TERMINE GIORNI 1 Protocollazione atti e posta in arrivo 1 gg 13 Risposta ad esposti e ricorsi 30 gg

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1 - SEGRETETERIA-PROTOCOLLO-ARCHIVIO Protocollazione atti e posta in arrivo gg Risposta ad esposti e ricorsi Stipula contratti beni assunti o dati in affitto 4 Autenticazioni di firme e documenti 3 Gare di appalto e procedure relative 5 4 Rinnovo commissioni consultive Nomina e/o designazione rappresentanti del Comune di competenza del Consiglio comunale Designazioni rappresentanti del Comune di competenza della Giunta comunale Nomina e/o designazione rappresentanti del Comune di competenza del Sindaco Autorizzazione alla rappresentanza in giudizio del Comune 9 Richiesta scritta di e notizie 0 Imm (*) 3 7 Autocertificazioni Notifica di atti Immed (*) 9 Stipula contratti diversi da quelli di affitto 0 gg 0 Svincolo cauzioni - PERSONALE - UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO Riscatto ex INADEL 0 Riscatto ex CPDEL 3 Ricongiunzione 4 Indennità una tantum 3 5 Indennità premio fine servizio 4 Concessione congedi e aspettative retribuite Concessione congedi e aspettative non retribuite Dispensa dal servizio per inidoneità fisica permanente Decadenza dall impiego di dipendente comunale Recesso dal rapporto di lavoro per prova negativa 6 Trattamenti di pensione 5 Accettazione dimissioni del personale gg gg 7 Pensioni di riversibilità 6 Denunce di infortunio dei dipendenti gg 9 Movimentazione per accertamenti relativi a ricongiunzioni, riscatti, indennità una tantum, applicazioni art. della legge agosto 99, n. 74, e varie Rideterminazione delle competenze di cui ai punti precedenti per rinnovo contrattuale 0 Certificazioni di servizio ai fini pensionistici 9 Richiesta uso sala consiliare 30 Richiesta uso altri beni comunali Consultazione Gazzetta Ufficiale e Bollettini Regionali ultimo biennio Consultazione Gazzetta Ufficiale e Bollettini Regionali periodi precedenti Assunzione personale appartenente alle categorie protette al momento 6 Nomina commissione giudicatrice delle selezioni 35 7 Ammissione o esclusione candidati nelle selezioni 7 Rivalutazione monetaria e interessi legali su retribuzioni arretrate Richiesta scritta di e notizie con di 3 Risposta ad esposti e ricorsi 33 Autenticazione di firme e documenti IMM (*) Autocertificazioni IMM (*) Approvazione graduatorie delle selezioni 37 Notifica di atti

2 9 Nomina vincitori di pubblica selezione 3 Stipula contratti diversi da quelli di affitto 39 Svincolo cauzioni Compensi alle commissioni giudicatrici delle selezioni e di gare di appalto 3 - ISTRUZIONE E CULTURA Contributi o assegni per assistenza scolastica Risposta ad esposti e ricorsi Trasporti scolastici 4 Autenticazione di firme e documenti IMM (*) 3 Mensa scolastica 5 4 Manifestazioni culturali 6 5 Contributi ad associazioni culturali 7 Autocertificazioni IMM(*) 6 Contributi per attività culturali Notifica di atti 7 Provvedimenti per il diritto allo studio 9 Stipula contratti diversi da quelli di affitto Provvedimento controllo obbligo scolastico 0 Svincolo cauzioni 9 Richiesta scritta di e notizie 0 IMM(*) 3 Compensi alle commissioni giudicatrici delle selezioni e di gare di appalto 4 - COMMERCIO E ATTIVITÀ ECONOMICHE TRASPORTI Autorizzazioni commerciali 7 Licenze piccoli trattenimenti Autorizzazioni mostre a porte chiuse Autorizzazioni per agriturismo 3 Rilascio patenti per uso gas tossici 9 Prese d atto affitto appartamenti estivi 4 Autorizzazione sospensione attività 0 5 Autorizzazione punti vendita giornali e riviste Assegnazione turno festivo distributori carburante Autorizzazioni deroga turni impianti distributori 6 Autorizzazione pubblici esercizi Iscrizione ad albi ed elenchi comunali 7 Autorizzazione sub-ingressi pubblici esercizi 3 Comunicazioni inizio attività Autorizzazioni accessorie pubblici esercizi 4 Trasferimenti di esercizi pubblici e commerciali 9 Autorizzazione cambio giorni di chiusura 5 Acconciatori ed estetisti 0 Autorizzazione vendita temporanea 6 Subingressi nei pubblici esercizi Altre autorizzazioni 7 Variazione dell attività Licenze strutture alberghiere ed altre licenze o autorizzazioni nel campo del turismo 60 gg Sospensione attività Classificazione attività alberghiere 9 Cessazione attività 4 Autorizzazioni per guide, accompagnatori turistici ed interpreti 30 Rilascio licenza ascensore (da quando viene trasmessa la pratica alla ISPSEL)

