Relazione annuale sulla valutazione della didattica da parte degli studenti A.A. 2007/2008

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1 UNIVERSITA DEGLI STUDI DEL PIEMONTE ORIENTALE Relazione annuale sulla valutazione della didattica da parte degli studenti A.A. 2007/2008 Aprile 2009

2 Indice Premessa 1. La metodologia adottata Lo strumento di rilevazione 3 3. L organizzazione della rilevazione 3 4. I risultati dell indagine 4 5. Il grado di copertura 9 6. Le caratteristiche degli studenti Il livello di soddisfazione degli studenti Analisi degli aspetti critici La diffusione e l utilizzo dei risultati.14 Allegato: Punti di forza e di debolezza delle Facoltà. 15 2

3 Premessa L Università degli Studi del Piemonte Orientale, come previsto dall articolo 1 della legge n. 370 del 19 ottobre 1999, rileva le opinioni degli studenti sulla didattica dalla fine del Ad oggi sono state raccolte le opinioni degli studenti per otto anni accademici completi ed è in corso la raccolta e l elaborazione dei questionari per l a.a. 2008/ La metodologia adottata La rilevazione delle opinioni degli studenti frequentanti viene svolta attraverso la distribuzione di un questionario comune in tutte le facoltà. L impostazione condivisa e le omogenee tecniche di somministrazione e presentazione dei risultati consentono il confronto a vari livelli dei risultati ottenuti, oltre a permettere la centralizzazione delle operazioni di lettura ed elaborazione delle risposte. 2. Lo strumento di rilevazione Il questionario utilizzato contiene sul fronte 14 domande a risposta chiusa sulla didattica del docente e sulla struttura del corso e sul retro uno spazio libero riservato ai commenti degli studenti. Le domande a risposta chiusa riguardano la disponibilità, la capacità e la chiarezza espositiva del docente e l organizzazione del corso (carico di lavoro richiesto, esercitazioni, laboratori, li didattici). Lo studente può scegliere tra cinque modalità di risposta che vanno da molto carente a ottimo. Nella sezione riservata ai commenti personali, gli studenti possono dare indicazioni e suggerimenti al docente in merito ad eventuali difficoltà incontrate durante il corso, a cambiamenti che potrebbero facilitare l, preoccupazioni in vista dell esame e aspetti positivi dell insegnamento. 3. L organizzazione della rilevazione Il questionario viene somministrato in aula durante l orario di lezione di ogni singolo insegnamento. Le schede compilate vengono lette con l ausilio di un lettore ottico ed elaborate centralmente a cura dell Ufficio Rilevazioni Statistiche dell Ateneo. 3

4 I risultati sono riassunti in riepiloghi sintetici per ogni corso di insegnamento, in cui per ogni domanda sono indicate le frequenze assolute e percentuali per tipologia di risposta, il punteggio medio ottenuto dal docente e le frequenze percentuali e il punteggio medio ottenuto da tutti i docenti appartenenti allo stesso corso di laurea o facoltà, secondo il seguente prospetto: 2. Cura nella preparazione delle lezioni Modalità di risposta Numero risposte CORSO IN OGGETTO TUTTI I CORSI DEL CDL Frequenze % Media Frequenze % Media Non risponde = Molto carente 0 0,0 1,2 2 = Carente 1 5,2 2,6 3 = Sufficiente 5 26,3 14,5 4 = Buona 8 42,2 58,2 5 = Ottima 5 26,3 23,5 Totale ,0 3,9 100,0 4,0 A seguito delle elaborazioni, i questionari originali e le schede di riepilogo docente/corso vengono riconsegnati alle facoltà per la distribuzione ai docenti. 4. I risultati dell indagine Nel corso dell anno accademico 2007/2008 sono stati valutati complessivamente insegnamenti, per un totale di questionari compilati. Il grafico 1 presenta il dettaglio relativo al numero di questionari compilati per facoltà, mentre il grafico 2 è riepilogativo della distribuzione percentuale dei questionari sul totale di Ateneo. In questo e in tutti i grafici successivi, il corso di laurea a ciclo unico in Medicina e Chirurgia viene distinto dai corsi di laurea triennali della stessa facoltà che da soli rappresentano il 50% del totale dei questionari di tutte le facoltà. Tutti gli insegnamenti che presentano modalità di erogazione in teledidattica sono stati conteggiati per singola sede di rilevamento. I corsi di laurea interfacoltà in Biotecnologie, Consulente del Lavoro, Educazione Professionale e il corso di laurea magistrale in Biotecnologie Mediche e Farmaceutiche sono stati elaborati singolarmente, date le loro peculiarità rispetto alle facoltà di riferimento. L unica eccezione è rappresentata dal corso interfacoltà in Informatica Giuridica le cui valutazioni sono comprese in quelle della Facoltà di Giurisprudenza. 4

