SERVIZIO TRIENNALE DI BROKERAGGIO ASSICURATIVO A FAVORE DELL ATER DI VERONA CAPITOLATO SPECIALE DESCRITTIVO E PRESTAZIONALE

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1 A.T.E.R. Azienda Territoriale per l Edilizia Residenziale della Provincia di VERONA Piazza Pozza 1/c,d,e VERONA telefono telefax info@ater.vr.it protocolloatervr@legalmail.it. SERVIZIO TRIENNALE DI BROKERAGGIO ASSICURATIVO A FAVORE DELL ATER DI VERONA CAPITOLATO SPECIALE DESCRITTIVO E PRESTAZIONALE CIG C89 CPV Data, 10 ottobre 2012 Il responsabile del procedimento Dott. Liviana Suppi

2 Art. 1 Oggetto dell appalto Costituisce oggetto del presente Capitolato Speciale Descrittivo e Prestazionale (di seguito Capitolato) il servizio triennale di brokeraggio assicurativo, come disciplinato dall art. 106 e seguenti del D.Lgs 209/2005 e s.m.i, a favore dell Azienda Territoriale per l Edilizia Residenziale Pubblica di Verona, come meglio specificato nella relazione tecnica illustrativa che costituisce, insieme al presente capitolato ed agli elaborati di cui all art. 279 del D.P.R 207/2010 e s.m.i, il progetto di servizio. Art. 2 Importo contrattuale Valore dell appalto A) Importo contrattuale Il servizio di brokeraggio assicurativo non comporta alcun onere diretto a carico dell Azienda Territoriale per l Edilizia Residenziale Pubblica della Provincia di Verona, né presente né futuro, per compensi, rimborsi o quanto altro, in quanto l attività del broker sarà remunerata, secondo consuetudine di mercato, con una provvigione calcolata sui premi assicurativi relativi ai contratti conclusi dall Azienda. La provvigione viene calcolata applicando la percentuale indicata dal broker in sede di offerta ai premi imponibili, per quanto riguarda i rami diversi da RCA/Kasko, ai premi netti, per il ramo RCA/Kasko, richiesti dalle compagnie assicuratrici per la stipula dei contratti di assicurazione. Il broker non può modificare le percentuali delle provvigioni offerte per tutta la durata del servizio. La provvigione viene applicata in occasione del collocamento di nuovi rischi assicurativi ovvero al momento del piazzamento dei contratti esistenti. L importo della percentuale e la relativa modalità di calcolo dovranno essere sempre espressamente indicate in ogni procedura di gara per l affidamento di contratti assicurativi e successivamente riportate nel testo contrattuale. Sarà onere del broker predisporre adeguata clausola, da inserire nelle bozze dei capitolati e nei successivi contratti assicurativi, per disciplinare le modalità di liquidazione dei compensi. Nessun compenso potrà essere richiesto nel caso in cui l Azienda non ritenga di procedere alla stipula dei contratti di assicurazione o le relative gare di appalto non pervengano a buon fine con l aggiudicazione. L Azienda non risponderà in alcun modo di eventuali inadempimenti delle compagnie assicurative. Nell importo di provvigione sono ricompresi tutti i servizi elencati e dettagliati nella relazione tecnico-illustrativa, nel presente capitolato speciale nonché i servizi che la normativa vigente in materia, codice deontologico di categoria compreso, pongono a carico del broker. B) Valore dell appalto Ai soli fini della determinazione degli elementi legati all entità del valore stimato dell appalto (es. procedura applicabile, cauzione ecc) si stima in ,45 (euro:dodicimilaquattrocentosettantaquattro/45) imposte escluse, l importo presunto del servizio di brokeraggio per la durata di anni 3 (tre). Tale importo è stato calcolato applicando sul totale dei premi assicurativi annuali, delle polizze oggetto del presente affidamento, attualmente corrisposti e non comprensivi di eventuali regolazioni premio, la percentuale massima delle provvigioni poste a base di gara e moltiplicato per il numero degli anni di servizio. Tale importo è meramente indicativo. Art 3 Durata, decorrenza ed esclusività dell incarico Il servizio avrà durata di anni tre decorrenti presumibilmente dal al e comunque dalla data dell effettivo avvio dell esecuzione del contratto, se successiva. L Azienda si riserva la facoltà di prorogare il contratto per il tempo strettamente necessario all espletamento della procedura per un nuovo affidamento del servizio. Il broker aggiudicatario si impegna, pertanto, ad assicurare la prosecuzione del servizio agli stessi patti e condizioni di contratto, fino alla stipula del nuovo contratto. E escluso ogni tacito rinnovo.

