OFFERTA FASTWEB FISSA

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1 OFFERTA FASTWEB FISSA Business 01 Luglio 2019

2 OFFERTA FISSA CLIENTE MOBILE 4 Business Class Internet ILLIMITATO Chiamate vs Fissi e Mobili ILLIMITATE 1000 Minuti di Chiamate Internazionali FastGate INCLUSO UltraFibra INCLUSA 35 Fibra, Adsl, Vula e WHS PER SEMPRE 40 BS NGA PER SEMPRE ADDEBITO MENSILE Internet Business Internet ILLIMITATO FastGate INCLUSO Contributo di Attivazione INCLUSO UltraFibra INCLUSA 30 Fibra, Adsl, Vula e WHS PER SEMPRE 35 BS NGA PER SEMPRE +5,95 Business Assist +5,95 Business Assist ADDEBITO MENSILE Business Assist Attivazione professionale e assistita Dei tecnici specializzati intervengono presso la sede del cliente per attivare il servizio richiesto Gestione richiesta di assistenza con priorità e professionalità Un team dedicato prenderà in carico la richiesta di assistenza tecnica in meno di 1 minuto No tempi di attesa Interventi per eventuali guasti bloccanti entro il giorno lavorativo successivo alla segnalazione NOTE L addebito e il rilascio delle soglie avvengono ogni mese. Attivando contestualmente una SIM Mobile, 5 di sconto sulla linea fissa solo con Mobile Freedom e Mobile TOP. Tariffe IVA esclusa. Business Class: un servizio digitale incluso per 12 mesi. Per Fax+Segreteria è disponibile il servizio FASTBOX a 4 /mese; Business Assist 5,95 per 48 mesi.

3 OFFERTA FISSA CLIENTE ENIGAS&LUCE Business Class Internet ILLIMITATO Chiamate vs Fissi e Mobili ILLIMITATE 1000 Minuti di Chiamate Internazionali FastGate INCLUSO UltraFibra INCLUSA 30 Fibra, Adsl, Vula e WHS PER 24 MESI 35 BS NGA PER 24 MESI +5,95 Business Assist ADDEBITO MENSILE Business Assist Attivazione professionale e assistita Dei tecnici specializzati intervengono presso la sede del cliente per attivare il servizio richiesto Gestione richiesta di assistenza con priorità e professionalità Un team dedicato prenderà in carico la richiesta di assistenza tecnica in meno di 1 minuto No tempi di attesa Interventi per eventuali guasti bloccanti entro il giorno lavorativo successivo alla segnalazione NOTE L addebito e il rilascio delle soglie avvengono ogni mese. Attivando contestualmente una SIM Mobile, 5 di sconto sulla linea fissa solo con Mobile Freedom e Mobile TOP. In caso di offerta contestuale Fisso+Mobile, lo sconto Eni è cumulabile con lo sconto contestuale. Tariffe IVA esclusa. Business Class: un servizio digitale incluso per 12 mesi. Prezzo bloccato per 24 mesi, dopodiché passa a costo di listino. Business Assist 5,95 per 48 mesi.

4 OFFERTA FISSA CLIENTE COSTI DI ATTIVAZIONE Business Assist 5,95 per 48 mesi. Costo aggiuntivo di 5 /mese per la copertura BS NGA. L intervento del tecnico è opzionale al costo di 70, è invece incluso e gratuito in caso di collegamento in FTTH, GPON per le Internet Business. Sempre gratuito in caso di attivazione di una Business Class COMPATIBILITA OPZIONI Business Class: Il piano include anche 1000 minuti di chiamate verso numeri fissi Zona 1: Austria, Belgio, Cipro, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Gran Bretagna, Grecia, Irlanda, Islanda, Liechtestein, Lussemburgo, Malta, Monaco Principato, Norvegia, Paesi Passi, Portogallo, Spagna, Svezia, Svizzera, Stati Uniti, Canada, India, Cina, Australia, Brasile e Argentina. La tariffazione è con scatti anticipati a 60 secondi. Business Class: Con questo piano hai la possibilità di attivare un Servizio digitale a scelta presente nella slide successiva. ADDEBITI e METODO DI PAGAMENTO Tutte le offerte possono essere attivate con SDD o CDC, non sono compatibili carte prepagate o conti esteri. L addebito avviene ogni mese. DURATA IMPEGNO E RECESSO Non è previsto nessun vincolo di durata. In caso di recesso, saranno addebitati i costi previsti per la dismissione del servizio pari a 35,95 Iva Esclusa. In caso di recesso prima del 48 mese, sarà addebitato anche l importo delle rate residue del contributo di attivazione. ALTRO Modem rilasciato in comodato d uso gratuito con l offerta. In caso di mancata restituzione del modem, Fastweb si riserva la possibilità di addebitare 50 in caso di mancata riconsegna del modem. Tetto antifrode di 5000 minuti verso i mobili nazionali, 1000 minuti per chiamate internazionali Zona 1. PROCEDURA INSERIMENTO AREA KMD Dopo aver selezionato l operatore, indicare come tipologia linea fissa e successivamente indicare la tariffa che si intende attivare. Dopodiché selezionare eventuali opzioni che si desidera attivare e indicare il metodo di pagamento. Indicare attivazione congiunta solo nel caso in cui il cliente intende attivare una mobile in congiunta con la linea fissa.

