Elena Gelosa Curriculum Vitae

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Tiziano Poli
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1 Elena Gelosa Curriculum Vitae CONTATTI: mobile: indirizzo: Via Missori 14, Monza - MB DATI ANAGRAFICI E PERSONALI: Nata a Monza il 6 Marzo 1968 Stato Civile: Coniugata, 2 figli STUDI: Laurea: Economia Aziendale, 1992 Università Commerciale Luigi Bocconi ESPERIENZE PROFESSIONALI (SINTESI) Focus Management Associate Partner IBM Italia S.P.A. Retail Industry Leader & Smarter Commerce Sud Europa Retail Industry Leader Associate Partner Retail & CP Unisys Italia Client Executive Manager Delivery Manager Project Manager Business Consultant IBM Italia S.P.A. IBM Direct Team Leader SDA & Valdani Vicari Consultant M Italia Marketing & Sales ESPERIENZE PROFESSIONALI (DETTAGLIO) Focus Management: Associate Partner Sviluppo Clienti su tematiche di Marketing Strategico, Go to Market, Multicanalità e Attivazione Commerciale Allargamento Value Proposition: integrazione di Business e Tecnologia sui Key Account Sviluppo Risorse e Organizzazione interna

1992 Università Commerciale Luigi Bocconi ESPERIENZE PROFESSIONAL

2 IBM: Retail Industry Leader & Smarter Commerce Europa Membro del team europeo Smarter Commerce, finalizzato alla revisione dei modelli di business per i Key Client IBM per la multicanalità integrata fisico/digitale e rifocalizzazione operativa dell azienda sul cliente. Budget 25 milioni di euro. Retail Industry Leader con responsabilità dirette su obiettivi di vendita, fatturato, profitto e delivery excellence. Volume di business gestito direttamente di circa 15M all anno. Progetti nazionali e internazionali di Business Process Redesign, Systems Integration e Innovation. Membro di IBM Institute for Business Value e del Centro Internazionale di Competenza Retail di IBM UNISYS: Client Executive Manager, Vendite & Delivery Gestione di progetti di consulenza strategica e realizzazione tecnologica; Partner di riferimento per alcuni tra i primari Retail e Produttori in Italia; Gestione di team complessi, per numerosità ed estrazione. Budget gestito circa 10 milioni di euro all anno. Consulente e Delivery Manager per la business Unit Finance & Insurance; Gestione diretta di 45 persone. Esperienze internazionali: in Lussemburgo e UK. PUBBLICAZIONI RECENTI 2010: pubblicazione del libro Surpetere: la Competizione Creativa, Efficace e Sostenibile, editore Guerini. Coautori: Giorgio Merli e Marco Fregonese 2011: Marketing and Sales Excellence, EGEA, Capitolo L eccellenza nel Channel & Retail di IBM Pubblicazione di articoli su riviste specialistiche e di settore (GDOWeek, MarkUp, Largo Consumo, Food, Business, Quaderni di Management, Sviluppo&Organizzazione) COMITATI & BOARD IBM Ambassador per le Università, collaborazione in qualità di lecturer con alcune primarie università e master internazionali, tra cui il Cuoa di Vicenza e la SDA Bocconi. Membro del Comitato Scientifico della Channel & Retail Academy di Sda Bocconi Topic Leader dell area Marketing della BAA (Bocconi Alumni Association) LECTURER Speaker in convegni, tra cui l NRF di New York, il Retail Summit del Sole24Ore e eventi Nielsen LINGUE: Italiano: madrelingua Inglese: fluente, scritto e parlato SKILL PRINCIPALI: Competenze Commerciali e Relazionali a livello nazionale e internazionale Competenze di Business (Industry e Processi), Marketing Analitico e Strategico, Retailing & Go to Market Gestione Progettuale (certificazione internazionale): gestione risorse umane, gestione team internazionali, governance della delivery Autorizzo il trattamento e la comunicazione dei dati personali ai sensi della legge 675/96

Retail Industry Leader con responsabilità dirette su obiettivi di vendita, fatturato, profitto e delivery excellence. Volume di business gestito direttamente di circa 15M all anno.

3 Elena Gelosa Curriculum Vitae mobile: address: Via Missori 14, Monza - MB PERSONAL INFORMATION: Born in Monza, 6th March 1968 Marital Status: Married, 2 children EDUCATION: Scientific High School, Degree Economic-Marketing at Luigi Bocconi University WORK EXPERIENCE (SUMMARY) Focus Management Associate Partner IBM Italia S.P.A. Retail Industry Leader & Smarter Commerce Sud Europa Retail Industry Leader Associate Partner Retail & CP Unisys Italia Client Executive Manager Delivery Manager Project Manager Business Consultant IBM Italia S.P.A. IBM Direct Team Leader SDA & Valdani Vicari Consultant M Italia Marketing & Sales WORK EXPERIENCE (DETAIL) Focus Management: Associate Partner New Client Development Value Proposition Innovation and Client Base Enlargement, integrating Business and Technology Knowledge Internal resource development and organizational improvement

Economic-Marketing at Luigi Bocconi University - 1992 WORK EXPERIENCE (SUMMAR

4 IBM: Retail Industry Leader & Smarter Commerce Europe Smarter Commerce european Team, focused on business model review for IBM Key Client. Multichannel approach integrating phisical and digital distribution platform to better serve the consumer and improve customer experience. Budget 25 mil. Retail Industry Leader with sale, revenue, profit and delivery excellence objectives. Business volume/year 15 mil. Business Process Redesign, Systems Integration and Innovation for domestic and international Project. Active member of IBM Institute for Business Value and of international IBM Retail Centre of Competence UNISYS: Client Executive Manager, Sale & Delivery Strategic Consultancy and Technological implementation Projects; Retail & CP Partner ; Budget 10 mil. Delivery Manager and Consultant for Finance & Insurance; Manager of 45 people International experience in Luxembourg and UK. RECENT PUBLICATIONS 2010: Surpetere: la competizione creativa, efficace e sostenibile, editor Guerini. Cowriters: Giorgio Merli & Marco Fregonese 2011: Marketing and Sales Excellence, EGEA, Chapter L eccellenza nel Channel & Retail di IBM Articles on several journals (GDOWeek, MarkUp, Largo Consumo, Food, Business, Quaderni di Management, Sviluppo&Organizzazione) COMMITTEES & BOARDS IBM Ambassador for the Universities Member of the Scientific Committee of the Channel & Retail Academy - Sda Bocconi BAA (Bocconi Alumni Association) Marketing Topic Leader LECTURES & PUBLIC SPEECHES Lectures at CUOA Vicenza, Bocconi University (MIMEC and Channel Marketing), SDA Bocconi (MBA, Channel & Retail Academy and Custom Programs), Sant Anna Pisa Speaker in Business Conventions and Forum, e.g. NRF in New York, Retail Summit Sole24Ore in Milan and Nielsen Events LANGUAGES: Italian Mother Tongue English: fluent, written and oral SKILLS: Relational and Commercial Competences, at domestic and international level Strategy, Retailing & Go to Market Project Management (international Certification IPMA), Human Resource Management, Presale & Delivery Governance, International Teams Organization Authorize the use and disclosure of personal information under Law 675/96

Retail Industry Leader with sale, revenue, profit and delivery excellence objectives. Business volume/year 15 mil.

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