Civiche scuole Sesto San Giovanni Ripartizione per scuola frequentata - anno 2012

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1 Ripartizione per scuola frequentata - anno 2012 Civica Scuola di Danza A. Milloss 31 11,6% Civica Scuola d Arte F. Faruffini 54 20,1% Civica Scuola di Musica G. Donizetti 25 9,3% Civica Scuola di Lingue H. Arendt ,0% Totale 268 A. Milloss 11,6% F. Faruffini 20,1% H. Arendt 59,0% G. Donizetti 9,3%

2 Analisi Iscrizioni - anno 2012 Iscritto a più attività 35 13,1% Iscritto ad una sola attività ,9% Iscritto a più attività 13,1% Totale 267 non risponde 1 Iscritto ad una sola attività 86,9% Prima iscrizione a questa scuola Non è la prima iscrizione a questa scuola ,1% ,9% Non è la prima iscrizione a questa scuola 56,9% Prima iscrizione a questa scuola 43,1% Totale 267 non risponde 1

3 Come ha conosciuto la scuola - anno 2012 dal sito Internet del Comune 95 29,1% da amici, conoscenti, parenti 90 27,5% in altro modo 43 13,1% da corsisti o ex corsisti 42 12,8% dai manifesti affissi 35 10,7% da volantini 11 3,4% dalla stampa locale 11 3,4% Totale 327 dalla stampa locale da volantini dai manifesti affissi 35 da corsisti o ex corsisti in altro modo da amici, conoscenti, parenti 90 dal sito Internet del Comune

4 Motivazione delle iscrizioni - anno 2012 per passione personale ,3% per interessi culturali ,2% per esigenze di lavoro/professionali 74 17,9% per formazione scolastica o universitaria 25 6,1% per fare nuove conoscenze 23 5,6% altri motivi 8 1,9% Totale 413 altri motivi 8 per fare nuove conoscenze 23 per formazione scolastica o universitaria 25 per esigenze di lavoro/professionali 74 per interessi culturali 100 per passione personale

5 Analisi sul titolo di studio degli iscritti anno 2012 media inf. Laurea o diploma universitario ,6% professionale Diploma media superiore 81 32,9% superiore Diploma media inferiore 38 15,4% laurea Diploma professionale 10 4,1% Totale 246 Non risponde 22 Diploma professionale 10 Diploma media inferiore 38 Diploma media superiore 81 Laurea o diploma universitario

6 Ripartizione per sesso e fascia di età - anno 2012 Maschi Maschi, di cui: Fino a ,1% 16/20 5 5,6% 21/25 7 7,8% 26/ ,2% 31/ ,7% 36/40 7 7,8% 41/ ,6% Oltre ,3% Totale maschi 90 Oltre 50 41/50 36/40 31/35 26/30 21/25 16/20 Fino a Femmine Femmine, di cui: Fino a ,4% 16/ ,6% 21/ ,0% 26/ ,0% 31/ ,2% 36/ ,6% 41/ ,4% Oltre ,7% Oltre 50 41/50 36/40 31/35 26/30 21/ Totale femmine /20 15 Fino a Non dichiara il sesso 2 Non dichiara l'età Ripartizione complessiva per sesso Totale maschi 34% Totale femmine 66%

7 Analisi della residenza degli iscritti anno 2012 Sesto San Giovanni ,7% Altra residenza 93 37,3% Totale 249 Non risponde 19 Altra residenza 37,3% Sesto San Giovanni 62,7%

