1 a Sezione. Istruzioni per la gestione di un progetto individuale pag. 2

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1 Istruzioni per la gestione informatica in SILP dei progetti individuali del bando Realizzazione di servizi intergrati nell area dell assistenza familiare mediante reti territoriali 1 a Sezione. Istruzioni per la gestione di un progetto individuale pag. 2 2 a Sezione. Istruzioni per l istituzione di un legame tra progetto individuale e famiglia datore di lavoro pag. 8 3 a Sezione. Istruzioni per l esecuzione dei questionari pag a Sezione. Istruzioni per la configurazione degli operatori autorizzati (riservata ai configuratori provinciali) pag. 22 pag. 1 di 38

2 1 a Sezione. Istruzioni per la gestione di un progetto individuale 1. Selezionare la lavoratrice in anagrafe tramite la funzionalità Lavoratori - Accoglienza - Dati anagrafici/reperibilità (se non è presente è necessario inserirla) 2. Verificare che sia stato inserito il titolo di studio nella scheda Percorso scolastico tramite la funzionalità Lavoratori Scheda professionale Percorso formativo 3. Procedere all attivazione del progetto individuale tramite la funzionalità Lavoratori Progetti Ricerca progetti attraverso il pulsante Inserisci nuovo o il tasto funzione F3 (come in immagine) pag. 2 di 38

3 1 a Sezione. Istruzioni per la gestione di un progetto individuale 4. Si aprirà la finestra Dettaglio Progetto ; selezionare il registro interventi SERVIZI INTEGRATI NELL AREA DELL ASISTENZA FAMILIARE MEDIANTE RETI TERRITORIALI (come in immagine) pag. 3 di 38

4 1 a Sezione. Istruzioni per la gestione di un progetto individuale 5. Apparirà in basso l elenco dei servizi associati al tipo di progetto individuale scelto 6. Inserire le informazioni obbligatorie relative al progetto individuale (come in immagine): a. scegliere Progetto individuale nel campo Tipo progetto b. indicare l ente preposto all inserimento del dato nel campo Ente di competen (se gli operatori appartengono ad un impresa esterna al centro per l impiego, si vedano le istruzioni della 4 a Sezione di questo documento) c. scegliere Assistenti familiari nel campo Tipo di destinatario d. nel campo Patto di servizio scegliere Non firmato (si veda anche la nota nel riquadro) e. indicare la data di inizio del progetto nel campo Data inizio 7. Salvare tramite il pulsante Salva o il tasto funzione F5 (come in immagine) NB: non si vincola il procedimento alla firma del patto di servizio; ma qualora ciò sia previsto dal centro per l impiego o dalla Provincia competenti, si può scegliere l opzione Firmato nel campo Patto di servizio pag. 4 di 38

5 1 a Sezione. Istruzioni per la gestione di un progetto individuale 8. Nella sezione Elenco Azioni/Servizi della stessa pagina, attivare i servizi/azioni che si concorda di erogare con la lavoratrice e che appariranno sul PAI (come in immagine): a. posizionarsi sul servizio che si intende attivare (si veda anche il nota nel riquadro) b. valorizzare il campo Attivo c. premere il tasto Aggiorna d. ripetere l operazione per ciascun servizio che si intende attivare NB: Il servizio ASSISTENZA FAMILIARE ATTIVITA DI SPORTELLO ACCOGLIENZA/INFORMAZIONE è stata rinominato ASSISTENZA FAMILIARE ATTIVITA DI BACK OFFICE : questo servizio riguarda tutti i tempi di lavoro relativi al back office degli altri servizi pag. 5 di 38

6 1 a Sezione. Istruzioni per la gestione di un progetto individuale 9. E possibile a questo punto stampare il PAI tramite il pulsante Stampa o il tasto funzione F10 (come in immagine). 10. Da questo momento sarà possibile entrare nelle funzionalità del progetto individuale semplicemente selezionando la lavoratrice e ricercando il progetto individuale tramite la funzionalità Lavoratori Progetti Ricerca progetti ; nella finestra Dettaglio progetto si potrà procedere alla gestione dell avanzamento del progetto (si veda anche la nota nel riquadro). NB: Da questa finestra è possibile anche istituire un legame con un datore di lavoro, qualora si intenda tenere traccia della famiglia presso la quale si è erogato il servizio di supporto all inserimento o di incontro con l offerta: al riguardo si vedano le istruzione della 2 Sezione di questo documento pag. 6 di 38