5 Graf. 1 Numero di questionari compilati per Facoltà L.S. in B io tecno lo gie M.F. C.D.L. in B io tecno lo gie Scienze P o litiche Giurisprudenza F armacia M edicina - LSC U Lettere e F ilo so fia Eco no mia Scienze M F N M edicina - P ro f. Sanitarie Graf. 2 Distribuzione percentuale dei questionari compilati sul totale di Ateneo Scienze M FN 11,8% Scienze Politiche 3,4% L. Biotecn. 2,4% L.S. Biot. M.F. 1,1% Economia 10,8% Farmacia 4,9% Giurisprudenza 3,5% Lettere e Filosofia 7,5% M edicina - LSCU 5,0% M edicina - Prof. Sanitarie 49,6% Il grafico 3 mostra per ogni facoltà la percentuale di questionari corredati di commenti e/o suggerimenti da parte degli studenti. 5

6 Graf. 3 Percentuale di questionari con commenti per Facoltà M edicina - Prof. Sanitarie Biotecnologie Lettere e Filosofia Scienze M.F.N. Giurisprudenza Farmacia Scienze Politiche Economia LS Biotecnologie M F M edicina - LSCU 11% 15% 15% 15% 19% 20% 20% 21% 24% 34% Rispetto all anno accademico precedente si rileva un incremento del numero dei questionari compilati e una stabilizzazione del numero di insegnamenti valutati (grafici 4 e 6). Graf. 4 Questionari compilati per anno accademico (ultimi sei a.a.) / / / / / / 0 8 6

7 Graf. 5 Questionari compilati per facoltà e anno accademico (ultimi tre a.a.) Economia 2005/ / /08 Farmacia Giurisprudenza Lettere e Filosofia Medicina - LSCU Medicina - altri CdL Scienze MFN Scienze Politiche C.D.L. in Biotecnologie L.S. in Biot. Med. e F. Graf. 6 Insegnamenti valutati per anno accademico / / / / / / 0 8 7

8 Graf. 7 Insegnamenti valutati per facoltà e anno accademico (ultimi tre a.a.) Economia 2005/ / /08 Farmacia Giurisprudenza Lettere e Filosofia Medicina - LSCU Medicina - altri CdL Scienze MFN Scienze Politiche C.D.L. in Biotecnologie L.S. in Biot. Med. e F. La percentuale di questionari con commenti da parte degli studenti segue invece negli ultimi anni un trend in diminuzione (grafico 8). Graf. 8 Percentuale di questionari con commenti per anno accademico 30 25,2 23, ,8 17, ,0 15, / / / / / / 0 8 8

9 Graf. 9 Percentuale di questionari con commenti per facoltà e per anno accademico (ultimi tre a.a.) 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Economia 2005/ / /08 Farmacia Giurisprudenza Lettere e Filosofia Medicina - LSCU Medicina - altri CdL Scienze MFN Scienze Politiche C.D.L. in Biotecnologie L.S. in Biot. Med. e F. 5. Il grado di copertura Il grafico 10 mostra per facoltà il numero di questionari compilati per iscritto regolare. Le variazioni presenti tra una facoltà e l altra sono imputabili, oltre che al tasso di frequenza, al numero di corsi valutati e al grado di modularizzazione dei corsi di laurea. In generale, sembra opportuno sollecitare le facoltà a cui corrispondono i valori più bassi di questionari compilati pro capite, affinché siano messi in atto dei provvedimenti allo scopo di aumentare detti valori. Graf. 10 Questionari compilati per iscritto regolare Giurisprudenza 2,5 Scienze Politiche 2,7 Economia 3,1 Lettere e Filosofia 3,5 Farmacia M edicina - LSCU 4,1 5,7 Scienze M FN 7,0 L.M. in Biotecnologie M. e F. 7,6 L. in Biotecnologie 7,7 15,8 M edicina - Prof. Sanitarie 9

10 Il numero di insegnamenti valutati per facoltà/corso in relazione al totale degli insegnamenti attivati è indicato nel grafico 11. Graf. 11 Numero di insegnamenti valutati 6. Le caratteristiche degli studenti Nella preparazione del questionario, il Nucleo non ha ritenuto opportuno includere domande riguardanti le caratteristiche degli studenti. L unico quesito associabile al comportamento degli studenti è relativo all indicazione della percentuale di lezioni frequentate. Attraverso il raggruppamento delle modalità di risposta previste per questa domanda, sono state individuate tre tipologie di studenti: - Occasionali: studenti che hanno dichiarato di aver frequentato meno del 50% delle lezioni - Regolari: studenti che hanno dichiarato di avere frequentato tra il 50 e il 90% delle lezioni - Assidui: studenti che hanno dichiarato di aver frequentato oltre il 90% delle lezioni. La tipologia di frequenza degli studenti che hanno compilato il questionario è mostrata nel grafico

