COMUNE DI MONTEROTONDO CONTRATTO PER LA FORNITURA DI MANUTENZIONE E ASSISTENZA SOFTWARE

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1 ALLEGATO SCHEMA CONTRATTUALE COMUNE DI MONTEROTONDO Provincia di Roma CONTRATTO PER LA FORNITURA DI MANUTENZIONE E ASSISTENZA SOFTWARE APPLICATIVO, SOFTWARE DI BASE E HOSTING SITO WEB ISTITUZIONALE Nell anno 2014, il giorno. del mese di nella sede del Comune di Monterotondo (RM). FRA 1. dott. Mauro Di Rocco, nato a Forano (RI) l 17/09/1957, il quale interviene a questo atto in nome e per conto del Comune di Monterotondo, Piazza Marconi n.4 - C.F , nella sua qualità di Segretario e Direttore Generale, come da incarico del Sindaco nota. n del 31 maggio 2012 con la quale sono state assegnate al Segretario e Direttore Generale le funzioni dirigenziali riguardanti i servizi Supporto Organi Istituzionali e Politiche della Sanità, Sistemi informativi, Politiche Innovative, E-Government, Relazioni con il Pubblico e l U.O.C. Affari Legali, Gare e Contratti,

2 che nel corso del presente atto sarà indicato con la locuzione abbreviata "Comune. E 2. Il dott. Emanuele Bassetto nato a Magenta (MI) il 21/11/1979, residente in Nardò (LE) Via R. Scottellaro snc, riconosciuto tramite carta di identità n.ak rilasciata dal Comune di Corbetta (Mi) il 27/11/2004, il quale interviene in questo Atto in qualità di legale rappresentante della A.P.Systems S.r.l., con sede legale in Via Pagliano 35, Milano e sede amministrativa in Via Milano 89/91, Magenta (MI), partita Iva e iscrizione C.C.I.A.A. di Milano n del 20/01/1987, come da Procura Ad Negozia repertorio n raccolta n del 13/10/2010.., che nel proseguo dell'atto verrà chiamata "Impresa". PREMESSO che con determinazione n. è stato affidato alla Società il servizio in oggetto. Tutto ciò premesso, si conviene e si stipula il seguente: CONTRATTO Art.1) Le premesse formano parte integrante e sostanziale del presente contratto.

3 Art.2) Oggetto del presente contratto è: a) Assistenza software di base: comprende l assistenza telefonica e la teleassistenza sui software di servizio in uso presso il Comune, il cui elenco è riportato nell allegato A), che saranno fornite nell orario dal lunedì al venerdì dalle ore 8,30 alle 12,30 e dalle 14,30 alle 17,30, con risoluzione intervento per anomalie bloccanti entro 8 ore lavorative dalla chiamata, per anomalie gravi ma non bloccanti entro 48 ore lavorative dalla chiamata. b) Manutenzione software applicativo: comprende la fornitura degli aggiornamenti sui software applicativi il cui elenco è riportato nell Allegato B) in seguito a modifiche di disposizioni legislative, la fornitura di patch e releases rilasciate in seguito a difetti di funzionamento e la fornitura, previo il consenso del Comune, di nuove releases rilasciate a seguito di miglioramenti apportati dall Impresa. c) Assistenza software applicativo: comprende l assistenza telefonica e la teleassistenza sul software applicativo in uso presso il Comune il cui elenco è riportato nell Allegato B), che sarà fornita nell orario dal lunedì al venerdì dalle ore 8,30 alle 12,30 e dalle 14,30 alle 17,30, con risoluzione intervento per anomalie bloccanti entro 8 ore lavorative dalla chiamata, per anomalie gravi ma non bloccanti entro 48 ore lavorative dalla chiamata, per aggiornamenti legislativi entro 7 giorni solari dalla scadenza di legge. L assistenza deve comprendere anche tutti quei software applicativi il cui

