Regione Umbria Catalogo Unico Regionale dell Offerta di Apprendimento - Scheda corso ID Denominazione progetto

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1 Regione Umbria Catalogo Unico Regionale dell Offerta di Apprendimento - Scheda corso ID Denominazione progetto ESTETISTA ABILITATO AL LAVORO DIPENDENTE Sezione 2 (Regolamentate) Pag. 1/21

2 SEZIONE A SOGGETTO EROGATORE DELLA FORMAZIONE A CATALOGO E SEDE DI SVOLGIMENTO A.1 Coordinate del soggetto richiedente l inserimento a catalogo dell offerta formativa Denominazione e ragione sociale: ATHENA FORMAZIONE SRL Natura giuridica: Società a responsabilità limitata Rappresentante legale (Cognome e Nome): MURARO ARNALDO Indirizzo sede legale: VIA GIUSEPPE SARAGAT 16 CAP - Comune - Provincia: Spoleto - PG Telefono: Fax: Indirizzo athenaformazione.pg@gmail.com Sito web: Partita IVA Codice fiscale Registrazione c/o Camera di Commercio: di Perugia - n. PG anno 2016 A.2 Referente del progetto Nome e Cognome: MURARO ARNALDO Telefono: Fax: A.3 Posizione del soggetto richiedente Organismo singolo A.4 Tipologia di soggetto erogatore dell attività formativa a catalogo Ente di formazione accreditato dalla Regione Umbria per la macrotipologia: Formazione superiore - Formazione continua e permanente A.5 Sedi di svolgimento dell attività formativa a catalogo N. Sede: 1 Denominazione: Athena Formazione Srl Indirizzo: Via Giuseppe Saragat N. civico/piano: 16 CAP - Comune - Provincia: Spoleto - PG Telefono: Stato accreditamento sede: La sede è già stata accreditata La sede è destinata all erogazione di attività di FAD: No Pag. 2/21

3 SEZIONE A-Raggruppamenti COMPOSIZIONE DI ATI/ATS (riportare le informazioni per i soggetti diversi dal capofila) Pag. 3/21

4 SEZIONE B TIPOLOGIA DELL OFFERTA FORMATIVA B.1 Tipologia di progetto - Formazione post-obbligo formativo e post-diploma - Formazione permanente - aggiornamento professionale e tecnico - Formazione finalizzata al reinserimento lavorativo B.2/B.3 Settore economico professionale del corso Servizi alla persona B.4 Obiettivi dell offerta formativa (descrizione sintetica) Il corso di Estetista è un corso professionale che consente di apprendere le tecniche stilistiche, psicologiche, sociali e di estetica così da essere in grado di proporre alla clientela prestazioni funzionali e conformi alle caratteristiche dell'aspetto secondo i canoni della moda del momento, dei costumi e delle caratteristiche fisiche personali. L obiettivo è far intraprendere all allievo un percorso di formazione tale che gli permetta di conseguire competenze tecnico-pratiche complete e possedere conoscenze teoriche ad alto contenuto professionale. Questo percorso porterà l allievo a diventare un operatore di alto livello, capace di distinguersi grazie alle sue competenze interdisciplinari e alle sue abilità. I moduli saranno articolati in ore di teoria e ore di pratica consentendo così una formazione di alto livello completata da un lungo periodo di stage al fine di sperimentare le competenze acquisite. B.5 Risultati attesi (descrizione sintetica) Scopo del Corso di Estetista è quello di trasmettere le tecniche fondamentali di intervento estetico e di stile e di fornire le nozioni base per svolgere la professione e quindi conoscerne le norme, per esssere in grado di preparare soluzioni e miscele di prodotti, di riconoscere le manifestazioni cutanee di anomalie che non permettono l intervento estetico, di decidere modalità, strumenti e mezzi dell intervento estetico, di saper applicare le norme igieniche, di conoscere gli effetti dei fenomeni fisici sull organismo umano per agire in modo appropriato. Al termine del percorso formativo l'allievo sarà altresì in grado di accogliere i clienti e di svolgere attività amministrative e contabili. B.6 Destinatari dell offerta formativa e requisiti di ammissione Tipologia di destinatari: Il corso è destinato ad allievi di entrambi i sessi che abbiano assolto l'obbligo di istruzione. Requisiti di ammissione: assolvimento dell'obbligo di istruzione. Modalità di accertamento del I requisiti saranno verificati dall'ente di formazione attraverso scheda di iscrizione. possesso individuale dei requisiti di ammissione: Previsione e modalità di Non previste. riconoscimento del credito di ammissione : Pag. 4/21

