COMUNE DI FELINO SERVIZIO SCUOLA, CULTURA, DEMOGRAFICI

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1 COMUNE DI FELINO SERVIZIO SCUOLA, CULTURA, DEMOGRAFICI COME FUNZIONA IL SISTEMA DI PAGAMENTO DEI SERVIZI SCOLASTICI? Come negli anni precedenti, con la nuova procedura, verranno rilevate le presenze a mensa da tablet e alla fine di ogni mese verranno conteggiati i pasti effettivamente consumati. Per: SERVIZIO NIDO D INFANZIA: la determinazione della quota fissa e il conteggio dei pasti consumati avverà nei primi giorni del mese successivo a quello di riferimento, dopodiché verrà inviato l avviso di pagamento al domicilio indicato nella domanda di iscrizione. (ES. Servizio Nido d infanzia Mese di Settembre 2016 Determinazione retta con contestuale conteggio dei pasti e invio dell avviso di pagamento nei primi giorni di Ottobre 2016); SERVIZIO MENSA SCUOLA DELL INFANZIA: la determinazione della quota fissa e il conteggio dei pasti consumati avverà nei primi giorni del mese successivo a quello di riferimento, dopodiché verrà inviato l avviso di pagamento al domicilio indicato nella domanda di iscrizione. TEL 0521/ FAX: 0521/ cfelino@comune.felino.pr.it

2 (ES. Servizio Mensa scuola dell infanzia Mese di Settembre 2016 Determinazione retta con contestuale conteggio dei pasti e invio dell avviso di pagamento nei primi giorni di Ottobre 2016); SERVIZIO MENSA SCUOLA PRIMARIA: il conteggio dei pasti effettivamente consumati e l invio dell avviso di pagamento al domicilio indicato nella domanda di iscrizione avverranno nei primi giorni del mese successivo a quello di riferimento. (ES. Servizio Mensa scuola primaria Mese di Settembre 2016 Conteggio dei pasti effettivamente consumati e invio dell avviso di pagamento nei primi giorni di Ottobre 2016); SERVIZIO DI TRASPORTO SCOLASTICO: la determinazione della quota di competenza e l invio dell avviso di pagamento avverranno nel mese di Settembre, per il periodo Settembre-Dicembre e nel mese di Marzo per il periodo Gennaio-Giugno. COME SI PUO PAGARE L AVVISO DI PAGAMENTO? Il pagamento dell avviso potrà essere effettuato con le seguenti modalità: attraverso il portale al cittadino "EntraNext - Comune di Felino", conforme alle nuove specifiche PagoPa raggiungibile tramite il sito istituzionale dell'ente, oppure direttamente al seguente link: presso gli Uffici Postali utilizzando il bollettino precompilato allegato; presso qualunque Istituto Bancario (oppure utilizzando il proprio sistema di Home Banking, effettuando un Bonifico Bancario sull IBAN riportato sul bollettino e specificando nella causale del versamento il codice riportato nella sezione Modalità di Pagamento dell avviso di pagamento che riceverete; mediante addebito permanente sul proprio conto corrente bancario (Mandato SEPA). La richiesta di attivazione di tale servizio, presente a fianco dei bollettini postali che riceverete, andrà compilata e presentata presso gli uffici comunali. COME CONTROLLARE LE FATTURE IN SCADENZA, PAGATE O DA SALDARE? Potrete accedere a EntraNext andando sul sito del Comune di Felino ( ed accedendo al menu Servizi Online, nel quale sarà presente la voce Pagamenti Online, oppure potrete accedere direttamente sul sito COME FACCIO AD ACCEDERE AL PORTALE ENTRANEXT E possibile accedere al portale EntraNext con tre differenti modalità di autenticazione: A) Utilizzando le proprie credenziali SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale)

3 B) Utilizzando le proprie credenziali FedERa (Sistema di autenticazione federata della Regione Emilia Romagna) Registrandosi direttamente sul portale EntraNext. Nel caso in cui non disponiate di credenziali SPID o Federa, potete auto registrarvi sul Portale EntraNext seguendo le istruzioni sotto riportate (questa operazione andrà eseguita soltanto la prima volta che si accede al portale) COME FACCIO A REGISTRARMI SUL PORTALE ENTRANEXT? 1) Accedo al portale EntraNext, tramite il sito istituzionale del Comune di Felino, utilizzando il menu Servizi Online, nel quale sarà presente la voce Pagamenti Online, oppure direttamente sul sito Premo il pulsante ACCEDI, poi clicco sul link ENTRANEXT, come evidenziato dalla freccia rossa.

4 2) Si apre una finestra di accesso all area riservata. Premo il link Non sei ancora registrato?, come evidenziato dalla freccia rossa in figura. 3) Compilo i dati della maschera, avendo cura di digitare correttamente il nome di una casella di posta elettronica cui ho accesso (perché durante la procedura di registrazione dovrò controllarla) e di scegliere una password conforme alle indicazioni riportate a video. 4) Premo il pulsante Registrati in basso a destra, come evidenziato dalla freccia rossa in figura.

5 5) Mi compare la seguente maschera: 6) Controllo la posta elettronica: ho ricevuto una mail di conferma, clicco sul link di conferma della password e mi compare la seguente maschera:

6 7) Premo il pulsante ACCEDI, poi clicco sul link ENTRANEXT e inserisco Utente e password (che nel frattempo mi sono state confermate tramite una nuova mail) nella maschera di accesso all area riservata. Entro per la prima volta nell area riservata di EntraNext e clicco sul link Innalza livello credenziali, come evidenziato dalla freccia rossa, e mi si presenta la seguente maschera:

7 8) Inserisco il Codice Contribuente (che trovo riportato in fondo a questa comunicazione) e premo il pulsante Innalza Livello. Mi si presenta la seguente maschera, che conclude l operazione di registrazione: COME ACCEDO AL PORTALE ENTRANEXT UNA VOLTA EFFETTUATA LA REGISTRAZIONE? Inserisco l utente (che coincide SEMPRE col Codice Fiscale inserito in fase di registrazione) e la password. Dal nuovo portale EntraNext potrò: Stampare il bollettino postale da utilizzare per la il pagamento dei servizi scolastici; Controllare i pasti prenotati riferiti ai miei bambini. In caso di problemi in fase di registrazione potrete contattare il numero (Ufficio Iscrizioni e Rette). DISPOSIZIONI GENERALI In caso di smarrimento, perdita o dimenticanza della password, basta andare sul portale, aprire il menù a tendina ENTRA ed accedere al link Hai dimenticato la password?. Vi verrà inviata una mail all indirizzo di posta elettronica indicato all atto della registrazione. Come già indicato nel foglio Condizioni generali del contratto del servizio di ristorazione scolastica distribuito al momento dell iscrizione, i pasti verranno addebitati agli utenti iscritti e presenti a scuola, salvo rinuncia al pasto presentata in forma scritta dal genitore. I pasti ordinati entro le ore 9,00 e poi non consumati dovranno essere comunque pagati. Il comune non risponde di eventuali errori avvenuti in fase di prenotazione dei pasti. Per ulteriori informazioni e/o chiarimenti è possibile contattare l Ufficio Scuola del Comune di Felino al n. 0521/ o inviare una mail agli indirizzi di posta elettronica f.bolondi@comune.felino.pr.it oppure l.pucacco@comune.felino.pr.it.

8 RIEPILOGO INFORMAZIONI UTILI - CODICE CONTRIBUENTE: XXXXX - LINK PORTALE AL CITTADINO: