AREA PROMOZIONI E CONVENZIONI WEB

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1 AREA PROMOZIONI E CONVENZIONI WEB v. 02/05/2014 INDICE 1.1 SCEGLI IL PARTNER - PAG ELENCO DEI NOMINATIVI ECCETTO SMARTBOX - PAG ELENCO DEI NOMINATIVI SMARTBOX - PAG DETTAGLI CLIENTE - PAG INSERISCI CLIENTE SMARTBOX - PAG APPROVAZIONE COUPON - PAG VEDI PROMOZIONE - PAG SCEGLI IL PARTNER Una volta effettuato il log-in la prima schermata sarà, più o meno, come quella a seguire (img.1) 1

2 IMG.1 e elencherà tutti i partner per i quali è stata attivata una promozioni/convenzione con i Centri Dabliu. Per continuare la navigazione dovrete cliccare sul logo del Partner. 1.2 ELENCO DEI NOMINATIVI ECCETTO SMARTBOX Nella "HOME" del partner troverete l'elenco di tutti i nominativi che hanno aderito alla promozione/convenzione. Di default sono ordinati per "Giorno di iscrizione" discendente, ovvero il giorno in cui i Clienti hanno aderito alla promozione/convenzione inserendo i loro dati. Ma potete cambiare l'ordine anche per "Cognome" cliccando appunto su "Cognome" "Nome" 1.3 ELENCO DEI NOMINATIVI SMARTBOX A differenza delle altre convenzioni/promozione per Smartbox dovete inserire voi i nominativi dei Cliente che vorranno utilizzare il loro coupon. Da questa schermata (IMG 2), sotto lo colonna Stato, potrete vedere immediatamente se un coupon è approvato o no. - Il segno di spunta grigio con la scritta "In attesa" indica che il Coupon non è stato visionato dalla sede". - Il segno di spunta verde indica che il coupon è stato prenotato. - Il segno di spunta rosso indica che il coupon non è stato prenotato e presenta dei problemi (vedere eventuali note nella colonna NOTE (pop up). - Il segno di spunta blu indica che il cliente ha utilizzato il coupon presso il Club. Cliccando "l'occhio", sotto la colonna dettagli, potrete vedere i dettagli del relativo Cliente (vedere paragrato 1.4 Dettagli Cliente). 2

3 IMG DETTAGLI CLIENTE Da questa schermata (IMG.3) potrete vedere tutti i dettagli del Cliente che avete inserito fino a questo momento, nell'esempio a seguire sono stati inseriti tutti i dettagli. IMG.3 PER SMARTBOX: I dettagli del Cliente dovranno essere inseriti da VOI una volta che il Cliente vi avrà portato il coupon compilato, dovrete inserire anche il campo CODICE FISCALE facilmente estrapolabile da Tommy's oppure dal sito Per inserire i dettagli di un Cliente, dovrete cliccare sopra a MODIFICA e vi apparirà la seguente schermata (IMG.4) 3

4 IMG.4 Aggiornamento aprile 2014 Quando il Cliente vi consegnerà il coupon, è necessario che inseriate anche il CODICE DI CONFERMA composto da 3 numeri che troverete sotto la parte argentata (che va quindi grattata) e selezionare UTILIZZATO nel campo APPROVAZIONE. PER TUTE LE ALTRE CONVENZIONI/PROMOZIONI: Per tutte le altre convenzioni/promozioni che non sono smartbox nella schermata nell immagine IMG3, non troverete il link per la modifica perché: 4

5 - non è necessario; - non dovete cambiare niente. v. 02/05/ INSERISCI CLIENTE SMARTBOX Il link Inserisci Cliente sarà visibile, nel menù in alto, solo accedendo alla promozione Smartbox. La schermata "Inserisci Cliente" è molto simile alla schermata di modifica e va utilizzato nel momento in cui un Cliente vuole prenotare il suo Coupon Smartbox. In un primo momento è essenziale inserire : NOME COGNOME NUMERO DI CELLULARE CODICE DI PRENOTAZIONE CODICE CONFIDENZIALE GIORNO DI PRENOTAZIONE TIPO DI COFANETTO Resta inteso che una volta consegnato il coupon dovranno essere inseriti tutti gli altri dati come indicato al punto 1.3 DETTAGLI CLIENTE. Prima di inserire il Cliente verificate se i tipo di cofanetto è contemplato nella promozione per il vostro Centro, per farlo potete cliccare su "VEDI PROMOZIONE" Una volta inserito un nuovo Cliente, verrà inviata automaticamente un' all'indirizzo amministrazione@dabliu.com con i dati essenziali per l'approvazione del coupon. 5

6 IMG APPROVAZIONE COUPON L'approvazione dei Coupon inseriti verrà effettuata direttamente dalla Sede. In caso di esito positivo sia il Cliente che il Centro riceveranno una come da immagine a seguire (IMG.6) 6

7 In caso di esito negativo SOLO il Centro riceverà un' come da immagine a seguire (IMG.7) IMG.6 Dove verranno indicati i motivi per cui il Coupon non è stato approvato, es. - codici errati; - coupon già utilizzato; - coupon prenotato in altre strutture; - ecc. In questo caso il Centro dovrà ricontattare il Cliente e comunicare l'esito delle sua prenotazione oppure farsi dare i dati corretti. IMG.7 7

8 1.7 VEDI PROMOZIONE v. 02/05/2014 Cliccando su Vedi promozione potrete leggere le condizione specifiche per ogni determinata convenzione/promozione (IMG.8) Solitamente le promozioni prevedono: - sconti in percentuale sugli abbonamenti semistrali e/o annuale - N. giorni di prova - Il cliente è tenuto a stampare e portare presso il centro l che gli verrà inviata al momento dell iscrizione ma è essenziale leggere bene tutte le condizioni e la scadenza. 8