Come fare per...? HP ipaq serie rz1700

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1 HP ipaq serie rz1700 Come fare per...? Cercate qui le risposte alle domande più frequenti sull'installazione del prodotto, le sue caratteristiche e altro ancora.

2 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P. HP, Hewlett-Packard e il logo Hewlett-Packard sono marchi di Hewlett-Packard Company negli Stati Uniti e in altri paesi. ipaq è un marchio di Hewlett-Packard Development Company, L.P. negli Stati Uniti e in altri paesi. Microsoft, Windows, il logo Windows, Outlook e ActiveSync sono marchi di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e in altri paesi. I prodotti HP ipaq sono basati su Microsoft Windows Il logo SD è un marchio di Secure Digital. Tutti gli altri nomi di prodotti citati nel presente documento possono essere marchi delle rispettive società. Hewlett-Packard Company declina ogni responsabilità per eventuali omissioni, errori tecnici o editoriali contenuti nel presente documento, oltre che per danni incidentali o indiretti derivanti dalla fornitura, dalle prestazioni o dall'uso di questo materiale. Queste informazioni vengono fornite "nello stato in cui si trovano" senza garanzie di alcun tipo, incluse quelle implicite di commerciabilità e idoneità per uno scopo specifico, e sono soggette a modifiche senza preavviso. Le garanzie relative ai prodotti HP sono esposte sotto forma di dichiarazioni di garanzia limitata contenute nei prodotti stessi. Nessuna informazione qui menzionata può costituire motivo di garanzia aggiuntiva. Questo documento contiene informazioni proprietarie protette da copyright. Nessuna parte di questo documento può essere fotocopiata, riprodotta o tradotta in un'altra lingua senza il previo consenso scritto di Hewlett-Packard Company. ÅAVVERTENZA: il testo evidenziato in questo modo indica che la mancata osservanza delle istruzioni potrebbe comportare rischi per l'incolumità personale. ÄATTENZIONE: il testo evidenziato in questo modo indica che la mancata osservanza delle istruzioni potrebbe causare danni alle apparecchiature o la perdita di dati. Come fare per...? HP ipaq serie rz1700 Prima edizione (giugno 2004) Numero di parte del documento:

3 Sommario Come accendere l'hp ipaq per la prima volta? Cosa è possibile trovare nel CD? Come installare Microsoft ActiveSync? Come creare una relazione ActiveSync? Come eseguire la sincronizzazione dell'hp ipaq con un PC? Come sincronizzare i messaggi, i contatti, il calendario, i preferiti o AvantGo? Come risolvere gli errori di Outlook nel tentativo di sincronizzare i messaggi, i contatti o il calendario? Come passare dalla pagina Start HP alla schermata Oggi? Come trovare il codice ID del prodotto e il numero di serie dell'hp ipaq? Come ottimizzare la durata della batteria? Come stabilire se la batteria è in fase di carica? Come controllare il livello della batteria? Cosa fare se la batteria non si ricarica? Come eseguire un reset normale ("soft reset")? Come eseguire un reset completo ("hard reset")? Come passare dalla modalità verticale a quella orizzontale nel visualizzare un documento o un'immagine? Come evitare di danneggiare o rompere lo schermo e l'obiettivo della fotocamera dell'hp ipaq? Come ascoltare musica con l'hp ipaq? Come effettuare un backup e ripristino dei dati? Come creare cartelle di file sull'hp ipaq Come trasferire dati su una scheda di memoria?

4 Come sincronizzare le sottocartelle dei Contatti? Come eseguire la migrazione da Palm Desktop a Windows Mobile 2003? Come trasferire i file dal personal computer all'hp ipaq? Come reperire informazioni su argomenti non contemplati in questo documento?

5 Questo documento si propone di rispondere alle domande più frequenti riguardanti il prodotto. Per una spiegazione completa delle procedure di installazione e configurazione, consultare la Guida introduttiva presente nella confezione ed eseguire l'hp ipaqinstallazione guidata del CD di accompagnamento. Per ottenere ulteriore assistenza, visitare il sito Web e dialogare online con un tecnico del servizio di assistenza HP. Come accendere l'hp ipaq per la prima volta? Importante: il pulsante di Alimentazione non è abilitato finché il dispositivo non viene attivato. Inserire il connettore rotondo presente sul cavo dell'adattatore CA nel connettore del cavo di sincronizzazione. Inserire il connettore del cavo di sincronizzazione nel connettore che si trova sul lato inferiore dell'hp ipaq. Collegare l'adattatore CA in una presa elettrica standard per mettere in carica la batteria. Non collegare l'hp ipaq al computer finché non è stato installato ActiveSync sul computer. 1