3 5 Licenze sala giochi 3 Subingresso ascensore 6 Licenze sale da ballo, teatri, cinema 3 Ampliamento esercizio commerciale 33 Ricezione vendite liquidazione Autorizzazione trasferimento autorimessa senza noleggio 35 Rilascio licenza autorimessa senza noleggio 5 36 Rinnovo autorimessa senza noleggio Rilascio licenza mestieri girovaghi 54 Autorizzazione per l occupazione temporanea suolo pubblico 5 Richiesta scritta di e notizie con di 3 Autorizzazioni temporanee pubblici esercizi 55 Risposta ad esposti e ricorsi 39 Licenze e autorizzazioni per taxi e noleggio con conducente 40 Autorizzazione arti tipografiche 57 4 Rinnovo autorizzazioni impianti distributori carburanti Autorizzazione modifiche impianti distributori carburanti Autorizzazione potenziamento impianti distributori carburanti Autorizzazione proroga termine lavori (modifica impianti) 60 gg 56 Autenticazione di firme e documenti IMM(*) 59 Autocertificazioni IMM(*) 60 Notifica di atti 6 Stipula contratti diversi da quelli di affitto 60 gg 45 Trasferimento distributori carburanti 6 Svincolo cauzioni 46 Trasporto carburante in fusti Certificazione imprenditore agricolo a titolo principale Contributi per attività commerciali Autorizzazione per l occupazione permanente suolo pubblico 5 - SERVIZI FINANZIARI - BILANCIO E PROGRAMMAZIONE Pagamento di gettoni di presenza ed altri /0 compensi annua 6 Risposta ad esposti e ricorsi Rimborso oneri datore di lavoro amministratori 60 gg 7 Autenticazione di firme e documenti IMM(*) 3 Emissione mandati sulla base di fatture 3 gg 4 Emissione ordini di incasso 3 gg 9 Rilascio di copia atti anno corrente e anno 5 Registrazione fatture fornitori 0 gg 0 Autocertificazioni IMM(*) 6 Emissione fatture ai fini IVA Notifica di atti 7 Servizio di cassa Giornaliera Stipula contratti diversi da quelli di affitto Richiesta scritta di e notizie 3 Svincolo cauzioni di 5 6 Liquidazione periodica fatture Mensile 7 Rinuncia alla riscossione di entrate di lieve Compensi alle commissioni giudicatrici dei Tenuta registri IVA e liquidazione periodica Trimestrale Incarico revisore dei Conti Variazione di bilancio

4 4 Certificazioni varie per Corte dei Conti 9 Predisposizione delibere e determine 5 Espletamento gara per affidamento servizio tesoreria 30 Gestione richieste di mutuo, stipula contratti e monitoraggio indebitamento 60 gg 6 TRIBUTI Richiesta chiarimenti sull applicazione dei tributi comunali Liquidazione e accertamento dei tributi dal giorno della denuncia del cittadino o della segnalazione dei preposti al servizio Rimborso o sgravio di quote indebite o inesigibili 6 Autocertificazioni IMM(*) 4 Emissione ruoli riscossioni coattive 60 gg 7 Notifica di atti 5 Richiesta scritta di e notizie Stipula contratti diversi da quelli di affitto 6 9 Svincolo cauzioni Risposta ad esposti e ricorsi 0 Autenticazione di firme e documenti IMM(*) 3 Concessione riduzione ICI per fabbricati inagibili o inabitabili Approvazione elenco TARSU Annuale 5 Accertamento con adesione su iniziativa del contribuente 7 ECONOMATO PATRIMONIO Aggiornamento canoni di concessione del patrimonio comunale Recupero crediti derivanti dal patrimonio comunale Concessione esenzione ICI per alloggi concessi in uso gratuito a parenti 60 gg 4 Rateizzazione provvedimenti TARSU e ICI 60 gg 4 Iscrizione, variazione e cessazione utenze TARSU di Annuale 0 gg 5 Risposta ad esposti e ricorsi 3 Aggiornamento degli inventari Annuo 6 Autenticazione di firme e documenti IMM(*) 4 Adempimenti relativi ad oggetti ritrovati: -a restituzione... -b alienazione... -c distruzione... Annuo 7 5 Asta oggetti ritrovati e non ritirati dal ritrovatore 6 Spedizione documenti smarriti 3 gg 9 Autocertificazioni IMM(*) 7 Denuncia smarrimento oggetti, documenti o altro Al momento 0 Notifica di atti Riscossioni coattive Stipula contratti diversi da quelli di affitto 9 Rendiconti mensili dell economo Svincolo cauzioni 0 Rendiconti mensili degli agenti contabili 3 Richiesta scritta di e notizie LAVORI PUBBLICI - OPERE PUBBLICHE