3 Durante il periodo dell incarico l Azienda non potrà avvalersi di altri soggetti che forniscano le prestazioni oggetto dell incarico. Art 4 Rischi di interferenze Trattandosi di servizio di natura intellettuale, ai sensi dell art. 26 comma 3 bis del D.Lgs n 81 e la delibera dell AVCP n 8 del 5 marzo 2008, non si procederà alla redazione del Documento Unico di Valutazione dei Rischi da Interferenza (DUVRI). Le parti garantiranno in ogni caso l attività di cooperazione e coordinamento fra datori di lavoro in conformità a quanto previsto dal comma anzidetto. L importo degli oneri e costi della sicurezza è pertanto stimato in Euro = Zero/00. Art 5 Obblighi delle Parti Con la partecipazione alla presente gara il concorrente riconosce che tutte le clausole e condizioni previste nel presente capitolato, nella relazione tecnico-illustrativa e nello schema di contratto di cui al progetto di servizio (art. 279 del D.P.R. 207/2010 e s.m.i), hanno carattere di essenzialità e ne accetta incondizionatamente il contenuto, impegnandosi, nello svolgimento del servizio, alla loro completa osservanza. Il broker si impegna a svolgere l attività di brokeraggio assicurativo in oggetto in conformità alle vigenti disposizioni normative e regolamentari che disciplinano la specifica materia nonché ai principi ed alle regole di deontologia professionale, ed in particolare si impegna ed obbliga a: impiegare propri mezzi e risorse nell espletamento del servizio con l assunzione diretta dei rischi connessi all esecuzione dell incarico stesso; svolgere l incarico nell esclusivo interesse dell A.T.E.R. di Verona e nel rispetto di tutte le condizioni di cui al presente capitolato, della relazione tecnica illustrativa, di contratto e sulla base delle indicazioni e le richieste da questa fornite; garantire soluzioni che risultino concretamente percorribili in ogni loro fase ed esaustive circa la copertura dei rischi dell Azienda, oggetto del presente affidamento; non assumere alcun compito di direzione e coordinamento nei confronti degli uffici dell Azienda, ma svolgere la propria attività in collaborazione con i medesimi; non sottoscrivere documenti che possano in alcun modo impegnare l Azienda senza la preventiva esplicita autorizzazione di quest ultima, né effettuare alcuna operazione comportante modifiche, anche di mero carattere amministrativo e formale, rispetto ad obblighi precedentemente assunti dall Azienda; operare quale intermediario per l Azienda, con azioni previamente concordate con la stessa, osservando principi di diligenza, correttezza, trasparenza in linea con la deontologia professionale sia nel rapporti con l Azienda sia nei rapporti con le compagnie assicuratrici; mettere a disposizione dell Azienda ogni documentazione relativa alla gestione del rapporto assicurativo; assicurare la completa gestione del programma assicurativo dell Azienda, come individuato ai sensi della relazione tecnico-illustrativa nonché del presente capitolato; fornire esaustive informazioni in merito ad ogni iniziativa o trattativa condotta per conto dell Azienda; garantire la trasparenza dei rapporti con le Compagnie assicurative aggiudicatarie dei contratti assicurativi; recarsi, anche a richiesta, presso gli uffici dell Ater ogni qual volta ciò sia necessario per lo svolgimento dell attività oggetto del servizio; comunicare tempestivamente all Azienda modifiche di qualsiasi tipo eventualmente intervenute ( cambio indirizzo, , persone firmatarie ecc..); mantenere la massima riservatezza su quanto eventualmente venisse a conoscenza nel corso dello svolgimento del servizio;

4 formulare la cosiddetta clausola broker da inserire nei capitolati che saranno predisposti per l appalto delle singole coperture assicurative, così come individuate nell elenco della relazione tecnico-illustrativa, in modo da consentire ai concorrenti di conoscere con esattezza l entità dei compensi che dovranno corrispondere in caso di aggiudicazione dell appalto. In ogni caso il broker esecutore non potrà richiedere alle compagnie assicuratrici un compenso maggiore alla percentuale dichiarata in sede di offerta economica per la partecipazione alla gara di affidamento del servizio, pena l immediata risoluzione del contratto ai sensi del successivo art.16. Sono a carico del Broker : tutti gli oneri e le spese necessarie per l espletamento dell incarico; i rischi connessi all esecuzione dell incarico; tutte le spese derivanti dalla stipulazione e dalla registrazione del contratto. A.T.E.R. di Verona s impegna a: non stipulare o modificare alcuna polizza tra quelle