6 Nota: per caricare completamente la batteria possono essere necessarie fino a quattro ore. Cosa è possibile trovare nel CD? Il modo migliore per scoprire cosa contiene il CD di accompagnamento è di avviare l'installazione guidata dell'hp ipaq, che descrive nei dettagli i seguenti argomenti: Impostazione dell'hp ipaq del computer desktop o notebook affinché possano funzionare insieme installando la versione più recente di Microsoft ActiveSync e di Microsoft Outlook. Installazione di software aggiuntivo dal CD o da Internet. Acquisto online di accessori. 2

7 CD di accompagnamento per HP ipaq HP ipaq rz1710 Pocket PC Questo CD include Microsoft ActiveSync Questo CD include inoltre: Microsoft Outlook 2002 Software aggiuntivo di Microsoft Software aggiuntivo di HP In formato stampabile: Guida utente e altra documentazione dell'hp ipaq Importanti informazioni sulla sicurezza Versione Hewlett-Packard Development Company, L.P. Prodotto in Corea Prima edizione, Maggio Il CD di accompagnamento si trova nella confezione e contiene: Microsoft Outlook 2002 Microsoft ActiveSync Microsoft Windows Media Player HP Image Tools per l'hp ipaq Svariate guide di riferimento in formato PDF e stampabile. Collegamenti per scaricare da Internet dei prodotti software aggiuntivi. Collegamenti a siti Web che vendono accessori. Nota: si consiglia di conservare la custodia del CD, perché riporta il codice prodotto richiesto per installare Microsoft Outlook. Tale codice servirà in seguito nel caso si renda necessario reinstallare Outlook

8 Come installare Microsoft ActiveSync? Microsoft ActiveSync, contenuto nel CD di accompagnamento, è il software che consente la comunicazione tra l'hp ipaq e il personal computer. Prima di collegare l'hp ipaq al computer, inserire il CD di accompagnamento nell'unità CD-ROM del computer. 1. Selezionare Inizia da qui. L'Installazione guidata dell'hp ipaq facilita la configurazione dell'hp ipaq e del computer. Nota: se l'installazione guidata dell'hp ipaq rileva la presenza di una versione precedente di ActiveSync o Outlook sul computer, richiederà di installare la versione più recente contenuta nel CD di accompagnamento. Si raccomanda di eseguire questa installazione. L'Installazione guidata esamina il sistema e suggerisce le applicazioni che l'utente deve installare. Se l'installazione guidata rileva una versione precedente di Microsoft Outlook installata sul personal computer, suggerisce di installare Outlook Se si desidera sincronizzare i dati del calendario, dei contatti, delle note, dei messaggi e/o delle attività, si consiglia di permettere all'installazione guidata di installare le versioni aggiornare, perché quelle precedenti (come Microsoft Outlook Express) non possono funzionare con ActiveSync e l'hp ipaq. L'Installazione guidata esamina il sistema per rilevare eventuali versioni precedenti di Window Media Player e HP Image Zone. Si consiglia di permettere all'installazione guidata di installare queste applicazioni per poter sfruttare tutte le funzionalità dell'hp ipaq. 4

9 2. Quando viene visualizzata la finestra Installazione di Microsoft ActiveSync, fare clic su Avanti. 3. Quando viene visualizzata la finestra Seleziona cartella di installazione per Microsoft ActiveSync, accettare il percorso predefinito oppure selezionare Cambia... per specificarne un altro. 4. Quando viene visualizzata la finestra Download file, fare clic su Apri. 5

10 Se l'installazione di ActiveSync avviene correttamente, comparirà la schermata Configura una relazione. Passare alla pagina successiva. Nota: se si incontrano problemi durante l'installazione di ActiveSync quando è installato un software firewall, provare a disabilitare il software firewall durante l'installazione di ActiveSync e abilitarlo nuovamente al termine del processo. Se si è collegati a un firewall aziendale, contattare il responsabile dei servizi informatici per ricevere assistenza. 6

11 Come creare una relazione ActiveSync? La creazione di una relazione Microsoft ActiveSync consente all'hp ipaq e al personal computer di comunicare reciprocamente. Per sincronizzare l'hp ipaq con il personal computer occorre in primo luogo creare una relazione usando ActiveSync. La creazione di una relazione è un'operazione che si esegue una volta sola. Per creare una relazione ActiveSync tra l'hp ipaq e il personal computer: 1. Inserire il CD di accompagnamento fornito con l'hp ipaq nell'unità CD-ROM del personal computer. L'Installazione guidata dell'hp ipaq si avvia automaticamente. (Vedere "Come installare Microsoft ActiveSync?"). Seguire le istruzioni sullo schermo. 2. Accendere l'hp ipaq premendo il pulsante Alimentazione. 7

