CONDIZIONI E TERMINI DI ADESIONE DEI PROFESSIONISTI

Transcript

1 CONDIZIONI E TERMINI DI ADESIONE DEI PROFESSIONISTI Frameo! - I professionisti dei serramenti al miglior prezzo è un portale per la ricerca e selezione di professionisti nel settore dei serramenti reperibile all indirizzo Internet (di seguito, il Portale ), di proprietà di MFC di Fumagalli Marco C.F. / P. IVA n , con sede legale in Via Lazio n. 2/b, Seregno (MB) e uffici operativi in Via Enrico Fermi n. 8, Albiate, pec marcofumagalli@pec.it, info@frameo.it, (di seguito, MFC ). L accesso, l adesione e uso al Portale è riservato a fabbri ed artigiani operanti nel settore della ferramenta, vetrai e rivenditori di tende con piena capacità giuridica e di agire, residenti in Italia e dotati di partita IVA che intendano utilizzare il Portale nel quadro e per scopi riferibili alla propria attività professionale ed imprenditoriale (di seguito, i Professionisti ). La finalità del Portale è di permettere ai Professionisti di essere messi in contatto con clienti, nella propria zona, interessati a ricevere preventivi per lavori di ferramenta, senza spreco di tempo e denaro. In particolare, il Professionista potrà ricevere da parte dei clienti richieste di preventivo alle quali potrà rispondere, inviando la propria offerta, sulla base delle informazioni fornite dal cliente stesso; (ii) Pacchetto Avanzato, senza limite di richieste di preventivo, con invio immediato delle richieste ai Professionisti. In nessun caso il cliente è obbligato ad accettare il preventivo ricevuto dal Professionista. MFC non interverrà in nessun caso nelle negoziazioni tra il Professionista e i clienti né nella esecuzione dei lavori concordati e/o garantirà la completezza e veridicità delle informazioni contenute nel preventivo del Professionista; MFC pertanto non sarà in nessun caso responsabile della condotta del Professionista e/o del cliente e/o del rispetto delle obbligazioni assunte dagli stessi. I rapporti tra MFC e i Professionisti che abbiano con successo completato le procedure di registrazione per l adesione al Portale è disciplinato dalle presenti condizioni generali d uso (le Condizioni di Adesione ). La registrazione e l accesso al Portale comporta la piena accettazione delle disposizioni indicate nelle presenti Condizioni di Adesione, secondo la versione pubblicata sul Portale nel momento in cui il Professionista accede al Portale, che il Professionista è tenuto a stampare e conservare. Le Condizioni di Adesione del Portale sono accessibili in modo permanente sul Portale e possono essere memorizzate, stampate o salvate in formato.pdf selezionando i relativi comandi di stampa e di salvataggio all indirizzo Le presenti Condizioni di Adesione sono state aggiornate per l ultima volta il 26 settembre

