CAPITOLATO SPECIALE PER L AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI BROKERAGGIO ASSICURATIVO

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1 CAPITOLATO SPECIALE PER L AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI BROKERAGGIO ASSICURATIVO Art.1 Oggetto dell incarico Il presente Capitolato ha per oggetto l affidamento, da parte di AD PERSONAM Azienda dei Servizi alla Persona del Comune di Parma (d ora in poi soltanto Ente ) del servizio di brokeraggio assicurativo ad idoneo soggetto aggiudicatario, da espletarsi a patti, termini, condizioni e modalità di seguito specificati. Art. 2 Prestazioni oggetto dell incarico Il Broker, con propri mezzi ed organizzazione, si attiverà per garantire all Ente gli interventi necessari per affrontare in maniera ottimale tutte le esigenze di carattere assicurativo. Le prestazioni inerenti l incarico, in via indicativa e non esaustiva sono le seguenti: a) analisi ed individuazione periodica dei rischi attinenti alla specifica attività dell Ente; b) individuazione delle coperture occorrenti, con predisposizione, adeguamento e aggiornamento del Programma Assicurativo; c) assistenza continuativa per l aggiornamento e la revisione delle coperture assicurative a seguito dell evolversi del mercato assicurativo e/o per nuove esigenze per l Ente, e/o di innovazioni legislative; d) assistenza continuativa all Ente in ordine alle varie problematiche assicurative che emergano nello svolgimento dell attività dello stesso, con individuazione delle soluzioni migliori da attivare; e) esecuzione e gestione delle polizze con segnalazione preventiva delle scadenze dei premi dovuti dall Ente; f) supporto tecnico specialistico nell espletamento delle gare; g) gestione stragiudiziale dei sinistri dell Ente, con assistenza nelle varie fasi di trattazione di quelli attivi o confacenti alle varie tipologie di rischio, al fine di conseguire, nel minor tempo possibile, la liquidazione o il risultato sperato nei confronti delle società assicuratrici; h) elaborazione di un rapporto annuale sullo stato del programma Assicurativo dell Ente, che riepiloghi gli interventi effettuati e che fornisca indicazioni sulle strategie suggerite a breve e medio termine; i) piano annuale e pluriennale di formazione del personale; j) sistema informatico per la gestione dei sinistri on-line. Il Broker dovrà designare un proprio incaricato, in possesso di adeguata esperienza, quale Referente unico del servizio. Tale Referente dovrà garantire il corretto svolgimento del servizio, dare riscontro alle richieste dell Ente, anche recandosi personalmente presso la sede di quest ultimo se occorre. Il l Aggiudicatario dovrà indicare le fasce orarie di presenza e i recapiti per il reperimento del Referente e il sostituto dello Stesso in caso di assenza. Art. 3 Durata L incarico ha durata di quattro anni e avrà decorrenza dal 1 luglio Dalla data di decorrenza, il Broker dovrà assicurare la completa gestione amministrativa del pacchetto assicurativo, compresa la gestione dei sinistri. L Ente si riserva la facoltà di prorogare il servizio per un periodo di 6 mesi, nelle more dello svolgimento delle procedure di gara. Si precisa che il servizio dovrà prendere avvio dal 1 luglio 2019 anche in pendenza di stipulazione del contratto, previa costituzione del deposito cauzionale definitivo. Art. 4 Obblighi ed oneri a carico del Broker