indicate nell elenco della relazione tecnico-illustrativa senza la consulenza e l intermediazione del Broker; rendere noto, in occasione di procedure concorsuali per l assunzione di polizze assicurative, che la gestione del contratto di assicurazione e delle relative polizze è affidato al Broker, il quale è deputato a rapportarsi, per conto dell Azienda con le Compagnie Assicurative per ogni questione inerente il contratto medesimo; indicare espressamente, in ciascun capitolato speciale, descrittivo e prestazionale relativo alle suddette polizze, la percentuale della provvigione che la compagnia aggiudicataria corrisponderà al Broker; fornire al Broker la collaborazione del proprio personale nonché tutti gli atti e i documenti necessari per il completamento e puntuale disbrigo di formalità ed obblighi riguardanti il servizio; citare espressamente, in tutti gli atti afferenti i servizi assicurativi che si avvale della consulenza e assistenza del broker. Art 6 Organizzazione del servizio - Referente Il Broker, per l adempimento del servizio, dovrà avvalersi di un organizzazione tale da assicurare un costante e rapido collegamento con l Azienda nonché un elevato livello di prestazione, al fine di fronteggiare qualunque esigenza possa emergere nel corso del periodo di affidamento dell incarico. A tal fine dovrà mantenere in essere la struttura organizzativa contenuta nell offerta tecnica così come accettata dall Azienda. Per la regolare esecuzione, l aggiudicatario dovrà nominare un referente, le cui generalità dovranno essere comunicate al responsabile del procedimento dell Azienda all avvio del servizio. Il referente dovrà possedere adeguata esperienza professionale nonché essere iscritto nel Registro degli intermediari assicurativi e riassicurativi di cui all art. 109 del D.Lgs. 209/2005 e s.m.i. Il referente avrà il compito di intervenire, decidere, rispondere direttamente riguardo ad eventuali problemi che dovessero sorgere relativamente a tutti i servizi richiesti e sarà sua cura garantire l applicazione delle procedure e delle metodologie concordate. Ogni comunicazione, richiesta, contestazione e quant altro saranno trasmesse al referente e si intendono come validamente effettuate, ai sensi e per gli effetti di legge, all esecutore del presente contratto. Quanto sarà dichiarato e sottoscritto dal referente sarà considerato dall azienda dichiarato e sottoscritto in nome e per conto dell esecutore. Qualsiasi variazione dovesse intervenire in capo al referente, sia temporanea che definitiva, dovrà essere tempestivamente comunicata al responsabile del procedimento dell Azienda, indicando altresì il nuovo soggetto individuato. Art 7 Svolgimento dell incarico E esplicitamente convenuto che restano in capo all A.T.E.R. di Verona l assoluta autonomia decisionale, la piena titolarità della scelta del contraente assicurativo, la

5 sottoscrizione dei contratti d assicurazione ed ogni altro documento di perfezionamento delle polizze, la formulazione di disdette così come altre operazioni modificative di obbligazioni precedentemente assunte. Entro i limiti di cui al comma precedente l Azienda autorizza il Broker a trattare in nome proprio con tutte le Compagnie assicuratrici. Il Broker non assume alcun compito di direzione e coordinamento nei confronti degli uffici dell Azienda né è in grado di impegnare l Azienda verso l esterno se non previa ed esplicita autorizzazione. Nello svolgimento della propria attività il Broker deve comportarsi con diligenza, correttezza, trasparenza e professionalità operando in modo da non recare pregiudizi agli interessi dell Azienda. Art 8 Riservatezza Tutti i documenti prodotti dall aggiudicatario saranno di proprietà dell Ater di Verona. Le parti si impegnano reciprocamente a scambiarsi tutte le informazioni necessarie ed utili alla corretta esecuzione del presente servizio. L aggiudicatario si impegna ad adottare tutte le misure atte a garantire un adeguata tutela dei dati e delle informazioni ricevute dall Azienda assicurando la necessaria riservatezza circa il loro contenuto ed in particolare a: non cedere, consegnare, rendere disponibili a qualsiasi titolo o comunque comunicare /divulgare per qualsiasi motivo ed in qualsiasi momento il contenuto di tali informazioni a terzi, senza l autorizzazione scritta dell Azienda; limitare al proprio personale la conoscenza o l accesso al contenuto delle informazioni fornite dall Azienda, allo strettamente indispensabile, rendendolo individualmente e previamente edotto degli obblighi di riservatezza. Art 9 Responsabilità del