12 . 3. Quando viene visualizzata la schermata Configurazione di una relazione, selezionare Relazione standard e fare clic su Avanti. 4. Quando viene visualizzata la schermata Nuova relazione, selezionare Sincronizza con questo PC e fare clic su Avanti. 8

13 5. Quando viene visualizzata la schermata Seleziona numero di relazioni, scegliere se eseguire la sincronizzazione con uno o due computer (ad esempio casa e ufficio). 6. Quando viene visualizzata la schermata Seleziona impostazioni di sincronizzazione, selezionare gli elementi che si desiderano sincronizzare tra l'hp ipaq e il personal computer. 9

14 7. Quando viene visualizzata la schermata Installazione completata, fare clic su Fine. ActiveSync avvia il processo di sincronizzazione. Cancellazione di una relazione Per eliminare una relazione: 1. Scollegare l'hp ipaq dal computer. 2. Sul computer, aprire Microsoft ActiveSync. 3. In ActiveSync, fare clic su File > Dispositivo portatile. 4. Fare clic sul nome della relazione HP ipaq che si desidera eliminare. Nota: vedere la guida in linea di Microsoft ActiveSync per ulteriori informazioni sulle relazioni. Per approfondire i seguenti argomenti: come configurare una relazione ospite come configurare una relazione con un server come configurare una relazione con due computer come configurare una relazione per due dispositivi portatili Per ulteriori informazioni, consultare il sito Web di Microsoft Windows Mobile 2003 all'indirizzo Specificare il paese, il dispositivo in dotazione e il sistema operativo utilizzato, quindi fare clic sul pulsante Get Support. Sotto la voce Support Topics sul lato sinistro della finestra, selezionare ActiveSync. 10

15 Come eseguire la sincronizzazione dell'hp ipaq con un PC? Quando si esegue la sincronizzazione dell'hp ipaq con il computer desktop, notebook o portatile, è possibile conservare le stesse informazioni (come il calendario, i contatti e i messaggi di posta elettronica) su entrambe le unità, rendendole disponibili sia quando si lavora di fronte al proprio computer desktop, notebook o portatile, sia quando si è in viaggio con il proprio HP ipaq. Esistono svariati modi per sincronizzare l'hp ipaq con il personal computer, tra cui: Cavo di sincronizzazione Connessione a infrarossi Per sincronizzare il personal computer con l'hp ipaq installare Microsoft ActiveSync (vedere "Come installare Microsoft ActiveSync?"). Quando il programma lo richiede, collegare il cavo di sincronizzazione al computer (vedere "Come installare Microsoft ActiveSync?"). La sincronizzazione inizia automaticamente. Nota: se è necessario accedere a un server, ad esempio una rete VPN aziendale, potrebbe comparire un messaggio di ActiveSync che segnala l'impossibilità di eseguire il processo di sincronizzazione. Per consentire ad ActiveSync di avviare il processo di sincronizzazione è prima necessario accedere al server. A volte, durante il tentativo di effettuare il processo di sincronizzazione con un PC, potrebbe comparire il messaggio d'errore "Impossibile rilevare il dispositivo". Questo messaggio indica normalmente che l'hp ipaq non è correttamente collegato al cavo di sincronizzazione. 11

16 Se viene visualizzato questo errore: 1. Verificare che il connettore USB del cavo di sincronizzazione sia saldamente collegato al personal computer. 2. Una volta risolto il problema di connessione, ActiveSync avvia automaticamente il processo di sincronizzazione. Se ActiveSync non inizia la sincronizzazione, avviare il processo manualmente: Sul personal computer, aprire ActiveSync facendo clic su Start > Programmi > Microsoft ActiveSync > Sincronizza. Per informazioni su come risolvere altri messaggi d'errore, consultare il capitolo "Risoluzione dei problemi" della Guida utente contenuta nel CD di accompagnamento. 12

17 Come sincronizzare i messaggi, i contatti, il calendario, i preferiti o AvantGo? Vengono sincronizzati solo i dati che si è scelto di sincronizzare in ActiveSync. Per modificare le impostazioni: 1. Sul personal computer, aprire ActiveSync facendo clic su Start > Programmi > Microsoft ActiveSync. 2. In ActiveSync, fare clic su Strumenti > Opzioni. 3. Nella scheda Opzioni di sincronizzazione, selezionare le voci che si desidera sincronizzare e deselezionare quelle che non invece non devono essere sincronizzate. Nota: si consiglia di selezionare l'opzione Sincronizza orologio dispositivo alla connessione affinché l'hp ipaq e il personal computer abbiano sempre la stessa data e ora. Se questa casella non è selezionata, i file potrebbero venire involontariamente sovrascritti durante la sincronizzazione a causa della disparità di data e ora. 13

