Regione Umbria Catalogo Unico Regionale dell Offerta di Apprendimento - Scheda corso ID Denominazione progetto

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1 Regione Umbria Catalogo Unico Regionale dell Offerta di Apprendimento - Scheda corso ID Denominazione progetto RELAZIONE E COMUNICAZIONE NELL'AMBITO LAVORATIVO Sezione 4 (Solo apprendistato) Pag. 1/12

2 SEZIONE A SOGGETTO EROGATORE DELLA FORMAZIONE A CATALOGO E SEDE DI SVOLGIMENTO A.1 Coordinate del soggetto richiedente l inserimento a catalogo dell offerta formativa Denominazione e ragione sociale: PROFESSIONAL TRAINING S.R.L Natura giuridica: Società in accomandita semplice Rappresentante legale (Cognome e Nome): Polegri Maria Raffaella Indirizzo sede legale: delle Acacie, n. 39 CAP - Comune - Provincia: Orvieto - TR Telefono: Fax: Indirizzo raffaella.polegri@professionaltraining.biz Sito web: Partita IVA Codice fiscale Registrazione c/o Camera di Commercio: di orvieto - n anno A.2 Referente del progetto Nome e Cognome: Polegri M. Raffaella Telefono: Fax: A.3 Posizione del soggetto richiedente Organismo singolo A.4 Tipologia di soggetto erogatore dell attività formativa a catalogo Ente di formazione accreditato dalla Regione Umbria per la macrotipologia: Formazione iniziale - Formazione superiore - Formazione continua e permanente A.5 Sedi di svolgimento dell attività formativa a catalogo N. Sede: 1 Denominazione: PROFESSIONAL TRAINING Indirizzo: VIA DELLE ACACIE N. civico/piano: 39 CAP - Comune - Provincia: Orvieto - TR Telefono: Stato accreditamento sede: La sede è già stata accreditata La sede è destinata all erogazione di attività di FAD: Sì N. Sede: 2 Denominazione: FORM&JOB Pag. 2/12

3 Indirizzo: Via a Bartocci N. civico/piano: 12 CAP - Comune - Provincia: Terni - TR Telefono: Stato accreditamento sede: La sede è già stata accreditata La sede è destinata all erogazione di attività di FAD: No N. Sede: 3 Denominazione: FORM&JOB Indirizzo: Via Sacco E Vanzetti N. civico/piano: 1 CAP - Comune - Provincia: Bastia Umbra - PG Telefono: Stato accreditamento sede: La sede è già stata accreditata La sede è destinata all erogazione di attività di FAD: No Pag. 3/12

4 SEZIONE A-Raggruppamenti COMPOSIZIONE DI ATI/ATS (riportare le informazioni per i soggetti diversi dal capofila) Pag. 4/12

5 SEZIONE B TIPOLOGIA DELL OFFERTA FORMATIVA B.1 Tipologia di progetto - Formazione per occupati (o formazione continua) B.2/B.3 Area di competenza Relazione e comunicazione nell'ambito lavorativo Pag. 5/12

6 SEZIONE C RIFERIMENTO PROFESSIONALE DELL OFFERTA FORMATIVA ED ATTESTAZIONE PREVISTA IN ESITO AL PERCORSO C.6 Tipo di attestazione obbligatoria prevista Attestato di frequenza rilasciato dal soggetto attuatore Pag. 6/12

7 SEZIONE D ARTICOLAZIONE DELL OFFERTA FORMATIVA D.1 Articolazione del percorso Numero Titolo Segmento/UFC Denominazione della UC di riferimento Costo Durata di cui segmento/ UFC (ore) erogate UFC in Fad 1 LA RELAZIONE IN AMBITO 24:00 LAVORATIVO 2 LA COMUNICAZIONE IN 24:00 ABITO LAVORATIVO 3 LA COMUNICAZIONE 16:00 INTERPERSONALE 4 LA RELAZIONE 8:00 INTERPERSONALE Totale durata del percorso 72:00 0:00 D.3 Caratteristiche dei singoli segmenti/ufc Numero segmento/ufc: 1 Titolo del segmento/ufc: LA RELAZIONE IN AMBITO LAVORATIVO Obiettivo formativo: Costituire e guidare il team di progetto al raggiungimento degli obiettivi. Tipologia destinatari: 1.1 i soggetti assunti ai sensi dell art. 44 del D.Lgs. 81/2015; 1.2 i lavoratori beneficiari di indennità di mobilità o di un trattamento di disoccupazione assunti con contratto di apprendistato professionalizzante, ai sensi dell art. 47, comma 4, del D.Lgs. 81/2015. Requisiti di ammisisone: Assolvimento del diritto-dovere d istruzione e formazione Modalitá di accertamento del possesso individuale dei requisiti Verifica dei titoli e colloquio motivazionale di ammissione: Numero massimo di destinatari: 15 Se in numero dei partecipanti é superiore a 15, motivare la scelta: Pag. 7/12