7 1 a Sezione. Istruzioni per la gestione di un progetto individuale 11. Selezionando ciascun servizio/azione si entra nella finestra Dettaglio azioni / attività di un progetto dove è possibile attivare, tramite gli appositi pulsanti, sia gli eventuali questionari ad esso associati, sia gli eventuali incontri che si intende associare ad esso (come in immagine) 12. Circa i questionari (per la cui compilazione si rimanda alle istruzioni della 3 a Sezione di questo documento): a. al servizio ASSISTENZA FAMILIARE ATTIVITA DI BACK OFFICE è sempre obbligatorio compilare il questionario interattivo associato Servizi integrati per l assistenza, b. al servizio FONDO POLITICHE MIGRATORIE CERTIFICAZIONE COMPETENZE NON FORMALI, se attivato, devono essere compilati i cinque questionari associati. 13. L attivazione degli incontri è facoltativa; si ricorda, a tale proposito, che per memorizzare il tempo impiegato per l erogazione di ciascun servizio/azione si può operare in due modi: a. attivando un incontro ed inserendo il tempo impiegato espresso in minuti nel campo Durata effettiva della finestra Agendaincontro ; in questo caso il sistema sommerà i tempi nel caso vi siano stati più incontri nell ambito dello stesso servizio/azione b. inserendo le ore e i minuti presunti per ciascun servizio/azione nei campi Ore preventivo della finestra Dettaglio Progetto (vedi immagine a pag. 4) pag. 7 di 38

8 1 a Sezione. Istruzioni per la gestione di un progetto individuale 14. Una volta erogato, si deve concludere ogni singolo servizio/azione posizionandosi su di esso nella finestra Dettaglio progetto e valorizzando il campo Concluso e confermando tramite il pulsante Aggiorna (come in immagine) 15. Come da accordi in fase preparatoria, si ricorda che il progetto individuale non deve essere concluso nel suo insieme, sino al termine dell attività di sportello; pertanto non deve essere attivata la funzione del pulsante Concludi (si veda il NB nel riquadro) NB: Da non attivare pag. 8 di 38

9 2 a Sezione. Istruzioni per l istituzione di un legame tra progetto individuale e famiglia datore di lavoro 1. Una volta selezionata la lavoratrice attraverso la funzionalità Lavoratori Accoglienza Dati Anagrafici/Reperibilità, e ricercato il progetto individuale sul quale si sta lavorando attraverso la funzionalità Lavoratori Progetti Ricerca Progetti, si entra nella finestra Dettaglio Progetto 2. Si attiva un legame attraverso il pulsante Visualizza eventuali legami del progetto con altri progetti/lavoratori/aziende o la combinazione di funzioni MAIUSC e F4 (come in immagine) pag. 9 di 38

10 2 a Sezione. Istruzioni per l istituzione di un legame tra progetto individuale e famiglia datore di lavoro 3. Si entra nella finestra Elenco legami progetto e si attiva il legame con la famiglia attraverso il pulsante Aggiungi sede o la combinazione di funzioni MAIUSC e F1 (come in immagine) pag. 10 di 38

11 2 a Sezione. Istruzioni per l istituzione di un legame tra progetto individuale e famiglia datore di lavoro 4. Si entra nella finestra Ricerca veloce sede : a. si impostano i parametri di ricerca della famiglia i. si ricorda che la famiglia deve essere già stata inserita nell anagrafe delle aziende attraverso la funzionalità Aziende Accoglienza Dati Azienda ; ii. si ricorda che la famiglia viene identificata con i dati del membro della famiglia che si costituisce come datore di lavoro e ha il codice ATECO pari a ), b. si avvia la ricerca attraverso il pulsante Ricerca o il tasto funzione F2 (come in immagine), c. si seleziona la famiglia che interessa tra quelle individuate. pag. 11 di 38

