SEGRETARIATO GENERALE STRUTTURA DI MISSIONE PER GLI ANNIVERSARI DI INTERESSE NAZIONALE * * * CAPITOLATO TECNICO DESCRITTIVO

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1 SEGRETARIATO GENERALE STRUTTURA DI MISSIONE PER GLI ANNIVERSARI DI INTERESSE NAZIONALE * * * CAPITOLATO TECNICO DESCRITTIVO Affidamento di servizi e forniture per la realizzazione del progetto denominato Il viaggio della Costituzione riferito al programma di iniziative previste per il 70 Anniversario della Costituzione della Repubblica italiana. * * * CIG: B2 CUP: J79D CPV:

2 SOMMARIO INTRODUZIONE... 3 PROGRAMMA GENERALE... 3 SEZIONE ALLESTIMENTO, TRASPORTI E SICUREZZA... 4 Ideazione e realizzazione del Climabox... 4 Ideazione e realizzazione dell allestimento... 5 Trasporti e Sicurezza... 5 SEZIONE COMUNICAZIONE E ORGANIZZAZIONE EVENTI... 6 Realizzazione del piano di comunicazione... 6 Conferenze stampa... 6 Realizzazione convegni istituzionali... 6 Realizzazione del portale istituzionale... 7 SEZIONE STIMA DEI COSTI

3 INTRODUZIONE Il presente documento fornisce una descrizione generale in merito alle specifiche tecniche dei servizi e forniture previste nel presente appalto. Tali indicazioni dovranno essere considerate come base di partenza minima per la formulazione da parte del concorrente dell offerta tecnica che, sarà valutata da questa Amministrazione secondo le linee guida dell Autorità Nazionale Anticorruzione relative all offerta economicamente più vantaggiosa. Il documento è articolato secondo gli obiettivi ritenuti strategici dalla Presidenza del Consiglio dei Ministri - Struttura di missione per gli anniversari di interesse nazionale, di seguito Struttura, volti a perseguire, durante le fasi di ideazione, realizzazione e fornitura di quanto richiesto nel presente appalto, un elevato standard di qualità, sicurezza, economicità, sostenibilità energetica ed ambientale. Priorità strategiche La Struttura ha individuato le seguenti priorità strategiche: ottimizzazione delle fasi di ideazione ed esecuzione dei servizi/forniture nel rispetto dei tempi contrattuali; mitigazione del rischio di varianti in corso di esecuzione dell appalto; miglioramento della sicurezza e della salute dei lavoratori impiegati nello svolgimento dell appalto; coordinamento della multidisciplinarietà dei servizi/forniture; processo decisionale supportato da informazioni tempestive aggiornate ed attendibili in corso di esecuzione dell appalto. PROGRAMMA GENERALE Il progetto è patrocinato dalla Presidenza della Repubblica, è coordinato dalla Presidenza del Consiglio dei Ministri in collaborazione con i Ministeri competenti per materia. Tale progetto denominato Il viaggio della Costituzione, individuato dal Comitato storico scientifico per gli anniversari di interesse nazionale nell adunanza del giorno 8 settembre 2016 ed approvato con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 30 settembre 2016, è ricompreso nell ambito del programma di iniziative per la celebrazione del 70 Anniversario della Costituzione della Repubblica italiana. Il progetto persegue l obiettivo di presentare uno dei tre testi originali della Carta costituzionale, in dodici città italiane, in uno spazio rappresentativo e aperto a tutti i cittadini. Ad ognuno dei dodici articoli, uno per ogni mese, verrà associata una città nella quale saranno organizzate attività e conferenze tenute da storici e studiosi di chiara fama. Per ogni articolo è stata scelta una parola chiave, intorno alla quale organizzare approfondimenti, dibattiti, riflessioni con le scuole e con i cittadini. La Carta costituzionale sarà accompagnata da alcuni essenziali e chiari approfondimenti grafici e multimediali, diventando così, nel corso dei dodici mesi, fisicamente e concettualmente il cuore, il centro propulsore di una riflessione approfondita su temi cardine della nostra identità democratica. L associazione dei dodici articoli alle città selezionate, è indicata nel programma generale di seguito riportato: Città Articolo Costituzione Parola chiave Milano Catania Art. 1 L'Italia è una Repubblica democratica, fondata sul lavoro. La sovranità appartiene al popolo, che la esercita nelle forme e nei limiti della Costituzione. Art. 2 La Repubblica riconosce e garantisce i diritti inviolabili dell'uomo, sia come singolo sia nelle formazioni sociali ove si svolge la sua personalità, e richiede l'adempimento dei doveri inderogabili di solidarietà politica, economica e sociale. Democrazia Solidarietà 3