5 B.7 Numero di destinatari (per edizione) 15 B.8 Metodologie di intervento per la realizzazione degli obiettivi previsti dall offerta formativa La pubblicizzazione dell'intervento verrà effettuata utilizzando il web, in special modo i social network e attraverso la distribuzione di depliants e di schede informative, nonchè attraverso l'affissione di locandine presso i centri per l'impiego. Non mancheranno momenti di verifica e di monitoraggio delle competenze acquisite. Il percorso formativo prevede un'articolazione complessiva di 1800 ore ripartite in teoria, esercitazioni e stage. Le metodologie didattiche adottate prevedono lezioni frontali ed esercitazioni finalizzate all'acquisizione di conoscenze relative allo specifico ambito lavorativo. Il corpo docente sarà scelto tenendo conto dell'esperienza professionale con esperti provenienti dal mondo del lavoro. B.9 Disseminazione e pubblicizzazione dei risultati del progetto (descrizione sintetica) Pubblicizzazione dei risultati attraverso social networks e altri strumenti commerciali. B.10 Eventuali aziende che hanno mostrato interesse al progetto, specificando denominazione, sede, settore di attività e natura dell interesse Pag. 5/21

6 SEZIONE C RIFERIMENTO PROFESSIONALE DELL OFFERTA FORMATIVA ED ATTESTAZIONE PREVISTA IN ESITO AL PERCORSO C.1 Denominazione proposta del profilo professionale ESTETISTA ABILITATO AL LAVORO DIPENDENTE C.2 Descrizione sintetica del profilo professionale L'attività di estetista comprende tutte le prestazioni ed i trattamenti eseguiti sulla superficie del corpo umano il cui scopo esclusivo o prevalente sia quello di mantenerlo in perfette condizioni, di migliorarne e proteggerne l'aspetto estetico, modificandolo attraverso l'eliminazione o l'attenuazione degli inestetismi presenti. (L. n. 1 del 4 gennaio 1990 art. 1 comma 1 - Disciplina dell'attività di estetista) C.3 Posizione univoca nella classificazione ISTAT CP C.4 Posizione/i nella classificazione ISTAT ATECO C.5 Articolazione del riferimento professionale per Unità di Competenza Macro-processo di riferimento Unità di Competenza Definire Obiettivi e risorse UC.1 - Esercitare un'attività lavorativa in forma dipendente o autonoma Gestire il sistema cliente UC.2 - Gestire la relazione con i clienti dell'esercizio Produrre beni/erogare servizi UC.3 - Individuare e proporre trattamenti estetici UC.4 - Realizzare epilazioni UC.5 - Realizzare trattamenti corpo UC.6 - Realizzare interventi viso UC.7 - Realizzare maquillage UC.8 - Realizzare manicure e pedicure e attività di onicotecnica Gestire i fattori produttivi UC.9 - Condurre il sistema di garanzia dell'igiene e della pulizia del luogo di lavoro - servizi alla persona UC.10 - Lavorare in sicurezza nell'ambito dei servizi di estetica-acconciatura UC.11 - Valutare e migliorare la qualità dei servizi di estetica C.6 Tipo di attestazione obbligatoria prevista Attestato di qualifica di cui è richiesto il rilascio alla Regione C.7 Eventuali altre attestazioni di cui è previsto il rilascio (e indicazione delle relative modalità) Pag. 6/21