12 2 Sezione. Istruzioni per l istituzione di un legame tra progetto individuale e famiglia datore di lavoro 5. Si entra nella finestra Conferma inserimento legame progetto : a. si seleziona l opzione dipendente da nel campo obbligatorio Legame e si conferma attraverso il pulsante Conferma (come in immagine). A questo punto il progetto individuale è associato alla famiglia; si possono associare più famiglie allo stesso progetto, ripetendo le operazioni. pag. 12 di 38

13 2 Sezione. Istruzioni per l istituzione di un legame tra progetto individuale e famiglia datore di lavoro 6. Qualora si intendesse eliminare un legame precedentemente istituito, si entra nella finestra Elenco legami progetto, si seleziona la famiglia interessata e si elimina il legame attraverso il pulsante Cancella Legame o la combinazione di funzioni MAIUSC e F5 (come in immagine). pag. 13 di 38

14 3 a Sezione. Istruzioni per l esecuzione dei questionari 1. Due sono i servizi per i quali è prevista l esecuzione di questionari: a. il servizio ASSISTENZA FAMILIARE ATTIVITA DI BACK OFFICE è associato al questionario Servizi integrati per l'assistenza familiare ; l esecuzione di questo questionario è sempre obbligatoria; b. il servizio FONDO POLITICHE MIGRATORIE CERTIFICAZIONE COMPETENZE NON FORMALI è associato cinque questionari, la cui esecuzione è obbligatoria se si è attivato il servizio in fase di configurazione del progetto individuale (si veda il punto 8 della 1 a Sezione delle istruzioni); i questionari sono: 1) Fondo politiche migratorie, 2) Rilevazione attività del lavoro di cura. 1 Questionario, 3) Rilevazione attività del lavoro di cura. 2 Questionario, 4) Rilevazione attività del lavoro di cura. 3 Questionario, 5) Rilevazione attività del lavoro di cura. 4 Questionario. 2. Dopo avere selezionato la lavoratrice, ricercato il progetto individuale tramite la funzionalità Lavoratori Progetti Ricerca progetti, ed essere entrati nella finestra Dettaglio progetto, si seleziona il servizio per il quale si deve eseguire il questionario (come in immagine) e si clicca due volte. pag. 14 di 38

15 3 a Sezione. Istruzioni per l esecuzione dei questionari 3. Si entra nella pagina Dettaglio azioni / attività di un progetto, con i dati della lavoratrice, e si va alla finestra dei questionari attraverso il pulsante Questionari o la combinazione di funzioni MAIUSC e F3 (come in immagine). pag. 15 di 38

16 3 a Sezione. Istruzioni per l esecuzione dei questionari 4. Nella finestra Questionari eseguiti appariranno gli eventuali questionari già eseguiti; si vada all esecuzione di un nuovo questionario attraverso il pulsante Esegui questionario o la combinazione di funzioni MAIUSC e F1 (come in immagine). pag. 16 di 38

17 3 a Sezione. Istruzioni per l esecuzione dei questionari 5. Nella finestra Seleziona i partecipanti che rispondono al questionario si seleziona la lavoratrice e si va all esecuzione del questionario attraverso il pulsante Esegui questionario o la combinazione di funzioni MAIUSC e F1 (come in immagine). pag. 17 di 38

18 3 a Sezione. Istruzioni per l esecuzione dei questionari 6. Si entra nella prima finestra della procedura di esecuzione dei questionari; si sceglie il questionario che si intende eseguire, tra quelli elencati nella finestra Questionario ; a. i questionari elencati saranno solo quelli che sono associati al servizio che da cui si è partiti (si veda il punto 1 di questa Sezione di istruzioni); nell immagine di esempio è in elenco l unico questionario associato al servizio ASSISTENZA FAMILIARE ATTIVITA DI BACK OFFICE, se si fosse, invece, scelto il servizio FONDO POLITICHE MIGRATORIE CERTIFICAZIONE COMPETENZE NON FORMALI, il campo Questionario avrebbe avuto cinque questionari in elenco. 7. Una volta scelto il questionario, si seleziona l opzione In modalità interattiva e si va alla sua esecuzione attraverso il tasto Continua. pag. 18 di 38