8 Metodologie di intervento per la realizzazione degli obiettivi Lezioni frontali previsti dall'offerta formativa: Esposizione accurata da parte di un docente esperto in aula che presenta, spiega e illustra i contenuti propri dell argomento o della disciplina. Sviluppa le diverse fasi di analisi dell argomento applicando modelli operativi di sviluppo della conoscenza. È fondamentale la capacità comunicativa e formativa del docente che nell interazione con i discenti deve riuscire a farsi comprendere, suscitare interesse e allo stesso tempo promuovere e stimolare una comunicazione circolare. Contenuti e progressione delle attività Durata (ore) di cui in Fad Elementi di organizzazione del lavoro e gestione delle risorse umane. 22:00 Gestione dei focus group e metodologie di lavoro di gruppo. Tecniche di comunicazione: ascolto e restituzione. Tecniche di negoziazione, gestione di situazioni potenzialmente conflittuali. Metodologie e strumenti di facilitazione delle relazioni. VERIFICA 2:00 Totale durata segmento/ufc 24:00 0:00 Numero segmento/ufc: 2 Titolo del segmento/ufc: LA COMUNICAZIONE IN ABITO LAVORATIVO Obiettivo formativo: Curare i rapporti con interlocutori interni ed esterni all'azienda. Tipologia destinatari: 1.1 i soggetti assunti ai sensi dell art. 44 del D.Lgs. 81/2015; 1.2 i lavoratori beneficiari di indennità di mobilità o di un trattamento di disoccupazione assunti con contratto di apprendistato professionalizzante, ai sensi dell art. 47, comma 4, del D.Lgs. 81/2015. Requisiti di ammisisone: Assolvimento del diritto-dovere d istruzione e formazione Modalitá di accertamento del possesso individuale dei requisiti Verifica dei titoli e colloquio motivazionale di ammissione: Numero massimo di destinatari: 15 Se in numero dei partecipanti é superiore a 15, motivare la scelta: Pag. 8/12

9 Metodologie di intervento per la realizzazione degli obiettivi Lezioni frontali previsti dall'offerta formativa: Esposizione accurata da parte di un docente esperto in aula che presenta, spiega e illustra i contenuti propri dell argomento o della disciplina. Sviluppa le diverse fasi di analisi dell argomento applicando modelli operativi di sviluppo della conoscenza. È fondamentale la capacità comunicativa e formativa del docente che nell interazione con i discenti deve riuscire a farsi comprendere, suscitare interesse e allo stesso tempo promuovere e stimolare una comunicazione circolare. Contenuti e progressione delle attività Durata (ore) di cui in Fad Elementi di psicologia dell'organizzazione e dei processi negoziali. 22:00 Elementi di psicologia della comunicazione, in contesti reali e virtuali. Tecniche di comunicazione: ascolto, restituzione. Metodologie e strumenti di facilitazione delle relazioni. Tecniche di negoziazione, gestione di situazioni potenzialmente conflittuali Gestione del processo decisionale del team. Tecniche di problem solving. verifica 2:00 Totale durata segmento/ufc 24:00 0:00 Numero segmento/ufc: 3 Titolo del segmento/ufc: LA COMUNICAZIONE INTERPERSONALE Obiettivo formativo: Iniziando dalle nozioni base sulla comunicazione interpersonale, sviluppare un percorso di consapevolezza del proprio modo di porsi nei confronti dell interlocutore. Fornire gli strumenti per auto valutare la propria capacità comunicativa nei diversi ambiti della vita: privata e professionalità. Fornire la capacità di individuare le possibilità di azioni all interno di un processo comunicativo strutturato nelle diverse fasi in cui si realizza. Raggiungere la consapevolezza di come sia possibile agire in modo pro-attivo durante le comunicazioni interpersonali. Tecniche e modalità concrete per sviluppare una comunicazione efficace persuasiva e accattivante. Tipologia destinatari: 1.1 i soggetti assunti ai sensi dell art. 44 del D.Lgs. 81/2015; 1.2 i lavoratori beneficiari di indennità di mobilità o di un trattamento di disoccupazione assunti con contratto di apprendistato professionalizzante, ai sensi dell art. 47, comma 4, del D.Lgs. 81/2015. Requisiti di ammisisone: Assolvimento del diritto-dovere d istruzione e formazione Pag. 9/12