4 Reggio Calabria Bari Cagliari Art. 3 Tutti i cittadini hanno pari dignità sociale e sono eguali davanti alla legge, senza distinzione di sesso, di razza, di lingua, di religione, di opinioni politiche, di condizioni personali e sociali. È compito della Repubblica rimuovere gli ostacoli di ordine economico e sociale, che, limitando di fatto la libertà e l'eguaglianza dei cittadini, impediscono il pieno sviluppo della persona umana e l'effettiva partecipazione di tutti i lavoratori all'organizzazione politica, economica e sociale del Paese. Art. 4 La Repubblica riconosce a tutti i cittadini il diritto al lavoro e promuove le condizioni che rendano effettivo questo diritto. Ogni cittadino ha il dovere di svolgere, secondo le proprie possibilità e la propria scelta, un'attività o una funzione che concorra al progresso materiale o spirituale della società. Art. 5 La Repubblica, una e indivisibile, riconosce e promuove le autonomie locali; attua nei servizi che dipendono dallo Stato il più ampio decentramento amministrativo; adegua i principi ed i metodi della sua legislazione alle esigenze dell'autonomia e del decentramento. Aosta Art. 6 La Repubblica tutela con apposite norme le minoranze linguistiche. Roma Venezia Firenze Trieste Assisi Reggio Emilia Art.7 Lo Stato e la Chiesa cattolica sono, ciascuno nel proprio ordine, indipendenti e sovrani. I loro rapporti sono regolati dai Patti Lateranensi. Le modificazioni dei Patti, accettate dalle due parti, non richiedono procedimento di revisione costituzionale. Art. 8 Tutte le confessioni religiose sono egualmente libere davanti alla legge. Le confessioni religiose diverse dalla cattolica hanno diritto di organizzarsi secondo i propri statuti, in quanto non contrastino con l'ordinamento giuridico italiano. I loro rapporti con lo Stato sono regolati per legge sulla base di intese con le relative rappresentanze. Art. 9 La Repubblica promuove lo sviluppo della cultura e la ricerca scientifica e tecnica. Tutela il paesaggio e il patrimonio storico e artistico della Nazione. Art. 10 L'ordinamento giuridico italiano si conforma alle norme del diritto internazionale generalmente riconosciute. La condizione giuridica dello straniero è regolata dalla legge in conformità delle norme e dei trattati internazionali. Lo straniero, al quale sia impedito nel suo paese l'effettivo esercizio delle libertà democratiche garantite dalla Costituzione italiana, ha diritto d'asilo nel territorio della Repubblica, secondo le condizioni stabilite dalla legge. Non è ammessa l'estradizione dello straniero per reati politici. Art. 11 L'Italia ripudia la guerra come strumento di offesa alla libertà degli altri popoli e come mezzo di risoluzione delle controversie internazionali; consente, in condizioni di parità con gli altri Stati, alle limitazioni di sovranità necessarie ad un ordinamento che assicuri la pace e la giustizia fra le Nazioni; promuove e favorisce le organizzazioni internazionali rivolte a tale scopo. Art. 12 La bandiera della Repubblica è il tricolore italiano: verde, bianco e rosso, a tre bande verticali di eguali dimensioni. Eguaglianza Lavoro Autonomia e decentramento Minoranza, linguistica Stato e Chiesa Confessioni religiose Cultura e ricerca Diritto d asilo Pace Bandiera SEZIONE ALLESTIMENTO, TRASPORTI E SICUREZZA La presente sezione stabilisce i requisiti tecnici minimi per l allestimento dello spazio espositivo e la realizzazione della teca per l esposizione temporanea della Carta costituzionale. Ideazione e realizzazione del Climabox La Carta costituzionale dovrà essere conservata all interno di un Climabox, ideato e realizzato dal concorrente, con una dimensione minima di 80 cm x 80 cm x 20 cm (larghezza x profondità x altezza) e dovrà essere 4