5 Aggiornamento canoni di concessione del patrimonio comunale Recupero crediti derivanti dal patrimonio comunale 9 0 con di 3 Aggiornamento degli inventari Annuo Risposta ad esposti e ricorsi 60 gg 4 Adempimenti relativi ad oggetti ritrovati Autenticazione di firme e documenti IMM(*) 5 Richiesta scritta di e notizie Autocertificazioni IMM(*) 5 4 Notifica di atti 6 5 Stipula contratti diversi da quelli di affitto 7 6 Svincolo cauzioni Redazione stime e perizie 60 gg 7 Affidamento incarichi professionali 60 gg 9 Affidamento cottimi fiduciari 60 gg Gestione procedure di affidamento lavori e sevizi pubblici 0 gg 9 - STRUMENTI URBANISTICI Allacciamento fognature Allacciamento acquedotto 3 Allacciamenti elettrici Autocertificazioni IMM(*) 4 Allacciamenti telefonici 4 Notifica di atti 5 Richiesta scritta di e notizie 30 5 Stipula contratti diversi da quelli di affitto 6 6 Svincolo cauzioni 60 gg 7 60 gg 7 60 gg 9 Risposta ad esposti e ricorsi 60 gg 9 0 Autenticazione di firme e documenti IMM(*) 0 - EDILIZIA RESIDENZIALE PUBBLICA E PRIVATA Pronuncia decadenza assegnazione alloggi ERP (dall accertamento) Approvazione bando per formazione graduatoria assegnazione alloggi ERP 3 Approvazione graduatoria alloggi ERP Approvazione bando per formazione graduatoria assegnazione alloggi comunali a famiglie sfrat-tate (se vacanti) Assegnazione alloggi in vigenza graduatoria (dalla comunicazione di disponibilità dell alloggio) Subingresso nell assegnazione alloggi ERP (dall accertamento dei requisiti) 3 con Rilascio di certificati e attestati con assun-zione di 5 Risposta ad esposti e ricorsi 60 gg 6 Autenticazione di firme e documenti IMM(*) 7 Rilascio di copia atti anno corrente e anno

