inebula Vidio Brochure Cliente
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1 inebula Vidio Brochure Cliente
2 inebula: LA LEGGEREZZA DELLE NUVOLE, LA SICUREZZA DEL RISULTATO inebula è un azienda specializzata in soluzioni e servizi cloud ideata e progettata per garantire alle aziende operanti nel mercato italiano, internazionale e globale la migliore sicurezza e tutela dei dati, l ottimizzazione delle risorse e dei consumi elettrici (energy saving), una miglior presenza e comunicazione, un consistente risparmio in tempo e denaro e infine, la disponibilità di accesso ai propri dati ovunque e in qualsiasi momento. La famiglia di servizi inebula è composta da: inebula è in grado di fornire ai propri clienti il più valido supporto tecnologico per lo sviluppo della redditività e del business aziendale, migliorando al contempo la competitività e la sicurezza delle imprese. inebula è un azienda del Gruppo ITway e questo significa avere la garanzia di collaborare con una comapany solida, competente e sicura, con oltre 280 dipendenti in 6 Paesi europei e un fatturato complessivo che supera i 120 milioni di euro. Da oltre 15 anni, infatti, ITway rappresenta il partner ideale per chi sceglie di investire nelle nuove tecnologie digitali: il punto di riferimento nella catena del valore delle soluzioni e-business. inebula combina le competenze e la capacità di integrazione di ITway sia sul fronte applicativo, dove è fondamentale la conoscenza dei processi e della realtà dei clienti, sia su quello tecnologico e di erogazione dei servizi grazie alla realizzazione e alla distribuzione di tecnologie e soluzioni per le Aziende e le Organizzazioni di tutte le dimensioni. Scegliere inebula significa scegliere la sicurezza di un gruppo solido, competente e sicuro. Da oltre 15 anni ITway è un partner ideale e un punto di riferimento nella catena del valore delle soluzione di e-business.
3 ITWAY: PRECURSORI DI TENDENZE, ANTICIPIAMO I MERCATI Nel 1994 Itway è stato il primo VAD Europeo ad importare Netscape. Le prime infrastrutture italiane di server internet, (italiaonline, tin.it, libero.it) sono transitate dai magazzini, laboratori ed aule di formazione di Itway; Itway ha selezionato dagli anni '90 le migliori tecnologie e soluzioni per la sicurezza. Moltissime delle infrastrutture critiche dei paesi dove il Gruppo è presente hanno utilizzano le soluzioni Itway; Itway è stata la prima società ad avere realizzato nel 1998 il Security Operation Center (SOC) per la più importante società di telecomunicazioni italiana, scegliendo e utilizzando tecnologia CheckPoint; Itway già a fine anni '90 credeva nell'ottimizzazione e nell evoluzione dei sistemi informativi che, dalle sperimentazioni nei laboratori nella Silicon Valley, avrebbero dato vita al fenomeno della "Virtualizzazione"; Dal 2005 Itway era consapevole che l'evoluzione dei mercati avrebbe portato all'affermazione delle soluzioni cloud. Ad oggi il Gruppo Itway ha il più ricco portafoglio di tecnologie che consentono di realizzare soluzioni cloud computing. La vasta esperienza maturata ha consentito al Gruppo Itway di implementare l offerta di servizi in cloud con l azienda inebula. Nascono nuove opportunità flessibili, veloci e sicure attraverso un modello di servizio vicino alle esigenze ed alle aspettative dei clienti in un contesto articolato e complesso. inebula è parte di un più esteso piano del Gruppo Itway sul fronte del cloud computing, che include investimenti in ricerca e sviluppo, ideazione e realizzazione di progetti e system integration, attività di consulenza e partnership con i player del mercato. inebula sono persone con una grande passione per internet. inebula è la risposta alla crescente esigenza di sicurezza e risparmio.
4 Il mondo si trasforma con inebula Vidio inebula Vidio è un servizio di cloud videoconferenza ed è la naturale estensione del modo in cui le persone lavorano normalmente. Da oggi le videoconferenze potranno essere utilizzate molto più frequentemente che non in passato, soprattutto nel settore business, grazie al servizio inebula. La disponibilità del servizio inebula Vidio per videoconferenze, sia da desktop sia da mobile che in sale riunioni ha semplificato enormemente come le persone e le aziende gestiscono le comunicazioni tra loro senza la necessità di spostarsi fisicamente da un luogo all altro. Il servizio inebula Vidio nasce per migliorare la collaborazione tra le persone sia grazie alla semplicità di utilizzo, sia grazie alla fruibilità su desktop, tablet (ios, Android), smartphone (ios,android) e sale conferenza. E completamente accessibile via web in cloud ed è integrabile con sistemi di videoconferenza pre-esistenti. Il servizio trova larga diffusione in tutti i settori, dalla Sanità alla Formazione, dalla Pubblica Amministrazione alla Finanza, dai Servizi al Manifatturiero Le applicazioni e i vantaggi del servizio inebula Vidio sono illimitati: -migliora la comunicazione e quindi la collaborazione. -riduce i costi e i tempi delle riunioni. -favorisce un notevole risparmio energetico. -salvaguardia l ambiente.