7 C.8 Descrizione delle singole Unità di Competenza Denominazione proposta della Unità di UC.1 - Esercitare un'attività lavorativa in forma dipendente o autonoma Definire Obiettivi e risorse Riferimento ad Unità di Competenza è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Uc già contenuta nel repertorio: UC.1 - Esercitare un'attività lavorativa in forma dipendente o autonoma Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: UC.2 - Gestire la relazione con i clienti dell'esercizio Gestire il sistema cliente è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio UC.2 - Gestire la relazione con i clienti dell'esercizio UC.3 - Individuare e proporre trattamenti estetici Produrre beni/erogare servizi è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio UC.3 - Individuare e proporre trattamenti estetici UC.4 - Realizzare epilazioni Produrre beni/erogare servizi è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio UC.4 - Realizzare epilazioni Pag. 7/21

8 Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: UC.5 - Realizzare trattamenti corpo Produrre beni/erogare servizi è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio UC.5 - Realizzare trattamenti corpo UC.6 - Realizzare interventi viso Produrre beni/erogare servizi è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio UC.6 - Realizzare interventi viso UC.7 - Realizzare maquillage Produrre beni/erogare servizi è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio UC.7 - Realizzare maquillage UC.8 - Realizzare manicure e pedicure e attività di onicotecnica Produrre beni/erogare servizi è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio UC.8 - Realizzare manicure e pedicure e attività di onicotecnica Denominazione proposta della Unità di UC.9 - Condurre il sistema di garanzia dell'igiene e della pulizia del luogo di lavoro - servizi alla persona Pag. 8/21

9 Gestire i fattori produttivi Riferimento ad Unità di Competenza è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Uc già contenuta nel repertorio: UC.9 - Condurre il sistema di garanzia dell'igiene e della pulizia del luogo di lavoro - servizi alla persona Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: UC.10 - Lavorare in sicurezza nell'ambito dei servizi di estetica-acconciatura Gestire i fattori produttivi è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio UC.10 - Lavorare in sicurezza nell'ambito dei servizi di estetica-acconciatura UC.11 - Valutare e migliorare la qualità dei servizi di estetica Gestire i fattori produttivi è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio UC.11 - Valutare e migliorare la qualità dei servizi di estetica Pag. 9/21

10 SEZIONE D ARTICOLAZIONE DELL OFFERTA FORMATIVA D.1 Articolazione del percorso Numero Titolo Segmento/UFC Denominazione della UC di riferimento Costo Durata di cui segmento/ UFC (ore) erogate UFC in Fad 1 Segmento di accoglienza e 4:00 messa a livello 2 Segmento propedeutico al 30:00 percorso formativo "Cultura generale (30 ore)" 3 Segmento propedeutico al 48:00 percorso formativo "Inglese di base (48 ore)" 4 UFC.1 - Esercizio di un'attività UC.1 - Esercitare un'attività lavorativa in 16:00 lavorativa in forma dipendente forma dipendente o autonoma o autonoma 5 UFC.2 - La relazione e la UC.2 - Gestire la relazione con i clienti 32:00 comunicazione con il cliente dell'esercizio 6 UFC.3 - Elementi di anatomia, UC.3 - Individuare e proporre trattamenti 236:00 dermatologia, chimica e estetici cosmetologia utili alla scelta del trattamento estetico 7 UFC.4 - Tecniche e strumenti UC.4 - Realizzare epilazioni 80:00 per l'epilazione 8 UFC.5 - Trattamenti corpo UC.5 - Realizzare trattamenti corpo 280:00 9 UFC.6 - Trattamenti viso UC.6 - Realizzare interventi viso 110:00 10 UFC.7 - Maquillage UC.7 - Realizzare maquillage 80:00 11 UFC.8 - Manicure e pedicure, UC.8 - Realizzare manicure e pedicure e 100:00 ricostruzione unghie, attività di onicotecnica applicazioni unghie artificiali 12 UFC.9 - Igiene e pulizia UC.9 - Condurre il sistema di garanzia 20:00 dell'igiene e della pulizia del luogo di lavoro - servizi alla persona 13 UFC.10 - Sicurezza sul luogo di UC.10 - Lavorare in sicurezza nell'ambito 12:00 lavoro dei servizi di estetica-acconciatura 14 UFC.11 - La valutazione della UC.11 - Valutare e migliorare la qualità dei 32:00 qualità dei servizi erogati servizi di estetica 15 Stage 720:00 Totale durata del percorso 1800:00 0:00 Pag. 10/21

