Prestazioni a Sostegno del Reddito Servizi per il cittadino: le richieste di prestazioni via Internet.

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1 Prestazioni a Sostegno del Reddito Servizi per il cittadino: le richieste di prestazioni via Internet. - AF CD\CM: Assegni Familiare Coltivatori Diretti/Coloni e Mezzadri

2 Sommario 1. Premessa 3 2. Come il cittadino accede al servizio 3 3. Assegni Familiari CDCM Invio Domanda I dati anagrafici del richiedente Recapiti e Sede di riferimento Acquisizione dati lavorativi richiedente Acquisizione Nucleo Familiare Acquisizione Dati Familiare Dichiarazione di responsabilità del richiedente Invio Domanda

3 1. Premessa Lo sportello virtuale fornisce un supporto informatico per l invio richieste di prestazioni a sostegno del reddito da parte del cittadino. Si tratta di uno strumento utile e di facile impiego per supportare interventi di assistenza economica diretta sia ai singoli che ai nuclei familiari. Gli Assegni Familiari per i coltivatori diretti e mezzadri (AF CD/CM) sono una prestazione a sostegno delle famiglie di alcune categorie di lavoratori, che hanno un reddito complessivo al di sotto delle fasce stabilite annualmente dalla Legge. Spetta: ai coltivatori diretti, coloni e mezzadri; ai piccoli coltivatori diretti; ai titolari delle pensioni a carico delle gestioni speciali dei lavoratori autonomi (artigiani, commercianti, coltivatori diretti, coloni e mezzadri). Il presente documento spiega le modalità di acquisizione della suddetta tipologia di domanda di prestazione. 2. Come il cittadino accede al servizio L accesso al servizio di Invio delle domande di AF CD\CM avviene attraverso il portale Internet, nell ambito dei Servizi per il cittadino, con l identificazione tramite codice fiscale e l autenticazione tramite PIN: gli utenti che non possiedono il PIN devono registrarsi e farne richiesta. Figura 1 - Accesso al servizio On-Line Una volta selezionato il link su indicato e fornite le credenziali di accesso (Codice fiscale e PIN), al cittadino autenticato verrà presentata una lista di servizi: per poter accedere al servizio in esame, bisogna attivare il seguente percorso : Invio domande di prestazioni a sostegno del reddito / Assegni Familiari CDCM

4 Una volta effettuato l accesso, all utente collegato si presenterà la Home Page (o Pagina di accoglienza), in cui gli viene spiegata la finalità del servizio selezionato, come mostrato nella figura che segue: Figura 2 - Servizio On-Line Domanda di AF CD\CM - Home Page Le funzionalità disponibili sono prospettate nel menu funzionale, posto nella parte di sinistra dalla maschera e sempre presente all utente collegato. 3. Assegni Familiari CDCM Invio Domanda Per inviare una domanda di Assegno Familiare CDCM, il richiedente richiedente, dopo aver selezionato la voce di menu Assegni Familiari CDCM Invio Domanda dovrà effettuare i seguenti passi: Visualizzare i dati anagrafici ed eventualmente fornire un nuovo domicilio presso il quale ricevere delle comunicazioni Fornire eventuali recapiti ed individuare la Sede INPS di riferimento Inserire i dati inerenti alla domanda Effettuare le dichiarazioni previste nella domanda di prestazione 3.1. I dati anagrafici del richiedente Selezionando la funzione Invio Domanda, il sistema propone l anagrafica del richiedente con i dati della sua residenza; il cittadino può provvedere ad inserire un nuovo domicilio, qualora esso non coincida con la residenza mostrata. Di seguito viene riportata la pagina che prospetta tali informazioni: - 4 -

5 Figura 3 - Servizio On-Line Domanda di AF CD\CM - Dati anagrafici del richiedente La modifica dei dati relativi al domicilio, potrà essere eseguita dal richiedente selezionando l opzione No e premendo il pulsante Avanti si prospetta la pagina di acquisizione del domicilio: Figura 4 - Servizio On-Line Domanda di AF CD\CM - Inserimento dati del domicilio Una volta fornite correttamente le informazioni richieste, mediante il pulsante Continua si passa alla definizione delle informazioni inerenti la Sede INPS di riferimento, recapiti e stato civile del soggetto richiedente Recapiti e Sede di riferimento A questo punto si richiede l imputazione di alcuni recapiti e della sede INPS di competenza della domanda

