1.1 Tuo S.r.l. (di seguito anche il Titolare) svolge attività di intermediazione

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Lamberto Santini
5 anni fa
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1 1 Premesse 1.1 Tuo S.r.l. (di seguito anche il Titolare) svolge attività di intermediazione nei servizi di ristorazione occasionale a domicilio, a mezzo piattaforma web e prenotazione telematica, favorendo l'incontro tra domanda dell'interessato al servizio (di seguito il Cliente) ed offerta da parte del fornitore del servizio (di seguito lo Chef) 2.Modalità di svolgimento del rapporto 2.1 Il rapporto negoziale tra il Titolare ed il fornitore del servizio di ristorazione è soggetto alla seguente disciplina - lo Chef dovrà iscriversi registrandosi presso il sito TuoChef.com, ivi inserendo tutti dati personali e le informazioni, utili alla presentazione del servizio offerto. L'iscrizione potrà avvenire secondo una delle seguenti modalità: - SILVER, interamente gratuita, che riporta esclusivamente i dati richiesti per la registrazione dello Chef ed avrà durata di 12 (dodici) mesi, tacitamente rinnovabile, salvo disdetta da comunicarsi almeno 30 (trenta) giorni prima della scadenza, ovvero - GOLD, per la quale è previsto un canone mensile di 49,00, per un periodo minimo di 6 (sei) mesi, rinnovabile automaticamente, salvo disdetta da comunicarsi almeno 30 (trenta) giorni prima della scadenza. La registrazione in modalità GOLD, darà diritto a) alla visibilità del profilo dello CHEF nella vetrina del sito e - 1 -

2 dell'applicazione, b) alla possibilità di inserire un video di presentazione in HD, c) all'inserimento di n. 10 foto, d) al ricevimento di un grembiule di servizio TuoChef, e) a vedersi riconosciuti n. 50 crediti gratuiti (ovvero due servizi) da poter usare gratuitamente per ogni mese di abbonamento (i crediti omaggio non usati nel mese però scadono e non sono riportati al mese successivo). Il pagamento del canone dovrà avvenire entro 48 ore dal ricevimento della comunicazione di accettazione dell'iscrizione di cui infra, a pena di revoca dell'iscrizione. Alla scadenza dell'iscrizione in modalità GOLD, lo Chef potrà passare alla modalità SILVER, inviando comunicazione mail al Titolare, entro il termine di scadenza dell'iscrizione stessa; - l'iscrizione presentata dallo Chef, non darà diritto automatico all'inserimento nel database e/o sulla piattaforma TuoChef, ma dovrà essere accettata espressamente dal Titolare, mediante comunicazione che la stessa invierà allo Chef entro il termine di 72 ore, decorso il quale, senza che sia intervenuta detta accettazione, l'iscrizione si intenderà decaduta. - Una volta intervenuta l'accettazione dell'iscrizione, il Titolare provvederà ad inserire nel sito e sulla Applicazione TuoChef il profilo dello Chef, per come dallo stesso compilato in sede di registrazione, unitamente ai servizi e menù dallo stesso offerti, con relativi prezzi. - L'iscrizione potrà essere in ogni momento, sospesa e/o cancellata, con - 2 -

3 rimozione del profilo dello Chef dal database e dalla piattaforma TuoChef, qualora lo Chef si renda inadempiente al presente contratto ovvero ponga in essere condotte nei confronti dei Clienti, lesive degli interessi e dell'immagine di TuoChef, ovvero contrarie a regolamenti o norme di Legge. - Nel caso il Titolare riceva una richiesta di prenotazione da parte di utilizzatore del servizio (Cliente), invierà allo Chef una comunicazione con la quale lo informa del ricevimento di detta richiesta; - lo Chef entro 24 ore dal ricevimento della comunicazione del Titolare, dovrà comunicare la propria disponibilità a svolgere il servizio; - il Cliente ha facoltà di inviare più richieste contemporaneamente per il medesimo servizio, in questo caso lo stesso sarà svolto dallo Chef che per primo ha inviato comunicazione di accettazione; - il Titolare, ricevuta la comunicazione di accettazione del servizio da parte dello Chef, provvederà ad addebitare allo stesso n. 25 crediti, che lo stesso avrà acquistato obbligatoriamente, prima dell'invio della comunicazione di accettazione del servizio di cui sopra. Detti crediti dovranno essere acquistati, tramite il sito tramite carta di credito o paypal alle seguenti coordinate info@tuochef.com. Il prezzo di detti crediti è il seguente: 25,00 per 25 crediti, 45,00 per 50 crediti, 79,00 per 100 crediti, 139,00 per 200 crediti, 299,00 per 500 crediti - 3 -