11 Ai fini dell'accesso all'esame di qualifica, lo stage è: obbligatorio D.2 Riconoscimento dei crediti formativi Moduli/segmenti/UFC per i quali non è eventualmente previsto il riconoscimento dei crediti di frequenza e motivazione della proposta: D.3 Caratteristiche dei singoli segmenti/ufc Numero segmento/ufc: 1 Segmento di accoglienza e messa a livello Presentare il corso, creare dinamiche di integrazione fra i partecipanti, anche in ragione della loro prevedibile diversità di esperienze professionali e dei diversi contesti di provenienza. Segmento di accoglienza e messa a livello 4:00 Totale durata segmento/ufc 4:00 0:00 Numero segmento/ufc: 2 Segmento propedeutico al percorso formativo "Cultura generale (30 ore)" Acquisire le conoscenze in materia di cultura generale con riferimento alle competenze chiave così come definite nella Raccomandazione del Parlamento Europeo e del Consiglio del 18 dicembre 2006 Le competenze chiave per la cittadinanza attiva 30:00 Totale durata segmento/ufc 30:00 0:00 Numero segmento/ufc: 3 Segmento propedeutico al percorso formativo "Inglese di base (48 ore)" Acquisire le conoscenze della lingua inglese per sostenere conversazioni semplici e per riconoscere e interpretare correttamente i termini specialistici inerenti il proprio ambito professionale (livello A2 del Quadro europeo comune di riferimento per le lingue e le conoscenze dei termini specialistici) Inglese di base 48:00 Totale durata segmento/ufc 48:00 0:00 Numero segmento/ufc: 4 UFC.1 - Esercizio di un'attività lavorativa in forma dipendente o autonoma Pag. 11/21

12 UC.1 - Esercitare un'attività lavorativa in forma dipendente o autonoma Acquisire le conoscenze utili a definire gli aspetti contrattuali della prestazione professionale ed a comprendere gli adempimenti necessari al corretto esercizio di un contratto di lavoro autonomo o parasubordinato. Lavorare in forma dipendente o autonoma 16:00 Totale durata segmento/ufc 16:00 0:00 Numero segmento/ufc: 5 UFC.2 - La relazione e la comunicazione con il cliente UC.2 - Gestire la relazione con i clienti dell'esercizio Acquisire le conoscenze relative ai fondamenti psicologici della comunicazione, ai principi di psicologia della comunicazione e della vendita nonché a principi e modalità di realizzazione dell'ascolto attivo. Acquisire le conoscenze relative alle diverse strategie di comunicazione in funzione delle diverse tipologie di cliente, nei diversi momenti dell interazione (dall accoglienza al commiato) al fine di sviluppare relazioni di fiducia. Fondamenti psicologici della comunicazione 8:00 Principi di psicologia della comunicazione e della vendita 8:00 La relazione con il cliente 16:00 Totale durata segmento/ufc 32:00 0:00 Numero segmento/ufc: 6 UFC.3 - Elementi di anatomia, dermatologia, chimica e cosmetologia utili alla scelta del trattamento estetico UC.3 - Individuare e proporre trattamenti estetici Pag. 12/21