5 realizzato in cristallo antisfondamento e antiriflesso. Dovrà inoltre essere previsto un modulo di controllo climatico-atmosferico a tenuta stagna necessario a garantire, in condizioni costanti, una temperatura interna variabile tra i C ed una umidità relativa interna variabile tra il %. Il Climabox dovrà essere dotato di un modulo di controllo in grado di monitorare anche parametri di tipo chimico-fisico-biologico che riguardano la compatibilità chimica con la Carta esposta, la non emissione di VOC (composti organici volatili), l asetticità microbiologica, l inattaccabilità da insetti e parassiti e la non colonizzabilità da microrganismi. La lettura in continuo dei dati, comprensiva dello storico, dovrà essere accessibile in rete su piattaforma informatica da utenti autorizzati dalla Struttura. Il Climabox dovrà essere realizzato assicurando una differenza di pressione tra interno ed esterno, al fine di neutralizzare le variazioni di pressione o depressione e ridurre lo scambio d aria con l esterno, inoltre dovrà essere dotato di un sistema integrato di rilevamento della posizione nel tempo; Il Climabox potrà essere disposto su un piedistallo ideato e realizzato dal concorrente, valutato nell ambito dell offerta tecnica in relazione al design proposto ed al materiale utilizzato. Il concorrente dovrà anche realizzare un imballaggio appositamente ideato per il suddetto Climabox, al fine di poter prevedere il trasporto dello stesso in massima sicurezza. Ideazione e realizzazione dell allestimento La teca Climabox, nella quale verrà esposta la Carta costituzionale dovrà essere inserita all interno di un allestimento valutato sommariamente da questa Struttura, ai fini della stima economica, a base quadrata per una superficie massima di circa 50 mq e un altezza massima di quattro metri, realizzato in pareti autoportanti, al quale i visitatori accederanno per fruire sia l esposizione della Carta, che dell allestimento multimediale predisposto su tre pareti, le due laterali e quella di fondo. L accesso, previsto da un unico lato, dovrà essere delle dimensioni necessarie e sufficienti a smaltire il flusso di visitatori. Il perimetro dell allestimento dovrà essere realizzato con materiali che possano consentire una trasparenza ovvero un dialogo visivo tra l interno dell area allestita e lo spazio che accoglie l allestimento in questione. Tale vincolo tecnico, è formalmente richiesto dalla Struttura al fine di garantire una continuità visiva e un dialogo tra l allestimento e lo spazio circostante. Il concorrente dovrà ideare e realizzare una proposta narrativa e di allestimento che dovrà essere integrata e variata, in funzione dell articolo trattato e della città nella quale si realizza l evento. Ogni allestimento avrà una durata di 20 giorni consecutivi, a valle dei quali dovrà essere smontato, trasportato nella città di cui al programma generale e rimontato, per ognuno dei dodici mesi relativi alla durata del presente appalto. Il concorrente, di volta in volta, dovrà aver cura di verificare e valutare, ai sensi delle Leggi vigenti in materia, la compatibilità del carico d incendio degli allestimenti proposti, in relazione agli spazi che la Struttura indicherà per la realizzazione degli stessi. Trasporti e Sicurezza La Struttura, in accordo con le Amministrazione di competenza, provvederà alla tutela, alla sorveglianza ed al trasporto della sola teca-climabox nella quale verrà riposta la Carta costituzionale. La teca sarà protetta dall apposito imballaggio ideato e realizzato a cura del concorrente. Il concorrente dovrà provvedere al trasporto ed alla sicurezza delle varie parti in cui consiste l allestimento restante. Il costo del trasporto è stato stimato in riferimento alla distanza, misurata in circa km, tra le Città di cui al programma generale secondo la progressione indicata. 5