2 Il Broker, nell espletamento del servizio: - dovrà svolgere l incarico alle condizioni di cui al presente capitolato e all offerta presentata in sede di gara, nell interesse dell Ente e nel rispetto di tutte le indicazioni e le richieste da questo fornite; - dovrà garantire soluzioni che risultino concretamente percorribili in ogni loro fase ed esaustive circa la copertura dei rischi insiti nell attività dell Ente; - non dovrà sottoscrivere documenti che possano in qualche modo impegnare l Ente senza il suo preventivo esplicito consenso, né effettuare alcuna operazione comportante modifiche, anche di mero carattere amministrativo e formale rispetto ad obblighi precedentemente assunti dall Ente Il Broker è tenuto al segreto di ufficio e dovrà osservare l obbligo di diligenza nell esecuzione del servizio di cui all art del codice civile. Sono a carico del Broker: - tutti gli oneri e le spese necessarie per l espletamento dell incarico; - i rischi connessi all esecuzione dell incarico. Art. 5 Obblighi a carico dell Ente L Ente si impegna a: - citare espressamente, in tutti gli atti afferenti i propri servizi assicurativi, che si avvale della consulenza e assistenza del Broker; - fornire al Broker la collaborazione del proprio personale, nonché tutti gli atti e documenti necessari per il completo e puntuale disbrigo di formalità e adempimenti riguardanti il suddetto servizio. Art. 6 Prerogative dell Ente Restano di esclusiva competenza dell Ente: - la valutazione e la decisione di merito sulle varie proposte formulate dal Broker; - la decisione finale sulle varie coperture assicurative da adottare; - l adozione degli atti amministrativi e dei capitolati speciali da utilizzare per le gare, nelle forme di legge, delle coperture assicurative di cui l Ente necessita, - la sottoscrizione di tutti gli atti e documenti contrattuali, compresi quelli relativi alla liquidazione dei sinistri. Art. 7 Divieto di subappalto e di cessione del contratto L aggiudicatario è l unico soggetto responsabile di tutti gli obblighi previsti dal presente capitolato, essendo espressamente fatto divieto di subappaltare o cedere il servizio ad altri, in tutto o in parte. Verificandosi le ipotesi indicate al primo comma del presente articolo, il contratto è risolto di diritto. Non è considerata cessione del contratto la trasformazione giuridica del soggetto contraente. Art. 8 Cauzione definitiva L Aggiudicatario prima della stipula del contratto dovrà, ai sensi dell art. 103 del d.lgs. 50/16, presentare una cauzione definitiva pari al 10% del valore contrattuale definito sulla base dei premi assicurativi imponibili e della misura percentuale della provvigione riconosciuta al Broker aggiudicatario..

3 Art. 9 Polizza assicurativa Il Broker dovrà dimostrare, prima della stipula del contratto, di aver stipulato la polizza di assicurazione per la responsabilità civile per negligenze ed errori professionali nel rispetto della normativa vigente. Detta polizza dovrà essere mantenuta in vigore per tutta la durata dell incarico e avere un massimale di almeno ,00. Art Risoluzione anticipata L Ente si riserva a suo insindacabile giudizio e previa regolare diffida, di risolvere unilateralmente il contratto nel caso in cui si verifichino inadempienze o gravi negligenze agli obblighi posti a carico del Broker con le disposizioni contenute nel presente capitolato o nell offerta. La risoluzione del contratto dovrà essere preceduta da almeno tre contestazioni di addebito con l indicazione di un termine per eventuali giustificazioni, inviate al Broker stesso non abbia adeguatamente risposto ponendo altresì rimedio al disservizio. La risoluzione del contratto avverrà di diritto qualora venga meno l iscrizione al Registro Unico degli Intermediari Assicurativi ai sensi del D.lgs. 209/05 da parte dell aggiudicatario o nel caso lo stesso venga dichiarato fallito. L Ente, indipendentemente dalla revoca dell incarico, ha diritto al risarcimento degli eventuali danni subiti, tenuto conto della natura dell incarico, nei termini previsti dal D.lgs. 209/05 ed imputabili a negligenze, errori od omissioni del Broker. Il Broker dovrà dimostrare di aver stipulato la polizza di R.C. per negligenze ed errori professionali come previsto dal D.lgs. 209/05; detta polizza dovrà essere mantenuta in vigore per tutta la durata dell incarico Art. 11 Inadempienze contrattuali Per inadempimenti e ritardi nell esecuzione delle attività previste, verrà formalizzata contestazione scritta a mezzo PEC o raccomandata A/R, assegnando al broker 