6 In particolare: In questa sezione vengono compilati i dati del periodo per cui il cittadino richiede gli assegni familiari (Periodo Dal\Periodo Al); E obbligatorio fornire almeno uno dei tre recapiti previsti (cellulare, telefono o ); La sede di competenza viene precaricata in base al Comune ed al CAP o della residenza di ARCA o del domicilio (qualora il richiedente lo abbia fornito): se a fronte di tali informazioni esistano due o più sedi, dovrà obbligatoriamente essere effettuata la scelta tra esse. Nella figura che segue viene mostrata la pagina che implementa questa sezione: Figura 5 - Servizio On-Line Domanda di AF CD\CM - Recapiti e Sede di riferimento All apertura della pagina sono valorizzati i dati anagrafici del richiedente in visualizzazione. Per quanto riguarda la sezione stato civile divorziato si apre la sezione per l acquisizione dei dati Provincia tribunale, Comune tribunale, Numero sentenza e Data. All attivazione dello stato civile separato si apre la sezione per l acquisizione dei dati Provincia tribunale, comune tribunale, Numero decreto di omologazione e Data

7 All attivazione dello stato civile abbandonato si apre la sezione per l acquisizione dei dati Provincia tribunale, Comune tribunale, Numero decreto di omologazione e Data. Andando avanti nell acquisizione viene proposta la pagina di Acquisizione Dati Lavorativi Richiedente Acquisizione dati lavorativi richiedente In questa sezione vengono compilati i dati della situazione contributiva e assicurativa del cittadino. Inoltre vengono richieste anche le informazioni sui redditi percepiti nei due anni antecedenti l anno richiesto. Il sistema visualizza automaticamente l indicazione del reddito relativo alla domanda dell anno precedente, qualora presente (nel caso indicato in Figura 6 la domanda è relativa all anno Se è presente una domanda per l anno 2008, il sistema inserisce automaticamente i dati relativi al reddito per l anno 2007). Figura 6: Servizio On-Line Domanda di AF CD\CM - Acquisizione dati lavorativi richiedente - 7 -

8 Le informazioni relative alla Data iscrizione elenchi da, Data iscrizione elenchi a, Provincia e Comune di iscrizione sono dati provenienti dalla procedura che gestisce l iscrizione dei coltivatori diretti. E obbligatoria la valorizzazione dell informazione i dati visualizzati sono corretti? Se viene selezionato il No è obbligatoria l informazione relativa a di essere iscritto o di aver presentato richiesta d iscrizione e tutta la sezione Provincia, Comune, Dal, Data presentazione. Nel caso in cui si sceglie ho conseguito redditi è obbligatoria l acquisizione di almeno uno dei due campi Reddito da lavoro dipendente e/o Altri redditi. All attivazione del pulsante Avanti si effettuano i controlli di obbligatorietà e se non è valorizzato un dato obbligatorio viene inviato un apposito messaggio di errore. Viene proposta la pagina di Acquisizione Nucleo Familiare Acquisizione Nucleo Familiare La Gestione del Nucleo familiare è il terzo atto di acquisizione dei dati. In questa sezione è possibile fornire i dati relativi ai componenti del nucleo familiare. Figura 7: Servizio On-Line Domanda di AF CD\CM - Acquisizione Nucleo Familiare All attivazione del pulsante Aggiungi viene proposta la pagina di Acquisizione Dati Familiare. All attivazione del pulsante Avanti vengono effettuati gli aggiornamenti e viene proposta la pagina di Riepilogo Nucleo Familiare All attivazione del pulsante Indietro viene presentata la pagina precedente

9 All attivazione del Link attivo sul cognome viene proposta la pagina di Visualizzazione Dati Familiare All attivazione del Link Elimina viene proposto un pop-up di conferma e successivamente cancellato. All attivazione del Link Modifica viene proposta la pagina di Modifica Dati Familiare Acquisizione Dati Familiare In questa sezione vengono acquisiti i dati relativi al singolo componente del nucleo familiare del richiedente. Se il richiedente è sposato diventa obbligatoria l acquisizione del coniuge. Per ogni componente viene richiesto il grado di parentela, se studente, se apprendista e eventuali redditi percepiti nell anno richiesto e nei due anni antecedenti l anno richiesto. Inserendo il codice fiscale e premendo su Cerca è possibile ricercare il soggetto beneficiario da inserire (vedi figura 8). All attivazione del pulsante Cerca viene effettuata una chiamata al servizio Arca per reperire le informazioni anagrafiche del soggetto. Se la persona non risulta essere presente negli archivi dell istituto viene effettuata una chiamata all anagrafe tributaria e proposti i dati in visualizzazione. Figura 8: Servizio On-Line Domanda di AF CD\CM - Acquisizione Dati Familiare - 9 -