11 Graf. 12 Tipologia di frequenza alle lezioni tra gli studenti che hanno compilato il questionario LS Biotecnol. MF Biotecnologie Scienze Politiche Scienze MFN Medicina - Prof. Sanitarie Medicina - LSCU Lettere Giurisprudenza Farmacia Economia Occasionali: meno del 50% di lezioni frequentate Regolari: tra il 50% e il 90% di lezioni frequentate Assidui: oltre il 90% di lezioni frequentate La percentuale di studenti occasionali risulta molto bassa in tutte le facoltà, arrivando, nella facoltà di Scienze Politiche, appena sopra al 5%, mentre in tutte le altre è inferiore. La percentuale di assidui oscilla tra il 62 e l 83%. Ciò conferma il giudizio positivo rilevato sull utilità della frequenza ai fini dell. Non va tuttavia dimenticato che la tipologia di frequenza riportata nel grafico precedente è costruita in base alle risposte degli studenti che frequentano (perché solo questi hanno compilato il questionario): lo studente che non frequenta (per necessità o per libera scelta) non è rappresentato in questo quadro. 7. Il livello di soddisfazione degli studenti I grafici che seguono riassumono per l'ateneo nel suo complesso la distribuzione percentuale delle risposte date alle domande riguardanti la didattica dei docenti. La percentuale di valutazioni positive (modalità di risposta buono o ottimo) è elevata in tutte le domande, raggiungendo l 80% nel caso dei giudizi sulla disponibilità dei docenti nel ricevimento studenti. 11

12 L aspetto più critico risulta essere la capacità dei docenti di stimolare l'interesse per la che ottiene la percentuale maggiore di giudizi negativi (modalità di risposta molto carente o carente). 12

13 Graf. 13 Distribuzione percentuale delle risposte alle domande sulla didattica del docente Complessivamente, come giudichi la didattica del docente? Buona 50% Sufficiente 19% Ottima 24% Molto carente 2% Carente 5% Buona 52% Ottima 25% Molto carente 2% Carente Sufficiente 4% 17% Ottima 27% Molto carente 3% Ottima 22% Molto carente 4% Buona 45% Sufficiente 19% Carente 6% Buona 43% Sufficiente 22% Carente 9% Disponibilità di rispondere alle richieste di chiarimenti Disponibilità per il ricevimento studenti Buona 47% Ottima 33% Ottima 31% Sufficiente 15% Carente 3% Molto carente 2% Buona 50% Sufficiente 14% Molto carente 2% Carente 3% Chiarezza nel fornire informazioni sulle modalità dell'esame Indipendentemente da come è stato svolto, il tuo interesse per i contenuti del corso è? Ottima 23% Molto carente 3% Carente 6% Molto elevato 15% Pressochè nullo 2% Basso 8% Buona 47% Sufficiente 21% Elevato 34% Medio 41% 13

14 8. Analisi degli aspetti critici Il grafico 14 prende in esame le domande più significative ed evidenzia la distribuzione percentuale dei giudizi dati da tutti gli studenti a cui è stato sottoposto il questionario. Le percentuali sono calcolate accorpando i giudizi espressi per ogni domanda da tutti gli studenti. I giudizi sono stati suddivisi in tre classi: ottimo, sufficiente-buono, molto carente-carente. Graf. 14 Punti di forza e debolezza del corpo docente dell Ateneo 13,2 64,5 22,3 12,6 69,6 17,8 9,3 63,4 27,3 8,9 68,1 23,0 5,3 69,2 25,5 Disponibilità per il ricevimento studenti 5,3 61,9 32,8 4,9 63,9 31,2 Come nella scorsa rilevazione, la capacità dei docenti di stimolare l interesse per la e l'utilità della frequenza ai fini dell' si presentano come i punti di maggior debolezza a livello di Ateneo, in relazione agli aspetti considerati e nell ambito della metodologia di rilevazione adottata. Per contro, la disponibilità nel rispondere alle richieste di chiarimento si conferma essere l aspetto più apprezzato, con il 32.8% di giudizi nella classe più alta. Nel grafico 15 è riportato il raffronto tra i dati riferiti all a.a e all a.a : si evidenzia una lieve diminuzione della classificazione molto carente-carente e un aumento più marcato della classificazione ottimo, compensato da una corrispondente diminuzione della classificazione intermedia. Graf. 15 Punti di forza e debolezza del corpo docente dell Ateneo confronti a.a e