2 L utilizzo di ulteriori servizi offerti al Professionista attraverso il Portale può essere soggetto a condizioni particolari che, secondo i casi, sostituiscono, completano e/o modificano le presenti Condizioni di Adesione. Pertanto, prima di utilizzare tali servizi, il Professionista è tenuto a leggere attentamente e accettare anche le eventuali condizioni particolari indicate. Accesso e registrazione al Portale Per poter accedere al Portale, visionare e ricevere le richieste di preventivo dagli utenti, i Professionisti devono registrarsi compilando la scheda di registrazione presente sul Portale con tutti i dati necessari nei relativi campi (inclusi e password). Una volta compiuta la registrazione, ciascun Professionista riceverà una conferma via dell attivazione del proprio account e della registrazione al Portale con l indicazione dei dati forniti e della password prescelta. Il Professionista è responsabile della veridicità e completezza dei dati personali forniti a MFC e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni dei dati inseriti. MFC non potrà per nessuna ragione essere considerata responsabile per qualsiasi danno e/o spesa connessa all inserimento da parte del Professionista di dati con nomi o indicazioni falsi e/o di fantasia. Il Professionista è tenuto ad assumere tutte le misure idonee affinché la password sia mantenuta nella massima riservatezza e assume la piena ed esclusiva responsabilità per qualsiasi danno e/o spesa arrecato a MFC e/o a terzi in dipendenza della mancata osservanza dei predetti obblighi di riservatezza. In caso di furto, smarrimento o perdita della password, il cliente s impegna a informarne tempestivamente e, comunque, per iscritto, MFC, che provvederà alla fornitura di una nuova password. Il collegamento al Portale avviene da un personal computer singolo, tramite Internet. MFC non assume alcuna responsabilità connessa all impiego della connessione ad Internet. I costi per il traffico su linea telefonica verso il Portale sono a carico del Professionista. Contenuti del Portale Tutti i contenuti del Portale, incluse le opere, le immagini, le fotografie, i disegni, i documenti, le figure, i loghi e ogni altro materiale, in qualsiasi formato, compresi i menu, i colori, gli strumenti la grafica, le pagine web, gli schemi, i caratteri, i diagrammi e il layout che fanno parte del Portale (di seguito, i Contenuti ) sono protetti dal diritto d autore e/o da ogni altro diritto di proprietà intellettuale di MFC e degli altri titolari dei diritti. È vietata la riproduzione dei Contenuti, in tutto o in parte, in qualsiasi forma, senza il consenso espresso in forma scritta di MFC. Il Professionista è autorizzato unicamente a visualizzare i Contenuti e a compiere tutti gli atti di riproduzione temporanei che sono considerati accessori o transitori, privi di rilievo economico 2

3 proprio e parte integrante ed essenziale della stessa visualizzazione dei Contenuti, nonché tutte le operazioni di navigazione che siano eseguite solo per un uso legittimo dei Contenuti. Il Professionista non è autorizzato a eseguire alcuna riproduzione dei Contenuti, su qualsiasi supporto, in tutto o in parte, nonché ad usare i Contenuti ed ogni singola opera protetta dal diritto d autore e da diritto di proprietà intellettuale in qualsiasi modo e forma, e qualsiasi uso o atto di riproduzione dovrà essere espressamente e preventivamente autorizzato per iscritto dal titolare dei relativi diritti. I Professionisti si impegnano a non raccogliere dati con finalità pubblicitarie o spedire ai clienti, oltre ai preventivi richiesti, pubblicità di qualsiasi tipo o comunicazioni finalizzare alla vendita o di altra natura commerciale ai clienti. Il marchio frameo e il nome di dominio sono di titolarità di MFC. Il Professionista non è autorizzato a eseguire alcuna riproduzione del marchio frameo su qualsiasi supporto nonché ad usare, in qualsiasi modo e forma, tale marchio e/o il relativo nome di dominio del Portale, senza la preventiva autorizzazione scritta di MFC. Links ad altri siti web Il Portale può contenere collegamenti ad altri siti Internet estranei che non sono in alcun modo gestiti né controllati da MFC, la quale non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile dei contenuti e delle regole presenti sugli stessi. Le presenti Condizioni di Adesione sono applicabili esclusivamente al Portale e non ad altri siti Internet eventualmente consultabili dal Professionista tramite i links. Il Portale fornisce altresì links ad altri siti Internet unicamente per facilitare i propri utenti e per agevolare il collegamento ipertestuale on-line; l attivazione dei links non comporta alcuna segnalazione o raccomandazione da parte di MFC per l accesso e la navigazione in questi siti Internet, né alcuna garanzia circa i loro contenuti, i servizi o beni da questi forniti e venduti. Chiunque fosse interessato ad attivare links al Portale è pregato di contattare MFC; l attivazione di links è concessa da parte di MFC al richiedente, a propria discrezione, in via non esclusiva a titolo gratuito. Durata dell abbonamento al Portale L abbonamento del Professionista al Portale ha la durata di un (1) anno e decorre dalla data di effettivo accreditamento del Corrispettivo (come di seguito indicato) sul conto corrente di MFC. L abbonamento sarà automaticamente prorogato di anno in anno per un uguale periodo di tempo, salvo disdetta a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento o pec marcofumagalli@pec.it, con preavviso di almeno trenta (30) giorni dalla scadenza prevista o rinnovata. 3

