Benvenuti nel sistema progetti Road to Italy

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1 Benvenuti nel sistema progetti Road to Italy Sommario Prenota un servizio Nome cliente Cellulare per invio sms Prenota un servizio Allega file Autore Invia Ripeti la Prenotazione Ricerca prenotazioni effettuate Modifica servizio Cancellazione servizio Pag.3 Pag.4 Pag.5 Clienti trasportati Nuovo cliente trasportato Pag.7 Tariffario Pag.8 Modifica i tuoi dati Pag.9 Non utilizzare il carattere Accento o apostrofo ( ) all interno delle prenotazioni. Il sistema accetta le prenotazioni e le modifiche fino a 2 ore prima dell orario in cui è previsto il servizio, inviando di notifica in automatico per ogni operazione effettuata.

2 A seguito del login, il programma si posiziona sulla funzione ricerca prenotazioni effettuate. Questa sezione, permette di controllare tutte le prenotazioni richieste. È possibile modificare con il segno matita o cancellarle con il segno X tutti i servizi ancora non eseguiti.(fino a due ore prima) Inoltre a seguito di una nuova prenotazione potrete qui avere la conferma di un corretto inserimento del servizio. RICERCA: Il pulsante ricerca permette di trovare i servizi filtrati per periodo, per cliente trasportato, per centro di costo e autore. STAMPA Attraverso il pulsante Stampa si ha la possibilità di stampare la ricerca effettuata. EXPORT IN FILE EXCEL: Attraverso il pulsante Export in file excel si ha la possibilità di salvare sul proprio computer la ricerca effettuata in file excel.

3 Prenota un servizio: Sono necessari tutti i campi contrassegnati dal simbolo (*). Nome cliente: A destra di questo campo troverete un menù a tendina. Selezionando il nome del cliente precedentemente inserito nella funzione Clienti trasportati, si compilerà in automatico anche il campo cellulare. Cellulare: è possibile inserire un solo numero telefonico es. ( ) Al numero indicato all interno della prenotazione, nel campo cellulare, la sera prima del servizio viene comunicato attraverso un SMS i dati dell autista delegato

4 Allega File: se si preferisce che l autista utilizzi un cartello da voi indicato, è possibile allegare un file recante il logo da utilizzare in accoglienza dei clienti presso porti e aeroporti Autore: L autore è colui che utilizza il programma. Quindi inserire il proprio Nome Invia: Il tasto Invia permette di prenotare un singolo servizio, l acquisizione dello stesso viene confermata con il seguente messaggio: Servizio inviato correttamente. E' possibile continuare con altre prenotazioni. Ripeti la prenotazione: il tasto Ripeti la prenotazione permette di prenotare in capo alla stessa persona più di un servizio mantenendo alcuni campi inutili da riscrivere. La conferma avverrà per ogni servizio inserito con il seguente messaggio: Servizio inviato correttamente. E' possibile continuare con altre prenotazioni. Ogni prenotazione, modifica o cancellazione è corredata dall invio di una che ci avverte dell avvenuta azione effettuata dal utente

5 Ricerca prenotazioni effettuate: Funzione che permette di verificare il corretto inserimento dei servizi prenotati, modificarli o cancellarli. Modifica un servizio: L icona matita, a sinistra di ogni servizio, permette di riaprire nel dettaglio la prenotazione e modificare qualsiasi dato scritto in precedenza con l aggiornamento di tutto il sistema. Cancella un servizio: L icona X a sinistra di ogni servizio, permette di cancellare la singola prenotazione definitivamente. La funzione di cancellazione, funziona fino a due ore prima del servizio. Quando il servizio viene delegato ad uno degli autisti, è possibile visionare

6 il nome ed il numero di cellulare di quest ultimo ed il costo del servizio. L utente può attraverso il pulsante ricerca, filtrare i servizi prenotati per data, Centro di costo, Nome del Cliente trasportato e autore info clienti : Il campo viene utilizzato dai nostri operatori per eventuali note da ricordare quali: Chiusura disposizioni, mancata presentazione da parte del cliente ecc.. Clienti Trasportati: Questa funzione permette di creare una Rubrica delle persone che viaggiano frequentemente attraverso il pulsante NUOVO TRASPORTATO. La lista dei nominativi inseriti, viene visualizzata quando si procede con una nuova prenotazione. selezionando il menu a tendina posto a destra del campo nome cliente, è possibile selezionare il nome e tel. Associato nella rubrica.

7 Tariffario: Tariffario: Funzione che permette di visionare le tariffe concordate in precedenza e di individuare a quale itinerario e quale modello di autoveicolo si riferiscono i Prezzi.

8 Modifica i tuoi dati utilizzando il tasto:

9 In questa funzione l utente può aggiornare i propri dati Una particolare attenzione alle credenziali di accesso. Il campo associata alla password diventa chiave di accesso al programma Il campo DI RIFERIMENTO, è la indicata dal cliente, per ricevere le comunicazioni dal centro servizi. E possibile indicare più di una mail utilizzando come separatore (;) es. (rossi.mario@internet.it;mario.r@internet.it)