18 4. Nella scheda Pianificazione, scegliere se si desidera sincronizzare i dati Sempre, Durante la connessione o Manualmente. Se necessario, si possono selezionare le opzioni per effettuare la sincronizzazione con un server o mediante una connessione wireless. 5. Fare clic su OK per salvare le modifiche e fare clic su File > Chiudi per chiudere ActiveSync. Come risolvere gli errori di Outlook nel tentativo di sincronizzare i messaggi, i contatti o il calendario? Durante la sincronizzazione possono presentarsi vari messaggi d'errore. Per indicazioni su come risolvere questi errori, fare riferimento al sito Web di Microsoft Windows Mobile 2003 all'indirizzo Specificare il paese, il dispositivo in dotazione e il sistema operativo utilizzato, e fare clic sul pulsante Get Support. Selezionare l'argomento che meglio corrisponde al messaggio d'errore ricevuto. 14

19 Come passare dalla pagina Start HP alla schermata Oggi? In alcuni modelli di HP ipaq, quando si accende per la prima volta, il dispositivo viene visualizzata la schermata Start. Usare questa schermata per aprire un programma: Musica (Windows Media Player) Contatti Pianificazione (calendario) Foto (HP Image Zone) 15

20 Per passare dalla pagina Start HP alla schermata Oggi: 1. Toccare, o dal menu Start, toccare Impostazioni > Oggi > scheda Elementi. 2. Selezionare o deselezionare ipaq Entertainment. Nota: se si seleziona ipaq Entertainment, nessun altro elemento della schermata Oggi sarà visibile. 3. Selezionare tutti gli elementi che si desidera vedere nella schermata Oggi (quelli standard sono Data, Posta in arrivo, Attività, Contatti e Informazioni utente). 4. Toccare OK. Come trovare il codice ID del prodotto e il numero di serie dell'hp ipaq? Il codice ID del prodotto e il numero di serie sono riportati sull'etichetta applicata sul retro dell'hp ipaq e sono specificati anche nel programma Visualizzatore risorse HP. Si raccomanda di tenere sotto mano questi dati prima di mettersi in contatto con il servizio di assistenza ai clienti HP, in particolare se si richiede un servizio di assistenza coperto dalla garanzia. Per leggere il codice ID del prodotto e il numero di serie mediante il Visualizzatore risorse HP: 1. Toccare Start > Impostazioni > scheda Sistema > Visualizzatore risorse HP. 2. Toccare la scheda Sistema per individuare il codice ID del prodotto. 3. Toccare la scheda Identità per trovare il numero di serie. 16

21 Come ottimizzare la durata della batteria? Per garantire alla batteria la durata massima possibile tra le diverse cariche, è possibile modificare alcune impostazioni del dispositivo. La regolazione di alcune o tutte queste impostazioni ottimizzerà la durata della batteria. Lasciare l'hp ipaq collegato all'alimentazione CA tutte le volte che non lo si usa. Configurare il dispositivo in modo da spegnersi dopo un breve periodo di inattività. Toccare Start > Impostazioni > scheda Sistema > Alimentazione > scheda Avanzate. Configurare il dispositivo in modo da spegnersi nel più breve tempo possibile in caso di ricorso all'alimentazione a batteria. Attenuare la retroilluminazione. Toccare Start > Impostazioni > scheda Sistema > Retroilluminazione > scheda Luminosità. Regolare il cursore del livello di luminosità in modo da attenuare la retroilluminazione in presenza dell'alimentazione a batteria. Disattivare la retroilluminazione. Toccare Start > Impostazioni > scheda Sistema > Retroilluminazione > scheda Alimentazione a batteria e impostare la retroilluminazione in modo da spegnersi rapidamente al termine delle attività sul dispositivo. Impostare il dispositivo in modo da ricevere manualmente le comunicazioni a infrarossi in arrivo. Toccare Start > Impostazioni > scheda Connessioni > Trasmetti e deselezionare Ricevi tutti i segnali in arrivo. Assegnare un pulsante di programma che spenga lo schermo durante l'ascolto di musica. Aprire Windows Media e toccare Strumenti > Impostazioni > Pulsanti. Dall'elenco a discesa Selezionare la funzione, toccare Att./dis. sch. Premere un pulsante di programma e toccare OK. Quando si ascolta musica, premere questo pulsante di programma per spegnere lo schermo. 17

22 Come stabilire se la batteria è in fase di carica? Vi sono due modi per stabilire se è in corso la ricarica della batteria. Se la batteria si trova in fase di ricarica, la spia di alimentazione sul lato anteriore dell'hp ipaq lampeggia con luce gialla. La spia gialla resta accesa in modo permanente quando la batteria è completamente carica. Per controllare il livello di carica della batteria si può anche toccare Start > Impostazioni > scheda Sistema > Alimentazione. Il campo Stato: indica "Ricarica in corso" finché la batteria non è completamente carica. Dopodiché segnala "Carica batteria residua". Se la spia non lampeggia mentre si cerca di effettuare le ricarica, scollegare e ricollegare l'adattatore CA dall'hp ipaq per accertarsi che non vi sia un problema di connessione. 18