4 MFC si riserva il diritto di modificare, dopo il primo anno, il canone di abbonamento e le procedure di pagamento che saranno comunicate, tramite , al cliente almeno sessanta (60) giorni prima del rinnovo dell abbonamento, e di revocare l accesso al Portale nel caso di violazioni alle presenti Condizioni di Adesione e/o in caso di comportamenti scorretti da parte del Professionista. Corrispettivo Il Professionista, per ciascun anno di adesione al Portale in base alle presenti Condizioni di Adesione, che decorre dalla data di perfezionamento del processo di registrazione al Portale, si impegna a corrispondere a MFC la somma di euro 349,00, IVA esclusa, per il Pacchetto Avanzato (di seguito, il Corrispettivo ). I pagamenti del Corrispettivo dovranno avvenire, al più tardi, entro sette (7) giorni consecutivi dalla registrazione al Portale, con carta di credito tramite PayPal o mediante bonifico sul conto corrente (bancario) indicato da MFC. L attivazione dell adesione al Portale sarà disposta solo a seguito dell avvenuto pagamento nei termini e con le modalità sopra indicate. È espressamente convenuto che in caso di ritardo nel pagamento o di mancato pagamento, fermo restando il diritto di MFC di ricevere il pagamento per l intera annualità della registrazione, decorsi 15 giorni dalla costituzione in mora, l adesione, l accesso e l uso potranno essere sospesi di diritto. Il Corrispettivo sopra indicato è una promozione valida solo per i Professionisti che aderiscono al Portale entro il 31 ottobre 2016 e consente di poter beneficiare di ulteriori sei mesi di adesione rispetto alla durata prevista dalla presente Condizioni di Adesione ( i.e. un (1) anno e decorre dalla data di effettivo accreditamento del Corrispettivo sul conto corrente di MFC). A partire dal 1 novembre 2016 MFC si riserva il diritto di modificare il Corrispettivo per i Professionisti che aderiscano al Portale a partire da tale data. Diritto di recesso Il Professionista che, per qualsiasi ragione, non si ritenesse soddisfatto dell adesione al Portale, ha diritto di recedere, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quindici (15) giorni lavorativi decorrente dal giorno della registrazione, anche con l invio di comunicazione via , oltre che tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento o pec; in tal caso il Corrispettivo non verrà restituito. Sospensione La presentazione dei servizi che MFC fornisce attraverso il Portale ha durata indefinita. Ciò nonostante, MFC è autorizzata a dare per terminata o a sospendere o a trasferire a terzi la 4

5 prestazione dei servizi in qualsiasi momento, senza danno di ciò che possa essere disposto al riguardo nelle condizioni particolari corrispondenti. In ogni caso, se possibile, MFC si impegnerà ad avvertire in anticipo della cessazione, sospensione o trasferimento di qualsiasi servizio o della totalità degli stessi. MFC potrà procedere in qualsiasi momento e senza necessità di preventiva informazione alla sospensione o alla cancellazione dell adesione del singolo Professionista che violi le presenti Condizioni di Adesione. Responsabilità del Professionista Il Professionista riconosce e prende atto che è vietato servirsi o dar modo ad altri di servirsi del Portale per effettuare corrispondenza contro la morale e l ordine pubblico o con lo scopo di recare molestia, offesa, o danno diretto o indiretto a chiunque e di tentare di violare comunque il segreto dei messaggi privati. In ogni caso le informazioni fornite dal Professionista ai clienti devono essere complete, corrette e veritiere e non devono presentare forme e/o contenuti di carattere osceno, blasfemo o diffamatorio. È comunque esplicitamente vietato servirsi del Portale per contravvenire in modo diretto o indiretto alle leggi vigenti. Il Preventivo sottoposto ai clienti attraverso il Portale può essere modificato o aggiornato o annullato solo per iscritto. Il Professionista mantiene la titolarità delle informazioni immesse nel Portale, assumendo ogni più ampia responsabilità in ordine al loro contenuto, con espresso esonero di MFC da ogni responsabilità ed onere di accertamento e/o controllo al riguardo e obbligo a manlevare e tenere indenne il MFC da ogni perdita, danni, responsabilità, costi, oneri e spese, ivi comprese le eventuali spese legali, che dovessero essere subite o sostenute quale conseguenza di qualsiasi inadempimento da parte del cliente agli obblighi ed alle garanzie previste in questo articolo e comunque connesse all immissione delle informazioni nel Portale, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da terzi a qualunque titolo. Il Professionista, in qualità di titolare pieno ed esclusivo di tutti i diritti di sfruttamento del proprio marchio e/o denominazione sociale, autorizza MFC a far uso di tali segni distintivi, a fini promozionali, connessi alla promozione del Portale. Limitazioni di responsabilità e garanzia Il Professionista prende atto che l abbonamento al Portale non assicura al Professionista l assunzione di alcun incarico da parte dei clienti. MFC non garantisce la disponibilità e la continuità di funzionamento del Portale e dei suoi servizi. MFC si impegnerà ad avvertire con sufficiente preavviso circa le interruzioni nel funzionamento del Portale e dei suoi servizi, sempre quando ciò sia possibile. 5