7 giorni lavorativi consecutivi per adempiere ovvero per produrre controdeduzioni scritte. Qualora dette deduzioni non siano accoglibili a giudizio della Committente, ovvero non vi sia stata risposta o la stessa non sia giunta nel termine indicato, saranno applicate all aggiudicatario le penali, a decorrere dall inizio dell inadempimento, come sotto riportato: 50,00 per ogni giorno solare di ritardo nell adempimento rispetto ai termini indicati per l esecuzione delle prestazioni contrattuali; 200,00 per ogni eventuale inadempienza rispetto a quanto dichiarato in sede di Offerta Tecnica. Le suddette sanzioni non si escludono e sono tra loro cumulabili, fermo restando il diritto della Committente al risarcimento del maggior danno e alla risoluzione del contratto. Art. 12 Pagamento dei premi Il pagamento dei premi verrà effettuato dall Ente al Broker entro i termini contrattualmente previsti dalle polizze. Il Broker si obbliga a versare i premi alle Compagnie di assicurazione interessate, in nome e per conto dell Ente, nei termini e nei modi convenuti con le Compagnie stesse, al fine di garantire all Ente l efficacia e la continuità della copertura assicurativa. Non sono imputabili all Ente gli effetti di ritardi di pagamenti effettuati dal Broker alle Compagnie di assicurazione. Art. 13 Compensi del Broker I compensi del Broker, come da consuetudine di mercato, resteranno ad intero ed esclusivo carico delle Compagnie di assicurazione e, pertanto, nulla sarà dovuto dall Ente al Broker per le attività previste dal presente capitolato, né a titolo di compenso, né a qualsiasi altro titolo.

4 I compensi che le Compagnie di assicurazione dovranno corrispondere al Broker saranno quelli risultanti dall applicazione del ribasso offerto in sede di gara sui compensi prefissati dall Ente per ogni rischio assicurato. Art Spese contrattuali e oneri accessori Sono a carico dell aggiudicatario tutte le spese, oneri, contributi ed indennità previsti per la gestione del contratto, nonché i rischi connessi all esercizio dell incarico, e tutte le spese inerenti e conseguenti alla stipulazione del contratto. Art. 15 Passaggio di consegne In fase di applicazione del contratto, ai fini di una efficiente gestione del servizio, il broker uscente è tenuto a garantire la prosecuzione delle attività fino a completo passaggio di consegne al nuovo aggiudicatario del servizio. La Committente non risponderà in alcun modo di eventuali inadempimenti da parte delle Compagnie assicuratrici ovvero delle conseguenze connesse al passaggio di gestione delle polizze tra broker uscente ed broker subentrante. Art. 16 Foro competente Per qualsiasi controversia dovesse sorgere in merito all interpretazione, applicazione ed esecuzione del presente contratto il Foro territorialmente competente sarà quello di Parma. Art. 17 DUVRI Non è stato disposto il DUVRI in quanto il servizio di brokeraggio non comporta rischi da interferenze. Art Autorizzazione al trattamento dei dati personali L Aggiudicatario presta il proprio consenso all Ente per il trattamento dei dati personali ai sensi dell art 13 del Regolamento europeo n.679/2016 in relazione agli adempimenti connessi con il rapporto contrattuale d appalto, come da informativa allegata al presente Capitolato. Art. 19 Tracciabilità flussi finanziari Il Broker aggiudicatario si impegna ad assumere gli obblighi di cui alla legge n. 136/10 al fine di assicurare la tracciabilità dei flussi finanziari relativi all appalto stesso. Inoltre, ai sensi dell art. 3, comma 8, della legge 13/8/2010 n. 136, il rapporto contrattuale sarà risolto in tutti i casi di mancato adempimento agli obblighi di tracciabilità dei flussi finanziari previsti dal medesimo art. 3. Art Norme di rinvio Per tutto quanto non previsto dal presente capitolato si fa riferimento alla normativa vigente, al codice civile, nonché ad ogni altra disposizione legislativa in merito applicabile nell ambito del territorio dello Stato italiano.