23 Come controllare il livello della batteria? Per controllare il livello di carica della batteria, toccare Start > Impostazioni > scheda Sistema > Alimentazione. Se il livello di carica è troppo basso, ricaricare la batteria collegando l'hp ipaq all'alimentazione di rete mediante l'adattatore CA. Se l'hp ipaq si spegne in seguito all'esaurimento della batteria e non si riaccende, si hanno a disposizione solo 72 per ricaricare la batteria prima di perdere i dati. ÄATTENZIONE: Non lasciare che la batteria si scarichi completamente. Lo scaricamento completo provoca la perdita di tutti i dati e tutte le applicazioni creati o installate sull'hp ipaq. Per mettere al sicuro le applicazioni e i file di dati nella cartella ipaq File Store, vedere la Guida utente sul CD di accompagnamento. Cosa fare se la batteria non si ricarica? Se la batteria non si ricarica occorre sostituirla. La batteria può essere sostituita solo da un centro di riparazione autorizzato. Contattare il supporto HP per spedire l'hp ipaq al centro di riparazione. 19

24 Come eseguire un reset normale ("soft reset")? Anche se l'esecuzione di un reset normale non elimina le applicazioni o i dati salvati, ricordarsi di salvare tutti i dati non memorizzati prima di eseguirlo, dal momento che qualsiasi informazione non salvata andrà persa. Eseguire un reset normale quando: si desidera arrestare tutte le applicazioni in esecuzione è stata installata una nuova applicazione l'hp ipaq non risponde ai comandi Per eseguire un reset normale: 1. Individuare il pulsante Reset. 2. Usare lo stilo per premere brevemente il pulsante Reset. L'HP ipaq si riavvia e visualizza la schermata Oggi. 20

25 Come eseguire un reset completo ("hard reset")? Quando si esegue un reset completo, tutte le impostazioni, applicazioni e dati vengono eliminati dalla RAM (Random Access Memory, dove sono conservati i dati e le applicazioni che l'utente ha caricato e memorizzato). Se la batteria installata sull'hp ipaq si scarica completamente, al termine della ricarica l'hp ipaq si comporterà come in presenza di un reset completo. ÄATTENZIONE: quando si esegue un reset completo, l'hp ipaq ripristina le impostazioni predefinite e cancella tutti i dati (file, impostazioni, ecc.) che non sono registrati nella memoria ROM. Le informazioni contenute nella cartella ipaq File Store non andranno perse. Per maggiori informazioni su come usare ipaq File Store, consultare il paragrafo "Uso della cartella ipaq File Store" nel capitolo 5 della Guida utente contenuta nel CD di accompagnamento. 21

26 Per eseguire un reset completo: 1. Tenere premuti i pulsanti 1 e 4 sul lato anteriore del dispositivo 1 e, contemporaneamente e aiutandosi con lo stilo, premere brevemente il pulsante Reset 2 che si trova sul lato inferiore dell'hp ipaq. Nota: verificare l'avvenuta esecuzione del reset completo premendo il pulsante di alimentazione. Quando l'hp ipaq effettua un reset completo, non si accende fino alla riattivazione della batteria. 2. Un reset completo disattiva la batteria. Il pulsante di alimentazione non è operativo fino a quando la batteria non viene riattivata. Per riattivare la batteria: Collegare l'adattatore CA all'hp ipaq e caricare il dispositivo. Oppure: Premere brevemente il pulsante Reset con lo stilo. 22

27 Come passare dalla modalità verticale a quella orizzontale nel visualizzare un documento o un'immagine? Vi sono due modi per commutare l'orientamento dello schermo: Tenere premuto il pulsante di Oggi. Oppure: Toccare Start > Impostazioni > scheda Sistema > Schermo. 1. Toccare Verticale, Orizzontale (mano destra), o Orizzontale (mano sinistra). 2. Toccare OK. 23