6 MFC non si assume nemmeno la responsabilità per perdite di informazioni, uso di dati o contenuti erroneamente pubblicati dai Professionisti e non risponderà di ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione né verso il Professionista, né verso i clienti, nell erogazione dei servizi causati da ( i ) forza maggiore o caso fortuito, ( ii ) manomissione o interventi sui servizi o sulle apparecchiature, effettuati dal cliente o da parte di terzi non autorizzati, e/o ( iii ) errata utilizzazione dei servizi da parte del Professionista. MFC declina inoltre ogni responsabilità per eventuali danni derivanti dall inaccessibilità al Portale o da eventuali danni causati da virus, file danneggiati, errori, omissioni, interruzioni del servizio, cancellazioni dei contenuti, problemi connessi alla rete, ai provider o a collegamenti telefonici e/o telematici, ad accessi non autorizzati, ad alterazioni di dati, al mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche del Professionista stesso. Per qualsiasi problema riscontrato nell uso del Portale, il Professionista può contattare il Customer Care al seguente indirizzo pec marcofumagalli@pec.it o info@frameo.it,o all indirizzo di MFC indicato in epigrafe. Salvo i casi espressamente descritti nelle presenti Condizioni di Adesione, MFC non si assume la responsabilità dei danni di qualsiasi natura dovuti a una mancanza di esattezza, esaustività, aggiornamento così come a errori o omissioni riguardanti le informazioni e i servizi contenuti nel Portale o altri contenuti a cui si acceda attraverso il Portale, né si assume alcun obbligo o impegno di verificare o vigilare i propri contenuti e informazioni. MFC non può garantire che i Professionisti e i clienti utilizzino i servizi e contenuti del Portale in conformità con le presenti Condizioni di Adesione e con le condizioni particolari eventualmente applicate, né che questi lo utilizzino in modo diligente e prudente. MFC non può garantire nemmeno la veridicità dei dati che i Professionisti e i clienti forniscono su se stessi, né al momento della registrazione, né nelle loro attività sul Portale. MFC declina qualsiasi responsabilità per danni di qualsiasi natura che possano essere dovuti all uso di servizi e contenuti da parte dei Professionisti, o dovuti alla mancanza di veridicità, validità o autenticità delle informazioni fornite dai clienti e dai Professionisti. Resta espressamente inteso che in nessun caso MFC interverrà nelle negoziazioni tra cliente e Professionista, e pertanto MFC non si assume in nessun modo la responsabilità circa l assolvimento degli obblighi del Professionista, che solleva esplicitamente MFC da qualsiasi controversia che potrebbe sorgere con il cliente, impegnandosi a mantenere manlevata e indenne MFC da qualsiasi pretesa, richiesta, danno o spesa (anche legale) relativa all assolvimento dei propri obblighi ed impegni nei confronti del cliente e/o di terzi. MFC declina ogni responsabilità per eventuali danni derivanti dall inaccessibilità al Portale o da eventuali danni causati da virus, file danneggiati, errori, omissioni, interruzioni del servizio, cancellazioni dei contenuti, problemi connessi alla rete, ai provider o a collegamenti telefonici e/o telematici, ad accessi non autorizzati, ad alterazioni di dati, al mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell Utente stesso. L Utente è responsabile 6