5 SERVIZI INCLUSI SCEGLI IL TUO SERVIZIO PREFERITO SERVIZI DIGITALI PER CLASS L offerta prevede l attivazione di un servizio digitale gratuito per 12 mesi con l offerta Business Class, al termine dei quali il servizio si disattiverà automaticamente. Il servizio Microsoft Office 365 Home (licenza valida per 1 utenza con durata 1 anno) mette a disposizione del Cliente tanti programmi, come Word, Excel, Power Point, OneNote e Outlook e 1 Tera di spazio di archiviazione cloud. I Servizi Digitali fra cui il cliente potrà scegliere sono: Dropbox PRO, Il Sole 24 Ore Quotidiano Digitale, Il Corriere Della Sera Digital Edition, Gazzetta Gold, Il Messaggero Digital, La Repubblica Dropbox Pro: 1 Terabyte di spazio per sincronizzare tutti i tuoi files. E se hai già un profilo Dropbox puoi effettuare l upgrade a 1TB sul tuo account. (prezzo al pubblico: 9,99 al mese) Corriere della Sera Digital Edition: l edizione digitale del quotidiano disponibile dalle 5 del mattino. Con le edizioni locali, i magazine e tanti contenuti multimediali. (prezzo al pubblico: 19,99 al mese) Gazzetta Gold: oltre al quotidiano in versione digitale, tanti altri contenuti e servizi esclusivi. La nuova era dell informazione sportiva. (prezzo al pubblico: 19,99 al mese) Il Sole 24 Ore Quotidiano Digitale: l edizione digitale del quotidiano e molto altro. Un solo abbonamento, tanti prodotti esclusivi per il tuo business. (prezzo al pubblico: 30,50 al mese) La Repubblica+ Quotidiano Digitale: l edizione digitale del quotidiano e molto altro. Un solo abbonamento, tanti prodotti esclusivi per il tuo business. Office 365 Home Abbonamento: tanti programmi a disposizione come Word, Excel, Power Point, OneNote e Outlook e fino a 1 Tera di spazio di archiviazione cloud.

6 OPZIONI AGGIUNTIVE ULTRAFIBRA Velocità di connessione fino a 100 Mbps in download e 20 Mbps in upload (disponibile solo se raggiunti dalla fibra ottica) INCLUSA FASTBOX Segreteria telefonica e fax virtuale con invio dei messaggi nella propria casella 4 /MESE LINEA AGGIUNTIVA Linea telefonica con accesso dedicato utilizzabile per telefono, fax e POS. Modem in comodato d uso gratuito consegnato ed installato gratuitamente da un tecnico Fastweb. N.B. L opzione non può essere richiesta in post attivazione 10 /MESE IP STATICO Attivabile solo in post-vendita GRATUITO

7 OPZIONI CLASS

8 CLASS e INTERNET SPECIAL EDITION WOW FI EDITION Wow Fi Business WOW Fi Business per dare ai propri clienti l accesso Wi-Fi Access Point 5 al mese + 5 per 12 mesi per acquisto hardware Business Assist Attivazione professionale e assistita Dei tecnici specializzati intervengono presso la sede del cliente per attivare il servizio richiesto Gestione richiesta di assistenza con priorità e professionalità Un team dedicato prenderà in carico la richiesta di assistenza tecnica in meno di 1 minuto NOTE No tempi di attesa Interventi per eventuali guasti bloccanti entro il giorno lavorativo successivo alla segnalazione L addebito e il rilascio delle soglie avvengono ogni mese. Attivando contestualmente una SIM Mobile, 5 di sconto sulla linea fissa solo con Mobile Freedom e Mobile TOP. Tariffe IVA esclusa. Per Fax+Segreteria è disponibile il servizio FASTBOX a 4 /mese; Business Assist 5,95 per 48 mesi.

9 OPZIONI AGGIUNTIVE SPECIAL EDITION ULTRAFIBRA Velocità di connessione fino a 100 Mbps in download e 20 Mbps in upload (disponibile solo se raggiunti dalla fibra ottica) INCLUSA FASTBOX Segreteria telefonica e fax virtuale con invio dei messaggi nella propria casella 4 /MESE LINEA AGGIUNTIVA Linea telefonica con accesso dedicato utilizzabile per telefono, fax e POS. Modem in comodato d uso gratuito consegnato ed installato gratuitamente da un tecnico Fastweb. N.B. L opzione non può essere richiesta in post attivazione 10 /MESE IP STATICO Attivabile solo in post-vendita GRATUITO

10 ALTRI DETTAGLI LINEA FISSA

11 COMPATIBILITA PROMOZIONI TARIFFA Servizi Digitali INCLUSO PER 12 MESI Mobile Freedom Mobile Top Internet Business Business Class Business Class Wow-Fi Edition

12 VERIFICA COPERTURA WHS 20Mbps/2Mbps NGA BS 100Mbps/30Mbps ULL 20Mbps/2Mbps Big Internet Centrale telefonica Cabinet in strada Casa 500Km 5Km 300 metri VULA 200Mbps/50Mbps FTTS 200Mbps/50Mbps FTTH 1000Mbps/10Mbps Fibra Telecom Fibra Fastweb Rame (Telecom)

13 VERIFICA COPERTURA In ottemperanza alla delibera AGCOM n. 292/18/CONS, viene introdotta una nuova terminologia per specificare il tipo di tecnologia che raggiunge il Cliente Residenziale e SHP accompagnata da un sistema di bollini di colore diverso in base alla copertura: Ultrafibra e Fibra (bollino verde): per copertura GPON e FTTH Fibra mista Rame (bollino giallo): per copertura FTTS, VULA e BS NGA ADSL Rame (bollino rosso): per copertura ADSL ULL e ADSL WHOLESALE

14 CONFIGURAZIONE e NUMERI UTILI Configurazione Accesso Webmail POP (caselle@fastwebnet.it) SMTP Parametro pop.fastwebnet.it smtp.fastwebnet.it Servizio Numero Cambio piano e Opzioni Servizio Clienti Privati Servizio Clienti Business