13 - Acquisire le conoscenze teoriche in materia di anatomia del corpo umano e fisiologia al fine di rendere il partecipante in grado di identificare le caratteristiche fisiche del cliente e a riconoscerne gli eventuali inestetismi utili ad individuare la tipologia di trattamento più indicata. - Acquisire le conoscenze teoriche in materia di dermatologia al fine di rendere il partecipante in grado di identificare le caratteristiche della pelle e a riconoscerne eventuali alterazioni ed anomalie utili ad individuare la tipologia di trattamento più indicata. - Acquisire le conoscenze utili a comprendere le caratteristiche chimiche dei prodotti e le modalità di utilizzo degli stessi in relazione alle caratteristiche dermatologiche del cliente. - Acquisire le conoscenze relative ad elementi di dietologia utili all esercizio dell attività di estetista. - Acquisire le conoscenze generali (da approfondire nelle successive UFC) in materia di canoni estetici e tipologia di trattamenti al fine di individuare il servizio estetico rispondente alle esigenze del cliente. Elementi di anatomia e fisiologia 55:00 Elementi di dermatologia, principali inestetismi e loro cause 55:00 Elementi di chimica e cosmetologia 55:00 Elementi di dietologia 30:00 Tipologia di trattamenti 41:00 Totale durata segmento/ufc 236:00 0:00 Numero segmento/ufc: 7 UFC.4 - Tecniche e strumenti per l'epilazione UC.4 - Realizzare epilazioni - Acquisire le conoscenze relative alle tecniche e modalità di epilazione sulla base delle caratteristiche della cute, del derma e della parte del corpo da trattare. - Acquisire le conoscenze relative alle tipologie e alle modalità di utilizzo di apparecchi, strumenti e prodotti per l epilazione - Acquisire la pratica e le abilità manuali relative alla competenza "realizzare epilazioni" Tecniche di epilazione 12:00 Apparecchi, strumenti e prodotti per l'epilazione 12:00 Esercitazioni pratiche 56:00 Totale durata segmento/ufc 80:00 0:00 Numero segmento/ufc: 8 UFC.5 - Trattamenti corpo UC.5 - Realizzare trattamenti corpo Pag. 13/21

14 - Acquisire le conoscenze relative: - alle modalità di realizzazione dei trattamenti dermo-purificanti corpo (peeling, scrub, bagni di vapore, avvolgimento con fanghi, bendaggi); - alle caratteristiche ed alle tipologie di massaggio (estetico, linfodrenaggio, connettivale); - alle caratteristiche ed alle tipologie dei trattamenti specifici corpo (riducente, rassodante, anti-age; trattamento seno; trattamento in corso di gravidanza); - alle diverse tecniche ed ai prodotti per effettuare massaggi manuali; - alle diverse tecniche ed ai prodotti per effettuare i diversi trattamenti specifici corpo - alle tecniche, agli strumenti ed ai prodotti per realizzare massaggi e trattamenti strumentali. - Acquisire la pratica e le abilità manuali relative alla competenza "realizzare trattamenti corpo". - Modalità di realizzazione dei trattamenti dermo-purificanti corpo 12:00 - Caratteritiche dei prodotti da utilizzare Caratteritiche e finalità delle tipologie di massaggio 20:00 Caratteritiche e finalità delle tipologie di trattamenti specifici corpo 12:00 Tecniche di massaggio manuale; tipologie e caratteristiche dei prodotti da 16:00 utilizzare per il massaggio - Tecniche di realizzazione dei trattamenti specifici corpo 12:00 - Tipologie e caratteristiche dei prodotti da utilizzare - Tipologie di massaggi e trattamenti strumentali e modalità di 16:00 funzionamento dei macchinari per la loro realizzazione - Tipologie e caratteristiche dei prodotti da utilizzare Esercitazioni pratiche 192:00 Totale durata segmento/ufc 280:00 0:00 Numero segmento/ufc: 9 UFC.6 - Trattamenti viso UC.6 - Realizzare interventi viso - Acquisire le conoscenze relative: - alle modalità di realizzazione dei trattamenti dermo-purificanti viso (pulizia viso, scrub, peeling, gommage) - alle caratteristiche ed alle tipologie dei trattamenti viso (idratante, purificante, lenitivo, anti-age, rassodante; massaggio estetico del viso) - alle diverse tecniche ed ai prodotti per effettuare i trattamenti viso - Acquisire la pratica e le abilità manuali relative alla competenza "realizzare trattamenti viso". Pag. 14/21