Broker Il Broker dovrà svolgere l incarico alle condizioni di cui al progetto di servizio ( così come definito dall art. 279 del D.P.R. 207/2010 e s.m.i) alla lettera d invito e all offerta presentata in sede di gara nell interesse esclusivo dell Azienda e nel rispetto di tutte le indicazioni e le richieste da questa fornite, garantendo soluzioni che risultino concretamente percorribili in ogni loro fase ed esaustive circa la copertura dei rischi insiti nell attività dell Azienda. Il Broker è responsabile per quanto attiene alle valutazioni rese nell espletamento dell incarico e nella gestione delle singole pratiche. Il Broker è, altresì, responsabile nel caso in cui non segnali tempestivamente e non dimostri d aver esperito ogni azione necessaria alla modificazione delle condizioni contrattuali che comportino responsabilità degli organi dell Azienda e/o dei funzionari preposti al servizio. L Azienda avrà diritto al risarcimento di eventuali danni subiti, imputabili a negligenze, errori ed omissioni commessi dal Broker nell espletamento del servizio. Il Broker risponde altresì di eventuali danni causati anche se rilevati dopo la scadenza del servizio di cui al presente capitolato. I rischi per le responsabilità di che trattasi e di tutte le altre, nessuna esclusa, scaturenti dal servizio, dovranno essere coperti mediante idonea copertura assicurativa con le modalità di cui al successivo art.12. Art 10 Obblighi dell Esecutore Il Broker esecutore si obbliga: a) ad applicare ai propri dipendenti tutte le disposizioni normative e retributive risultanti dai contratti collettivi di lavoro applicabili e ad agire, nei confronti degli stessi, nel rispetto degli obblighi assicurativi e previdenziali previsti dalle leggi e dai contratti nonché nel rispetto degli obblighi in materia di sicurezza; b) a rispettare tutte le norme in materia retributiva, contributiva, previdenziale, assicurativa, sanitaria, previste per i dipendenti dalla vigente normativa; c) ad applicare e far applicare integralmente nei confronti di tutti i lavoratori dipendenti impiegati nell esecuzione della prestazione, anche se assunti al di fuori della Regione del Veneto, le condizioni economiche e normative previste dai contratti collettivi di lavoro nazionali ed integrativi territoriali vigenti nel Veneto durante lo

6 svolgimento della prestazione. I suddetti obblighi vincolano la ditta esecutrice anche nel caso che non sia aderente alle associazioni stipulanti o receda da esse; d) ad osservare e fare osservare ai propri dipendenti il segreto d ufficio su fatti o circostanze concernenti l organizzazione e l'andamento dell Azienda, delle quali abbia avuto notizia durante l espletamento del proprio servizio. L esecutore risponde direttamente dell operato di tutti i propri dipendenti nei confronti dell Azienda. Art. 11 Cessazione iscrizione al Registro Unico degli Intermediari, violazione disposizioni D.Lgs 2009/05 Qualora, durante l esecuzione del servizio, si verifichi la cessazione dell iscrizione RUI ex art.109 D.Lgs 209/2005 e s.m.i, o qualora l aggiudicatario, pur essendovi iscritto, operi in violazione delle disposizioni di cui al richiamato decreto legislativo, il servizio verrà immediatamente a cessare con conseguente risoluzione di diritto del contratto e con riserva dell Azienda di agire per il risarcimento dei danni derivanti. Art 12 Polizza Assicurativa Prima della stipulazione del contratto il broker dovrà consegnare copia della polizza di assicurazione per la responsabilità civile per negligenza ed errori professionali stipulata secondo le modalità indicate agli artt. 110 comma 3 e 112 comma 3 del D.Lgs 209/05, con un massimale non inferiore a ,00. Detta polizza dovrà essere mantenuta in vigore per tutta la durata del servizio. L esistenza e, quindi, la validità ed efficacia della polizza assicurativa di cui al presente articolo è condizione essenziale per l Azienda e pertanto, qualora l aggiudicatario non sia in grado di provare in qualsiasi momento la copertura assicurativa di cui trattasi, il contratto si risolverà di diritto ai sensi del successivo art. 16. Art 13 Varianti L Azienda si riserva la facoltà di introdurre varianti al contratto sottoscritto nei casi e nei limiti dettati dall art.311 del D.P.R. n. 207/2010 e s.m.i. L esecutore è obbligato ad assoggettarsi alle variazioni predette alle stesse condizioni previste nel contratto. In ogni caso l esecutore ha l obbligo di eseguire tutte quelle variazioni di carattere non sostanziale che siano ritenute opportune dall Azienda e che il responsabile unico del procedimento