Allegato 11A. Offerta Tecnica Servizi di manutenzione degli impianti elettrici e speciali. Lotto 1 C.I.G. N B2

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1 Allegato 11A Offerta Tecnica Servizi di manutenzione degli impianti elettrici e speciali Lotto 1 C.I.G. N B2

2 Modalità di compilazione L operatore economico dovrà compilare per ogni singola voce la colonna denominata valore offerto. Dovrà indicare un solo valore offerto rispetto a quanto indicato nella colonna Punteggi/Parametri. Il seguente documento dovrà essere, a pena di esclusione: i) compilato; ii) salvato in formato.pdf iii) sottoscritto digitalmente iv) immesso a sistema nella sezione Offerta Tecnica. ricorda che a pena d esclusione non dovrà essere indicato nessun valore economico e/o costi della sicurezza. Lotto 1 - Servizi di manutenzione degli impianti elettrici e speciali - Valutazione tecnica (criteri tabellari) CARATTERISTICA TIPO OBBLIGATORIA PER FORNITORE 1-Certificazione ISO9001 Gestione Tecnico della Qualità in corso di validità rilasciata da ente di cert. accreditato ACCREDIA, o da altro ente di accreditamento 87 D. Lgs. n. 50/16) 2-Certificazione ISO14001 Gestione Tecnico Ambientale in corso di validità rilasciata da ente di cert. accreditato ACCREDIA, o da altro ente di accreditamento 87 D. Lgs. n. 50/16) 3-Certificazione BS OHSAS18001 in Tecnico corso di validità rilasciata da ente di cert. accreditato ACCREDIA, o da altro ente di accreditamento 87 D. Lgs. n. 50/2016) 4-Certificazione SA 8000 Resp. Sociale in Tecnico corso di validità rilasciata da ente di REGOLA DI AMMISONE VALORI AMMES VALUTAZIONE PUNTEGGI/PARAMETRI Elenco Elenco Elenco Elenco 1,00 0,00 1,00 0,00 0,00 1,00 1,00 0,00 Valore offerto

3 cert. accreditato SAAS, o da altro ente di accreditamento 87 D. Lgs. n. 50/2016) 5-Rispetto dei criteri stabiliti per l Ecolabel Tecnico EU (Dec. 2009/567/CE) o altra etichetta ambientale di Tipo I (conformi alla ISO 14024) o cert. OEKO-TEX Standard 100 o "Confidence in textiles" per le divise del personale o certificazione equivalente 6-Presentazione documenti Tecnico (es.preventivi) in formato elettronico e, in caso di richiesta di documenti cartacei, produzione su carta conforme ai CAM del DM Ambiente con fibre di cellulosa riciclata con quantitativo pari almeno al 70% in peso 7-Aumento del valore della franchigia (rif. par. 4.3 C.T.) definito all interno delle Schede Tecniche (AS) Tecnico 9-Implementazione e caricamento sul Tecnico stema Informativo dell anagrafica impiantistica realizzata secondo Elenco Elenco 0) Nussun Elenco aumento A) Aumento 25% B) Aumento 50% C) Aumento 75% D) Aumento 100% Elenco 1,00 0,00 1,00 0,00 0,00 0) Nussun aumento 1,00 A) Aumento del valore di 25% 2,00 B) Aumento del valore di 50% 3,00 C) Aumento del valore di 75% 4,00 D) Aumento del valore di 100% 4,00 0,00

4 quanto definito dal par del Capitolato Tecnico 12-Realizzazione l anagrafica tecnica Tecnico (par del CT) utilizzando i criteri di classificazione e codifica della norma UNI 8290:1981 Elenco 4,00 0,00 13-Estensione della fascia oraria di Tecnico presidio del servizio Contact Center compresa nel canone e per tutta la durata del contratto (par del CT): nei giorni feriali (dal lunedì al venerdì): da a Elenco 4,00 0,00 14-Estensione della fascia oraria di Tecnico presidio del servizio di Contact Center compresa nel canone e per tutta la durata del contratto (par del CT): nei giorni feriali (dal lunedì al venerdì): da a Elenco 4,00 0,00 15-Estensione dei giorni di presidio del Tecnico servizio di Contact Center compresa nel canone e per tutta la durata del contratto (par del CT): servizio di presidio attivo anche il sabato dalle 8:30 alle 13:00 Elenco 4,00 0,00 16-Misure formative di almeno 8 ore per il Tecnico personale del Fornitore adibito all'esecuzione del servizio presso la SA, oltre alle minime previste da Normativa, secondo quanto specificato nel criterio 16 dell Appendice 1 al Cap. d oneri dell istitutivo Elenco 1,00 0,00 17-Misure formative, con docenza Tecnico Elenco 1,00 0,00