28 Come evitare di danneggiare o rompere lo schermo e l'obiettivo della fotocamera dell'hp ipaq? Per evitare di danneggiare lo schermo dell'hp ipaq, osservare le seguenti precauzioni: Non toccare o scrivere sullo schermo con qualsiasi periferica diversa dallo stilo in dotazione dell'hp ipaq o da un'unità sostitutiva approvata. In caso di perdita o rottura dello stilo, ordinarne uno di ricambio all'indirizzo Quando si trasporta l'hp ipaq in una borsa, tasca o cartella, fare attenzione a che non venga schiacciato, piegato, colpito o calpestato. In caso di mancato utilizzo, conservare l'hp ipaq in una custodia. È possibile scegliere tra un vasto assortimento di custodie all'indirizzo Non appoggiare oggetti sull'hp ipaq. Evitare di rigare la superficie dello schermo o di colpirla con oggetti rigidi. Pulire l'hp ipaq passando un panno morbido inumidito con sola acqua sullo schermo e sulla superficie esterna. ÄATTENZIONE: per ridurre il rischio di danneggiare i componenti interni, evitare di spruzzare sostanze liquide direttamente sullo schermo e non lasciare che qualche liquido penetri all'interno dell'hp ipaq. L'uso di sapone o di altri detergenti sullo schermo può scolorire la finitura e danneggiare lo schermo. 24

29 Come ascoltare musica con l'hp ipaq? Con l'hp ipaq si possono riprodurre file audio in vari formati, tra cui: file MP3 file WMA file VMA Digital Rights Management (DRM), protetti contro la copia Con Windows Media Player sul personal computer si possono trasferire dei file audio sull'hp ipaq. Dato che questi file possono essere piuttosto voluminosi, può essere più pratico salvarli su una scheda di memoria SD opzionale (venduta separatamente). Per acquistare una scheda SD, visitare il sito Web La procedura consigliata per scaricare sull'hp ipaq file audio e file protetti contro la copia è la seguente: 1. Collegare l'hp ipaq al computer mediante il cavo di sincronizzazione. 2. Sul computer, aprire Windows Media Player facendo clic su Start > Programmi > Windows Media Player. 3. In Windows Media Player, fare clic su Copia su CD o dispositivo nel menu a sinistra. 4. Nell'elenco a discesa Elementi da copiare, selezionare i file che si desidera trasferire sull'hp ipaq. 5. Nell'elenco a discesa Elementi nel dispositivo, selezionare l'hp ipaq. Nota: se nell'hp ipaq è inserita una scheda SD, la si può selezionare nell'elenco a discesa per scaricarvi i file. 25

30 6. Selezionare Copia nell'angolo in alto a destra. Per scaricare sull'hp ipaq file audio non protetti contro la copia si può anche utilizzare sul computer Esplora risorse di Windows e ActiveSync. Nota: se con questa procedura si trasferiscono file protetti contro la copia, verrà visualizzato un messaggio d'errore. 1. Collegare l'hp ipaq al computer mediante il cavo di sincronizzazione. 2. Sul computer, aprire ActiveSync facendo clic su Start > Programmi > Microsoft ActiveSync. 3. Sul computer, fare clic con il tasto destro del mouse sul menu Start. 4. Nel menu a comparsa, fare clic su Esplora. Questa azione apre la struttura dei file presenti nel computer. 26

31 5. Sfogliare le cartelle e sottocartelle e individuare il file di musica che si desidera trasferire sull'hp ipaq. 6. Trascinare i file dal computer alla cartella Music, contenuta a sua volta nella cartella Dispositivo portatile dell'hp ipaq. Per vedere i file sull'hp ipaq, aprire Windows Media Player e toccare Seleziona. I file si trovano nella cartella Contenuto locale. Per ascoltare musica: 1. Toccare Start > Programmi > Windows Media. 2. Windows Media Player individua i file musicali presenti nell'hp ipaq e visualizza l'ultimo brano riprodotto. 3. Per iniziare l'ascolto, premere il pulsante Riproduci selezione. Per ascoltare un altro brano, toccare Seleziona e scegliere il brano, quindi premere il pulsante Riproduci selezione. Nota: per ascoltare in stereofonia, collegare le cuffie al rispettivo connettore dell'hp ipaq. 27

32 Come effettuare un backup e ripristino dei dati? È buona regola effettuare un regolare backup dei dati contenuti nell'hp ipaq sul personal computer. In questo modo si riduce la possibilità di dover immettere nuovamente le informazioni perse nell'hp ipaq. Dato che esiste già una relazione tra l'hp ipaq e il personal computer, è facile configurare ActiveSync in modo da creare un backup dei dati ogni volta che i due sistemi sono collegati per eseguire una sincronizzazione. Per creare un file di backup del contenuto dell'hp ipaq: 1. Collegare l'hp ipaq al personal computer mediante il cavo di sincronizzazione. 2. Sul personal computer, aprire ActiveSync facendo clic su Start > Programmi > Microsoft ActiveSync. 3. In ActiveSync, fare clic su Strumenti > Backup/ripristino... > scheda Backup. Per consentire ad ActiveSync di creare automaticamente un file di backup denominato Backup.stg (l'estensione.stg sta per "storage", ovvero archiviazione), fare clic su OK. Per assegnare un altro nome al file di backup, fare clic su Cambia e digitare il nuovo nome file. 4. Fare clic su Backup automatico a ogni connessione del dispositivo e fare clic su OK. ÄATTENZIONE: il processo di ripristino rimuove tutte le informazioni presenti sull'hp ipaq e le sostituisce con quelle contenute nel file di backup. Una volta avviato, il processo di ripristino non può essere annullato. 28