15 - Modalità di realizzazione dei trattamenti dermo-purificanti viso 12:00 - Caratteristiche dei prodotti da utilizzare Caratteristiche e finalità delle tipologie trattamento viso 12:00 - Tecniche di realizzazione dei trattamenti viso 12:00 - Tipologie e caratteristiche dei prodotti da utilizzare - Tipologie trattamenti viso strumentali e modalità di funzionamento dei 12:00 macchinari per la loro realizzazione - Tipologie e caratteristiche dei prodotti da utilizzare Esercitazioni pratiche 62:00 Totale durata segmento/ufc 110:00 0:00 Numero segmento/ufc: 10 UFC.7 - Maquillage UC.7 - Realizzare maquillage - Acquisire le conoscenze relative: - alle tipologie e caratteristiche chimiche dei prodotti, agli strumenti e alle modalità di utilizzo degli stessi per il maquillage. - alle tecniche per effettuare il trucco viso sulla base delle caratteristiche dermatologiche e fisiche del cliente e in relazione alla tipologia di evento (matrimonio, trucco giorno, trucco sera, etc.). - Acquisire la pratica e le abilità manuali relative alla competenza "realizzare maquillage" Prodotti e strumenti per il maquillage 12:00 Tecniche di maquillage 12:00 Esercitazioni pratiche 56:00 Totale durata segmento/ufc 80:00 0:00 Numero segmento/ufc: 11 UFC.8 - Manicure e pedicure, ricostruzione unghie, applicazioni unghie artificiali UC.8 - Realizzare manicure e pedicure e attività di onicotecnica Pag. 15/21

16 - Acquisire le conoscenze relative: - alle caratteristiche dell unghia per effettuare trattamenti estetici sulla stessa. - alle tecniche di manicure e pedicure, alle caratteristiche e modalità di utilizzo di prodotti e strumenti al fine di realizzare un trattamento estetico di mani e piedi. - alle diverse tecniche di ricostruzione delle unghie ed alle caratteristiche dei prodotti e degli strumenti da utilizzare. - alle tecniche di applicazione delle unghie artificiali e alle caratteristiche di prodotti e strumenti da utilizzare. - Acquisire la pratica e le abilità manuali relative alla competenza "realizzare manicure e pedicure e attività di onnicotecnica e ricostruzione unghie" Struttura anatomica dell'unghia 6:00 - Tecniche di manicure e pedicure 10:00 - Prodotti e strumenti da utilizzare - Tecniche di ricostruzione delle unghie 10:00 - Prodotti e strumenti da utilizzare - Tecniche di applicazione delle unghie artificiali 8:00 - Prodotti e strumenti da utilizzare Esercitazioni pratiche 66:00 Totale durata segmento/ufc 100:00 0:00 Numero segmento/ufc: 12 UFC.9 - Igiene e pulizia UC.9 - Condurre il sistema di garanzia dell'igiene e della pulizia del luogo di lavoro - servizi alla persona - Acquisire le conoscenze relative alla normativa ed alle procedure operative al fine di garantire l igiene dell ambiente di lavoro e della persona. - Acquisire le conoscenze relative a prodotti e procedure per pulire e sanificare l area e gli strumenti di lavoro. Normativa e procedure per la garanzia delle esigenze igienico-sanitarie 12:00 Pulizia dell'area di lavoro 8:00 Totale durata segmento/ufc 20:00 0:00 Numero segmento/ufc: 13 UFC.10 - Sicurezza sul luogo di lavoro UC.10 - Lavorare in sicurezza nell'ambito dei servizi di estetica-acconciatura Acquisire le conoscenze relative alla normativa vigente in materia di sicurezza sul lavoro, ruoli, funzioni e responsabilità richieste. Pag. 16/21