8 Soddisfazione dei servizi offerti - anno 2012 Valutazione Totale Ottima % Positiva % Neutra % Negativa % Molto negativa % Giudizio complessivo sulla scuola ,7% ,0% 14 5,3% Efficacia nella pubblicità delle attività della scuola ,4% ,2% 92 34,8% 11 4,2% 1 0,4% Chiarezza e completezza delle informazioni ricevute ,7% ,2% 26 9,8% 1 0,4% Organizzazione delle iscrizioni ,5% ,6% 28 10,6% 10 3,8% 4 1,5% Modalità di pagamento ,5% ,4% 34 12,7% 14 5,2% 3 1,1% Accoglienza e funzionamento della Segreteria della scuola ,8% ,7% 28 10,6% 4 1,5% 1 0,4% Accoglienza e funzionamento dell'ufficio Civiche Scuole ,3% ,8% 51 19,4% 10 3,8% 2 0,8% Ricchezza e varietà dell'offerta formativa ,4% ,2% 20 7,7% 2 0,8% Preparazione del personale docente ,3% 60 22,5% 6 2,2% Metodo di insegnamento adottato ,0% 93 35,0% 15 5,6% 1 0,4% Attrezzature / strumentazione della scuola ,2% ,4% 83 31,8% 30 11,5% 8 3,1% Adeguatezza della sede scolastica ,8% ,5% 55 20,8% 12 4,5% 6 2,3% Orario delle lezioni ,2% ,4% 14 5,2% 3 1,1% Le rassegne e iniziative di diverso tipo le sono gradite? Le ritiene sufficienti? ,1% ,9% 93 36,0% 15 5,8% 3 1,2% Rapporto costo / qualità ,9% ,4% 42 15,9% 9 3,4% 1 0,4% Finora il corso è stato corrispondente alle sue aspettative? ,3% ,8% 22 8,3% 4 1,5% Ottimo Positivo Neutro Negativo Fortemente negativo Giudizio complessivo sulla scuola Efficacia nella pubblicità delle attività della scuola Chiarezza e completezza delle informazioni ricevute Organizzazione delle iscrizioni Modalità di pagamento Accoglienza e funzionamento della Segreteria della scuola Accoglienza e funzionamento dell'ufficio Civiche Scuole Ricchezza e varietà dell'offerta formativa Preparazione del personale docente Metodo di insegnamento adottato Attrezzature / strumentazione della scuola Adeguatezza della sede scolastica Orario delle lezioni Le rassegne e iniziative di diverso tipo le sono gradite? Le ritiene sufficie... Rapporto costo / qualità Finora il corso è stato corrispondente alle sue aspettative?

9 Punti ritenuti più importanti e migliorabili in relazione alla soddisfazione del servizio anno 2012 I punti più importanti - Gruppo A - F Descrizione Importanza 1 Importanza 2 Importanza 3 Chiarezza e completezza B delle informazioni ricevute 94 42,9% 47 21,7% 22 10,8% C Organizzazione delle iscrizioni 40 18,3% 52 24,0% 42 20,7% E Accoglienza e funzionamento della Segreteria della scuola 27 12,3% 42 19,4% 45 22,2% D Modalità di pagamento 22 10,0% 40 18,4% 38 18,7% A Efficacia nella pubblicità delle attività della scuola 22 10,0% 19 8,8% 16 7,9% F Accoglienza e funzionamento dell'ufficio Civiche Scuole 14 6,4% 17 7,8% 40 19,7% I punti più importanti - Gruppo G - O Descrizione Importanza 1 Importanza 2 Importanza 3 Preparazione del personale H docente ,5% 42 18,2% 18 7,9% I Metodo di insegnamento adottato 30 12,8% ,5% 30 13,1% G Ricchezza e varietà dell'offerta formativa 22 9,4% 11 4,8% 26 11,4% N Orario delle lezioni 14 6,0% 27 11,7% 75 32,8% M Adeguatezza della sede scolastica 5 2,1% 11 4,8% 24 10,5% L Attrezzature / strumentazione della scuola 4 1,7% 19 8,2% 37 16,2% O Rassegne e iniziative promosse dalla scuola 1 0,4% 2 0,9% 19 8,3% I punti da migliorare - Gruppo A - O Descrizione Importanza 1 Importanza 2 Importanza 3 Attrezzature / strumentazione L della scuola 53 26,5% 39 21,3% 23 14,5% A Efficacia nella pubblicità delle attività della scuola 27 13,5% 17 9,3% 6 3,8% I punti più importanti - Gruppo A - F - Importanza B C E D A F I punti più importanti - Gruppo G - O - Importanza H I G N M L O D Modalità di pagamento 24 12,0% 6 3,3% 13 8,2% M Adeguatezza della sede scolastica 21 10,5% 17 9,3% 12 7,5% H Preparazione del personale docente 18 9,0% 7 3,8% 2 1,3% I Metodo di insegnamento adottato 15 7,5% 17 9,3% 6 3,8% C Organizzazione delle iscrizioni 11 5,5% 12 6,6% 12 7,5% O Rassegne e iniziative promosse dalla scuola 9 4,5% 21 11,5% 29 18,2% G Ricchezza e varietà dell'offerta formativa 7 3,5% 16 8,7% 15 9,4% B Chiarezza e completezza delle informazioni ricevute 6 3,0% 7 3,8% 5 3,1% F Accoglienza e funzionamento dell'ufficio Civiche Scuole 4 2,0% 8 4,4% 7 4,4% N Orario delle lezioni 4 2,0% 13 7,1% 20 12,6% Accoglienza e funzionamento E della Segreteria della scuola 1 0,5% 3 1,6% 9 5,7% I punti da migliorare - Gruppo A - O - Importanza L A D M H I C O G B F N E