6 7 Variante a concessioni edilizie in corso d opera Rimborso oneri non dovuti per concessione edilizia 9 Autocertificazioni IMM(*) 9 Attestazione requisiti soggettivi beneficiari mutui 30 Notifica di atti 0 Provvedimenti repressivi in ordine a violazione di norme antisismiche Autorizzazione per l occupazione permanente suolo pubblico Autorizzazione per l occupazione temporanea suolo pubblico Autorizzazione per apposizione cartelli pubblicitari 3 Stipula contratti diversi da quelli di affitto 3 Svincolo cauzioni Autorizzazione passi carrai 35 5 Richiesta scritta di e notizie 36 Rinuncia alla riscossione di entrate di lieve Compensi alle commissioni giudicatrici dei Proroghe all inizio e fine lavori oggetto di permesso di costruire 6 Certificati agevolazioni IVA 0 gg 37 Volture di ipermesso di costruire 7 Validazione frazionamenti 3 Dichiarazioni inagibilità fabbricati 60 gg 39 9 Irrogazione sanzione per mancata agibilità 40 Erogazione contributi pratiche contributo affitti Erogazione contributi superamento barriere architettoniche Irrogazione sanzione per ritardo versamento contributo di costruzione dal trasferimento fondi dal trasferimento fondi 0 Istruttoria piani esecutivi 60 gg 4 Parere preventivo su istanza edilizia 60 gg Rimborsi importi non dovuti 60 gg 4 Attestazione idoneità alloggiativi 60 gg - SERVIZI SOCIALI - PROTEZIONE CIVILE Concessione di contributi assistenziali e di solidarietà 60 gg 4 di Assistenza agli indigenti 5 Risposta ad esposti e ricorsi 3 Interventi per spese funebri persone bisognose 6 Autenticazione di firme e documenti IMM(*) 4 Assistenza agli anziani 7 5 Assistenza alle persone handicappate 6 Procedura per iscrizione albi del volontariato 9 Autocertificazioni IMM(*) 7 Contributi alle associazioni del volontariato 60 gg 0 Notifica di atti Aggiornamento registri e schedari organismi protezione civile Stipula contratti diversi da quelli di affitto 9 Assistenza ai tossicodipendenti Svincolo cauzioni 0 Attività per combattere gli incendi dei boschi 3 Contributi per fitti passivi 4 Richiesta scritta di e notizie 5 - SERVIZI DEMOGRAFICI - LEVA - SERVIZIO ELETTORALE - SERVIZIO STATISTICO Consegna libretti di pensione 9 Trasferimento residenza in altro Comune (art. 7 d.p.r. n. 3/9) (perfezionamento pratica emigratoria) Trascrizione atti ricevuti dalle autorità Consolari 30 Annotazioni agli atti dello Stato Civile 0 gg 3 Iscrizione per nascita 0 gg 3 Annotazioni nei registri anagrafici 0 gg

7 Trasferimento residenza in questo Comune (art. 7 d.p.r. n. 3/9) (perfezionamento pratica immigratoria) Cancellazione anagrafica per morte (art. 7 d.p.r. n. 3/9) Cancellazione anagrafica per trasferimento residenza (art. d.p.r. n. 3/9) Cancellazione anagrafica per trasferimento residenza all estero (art. 7 d.p.r. n. 3/9) Cancellazione anagrafica per irreperibilità accertata al censimento (art. d.p.r. n. 3/9) 3 Richiesta scritta di e notizie 0 gg con di 36 Risposta ad esposti e ricorsi 9 Scissione o riunioni familiari (dall accertamento) 37 Autenticazione di firme e documenti IMM(*) 0 Variazione qualifica professionale o titolo di studio (art. 7 d.p.r. n. 3/9) 3 Certificazione varia in carta libera o bollo 3 gg 39 Rilascio documenti del lavoro 0 gg 40 Autocertificazioni IMM(*) Rilascio/rinnovo carta di id - CIE 3 gg 4 Notifica di atti 4 5 Invio degli atti relativi agli elenchi dei titolari di pensione deceduti, emigrati e delle variazioni AIRE: trascrizione per trasferimento presso residenza all estero (art. L. 470/ e art. 6 d.p.r. n. 3/9) 6 Iscrizione all AIRE di altro Comune 44 7 Cancellazione a seguito trasferimento all estero (art. L. 479/ e art. 6 d.p.r. n. 3/9) Cancellazione per trasferimento nell AIRE di altro Comune 4 Stipula contratti diversi da quelli di affitto 43 Svincolo cauzioni Trascrizione atti acquisto o perdita cittadinanza 47 Rilascio attestazioni comunitari 0 Trascrizione atti ricevuti da altro Comune 0 gg 4 3 Rilascio dell attestato di iscrizione anagrafica per cittadini appartenenti all Unione Europea Ammissione al voto di cittadino non iscritto nelle liste Rilascio certificati di iscrizione delle liste elettorali per sottoscrizione liste 49 gg lavorativi gg lavorativi 50 5 Iscrizione anagrafica dei senza fissa dimora Rilascio dell attestato di soggiorno permanente per cittadini appartenenti all Unione Europea Rilascio certificato di godimento dei diritti politici Autorizzazione occupazione suolo pubblico per propaganda elettorale gg lavorativi 4 Voto a domicilio Immediato 5 Diritto voto assistito Immediato 5 Assegnazione di numero civico 0 gg 53 Attestazioni di toponomastica 0 gg 6 Trascrizione sentenze e decreti 0 gg 54 7 Autorizzazione inumazione salma in campo comune Cittadinanza: A seguito di riconoscimento di maggiorenne Jure sanguinis Per decreto di adozione Per decreto Presidente della Repubblica o Ministero dell interno Per maggiore età 3 gg 0 gg gg 55 Autorizzazione alla cremazione gg Autorizzazione alla dispersione di ceneri gg 56 Autorizzazioni trasporto salme gg - POLIZIA LOCALE Ordinanze di viabilità a carattere temporaneo in occasione di traslochi, lavori in corso, altro 30 Ordinanze di viabilità a carattere permanente 3 Autorizzazione per l occupazione temporanea suolo pubblico Autorizzazione per apposizione cartelli pubblicitari 3 Apposizione segnaletica verticale 3 Autorizzazione passi carrai 0 gg 4 Controlli e accertamenti tributari 33 Richiesta scritta di e notizie 0 gg