5 qualificata, di almeno 8 ore complessive (uno o più interventi formativi) per dipendenti della PA e occupanti i siti oggetto del servizio, sul corretto uso degli impianti e sul contenimento dei consumi energetici 19-Fornitura ed installazione di apposite targhe/cartelloni che sensibilizzino i dipendenti, gli operatori e il pubblico ad un uso corretto degli impianti per la riduzione degli impatti ambientali e del consumo di energia. Tecnico 20-Riduzione dei tempi per l intervento Tecnico sul posto nel caso di chiamata per richiesta di intervento avente livello di priorità Urgente con situazione di emergenza (par del CT) da 2 ore solari a 1 ora solare. 21-Riduzione dei tempi per l intervento Tecnico sul posto nel caso di chiamata per richiesta di intervento avente livello di priorità urgente con avaria (par. 4.2 del CT) da 4 ore lavorative a 2 ore lavorative. 22-Riduzione dei tempi per l intervento Tecnico sul posto nel caso di chiamata per richiesta di intervento avente livello di priorità Non urgente (par. 4.2 del CT) da 24 ore lavorative a 12 ore lavorative. Elenco Elenco Elenco Elenco 1,00 0,00 4,00 0,00 4,00 0,00 4,00 0,00

6 23-Riduzione dei tempi per Tecnico l elaborazione del preventivo (par. 4.3 e 4.4. CT): interventi di manutenzione correttiva a guasto da 2 gg a 1 g lavorativo; interventi di manutenzione straordinaria da 4 gg a 2 gg lavorativi. Elenco 2,00 0,00 24-Impegno a nominare un Tecnico Responsabile del Servizio con pregressa esperienza in ruoli similari e analoghi per contratti aventi ad oggetto i servizi di manutenzione degli impianti elettrici e speciali 0) Nessuna Elenco Esperienza/E sperienza inferiore a 5 anni A) Esperienza pregressa maggiore di 5 anni B) Esperienza pregressa maggiore di 10 anni C) Esperienza pregressa maggiore di 15 anni 0,00 0) Nessuna Esperienza/Esperienza inferiore a 5 anni 1,00 A) Esperienza pregressa maggiore di 5 anni 2,00 B) Esperienza pregressa maggiore di 10 anni 3,00 C) Esperienza pregressa maggiore di 15 anni 25-Impegno a nominare un Responsabile del Servizio che abbia gestito (in ruoli similari e analoghi), negli ultimi 3 anni dalla data di avvio del servizio, almeno un contratto di servizi di manutenzione agli impianti elettrici e speciali Tecnico 0) Nessun Elenco contratto gestito/gestio ne contratto/i inferiore al Valore posto a base d'asta dell'appalto A) Gestione di almeno un contratto pari o superiore al valore posto a base d asta B) Gestione di almeno un contratto pari o superiore al doppio del valore posto a base d asta C) Gestione di almeno un contratto pari 0,00 0) Nessun contratto gestito/gestione contratto/i inferiore al Valore posto a base d'asta dell'appalto 1,00 A) Gestione di almeno un contratto pari o superiore al valore posto a base d asta 1,50 B) Gestione di almeno un contratto pari o superiore al doppio del valore posto a base d asta 2,00 C) Gestione di almeno un contratto pari o superiore al triplo del valore posto a base d asta

7 26-Possesso da parte dei manutentori Tecnico del certificato di avvenuta formazione con verifica positiva dell apprendimento del corso per responsabili della manutenzione di cabine elettriche MT/MT e MT/BT (Norma CEI 78-17:2015 e s.m.i) 27-Possesso da parte dei manutentori Tecnico del certificato di avvenuta formazione con verifica positiva dell apprendimento del corso per addetti ai lavori elettrici (Norma CEI 11-27:2014 e s.m.i) 28- Possesso, almeno per la metà Tecnico del personale manutentore impegnato nelle attività della certificazione dei requisiti di cui alla UNI 11420:2011 Qualifica del personale di manutenzione -profilo di Specialista di Manutenzione o superiore al triplo del valore posto a base d asta Elenco Elenco Elenco 2,00 0,00 1,00 0,00 1,00 0,00

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