10 E obbligatoria la valorizzazione del grado di parentela. Se il grado di parentela è : figlio ed equiparato affidato a seguito di separazione figlio naturale (proprio o del coniuge) riconosciuto dall'altro genitore figlio del coniuge nato da precedente matrimonio sciolto per divorzio viene visualizzata la sezione relativa all altro genitore con l obbligatorietà del Cognome, Nome, Data di Nascita, Codice Fiscale. Se il grado di parentela è : nipote minore in linea retta a carico del/della nonno/a richiedente viene visualizzata la sezione relativa ai genitori con l obbligatorietà del Cognome, Nome, Data di Nascita e Codice Fiscale sia del padre che della madre. Se il grado di parentela è : fratello/sorella/nipote viene visualizzata la sezione relativa ai genitori con l obbligatorietà del Cognome, Nome, Data di Nascita, Codice Fiscale sia del padre che della madre. Inoltre è prevista l obbligatorietà del Motivo della convivenza strutturato secondo tre opzioni: orfana di entrambi i genitori e non avente diritto alla pensione ai superstiti in stato di abbandono attestato da autorità giudiziaria o da altra pubblica autorità abbandonato o orfano di un genitore o con un genitore invalido permanente al lavoro o disoccupato non avente diritto alla disoccupazione

11 Nel caso di familiare inabile è opportuno selezionare l opzione inabile inserendo la data di inabilità (vedi figura 8). Se il familiare è uno Studente è necessario selezionare l opzione studente e in automatico viene presentata la sezione relativa alla scuola frequentata con l obbligatorietà di alcune informazioni. Contemporaneamente possono essere selezionati scuola e università. In caso contrario, Se viene scelta l opzione scuola è necessario specificare la scuola e l inizio anno scolastico. Se viene scelta l opzione università è necessario specificare la facoltà o l università, l anno inizio e l anno fine; nella sezione anno di frequenza è obbligatorio selezionare In corso o fuori corso e le relative informazioni riguardanti la provincia e il comune. Se è stato selezionato Apprendista (vedi Figura 8) viene visualizzata la sezione relativa al datore di lavoro con l obbligatorietà della Data inizio rapporto lavorativo, Data fine rapporto lavorativo, Matricola e Ragione sociale. In caso di redditi viene visualizzate in automatico la sezione riportata di seguito:

12 Figura 9: Servizio On-Line Domanda di AF CD\CM - Acquisizione Redditi Familiari Se è stata scelta l opzione ha conseguito redditi nella sezione relativa ai redditi mensili è obbligatoria l acquisizione di almeno un importo mensile. Se è stata scelta l opzione ha conseguito redditi nella sezione relativa ai redditi annui è obbligatoria l acquisizione di uno dei due redditi tra Reddito da lavoro dipendente e Altri redditi anni precedenti. Il sistema visualizza automaticamente l indicazione del reddito relativo alla domanda dell anno precedente, qualora presente (nel caso indicato in Figura 9 la domanda è relativa all anno Se è presente una domanda per l anno 2006, il sistema inserisce automaticamente i dati relativi al reddito per l anno 2005). Andando avanti nell acquisizione si arriva al riepilogo del Nucleo familiare, dove è possibile visualizzare i dati di tutti i componenti del nucleo familiare con i relativi redditi e poi alla dichiarazione di responsabilità del richiedente Dichiarazione di responsabilità del richiedente In questa sezione vengono acquisite le dichiarazioni di responsabilità del richiedente. E l ultimo atto di acquisizione della domanda