5 inebula Vidio : facile come una APP inebula Vidio nasce per migliorare la comunicazione ed è un modo semplice di collaborare. inebula Vidio è un servizio di Cloud Videoconferenza economico, affidabile, veloce e sicuro che non richiede installazione di applicativi ed è completamente accessibile via web in cloud. Attraverso il portale inebula è possibile connettersi in videoconferenza su desktop, tablet, smartphone e sale conferenze. inebula Vidio è: un servizio tutto italiano: aiuta le aziende a collaborare e comunicare in modo più efficiente facendo cost saving innovativo anche nel prezzo: un servizio professionale a costi decisamente vantaggiosi zero pensieri: soluzione proposta in modalità servizio facile ed intuitiva come una APP centro di assistenza italiano always on h24x7 un portale web di accesso ai servizi inebula Vidio always on h24x7.
6 CARATTERISTICHE TECNICHE DEL SERVIZIO Grazie a inebula Vidio si può estendere l esperienza coinvolgente della telepresenza su smartphone, tablet, laptop, desktop e sale conferenza in modo semplice e naturale. inebula Vidio Connect Mobile è il servizio che trasforma smartphone e tablet ios e Android in endpoint di telepresenza ad alta prestazione. Offre una versatilità eccezionale. Quando siete in movimento offre videoconferenze HD multipoint, permettendovi di collaborare indipendentemente dal servizio dati mobile 3G/4G o WiFi disponibile. Nelle vostre mani è telepresenza dinamica. inebula Vidio Connect Desktop trasforma laptop e desktop Windows, Mac e Linux in endpoint per telepresenza personale. Include condivisione contenuto qualsiasi partecipante e la possibilità di chiamare un altro utente, partecipare a una conferenza o invitare un ospite terzo con un semplice clic su un pulsante, il tutto su reti IP comuni. Collaborare non è mai stato così facile. inebula Vidio Room è un endpoint basato su applicazione per installazioni fisse che fornisce prestazioni in tempo reale su reti IP comuni. Grazie al supporto di funzionalità avanzate come i controlli di telecamera remota e l integrazione con tutti gli altri tipi di endpoint i partecipanti remoti hanno la sensazione di essere nella stanza e di partecipare attivamente alla conversazione anziché sentirsi come osservatori passivi. La telepresenza entra nelle vostre aziende. inebula Vidio Multiconference. Se da un lato la nuova tecnologia porta nuovi benefici e progressi economici, dall altro non è possibile ignorare l investimento effettuato nella infrastruttura tecnologica esistente, che può ancora essere prematuro dismettere. inebula Vidio Multiconference consente di continuare a utilizzare i sistemi di sala e gli MCU legacy integrandoli al nuovo sistema di video conferencing, rendendo così l integrazione con gli endpoint legacy non solo facile, ma anche economica. inebula Vidio Multiconference si connette agli MCU e agli endpoint di videoconferenza pre esistenti quali Polycom e Tandberg consentendone l'interoperabilità nonché la condivisione dei dati. Integrazione e risparmio. inebula Vidio Recording effettua la registrazione e creazione webcast consentendo a molti utenti di assistere a una video conferenza simultaneamente attraverso i loro web browser, sia in tempo reale sia in seguito. Con inebula Vidio Recording ogni endpoint diventa una stazione di creazione di contenuti, con un solo clic del mouse gli utenti autorizzati possono registrare e/o creare webcast su qualsiasi argomento: procedure di supporto clienti, annunci di prodotto, procedure mediche, sessioni di training e approfondimento o qualsiasi altra video conferenza. Creare contenuti, registrare e comunicare in modo semplice.
7 IL PORTALE inebula inebula è dotata di un portale di accesso ai servizi inebula Vidio erogati in modalità cloud. Attraverso l area dedicata, i clienti possono fruire di tutti i servizi attivati con estrema facilità. Il portale è un prezioso strumento che consente ai clienti di monitorare e gestire i servizi con estrema rapidità e facilità il tutto in modalità cloud computing. Nella sicurezza di un servizio gestito da un azienda 100% italiana con data center localizzati in Italia e personale altamente qualificato e certificato. Un nuovo mondo di video a portata di click.
8 SERVIZIO DI HELP DESK Help Desk e l'assistenza remota Attività di assistenza di primo livello con presa in carico della chiamata dalle 8,30 alle 12,30 e dalle 14,00 alle 18,00 da Lunedì a Venerdì di tutti i giorni feriali. Tale assistenza permette di risolvere la maggioranza dei problemi sistemistici senza dover intervenire presso la sede del cliente e con tempi decisamente ristretti (entro 4 ore lavorative dalla chiamata). Il Centro di Assistenza inebula è comunque attivo h 24 x 7. TIPOLOGIE DI SERVIZIO Una rete di Rivenditori specializzati e certificati è attiva in tutto il territorio italiano per la vendita del servizio inebula Vidio. Il servizio inebula Vidio è offerto in diverse modalità di utilizzo: inebula Vidio Connect Mobile: videoconferenza per utenti mobili inebula Vidio Connect Desktop: videoconferenza per utenti fissi inebula Vidio Room: videoconferenza per sala inebula Vidio Multiconference : integrazione con sistemi pre-esistenti inebula Vidio Recording: servizio di registrazione/web cast
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