19 3 a Sezione. Istruzioni per l esecuzione dei questionari 8. Appare la finestra con la prima domanda, si dovrà selezionare la risposta scelta e premere il tasto Continua per accedere alla seconda domanda (come in immagine); altrimenti tornare alla domanda precedente con il tasto Indietro o interrompere il questionario con il tasto Annulla (si veda la nota nel riquadro). NB: Una volta iniziato il questionario deve essere concluso per essere memorizzato; pertanto, se si sceglie di uscire dal questionario attraverso il tasto Annulla, tutte le risposte già selezionate andranno perse pag. 19 di 38

20 3 a Sezione. Istruzioni per l esecuzione dei questionari 9. Terminato il questionario, si apre la finestra Dettaglio questionario eseguito, nella quale appariranno tutte le domande con le relative risposte; il questionario viene salvato attraverso il pulsante Salva o il tasto funzione F5 (come in immagine), altrimenti si chiuda la finestra. 10. Da questa pagina è anche possibile stampare e/o salvare sul proprio pc il questionario. pag. 20 di 38

21 3 a Sezione. Istruzioni per l esecuzione dei questionari 11. Si ritorna alla finestra Questionari eseguiti, nella quale ora apparirà anche il titolo del questionario eseguito e la data di esecuzione (come in immagine); da qui è possibile eventualmente cancellare il questionario attraverso il pulsante Rimuovi o il tasto funzione F7, altrimenti si chiuda la finestra. pag. 21 di 38

22 4 a Sezione. Istruzioni per la configurazione degli operatori autorizzati (riservata ai configuratori provinciali) I passi descritti sono necessari nel caso in cui la registrazione dei dati in SILP sia stata assegnata a un Associazione Temporanea. La configurazione deve essere fatta da un Operatore Provinciale del SILP. 4. Accedere in SILP come operatore provinciale. 5. Richiamare la funzionalità Sistema Progetti Gestione Operatori per aggiornare le società a cui è legato un operatore 6. Accedere alla maschera di ricerca di un operatore selezionando il pulsante Ricerca soggetto o il tasto funzione F2 pag. 22 di 38

23 4 a Sezione. Istruzioni per la configurazione degli operatori autorizzati (riservata ai configuratori provinciali) 8. Nella finestra Addetti ; selezionare il tipo di operatore da ricercare Operatore SILP (come in immagine) 9. Impostare alcuni dei criteri di ricerca ( Codice fiscale, Cognome, Nome ) ed effettuare la ricerca pag. 23 di 38

24 4 a Sezione. Istruzioni per la configurazione degli operatori autorizzati (riservata ai configuratori provinciali) 10. Appariranno gli Operatori che rispondono ai criteri di ricerca impostati, selezionarne uno 11. Viene mostrato l elenco delle società legate all operatore selezionato 12. Se tra le società non è presente quella dell AT, aggiungierla selezionando il tasto Nuovo legame con Società o la combinazione dei tasti funzione Maiusc + F1 (come immagine) pag. 24 di 38

25 4 a Sezione. Istruzioni per la configurazione degli operatori autorizzati (riservata ai configuratori provinciali) 13. Viene mostrato l elenco delle Società già presenti, si presenta quindi due possibili situazioni: e. La società esiste. Selezionandola, si crea il legame con l operatore. Proseguire dal passo 13. f. La società non esiste. Per crearne una nuova procedere con il passo successivo. 14. Selezionare il pulsante Nuova società o il tasto funzione F3 (come da immagine) pag. 25 di 38

26 4 a Sezione. Istruzioni per la configurazione degli operatori autorizzati (riservata ai configuratori provinciali) pag. 26 di 38

27 4 a Sezione. Istruzioni per la configurazione degli operatori autorizzati (riservata ai configuratori provinciali) 15. Nella finestra inserire i dati obbligatori e salvare con il pulsante Salva o il tasto funzione F5 pag. 27 di 38