13 Figura 10: Servizio On-Line Domanda di AF CD\CM - Dichiarazione di responsabilità del richiedente Se viene selezionato il valore Percepisco il trattamento di famiglia per le persone indicate nella sezione nucleo familiare per un importo mensile è obbligatoria l acquisizione dell importo mensile e della nazione, mentre se invece viene selezionato Ho richiesto il trattamento di famiglia per le persone indicate nella sezione nucleo familiare pagato da è obbligatoria l acquisizione della nazione. All attivazione del pulsante Salva vengono salvati i dati e viene proposta la pagina relativa alla modalità di pagamento, in cui verrà richiesto il codice IBAN solo se si sceglie l accredito su Conto Corrente come modalità di pagamento. Figura 11: Servizio On-Line Domanda di AF CD\CM - Modalità di pagamento All attivazione del pulsante Salva vengono salvati i dati e viene proposta la pagina di Riepilogo

14 Qualora non venisse selezionato alcun elemento nella prima sezione delle dichiarazioni di responsabilità (Figura 10) verrà visualizzata la pagina sottostante. Figura 122: Servizio On-Line Domanda di AF CD\CM - Dichiarazione di responsabilità del richiedente E obbligatorio inserire i dati dell altra persona che ha richiesto già il trattamento di famiglia. All attivazione del pulsante Cerca viene effettuata una chiamata al servizio Arca per reperire le informazioni anagrafiche del soggetto. Se la persona non risulta essere presente negli archivi dell istituto viene effettuata una chiamata all anagrafe tributaria e proposti i dati in visualizzazione. Se viene selezionato il valore Percepisco il trattamento di famiglia per le persone indicate nella sezione nucleo familiare per un importo mensile è obbligatoria l acquisizione dell importo mensile e della nazione, mentre se invece viene selezionato Ho richiesto il trattamento di famiglia per le persone indicate nella sezione nucleo familiare pagato da è obbligatoria l acquisizione della nazione. All attivazione del pulsante Salva vengono salvati i dati e viene proposta la pagina relativa alla modalità di pagamento, in cui verrà richiesto il codice IBAN solo se si sceglie l accredito su Conto Corrente come modalità di pagamento (Figura 11)

15 3.7. Invio Domanda Il riepilogo consente di comunicare al richiedente la conclusione dell acquisizione della domanda. Figura 133: Servizio On-Line Domanda di AF CD\CM Riepilogo dei dati Inseriti All interno della pagina il cittadino potrà eseguire le seguenti scelte: Indietro: tornare alle pagine precedenti, al fine di aggiornare i dati immessi. Salva ed Esci: salvare la domanda con le informazioni finora inserite, ma non eseguire l invio (la domanda rimane in uno stato di bozza). Abbandona: eliminare i dati della domanda. Conferma: salvare la domanda compilata con le informazioni inserite ed eseguire l invio della stessa. Al termine dell acquisizione se il PIN non è Dispositivo il sistema propone nella pagina di riepilogo il seguente messaggio: il PIN da lei utilizzato è di tipo online. Per poter completare l iter della domanda è necessario che lei richieda l'attivazione di un PIN di tipo dispositivo". La invitiamo ad attivare l apposita procedura di richiesta, richiamabile dal pulsante Converti il tuo PIN, e seguire le istruzioni in essa riportate. Il sistema propone anche un pulsante Converti il tuo PIN che attiverà la funzione di richiesta dispositivo. A seguito della conferma dei dati proposti nel riepilogo, il sistema, in caso di invio eseguito correttamente, visualizza una pagina che consente di generare i documenti elettronici in formato pdf, relativi sia alla domanda che alla ricevuta, come mostrato di seguito

16 Figura 14: Servizio On-Line Domanda di AF-CD/CM - Invio Domanda Si precisa che i dati di una domanda salvata, ma non inviata, possono essere richiamati alla successiva connessione dell utente all applicazione. Infatti, all attivazione della funzione di Invio domanda, qualora il sistema riscontri la presenza di una domanda non inviata, prospetta la pagina che viene riportata nella seguente figura: Figura 15 Servizio On-Line Domanda di AF CD\CM - Completamento o Eliminazione domanda non presentata Se il richiedente sceglie la prima opzione (Completamento domanda), il servizio prospetta le informazioni precedentemente fornite dando la possibilità di rettificarle ed inviare la domanda; nel secondo caso (Eliminazione domanda), verrà resettata completamente la domanda precedente inserita, in modo che si possa procedere con una nuova acquisizione