abbia ordinato, a condizione che non mutino sostanzialmente la natura delle attività oggetto del contratto e non comportino a carico dell operatore economico maggiori oneri. Art 14 Pagamento dei premi assicurativi A.T.E.R di Verona provvede al pagamento dei premi assicurativi tramite il Broker, il quale si impegna ed obbliga a versarli alle compagnie assicurative, in nome e per conto dell Azienda. A tale scopo quest ultimo dovrà trasmettere all Azienda i dati necessari per i pagamenti dei premi assicurativi 30 (trenta) giorni prima della scadenza indicata nella relativa polizza per le polizze diverse dal ramo RCA/kasko, 15 (quindici) giorni prima, per le polizze ramo RCA/Kasko. In caso di ritardo si applicherà la penalità di cui al successivo art.15. La corresponsione al Broker o ai suoi collaboratori concreta a tutti gli effetti il pagamento del premio, con valore liberatorio per l Azienda. Il Broker si impegna a rilasciare all A.T.E.R. di Verona le polizze, le appendici e le ricevute emesse dalle Compagnie assicuratrici debitamente quietanziate, entro il termine perentorio di 15 (quindici) giorni dall avvenuto pagamento, fatte salve le polizze che si perfezionano nel momento di accettazione delle clausole, che verranno consegnate non appena ricevute dalla compagnia assicurativa. In caso di ritardo si applicherà le penalità di cui al successivo art.15. In ordine all efficacia temporale delle varie garanzie assicurative, in mancanza di quietanza o attestato da parte del broker e/o della compagnia assicurativa faranno fede esclusivamente le evidenze contabili dell Azienda e, pertanto, il mandato di

7 pagamento fatto a favore del broker sarà ritenuto, a tutti gli effetti di legge, come quietanza liberatoria per l Azienda. Nel caso in cui il Broker non provveda al pagamento del premio alla Compagnia assicuratrice entro il termine indicato nella rispettiva polizza, sarà direttamente responsabile e terrà indenne l Azienda da tutte le conseguenze derivanti dal ritardato pagamento e dall eventuale sospensione della garanzia assicurativa, nonché da qualsiasi altro disguido o inadempienza imputabile allo stesso broker. Art 15 Penali Premesso che l applicazione delle penali non esclude il diritto dell Azienda a pretendere il risarcimento di eventuali ulteriori danni per le violazioni, inadempienze o ritardi che si risolvono in una non corretta gestione del servizio, A.T.E.R. di Verona si riserva la facoltà dell applicazione delle penalità sotto indicate. Per il ritardo, imputabile all esecutore, nell esecuzione delle prestazioni contrattuali: 1. ritardo nella trasmissione degli atti necessari (es: bando di gara, capitolato, disciplinare di gara, lettera d invito, schema di contratto, modulistica ecc..) all espletamento delle procedure ad evidenza pubblica per l affidamento dei servizi assicurativi: Euro 50,00 (euro:cinquanta) per ogni giorno di ritardo rispetto al termine di consegna fissato di volta in volta con nota Ater; 2. ritardo nei tempi di risposta alle richieste dell Azienda: Euro 100,00 (euro:cento) per ogni giorno di ritardo rispetto al termine stabilito con nota Ater; 3. ritardo nella segnalazione preventiva dei dati necessari per i pagamenti dei premi assicurativi dovuti, rispetto ai termini indicati al precedente all art. 14: Euro 100,00 (euro:cento) per ogni giorno naturale di ritardo; 4. ritardo nella trasmissione delle ricevute quietanzate dalle compagnie assicuratrici, rispetto ai termini indicati al precedente art.14: Euro 50,00 (euro:cinquanta) per ogni giorno naturale di ritardo. Qualora il ritardo non giustificato fosse superiore a 30 (trenta) giorni, è facoltà dell Azienda avvalersi delle disposizioni di cui al successivo art. 16. Per le violazioni o inadempienze che si risolvono in una non corretta esecuzione del servizio, così come definito e richiesto dall art.1 del presente capitolato, l Azienda potrà applicare una penale commisurata alla gravità dell inadempienza e variabile, a insindacabile giudizio dell Ente, da un minimo di. 200,00 = (euro:duecento) ad un massimo di ,00=(euro:duemilacinquecento/00). L applicazione delle penali verrà preceduta da regolare contestazione dell inadempienza, alla quale i broker avrà facoltà di presentare contro deduzioni entro 10 (dieci) giorni sulle quali l Azienda deciderà in via definitiva entro i 30 (trenta) successivi, fermo restando l obbligo per lo stesso di sanare immediatamente tale inadempimento e/o ritardo. L Azienda si riserva, in caso di constatata applicazione di 3 (tre) penali annuali ed indipendentemente da qualsiasi contestazione, di