COMUNE D I C A R B O N I A

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1 I COMUNE D I C A R B O N I A ASSESSORATO ALLA PUBBLICA ISTRUZIONE SERVIZIO IV SETTORE PUBBLICA ISTRUZIONE SERVIZIO DI RISTORAZIONE SCOLASTICA GUIDA AL SERVIZIO E ALL ISCRIZIONE ON LINE 1

2 Sommario SERVIZIO DI RISTORAZIONE SCOLASTICA... 1 MODALITÀ DI ACCESSO AL SERVIZIO... 3 ISCRIZIONE... 3 ACQUISTO DEI PASTI - RICARICA DELLA TESSERA POSTAZIONE DI ACCESSO PUBBLICA INFORMAZIONI

3 MODALITÀ DI ACCESSO AL SERVIZIO Per poter fruire del servizio mensa, sarà necessario procedere all iscrizione esclusivamente on line. La richiesta dovrà essere effettuata dal genitore, o dall esercente la potestà genitoriale dell alunno. ISCRIZIONE 1. ISCRIZIONE AI SERVIZI ON LINE È necessario dotarsi delle credenziali (username e password) di accesso ai servizi on line. Le credenziali ai servizi on line vanno richieste una sola volta e varranno anche per effettuare l iscrizione al servizio mensa per i prossimi anni scolastici. Per ottenere le credenziali è indispensabile possedere e comunicare un indirizzo mail di riferimento, collegarsi all indirizzo e seguire i passi di seguito riportati: (N.B. coloro i quali fossero già in possesso delle credenziali di accesso ai servizi on line del Comune di Carbonia, non devono effettuare una nuova richiesta ma possono procedere, direttamente, all iscrizione al servizio mensa). fare click su Servizi on line: poi su Albo Pretorio 3

4 poi su Accedi al Servizio compilare tutta la maschera con i dati richiesti, poi fare click su Inserisci: 4

5 Verificare la correttezza dei dati inseriti, poi fare click su Conferma: Stampare, o salvare la ricevuta, oppure prendere nota del numero associato alla richiesta, quindi recarsi personalmente, muniti di un documento di identità, presso l Ufficio Anagrafe o l Ufficio Pubblica Istruzione del Comune in Via XVIII Dicembre, per ottenere le credenziali di accesso. Numero richiesta 5

6 2. ISCRIZIONE AL SERVIZIO MENSA Per iscriversi al servizio mensa è necessario essere in possesso: delle credenziali di accesso ai servizi on line; di un documento di identità del richiedente; del certificato ISEE in corso di validità; Prima di iniziare a compilare la domanda, è opportuno procedere alla digitalizzazione del documento di identità e del certificato ISEE, che andranno allegati caricandoli nel sistema. Per farlo è sufficiente scannerizzare i documenti od acquisirli, tramite smartphone o tablet, in due file (uno per ogni documento) in formato pdf o jpg. Fatto questo è necessario collegarsi al sito fare nuovamente click su Servizi on line: poi su Albo Pretorio 6

7 poi su Servizi a domanda individuale: poi su Accedi al servizio: 7

8 inserire le proprie credenziali (quelle ottenute con l iscrizione ai servizi on line), e fare click su Accedi: Compilare tutti i dati richiesti dal modulo (le parti evidenziate dallo sfondo giallo sono obbligatorie): Dati richiedente Dati dell alunno 8

9 selezionare SERVIZIO MENSA dall elenco a discesa: caricare il documento di identità, selezionare il tipo di pasto scelto: 9

10 Indicare la fascia ISEE di appartenenza, e caricare il certificato ISEE: spuntare le voci Indicare la scuola frequentata dall alunno 10

11 poi fare click su Inserisci, e verificare la correttezza dei dati inseriti: 11

12 se tutti i dati sono corretti fare click su Conferma 12

13 Stampare, o salvare la domanda, oppure prendere nota del numero associato alla richiesta e del protocollo L ISCRIZIONE AL SERVIZIO MENSA È COMPLETATA ACQUISTO DEI PASTI Per usufruire del servizio di mensa scolastica è necessario che il richiedente (colui che ha compilato la domanda di iscrizione al servizio mensa), effettui il pagamento dei pasti. Il pagamento potrà avvenire con le seguenti modalità: versamento su conto corrente postale n intestato a Comune di Carbonia Servizio mensa, i bollettini prestampati sono disponibili presso l ufficio mensa; bonifico sul conto corrente intestato al Comune di Carbonia Servizio Mensa, Codice IBAN: IT 67 C Nella causale del versamento è necessario indicare, il nominativo dell'alunno, la scuola frequentata, la classe e la sezione. La carta potrà essere ricaricata dell importo che si desidera, non è necessario acquistare un numero determinato di pasti. Ad ogni prenotazione di pasto, il sistema scalerà il costo del pasto dal credito disponibile sulla scheda. Il funzionamento è del tutto analogo a quello delle ricaricabili dei servizi di telefonia mobile. 13

14 POSTAZIONE DI ACCESSO PUBBLICA Coloro i quali non avessero la possibilità di procedere all iscrizione on line autonomamente, perché non hanno la disponibilità di un computer o di accesso alla rete internet, potranno presentare la domanda (ed in seguito collegarsi alla propria pagina personale) utilizzando una postazione messa a disposizione presso l'ufficio pubblica istruzione del Comune di Carbonia. Ciò che è assolutamente indispensabile è possedere un indirizzo di riferimento. INFORMAZIONI Per qualunque informazione, chiarimento, ed assistenza contattare l Ufficio Pubblica Istruzione ai seguenti recapiti: Responsabile del Settore: Dott.ssa Silvana Serra sserra@comune.carbonia.ca.it ; Responsabile del procedimento: Dott. Dennis Steri dsteri@comune.carbonia.ca.it Ufficio Mensa: o Sig.ra Pani Castrenza cpani@comune.carbonia.ca.it ; o Sig.ra Moi Maria Rosa mmoi@comune.carbonia.ca.it