4 buon funzionamento è necessario al corretto funzionamento dei software prodotti dall Impresa ed elencati all Allegato B). Si precisa in relazione alle precedenti lettere b) e c) che, in occasione del passaggio alla piattaforma Hypersic già concordato tra il Comune e la Società, i nomi delle procedure attualmente forniti in tecnologia visual basic e indicati nell Allegato B) saranno automaticamente sostituiti dai nomi delle corrispondenti procedure sviluppate in tecnologia web. d) hosting sito web istituzionale: comprende l'allocazione su un server web messo a disposizione dell Impresa dei seguenti servizi informatici: pubblicazione delle pagine web del sito istituzionale del Comune; la sua raggiungibilità e accessibilità dalla rete Internet ai suoi utenti tramite il nome DNS la certificazione del sito; la pubblicazione e l accessibilità dei servizi on line di albo pretorio, delibere, anagrafe, stato civile, elezioni e concessioni edilizie; la conservazione del database dell albo pretorio; la raggiungibilità e l accessibilità del CMS del sito istituzionale denominato Umbraco; una banda minima garantita di accesso alle suindicate risorse necessaria e sufficiente a garantirne l accesso tramite Internet; la predisposizione di una infrastruttura informatica e tecnologica che garantisca la continuità dei servizi suindicati; la conservazione e la sicurezza dei dati relativi alle risorse suindicate, a norma del D.Lgsn. 196/2003; l assistenza telefonica su tutti i servizi di cui al punto d), che sarà fornita nell orario dal lunedì al venerdì dalle ore 8,30 alle 12,30 e dalle 14,30 alle 17,30.

5 Art.3) L Impresa s impegna ad effettuare la prestazione nei confronti del Comune di Monterotondo per un importo pari ad euro ,67 compreso i.v.a. per la manutenzione e l assistenza software di base e software applicativi, per un importo pari ad euro 3.904,00 compreso i.v.a. per l hosting del sito web istituzionale. Art.4) La durata del presente contratto è prevista in 12 mesi a decorrere dal 01/ /20.. e termina il 31/./20... Art.5) A garanzia degli obblighi assunti col presente contratto, l Impresa versa un deposito cauzionale per un importo pari al 10 per cento dell importo di cui al punto 3), come da art. 113 del D.Lgs. n. 163/2006, e dunque pari ad euro 2.682,16 tramite polizza fideiussoria che in virtù del comma 7 dell art. 75 del medesimo decreto legislativo, richiamato all interno del comma 1 del citato art. 113, si riduce del 50% e quindi pari ad euro 1.341,08 avendo verificato la certificazione ISO 9001:2008 dell Impresa. Art.6) Il corrispettivo verrà liquidato, per la quota parte relativa alla manutenzione e assistenza software applicativo e software di base, suddiviso in sei rate bimestrali posticipate di euro 4.470,28 compresa i.v.a. ogniuna, per ciascuna delle quali l Impresa invierà relativa fattura alle date di se-

6 guito specificate: 28 febbraio 20.., 30 aprile 20.., 30 giugno 20.., 31 agosto 20.., 31 ottobre 20.., 30 dicembre 20.. quale saldo per conclusione del contratto, salvo in ogni caso il controllo della regolarità delle prestazioni eseguite; per la quota relativa all hosting del sito web istituzionale, il corrispettivo verrà liquidato in due rate semestrali posticipate di euro 1.952,00 compresa i.v.a. ogniuna, per ciascuna delle quali l Impresa invierà relativa fattura alle date di seguito specificate: giugno 20.. e dicembre Il pagamento del corrispettivo verrà effettuato da parte del Comune a mezzo mandato emesso dal Servizio Risorse Finanziarie, entro sessanta giorni dal ricevimento di ciascuna fattura. Art.7) L Impresa non potrà cedere, sotto qualsiasi titolo, né tutto né in parte, il contratto né farlo eseguire da altri. Art.8) Per ogni giorno lavorativo di ritardo rispetto ai termini della prestazione indicati all articolo 2) verrà applicata una penale pari al due per mille dell importo indicato all articolo 3). In caso di contestazione di penali l Impresa sarà tenuta a comunicare entro 5 (cinque) giorni lavorativi dalla contestazione eventuali controdeduzioni. Qualora dette deduzioni non si ritenessero fondate da parte del Comune a suo insindacabile giudizio, ovvero non sia pervenuta alcuna risposta nel termine assegnato, saranno applicate le penalità contestate. Le somme verranno trattenute dal credito dovuto o dalla cauzione, che dovrà esser reintegrata ai sensi dell articolo 5).

