 2 per conteggio - Gratuito - Gratuito in CHF Gratuito 1,75% CHF %, min. CHF 10 (con conteggio mensile) Gratuito - Gratuito (con addebito diretto) 4%, min. CHF 10 (con conteggio mensile) CHF 2 CHF 2 (con addebito diretto) 5 CHF 2 Non possibile Gratuito 3 Non possibile CHF 5 4 4%, min. CHF 10 3 CHF 5 4 4%, min. CHF 10 3 Non possibile Gratuiti Gratuiti 4. Modalità di cambio: corso di vendita valido il giorno della contabilizzazione/il giorno precedente. 5. Prelevamenti presso i Postomat non possono avvenire tramite addebito diretto. L addebito avverrà tramite conteggio mensile.

6 Carte di credito BancaStato, benvenute in tutto il mondo Con una carta di credito BancaStato potete pagare i vostri acquisti in maniera pratica e veloce in oltre 35 milioni di punti di accettazione in tutto il mondo. 6 Rio, Shanghai, New York... ovunque vi troviate, con una carta di credito BancaStato potete pagare senza contanti in moltissimi negozi, ristoranti, alberghi e stazioni di servizio: in Svizzera e oltre 35 milioni nel mondo. In caso di smarrimento, furto o abuso della carta da parte di terzi, BancaStato vi garantisce, previo il rispetto dei vostri obblighi di diligenza, la massima protezione e se necessario vi fa pervenire una carta sostitutiva 24 ore su 24, in tutto il mondo. Surprize il programma bonus con tante piacevoli sorprese La raccolta di punti surprize è aperta. Partecipate e approfittate di sconti personalizzati e attraenti offerte speciali. Maggiori informazioni al sito

7 Una carta, mille vantaggi Pagate con la vostra carta di credito BancaStato e beneficiate di molti vantaggi e prestazioni supplementari, senza costi aggiuntivi. Estensione della garanzia 1 Vi piacerebbe che la garanzia di due anni del vostro nuovo frigorifero venisse prolungata automaticamente e senza costi aggiuntivi? Vi basta pagarlo con la vostra carta di credito e beneficerete di una protezione assicurativa supplementare di 12 mesi o 24 mesi. L estensione di garanzia vale per apparecchi elettronici nuovi: Pagati almeno all 80% con la vostra carta di credito Utilizzati in economie domestiche private e nel tempo libero Acquistati in Svizzera, nel Principato del Liechtenstein, Germania, Francia, Italia, Austria o Lussemburgo Che hanno un valore minimo di CHF 100 Che non sono più vecchi di quattro anni Garanzia miglior prezzo 1 Oggi avete acquistato una nuova TV? Se l avete pagata con la vostra carta di credito e nei prossimi 14 giorni la vedrete in vendita altrove a un prezzo più basso, noi vi rimborsiamo la differenza. La garanzia miglior prezzo vale per articoli nuovi: pagati al 100% con la vostra carta di credito acquistati in negozi al dettaglio o siti online svizzeri identici (numero di articolo, colore, produttore,ecc.) con una differenza di prezzo di almeno CHF 30 Assistenza medica durante il viaggio 1 Durante un viaggio all estero vi capita un emergenza medica? Questo servizio di assistenza operativo 24 ore su 24 organizza un intervento di soccorso assumendosi i costi per: viaggio di ritorno, trasporto di rientro o rimpatrio al domicilio il trasferimento in un ospedale idoneo spese di cura in aggiunta a quelle coperte dall assicurazione malattia o infortuni viaggio di ritorno di una persona di accompagnamento

8 Assicurazione spese di annullamento e assicurazione per interruzione del viaggio 1 Stavate già pregustando il vostro viaggio, ma alla vigilia della partenza un imprevisto vi ha costretto a rinunciare? L assicurazione vi rimborsa i costi del viaggio o di annullamento. E se l imprevisto si verifica a viaggio già in corso, vi vengono rimborsati i costi per le prestazioni e i servizi non utilizzati unitamente ai costi supplementari per il rientro non programmato. Il viaggio non può durare più di 45 giorni. Assicurazione per ritardo del bagaglio 1 Se avete viaggiato su mezzi pubblici e il bagaglio non arriva entro 24 ore dall arrivo, l assicurazione si assume i costi per l acquisto degli articoli indispensabili di abbigliamento e toilette per le prime 24 ore. Assicurazione per furto, smarrimento o danneggiamento del bagaglio 1 Durante il trasporto con un mezzo pubblico i vostri bagagli sono assicurati contro furto, rapina, danneggiamento, distruzione o perdita per l intera durata del viaggio. Assicurazione franchigia per noleggio auto 1 Allo sportello dell autonoleggio non sapevate quali assicurazioni stipulare? La casco totale (CDW) prevede in genere una franchigia a vostro carico in caso di danni o di furto, che ora è interamente coperta grazie alla vostra carta di credito. 1. Fanno stato in ogni caso le Condizioni Generali di Assicurazione (CGA) del rispettivo assicuratore. Informazioni dettagliate al sito