6 SEZIONE COMUNICAZIONE E ORGANIZZAZIONE EVENTI Realizzazione del piano di comunicazione Il concorrente dovrà predisporre un offerta tecnica relativa al piano di comunicazione istituzionale che preveda come livello minimo le seguenti caratteristiche tecniche: servizio di Ufficio Stampa per la durata complessiva del progetto, produzione di contenuti web, gestione blog e social network e creazione di contenuti virali; servizio di Social media manager; servizio fotografico garantito almeno per 12 conferenze stampa, con la relativa prima apertura al pubblico e 12 convegni istituzionali; servizio di riprese video comprensivo di montaggio per la creazione di contenuti multimediali; stampa materiale informativo riferito al piano di comunicazione offerto dal concorrente; integrazione e gestione del sito istituzionale con l implementazione di un sub portale dedicato all iniziativa, per il quale i dettagli tecnici verranno successivamente descritti; ideazione e fornitura di un e-book descrittivo dell intera attività realizzata dal concorrente, da pubblicare in formato digitale, a valle dell espletamento del presente appalto. Il concorrente dovrà predisporre l offerta facendo riferimento alla tipologia, qualità e quantità di quanto sopra richiesto, per dare il servizio completo e a regola d arte. Conferenze stampa Il concorrente dovrà coordinare ed organizzare dodici conferenze stampa presso le città di cui al programma generale, da tenere il giorno di inaugurazione di ogni allestimento, presumibilmente stimato tra il quinto ed il decimo giorno di ogni mese. Il servizio dovrà contenere almeno le attività di seguito dettagliate: attività di pubbliche relazioni; contatto e coordinamento con le Istituzioni locali; invio Save the date telematico alle Istituzioni interessate sia pubbliche che private; recall telefonico Istituzioni locali; ideazione e produzione delle cartelline stampa; preparazione ed invio di comunicati stampa in accordo con l ufficio stampa istituzionale della Struttura; controllo sala e hostessing. Realizzazione convegni istituzionali Il concorrente dovrà organizzare dodici convegni istituzionali nei mesi e nelle città di cui al programma generale. Il servizio si intende a corpo e misura. Più nel dettaglio, la Struttura avrà la possibilità di utilizzare location istituzionali indicate dalle Amministrazioni locali senza l aggravio di oneri aggiuntivi, pertanto il concorrente dovrà esplicitare nell offerta il costo a corpo per l affitto di ogni singola sala convegni e la Struttura potrà, a Suo insindacabile giudizio, richiederne o meno il servizio. Diversamente l allestimento della sala convegni dovrà essere assicurato in ogni caso, sia se la location è messa a disposizione dal concorrente, sia se è garantita dall Amministrazione pubblica. Presumibilmente le giornate di convegno avranno una durata di massimo cinque ore, dalle 9:00 alle 14:00 del giorno fissato per l evento. Dovrà essere garantito un numero minimo di posti a sedere pari a 250 invitati. L allestimento dovrà ricomprendere inoltre: fornitura di un tavolo relatori modulabile da sette a cinque sedute; 6

7 ideazione e produzione di una grafica relativa all evento ed in linea con la campagna di comunicazione; ideazione e fornitura di materiale per la promozione dell evento; registrazione ospiti; gestione della sala durante il convegno; predisposizione cartelline del convegno. Impianto audio e allestimento palco: impianto amplificazione audio adeguato alla sala; microfoni tipo sistem conference; podio per relatori microfonato; videoproiettore con almeno ansi lumen; maxischermo mt. 4,00 (base) rapporto 16:9; illuminazione palco relatori; trasporto, allestimento ed assistenza tecnica; computer gestito direttamente dai relatori; registrazione audio-video della conferenza. Coordinamento trasporto e alloggio di un massimo di quattro relatori: trasporto arrivo e partenza dei relatori con servizio privato, da stazione/aeroporto della città di cui al programma alla sala convegno e ritorno; accoglienza relatori per un massimo di un pernottamento a relatore per ognuno dei dodici convegni previsti nell appalto; prenotazione e acquisto viaggi A/R per i relatori; controllo sala e hostessing; Realizzazione del portale istituzionale Il servizio prevede la realizzazione e la manutenzione