procedere alla risoluzione del contratto, ai sensi dell art cc, con esecuzione del servizio in danno del contraente inadempiente ed incameramento della cauzione a titolo di penalità ed indennizzo, salvo il risarcimento per maggiori danni. Art 16 Recesso e Risoluzione del Contratto E in facoltà dell A.T.E.R recedere unilateralmente dal contratto in qualsiasi momento della sua esecuzione, previo preavviso di almeno 30 (trenta) giorni solari da comunicare mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento al broker. L Azienda si riserva altresì la facoltà di utilizzare il lavoro effettivamente svolto fino al momento del recesso con le modalità ritenute più opportune. Non è previsto corrispettivo a favore del broker in caso di recesso, anche in deroga a quanto previsto dall art c.c. In caso di gravi e reiterati episodi di inadempimento troveranno applicazione le disposizioni degli articoli 1453 e seguenti del codice civile. La risoluzione del contratto dovrà essere preceduta dalla contestazioni di addebito con l indicazione di un termine per eventuali giustificazioni, inviato al broker mediante lettera raccomandata con

8 avviso di ricevimento, alla quale il broker stesso non abbia adeguatamente risposto ponendo altresì rimedio al disservizio. La risoluzione del contratto avverrà di diritto, ex art codice civile, qualora: 1. venga meno l iscrizione al Registro Unico degli intermediari assicurativi di cui all art.109 del D.Lgs 209/2005 (Codice delle assicurazioni private); 2. mancato rinnovo della polizza per responsabilità civile, di cui all art.12 del presente Capitolato; 3. frode nell esecuzione del servizio; 4. inottemperanza da parte del broker delle disposizioni di cui alla legge 136/2010 e s.m.i; 5. violazione degli obblighi di riservatezza di cui all art.8 del presente capitolato; 6. cessione totale o parziale del contratto; 7. violazione del divieto di subappalto e/o sub affidamento ad altri operatori economici partecipanti alla presente procedura di gara; 8. inadempienza accertata alle disposizioni normative in materia di rapporto di lavoro, di previdenza ed assistenza sociale; 9. violazione del divieto di agire in nome e per conto dell Azienda di cui agli artt.5 e 7; 10. ritardi ingiustificati, superori a 30 (trenta) giorni naturali e consecutivi di cui all art. 15 del presente Capitolato; 11. applicazione alle compagnie assicurative di una percentuale provvisionale maggiore rispetto a quella indicata in sede di gara; 12. in tutti gli altri casi previsti dalla legge. E fatto salvo ogni diritto dell Azienda di procedere per i danni subiti. L Azienda si riserva altresì il diritto al risarcimento dei danni subiti a causa di negligenze, errori professionali del broker o di eventuali suoi collaboratori. Art 17 Subappalto e cessione del contratto e del credito Il subappalto è disciplinato dall art. 118 del D.lgs 163/2006 e s.m.i. Ai fini del subappalto il servizio in oggetto si intende appartenente ad un unica categoria. Non verrà corrisposto direttamente ai subappaltatori l importo del servizio.e vietato il subappalto e/o il sub affidamento da parte dell aggiudicatario agli altri operatori economici partecipanti alla medesima procedura (clausola Protocollo di Legalità tra Regione Veneto, Prefetture, ANCI,URPV del 9 gennaio 2012 recepito da ATER di Verona con delibera CdA n 8/15736 del6 aprile 2012). E vietata ogni forma totale o parziale di cessione del contratto, pena la risoluzione del contratto di cui al precedente articolo 16. La cessione dei crediti è consentita nei limiti di cui all articolo 117 del D.lgs 163/2006 e s.m.i, nel rispetto degli obblighi di cui alla Legge n. 136/2010 e s.m.i. Art. 18 Tracciabilità dei flussi finanziari L esecutore si impegna ed obbliga ad assumere gli obblighi di tracciabilità dei flussi finanziari di cui alla legge 136/2010 e s.m.i. L Azienda effettuerà i pagamenti esclusivamente tramite bonifico bancario o postale sul conto corrente dedicato, anche non in via esclusiva, alla gestione dei movimenti finanziari i cui estremi identificativi verranno comunicati dal broker aggiudicatario nei termini di cui all art. 3 comma 7 della legge 136/2010 e s.m.i., corredati dalle informazioni ivi previste. Il mancato utilizzo del bonifico bancario o postale, o degli altri strumenti idonei a consentire la piena tracciabilità delle operazioni, costituirà causa di risoluzione del contratto. I dati personali raccolti saranno trattati, anche con mezzi informatici, esclusivamente per il procedimento per il quale la dichiarazione viene resa (art.13 D.Lgs. 196/2003).