9 La combinazione perfetta per ogni tua esigenza World MasterCard BancaStato Oro, Visa Oro BancaStato World MasterCard BancaStato Argento, Visa Argento BancaStato Estensione della garanzia 1 fino a CHF (più 24 mesi) fino a CHF (più 12 mesi) Garanzia miglior prezzo 1 fino a CHF per anno fino a CHF per anno Assicurazione shopping 1 fino a CHF per evento -- CHF per anno Assicurazione collettiva contro gli infortuni di viaggio e di volo 1 -- Invalidità o decesso -- fino a CHF fino a CHF soccorso, ricerca e rimpatrio -- fino a CHF fino a CHF Assistenza medica durante il viaggio 1 -- Costi per viaggio di ritorno, -- fino a CHF per anno trasporto di rientro o rimpatrio al domicilio -- Spese di ricerca e salvataggio -- fino a CHF per anno -- Spese di cura -- fino a CHF per anno Assicurazione per spese -- annullamento del viaggio -- annullamento del viaggio di annullamento e assicurazione fino a CHF fino a CHF interruzione del viaggio 1 -- interruzione del viaggio -- interruzione del viaggio 9 fino a CHF per anno Assicurazione per ritardo fino a CHF per anno -- del bagaglio 1 (copertura integrata nell assicurazione per interruzione del viaggio) Assicurazione per furto, smarrimento fino a CHF per anno -- o danneggiamento del bagaglio 1 per l intera durata del viaggio Assicurazione franchigia 1 fino a CHF per evento -- (illimitata p.a.) fino a CHF per anno Assistenza 24 h Gli specialisti dell assistenza Gli specialisti dell assistenza 24 ore su 24 sono a vostra 24 ore su 24 sono a vostra disposizione al numero disposizione al numero +41 (0) per +41 (0) per aiutarvi in caso di emergenza aiutarvi in caso di emergenza (ad esempio per procurarvi (ad esempio per procurarvi indirizzi di medici, ospedali indirizzi di medici, ospedali e avvocati) nonché per offrirvi e avvocati) nonché per offrirvi utili consigli in caso di urgenze utili consigli in caso di urgenze all estero. all estero. Sconto autonoleggio fino al 20% di sconto fino al 20% di sconto presso Hertz sulla tariffa presso Hertz sulla tariffa «Non-PrePaid-Standard». «Non-PrePaid-Standard». 1. Le disposizioni esatte sono riportate nelle Condizioni Generali di Assicurazione (CGA). Rapido / Strumenti di pagamento

10 Un mondo di servizi esclusivi Le nostre carte vi offrono prestazioni complementari d avanguardia e vantaggiosi programmi premi. Carte supplementari a condizioni preferenziali Le carte supplementari per il partner, i parenti o per voi costano meno. E siete voi a decidere se gli importi spesi vanno conteggiati insieme a quelli della carta principale. Pagare senza contatto con la carta di credito Ai punti vendita che espongono il simbolo potete pagare il giornale o il caffè semplicemente avvicinando la vostra carta al terminale. Senza firma e senza codice NIP. Una soluzione semplice, discreta e rapida D secure: shopping online in tutta sicurezza Dopo esservi registrati e aver installato la app one, ogni volta che effettuate un pagamento online (3-D Secure) ricevete una notifica con tutti i dettagli dell operazione, che potrete poi confermare o rifiutare semplicemente sfiorando il relativo pulsante nella app. Grazie alla verifica dell identità dell acquirente i pagamenti online sono ancora più sicuri. Compreso: one, il portale gratuito per i clienti one è il nuovo portale gratuito per i clienti che rende la vostra vita digitale più semplice. Una volta che vi siete registrati a one e avete installato la app mobile, potete controllare e confermare i pagamenti effettuati con la vostra carta in negozi online (3-D Secure) in tutta comodità tramite la app. Potete visionare saldo del conto, transazioni, corsi di cambio, limiti e altre informazioni aggiornate quotidianamente. Su richiesta potete farvi recapitare il conteggio della carta solo per via elettronica, così risparmiate ogni mese la tassa per la fattura cartacea. Servizi sms Per tenere sotto controllo le spese effettuate con la vostra carta di credito in tutto il mondo e in tempo reale: ad esempio per scoprire in pochi secondi quanto potete ancora spendere con la vostra carta. Inoltre, l importo addebitato viene già indicato nella valuta della vostra carta. Per ulteriori informazioni: viseca.ch