28 4 a Sezione. Istruzioni per la configurazione degli operatori autorizzati (riservata ai configuratori provinciali) 16. Ritornare nella finestra di ricerca selezionando la scheda Ricerca. Cercare la società appena creata e selezionandola viene associata all operatore (vedi anche passo 9.a). pag. 28 di 38

29 4 a Sezione. Istruzioni per la configurazione degli operatori autorizzati (riservata ai configuratori provinciali) 17. Viene mostrata la finestra Soggetto società con l elenco delle società aggiornato (come da immagine). pag. 29 di 38

30 4 a Sezione. Istruzioni per la configurazione degli operatori autorizzati (riservata ai configuratori provinciali) 18. Ritornare alla finestra Addetti selezionando il pulsante Ricerca soggetto o il tasto funzione F2 (come da immagine). Ripetere i passi dal 4 per tutti i consulenti che devono registrare le attività su SILP. pag. 30 di 38

31 4 a Sezione. Istruzioni per la configurazione degli operatori autorizzati (riservata ai configuratori provinciali) 19. Abilitare gli operatori a registrare le attività. Richiamare la funzionalità Sistema Progetti Operatori progetti pag. 31 di 38

32 4 a Sezione. Istruzioni per la configurazione degli operatori autorizzati (riservata ai configuratori provinciali) 20. Impostare nei filtri i riferimenti di un azione del Registro Interventi: a. Sel. P.O.R. POR b. Obiettivo /Misura R REGIONALE (Regione) c. Attività / L.I. FPM Fondo politiche migratorie pag. 32 di 38

33 4 a Sezione. Istruzioni per la configurazione degli operatori autorizzati (riservata ai configuratori provinciali) 21. Eseguire la ricerca con il pulsante Esegue la ricerca o con il tasto funzione F2 (come in immagine) pag. 33 di 38

34 4 a Sezione. Istruzioni per la configurazione degli operatori autorizzati (riservata ai configuratori provinciali) 22. Richiamare la finestra per la gestione degli operatori abilitati a operare per l azione selezionata tramite il tasto Operatori (come da immagine) pag. 34 di 38

35 4 a Sezione. Istruzioni per la configurazione degli operatori autorizzati (riservata ai configuratori provinciali) 23. Eseguire la ricerca degli operatori, aiutandosi con i filtri a disposizione per visualizzare gli operatori che devono essere abilitati, ad esempio: a. Scegliendo l AT del bando ed effettuando la ricerca è possibile visualizzare tutti gli operatori ad essa legati. Il tasto Tutti permette di mettere la spunta a tutti gli operatori trovati, altrimenti si può procedere con la selezione manuale. pag. 35 di 38

36 4 a Sezione. Istruzioni per la configurazione degli operatori autorizzati (riservata ai configuratori provinciali) b. Effettuando la ricerca senza impostare dei criteri (pulsante Esegue la ricerca o tasto funzione F2) e scrivendo il cognome dell operatore nel campo Filtro gli operatori visibili si restringono a quelli che contengono il testo scritto. Mettere la spunta all operatore interessato e tornare alla visualizzazione iniziale con il tasto Pulisci. Il sistema mantiene la selezione fatta e permette di digitare ancora del testo nel campo Filtro e ripetere le operazioni fino alla selezione di tutti gli interessati (si perdono le selezioni fatte se si effettua una nuova ricerca). pag. 36 di 38

37 4 a Sezione. Istruzioni per la configurazione degli operatori autorizzati (riservata ai configuratori provinciali) 24. Quando si sono selezionati gli operatori, selezionare il pulsante Modifica o il tasto funzione F4 pag. 37 di 38

38 4 a Sezione. Istruzioni per la configurazione degli operatori autorizzati (riservata ai configuratori provinciali) 25. Scegliere nel menù a tendina la voce Abilita selezionati e salvare con il pulsante Salva o il tasto funzione F5 (come immagine) 26. Ripetere i passi dal 19 fino a quando non si sono abilitati tutti gli operatori. pag. 38 di 38