17 Fattori di rischio professionale e ambientale 12:00 Totale durata segmento/ufc 12:00 0:00 Numero segmento/ufc: 14 UFC.11 - La valutazione della qualità dei servizi erogati UC.11 - Valutare e migliorare la qualità dei servizi di estetica - Acquisire le conoscenze in materia di monitoraggio e valutazione della qualità di un servizio di estetica. - Applicare su casi reali o didattici le conoscenze e gli schemi di azione introdotti, in modo da definire le caratteristiche essenziali di un sistema di valutazione della qualità dei servizi erogati. Valutazione della qualità degli interventi erogati: aspetti di gestione e di 20:00 valutazione della qualità nell'erogazione di un servizio Project work: definizione del sistema di valutazione 12:00 Totale durata segmento/ufc 32:00 0:00 Numero segmento/ufc: 15 Stage Esercitare in un contesto di lavoro reale le abilità apprese e le conoscenze acquisite. Stage 720:00 Totale durata segmento/ufc 720:00 0:00 D.4 Descrizione delle risorse dedicate alla eventuale realizzazione di attività in FaD Pag. 17/21

18 SEZIONE E PERSONALE E RISORSE PER LA REALIZZAZIONE DELL OFFERTA FORMATIVA E.1 Coordinatore Nome e cognome: Arnaldo Muraro E.2 Tutor Nome e cognome: Elio Cordiano E.3 Personale docente Nominativo Profilo prof.le Fascia Titolo UFC Ore Esperto del settore B - C Accoglienza e 4:00 messa a livello Esperto del settore B - C Segmento 30:00 propedeutico al percorso formativo cultura generale Esperto del settore B - C Segmento 48:00 propedeutico al percorso formativo inglese di base Esperto del settore B - C UFC.1 - Esercizio 16:00 di un'attività lavorativa in forma dipendente o autonoma Esperto del settore B - C UFC.2 - La 32:00 relazione e la comunicazione con il cliente Esperto del settore B - C UFC.3 - Elementi di 236:00 anatomia, dermatologia, chimica e cosmetologia utile alla scelta del trattamento estetico Esperto del settore B - C UFC.4 - Tecniche e 80:00 strumenti per l'epilazione Esperto del settore B - C UFC.5-280:00 Trattamenti corpo Pag. 18/21

19 Esperto del settore B - C UFC.6-110:00 Trattamenti viso Esperto del settore B - C UFC.7 - Maquillage 80:00 Esperto del settore B - C UFC.8 - Manicure e 100:00 pedicure, ricostruzione unghie, applicazione unghie artificiali Esperto del settore B - C UFC.9 - Igiene e 20:00 pulizia Esperto del settore B - C UFC.10 - Sicurezza 12:00 sul luogo di lavoro Esperto del settore B - C UFC.11-32:00 Valutazione della qualità dei servizi erogati E.4 Locali, strumenti e attrezzature N. aula Indirizzo Inserita nella domanda di accreditamento N. postazioni della sede operativa accreditata di lavoro 1 Via Giuseppe Saragat, 16 Sì Spoleto - PG E.5 Laboratori didattici che il Soggetto di impegna a rendere disponibili N. Indirizzo Inserita nella domanda di accreditamento N. postazioni laboratorio della sede operativa accreditata di lavoro 1 Via Giuseppe Saragat, 16 Sì Spoleto - PG E.6 Aule, laboratori, altri locali per lo svolgimento dell attività Tipologia Indirizzo N. di vani Metri quadri Tipo di disponibilità del locale Pag. 19/21

20 SEZIONE F PERIODI E ORARI DI SVOLGIMENTO DEL CORSO (fornire le informazioni disponibili in merito alle modalità di svolgimento del corso, in termini di periodi durante l anno, giorni e orari di frequenza, eventuale numero minimo di partecipanti necessari per l'avvio del corso ecc.) Il corso verrà attivato al n. minimo di partecipanti pari a 10. L'orario delle lezioni verrà concordato con gli allievi. Pag. 20/21

21 SEZIONE G COSTI PER LA FREQUENZA DELL ATTIVITÀ FORMATIVA (indicare il costo di iscrizione al corso, onnicomprensiva di tutte le attività previste) Il costo del corso ammonta ad 5.900,00 rateizzabili nel biennio. Pag. 21/21