10 Modalitá di accertamento del possesso individuale dei requisiti Verifica dei titoli e colloquio motivazionale di ammissione: Numero massimo di destinatari: 15 Se in numero dei partecipanti é superiore a 15, motivare la scelta: Metodologie di intervento per la realizzazione degli obiettivi Lezioni frontali previsti dall'offerta formativa: Esposizione accurata da parte di un docente esperto in aula che presenta, spiega e illustra i contenuti propri dell argomento o della disciplina. Sviluppa le diverse fasi di analisi dell argomento applicando modelli operativi di sviluppo della conoscenza. È fondamentale la capacità comunicativa e formativa del docente che nell interazione con i discenti deve riuscire a farsi comprendere, suscitare interesse e allo stesso tempo promuovere e stimolare una comunicazione circolare. Contenuti e progressione delle attività Durata (ore) di cui in Fad I modi e i tempi della comunicazione. 14:00 Comprensione e ascolto. I Paradigmi della comunicazione. Come il rapporto con il tempo (passato presente e futuro) condiziona strutturalmente il nostro modo di comunicare. VERIFICA 2:00 Totale durata segmento/ufc 16:00 0:00 Numero segmento/ufc: 4 Titolo del segmento/ufc: LA RELAZIONE INTERPERSONALE Obiettivo formativo: Tecniche e modalità concrete per sviluppare una comunicazione efficace persuasiva e accattivante. Tipologia destinatari: 1.1 i soggetti assunti ai sensi dell art. 44 del D.Lgs. 81/2015; 1.2 i lavoratori beneficiari di indennità di mobilità o di un trattamento di disoccupazione assunti con contratto di apprendistato professionalizzante, ai sensi dell art. 47, comma 4, del D.Lgs. 81/2015. Requisiti di ammisisone: Assolvimento del diritto-dovere d istruzione e formazione Modalitá di accertamento del possesso individuale dei requisiti Verifica dei titoli e colloquio motivazionale. di ammissione: Numero massimo di destinatari: 15 Se in numero dei partecipanti é superiore a 15, motivare la scelta: Pag. 10/12

11 Metodologie di intervento per la realizzazione degli obiettivi Lezioni frontali previsti dall'offerta formativa: Esposizione accurata da parte di un docente esperto in aula che presenta, spiega e illustra i contenuti propri dell argomento o della disciplina. Sviluppa le diverse fasi di analisi dell argomento applicando modelli operativi di sviluppo della conoscenza. È fondamentale la capacità comunicativa e formativa del docente che nell interazione con i discenti deve riuscire a farsi comprendere, suscitare interesse e allo stesso tempo promuovere e stimolare una comunicazione circolare. Contenuti e progressione delle attività Durata (ore) di cui in Fad Il rapporto tra autostima e comunicazione interpersonale. 6:00 La scrittura autobiografica e la comunicazione. Esercitazioni e casi pratici. verifica 2:00 Totale durata segmento/ufc 8:00 0:00 Pag. 11/12

12 SEZIONE F PERIODI E ORARI DI SVOLGIMENTO DEL CORSO (fornire le informazioni disponibili in merito alle modalità di svolgimento del corso, in termini di periodi durante l anno, giorni e orari di frequenza, eventuale numero minimo di partecipanti necessari per l'avvio del corso ecc.) sarà realizzato un incontro a settimana della durata di 4 ore oppure uno al mese della durata di 8 ore, in ogni caso il calendario sarà articolato in base alle esigenze delle aziende a cui fanno riferimento gli apprendisti. Pag. 12/12