15 Capacità di spiegare Capacità di stimolare Chiarezza sull'esame Cura nelle lezioni Disponibilità nel rispondere Disponibilità per il ricevimento Utilità della frequenza 80,0 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 06/07 M olto carente - Carente 07/08 M olto carente - Carente 06/07 Sufficiente - Buono 07/08 Sufficiente - Buono 06/07 Ottimo 07/08 Ottimo Allegato. I punti di forza e le criticità delle singole facoltà sono riassunti in 9. La diffusione e l utilizzo dei risultati I docenti dei corsi sono i principali destinatari dei risultati della valutazione ed è quindi a loro che se ne rimanda l utilizzo primario. L accesso alle valutazioni ottenute dai singoli docenti è consentito ai presidi e al rettore a cui vengono consegnati indicatori sintetici a livello di corso di laurea, facoltà e ateneo. Ai presidi è rimandato il compito di decidere quale diffusione dare ai giudizi espressi dagli studenti e come affrontare le eventuali criticità emerse. In alcuni casi i risultati sono analizzati e commentati a livello di corso di laurea, in particolar modo dove è stato avviato un percorso di accreditamento regionale. Data l importanza dello strumento di rilevazione delle opinioni degli studenti riguardanti la didattica e le sue modalità di erogazione, il Nucleo ritiene che l Ateneo debba dotarsi di meccanismi basati sugli effetti del processo di valutazione della didattica. Per lo stesso motivo, il Nucleo ritiene che il Senato debba esprimere, nei confronti delle facoltà, un preciso invito a dare il rilievo necessario al processo di valutazione da parte degli studenti, a vigilare affinché le operazioni di distribuzione e raccolta dei questionari e della successiva trasmissione ai docenti dei risultati avvengano nel modo migliore e infine a trarre le dovute conseguenze dal processo di analisi effettuato. 15

16 ALLEGATO Le Facoltà: punti di forza e di debolezza Facoltà di Economia 11,9 71,3 16,8 9,0 66,8 24,2 8,4 66,8 24,8 6,4 67,3 26,3 3,6 72,8 23,6 Disponibilità per il ricevimento studenti 2,5 66,8 30,7 2,5 62,3 35,2 Facoltà di Farmacia Disponibilità per il ricevimento studenti 13,6 73,2 13,2 11,0 73,3 15,7 9,4 70,9 19,7 8,1 75,0 16,9 4,3 71,9 23,8 4,1 71,5 24,4 3,8 79,4 16,8 16

17 Facoltà di Giurisprudenza* 8,5 69,0 22,5 7,4 65,6 27,0 7,2 70,0 22,8 6,5 64,5 29,0 3,1 68,1 28,8 Disponibilità per il ricevimento studenti 2,8 54,6 42,6 2,3 64,0 33,7 *comprensivo anche delle valutazioni del corso di laurea interfacoltà in Informatica Giuridica Facoltà di Lettere e Filosofia 7,5 69,6 22,9 6,3 71,1 22,6 5,9 59,9 34,2 5,7 67,1 27,2 1,6 65,6 32,8 Disponibilità per il ricevimento studenti 1,6 57,7 40,7 1,5 61,0 37,5 17

18 Facoltà di Medicina e Chirurgia Corso di laurea a ciclo unico in Medicina e Chirurgia 22,5 66,3 11,2 18,9 66,0 15,1 13,1 67,5 19,4 12,8 71,3 15,9 6,8 76,2 17,0 Disponibilità per il ricevimento studenti 4,6 67,8 27,6 2,9 71,2 25,9 Facoltà di Medicina e Chirurgia Professioni Sanitarie 15,3 70,2 14,5 15,1 60,7 24,2 10,2 62,0 27,8 9,7 67,3 23,0 7,4 62,7 29,9 6,6 67,3 26,1 Disponibilità per il ricevimento studenti 6,6 63,1 30,3 18

19 Facoltà di Scienze Matematiche, Fisiche e Naturali 11,0 66,4 22,6 8,0 63,5 28,5 7,4 67,7 24,9 7,3 68,9 23,8 3,9 69,3 26,8 Disponibilità per il ricevimento studenti 3,6 57,1 39,3 3,1 63,4 33,5 Facoltà di Scienze Politiche 8,5 71,9 19,6 7,9 65,2 26,9 6,7 60,6 32,7 6,4 57,8 35,8 4,0 65,9 30,1 Disponibilità per il ricevimento studenti 3,2 52,8 44,0 1,5 62,6 35,9 19

20 Corso di laurea interfacoltà in Biotecnologie 11,5 69,2 19,3 10,3 69,4 20,3 9,3 75,3 15,4 8,4 69,9 21,7 3,4 74,9 21,7 Disponibilità per il ricevimento studenti 2,9 68,4 28,7 2,6 73,4 24,0 Corso di laurea magistrale interfacoltà in Biotecnologie Mediche e Farmaceutiche 23,0 69,3 7,7 18,4 71,1 10,5 18,1 65,6 16,3 16,1 64,2 19,7 14,6 70,0 15,4 Disponibilità per il ricevimento studenti 5,9 75,1 19,0 5,2 66,4 28,4 20