5 INFORMATIVA per il trattamento dei dati personali ai sensi dell art 13 del Regolamento europeo n. 679/ Premessa Ai sensi dell art. 13 del Regolamento europeo n. 679/2016, l ASP Ad Personam, in qualità di Titolare del trattamento, è tenuta a fornirle informazioni in merito all utilizzo dei suoi dati personali. 2. Identità e i dati di contatto del titolare del trattamento Il Titolare del trattamento dei dati personali di cui alla presente Informativa è l ASP Ad Personam, con sede in Parma, via Cavestro n Al fine di semplificare le modalità di inoltro e ridurre i tempi per il riscontro si invita a presentare le richieste di cui al successivo paragrafo n. 10, all ASP Ad Personam, Ufficio Direzione, via direzione@adpersonam.pr.it 3. Il Responsabile della protezione dei dati personali L ASP Ad Personam ha designato quale Responsabile della protezione dei dati la società LepidaSpA (dpo team@lepida.it). 4. Responsabili del trattamento L ASP può avvalersi di soggetti terzi per l espletamento di attività e relativi trattamenti di dati personali di cui ha la titolarità. Conformemente a quanto stabilito dalla normativa, tali soggetti assicurano livelli esperienza, capacità e affidabilità tali da garantire il rispetto delle vigenti disposizioni in materia di trattamento, ivi compreso il profilo della sicurezza dei dati. Vengono formalizzate da parte dell ASP istruzioni, compiti ed oneri in capo a tali soggetti terzi con la designazione degli stessi a "Responsabili del trattamento". Vengono sottoposti tali soggetti a verifiche periodiche al fine di constatare il mantenimento dei livelli di garanzia registrati in occasione dell affidamento dell incarico iniziale. 5. Soggetti autorizzati al trattamento I dati personali dei concorrenti sono trattati da personale interno previamente autorizzato e designato quale incaricato del trattamento, a cui sono impartite idonee istruzioni in ordine a misure, accorgimenti, modus operandi, tutti volti alla concreta tutela dei dati personali dei partecipanti. 6. Finalità e base giuridica del trattamento Il trattamento dei dati personali dei concorrenti viene effettuato dall ASP Ad Personam per lo svolgimento di funzioni istituzionali e, pertanto, ai sensi dell art. 6 comma 1 lett. e) non necessita del consenso. I dati personali sono trattati per le seguenti finalità: a) espletare la gara per l affidamento del servizio di brokeraggio b) procedere all affidamento dell appalto e stipulare il contratto relativo c) procedere alle comunicazioni previste dal D.lgs. 50/16 d) per fiscali e contabili, nonché per il pagamento delle fatture 7. Destinatari dei dati personali I dati personali dei concorrenti non sono oggetto di comunicazione o diffusione eccezion fatta per le comunicazioni sugli affidamenti da effettuare ad ANAC e SITAR ER, ai sensi del D.lgs. 50/ Trasferimento dei dati personali a Paesi extra UE I dati personali dei concorrenti non sono trasferiti al di fuori dell Unione europea. 9. Periodo di conservazione I dati dei concorrenti sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario per il perseguimento delle finalità sopra menzionate. A tal fine, anche mediante controlli periodici, viene verificata costantemente la stretta pertinenza, non eccedenza e indispensabilità dei dati rispetto al rapporto, alla prestazione o all'appalto in corso, da instaurare o cessati, anche con riferimento ai dati che ogni concorrente fornisce di propria iniziativa. I dati che, anche a seguito delle verifiche,

6 risultano eccedenti o non pertinenti o non indispensabili non sono utilizzati, salvo che per l'eventuale conservazione, a norma di legge, dell'atto o del documento che li contiene 10. I diritti Ogni concorrente nella qualità di interessato, ha diritto: o di accesso ai dati personali; o di ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo o riguardano; o di opporsi al trattamento; o di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali 11. Conferimento dei dati Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per le finalità sopra indicate. Il mancato conferimento comporterà l impossibilità di partecipare alla gara di appalto per l affidamento del servizio di brokeraggio. Il Direttore Generale (Dott.ssa Stefania Miodini)