4 - il Titolare, una volta ricevuta la comunicazione di accettazione del servizio e relativo pagamento dei 25 crediti, da parte dello Chef comunicherà a quest'ultimo i dati completi del cliente, con cui prenderà diretto contatto per definire i termini dello svolgimento del servizio, ed il rapporto Chef-Cliente, proseguirà direttamente tra loro. Tuo S.r.l. infatti, come detto, svolge esclusivamente attività di intermediazione e dunque non ha obblighi e/o responsabilità alcuna sia nei confronti dello Chef che del Cliente, per lo svolgimento del servizio - Lo Chef gestirà in proprio, con piena ed esclusiva autonomia ed organizzazione di mezzi e personale, l'esecuzione del servizio richiesto, indicando se del caso, eventuali ulteriori servizi accessori (es allestimento/pulizia locali ecc.) per i quali si renda disponibile, con assunzione in via esclusiva degli obblighi di legge per la prestazione del servizio, nonché nei confronti di collaboratori/dipendenti e fornitori, nel rispetto della normativa applicabile in materia di lavoro. - Lo Chef provvederà in proprio, con piena ed esclusiva autonomia ed organizzazione di mezzi e personale all'approvvigionamento delle derrate alimentari ed allo stoccaggio e conservazione delle stesse, assumendo espressamente su di sé il rischio del loro deterioramento. - Lo Chef si obbliga a sottoscrivere polizza assicurativa per responsabilità civile in relazione al servizio svolto. - Il Servizio prenotato potrà essere annullato entro il termine massimo di 72 ore dalla data in cui è fissata l'esecuzione, decorso il termine delle 72 ore il Cliente sarà comunque tenuto al pagamento del Servizio prenotato, salvo diverso accordo con lo Chef

5 3. Clausola Risolutiva Espressa 3.1 La segnalazione di giudizi negativi da parte del Cliente, sull'operato dello Chef, considerata la natura del presente contratto, costituisce causa di risoluzione espressa del presente accordo ai sensi e per gli effetti dell'art c.c.. Detta risoluzione espressa dovrà essere comunicata a mezzo posta elettronica certificata ovvero a mezzo lettera raccomandata a/r ed avrà efficacia dal ricevimento di detta comunicazione. 4. Manleva 4.1 Lo Chef si obbliga a mantenere indenne il Titolare, da qualsiasi obbligo o responsabilità (comprese le spese legali eventualmente sostenute per difendersi in giudizio), per danni arrecati a Clienti, Chef o a terzi, in relazione ai contenuti caricati online, alla violazione di termini di Legge o del presente accordo. 5. Cessione del contratto 5.1 Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, a qualsiasi titolo, a terzi il presente accordo, purché i diritti qui previsti dell'utente non siano pregiudicati. 6. Diritto applicabile e foro competente 6.1 Il presente contratto è soggetto al diritto italiano 6.2 Per qualsivoglia controversia inerente l'interpretazione e/o l'esecuzione è competente in via esclusiva il foro di Firenze, con esclusione di ogni altro

6 7. Informativa Privacy 7.1 Il trattamento dei dati personali, il cui conferimento è necessario per la conclusione e l'esecuzione del contratto, è svolto nel pieno rispetto della normativa di riferimento e dell'informativa Privacy presente sul sito che lo Chef dichiara di ben conoscere ed avere espressamente accettato

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