di un portale informativo, ad integrazione del portale per la divulgazione e la promozione di tutte le iniziative afferenti al programma relativo al settantesimo anniversario della Costituzione. Il programma del Governo sarà integrato anche dai programmi promossi da soggetti pubblici e privati su tutto il territorio nazionale. Il portale dovrà facilitare l informazione, la comunicazione con i cittadini, in particolare con le giovani generazioni, e porsi come snodo informativo e di servizio per tutti gli stakeholder sulle attività relative al 70 Anniversario della Costituzione della Repubblica italiana. A tal fine dovrà anche sviluppare, sia in termini tecnologici che di visual identity, modalità di condivisione e partecipazione tipiche della comunicazione 2.0 e dei principali social network. E necessario, inoltre, che l identità visiva sia efficace e coerente con l identità del servizio, al fine di veicolarlo, rafforzarlo ed accrescerne la percezione dei valori. Il sito dovrà ispirare facilità d uso ed invitare all interazione, con una particolare attenzione all utenza dei più giovani. Il servizio dovrà essere di tipo chiavi in mano e prevedere i seguenti contenuti minimi di ordine generale: gestione completa del sito in modalità hosting (hardware, software, manutenzione, aggiornamenti e gestione quotidiana); ideazione e realizzazione visual identity e declinazione su layout grafico del sito web; organizzazione ed elaborazione dei contenuti del sito web, sulla base delle indicazioni di volta in volta indicate dalla Struttura; ottimizzazione dei contenuti al fine di renderli ben visibili e altamente reperibili dai motori di ricerca (Search Engine Optimization); 7

8 realizzazione di un archivio video e fotografico composto da fotografie royalty free realizzate con appositi servizi professionali durante lo svolgimento degli eventi in ogni città, da utilizzare sul sito web senza limiti di tempo; assistenza tecnica; manutenzione hardware, software, backup dei dati, hosting e connettività internet per la durata del contratto; azioni di comunicazione social: aggiornamento della pagina facebook del settantesimo e dell account twitter, proponendo un workflow per la creazione, autorizzazione e pubblicazione dei contenuti sui suddetti canali; realizzazione di una sezione dedicata alla modalità di richiesta del logo ufficiale che identifichi tutte le iniziative ritenute idonee a essere inserite nel programma ufficiale del Governo; ideazione e fornitura del portale secondo i criteri di usabilità ed accessibilità prescritti dalla normativa vigente. La piattaforma tecnologica del portale dovrà essere sviluppata in CMS open source Drupal. Lo stack tecnologico base è il seguente: S.O. Linux CentOS 6.x; DB MySql 5.6.x ; Php 5.4.x; Drupal 7.x; Web server Nginx 1.8.x. Per tutta la durata del contratto, l aggiudicatario è tenuto ad assicurare il servizio di assistenza e manutenzione del software, incluso quello di base, ed ogni consulenza tecnico sistemistica necessaria per il corretto funzionamento del sito e dell ambiente di produzione, in conformità con gli SLA (Service Level Agreement) di cui al presente capitolato. L orario di copertura del servizio dovrà essere dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. evidente che, nel caso le attività in corso risultino non interrompibili pena il blocco delle funzionalità della piattaforma, tali attività dovranno protrarsi oltre l orario di cui sopra e il servizio dovrà essere prolungato fino al completamento delle stesse. L aggiudicatario dovrà monitorare costantemente le richieste assegnate, garantendone la presa in carico e la gestione all interno degli SLA stabiliti nel presente documento. SLA (Service Level Agreement) - I disservizi e le segnalazioni saranno classificati nel modo seguente: LIVELLO DI CRITICITA' Anomalia blocco Anomalia maggiore Anomalia minore Approfondimento DESCRIZIONE Il portale o alcune sue sezioni sono totalmente irraggiungibili da parte degli utenti (sia di back-office che di front-office) E' pregiudicata la normale attività degli utenti (sia di back-office che di front-office) e non è possibile indicare agli stessi un alternativa via applicativa d azione Non è pregiudicata la normale attività degli utenti (sia di back-office che di front-office) o è comunque possibile a fronte dell errore indicare agli stessi una via applicativa alternativa d azione Richiesta di approfondimento su un comportamento del sistema in apparenza non rispettoso di quanto atteso Normativa di riferimento D.lgs. 7 marzo 2005, n. 82 s.m.i. (c.d. Codice dell Amministrazione Digitale ); 8