9 Art 19 Criteri di Valutazione L appalto sarà aggiudicato con il criterio dell offerta economicamente più vantaggiosa di cui all art.83 del D.lgs 163/2006 e s.m.i, a favore del concorrente che avrà presentato l offerta più vantaggiosa sulla base dei seguenti parametri e criteri di valutazione: N. DESCRIZIONE ELEMENTI PUNT.MAX OFFERTA TECNICA (Punteggio max 80) T.1 Progetto di gestione del servizio 50 T.2 Organizzazione delle risorse dedicate 15 all espletamento del servizio T.3 Piano di formazione ed aggiornamento del 10 personale dell Azienda T.4 Eventuali servizi aggiuntivi gratuiti 5 OFFERTA ECONOMICA (Punteggio max 20) E.1 Percentuale provvisionale applicata al ramo RCA/ Kasko 8 Il limite massimo di provvigione è fissato nella misura del 6% sul premio netto. E.2 Percentuale provvisionale applicata sui rami diversi da RCA/Kasko 12 Il limite massimo di provvigione è fissato nella misura dell 11% sul premio imponibile. totale 100 Ogni sotto elencato sub elemento dell offerta tecnica ed elemento dell offerta economica sarà valutato dalla Commissione secondo le formule sottostanti, tramite le quali verrà assegnato un punteggio da ogni suo componente. Il punteggio finale attribuito dal Commissione a ciascuna offerta pervenuta sarà conseguenza dell applicazione della seguente formula: Pj = Σ Pij = Σ wij x V(a)ij (i = 1,2...,9) Dove: Pj= punteggio assegnato al concorrente dal Pij = punteggio i-esimo attribuito al sub elemento i-esimo dal componente j-esimo della Wij = peso o punteggio attribuito al requisito (i) V(a)ij = coefficiente della prestazione dell offerta (a) rispetto al requisito (i) variabile tra zero e uno Di conseguenza il punteggio complessivo dell offerta tecnica ed economica valutato da ogni componente della Commissione, è dato dalla sommatoria dei punteggi dei subelementi dell offerta tecnica ed elementi dell offerta economica. Il punteggio finale dell'offerta tecnica ed economica verrà calcolato eseguendo la media aritmetica delle valutazioni dei singoli componenti della Commissione. P = 1 Σ P j 3 (j=1,2,3)

10 Ai fini della valutazione delle offerte i punteggi saranno espressi con tre cifre decimali arrotondate all unità superiore, qualora la quarta cifra decimale sia pari o superiore a cinque. L aggiudicazione sarà a favore del concorrente che avrà raggiunto il maggior punteggio. Saranno considerate ammissibili le offerte tecniche che raggiungono un punteggio minimo di 36 punti a seguito della valutazione di ciascun componente della Commissione e dunque non si procederà all apertura dell offerta economica presentata dai concorrenti che conseguano un punteggio inferiore a quello sopra indicato. L offerta tecnica dovrà contenere una relazione redatta in forma chiara e sintetica espressa in massimo 10 pagine, formato A4, carattere Arial 12. Non saranno conteggiati nel limite di cui sopra l eventuale copertina ed eventuali curricula allegati. Il numero di pagine eccedenti il limite indicato non verrà considerato. Ad ogni giudizio qualitativo verrà assegnato un valore quantitativo associato come di seguito indicato: ottimo 10, buona 8, discreto 6, sufficiente 4, insufficiente 2. La relazione dovrà contenere ed evidenziale tutti i seguenti elementi e singoli subelemeti: T.1 Progetto di gestione del servizio max 50 punti : dovranno essere descritte le caratteristiche metodologiche, tecniche e qualitative di gestione del servizio, di gestione dei sinistri e dei contratti e di tutte le attività oggetto del presente affidamento, così come richieste nella relazione tecnico-illustrativa. Formeranno oggetto di valutazione: T.1 Progetto di gestione del servizio Max 50 punti Formula di valutazione P1j = w1j x V(a)1j w1j = 10 V(a)1j = T.1 a Metodologia per individuazione, analisi e valutazione dei rischi Max 10 = valore dell offerta più conveniente; = offerta della P1j = Punteggio assegnato T.1 b Metodologia, tempistiche nella assistenza alla gestione dei sinistri e dei contratti di polizza, con particolare attenzione alla metodologia di supporto nella gestione della franchigia e dello scoperto Max 15 P2j = w2j x V(a)2j w2j = 15 V(a)2j = = valore dell offerta più conveniente;

11 = offerta della P2j = Punteggio assegnato T.1 c Metodologia di assistenza e consulenza nelle fasi di predisposizione delle gare per l acquisizione di servizi assicurativi, con particolare attenzione alla proposta di strumenti innovativi nella procedura di affidamento del servizio, tra quelli previsti dal D.lgs 163/2006 e s.m.i. Max 15 P3j = w3j x V(a)3j w3j = 15 V(a)3j = = valore dell offerta più conveniente; = offerta della P3j = Punteggio assegnato T.1 d Indicazione di almeno tre compagnie assicurative con le quali il broker lavora abitualmente, con fatturato minimo per Compagnia, ramo danni, non inferiore a 30 milioni di euro. Verrà privilegiata l'offerta contenente l'indicazione di almeno tre compagnie presenti sul mercato nazionale da più di 15 anni; Max 10 P4j = w4j x V(a)4j w4j = 10 V(a)4j = = valore dell offerta più