33 Per usare il file di backup sul personal computer in modo da ripristinare il contenuto dell'hp ipaq: 1. Chiudere tutte le applicazioni sull'hp ipaq e collegare l'unità al personal computer. 2. Sul personal computer, aprire Microsoft ActiveSync facendo clic su Start > Programmi > Microsoft ActiveSync. 3. In ActiveSync, fare clic su Strumenti > Backup/ripristino... > scheda Ripristino. 4. Individuare il file di backup e fare clic su OK. Come creare cartelle di file sull'hp ipaq Per mantenere in ordine i file è possibile raggrupparli in cartelle sull'hp ipaq in base alla categoria di appartenenza. L'HP ipaq contiene una cartella chiamata Tutte le cartelle. 1. Toccare Start > Programmi > Note. Toccare l'elenco delle cartelle (Tutte le cartelle è il percorso predefinito) per vedere tutte le cartelle disponibili. 2. Toccare Aggiungi/Elimina Per aggiungere una cartella, toccare Nuovo, digitare un nome e toccare OK. 4. Per eliminare una cartella, selezionarla e toccare Elimina. 5. Per rinominare una cartella, selezionarla e toccare Rinomina; digitare quindi il nuovo nome. 6. Per verificare l'avvenuta creazione della cartella, toccare Start > Programmi > Esplora file > Dispositivo. Nell'elenco di cartelle visualizzato, toccare My Documents. 29

34 Come trasferire dati su una scheda di memoria? Salvando i file su una scheda di memoria si libera spazio nell'hp ipaq. Per salvare i file su una scheda di memoria: 1. Inserire la scheda nel dispositivo. 2. Selezionare Start > Programmi > Esplora file. 3. Toccare il file senza rilasciare lo stilo e selezionare Taglia. 4. Scorrere fino a selezionare la cartella della scheda di memoria e toccare Modifica > Incolla. 5. Selezionare Scheda SD nell'elenco Percorso. Come sincronizzare le sottocartelle dei Contatti? In Contatti non si possono creare sottocartelle, bensì categorie. Raggruppando i contatti per categorie se ne facilita la ricerca. Durante la sincronizzazione vengono sincronizzati sia i contatti che le categorie. Per assegnare una categoria a un contatto: 1. Toccare Start > Contatti. Nella finestra Contatti viene visualizzato l'elenco dei contatti. 2. Scorrere l'elenco e toccare un contatto. 3. Toccare la scheda Modifica per vedere le informazioni precedentemente immesse per il contatto selezionato. 4. Scorrere l'elenco per trovare il campo Categorie e toccarlo con lo stilo. 5. Assegnare il contatto a una categoria selezionando la categoria desiderata. 30

35 L'HP ipaq è preconfigurato con tre categoria: Lavoro, Vacanze e Personale. Questo elenco si può espandere o ridurre. Per aggiungere una nuova categoria: 1. Toccare la scheda Aggiungi/Elimina. 2. Immettere un nome per la categoria e toccare il pulsante Aggiungi. 3. Toccare OK. Per eliminare una categoria: 1. Toccare la scheda Aggiungi/Elimina. 2. Dall'elenco dei contatti, toccare la categoria da eliminare e quindi il pulsante Elimina. 3. Toccare OK. 31

36 Come eseguire la migrazione da Palm Desktop a Windows Mobile 2003? Se prima di acquistare l'hp ipaq si usava un palmare con sistema operativo Palm, sarà necessario trasferire i dati dal software Palm Desktop a Windows Mobile Il processo di migrazione dei dati dal software Palm a Windows è costituito da due fasi. La prima fase prevede il trasferimento dei dati presenti sul Palm a Microsoft Outlook. La seconda fase richiede quindi la sincronizzazione dei dati di Outlook con l'hp ipaq attraverso ActiveSync. Nota: quando si usa il supporto da tavolo o il cavo di sincronizzazione, non collegare l'hp ipaq prima di aver installato ActiveSync e prima di quanto richiesto. Per eseguire la migrazione dei dati da Palm Desktop a Windows Mobile 2003: 1. Se Microsoft Outlook 98 o versione superiore non è già installato sul personal computer, installare Outlook 2002 dal CD di accompagnamento osservando la procedura descritta nella precedente sezione "Come sincronizzare il calendario, la posta elettronica, i contatti e altre informazioni tra l'hp ipaq e il PC (installazione di Microsoft ActiveSync e configurazione delle relazioni)?" di questo documento. 2. Inserire il CD fornito insieme al Palm nell'unità CD-ROM del computer. 32