9 Legge 9 gennaio 2004, n. 4 s.m.i. recante Disposizioni per favorire l accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici ; D.P.R. 1 marzo 2005, n.75, recante Regolamento di attuazione della Legge 9 gennaio 2004, n. 4, per favorire l accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici ; Decreto del Ministro per l Innovazione e le Tecnologie 8 luglio 2005 recante Requisiti tecnici e diversi livelli per l accessibilità agli strumenti informatici ; Direttiva 27 luglio 2005 della Presidenza del Consiglio dei ministri Dipartimento per l Innovazione e le Tecnologie recante Qualità dei servizi online e misurazione della soddisfazione degli utenti ; D.Lgs. 33/2013 Riordino della disciplina riguardante gli obblighi di pubblicità, trasparenza e diffusione di informazioni da parte delle pubbliche amministrazioni (pubblicato sulla Gazzetta Ufficia le della Repubblica Italiana n. 80 del 5 aprile 2013); Circolare n.61/2013 del 29 marzo 2013 dell Agenzia per l Italia Digitale in materia di accessibilità dei siti web delle pubbliche amministrazioni; Si richiede inoltre la rispondenza del sito web istituzionale alle Linee guida per i siti web della PA (art. 4 della Direttiva 8/09 del Ministro per la pubblica amministrazione e l innovazione); Il sito dovrà inoltre rispettare ogni altro requisito imposto dalla normativa vigente o sopravvenuta in materia. IL COORDINATORE Cons. Andrea Mancinelli 9

10 SEZIONE STIMA DEI COSTI N ATTIVITA' COSTO MESI TOTALE 1 PROGETTAZIONE E REALIZZAZIONE TECA DELLA COSTITUZIONE 1.1 Teca della costituzione realizzata secondo le caratteristiche descritte nel capitolato , ,00 2 ALLESTIMENTO BASE 2.1 Pareti autoportanti per la realizzazione di uno spazio a base quadrata di 750x750 cm 4.000, , celino in tessuto nero opaco tensionato alla struttura 2.500, , Moquette 650, , Americana 25x25 cm per appendimento illuminazione e strumenti tecnologici 650, , Impianto illuminotecnico comprensivo di binari, faretti, cablaggi, quadro ecc , , Grafica e arredo 4.000, , Sistema di videosorveglianza 3.000, ,00 3 ALLESTIMENTO MULTIMEDIALE 3.1 Proiettore ottica 1:1, 4000 ansi/lumeni, Full had, Lettore a memoria solida e cornice di proiezione 3.000, , Sistema di amplificazione audio 1.500, ,00 4 PRODUZIONE MULTIMEDIALE 4.1 Produzione video multimediale immersivo comprensivo di montaggio post produzione 7.000, , Maggiorazione per produzione multimediale e grafica per tappa 2.000, , Progettazione grafica e multimediale 3.000, , diritti SIAE 500, , Certificazioni di corretto montaggio strutturale e documentazione D.U.V.R.I , ,00 5 LOGISTICA, MONTAGGIO E SMONTAGGIO, VARIE 5.1 Trasporti a/r - stimato a corpo su circa km 5.000, , Squadra per montaggio, smontaggio e pulizie dei luoghi 8.000, , Supporto direzionale 2.000, ,00 6 PERSONALE PREVISTO DURANTE L'ESPOSIZIONE TEMPORANEA 6.1 Hostess: due persone per 20gg 2.500, ,00 7 COMUNICAZIONE ISTITUZIONALE 7.1 Ufficio Stampa, contenuti web,(blog e social network) e creazione di contenuti virali 3.000, , Creazione e gestione di sito web dell'iniziativa e inserimento contenuti 850, , Social media manager 1.000, , Fotografo 900, , Riprese video 900, , Stampa materiale informativo 5.000, ,00 8 ORGANIZZAZIONE CONVEGNO 8.1 Nolo sala convegni min 250 pax a sedere 4.000, , Allestimento sala convegni 4.000, , Hostess e sicurezza 500, , Viaggi personalità 1.000, , Ospitalità personalità 500, ,00 SUB TOTALE ,00 SPESE GENERALI D'IMPRESA CALCOLATI AL 15% ,50 UTILE D'IMPRESA CALCOLATO AL 10% ,00 COSTI DELLA SICUREZZA RELATIVI ALLE VOCI ,00 TOTALE ,50 IL COORDINATORE Cons. Andrea Mancinelli 10