7 Art.9) Il Comune ha facoltà di richiedere la risoluzione del contratto, salvo in ogni caso l eventuale risarcimento degli ulteriori danni subiti, ai sensi di quanto disposto dall art.1456 c.c., previa comunicazione scritta a mezzo raccomandata A/R, nei seguenti casi: a) in caso di ritardi superiori a 10 (dieci) giorni riguardo ai termini previsti dall articolo 2); b) in caso di cessione dell'azienda, di cessazione d attività o ancora nel caso di concordato preventivo, fallimento, stato di moratoria e conseguenti atti di sequestro o di pignoramento a carico dell'impresa; c) nel caso di inadempienza di quanto stabilito agli articoli 2) e 7). Art.10) L Impresa ha l obbligo di mantenere riservati i dati e le informazioni e di non farne oggetto di utilizzo a qualsiasi titolo per scopi diversi da quelli strettamente necessari all esecuzione del presente contratto, in esecuzione di quanto disposto dal D.Lgs.196/2003 e successive modificazioni ed integrazioni. Art.11) Per gli effetti del presente contratto l Impresa elegge domicilio presso la sede del Comune di Monterotondo. Art.12) Tutte le spese, imposte e tasse inerenti e conseguenti al presente atto sono a carico dell appaltatore.

8 Art.13) Per quanto non contenuto espressamente nel presente contratto si rinvia alle norme del Codice Civile. Art.14) Il presente contratto è soggetto a registrazione solo in caso d uso a spese e cura della parte inadempiente. Letto, confermato e sottoscritto. Per il Comune di Monterotondo Per l Impresa A.P.Systems S.r.l.

9 ALLEGATO A) - Software di base Windows XP Windows 7 - Windows 8 Windows Server Windows Terminal Server 2003 I.I.S. 6.0 e successive versioni Microsoft SQL Server 2000 e MySQL Processo di backup dei dati inseriti in MySQL e relativi agli applicativi A.P.Systems contrattualizzati con il Comune di Monterotondo Exchange 2003 Office 2003 e successive versioni Symantec Norton Antivirus server e client Linux e tutti i servizi integrati nel S.O. atti al funzionamento del medesimo come Firewall, Serverproxy, Connector di posta elettronica, interfaccia per sistemi Microsoft e Gateway di rete.

10 = = = = = = = = = = = = = = = = = ALLEGATO B) - Software Applicativo amministratore.java cmministratore.net amministratore anagrafe anagrafe.net analitica.net appalti bollette cassa cassa.net catasto

11 computi comunicazioni.net+ smsservice con apparato concessioni edilizie concessioni.net contratti delibere elettorale elettorale.net elezioni elezioni.net finanziaria.net gente77 gente77 bilpro gente77 budget gente77 cerbilpre gente77 cerconbil gente77 ecopatri gente77 relprepro gente77_euro gente77_web IMU.NET interscambio.java inventario

12 Inventario.NET lavori pubblici lavoripubblici.java lavoripubblici.net leva leva.net messi.net mod770 notifiche obblighicivili.net Ordini.NET PC-AlboPretorio.NET PC-Anagrafe.NET PC-Appalti.NET PC-Concessioni.NET PC-Delibere.NET PC-Elezioni.NET PC-Gente77.NET PC-Statocivile.NET PC-Suite.NET PC-Tributi.Net pim pim.net

13 presenze.net fino al 30 maggio 2014 rilevamento presenze fino al 30 maggio 2014 segreteria.net sit-anagrafe.net sit-cimitero.net sit-commercio.net sit-concessioni.net sit-ici.net sit-osap.net sit-rsu.net sit.net sportello stato civile statocivile.net stipendi stipendi.java stipendi.net stipendi_denann suite suite.net tributi tributiminori.net websicdotnet

14 moduli websic = = = = = = = = = = = = = = = = =