7 della custodia e del corretto uso delle proprie informazioni e dati personali, ivi comprese le credenziali che consentono di accedere ai servizi riservati, nonché di ogni conseguenza dannosa o pregiudizio che dovesse derivare a carico di MFC ovvero di terzi a seguito del non corretto uso, dello smarrimento, sottrazione di tali informazioni. Modifica delle Condizioni di Adesione MFC si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni di Adesione. Le nuove Condizioni di Adesione saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Portale e vincolanti per tutti gli ordini di acquisto presentati successivamente a tale data. MFC provvederà tempestivamente ad aggiornare il Portale e le Condizioni di Adesione ogniqualvolta lo reputerà necessario o sia richiesto per legge, senza alcun impegno di comunicazione preventiva ai Professionisti. Consigliamo pertanto ai Professionisti di accedere regolarmente alle Condizioni di Adesione e, comunque, a ogni nuovo accesso al Portale. Dati del Professionista I dati personali del Professionista sono raccolti con la finalità di registrare e attivare l abbonamento al Portale e le relative necessarie comunicazioni all erogazione dei servizi del Portale. I dati di cui al punto precedente sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti. Il MFC si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmesse dal Professionista e di non rivelarle a persone non autorizzate, né a usarle per scopi diversi da quelli convenuti. Il titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è MFC, presso la sede aziendale, nella persona del Sig. Marco Fumagalli, che può essere contattato inviano una comunicazione all indirizzo info@frameo.it. Incedibilità dell abbonamento al Portale È fatto divieto al Professionista di cedere l abbonamento a terzi, a titolo gratuito o oneroso, temporaneamente o definitivamente, senza il consenso scritto di MFC. Legge applicabile / foro competente Le presenti Condizioni di Adesione sono regolate dalla legge italiana. In caso di controversie derivanti dall interpretazione, applicazione ed esecuzione delle presenti Condizioni di Adesione, le parti si impegnano a procedere a un tentativo di conciliazione amichevole davanti a RisolviOnline, il servizio indipendente e istituzionale fornito dalla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano ( [ 7

8 Esaurito senza successo il tentativo di conciliazione, le eventuali controversie derivanti dalle presenti Condizioni di Adesione, comprese quelle relative alla loro validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione, saranno devolute alla competenza esclusiva del Tribunale di Milano. Per maggiori informazioni o richieste di chiarimenti il Professionista potrà sempre contattare MFC all indirizzo info@frameo.it. [ Nella procedura di registrazione sul Portale occorre inserire un disclaimer: Accedendo e registrandosi al Portale ciascun Professionista dichiara di aver letto, di comprendere e di conoscere le Condizioni di Adesione [ inserire link ] e di accettarle senza riserve. Raccomandiamo ai Professionisti di leggere con attenzione le Condizioni di Adesione prima di utilizzare il Portale e qualora non dovessero condividere, in tutto o in parte, le Condizioni di Adesione, di non usare il Portale ] [Da inserire in altra parte del Portale, relativa al cliente: È responsabilità esclusiva del cliente controllare l idoneità dei servizi offerti dal Professionista e che essi siano adatti alle sue necessità. Il Cliente si assume inoltre la responsabilità di esaminare i titoli, le capacità e la competenza del Professionista, nonché di seguire in modo opportuno lo svolgimento del lavoro richiesto, i materiali e l adeguatezza, estetica o meno, di quanto richiesto e accordato nel relativo preventivo. In nessun caso MFC controllerà né interverrà nella proposta di preventivo, nell esecuzione dei lavori da parte del Professionista, nell adeguatezza, risultato o qualità degli stessi, e MFC pertanto declina qualsiasi responsabilità per i danni e/o costi (anche legali) di qualsiasi natura che possano essere dovuti all esecuzione o al risultato del lavoro affidato al Professionista. Il Cliente solleva esplicitamente MFC da qualsiasi discrepanza, responsabilità, danno o deterioramento che sia il risultato della contrattazione o del lavoro realizzato dal Professionista. Con l accettazione del Cliente del preventivo del Professionista si concluderà il contratto tra il cliente e il Professionista stessi, con effetti obbligatori solo tra questi ultimi.] 8