conveniente; = offerta della P4j = Punteggio assegnato T.2 Organizzazione delle risorse dedicate all espletamento del servizio intesa come struttura organizzativa, sede operativa, personale dedicato, frequenza di accesso max 15 punti: dovrà essere descritta la struttura organizzativa, la sede operativa e lo staff tecnico dedicato direttamente o indirettamente alla gestione del servizio, nonché la disponibilità e la frequenza di presenze/accesso garantite presso gli uffici dell Azienda. T.2 Organizzazione delle Max 15 risorse dedicate punti all espletamento del servizio Numero complessivo di unità lavorative dedicate Max 5 T.2 a al servizio. Verrà privilegiata l'offerta contenente il maggior numero di unità lavorative, fino ad un Formula di valutazione P5j = w5j x V(a)5j w5j = 5 V(a)5j = = valore dell offerta

12 T.2 b T.2 c massimo di 3 (tre), con almeno 5 (cinque) anni di esperienza nel settore assicurativo; Responsabile del team proposto e referente per l Azienda. Verrà privilegiata l'offerta il cui responsabile e/o referente sia in possesso di un titolo accademico in ambito disciplinare pertinente all'oggetto del contratto, nonché ogni biennio di esperienza maturato. Presenza di una sede operativa nel territorio della Provincia di Verona. Verrà privilegiata l'offerta riportante la presenza di una sede operativa nella provincia di Verona da più di due anni: Max 5 Max 5 più conveniente; = offerta della P5j = Punteggio assegnato P6j = w6j x V(a)6j w6j = 5 V(a)6j = = valore dell offerta più conveniente; = offerta della P6j = Punteggio assegnato P7j = w7j x V(a)7j w7j = 5 V(a)7j = = valore dell offerta più conveniente; = offerta della P7j = Punteggio assegnato T.3 Piano di formazione e aggiornamento del personale dell Azienda max 10 punti: dovrà contenere le modalità attraverso le quali si intende provvedere alla formazione e all aggiornamento del personale dell Azienda in materia assicurativa: T.3 Piano di formazione ed aggiornamento del personale dell Azienda Piano di formazione ed T.3 a aggiornamento del personale dell Azienda in materia assicurativa, con particolare attenzione alle necessità aziendali indicate nella relazione tecnico-illustrativa. Verrà privilegiata l'offerta riportante proposte di formazione ed Max 10 punti Max 10 Formula di valutazione P8j = w8j x V(a)8j w8j = 10 V(a)8j = = valore dell offerta più conveniente; = offerta della

13 aggiornamento scadenza semestrale. con P8j = Punteggio assegnato T.4 Eventuali servizi aggiuntivi gratuiti max 5 punti: dovranno essere descritti ed offerti eventuali ed ulteriori servizi aggiuntivi e/o migliorativi offerti senza costi, non contemplati nel progetto di servizio, di concreta utilità per l Azienda; T.4 Eventuali servizi aggiuntivi gratuiti Proposta di servizi non T.4 a compresi nella relazione tecnico-illustrativa senza costi aggiuntivi per l Azienda. Verrà privilegiata l'offerta riportante il maggior numero di servizi aggiuntivi ritenuti di interesse per l'azienda; Max 5 punti Max 5 punti Formula di valutazione P9j = w9j x V(a)9j w9j = 5 V(a)9j = = valore dell offerta più conveniente; = offerta della P9j = Punteggio assegnato Per quanto riguarda l offerta economica, in adesione alla pronuncia dell Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato del 20 ottobre 2009 con oggetto Affidamento del servizio di brokeraggio assicurativo da parte delle pubbliche Amministrazioni, questa Azienda lascia libero l offerente di proporre le percentuali, fissandone il solo tetto massimo, come da tabella. Con riferimento agli elementi E.1 e E.2 (percentuali provvigioni) l attribuzione dei punteggi ad ogni offerente avverrà con le seguenti formule: Elemento E.1: max 8 punti Elemento E.2: max 12 punti P10j = w10j x (1 - V(a)10j) P11j = w11j x (1 - V(a)11j) w10j = 8 w11j = 12 V(a)10j = V(a)11j = = valore dell offerta più conveniente; = offerta della P10j = Punteggio assegnato Commissione al requisito E.1; P11j = Punteggio assegnato Commissione al requisito E.2; Art 20 Controversie Per qualsiasi controversia dovesse insorgere tra le parti, ai sensi dell art.240 del D.Lgs 163/2006 e s.m.i, si dovrà procedere all accordo bonario. Ove non si proceda all accordo bonario, la definizione delle controversie è attribuita alla giurisdizione del giudice ordinario. A tale scopo viene stabilito come foro competente quello di Verona. I verbali dell accordo bonario e quelli attinenti il mancato raggiungimento dell accordo saranno trasmessi all Osservatorio. In materia di

14 controversie sono comunque seguite le disposizioni degli art. 239 e seguenti del succitato D.Lgs 163/2006, con esclusione espressa della procedura arbitrale. Art 21 Rinvio Per quanto non espressamente indicato nella presente lex specialis di gara, nella relazione tecnico-illustrativa e nel successivo relativo contratto, si rinvia a quanto disposto dal nostro Regolamento per l esecuzione di servizi e l acquisizione di beni, dal D.P.R. 207/2010 nonché dal D.gs 209/2005 e s.m.i ed alle altre norme applicabili in materia.