8 5 Controlli e accertamenti anagrafici 34 6 Dissequestro veicoli 3 gg 35 7 Dissequestro merci 3 gg 36 con di Controlli a seguito di reclami o segnalazioni 0 gg 37 Risposta ad esposti e ricorsi 9 Controlli a seguito di reclami verbali 3 Autenticazione di firme e documenti IMM(*) 0 Rilascio permessi circolazione invalidi 39 Rilascio permessi circolazione isola pedonale 3 gg 40 Notifica atti ricevuti da pubblici uffici 0 gg 4 Autocertificazioni IMM(*) Richiesta dati sulla viabilità 3 gg 4 Notifica di atti 4 Nulla osta percorribilità strade 43 Stipula contratti diversi da quelli di affitto 5 Autorizzazione trasporti eccezionali 44 Svincolo cauzioni 6 Autorizzazioni per macchine agricole eccezionali 45 7 Sopralluoghi e risposta conseguente 46 9 Sopralluogo per temuto pericolo e risposta conseguente Autorizzazione per l occupazione permanente suolo pubblico gg 47 30gg 7 gg 4 Contrassegno invalidi civili 0 Stesura verbali CdS 49 Comm. Decurtazione punti patente Inoltro controdeduzioni Ricorsi CdS ante udienza Approvazione minuta Ruoli CdS 0 gg 5 50 Formazione minuta Ruoli CdS 5 anni Autorizzazioni a Corse Cicl.,Man. Sport.,Religiose, Cortei 3 Rilevamento/stesura rapporto incidenti stradali 5 Trasmissione statistiche incidenti stradali 35 tt 4 5 Contestazione verbali Amministrativi e Regolamenti Comunali Stesura minuta Ruolo dopo Ordinanze Violazioni Amministrative e Regolamenti Comunali 53 0 gg 54 6 Rilascio Certificazioni meteoriche avverse 7 gg 55 7 Deposito atti Immediato 56 9 Denuncia infortuni sul lavoro con prognosi > di 30 giorni comunicazione a ispettorato ed Asl Oggetti rinvenuti pubblicazione avviso ad Albo Pretorio 4 - SERVIZI CIMITERIALI gg 57 Ordinanze Violazioni Amministrative e Regolamenti Comunali Agente Contabile Riscossione Sanzioni Amministrative Mercato: rilevazione presenze Area di Sosta prolungata Denuncia infortuni sul lavoro comunicazione ad ASL Denuncia cessione fabbricati comunicazione a Questura 0 gg 0 gg 40 gg gg 3 gg 5 Accertamento Malattie professionali Concessione loculi cimiteriali Autenticazione di firme e documenti Concessione aree cimiteriali 3 Lampade votive Al momento 4 Autorizzazione per esumazioni straordinarie 4 Autocertificazioni IMM(*) 5 Autorizzazione per estumulazioni straordinarie 5 Notifica di atti 6 Richiesta scritta di e notizie 6 Stipula contratti diversi da quelli di affitto 7 7 Svincolo cauzioni

9 9 9 0 Risposta ad esposti e ricorsi SPORT E TURISMO Convenzioni con società sportive per gestione impianti sportivi comunali Concessione impianti sportivi comunali per manifestazioni occasionali 60 gg Autenticazione di firme e documenti IMM(*) 3 Iniziative per manifestazioni sportive 4 4 Iniziative per manifestazioni turistiche 5 Autocertificazioni IMM(*) 5 Promozione attività sportive per disabili 6 Notifica di atti 6 Iniziative per lo sviluppo dell agriturismo 7 Stipula contratti diversi da quelli di affitto 7 Richiesta scritta di e notizie Svincolo cauzioni Risposta ad esposti e ricorsi Comunicazione del patrocinio per manifestazione convegni ecc. (*) 5 IN CASO ASSENZA DIPENDENTE DELEGATO