37 Nota: per eseguire correttamente la sincronizzazione con il software Palm Desktop è necessario configurare Microsoft Outlook come programma di posta elettronica predefinito. Se si desidera modificare le impostazioni, aprire Microsoft Outlook, fare clic su Strumenti > Opzioni > scheda Altro e attivare la casella di controllo Imposta Outlook come programma predefinito per posta elettronica, contatti e calendario. Fare clic su Applica > OK e riavviare il personal computer. 3. Usare il software HotSync contenuto nel CD in dotazione al computer Palm per sincronizzare i dati del Palm con Outlook. Per informazioni su come installare o usare HotSync, vedere le istruzioni che accompagnano il Palm. 4. Completata la sincronizzazione di Outlook con il Palm, rimuovere HotSync dal personal computer. Fare clic su Start > Pannello di controllo > fare doppio clic su Installazione applicazioni. Selezionare Palm Desktop e fare clic su Rimuovi. Seguire le istruzioni sullo schermo. Installare ActiveSync sul personal computer Creare una relazione tra l'hp ipaq e il personal computer Sincronizzare l'hp ipaq con Outlook 33

38 Come trasferire i file dal personal computer all'hp ipaq? Per copiare dei file (foto, documenti, presentazioni, ecc.) dal personal computer all'hp ipaq: 1. Collegare l'hp ipaq al personal computer attraverso il cavo di sincronizzazione. 2. Sul personal computer, aprire Microsoft ActiveSync facendo clic su Start > Programmi > Microsoft ActiveSync. 3. In ActiveSync, fare clic su Strumenti > Opzioni> scheda Opzioni di sincronizzazione. Fare clic su File. 4. La prima volta che si sincronizza il dispositivo e il computer, compare un messaggio che segnala la creazione di una cartella File sincronizzati sul personal computer. Fare clic su OK. 34

39 5. Fare clic su OK e poi su File > Chiudi per chiudere ActiveSync. Nota: Se il dispositivo è collegato al computer, ma la sincronizzazione non si avvia automaticamente, selezionare sul personal computer Start > Programmi > Microsoft ActiveSync > File > Opzioni > scheda Pianificazione. In Pianificazione per PC, selezionare Sempre o Durante la connessione dalla casella di riepilogo a discesa, quindi fare clic su OK per salvare le modifiche apportate. 6. Copiare tutti i file che si desiderano trasferire sull'hp ipaq nella cartella File sincronizzati in modo che questa operazione avvenga durante la sincronizzazione. 7. Per verificare il corretto trasferimento dei file sull'hp ipaq, toccare Start > Programmi > Esplora file > cartella My Documents. I file copiati vengono elencati. 35

40 Come reperire informazioni su argomenti non contemplati in questo documento? Per una spiegazione completa delle procedure di installazione e configurazione, consultare la Guida introduttiva presente nella confezione o il file della Guida utente nel CD di accompagnamento. La Guida utente è disponibile in formato PDF stampabile per chi desidera una copia cartacea. Per qualsiasi domanda che non sia stata affrontata in questo opuscolo o nei manuali Guida introduttiva oguida utente, consultare il forum HP ipaq Handheld (una bacheca elettronica) all'indirizzo Per trovare i driver e gli aggiornamenti software più recenti per il proprio prodotto, visitare il sito Web Specificare il paese, selezionare Download di driver e software e specificare il prodotto. È anche possibile effettuare una registrazione per ricevere gli aggiornamenti automatici. Per far questo, una volta selezionato il paese, fare clic su Ricevi informazioni su driver e supporto nella sezione Ulteriori risorse a vostra disposizione sul lato destro della schermata. Per ricevere assistenza da uno specialista qualificato del supporto tecnico HP, visitare il sito Web di supporto HP all'indirizzo Per trovare informazioni specifiche del prodotto, tenere sotto mano le informazioni relative al modello e al nome del prodotto. 36

41 Per dialogare con un tecnico dell'assistenza in linea: 1. Sul personal computer, aprire il browser Web (ad esempio Internet Explorer) e digitare 2. Selezionare il proprio paese o regione. 3. Selezionare See support and troubleshooting information e immettere il codice ID del prodotto nella casella. (Vedere l'etichetta sul retro dell'hp ipaq). 4. Fare clic sul pulsante >>. 5. Selezionare il dispositivo dall'elenco. 6. Viene visualizzata la pagina del supporto tecnico per il modello di HP ipaq utilizzato. Fare clic sull'icona del servizio di assistenza istantaneo HP sul lato destro. 37

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