11 Flessibilità finanziaria in ogni momento Con l opzione di pagamento rateale potete assicurarvi nel modo più semplice una preziosa flessibilità finanziaria proprio quando vi serve, ad esempio per un acquisto importante. Infatti, potete decidere liberamente se pagare la fattura mensile della carta con un unico versamento a saldo oppure a rate (min. 5% dell importo fattura o CHF 100, interesse annuo min. del 12%). Naturalmente, gli interessi vengono conteggiati solo se sfruttate l opzione di pagamento rateale. Surprize: semplice, sorprendente e ricco Fatevi un regalo: ogni volta che utilizzate la vostra carta di credito e/o PrePaid abilitata ricevete preziosi punti surprize. Il saldo punti è consultabile in qualsiasi momento su surprize.ch. I punti raccolti possono essere convertiti nello shop premi surprize in buoni dei nostri numerosi partner o in premi materiali. Oppure potete donarli a un organizzazione di vostra scelta. Vi offriamo ogni volta fantastiche occasioni per incrementare notevolmente il saldo punti. A rendere ancora più preziosi i vostri punti sono le nostre iniziative di riscossione che vi permettono di ordinare buoni e premi materiali a condizioni allettanti. Raccogliere punti surprize è semplicissimo. 2 punti per ogni franco speso in molti supermercati in Svizzera e presso BP (in quanto partner surprize Plus) 1 punto per ogni franco speso per qualsiasi altro acquisto pagato con la vostra carta 11 Potete aggiudicarvi punti supplementari partecipando a promozioni, concorsi e approfittando di altre sorprese. Rapido / Strumenti di pagamento

12 Carta Maestro BancaStato, ogni giorno la scelta giusta La carta Maestro BancaStato è l ideale per pagare i piccoli acquisti di ogni giorno. E se vi servono contanti, potete prelevarli direttamente dal vostro conto presso qualsiasi distributore automatico contrassegnato dal logo Maestro o Cirrus. Questo circuito ha 680 milioni di titolari e oltre 10 milioni di punti di accettazione convenzionati: numeri che ne fanno della carta Maestro l indiscussa numero 1 al mondo. Ovunque vediate 1 il logo Maestro o Cirrus, potete pagare comodamente con la vostra carta o prelevare contanti nella valuta locale Tranne in Indonesia dove il servizio è al momento bloccato a causa del rischio skiming. Nonostante il grande impegno con cui BancaStato aggiorna le informazioni riportate sui prospetti, questi ultimi non hanno carattere ufficiale e vincolante per l Istituto.

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16 SEDE CENTRALE Viale H. Guisan 5 Casella Postale CH Bellinzona lineadiretta Tel Fax lineadiretta@bancastato.ch SUCCURSALI Corso S. Gottardo Chiasso Via Naviglio Vecchio Locarno Via Pioda Lugano AGENZIE Via Cantonale 6982 Agno 6780 Airolo Viale Papio Ascona Via Pini Biasca Via Leoncavallo 6614 Brissago Via Pretorio Cevio 6715 Dongio Piazza S. Franscini Faido Largo Libero Olgiati 81a 6512 Giubiasco Via San Gottardo Gordola Via Trevano Lugano-Molino Nuovo 6900 Lugano-Piazza Riforma AGENZIA ONLINE agenziavicina Tel agenziavicina@bancastato.ch c/o Sede Centrale SOLO BANCOMAT Ospedale San Giovanni 6500 Bellinzona Piazza Collegiata Bellinzona Via San Francesco Locarno-Città Vecchia Via Emmaus 1 (Centro Comm. Cattori) 6616 Losone Ospedale Civico 6900 Lugano Ospedale Beata Vergine 6850 Mendrisio Via Cantonale Mezzovico Via alle Brere Tenero Via Pobiette Manno Via Lavizzari Mendrisio Via Pietro Fontana 6950 Tesserete Clearing: Bic: BSCTCH22XXX bancastato.ch noi per voi /7